102 Jobs für Call Center Operations Manager
Stellenangebote Call Center Operations Manager Jobs
Job vor 5 Tagen bei Neuvoo gefunden
MUUUH GmbH
• Osnabrück, Lower Saxony Osnabrueck
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
Deine Aufgaben Als (Junior)
Call Center Manager (m/w/d) steuerst du gemeinsam mit dem Team externe Kundenservice-Dienstleister und sorgst durch eine enge Zusammenarbeit dafür, dass Servicequalität, Performance und Kundenzufriedenheit stimmen. Du [...]
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[...] unterstützt bei der Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservice-Strategien und bringst aktiv Verbesserungsideen ein. Du übernimmst das Monitoring der Performance-Kennzahlen und hilfst [. .. ]
Job am 03.03.2026 bei StepStone gefunden
ista SE
Manager Enterprise Telephony Contact Center Engineering (f/m/d)
• Essen
Homeoffice möglich
Work-Life-Balance
Manager Enterprise Telephony Contact
Center Engineering (f/m/d) IT/ Essen Headoffice/ Hybrid/Vollzeit/ i SE02612 Contract titel: Manager Solution Integration Welcome to ista At ista, we support property owners and managers in [...]
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[...] making their buildings fit for the future and kind to the planet. That includes tracking and billing energy consumption in a way thats [. .. ] every employee the opportunity to pursue further training and personal development. We are looking for a Manager Enterprise Telephony Contact Center Engineering to drive the transformation of our telephony and call center landscape across six countries, 40+ locations, and more than 3, 000 users. In this role, you will shape our future communications architecture, oversee integrations with customer service systems, and build internal expertise to complement our external partners. Design and implement our next-generation telephony and contact center architecture (UC/ [. .. ] English language skills Nice to have Certifications in UC/ telephony platforms or ITIL Experience in issue troubleshooting (port conflicts and network disruptions) Experience in multi-country environments and customer service operations Familiarity with AI/ automation capabilities in modern contact center solutions Do the right thing with purpose and a future: Our services save CO and protect the environment we are working for a sustainable world of tomorrow Enjoy many benefits: Look forward to an attractive salary, 30 days vacation per year [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Volue
• AT- 9 Wien
[. .. ] cleaner, better and more profitable future. Working towards this goal, Volue has become a leading technology supplier and enabler of the green transition, helping energy companies simplify [...]
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[...] and optimise everyday operations. Were looking for a Product Manager someone ready to make a real impact by shaping the future of our trading products, with a particular focus on intraday trading solutions. Why this role matters The Product Manager plays a critical role in defining the what and why behind our trading products. In this position, you will build [. .. ] of Volue to feel welcome, valued and not least encouraged to bring their whole, unique selves to work. Volue is about people. From staff to client, people are at the center of all our operations, and we always strive for a flat structure where everyone feels included, appreciated and recognised for their individual efforts. Or as we call it ONE Volue. We hire talented individuals, regardless of gender, race, ethnicity, ancestry, age, disability, sexual orientation, gender identity or expression, cultural background or religious beliefs. J-18808-Ljbffr 84962416 [. .. ]
Job am 22.02.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Volue ASA
Product Manager-Trading Software
• AT- 9 Wien
Were looking for a Product
Manager someone ready to make a real impact by shaping the future of our trading products, with a particular focus on intraday trading solutions. Why [...]
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[...] this role matters The Product Manager plays a critical role in defining the what and why behind our trading products. In this position, you will build [. .. ] of Volue to feel welcome, valued and not least encouraged to bring their whole, unique selves to work. Volue is about people. From staff to client, people are at the center of all our operations, and we always strive for a flat structure where everyone feels included, appreciated and recognised for their individual efforts. Or as we call it ONE Volue. We hire talented individuals, regardless of gender, race, ethnicity, ancestry, age, disability, sexual orientation, gender identity or expression, cultural background or religious beliefs. J-18808-Ljbffr 81493576 [. .. ]
Job am 20.01.2026 bei Regio-Jobanzeiger gefunden
Vodafone GmbH
• 34117, Kassel
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Work-Life-Balance
[. .. ] für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Starte mit uns [...]
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[...] durch als Store Manager own Stores (m/w/d) im Vodafone-Shop Was Dich erwartet: Du verantwortest als Store Manager own Stores (m/w/d) die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Deiner Filiale. Du bist zuständig für das Coaching von Verkaufsabläufen in der Filiale und gibst erfolgreiche Vertriebstechniken an das Team weiter. [. .. ] Du initiierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und entwickelst verkaufsfördernde Maßnahmen. Was Dich auszeichnet: Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/ Telemarketing oder Customer Operations-Bereich oder alternativ ein abgeschlossenes Studium und mind. 2 Jahre Berufserfahrung Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER) Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen [. .. ] sucht Dich Vodafone Gmb H Rekrutierungsteam Ferdinand-Braun-Platz 1 40549 Düsseldorf Jetzt bewerben Store Manager own Stores (m/w/d) im Vodafone-Shop Festanstellung Vollzeit Vodafone Gmb H Kassel Verkauf, Vertrieb, Call Center, Verkäufer (Handel) , Vertriebsleitung Festanstellung Vollzeit Mit Mitarbeiterverantwortung Wir bieten Mobilfunk, Festnetz, Internet und Fernsehen aus einer Hand und begeistern bereits 46 Millionen Kunden. Mit unserer Vision der Gigabit-Company bereitet wir den Weg in die Zukunft der Telekommunikation. Damit schaffen wir es die heutigen und zukünftigen Wünsche unserer Kunden [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
Niederlassungsleitung/ Key Account Manager (m/w/d)
• München, Bayern
Niederlassungsleitung/ Key Account
Manager (m/w/d) Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort Mit uns beruflich ankommen-wir freuen uns sehr auf Sie Niederlassungsleitung/ Key Account Manager-Geschäftsbereich
Call Center, (m/w/d) , [...]
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[...] (Standort München-Tätigkeit Bundesweit) Sie sind Profi der Personaldienstleistungen, Aü Pv intern-mit Fachkenntnis im Bereich Call Center in Arbeitnehmerüberlassung Vermittlung ? Dann freuen wir uns wahnsinnig darauf Sie kennen zu lernen Hier haben wir aktuell ein absolutes Jobhighlight intern zu vergeben Sie suchen eine langfristige [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
• Leipzig, Sachsen
[. .. ] Urlaub Die ltur Gmb H ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Auf der Internetseite, im Call-Center und in den 120 Reise-Shops bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, [. .. ] und Weiterbildungen. Das Erwarten Wir Du hast Berufserfahrung im Verkauf oder bist ein Naturtalent und überzeugst Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten. z. B. : Tourismuskauffrau/ Reiseverkehrskauffrau/ Reiseverkehrskaufmann/ Tourismuskaufmann/ Store Manager/ Shopleiter/ Filialleiter/ Abteilungsleiter/ Niederlassungsleiter (m/w/d) oder motivierte Quereinsteiger: Kundenberater/ Vertriebsmitarbeiter/ Einzelhandelskaufmann/ Einzelhandelskauffrau/ Bestandskundenbetreuer (m/w/d) Du verkaufst mit Leidenschaft und begeisterst deine Kunden. Du bist ein Macher und bereit für dein eigenes Ding. Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat. [. .. ]
Job am 06.03.2026 bei Jobleads gefunden
Selbstständiger Reisebüro-Inhaber (m/w/d) in Lübeck
• Lübeck, Schleswig- Holstein
[. .. ] Urlaub Die ltur Gmb H ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Auf der Internetseite, im Call-Center und in den 120 Reise-Shops bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, [. .. ] Erwarten Wir Du hast Berufserfahrung im Verkauf oder bist ein Naturtalent und überzeugst Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten. z. B. : z. B. : Tourismuskauffrau/ Reiseverkehrskauffrau/ Reiseverkehrskaufmann/ Tourismuskaufmann/ Store Manager/ Shopleiter/ Filialleiter/ Abteilungsleiter/ Niederlassungsleiter (m/w/d) oder motivierte Quereinsteiger: Kundenberater/ Vertriebsmitarbeiter/ Einzelhandelskaufmann/ Einzelhandelskauffrau/ Bestandskundenbetreuer (m/w/d) Du verkaufst mit Leidenschaft und begeisterst deine Kunden. Du bist ein Macher und bereit für dein eigenes Ding. Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat. [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jobleads gefunden
Selbstständiger Reisebüro-Inhaber (m/w/d) in Leipzig
• Leipzig, Sachsen
[. .. ] Urlaub Die ltur Gmb H ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Auf der Internetseite, im Call-Center und in den 120 Reise-Shops bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, [. .. ] und Weiterbildungen. Das erwarten wir: Du hast Berufserfahrung im Verkauf oder bist ein Naturtalent und überzeugst Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten. z. B. : Tourismuskauffrau/ Reiseverkehrskauffrau/ Reiseverkehrskaufmann/ Tourismuskaufmann/ Store Manager/ Shopleiter/ Filialleiter/ Abteilungsleiter/ Niederlassungsleiter (m/w/d) oder motivierte Quereinsteiger: Kundenberater/ Vertriebsmitarbeiter/ Einzelhandelskaufmann/ Einzelhandelskauffrau/ Bestandskundenbetreuer (m/w/d) Du verkaufst mit Leidenschaft und begeisterst deine Kunden. Du bist ein Macher und bereit für dein eigenes Ding. Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat. [. .. ]
Job am 09.01.2026 bei Jobleads gefunden
Selbstständiger Reisebüro-Inhaber (m/w/d) in Lübeck
• Lübeck, Schleswig- Holstein
[. .. ] Urlaub Die ltur Gmb H ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. [...]
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[...] Auf der Internetseite, im Call-Center und in den 120 Reise-Shops bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, [. .. ] erwarten wir: Du hast Berufserfahrung im Verkauf oder bist ein Naturtalent und überzeugst Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten. z. B. : z. B. : Tourismuskauffrau/ Reiseverkehrskauffrau/ Reiseverkehrskaufmann/ Tourismuskaufmann/ Store Manager/ Shopleiter/ Filialleiter/ Abteilungsleiter/ Niederlassungsleiter (m/w/d) oder motivierte Quereinsteiger: Kundenberater/ Vertriebsmitarbeiter/ Einzelhandelskaufmann/ Einzelhandelskauffrau/ Bestandskundenbetreuer (m/w/d) Du verkaufst mit Leidenschaft und begeisterst deine Kunden. Du bist ein Macher und bereit für dein eigenes Ding. Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat. [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
• Opfikon, Zürich Zuerich
[. .. ] spurs us on to try new things and grow continuously. Sound like you? Then join our success story. We are seeking a proactive, customer-focused, dynamic, and results-oriented [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Partner Manager to join our Flanker Brands team. In this pivotal role, you will manage and develop strategic outsourcing partnerships and take full ownership of their operational performance. The role requires a strong combination of analytical capability, interpersonal skills, and stakeholder management, as well as the ability to work cross-functionally within complex organizations. YOUR CHALLENGE: Oversee contact center operations for Flanker Brands across assigned outsourcing partners Own capacity planning and delivery, operations, change, and contract management for designated service partners (approximately 50100 FTEs) Exercise full management authority with service partners to achieve core quality and customer satisfaction KPIs, including line availability, first-call resolution, and NPS Lead Care-to-Sales initiatives, driving sales performance across all product lines Manage commercial and contractual relationships with outsourcing partners, including price negotiations, SLA definition and governance, and bonus/ malus scheme execution Identify and implement operational process improvements, leveraging digital and AI capabilities where appropriate Support the [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
Senior Project Manager Lead AI Contact Center (m/w/d)
• Frankfurt, Hesse
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Jobticket Work-Life-Balance
[. .. ] bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen? Das erwartet dich In deiner innovativen Rolle am Standort Frankfurt bist du verantwortlich für unser [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] neues AI Contact Center und treibst die AI First Strategie unseres Direktversicherers DA Direkt aktiv voran Du analysierst, entwickelst und setzt neue Use-Cases bzw. AI-Agents in einem crossfunktionalen Projektteam als Projektmanager um, mit dem Ziel, die Automatisierungsquote aller eingehenden Kundenanrufe und -chats sukzessive zu erhöhen Mit deinem Knowhow und mit Hilfe einer [. .. ] Journey e2e mit Schnittstelle zu unseren Human Agents, dem Contact Center sowie dem Kundenservice Team im Backoffice Du entwickelst daten und hypothesenbasiert neue AI Ansätze u. a. auf Basis von Call Transkripten, um neue Maßstäbe in der Customer Experience zu setzen und Impulse für Skalierung von Sales und weitere Automatisierung im Service zu initiieren Das bringst du mit Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative, starke Kommunikation und Präsentationsfähigkeit sowie Handson Mentalität in einem dynamischen Umfeld Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Data Science, Psychologie, Informatik oder [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
• Eschborn, Hessen
[. .. ] efficient and highquality results for our clients, you will drive improvements and redesign processes. You will be at the forefront of delivering accurate and compliant tax reporting [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] across EYs global operations, ensuring alignment with both IFRS and US GAAP standards. Your wideranging responsibilities in our team will include: Tax Accounting Reporting Design and implement tax operating models to support multinational clients, as well as manage the full scope of tax and finance outsourcing services within the Global Direct Tax and Tax [. .. ] Glassdoor. At EY, we embrace diversity and welcome all applications. Let us know in good time if we can help you by offering an accessible application process. Any questions? Just call +49619699610005 and our Recruitment Center will be happy to help. #J-18808-Ljbffr 85445031 [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
HR Business Partner, PXT (Fulfillment Operations)
• Essen, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] und Disziplinarfragen und delegierst nach Bedarf Eskalationsfälle an Partnerteams. Du stellst sicher, dass die Team (s) an jedem Standort ordnungsgemäß arbeiten und ihre vordefinierten SLAs einhalten. Du [...]
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[...] besprichst mit den Manager:innen, wie der Standort zum Wohle der Mitarbeitenden verbessert werden kann. Du übernimmst die Verantwortung für Projekte und Prozessoptimierungen, die dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Du übernimmst die Verantwortung für die Abstimmung mit dem lokalen Betriebsrat, um eine positive Mitarbeiterbeziehung zu fördern. A day in the life Bei Amazon ist [. .. ] neuesten Konzepte wie Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants einzuführen. Qualifications Fundierte Kenntnisse des deutschen Arbeitsrechts Erfahrung im Personalwesen in einem internationalen, dynamischen und kundenorientierten Umfeld Erfahrung in einem Call Center, Distributionszentrum oder Produktionsumfeld Erfahrung in der Betreuung von gewerblichen Mitarbeitern Erfahrung mit MS Office-Tools und HR-Informationssystemen Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation Master-Abschluss in Personalmanagement Erfahrung im Personalwesen in Unternehmen mit 250500 oder mehr Mitarbeitern Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
Partner Manager 80-100
• Zürich Zuerich
Partner
Manager 80-100 page is loaded # # Partner Manager 80-100remote type: Field Remote Modellocations: Zurich (Headquarter) time type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: REQ 30036295We are [...]
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[...] seeking a proactive, customer-focused, dynamic, and results-oriented Partner Manager to join our Flanker Brands team. In this pivotal role, [. .. ] The role requires a strong combination of analytical capability, interpersonal skills, and stakeholder management, as well as the ability to work cross-functionally within complex organizations. YOUR CHALLENGE: Oversee contact center operations for Flanker Brands across assigned outsourcing partners Own capacity planning and delivery, operations, change, and contract management for designated service partners (approximately 50100 FTEs) Exercise full management authority with service partners to achieve core quality and customer satisfaction KPIs, including line availability, first-call resolution, and NPS Lead Care-to-Sales initiatives, driving sales performance across all product lines Manage commercial and contractual relationships with outsourcing partners, including price negotiations, SLA definition and governance, and bonus/ malus scheme execution Identify and implement operational process improvements, leveraging digital and AI capabilities where appropriate Support the [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager
• Wien
Homeoffice möglich
[. .. ] und wachsen schnell weiter. Damit unsere Kunden nicht nur eine starke Technologie, sondern auch eine herausragende Betreuung bekommen, suchen wir Verstärkung für unser Support-Team. Deine Rolle Als [...]
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[...] Customer Support Manager bist du eine der wichtigsten Schnittstellen zwischen unseren Kunden, unserem Produkt und unserem Team. Du bist oft die erste Anlaufstelle bei Fragen, Problemen oder neuen Anforderungen und hilfst unseren Kunden dabei, fonio erfolgreich im Alltag einzusetzen. Gerade weil Themen wie Vo IP, SIP-Trunks oder API-Anbindungen auf den ersten Blick [. .. ] unsere Prozesse kontinuierlich besser zu machen. Das erwartet dich Kundenbetreuung Support: Du bearbeitest Anfragen per E-Mail und Chat und greifst auch selbst zum Hörer oder in einen kurzen Video-Call, wenn sich ein Thema dadurch schneller und persönlicher lösen lässt. Technische Problemklärung: Du analysierst Kundenprobleme strukturiert, insbesondere bei technischen Themen rund um Telefonie, Weiterleitungen, SIP, Vo IP oder Integrationen, und findest gemeinsam mit dem Produkt-Team nachhaltige Lösungen. Wissensmanagement: Du pflegst und erweiterst unser Help Center. Du schreibst klare, hilfreiche Artikel und Anleitungen, damit Wissen skalierbar wird und Kunden sich schnell selbst helfen können. Produkt- und KI-Feedback: Du bringst Erkenntnisse aus dem direkten Kundenkontakt zurück ins Team und hilfst damit aktiv, unsere AI-Agents, unsere Prozesse und die gesamte Customer Experience weiter zu verbessern. Skalierbarkeit [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
• Chur, Graubünden
[. .. ] colleagues to pursue degrees or certification programs. Today, our focus more than ever is on people. As a global, peoplepowered company, we put people passengers, customers, and [...]
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[...] colleagues at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here. Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Senior GenAI Engineer (all genders) 80-100
• Winterthur, Zürich
[. .. ] Smart Working You want to be part of something big? We can offer you a great team in a dynamic environment in one of the hottest topics [...]
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[...] around The Competence Center Data AI focusses on solving complex business problems using Generative AI and Machine Learning. Our ambition is to use (Generative) AI to optimize our business across the insurance value chain. Current projects are Call Center Automation, Underwriting Knowledge Assistants, Complex Claims Handling and many more. We are also building a cutting-edge Agentic platform to harness the power of Large Language Models (LLMs) and agent-based systems, enabling smarter, more autonomous applications. At AXA you get the space you need to implement your ideas. [. .. ] production environments Use Gen AI to augment the contact center workplace You have a cando mindset with a great curiosity for new concepts and ideas Setting developer standards and providing stable operations incl. standards, security and regulatory compliance Analyze technical trends in the field and drive innovation and make sure the application is eventually running smoothly Participate in or lead knowledge exchanges within the local AXA (Gen) AI Community Effective communication with different stakeholders to understand their needs and drive user adoption [. .. ] integrating the latest tools and arranging hackathons. Your future workplace Pionierstrasse 3, Winterthur, Switzerland Questions? Please contact for any questions you may have regarding this open position Ute Schläfli Recruiting Manager via E-Mail We are unable to accept applications through staff referral agencies for this position. Our application process Get to know our application process and receive answers to questions that applicants often ask us. If you need support during the application process, simply get in touch. Our colleagues in [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
Führungs-/ Leitungspositionen
Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] , Sommerfest oder Weihnachtsfeier wir feiern Erfolge zusammen. Deine Mission: The Pipeline Architect Wir zentralisieren unseren Vertriebsmotor. Als Team Lead Sales Development bist du nicht die/ der [...]
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[...] Chefausruferin in einem Call Center, sondern die/ der Architekt unserer Pipeline Maschine. Du übernimmst ein Team von 57 SDRs und transformierst es von einer dezentralen Einheit in einen hochperformanten Wachstumsmotor. Dein Ziel ist nicht mehr Anrufe, sondern bessere Gespräche. Du baust die PCG Sales Academy, in der wir Junior Talente zu Cloud Consultants von morgen [. .. ] (Account Management/ Junior Sales) sind. Hiring Top Talent: Du führst den Recruiting Prozess für neue SDRs, nutzt Scorecards und stellst sicher, dass wir nur APlayer mit dem richtigen Mindset einstellen. Operations Tech (The Engine) : Cold Outreach Excellence: Du wartest nicht auf Inbound Wunder, sondern nimmst das Ruder selbst in die Hand. Durch gezielte Kaltakquise (Cold Calls, Social Selling, EMails) öffnest du Türen bei Wunschkunden, die uns noch nicht auf dem Schirm haben. Strategic Hunting: Du verstehst Outreach nicht als stumpfes [. .. ] erkennst Engpässe im Funnel, bevor sie das Quartalsergebnis gefährden. Quality Assurance: Du definierst glasklar, was eine Sales Qualified Opportunity (SQO) ist, und sorgst für eine saubere Übergabe an die Sales Manager (keine Termine um jeden Preis) . Strategy Playbooks (The Content) : Playbook Design: Gemeinsam mit den Vertical Leads und Marketing entwickelst du Skripte und EMail Vorlagen, die unsere Hero Products (z. B. SAP on Azure) in Business Value übersetzen. Inbound Outbound: Du optimierst die Prozesse für beides: Die ultraschnelle Bearbeitung [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
(Senior) E-Commerce Manager (m/w/d)
• Pforzheim, Baden- Württemberg
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] we connect people, technology, vision and reality Seit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio [...]
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[...] Call Manager sowie unseren Virtual Data Center und Dynamic Network Lösungen verbinden wir, was zusammen gehört Mensch, Technologie, Vision und Wirklichkeit. So erleichtern wir das tägliche Leben unserer Geschäftskunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld durch digitale Kommunikation, die funktioniert. Unser Webshop benötigt engagierte Hände mit hohem Verantwortungsbewusstsein. Das Konzept, Design und die technische Umsetzung in Shopware [. .. ]
Job am 10.03.2026 bei Jobleads gefunden
Information Security Officer
• Berlin
Location UK or Germany Employment Type Full time Location Type Remote Department Finance Ops Were hiring an Information Security Officer at Ona. Reporting to our Head of Finance
Operations, [...]
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[...] youll own Onas full security and compliance program-building the architecture, automations, and trust infrastructure that seamlessly enables complex partnerships with some of the worlds largest enterprises. Who we are Were a talent-dense group of people who transform how software is created, working to empower every company, every team, [. .. ] Onas SOC 2 compliance posture for the AI era: continuous control monitoring, audit readiness, policy architecture, and program evolution as our product and threat model change Elevate the Onas Trust Center to become primarily self-serve: customers get answers on demand, prospects convert faster, and the team spends zero cycles on questions documentation already answers Steward GDPR and CCPA across the full data lifecycle and stay ahead of the shifting compliance landscape so Onas privacy posture leads rather than chases it [. .. ] remote-first and so is our hiring process. We are conscious of your time and are committed to being as efficient as possible. Well start the process with an intro call. Next, youll complete a series of interviews designed to thoroughly evaluate our mutual compatibility. Hiring Manager Head of People Peer Chat Project and Panel Presentation CEO As a final step, well set reference calls with people that can speak directly to your performance. Additionally, we will run a full background check (location dependent) . #J-18808-Ljbffr 83654542 [. .. ]
Job am 02.03.2026 bei Jobleads gefunden
Head of Unit-Azure Platform Development (f/m/d)
• Frankfurt, Hesse
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] the Group Data Advanced Analytics and the Enterprise Architecture which significantly contribute to Deutsche Börse Group overall strategy. The CTO area drives digital transformation and leverages innovation [...]
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[...] while keeping production operations stable are the core pillars of the shared services. Within the CTO Area, Cloud/Core Infrastructure department enables the usage of public cloud services from Microsoft and Google and provides core infrastructure services such as data center management and non-trading network operations. You will drive the transformation of modern technologies and infrastructure in a highly regulated capital markets environment; advance innovation and contribute to Deutsche Börse Groups overall strategy. Your responsibilities Lead and grow a team of high-performing Azure engineers Closely align and cooperate with Azure and Google Cloud Platform Development and Operations Teams Work closely with our Azure Product Manager to develop and deliver a clear roadmap of improvements to the platform, considering automation, compliance, cost and performance aspects. Steer, architect, evolve, and improve the overall security posture for the Azure cloud platform Work closely with Information Security, Enterprise Architecture, Engineering, and Emergency Response teams Supporting your team by taking part in on-call rotation Advise the different product teams within DBG with deep technical know-how in their efforts of securing cloud workloads Share and exchange knowledge and expertise within DBG Expectation to be hands on and contribute to engineering activities Your profile University degree related to Information Technology, Cyber Security, or other [. .. ]
Job am 28.02.2026 bei Jobleads gefunden
Day Services Manager
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
DAY SERVICES
MANAGER Margate, QLD Full-Time SCHADS Award About Us No Boundaries Disability Support Inc. (NBDS) is a thriving not-for-profit and registered NDIS provider delivering a comprehensive range of [...]
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[...] disability support services across the community. We support people with diverse disabilities, including individuals with complex behavioural and high-care needs. [. .. ] NBDS, we believe every person matters. Our focus is on delivering high-quality, person-centred supports that empower participants to live lives of dignity, independence and purpose. Our services include center-based programs, community access, transport and respite supports. We are guided by our core values of trust, respect, development, integrity and excellence. About the Role NBDS is seeking a passionate and motivated leader who is ready to make a lasting impact. As the Day Services Manager, you will lead and [. .. ] quality, person-centred support. This is a pivotal leadership role responsible for the overall operational performance of services, including quality, compliance, workforce management and financial outcomes. Key Responsibilities Oversee daily operations across center-based, respite and transport services Lead, supervise and support a team of support workers, case workers and floor supervisors Conduct regular supervision and performance meetings Manage staff rostering, leave and on-call responsibilities Ensure effective staff induction, training and professional development Lead performance management processes for direct reports Provide coaching, mentoring and handson support Ensure services align with NDIS Practice Standards and participant goals Oversee incident management, safeguarding and compliance requirements Support participant intake, referrals and service growth Prepare for and support [. .. ]
Job am 28.02.2026 bei Jobleads gefunden
Mechanic (Power Equipment)
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Dimax International, the global manufacturer behind the renowned Könner Söhnen brand, is seeking a skilled and detail-oriented Mechanic to join our growing service
operations. We power lives in over [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] 20 countries with our generators and technical equipment. What Youll Be Doing Diagnostics Repair: Perform comprehensive diagnostics, maintenance, and repair of gasoline, diesel, inverter generators (2-250 k W) , power stations and garden tools. Technical Maintenance: Service a wide range of equipment, including combustion engines, [. .. ] A focus on results and the ability to work effectively within a dynamic startup environment. Team Player: Ability to follow Standard Operating Procedures (SOPs) and report transparently to the Service Manager. What We Offer Salary: 2, 5004, 000 EUR, negotiable based on your specific expertise and technical knowledge. Employment: Full-time, official employment with comprehensive social benefits, including paid leave and sick leave. Working Hours: Monday Friday, 8:00 AM 4:00 PM. Location: On-site work at our Service Center located at Flinger Broich 203, 40547 Düsseldorf. Opportunities for professional growth and career development. Supportive team culture with comprehensive product and skills training. Ready to Power Up Your Career? Apply via Email: Connect via Whats App or call +38 (067) 511-55-25 for more information. Join a global leader and help us keep the world running. About Dimax International Poland: Dimax International is the exclusive importer of the Könner Söhnen brand. Our German-engineered generators, garden equipment, and power tools are built on the concept of affordable [. .. ]
Job am 28.02.2026 bei Jobleads gefunden
Senior Backend Software Engineer AI Team (PHP/ Python, Fully Remote)
• Berlin
[. .. ] contact centers of medium to large sizes, enabling efficient management of customer interactions across all communication channels. As a telecom operator, we ensure premium voice quality, efficient [...]
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[...] handling of high call volumes, and provide phone numbers worldwide. Our comprehensive range of AI services, specifically designed for customer relations, elevates data quality and automates tasks. These services, fully integrated into our cloud contact center solutions, are also accessible through APIs in multiple languages. We empower Customer Service and Sales teams to effectively handle all inbound and outbound interactions thanks to our state-of-theart dialer. Our solution seamlessly integrates with leading CRMs and offers realtime monitoring and analytics capabilities. Diabolocom, with offices across Europe, [. .. ] and speechprocessing, with AI applications. At Diabolocom you will: Coarchitect scalable and efficient backend systems using PHP and Python. Work hand in hand on a daily basis with the AI Operations team to deliver integrated solutions interfaced with frontend components in Po Cs, components and customerfacing products, and also with a modern, cloudnative infrastructure platform. Collaborate with crossfunctional teams including Product Owners, backend engineers, AI Engineers to deliver high quality backend solutions powering high impact features. Ensure high standards of code [. .. ] and valued, and in which you can easily contribute and make a difference Team building events : Ibiza, Porquerolles, Corsica whats next? Recruitment process: Intro call with a Talent Acquisition Manager Technical interview and Live coding review with Martin, AI Backend Tech Lead (2 hours) Interview with Heads of AI product Paschalis and Remi Final cultural fit interview with the team #J-18808-Ljbffr 82175284 [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Call Center Operations Manager pro Jahr?
Als Call Center Operations Manager verdient man zwischen EUR 50.000,- bis EUR 80.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Call Center Operations Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 102 offene Stellenanzeigen für Call Center Operations Manager Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Call Center Operations Manager Jobs?
Aktuell suchen 30 Unternehmen nach Bewerbern für Call Center Operations Manager Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Call Center Operations Manager Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Call Center Operations Manager Stellenangebote:
- TELUS Digital (9 Jobs)
- Rhenus Office Systems GmbH (7 Jobs)
- Sprinklr (3 Jobs)
- Foundever (2 Jobs)
- Sitel (2 Jobs)
- Greif (2 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Call Center Operations Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Call Center Operations Manager Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (32 Jobs), Berlin (19 Jobs) und Niedersachsen (13 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Call Center Operations Manager Jobs?
Call Center Operations Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.
