Service-Koordinator Stellenangebote in Aachen
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Job vom 02.05.2024
IT- Koordinatorin (m/w/d)
• Aachen, North Rhine- Westphalia
Stadt Aachen
[...] bis: 24. 05. 2024 IT- Koordinator in (m/w/d) Fachbereich Bürger innenservice Im Fachbereich Bürger innenservice (FB 12) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle IT- Koordinator in [...] Abteilungen Bürgerservice und Servicecenter Call Aachen (, Terminbuchungssoftware, ACD, Wissensdatenbank, Top Cash) sowie der dazugehörigen Hardware (, Telefonapparate, Aufrufanlagen) Benutzerverwaltung (zu Teilen auch fachbereichsübergreifend) ; Einweisungund [...] Anforderungen bestehender Pflichtenhefte und des Service- Level- Agreement Unterstützung des Digitalen Fachagenten bei fachbereichsbezogenen IT- Projekten Regelmäßige Qualitätsprüfung von Schulungsunterlagen, Kurzanleitungenund Tutorials Erstellung von IT- gestützten [...]
Gefunden bei: Neuvoo
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