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Stellenangebot Benutzer Krefeld Job bei top itservices AG Job vor 2 Tagen gefunden top itservices AG

IT- Mitarbeiter First Level Support (m/w/x)

Krefeld, North Rhine- Westphalia
MEHR[...] als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen Zu Ihren Aufgaben gehörtIT- First- Level- Support, vor allem bezüglich der Windows- Umgebung und mobiler Endgeräte Installation und Konfiguration neuer Hardware, einschließlich PCs, Drucker und sonstiger Peripheriegeräte Bereitstellung von technischem Support für Benutzer sowie Beantwortung von Fragen in Bezug auf Hardware und Software Erstellung von relevanten Dokumentationen sowie das notwendige Reporting Ihr Profil [...]
Stellenangebot Benutzer Krefeld Job bei Akkodis Germany Tech Experts GmbH Job vom 16.10.2024 Akkodis Germany Tech Experts GmbH

1st Level Supporter (m/w/d) in Krefeld

Krefeld, North Rhine- Westphalia Abgeschlossene Ausbildung Work-Life-Balance
MEHR[...] IT- Probleme direkt zu lösen, wie etwa das Zurücksetzen von Passwörtern oder die Einrichtung von Benutzerkonten. Du analysierst die gemeldeten Störungen und klassifizierst sie, um zu entscheiden, ob sie an den 2nd Level Support weitergeleitet werden müssen. Oft unterstützt du Benutzer bei alltäglichen Software- und Hardwareproblemen, wie Drucker- oder Netzwerkausfällen. Du sorgst dafür, dass regelmäßig über den Fortschritt der Problembehebung informiert [...]
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