82 Jobs für Customer Support Manager
Stellenangebote Customer Support Manager Jobs
Neu Job vor 3 Std. bei JobMESH gefunden
Wyldr Food GmbH
• Berlin
[. .. ] wyldr bist du direkt an der Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der operativen Steuerung eines Startups mit schnellem Wachstum. Wir suchen ein Organisationstalent, das die Stimme von [...]
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[...] wyldr verkörpert, unser Support-Team koordiniert und die Wünsche unserer Kund:innen in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Produkte einbringt. Tätigkeiten Du hast das Monitoring unserer Support-Kanäle fest im Griff und stellst sicher, dass kein Ticket untergeht und unsere Service-Qualität hoch bleibt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere eigenständigen Werkstudent:innen, führst regelmäßige Feedbackgespräche zur Service-Qualität und planst die Schichten (z. B. bei Semesterwechsel) . Du stimmst dich eng mit unserem Operations Manager und Product-Team ab, um das Fulfillment der laufenden Woche zu besprechen und Prozesse sowie Systeme anzupassen, damit wir beim Wachstum effizient bleiben. Bei kniffligen Fällen übernimmst du die Führung und findest souveräne Lösungen. Anforderungen Du hast bereits fundierte Erfahrung im Kundenservice gesammelt, idealerweise im E-Commerce-Umfeld. Du liebst [. .. ]
Job am 25.05.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Doka
Senior Customer Support Manager (m/w/d) Digital Products
• AT- 3 Amstetten
[. .. ] builds by digitalizing the end-to-end formwork process. Dokas Saa S portfolio brings together engineering, planning, logistics, material management, and onsite operations in one integrated digital ecosystem. As [...]
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[...] a Senior Customer Support Manager for Digital Products, you will take ownership of building the global support structures that underpin our digital ecosystem. You will define support models, implement tools and processes, and shape both central and decentral teams to ensure a customer experience across markets. What Youll Do Your Responsibilities Design and implement the [. .. ]
Neu Job vor 3 Std. bei Jobleads gefunden
• Paderborn, Nordrhein- Westfalen
Teilzeit Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
Deine Projekte Als
Customer Support Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst damit zur Förderung und Optimierung unserer Customer Experience bei. Du stellst eine umfassende und [...]
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[...] kompetente Kundenberatung über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail oder Live-Chat) sicher. In enger Zusammenarbeit mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du an der [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager
• Rosenheim, Bayern
Jobticket
[. .. ] erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Durch deine Arbeit bekommen Kunden schnelle, hilfreiche und freundliche Antworten auf ihre Anfragen. Du bearbeitest Tickets zuverlässig, erkennst wiederkehrende Muster und baust [...]
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[...] Workflows, die den Support effizienter machen. So sorgst du dafür, dass unsere Kunden sich gut betreut fühlen und wir als Team besser werden. Deine Aufgaben und Beiträge Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle Sicherstellung einer schnellen, freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation Erstellung und Pflege von Workflows, die wiederkehrende Anfragen effizienter machen Identifikation [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
• Berlin
30+ Urlaubstage
[. .. ] möchtest. Aufgaben Du führst Demo-Calls durch, in denen du aktiv zuhörst, die Bedürfnisse unserer Kund:innen im E-Commerce- und Saa S-Bereich verstehst und passende Lösungen ableitest. Du bearbeitest [...]
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[...] eigenverantwortlich Support-Tickets und findest schnelle, kundenorientierte Lösungen. Du arbeitest eng mit unserem Onboarding-Automation-Team zusammen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln. Du erstellst eigenständig Content wie Blogartikel, Templates oder Hilfeseiten und unterstützt aktiv bei der Umsetzung unserer KI-Content-Strategie. Qualifikation Du bringst Erfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung mit [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
Prodevelop: Customer Support Manager
Headquarters: Valencia. Responsibilities Lead and manage the technical
support team. Supervise and improve
customer service processes. Resolve complex incidents and ensure optimal response times. Coordinate with development teams to resolve [...]
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[...] technical issues. Implement strategies to improve customer satisfaction and loyalty. Analyse and report on support performance, including average response and resolution time (SLA and TTR) , volume and classification of support tickets, customer satisfaction [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
• Wien
Flexible Arbeitszeiten
my Clubs AG sucht einen engagierten Mitarbeiter im
Customer Support, der unsere Kund:innen über E-Mail, Chat und Social Media betreut. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf persönliche [...]
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[...] Kommunikation legt und flotte Lösungen für technische Probleme anbietet. Wir bieten dir unlimitierten Zugang zu Sportangeboten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu vier Wochen im Jahr fully remote [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
ZFA/ ZMV/ PM-Customer Support Manager (m/w/d) - Remote options
• Berlin
Das sind wir: Were shaping the future of dentistry: With our digital platform, we
support dental practices in working more efficiently, relieving the burden on their teams, and improving patient [...]
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[...] care. Become part of our team and actively drive the digital transformation forward Wir bieten Dir: Flexible working (remote-first) modern work culture Flat hierarchies and plenty of creative freedom Attractive salary development opportunities Central office in Berlin (Kudamm) A strong team with a real mission in healthcare. Aufgaben: First point of contact for customer inquiries via telephone and ticketing system with the aim of providing quick and solution-oriented help. Initial resolution and escalation management for complex technical and procedural inquiries Documentation and maintenance of the internal knowledge database and FAQ resources Analysis of support KPIs (e. g. , First Response Time, CSAT, ticket [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
• Wien
Homeoffice möglich
Was dich erwartet was du mitbringst Multi-Channel
Support mit Persönlichkeit: Du betreust unsere Kund:innen per E-Mail, Chat und Social Media und schaffst es, dass sich jede Anfrage wie ein [...]
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[...] echtes Gespräch anfühlt. Members Partner:innen begleiten: Du verwaltest bestehende Members und Sportpartner:innen in unserem Backend-System und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Technische Probleme knacken: Du analysierst [. .. ] richtigen Ton trifft. Teamplayer mit kühlem Kopf: Du organisierst deine Zeit selbstständig, behältst auch bei hohem Aufkommen den Überblick und lässt dich von nichts aus der Ruhe bringen. Erfahrung im Customer Support? Super ist ein Plus, aber kein Muss. Wichtiger ist, dass du gerne mit Menschen arbeitest und Probleme als Challenges siehst. Benefits Unlimitiert Sport Yoga, Pilates, Fitness, Tennis du hast freien Zugang zu allen Sportpartnern in unserem Netzwerk. Im Juli und August wechseln wir auf eine 4-Tage Woche. So [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d)
• Rosenheim, Bayern
Jobticket
[. .. ] erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Durch deine Arbeit bekommen Kunden schnelle, hilfreiche und freundliche Antworten auf ihre Anfragen. Du bearbeitest Tickets zuverlässig, erkennst wiederkehrende Muster und baust [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Workflows, die den Support effizienter machen. So sorgst du dafür, dass unsere Kunden sich gut betreut fühlen und wir als Team besser werden. Deine Aufgaben und Beiträge Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle Sicherstellung einer schnellen, freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation Erstellung und Pflege von Workflows, die wiederkehrende Anfragen effizienter machen Identifikation [. .. ] eigenständige Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der Ticketbearbeitung Du könntest gut zu uns passen, wenn du Gerne mit Menschen kommunizierst und ihnen weiterhilfst Bereits im Customer Support oder Kundenservice gearbeitet hast Gerne Prozesse verbesserst und Workflows erstellst, die den Alltag erleichtern Interesse an Persönlichkeitsentwicklung und den Themen unserer Mentoren hast In einem dynamischen Umfeld aufblühst, in dem sich Produkte und Prioritäten schnell weiterentwickeln Nice to haves Erfahrung mit No-Code/ Low-Code-Automationstools wie Zapier, Make [. .. ]
Job am 09.06.2026 bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
[. .. ] Fehlzeiten zu reduzieren, das Wohlbefinden und die mentale Stärke der Mitarbeitenden zu steigern und sich als attraktive, familienfreundliche Arbeitgeber zu positionieren. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir [...]
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[...] eine/n engagierten Customer Support Manager:in, die mit Empathie, Organisationstalent und Eigenverantwortung überzeugt. Aufgaben Du bist im Customer Support der. 1. Touchpoint für unsere User (Mitarbeitende unserer Firmenkunden) und Betreuer:innen-stets freundlich, lösungsorientiert und verbindlich. User-Support: Ansprechpartner:in bei operativen Fragen via Mail, In-App Chat, Whatsapp oder per Telefon Unterstützung bei der Suche nach Betreuungsmöglichkeiten [. .. ]
Job am 07.06.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager
Work-Life-Balance
Manager,
Customer Support-Your Cause The opportunity Your Cause from Blackbaud supports some of the worlds leading companies in managing their corporate impact programs. Customer Support plays an increasingly central role [...]
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[...] in delivering a high-quality, consistent, and efficient experience across a diverse and global customer base. We are investing in the next [. .. ]
Job am 06.06.2026 bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] bieten mit Ordio eine all in one Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt und hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten [...]
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[...] zu gestalten. Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Ordio bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zufriedenheit unserer Kundschaft. Dein Fokus wird auf den folgenden Bereichen liegen: Aufgaben Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle wie Chat und Telefon oder in Online-Terminen Du [. .. ]
Job am 29.05.2026 bei Jobleads gefunden
AI Support Customer Support Manager (m/w/d)
• Berlin
[. .. ] dich als Unterstützung So könnte dein Tag aussehen: Du integrierst KI in unseren Kundenservice, um Prozesse zu automatisieren und Kundenanfragen schneller und präziser zu bearbeiten Du arbeitest [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] eng mit dem Customer Support, Produkt- und Technikteams zusammen, um KI-gestützte Lösungen zu entwickeln, die die Bedürfnisse unserer Kund:innen optimal unterstützen Du setzt fortschrittliche KI-Techniken ein, um innovative Ansätze für die Verbesserung und Automatisierung des Kundensupports zu realisieren Du entwickelst und testest neue KI-Ansätze durch Experimente, um deren Effektivität zu validieren und [. .. ]
Job am 27.05.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
[. .. ] zusammen, um Kundenanliegen strukturiert zu koordinieren und zu lösen Du betreust einen vielfältigen Kundenstamm aus verschiedenen Branchen und Regionen Du kollaborierst mit verschiedenen Abteilungen wie Sales, Product [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Success, um Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern und weiter aufzubauen Du identifizierst aus Kundenfeedback Produktverbesserungen und priorisierst diese mit dem Produktteam Das bringst du mit: Du bringst idealerweise Erfahrung im direkten Kundenkontakt und/oder Support mit und hast ein gutes technisches Verständnis, bestenfalls im B2B-oder Saa S-Umfeld Du verfügst über Sprachkenntnisse in [. .. ]
Job am 22.05.2026 bei Jobleads gefunden
Senior Customer Support Manager (m/w/d) Digital Products Austria Amstetten
• Amstetten, Niederösterreich
[. .. ] digitalizing the end-to-end formwork process. Dokas Saa S portfolio brings together engineering, planning, logistics, material management, as well as onsite operations in one integrated digital ecosystem. As [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] a Senior Customer Support Manager for Digital Products, you will take ownership of building the global support structures that underpin our digital ecosystem. You will define support models, implement tools and processes, and shape both central and decentral teams to ensure a customer experience across markets. What Youll Do Your Responsibilities Design and implement the [. .. ]
Job am 22.05.2026 bei Jobleads gefunden
• Wien, Linz, Amstetten, Oberösterreich, Niederösterreich
[. .. ] digitalizing the end-to-end formwork process. Dokas Saa S portfolio brings together engineering, planning, logistics, material management, as well as onsite operations in one integrated digital ecosystem. As [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] a Senior Customer Support Manager for Digital Products, you will take ownership of building the global support structures that underpin our digital ecosystem. You will define support models, implement tools and processes, and shape both central and decentral teams to ensure a customer experience across markets. What Youll Do Your Responsibilities Design and implement the [. .. ]
Job am 21.05.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (f/m/d) (m/w/d)
• Berlin
Homeoffice möglich
Als
Customer Support Manager (f/m/d) bist du verantwortlich für die direkte Zusammenarbeit mit Kenjos Kundinnen über verschiedene Kanäle. Du bist die Ansprechperson und beratender Experte, der das Wachstum der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Unternehmen unterstützt und eine zielführende, menschliche Support Experience liefert. Aufgaben Entwickle ein tiefgehendes Wissen über die Kenjo Plattform, um technische Hürden für unsere [. .. ]
Job am 17.05.2026 bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
Absolventen, Einsteiger, Trainees
Work everii Du liebst es, wenn Kunden nach einem
Support Kontakt mit einem Lächeln weitermachen? Du bringst technische Neugier mit und willst nicht nur Fragen beantworten, sondern wirklich verstehen, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] wie Software funktioniert? Du möchtest in einem dynamischen Saa SUmfeld wachsen und dabei echten Impact für über 13000 Unternehmen leisten. Wir bieten die Möglichkeit, Teil eines diversen, engagierten Support Teams zu werden [. .. ] wir bieten Smart Work Flexibilität: Moderne Tech Ausstattung für Remote Work, hybrides Arbeitsmodell und Vertrauensarbeitszeit. Echte Karriereperspektive: Support ist bei everii die Basis für viele Karrierewege ins Produkt, in den Customer Success, ins Projektmanagement oder andere Teams. Wir fördern deine Entwicklung aktiv. Flache Hierarchien Gestaltungsspielraum: Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und echter Einfluss auf Prozesse deine Ideen zählen. Wohlatmosphäre Team Kultur: Modernes Büro im Herzen von Frankfurt oder Hamburg, frisches Obst, Kaffee, gekühlte Getränke und ein gemeinsames wöchentliches Frühstück weil Zusammenarbeit Spaß [. .. ]
Job am 17.05.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager-Vollzeit (m/w/d)
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Bist du momentan das Mädchen für alles und fehlt es dir in deinem aktuellen Job an Wertschätzung Anerkennung für deine tägliche Arbeit? Sind deine Entwicklungsmöglichkeiten bei deinem aktuellen Arbeitgeber begrenzt [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] oder dein Chef sieht das Potenzial, welches in dir schlummert nicht? Willst du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln und deine [. .. ]
Job am 16.05.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d) in Teilzeit
• München, Bayern
Teilzeit Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
[. .. ] und Bearbeitung von Kundenanfragen zu technischen oder organisatorischen Themen im Produkt- und Servicekontext Analyse von Kundenanliegen und Erarbeitung geeigneter Lösungsansätze Qualifizierung komplexerer technischer oder organisatorischer Themen für [...]
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[...] das 2nd Level Support Team Koordination und Bearbeitung von Telefon-, Ticket- und E-Mail-Anfragen über das Supportsystem Sicherstellung einer professionellen, serviceorientierten Kommunikation mit Kund:innen und Partnerunternehmen Dokumentation von Supportfällen, Maßnahmen und relevanten Informationen im Ticketsystem Mitwirkung an Prozessverbesserungen sowie Feedback an interne Teams zur Optimierung von Produkten und Services Das bringst du [. .. ]
Job am 16.05.2026 bei Jobleads gefunden
(Junior) Customer Support Manager (m/w/d) Frankfurt am Main Hamburg
• Hamburg
Absolventen, Einsteiger, Trainees
Work everii Workeverii Du liebst es, wenn Kunden nach einem
Support Kontakt mit einem Lächeln weitermachen? Du bringst technische Neugier mit und willst nicht nur Fragen beantworten, sondern wirklich [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] verstehen, wie Software funktioniert? Du möchtest in einem dynamischen Saa SUmfeld wachsen und dabei echten Impact für über 13.000 Unternehmen leisten? Dann solltest du jetzt weiterlesen Was dich erwartet Werde Teil eines [. .. ] Smart Work Flexibilität : Moderne Tech Ausstattung für Remote Work, hybrides Arbeitsmodell und Vertrauensarbeitszeit. Echte Karriereperspektive : Support ist bei everii die Basis für viele Karrierewege ins Produkt, in den Customer Success, ins Projektmanagement oder andere Teams. Wir fördern deine Entwicklung aktiv. Flache Hierarchien Gestaltungsspielraum : Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und echter Einfluss auf Prozesse deine Ideen zählen. Wohlatmosphäre Team Kultur : Modernes Büro im Herzen von Frankfurt oder Hamburg, frisches Obst, Kaffee, gekühlte Getränke und ein gemeinsames wöchentliches Frühstück weil [. .. ]
Job am 14.05.2026 bei Jobleads gefunden
(Junior) Customer Support Manager (m/w/d) Hamburg Frankfurt
• Hamburg
Absolventen, Einsteiger, Trainees
Workeverii Du liebst es, wenn Kunden nach einem
Support-Kontakt mit einem Lächeln weitermachen? Du bringst technische Neugier mit und willst nicht nur Fragen beantworten, sondern wirklich verstehen, wie Software [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] funktioniert? Du möchtest in einem dynamischen Saa S-Umfeld wachsen und dabei echten Impact für über 13.000 Unternehmen leisten? Dann solltest du jetzt weiterlesen Zusammen die Arbeitswelt von morgen [. .. ] Smart Work Flexibilität : Moderne Tech-Ausstattung für Remote Work, hybrides Arbeitsmodell und Vertrauensarbeitszeit. Echte Karriereperspektive : Support ist bei everii die Basis für viele Karrierewege ins Produkt, in den Customer Success, ins Projektmanagement oder andere Teams. Wir fördern deine Entwicklung aktiv. Flache Hierarchien Gestaltungsspielraum : Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und echter Einfluss auf Prozesse deine Ideen zählen. Wohlatmosphäre Team-Kultur : Modernes Büro im Herzen von Frankfurt oder Hamburg, frisches Obst, Kaffee, gekühlte Getränke und ein gemeinsames wöchentliches Frühstück. Wir [. .. ]
Job am 12.05.2026 bei Jobleads gefunden
Senior Customer Support Manager (m/w/d) Digital Products
• Amstetten, Niederösterreich
[. .. ] builds by digitalizing the end-to-end formwork process. Dokas Saa S portfolio brings together engineering, planning, logistics, material management, and onsite operations in one integrated digital ecosystem. As [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] a Senior Customer Support Manager for Digital Products, you will take ownership of building the global support structures that underpin our digital ecosystem. You will define support models, implement tools and processes, and shape both central and decentral teams to ensure a customer experience across markets. What Youll Do Your Responsibilities Design and implement the [. .. ]
Job am 12.05.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager:in (m/w/d) - hybrid in Berlin
• Berlin
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] verfügt über eine gesicherte Finanzierung und wächst weiterhin stark. Mit Ackerherz wird dieses Erfolgsmodell nun nach Deutschland übertragen. Die Rolle Um unsere Mitglieder bestmöglich zu begleiten, suchen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] wir eine/n Customer Support Manager:in. Unsere Community wächst rasant und damit auch der Anspruch an erstklassigen Service. In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder: du bearbeitest Anfragen, löst Probleme und sorgst dafür, dass sich jedes Mitglied bei uns gut aufgehoben fühlt. Gleichzeitig bringst du dich in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Customer Support Manager pro Jahr?
Als Customer Support Manager verdient man zwischen EUR 40.000,- bis EUR 70.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Customer Support Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 82 offene Stellenanzeigen für Customer Support Manager Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Customer Support Manager Jobs?
Aktuell suchen 23 Unternehmen nach Bewerbern für Customer Support Manager Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Customer Support Manager Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Customer Support Manager Stellenangebote:
- padoa (2 Jobs)
- Wyldr Food GmbH (1 Job)
- nexpera (1 Job)
- LP Experts Personalmanagement GmbH (1 Job)
- Doka (1 Job)
- CENTRIO Partners (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Customer Support Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Customer Support Manager Jobs werden derzeit in Berlin (27 Jobs), Bayern (14 Jobs) und Nordrhein-Westfalen (11 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Customer Support Manager Jobs?
Customer Support Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
