11 Jobs für Customer Retention
Stellenangebote Customer Retention Jobs
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
Führungs-/ Leitungspositionen
A global finance business is looking for a Customer Solutions Team Leader to lead the
Customer Retention Team. You will drive retention strategies and handle complex customer needs, while fostering [...]
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[...] a collaborative environment. The role requires over 5 years of experience in sales or relationship management. The company offers a competitive salary and flexible working options to enhance work/ life balance, alongside a focus on personal and [. .. ]
Job am 25.09.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Jobticket
[. .. ] werde Teil von Doctolib Was Du bewirken wirst Unsere Mission: Ärztinnen und Praxen bestmöglich unterstützen damit sie sich voll und ganz auf ihre Patientinnen und Patienten konzentrieren [...]
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[...] können. Als Senior Customer Retention Consultant (x/ f/m) übernimmst Du Case-Ownership von der ersten Kündigungsabsicht bis zur stabilen Lösung, identifizierst Ursachen, verhandelst passende Retention-Maßnahmen und trägst messbar dazu bei, Abwanderung zu verhindern. Deine Erkenntnisse fließen in unsere Präventions-Playbooks und verbessern interne Abläufe. Deine Aufgaben Ursachen verstehen, deeskalieren und maßgeschneiderte Retention-Lösungen [. .. ]
Job am 25.09.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Jobticket
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib Was Du bewirken wirst Ärzt:innen und Praxen bestmöglich unterstützen damit sie sich voll und ganz auf ihre Patient:innen konzentrieren können. Als Senior [...]
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[...] Customer Retention Consultant (x/ f/m) bist Du Anlaufstelle in herausfordernden Situationen, stabilisierst Beziehungen und verhinderst Kündigungen durch schnelle, empathische und lösungsorientierte Unterstützung. Deine Erkenntnisse fließen direkt in unsere Präventionsstrategie ein Deine Aufgaben End-to-End-Bearbeitung von Retention-Cases: Analyse, Priorisierung, Lösungsvorschläge und Nachverfolgung. Kundengespräche führen, Motive verstehen, deeskalieren und präventive [. .. ]
Job am 25.09.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Jobticket
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib Doctolib sucht zur Verstärkung des Account Management Teams eine:n
Customer Retention Consultant (x/ f/m) in Vollzeit. Wir haben uns zum Ziel gesetzt [...]
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[...] unseren Bestandskund:innen durch intensive Betreuung bei bestehenden Problematiken den Rücken zu stärken. Als Customer Retention Consultant (x/ f/m) hast Du durch regen Austausch mit unseren Bestandskund:innen die Möglichkeit, aktiv die Arbeit anderer Doctolib-Abteilungen und somit indirekt [. .. ]
Job am 15.08.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge
Als
Retention-Spezialist bist du dafür verantwortlich, Salons zurückzugewinnen und Partnerschaften zu stärken, bei denen eine Kündigung im Raum steht. Dein Fokus liegt darauf, unsere Partner zu begeistern und ihnen den [...]
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[...] echten Mehrwert von Treatwell aufzuzeigen. Dabei analysierst du genau, an welcher Stelle der Nutzen unserer Zusammenarbeit möglicherweise übersehen oder missverstanden wurde, [. .. ] und Eltern werden aufgefordert, sich zu bewerben. Bitte informiere unser Team gerne über deine Bedürfnisse und eventuelle Anpassungswünsche des Bewerbungsprozesses. Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/ Telesales-mit Homeoffice Möglichkeit (d/m/w) Customer Experience Specialist (m/w/d) - Deutschkenntnisse Ausbildung Mechatroniker (m/w/d) Kundendienst Berlin 2025 Kundensupport-Specialist (m/w/d) bei Heaven HR-Revolutioniere Lohnabrechnung Customer Service im Startup für Darmgesundheit (m/w/d) Hauptsachbearbeitung Front Office (w/m/d) Customer Service Mitarbeiter:in-Front-/ Back Office Persönliche Assistenz (m/w/x) [. .. ]
Job gestern bei Neuvoo gefunden
Shiftmove
• Berlin
Homeoffice möglich
30+ Urlaubstage
[. .. ] Bedürfnisse: Du analysierst, warum Kunden kündigen möchten, und zeigst konkrete Vorteile, Alternativen oder Optimierungen auf, die ihren Anforderungen entsprechen. Du arbeitest vernetzt: Du stehst in engem Austausch [...]
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[...] mit Teams wie Customer Success, Sales und Logistik, um mögliche Lösungen schnell zu koordinieren und eine optimale Customer Experience sicherzustellen. Du lieferst wertvolle Insights: Aus deinen Gesprächen leitest du Trends und Verbesserungspotenziale ab und gibst diese strukturiert an die richtigen Ansprechpartner weiter. Dein Profil Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
coffee perfect GmbH
• Osnabrück
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] perfect-beyond standard. Du willst Teil eines Unternehmens sein, das höchste Qualitätsansprüche an sich und seine Produkte stellt? Und du hast eine Leidenschaft für Kaffee? Dann suchen wir [...]
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[...] dich als Customer Retention Specialist/ CRM Specialist (m/w/d) Mit deinem analytischen Denken, deinem Gespür für Kundenbedürfnisse und deiner Vertriebsorientierung entwickelst und realisierst du zielgerichtete Kundenbindungsstrategien, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale, konzipierst kreative Kundenaktionen und leistest so einen wichtigen Beitrag zur langfristigen Kundenbindung und zum Erfolg von coffee perfect. Wenn Sie eine Bewerbung [. .. ]
Job am 03.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Hürth, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
#BEcome MAXX You are a strong leader, digitally savvy, and you know: service means sales. Then take responsibility for elevating the next level of
customer experience in B2B and B2C [...]
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[...] commerce In this role, you will shape an outstanding after-sales experience, strengthen customer satisfaction, retention, and reputation, and strategically leverage upselling potential. As the link between Sales, Logistics, and Outbound, youll develop customer-centric processes that combine efficiency and enthusiasm. Your skillset-as strong as our protein Completed commercial training (e. g. , wholesale foreign trade, industry, e-commerce) At least 5 years of professional [. .. ]
Job am 19.10.2025 bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] das Trustmark, den Käuferschutz sowie die Erfahrungsplattform e Trusted. Seit über 20 Jahren verfolgen wir mit unseren Produkten die Mission, Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen im digitalen [...]
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[...] Zeitalter zu schaffen. Als Customer Journey Manager (m/w/d) wirst du Teil unseres Consumer Membership Teams einer interdisziplinären Gruppe aus Marketers, Engineers und Produktexpert:innen mit dem Fokus auf dem Wachstum und der Bindung unserer Abonnent:innen. In enger Zusammenarbeit mit unserem Email Marketing Manager, Conversion Managern, dem Product Team und CX Designern liegt deine Aufgabe [. .. ] in Deutschland angesiedelt. Es werden nur Lebensläufe auf Englisch berücksichtigt. Responsibilities Customer Journey Optimierung Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Maßnahmen entlang des Abonnement-Lebenszyklus zur Steigerung von Engagement und Retention sowie zur Reduktion von Churn. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Enge Kooperation mit den Teams für E-Mail-Marketing, Conversion, Produkt und CX Design zur Entwicklung kohärenter, datengetriebener Kommunikationsstrategien und wirkungsvoller Kundenerlebnisse. Segmentierung Personalisierung Entwicklung und Implementierung fortgeschrittener Segmentierungsstrategien zur gezielten Ansprache und Erhöhung der Relevanz an zentralen Kontaktpunkten. A/ B-Tests Performance-[. .. ]
Job am 01.10.2025 bei Jobleads gefunden
Customer Journey Manager (Retention Loyalty) (f/m/d)
• Köln, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] the experience feedback platform e Trusted. With our products we pursue the mission to enable trust between people and businesses in the digital age over the last [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] 20 years. As a Customer Journey Manager, you will join our Consumer Membership team-an interdisciplinary group of marketers, engineers, and product experts-focused on growing and retaining our subscription consumer base. Working closely with our Email Marketing Manager, Conversion Managers, Product team, and CX Designers, your mission is to strengthen long-term consumer relationships [. .. ] into consideration. As a Customer Journey Manager you will be responsible of: Customer Journey Optimization Design, implement, and continuously refine customer journey initiatives across the subscription lifecycle to improve engagement, retention, and reduce churn. Cross-functional Collaboration Work closely with Email Marketing, Conversion, Product, and CX Design teams to develop cohesive, data-driven communication strategies and impactful customer experiences. Segmentation Personalization Develop and implement advanced segmentation strategies to deliver targeted messaging and enhance relevance at key touchpoints. A/ B Testing Performance [. .. ]
Job am 27.09.2025 bei Jobleads gefunden
Senior Customer Success Consultant-Retention (x/ f/m)
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Jobticket
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib Doctolib sucht zur Verstärkung des Customer Success Teams eine:n Senior
Customer Retention Consultant (x/ f/m) in Vollzeit. Wir haben uns zum [...]
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[...] Ziel gesetzt unseren Bestandskund:innen durch intensive Betreuung bei bestehenden Problematiken den Rücken zu stärken. Als Senior Customer Retention Consultant (x/ f/m) hast Du durch regen Austausch mit unseren Bestandskund:innen die Möglichkeit, aktiv die Arbeit anderer Doctolib-Abteilungen und somit [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Customer Retention Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 11 offene Stellenanzeigen für Customer Retention Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Customer Retention Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Customer Retention Jobs werden derzeit in Berlin (6 Jobs), Nordrhein-Westfalen (3 Jobs) und Niedersachsen (1 Jobs) angeboten.
