147 Jobs für Beschwerdemanagement-Manager
Stellenangebote Beschwerdemanagement-Manager Jobs
Neu Job vor 4 Std. bei StepStone gefunden
Severins Resort Spa
• Keitum/ Sylt
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Vollzeit Anleiten der Mitarbeitenden am Front Office unter Beachtung der Severins Standards Abteilungsübergreifende Kommunikation Bedienung der Telefonanlage Begrüßung und Betreuung der Gäste Check-In und Check-Out der Gäste [...]
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[...] Rooming Beschwerdemanagement Anlernen von neuen Mitarbeitenden sowie von Auszubildenden und Praktikanten (w/m/d) am Front Office Aufgaben bei Vertretung des Front Office Managers (w/m/d) bei dessen Abwesenheit: Dienstplanung Mitarbeitendengespräche Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position und bereit für den nächsten Schritt gute Deutsch- und Englischkenntnisse [. .. ] 5 Häuser mit insgesamt 27 Studios, Appartements und Villen. Dazu haben wir 2 Restaurants und eine Bar. . Severins Resort Spa sucht in Keitum/Sylt eine/n Assistant Front Desk Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13815559) . hogabackfill 85559822 [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
Coface, Niederlassung in Deutschland
Account Manager Business Information (m w d)
• Mainz, Hamburg, München, Stuttgart
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] unseres Teams Was Dich in Deiner neuen Position erwartet Eigenständige Umsetzung der Markt- und Vertriebsstrategie für Information Services im Rahmen eines ganzheitlichen Vertriebsansatzes Ganzheitliche aktive Betreuung, Steuerung [...]
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[...] und Pflege (inkl. Beschwerdemanagement) des zugeteilten Business Information-Kundenportfolios im kleinen bis mittleren Segment unter Ertragsgesichtspunkten inkl. Fuhrung der Jahresgesprache zur Erreichung der Retention-Rate Targets Identifikation und Umsetzung von Cross und Upselling Potenzialen im Kundenportfolio Pflege der Informationen zur bestehenden Kundenverbindung und Renewal im Client Relationship System Kalkulation und Erstellung individueller Angebote sowie [. .. ] Konferenzboxen Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass. Coface, Niederlassung in Deutschland sucht in Mainz, Hamburg, München, Stuttgart eine/n Account Manager Business Information (m w d) (ID-Nummer: 13656788) 85479081 [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
operational services GmbH Co. KG
• Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden- Echterdingen, München, Nürnberg Nuernberg
Homeoffice möglich
Jobticket 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Projekte, Abrechnung etc. ) Erfassen von Business Requirements und Abstimmung von Lösungen mit Product Ownern, Architekten und Business Consultants sowie dem Operations Team Pflege und Verbesserung des [...]
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[...] Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden Gemeinsame Entwicklung des Service Now Portfolios im Team Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht Service Now Knowhow von Vorteil Hervorragende [. .. ] sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom. . operational services Gmb H Co. KG sucht in Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg eine/n Service Manager Service Now (m/w/d) (ID-Nummer: 11905185) 85398159 [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG- apo Bank
Projektmanager Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)
• Düsseldorf Duesseldorf
Homeoffice möglich
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Complaint Management, um unser Unternehmen Stück für Stück noch besser zu machen. Du steuerst und koordinierst zentralseitig die fallabschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden aus dem Vertrieb. Du übernimmst [...]
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[...] strategische Projekte im Beschwerdemanagement. Du arbeitest dabei eng mit Fachbereichen wie Recht, Compliance, Betrug und Marktfolge zusammen. Dabei findest du effektive Lösungen und unterstützt in komplexen Fällen bei der Vorbereitung von schriftlichen Antworten. Auch der vereinzelte direkte Kontakt mit unseren Kund:innen gehört zu deinem Tagesgeschäft. Du bringst ein Studium (z. B. Wirtschaft, Finanzen, Recht, [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Technogroup IT- Service GmbH an Evernex company
• Hochheim
Homeoffice möglich
[. .. ] Wie klingt das für Dich? Weitere Informationen findest Du auf unserer Webseite Wir suchen jemanden, der Wissen, Erfahrung und Leidenschaft vereint: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Erfahrungen [...]
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[...] im Kundenservice und Beschwerdemanagement von Vorteil Kenntnisse in der Koordination von Tätigkeiten von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ein sicheres und freundliches Auftreten Analytisches und prozessbezogenes Denken Organisationstalent Teamfähigkeit Flexibilität und Belastbarkeit Unsere Service Desk Spezialisten sind die ersten Ansprechpartner für Kunden, wenn diese Unterstützung [. .. ] und -bearbeitung Eskalations- und Deeskalationsmanagement und Analysen Dokumentations- und Präsentationserstellung und Pflege Anlernen/ Einweisen von internen neuen Mitarbeitern Unterstützung bei Service Desk relevanten Themen und Prozessen Unterstützung der Service Desk Manager und des Service Desk Area Manager. Komm zu Evernex und arbeite an bedeutenden globalen Projekten, die nicht nur Unternehmen dabei helfen, intelligentere IT-Lösungen zu entwickeln, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben. Bei uns geht es locker und menschlich zu weniger Hierarchie, mehr Teamwork. Finde Vertrauen, Flexibilität [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
Leonardo Royal Hotel Nürnberg
Assistant Front Office Manager (d/w/m)
• Nürnberg Nuernberg
Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Assistant Front Office
Manager (d/w/m) Front Office Berufserfahrene Über uns BE YOURSELF bei uns zählt Deine Persönlichkeit In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem [...]
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[...] Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das Leonardo Royal Nürnberg verfügt über 238 [. .. ] alle vorbereitenden Tätigkeiten Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung Beschwerdemanagement Unterstützung bei der strategischen, administrativen sowie operativen Führung der Front Office Abteilung Dienstplan- und Urlaubsgestaltung Durchführung des Monatsabschlusses Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings BE YOURSELF-Sei authentisch und Du selbst Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/ Hotelfachmann von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Agent oder [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
GLS Campus Berlin
• Berlin
Teilzeit Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] ins Gespräch. Nachhaltigkeit und das Bekenntnis zu Vielfalt sind in unserer Unternehmensstrategie verankert. Für unser GLS Studio Hotel mit 50 Studios auf dem GLS Campus Berlin suchen [...]
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[...] wir eine:n House Manager:in. Die Stelle ist spannend und bietet Entwicklungsmöglichkeiten, denn wir haben viel vor: Im Oktober 2026 steht der Systemwechsel zu Mews an, inkl. Anschluss des Tech Stack wie bereits in unserem Schwester-Hotel Oderberger vorhanden. Im Herbst 2027 startet der Bau an unserem neuen Longstay-Hotelkonzept mit 90 Zimmern und 300qm [. .. ] out, Concierge Services. Du sorgst für einen herzlichen Empfang unserer Gäste und kümmerst Dich während des Aufenthalts um Anliegen und Wünsche Telefonzentrale und Emailpostfach, Rechnungslegung und -korrektur, Kassenführung, Reservierungseingabe Kompetentes Beschwerdemanagement-aktives Zugehen auf den Gast und Einholen von Gästefeedback Standards und Prozesse optimieren, Kontrolle und Umsetzung der Qualitätsstandards am Front Office Einführung und Pflege digitaler Tools in Zusammenarbeit mit Director Revenue Sales, Ansprechpartner:in für Schulung des Teams Regelmäßige Auswertung und Beantwortung von Bewertungen Pflege von Stammkunden und Ansprache potentieller Gruppenkunden [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
Capri by Fraser, Berlin
Hotel General Manager (m/f/d)
• Berlin
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] Die Gruppe steht für innovative, designorientierte und digital geprägte Hospitality-Konzepte, die eine neue Generation unabhängiger, kosmopolitischer Reisender ansprechen. Über die Rolle Die Position berichtet direkt an den [...]
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[...] Area General Manager mit Sitz in Frankfurt und arbeitet standortübergreifend mit den Kollegen aus den anderen Hotels in Leipzig, Frankfurt und Hamburg zusammen. Für die strategische und operative Gesamtverantwortung unseres Hauses in Berlin suchen wir eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für moderne Stadthotellerie und Serviced Living. Anstellungsart: Vollzeit Als General Manager tragen [. .. ] Housekeeping- und Technik-Dienstleistungen Verantwortung für die Immobilie, einschließlich Überwachung von Wartungs- und Serviceverträgen sowie Koordination technischer Maßnahmen vor Ort Kontinuierliche Optimierung der Guest Experience durch Qualitätsmanagement, Prozessverbesserungen und aktives Beschwerdemanagement Erfahrung als General Manager oder 45 Jahre als stellvertretende/ r General Manager/in in einem lebhaften Stadthotel oder Serviced-Apartment-Haus Fundiertes Verständnis für Hotelbetrieb, Finanzmanagement und aktuelle Branchentrends Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Gästezufriedenheit, Umsatz und operativer Performance Ausgeprägte Fähigkeiten in Teamführung, Leistungssteuerung und Teamentwicklung Klare, empathische Kommunikation [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei StepStone gefunden
Adler Häusern
• Häusern
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Projekten und Verantwortung der Datenpflege mit Schwerpunkt Gästekartei/ CRM für ein verbessertes Gasterlebnis vor, während und nach dem Aufenthalt Weitere Organisatorische/ Administrative Aufgaben und Projekte in Absprache [...]
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[...] mit der Rezeptionsleitung Manager on Duty Dienst tagsüber falls Rezeptions- und Geschäftsleitung gleichzeitig nicht im Haus hast Erfahrung an der Rezeption eines Wellnesshotels, idealer Weise mindestens als Schichtleitung bist sympathisch am Gast wie in der Koordination mit Kollegen im ganzen Haus bist ebenso empathisch und kommunikativ, wie zielorientiert arbeitest strukturiert und selbstständig bei der täglichen Arbeit wie bei kleineren Projekten bist verantwortungsbewusst und zuverlässig scheust Dich nicht vor Beschwerdemanagement und kommunizierst klar zuverlässig mit dem Mo D bist bereit mit IT-Einsatz und Daten unsere sehr persönliche Gästebetreuung auf ein neues Level zu heben sprichst sehr gut Deutsch und Englisch. Adler Häusern sucht in Häusern eine/n Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) (ID-Nummer: 12777108) . hogabackfill 83758747 [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei StepStone gefunden
Heimathafen Management GmbH Co. KG
Front Office Manager (m/w/d)
• Büsum
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] ist sie auch schon: die Idee hinter den Heimathafen Hotels. Bei uns gilt: Raus aus dem Alltag, rein in eine neue Welt die facettenreiche Welt der Heimathafen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Hotels. Front Office Manager (m/w/d) Du hast Lust, das Front Office der Bretterbude zu rocken-mit Erfahrung, Überblick und einer Crew, die du gerne stärkst? Wir suchen dich, wenn du Abläufe liebst und dafür sorgst, dass Checkin, Checkout und alles dazwischen rund laufen. Mit Herz, Humor und dem Anspruch, jeden Tag ein [. .. ] sorgst für reibungslose Abläufe bei Anreise, Abreise und allem, was dazwischen passiert. Du optimierst Gästefluss, Wartezeiten und Servicequalität und kümmerst dich um echte, individuelle Gastmomente. Du kümmerst dich um Gästebetreuung, Beschwerdemanagement und die Umsetzung unserer Standards. Du übernimmst strategische Verantwortung für Prozesse, Qualität und Weiterentwicklung des Front Office und fungierst als Sparringspartner für die Direktion. Du hast die wirtschaftlichen Kennzahlen im Blick: Belegungsraten, Produktivität, Kosten. Du arbeitest eng mit Housekeeping, Reservierung, Buchhaltung, Revenue, F B und Technik zusammen. Du bringst dich [. .. ]
Job am 07.03.2026 bei StepStone gefunden
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs- GmbH
• Essen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] und Pflege von Wissens-, Schulungs- und Dokumentationsstrukturen im HR Shared Service Center (HR-SSC) Identifikation von Wissens- und Schulungsbedarfen sowie die Erstellung von Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen und Dokumentation Mitwirkung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im Beschwerdemanagement durch Analyse, Strukturierung und Ableitung von Verbesserungsansätzen Betreuung zentraler Wissensplattformen (z. B. Share Point, MS Teams) und Weiterentwicklung der Mitarbeiter-App Unterstützung bei HR- und SSC-Projekten sowie bei Ausgestaltung und Weiterentwicklung von Onboarding Schulungen Sicherstellung eines transparenten und zielgruppengerechten Wissenstransfers bei Prozess- und Systemänderungen Mehrjährige Erfahrung in HR-oder [. .. ] einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt Mitarbeiterrabatte : Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits. ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-Gmb H sucht in Essen eine/n Manager Schwerpunkt Wissensmanagement Enablement ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13725525) 83199064 [. .. ]
Job am 06.03.2026 bei StepStone gefunden
aja Garmisch- Partenkirchen
Stellv. Empfangsleitung/ Jr. Front Officer Manager (m/w/d)
• Garmisch- Partenkirchen
Abgeschlossene Ausbildung
Übertarifliche Vergütung
[. .. ] die Gastfreundschaft lieben und Nachhaltigkeit leben. Bei uns kannst du aktiv an einer grüneren Zukunft mitwirken und ein erstklassiges Hotelerlebnis gestalten. Bewirb dich jetzt als Stellv. Empfangsleitung/ [...]
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[...] Jr. Front Officer Manager (m/w/d) im aja Garmisch-Partenkirchen, wo Umweltbewusstsein und Gastlichkeit Hand in Hand gehen. Werde Teil von #worknewways Anstellungsart: Vollzeit Unterstützung der Leitung Logis/ Front Office im operativen Tagesgeschäft Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office (Check-in, Check-out, Gästebetreuung) Aktive Betreuung unserer Gäste sowie professionelles Beschwerdemanagement Koordination und enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und anderen Abteilungen Mitwirkung bei Dienst- und Urlaubsplanung für das Front-Office-Team Einarbeitung und Unterstützung neuer Mitarbeitender und Auszubildender Sicherstellung und Umsetzung der aja-Service- und Qualitätsstandards Pflege von Gästedaten und Buchungen im Hotelmanagementsystem Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Reportings und Statistiken Abgeschlossene [. .. ]
Job am 01.03.2026 bei StepStone gefunden
Occidental Dresden Newa
• Dresden
Jobticket Weihnachtsgeld Arbeitszeitkonto
[. .. ] und Indivudualanreisen/ abreisen Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs mit der Housekeepingabteilung Enge Zusammenarbeit mit der Reservierung Annahme und Bearbeitung von Reservierungen außerhalb der Bürozeiten Überwachung der Zimmerdisposition, unter [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Berücksichtigung von Gästewünschen Beschwerdemanagement Gewährleistung einer korrekten Buchung, - und Rechnungslegung beim Check-out Pflege der Gästedaten im EDV-Programm, Guest-History Weiterleitung wichtiger Gästedaten/ wünsche an Service/ Housekeeping Erstellung von Belegungsstatistiken Weisungsbefugnis aller Rezeptionsmitarbeitern inkl. Concierge, Erstellen von Dienstplänen, sowie Urlaubsplänen Optimaler Personaleinsatz Beurteilung der ihm unterstellten Mitarbeiter/ Auszubildenen Manager on Duty. Occidental Dresden Newa sucht in Dresden eine/n Front Office Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13704342) . hogabackfill 82265672 [. .. ]
Job am 26.02.2026 bei StepStone gefunden
ISS Facility Services Holding GmbH
Bauingenieur als Projektmanager mit Fokus auf Ursachenforschung Feuchtigkeit (m/w/d)
• Düsseldorf, Hannover, Heusenstamm
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] wie die Umsetzung gesetzlicher Bestimmungen des Baurechts, der DIN- und VDI-Normen sowie des Technischen Regelwerks Gebäudeschadstoffe (TRGS) Du betreust und berätst unsere Kunden, erkennst ihre Wünsche und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] übernimmst das Beschwerdemanagement Interesse geweckt? Hier findest du mehr zum Baumanagement: Baumanagement-ISS World Dein abgeschlossenes Studium der Architektur oder des Bauingenieurwesen bzw. eine vergleichbare Qualifikation bildet den Grundstein. Alternativ auch gerne eine fundierte bauhandwerkliche Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung und Weiterbildung als Techniker Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Ausführung von Bauprojekten im [. .. ]
Job am 10.02.2026 bei StepStone gefunden
Gate Gourmet Lounge GmbH
• München
Führungs-/ Leitungspositionen
Jobticket
[. .. ] und Mitarbeiter Sicherstellen der Standards F B, Hygiene, Dekoration, ggf. unter Anpassung an die örtlichen Gegebenheiten Unterstützen bei der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorgaben, Brandschutzvorgaben und Inventuren Operative Mitarbeit [...]
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[...] bei personellen Engpässen Beschwerdemanagement Bedarfsgerechtes Bestellen der Ware (in SAP) aus dem Zentrallager sowie Warenannahme aus dem Zentrallager Qualitätskontrolle der Waren aus dem Zentrallager unter Einhaltung der HACCP Richtlinien Reklamation an das Zentrallager hinsichtlich Quantität, Ausfüllen von Warenreklamationsbögen hinsichtlich Qualität Steuerung des Tageslagers mit kleinstmöglicher Warenverweildauer Sicherstellen der Produktpräsentation gemäß Standard Weiterleitung von Störungen [. .. ] der Arbeitszeiterfassung an den Loungeverantwortlichen Unterstützung bei der Erstellung von Statistiken, Mengenangaben weiterleiten, interne Anfragen beantworten Umsetzung und Dokumentation von Sonderaktionen Ideenmanagement, Unterbreiten von Verbesserungsvorschlägen Datenpflege im Arbeitszeiterfassungssystem ATOSS (Vertretung Manager Lounge) Führen der Mitarbeiter durch Anerkennung und Akzeptanz mit dem Ziel, die betrieblichen Vorgaben zu erreichen Unterweisung der Mitarbeiter hinsichtlich der geltenden gesetzlichen sowie GGL-internen Standards Uniformbeantragung Förderung und Ordnung des organisatorischen und sozialen Arbeitsumfeldes Sicherstellen und Kontrollieren der Arbeitsergebnisse der Teammitarbeiter Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung der [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Banken Karriere
Projektmanager Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)
• Düsseldorf, NW Duesseldorf
Bei der apo Bank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen [...]
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[...] und Heilberufler in Deutschland. . . . 85418384 [. .. ]
Job am 14.02.2026 bei Jobware gefunden
MHG Hausverwaltung GmbH
• München
Homeoffice möglich
[. .. ] technische Verwaltung von Wohn- und Teileigentumsobjekten entsprechend der Verwalterverträge und Gesetze Organisation und gelegentlich Unterstützung bei den Eigentümerversammlungen betreuen und führen der Korrespondenz mit Beiräten, Eigentümern, Mietern, [...]
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[...] Firmen, Behörden, etc. Beschwerdemanagement Beauftragung von Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen Betreuung der Angestellten der WEG wie z. B. Hausmeister laufende Liquiditätssicherung der Wohnungseigentümergemeinschaften Sicherstellung der Bereitstellung von Finanzierungsmitteln Umsetzung von Gesetzesänderungen sowie öffentlich rechtlicher Vorschriften/ Vorgaben Abschluss, Beauftragung, und Koordination und Abnahme von Verträgen und Handwerkerleistungen einschl. der Abwicklung von Versicherungsschäden Wahrnehmung der Pflichten aus [. .. ] DOMUS 4000 und facilioo Routine in der Arbeit mit MS-Office Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Sicheres, freundliches und kompetentes Auftreten im Kundengespräch Freude an kollegialer Zusammenarbeit im Team. Immobilienmanager/in Property Manager/in Objektverwalter/in Hausverwalter/in Liegenschaftsverwalter/in Immobilienbetreuer/in Bestandsverwalter/in Objektmanager/in Immobilienkaufmann/-frau WEG-Verwalter/in Verwalter/in von Wohnungseigentümergemeinschaften Gemeinschaftsverwalter/in Eigentumsverwalter/in WEG-Manager/in Fachverwalter/in für Wohnungseigentum Mietverwalter/in Objektverwalter/in Mietbestand Mietmanagement-Sachbearbeiter/in Bestandsmanager/in Wohnimmobilien Fachkraft für Miet- und Bestandsverwaltung Immobilienverwalter/in für Mietobjekte Immobilienverwalter/in für Gemeinschaftseigentum 80674269 [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
ALDI Nord Deutschland Services GmbH Co. KG
Manager Schwerpunkt Wissensmanagement Enablement ALDI Shared Services (m/w/d)
• Nordrhein- Westfalen Essen
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] und Pflege von Wissens-, Schulungs- und Dokumentationsstrukturen im HR Shared Service Center (HR-SSC) Identifikation von Wissens- und Schulungsbedarfen sowie die Erstellung von Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen und Dokumentation Mitwirkung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im Beschwerdemanagement durch Analyse, Strukturierung und Ableitung von Verbesserungsansätzen Betreuung zentraler Wissensplattformen (z. B. Share Point, MS Teams) und Weiterentwicklung der Mitarbeiter-App Unterstützung bei HR- und SSC-Projekten sowie bei Ausgestaltung und Weiterentwicklung von Onboarding Schulungen Sicherstellung eines transparenten und zielgruppengerechten Wissenstransfers bei Prozess- und Systemänderungen Das bringst du mit Mehrjährige [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei JobMESH gefunden
Heimathafen Management GmbH Co. KG
Front Office Manager (m/w/d)
• Schleswig- Holstein Büsum
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] ist sie auch schon: die Idee hinter den Heimathafen Hotels. Bei uns gilt: Raus aus dem Alltag, rein in eine neue Welt die facettenreiche Welt der Heimathafen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Hotels. Front Office Manager (m/w/d) Du hast Lust, das Front Office der Bretterbude zu rocken-mit Erfahrung, Überblick und einer Crew, die du gerne stärkst? Wir suchen dich, wenn du Abläufe liebst und dafür sorgst, dass Checkin, Checkout und alles dazwischen rund laufen. Mit Herz, Humor und dem Anspruch, jeden Tag ein [. .. ] sorgst für reibungslose Abläufe bei Anreise, Abreise und allem, was dazwischen passiert. Du optimierst Gästefluss, Wartezeiten und Servicequalität und kümmerst dich um echte, individuelle Gastmomente. Du kümmerst dich um Gästebetreuung, Beschwerdemanagement und die Umsetzung unserer Standards. Du übernimmst strategische Verantwortung für Prozesse, Qualität und Weiterentwicklung des Front Office und fungierst als Sparringspartner für die Direktion. Du hast die wirtschaftlichen Kennzahlen im Blick: Belegungsraten, Produktivität, Kosten. Du arbeitest eng mit Housekeeping, Reservierung, Buchhaltung, Revenue, F B und Technik zusammen. Du bringst dich [. .. ]
Job am 07.03.2026 bei JobMESH gefunden
Göbel Hotels Collection
SPA-Manager (m/w/d)
• Hessen Bad Wildungen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
[. .. ] Personaleinsatzplanung inklusive Dienst- und Urlaubsplanung in gastromatic und my SPA Als Wohlfühlexperte beraten und betreuen Sie unsere Gäste professionell im Bereich Kosmetik und Massagen Verkauf von Produkten [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Anwendungen Gästekommnikation und Beschwerdemanagement Einkauf von Kabinenware sowie Pflege der Kontakte zu unseren Partnern Eine abgeschlossene Ausbildung als Kosmetiker (m/w/d) mit Berufserfahrung wünschenswert Erfahrungen in Mitarbeiterführung Hohe Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Sie Ihren Gästen und Ihren Kollegen vermitteln können Ein kompetentes und herzliches Auftreten sowie ein gepflegtes [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Asset Management and Trusteeship Group
Front Office Manager (m/w/d) Stellvertreter
• AT- 9 Wien
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt. Als stellvertretende/ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] r Front Office Manager/in unseres 3-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung Anfragebearbeitung Informationszentrale-umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc. ) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen Kassenführung professionelles Beschwerdemanagement Zusammenarbeit mit allen Abteilungen Profil Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist/ Rezeptionistin Folgendes vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Voraussetzung sind Kenntnisse von Protel Berufserfahrung im Empfangsbereich [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
The Grand Pearl
F B Manager (m/w/d)
• AT- 9 Wien
[. .. ] reibungslosen Ablaufs zwischen Service, Bar, Küche und Showproduktion Führung, Schulung und Weiterentwicklung des F B-Teams inkl. Dienstplangestaltung, Motivation und Qualitätskontrolle Umsetzung und Kontrolle von Service-Standards, Guest Experience [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Beschwerdemanagement auf Premium-Niveau Verantwortung für Warenwirtschaft (Bestellungen, Lager, Inventuren) sowie Kostenkontrolle (Wareneinsatz, Schwund, Personal) Mitwirkung an Menü-/ Getränkeoptimierungen und Upselling-Strategien zur Umsatzsteigerung Sicherstellung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards gemäß HACCP Analyse von Verkaufszahlen, Reporting und laufende Optimierung der Prozesse zur Performance-Steigerung Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Events, Galas und After-Show-Partys (ablauforientiert wirtschaftlich) Profil Mehrjährige Erfahrung als F B Manager/in, Restaurantleiter/in, Serviceleiter/in oder in vergleichbarer leitender Position in der gehobenen Gastronomie, Hotellerie oder Event-/ Clubumfeld Ausgeprägte Führungskompetenz und Freude daran, Teams zu entwickeln und zu motivieren Starkes Qualitätsbewusstsein, Hands-on-Mentalität und hohe Serviceorientierung Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Ruhe auch in intensiven Show-Event-Situationen Zahlenaffinität [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Findehotelpersonal GmbH
F B Manager (m/w/d) im Salzburger Land
• AT- 5 Salzburg
Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: F B
Manager (m/w/d) im Salzburger Land Ort: Salzburger Land Lage: alpines Umfeld Arbeitszeit: Vollzeit Größe: ca. 70 Zimmer Art [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] des Betriebes: Privatgeführtes Boutique- und Designhotel Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Leitung der operativen und administrativen Abläufe des gesamten F B Bereichs Führung des F B-Teams und Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung [. .. ] der gesamten F B Abteilung sowie den kostenbewussten Einsatz aller verwendeten Materialen sowie Monitoring der Wareneinsätze, Tagesabrechnung in den Zuständigkeitsbereichen Herzliche Kontaktpflege zu den Gästen und Eingehen auf individuelle Gästebedürfnisse, Beschwerdemanagement, Erstellung und Einhaltung der Servicestandards für die Verantwortungsbereiche Erfassung der täglichen Warenanforderung sowie Koordination der Inventur im Rahmen des Verantwortungsbereiches, Qualitätskontrollen sowie Sicherstellung der Einhaltung der HACCP-Richtlinien Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie Berufserfahrung in vergleichbarer Position Fachkompetenz und hohes Verantwortungsbewusstsein, Leidenschaft für die Gastronomie Hands-on Mentalität und [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Andaz Vienna Am Belvedere
Guest Relation Manager:in (all genders)
• AT- 9 Wien
[. .. ] von dir entdeckt zu werden. #thestageisyours Bist Du bereit Wien ein wenig AN d A Z zu machen? Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich, als Guest [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Relation Manager:in (all genders) . Urlaub geplant? -12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit e Cornell) Genaues Arbeitszeiterfassungssystem Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit Corporate [. .. ] Du begrüßt und betreust VIPs und Stammgäste mit Fingerspitzengefühl, Diskretion und Authentizität Du koordinierst Gästeanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office, Housekeeping, Food Beverage und Sales Du verantwortest das Beschwerdemanagement mit Empathie und Professionalität und findest immer eine Lösung, die begeistert Du analysierst Gästefeedback (z. b. Hyatt Medallia oder Trip Advisior) und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung der Gästezufreidenheit Du unterstützt unser Front Office Team bei der Umsetzung der Andaz-Standards und des individuellen Services Du bringst kreative Ideen und [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Falkensteiner Hotels Residences Österreich
Front Office Manager (m/w/d)
• AT- 8 Tschagguns
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] ausgezeichnete Lage mitten in der Natur, die Chancen in einem der führenden Tourismusunternehmen Mitteleuropas mitzuwirken und zahlreiche weitere Benefits erwarten dich Wir freuen uns, von dir zu [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] hören Front Office Manager (m/w/d) DEINE AUFGABEN BEI UNS: Führung und Kontrolle des gesamten Front of House Teams und deren Aktivitäten Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste mit höchsten Ansprüchen während des gesamten Aufenthaltes: Sie lesen zwischen den Zeilen, hören zu, gehen die Extra Mile und antizipieren Gästewünsche, um diese mit dem [. .. ] FMTG Company und LHW Standards Upselling von Aktivitäten Zusatzleistungen Schnittstellenfunktion mit den verschiedenen Abteilungen, aktives Teilen von intern wie extern relevanten Informationen von Gästen, Abteilungen und Zulieferern. Reklamationshandling und Feedbackmanagement (Beschwerdemanagement) Verwaltung des Reservierungs-Kassensystems Apaleo Abwicklung diverser administrativer Aufgaben (z. B. Monatsabschlussarbeiten, Debitoren Kontrolle, Korrespondenz) Dienstplangestaltung des Front of House Teams DAS BRINGST DU MIT: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie Berufs- und mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Ferienhotellerie als Front Office Manager Hohe Gäste- und Dienstleistungsorientierung; Gastgeberin aus Leidenschaft [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Beschwerdemanagement-Manager pro Jahr?
Als Beschwerdemanagement-Manager verdient man zwischen EUR 50.000,- bis EUR 80.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Beschwerdemanagement-Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 147 offene Stellenanzeigen für Beschwerdemanagement-Manager Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Beschwerdemanagement-Manager Jobs?
Aktuell suchen 94 Unternehmen nach Bewerbern für Beschwerdemanagement-Manager Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Beschwerdemanagement-Manager Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Beschwerdemanagement-Manager Stellenangebote:
- Heimathafen Management GmbH Co. KG (2 Jobs)
- MHG Hausverwaltung GmbH (2 Jobs)
- Falkensteiner 62 Spa (2 Jobs)
- Luxe Talent International (2 Jobs)
- HIT Personaldienstleistungen GmbH- NL Stade (2 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Beschwerdemanagement-Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Beschwerdemanagement-Manager Jobs werden derzeit in Bayern (28 Jobs), Baden-Württemberg (21 Jobs) und Nordrhein-Westfalen (19 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Beschwerdemanagement-Manager Jobs?
Beschwerdemanagement-Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
