1.324 Jobs für Contact Center Management
Stellenangebote Contact Center Management Jobs
Job vor 3 Tagen bei Aktuelle TopJobs gefunden
Buspaket Derenbach GmbH Co.KG
Bürohilfe (m/w/d)
• 10405 Berlin
Bürohilfe (m/w/d) Buspaket Derenbach Gmb H Co. KG 10405 Unternehmensprofil Die Buspaket Derenbach Gmb H ist Ihr zuverlässiger Partner für nachhaltige Busreisen und individuelle Mobilitätslösungen. Unser Unternehmen setzt auf Umweltschutz [...]
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[...] und Zukunftsfähigkeit, weshalb wir ausschließlich mit modernen Elektrobusen unterwegs sind. Damit leisten wir ein [. .. ]
Job am 08.04.2026 bei Jooble gefunden
Foundever
German Advisor for a Risk Management Services Provider
• Ausland Ausland, DE
[. .. ] Responsible for dealing with all customer enquiries ensuring the highest levels of service are provided to Customers Answer inbound calls and emails within guidelines/ goals established by [...]
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[...] the client and contact center management Complete daily tasks as allocated in an efficient and timely manner Maintain accuracy and security of customer information on the database Provide friendly and efficient service to the worldwide community Be a first point of contact to handle and resolve customer complaints Identify and escalate issues appropriately Compose thoughtful and [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] management and dashboards Experience with forecasting and reporting Experience in leading, attracting, retaining, and developing high-performing talent through assessment, selection, onboarding, coaching, and development Experience with Salesforce [...]
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[...] or other contact center management systems Preferred Relentless focus on customer success Experience managing and growing Enterprise sales teams Ability to create and implement strategic sales plans and drive their implementation Experience creating and driving strategic and transformational country and regional initiatives Clear understanding of software and/or cloud solutions Experience managing multi-tiered customer [. .. ]
Job am 17.04.2026 bei Jobleads gefunden
Director, Professional Services
• Hamburg
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] and loyalty through personalized, seamless, and efficient customer interactions. Sprinklrs unified platform provides powerful solutions for every customer-facing team spanning social media management, marketing, advertising, customer feedback, [...]
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[...] and omnichannel contact center management enabling enterprises to unify data, break down silos, and act on real-time insights. Today, 1, 900+ enterprises and 60 of the Fortune 100 rely on Sprinklr to help them deliver consistent, trusted customer experiences worldwide. # # Job Description Position Overview:We are seeking a dynamic and experienced Services [. .. ]
Job am 10.04.2026 bei Jobleads gefunden
• Opfikon, Zürich
A leading telecommunications company in Zürich is looking for an Operational Partner Manager to manage partnerships and ensure smooth operational processes. The ideal candidate has experience in
contact center management, [...]
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[...] a strong track record of achieving KPIs, and excellent leadership skills. This role involves frequent travel and requires fluency in both German and English. The company fosters a diverse and innovative work culture and offers a competitive salary package between EUR 54, 000 and 84, 000 per year. #J-[. .. ]
Job am 17.03.2026 bei Jobleads gefunden
Large Enterprise Account Executive
• Lausanne, Waadt
[. .. ] and loyalty through personalized, seamless, and efficient customer interactions. Sprinklrs unified platform provides powerful solutions for every customer-facing team spanning social media management, marketing, advertising, customer feedback, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] and omnichannel contact center management enabling enterprises to unify data, break down silos, and act on real-time insights. Today, 1, 900+ enterprises and 60 of the Fortune 100 rely on Sprinklr to help them deliver consistent, trusted customer experiences worldwide. Job Description What Youll Do You will develop new business sales revenue through account [. .. ]
Job am 14.03.2026 bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
[. .. ] members. Maintain active engagement in the Genesys Community with thoughtful recommendations. Qualifications Experience Education Experience BA/ BS degree (or equivalent experience) . Minimum 5 years of experience [...]
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[...] in Customer Success, Contact Center Management, Solutions Consulting, or related fields. Experience managing complex enterprise Saa S environments. Technical Expertise Strong knowledge of cloud contact center technologies including: + IP Telephony + Intelligent Routing + Workforce Management + Reporting Analytics Hands-on experience configuring agents, groups, IVR flows, routing, schedules, and reports. Foundational knowledge in areas such [. .. ]
Job am 13.03.2026 bei Jobleads gefunden
Senior Technical Account Manager
• München, Bayern
[. .. ] members. Maintain active engagement in the Genesys Community with thoughtful recommendations. Qualifications Experience Education Experience BA/ BS degree (or equivalent experience) . Minimum 5 years of experience [...]
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[...] in Customer Success, Contact Center Management, Solutions Consulting, or related fields. Experience managing complex enterprise Saa S environments. Technical Expertise Strong knowledge of cloud contact center technologies including: IP Telephony Intelligent Routing Workforce Management Reporting Analytics Hands-on experience configuring agents, groups, IVR flows, routing, schedules, and reports. Foundational knowledge in areas such as AI/ ML, networking, [. .. ]
Job am 02.04.2026 bei Europeanlanguagejobs.com gefunden
• Porto, Portugal
[. .. ] Responsible for dealing with all customer enquiries ensuring the highest levels of service are provided to Customers Answer inbound calls and emails within guidelines/ goals established by [...]
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[...] the client and contact center management Complete daily tasks as allocated in an efficient and timely manner Maintain accuracy and security of customer information on the database Provide friendly and efficient service to the worldwide community Be a first point of contact to handle and resolve customer complaints Identify and escalate issues appropriately Compose thoughtful and [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei StepStone gefunden
Tieto Germany GmbH
Senior Contact Center Solution Architect/ Pre-Sales Lead (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
• Berlin, Regensburg
Führungs-/ Leitungspositionen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Work-Life-Balance
[. .. ] opportunities in customers business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital future We are looking [...]
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[...] for a Senior Contact Center Solution Architect with strong pre-sales experience and affinity to support complex customer engagements around enterprise-grade contact center platforms. Tieto Tech Consulting works as a true partner, solving customers toughest technology challenges and delivering reliable outcomes that drive measurable results. By merging data, cloud, AI and design with deep [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
A100 ROW GmbH
• Frankfurt
The Data
Center Engineering Operations Technician (EOT) is responsible for delivery of best practice systems and problem resolution on all data center electrical and mechanical infrastructure (UPS, MV electrical systems, [...]
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[...] generators, cooling systems etc. ) within the data center environment in a specific location. The role requires a highly driven, self-managed individual [. .. ] respond appropriately to any potential customer-impacting event on any component of electrical or mechanical infrastructure. Reviewing incident reports, documenting periodic trend summaries, and providing updates and recommended actions to management Draft, update maintain method statements, standard operating procedures, emergency response procedures, preventive maintenance programs, and all technical documentation pertaining to DCEO Physical Requirements: Work on a 24x7 schedule (where applicable) Work at heights and from ladders. Perform physical tasks during the shift Work in a noisy environment with ear protection [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. Competitive Salary Commuter Benefits (Monthly Deutschland Ticket or Bicycle lease) Employee Workers Council Employee Assistance Program Health Insurance Amazon Employee Discount Code Life Insurance and Long Term disability benefit. A100 ROW Gmb H sucht in Frankfurt eine/n Data Center Engineering Operations Technician (m/f/d) (ID-Nummer: [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Bereichsleiter:in Logistik/ Schichtleiter:in/ Area Manager (Abteilungsleiter:in) / Cottbus
• Cottbus
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. [...]
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[...] Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. . Amazon Workforce Staffing sucht in Cottbus eine/n Bereichsleiter:in Logistik/ Schichtleiter:in/ Area Manager (Abteilungsleiter:in) / Cottbus (ID-Nummer: 13993684) . Appcast 90878724 [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
• Sülzetal Suelzetal
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
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Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Logistics Manager-Horn-Bad Meinberg, Fulfillment Center
• Horn- Bad Meinberg
[. .. ] dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. [...]
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[...] Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten [. .. ] quality of service for customers within your area of responsibility-Analyse shift performance against relevant business objectives, and put in place actions to improve our operational excellence-Work collaboratively with management-level colleagues to standardise shift practices A day in the life Youll work on a shift pattern at one of our sites, making sure it is as productive as it can be. Your main focus will be to own and drive a culture of safety and uphold quality and shift performance [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. . Amazon Workforce Staffing sucht in Horn-Bad Meinberg eine/n Logistics Manager-Horn-Bad Meinberg, Fulfillment Center (ID-Nummer: 13993671) . Appcast 90878377 [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
• Leipzig
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. [...]
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[...] Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. . Amazon Workforce Staffing sucht in Leipzig eine/n Abteilungsleiter/ Area Manager Logistik (ID-Nummer: 13993683) . Appcast 90878624 [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Bereichsleiter/ Abteilungsleiter Logistik
• Horn- Bad Meinberg
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
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Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
• Heidenheim
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] Mit dem Fokus auf Sicherheit, Produktivität und Innovation verändern wir die Art und Weise, wie Kunden große Waren kaufen und erhalten, zum Besseren. Wir haben ehrgeizige Pläne, [...]
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[...] unsere spezialisierten Fulfillment-Center und Lieferstationen in ganz Europa auszubauen. Während diejenigen von uns, die in Lieferstationen arbeiten, teilweise Nachtschichten leisten, arbeiten die meisten von uns tagsüber. Unser Team besteht aus Mitarbeitern aus den Bereichen Betrieb, Lieferkette, Business Intelligence und Programmmanagement, und jeder spielt eine entscheidende Rolle beim Ausbau dieses Geschäftsbereichs. Der operative Geschäftsbereich [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. . Amazon Workforce Staffing sucht in Heidenheim eine/n Bereichsleiter:in Logistik-Heidenheim (ID-Nummer: 13993689) . Appcast 90878940 [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Area Manager:in
• Bad Hersfeld
Abgeschlossenes Studium
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Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Area Manager für Führungskräfte mit militärischem Hintergrund
• Erfurt
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
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Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Teamleiter:in Instandhaltung/ Schichtleiter:in/ Werkstattleiter:in
• Bad Hersfeld
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
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[...] Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. . Amazon Workforce Staffing sucht in Bad Hersfeld eine/n Teamleiter:in Instandhaltung/ Schichtleiter:in/ Werkstattleiter:in (ID-Nummer: 13993706) . Appcast 90878716 [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Bereichsleiter:in/ Abteilungsleiter:in Logistik-Frnakenthal, Lead (m/w/d)
• Frankenthal
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. [...]
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Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Area Manager, Amazon Koblenz GmbH
• Kobern- Gondorf
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. [...]
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[...] Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. . Amazon Workforce Staffing sucht in Kobern-Gondorf eine/n Area Manager, Amazon Koblenz Gmb H (ID-Nummer: 13993670) . Appcast 90878240 [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Logistics Manager-Oelde
• Oelde
[. .. ] dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. [...]
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[...] Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die erste Meile (First Mile) bezeichnet hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten [. .. ] the interview or onboarding process, please visit https:/ / amazon. jobs/ content/ en/ how-we-hire/ accommodations for more information. If the country/ region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner. . Amazon Workforce Staffing sucht in Oelde eine/n Logistics Manager-Oelde (ID-Nummer: 13993665) . Appcast 90878046 [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Carglass GmbH
Expert (m/w/d) Controlling FP A
• Köln (Godorf) Koeln
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
[. .. ] von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, [...]
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[...] das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied-mit außergewöhnlicher Hingabe. Zur Unterstützung für den Bereich Finance (Controlling) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Expert (w/m/d) - FP A Controller Professionelles Management Reporting mit klarer Story: Du erstellst Managementberichte und Präsentationen für Geschäftsführung und Konzernmutter. Dabei analysierst du die finanzielle Performance, führst Soll-/ Ist-Vergleiche durch und entwickelst adressatengerechte Kommentierungen, die Entwicklungen verständlich machen und Entscheidungen unterstützen. Zentrale Rolle im Forecast- und Planungsprozess: Du koordinierst den unternehmensweiten Forecast- und Budgetprozess. Gemeinsam mit [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
Carglass GmbH
Expert IT Controls Management (m/w/d)
• Köln Koeln
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
[. .. ] von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, [...]
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[...] unser Customer Contact Center befindet sich nicht weit davon entfernt in Bonn. Wir machen den Unterschied mit außergewöhnlicher Hingabe. Zur Unterstützung für den Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/ einen Expert IT Controls Management (m/w/d) IT Kontrollrahmen Governance: Du definierst, steuerst und entwickelst den IT Kontrollrahmen kontinuierlich weiter und stellst eine einheitliche, revisionssichere Umsetzung sicher. Kontrollen Standards: Du konzipierst und optimierst IT Kontrollen, Kontrollbeschreibungen und Arbeitsanweisungen und passt diese an regulatorische, technische und prozessuale Veränderungen an. Abweichungs Risikomanagement: Du identifizierst, analysierst und [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Contact Center Management pro Jahr?
Als Contact Center Management verdient man zwischen EUR 50.000,- bis EUR 75.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Contact Center Management Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 1.324 offene Stellenanzeigen für Contact Center Management Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Contact Center Management Jobs?
Aktuell suchen 214 Unternehmen nach Bewerbern für Contact Center Management Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Contact Center Management Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Contact Center Management Stellenangebote:
- Henkel (43 Jobs)
- BASF Agricultural Solutions Deutschland GmbH (21 Jobs)
- Horvth Partners (13 Jobs)
- Amazon Workforce Staffing (12 Jobs)
- TDG Tele Dienste GmbH (12 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Contact Center Management Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Contact Center Management Jobs werden derzeit in Bayern (193 Jobs), Nordrhein-Westfalen (168 Jobs) und Baden-Württemberg (148 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Contact Center Management Jobs?
Contact Center Management Jobs gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.
