34 Jobs für Customer Support Manager
Stellenangebote Customer Support Manager Jobs
Neu Job vor 2 Std. bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
Absolventen, Einsteiger, Trainees
Sabbaticals Work-Life-Balance
JOIN OUR TEAM Join our team and
support some of the most well-known listed companies in delivering their investor relations communication digitally, professionally, and reliably, with a consistently high level [...]
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[...] of quality. In this role, you combine customer focus, content management, and the coordination of virtual events to deliver a service our clients rely on every day. EQS Group is a leading international cloud software provider in theareasof C ompliance Ethics, Data Privacy, Sustainability Management, and Investor Relations. Thousands of companies worldwide rely on our solutions to build [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d)
• München, Bayern
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] und zuverlässig, erarbeitest eigenständig Lösungen und stimmst diese mit der Produktentwicklung oder dem Projektteam ab. Du bist der Hauptansprechpartner unserer Kunden bei Störungen und technischen Fragen und [...]
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[...] bietest Second Level Support für unsere mobilen Apps ebenso wie für On-Premise- und Saa S-Produkte sowie fachliche Produktfragen. Du behältst unsere Systeme proaktiv im Blick, reagierst auf Alerts im Monitoring und entwickelst fachliche Prozesslösungen, um Datenschiefstände zu vermeiden. Du kommunizierst über die unterschiedlichen Kanäle ( Ticketsystem, Chat, E-Mail und Telefon ) selbstständig [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
Junior Customer Support Manager (f/m/d)
• München, Bayern
Absolventen, Einsteiger, Trainees
Sabbaticals Work-Life-Balance
Join our team and
support some of the most wellknown listed companies in delivering their investor relations communication digitally, professionally, and reliably, with a consistently high level of quality. In [...]
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[...] this role, you combine customer focus, content management, and the coordination of virtual events to deliver a service our clients rely on every day. EQS Group is a leading international cloud software provider in theareasof C ompliance Ethics, Data Privacy, Sustainability Management, and Investor Relations. Thousands of companies worldwide rely on our solutions to build [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d) Berlin
• Berlin
[. .. ] wir aus eigener Kraft weiter) . Unser Hauptsitz ist in Berlin. In dieser Rolle bist du oft der erste und wichtigste Kontaktpunkt für unsere Kund:innen. Du verantwortest [...]
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[...] die Bearbeitung von Support-Tickets und Live-Chat-Anfragen, hilfst Unternehmen dabei, Probleme schnell und lösungsorientiert zu lösen und sorgst für eine starke Customer Experience. Dabei arbeitest du eng mit Teams wie Product, Engineering und Customer Success zusammen und bringst wertvolles Feedback direkt aus dem Kundenkontakt zurück ins Unternehmen. Wenn du Lust auf ein dynamisches Umfeld, viel Eigenverantwortung und direkten Impact auf unsere Kund:innen hast, könnte das perfekt zu dir passen. Customer-first operator. [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
[. .. ] in-class technology with meaningful social impact. And now, were looking for you to join us on this mission YOUR MISSION: OWN INBOUND SUPPORT AND DRIVE GREAT RESOLUTIONS [...]
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[...] As a Customer Support Manager at voize, you are responsible for delivering a consistently excellent customer experience across our inbound channels voice, chat, and email. You make sure customers get fast, helpful answers, and you keep cases moving from first contact to resolution. When an issue requires deeper investigation, you collaborate closely with Technical Support [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager
• Berlin
Manage inbound
support across voice, chat, and email Own cases end-to-end, including triage, prioritization, follow-ups, and clear closure Set expectations and communicate clearly when timelines depend on internal investigation or [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] product/ engineering input Partner with Technical Support on complex issues by gathering details, translating customer context, and driving resolution Handle escalations while balancing urgency, quality, and customer trust Collaborate with internal teams to solve customer problems thoroughly Help build better ways of working Contribute to voizes mission of reducing administrative work for nurses through its AI companion Requirements Experience in customer support, customer success, operations, [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/f/d)
• Berlin
#
Customer Support Manager (m/f/d) Voize Via arbeitnow Berlin, DE Publie il y a 13h # # Description du poste # # Why voize? Because were more than just a [...]
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[...] job At voize, we believe the greatest gift to frontline workers is time-time to care, connect, and be present. Today, that time [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
• Köln, Nordrhein- Westfalen
30+ Urlaubstage
[. .. ] zu schaffen. Du willst unseren Support nicht verwalten, sondern skalieren mit klaren Prozessen, unter Einbindung externer Dienstleister und Tools und dem gezielten Einsatz von AI? Dann übernimm [...]
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[...] bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. Das bringt der Job: 1st Level Dispatcher:in: Du bist der zentrale Anlaufpunkt für eingehende Tickets, qualifizierst, priorisierst und routest sie an die richtigen Stellen intern wie extern. Ticket-[. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
[. .. ] Verantwortung für einen serviceorientierten Customer Support übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig Was dich erwartet Für den Support unserer Saa S-Lösung Kobold suchen wir eine [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] engagierte Persönlichkeit als Customer Support Manager. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden kompetent und zuverlässig, unterstützt sie bei Fragen rund um die Anwendung und sorgst dafür, dass Herausforderungen schnell und nachhaltig gelöst werden. Bei everii arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technologie, Kunden und deren individuellen Anforderungen. Du trägst dazu bei, unsere Support-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln, [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager-für Kobold (m/w/d) Frankfurt am Main
• Frankfurt, Hesse
Jobticket
[. .. ] Kompetenzen in einem dynamischen Umfeld weiter ausbauen? Dann bist du bei uns genau richtig Was dich erwartet Für den Support unserer Saa S-Lösung Kobold suchen wir eine [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] engagierte Persönlichkeit als Customer Support Manager. Du begleitest unsere Kunden kompetent und zuverlässig, unterstützt sie bei Fragen rund um die Anwendung und sorgst dafür, dass Herausforderungen schnell und nachhaltig gelöst werden. Bei everii arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technologie, Kunden und deren individuellen Anforderungen. Du trägst dazu bei, unsere Support-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln, gibst wertvolles [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
• Fernitz- Mellach, Steiermark
Homeoffice möglich
[. .. ] We believe entrepreneurship is a calling and our mission is to empower. Job Description Key Responsibilities: Collaboration with customers and partners to identify and resolve potential issues [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Independent handling of support tickets and coordination of fixes with 3rd level support Responding to inquiries via phone, Email, and ticketing tool Support with the installation and configuration of the Vusion Group solution Troubleshooting system, network, and software issues Targeted follow-up and analysis of inquiries Process documentation and preparation of relevant reports Qualifications [. .. ] Desired knowledge of IT environments (LAN, WLAN, and cloud environments, Linux Windows) Professional experience is an advantage Skills/ Abilities Strong implementation skills, assertiveness, and initiative Willingness to travel and perform Customer-oriented working style Good communication skills Friendly and strong team player German Level C1 and good English skills, both written and spoken We innovate. We help communities thrive. Vusion Group has an international presence in 19 countries. In joining us, youll be part of a globally distributed team of intellectually [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d)
• Hart bei Graz, Steiermark
Homeoffice möglich
[. .. ] We believe entrepreneurship is a calling and our mission is to empower. Job Description Key Responsibilities Collaboration with customers and partners to identify and resolve potential issues [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Independent handling of support tickets and coordination of fixes with 3rd level support Responding to inquiries via phone, Email, and ticketing tool Support with the installation and configuration of the Vusion Group solution Troubleshooting system, network, and software issues Targeted follow-up and analysis of inquiries Process documentation and preparation of relevant reports Qualifications [. .. ] Desired knowledge of IT environments (LAN, WLAN, and cloud environments, Linux Windows) Professional experience is an advantage Skills/ Abilities Strong implementation skills, assertiveness, and initiative Willingness to travel and perform Customer-oriented working style Good communication skills Friendly and strong team player German Level C1 and good English skills, both written and spoken Additional Information We innovate. We help communities thrive. Vusion Group has an international presence in 19 countries. In joining us, youll be part of a globally distributed team [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Homeoffice möglich
Why we are looking for you As our B2B
Customer Support Manager (f/m/d) , you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an [...]
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[...] exceptional support experience. In this role, you will guarantee a seamless partner journey by managing inquiries and efficiently coordinating internal processes. You will guide our partners to ensure that operational questions [. .. ]
Job am 08.09.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d)
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Abgeschlossenes Studium
Jobticket
[. .. ] und erkennst Potenziale, Kunden langfristig weiterzuentwickeln. Tik Tok und Instagram gehören für dich zum Alltag und du verstehst, welcher Content funktioniert und warum. Du hast idealerweise bereits [...]
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[...] erste Berufserfahrung im Customer Success, Account Management, Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle. Was du bekommst: Echte Verantwortung: Du übernimmst den ersten Kontaktpunkt unserer Kunden und wie sie Speekly hier wahrnehmen. Starke persönliche Entwicklung: Du wirst aktiv gecoacht und bekommst regelmäßig Feedback. Unsere Team Leads werden daran gemessen, wie gut sich ihr Team entwickelt deine Entwicklung hat [. .. ]
Job am 08.09.2026 bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
Jobticket
[. .. ] our team and business to fundamentally digitize healthcare for the better. We appreciate different backgrounds and see diversity as one of our strengths. THE TEAM AND ROLE [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] As a (Senior) Customer Support Manager (all genders) you ensure stable operations of our hospital software by resolving complex support requests and incidents. You collaborate closely with Engineering Product and provide reliable support especially in critical clinical contexts. The role includes participation in an on-call rotation outside regular business hours. YOUR RESPONSIBILITIES Handle complex 2nd-[. .. ]
Job am 08.09.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d) - Software Startup
• Berlin
Jobticket
[. .. ] Mail und Telefon an und bearbeitest sie eigenverantwortlich Du analysierst Probleme, beantwortest Anwendungsfragen rund um unsere Plattform und findest pragmatische Lösungen Du leitest komplexere Anliegen strukturiert an [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unser Tech-oder Customer-Success-Team weiter Du pflegst unsere interne Wissensdatenbank und hilfst, Self-Service-Angebote weiterzuentwickeln Du gibst Feedback aus dem Kundenkontakt direkt ans Produktteam deine Perspektive zählt Du bringst dich aktiv bei der Verbesserung interner Supportprozesse ein Qualifikation Das bringst du mit: Freude am Umgang mit Menschen ob im Kundenkontakt oder [. .. ]
Job am 08.09.2026 bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
30+ Urlaubstage
[. .. ] zu schaffen. Du willst unseren Support nicht verwalten, sondern skalieren mit klaren Prozessen, unter Einbindung externer Dienstleister und Tools und dem gezielten Einsatz von AI? Dann übernimm [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. Das bringt der Job: 1st Level Dispatcher:in : Du bist der zentrale Anlaufpunkt für eingehende Tickets, qualifizierst, priorisierst und routest sie an die richtigen Stellen intern wie extern. [. .. ]
Job am 07.09.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (all genders) - Vollzeit oder Teilzeit
• Paderborn, Nordrhein- Westfalen
Teilzeit Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
Deine Projekte Als
Customer Support Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst damit zur Förderung und Optimierung unserer Customer Experience bei. Du stellst eine umfassende [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und kompetente Kundenberatung über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail oder Live-Chat) sicher. In enger Zusammenarbeit mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du an der [. .. ]
Job am 02.09.2026 bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
[. .. ] eine gemeinsame Vision haben, die Welt für uns und die Menschen und Orte, die wir lieben, sicherer zu machen. Für diese Vision suchen wir eine erfahrene Person [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] als Senior Community Customer Support Manager (m/w/d) , die unsere Stimme auf Social Media prägt und unsere Nutzer:innen rund um App und Button vertrauensvoll begleitet Hi, wir sind Safe Now Ein Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, jedem Menschen auf der Welt Sicherheit zu bieten und zwar kostenlos. Dazu entwickeln wir eine [. .. ]
Job am 29.08.2026 bei Jobleads gefunden
(Senior) Customer Support Manager (m/f/d)
• Köln, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] quality, turnaround times, and SLA compliance, follow up proactively where issues arise, and ensure that nothing falls through the cracks. End-to-End Process Ownership: You identify weaknesses in [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] our support processes and resolve them proactively from ticket intake through to post-mortem analysis. Incident Management and 24/ 7 Oversight: You orchestrate our 24/ 7 operations via i Lert, moderate major incidents, and ensure clear, consistent communication with customers. KPI Reporting and Data Analysis: You build and maintain reporting at the platform, customer, and process level, report KPIs to management on a regular basis, and derive appropriate action items. Scaling Through Partners and AI Tools: You further develop our operating model, manage external service partners and service centers, and deploy AI tools (e. g. , Octonomy. ai) to handle volume efficiently. Business Case [. .. ] well-being We subsidize your Urban Sports membership, your health benefits or even your retirement or daycare fees. You decide Your contact person: Sarah Pütz Senior Talent Acquisition Employer Branding Manager Tel: +49 151 14 67 9338 #J-18808-Ljbffr 02044419 [. .. ]
Job am 29.08.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d)
• Berlin
Homeoffice möglich
[. .. ] Mit unserer KI-gestützten Softwarelösung helfen wir unseren Kunden wie EG Group, WWF, Flink und Axel Springer, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und kümmern uns um den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Papierkram. Als Customer Experience Manager (w/m/d) hebst du unseren Kundenservice auf das nächste Level. Mit einer ausgeprägten Can-Do-Attitude, einem hohen Maß an Eigenverantwortung und mit jeder Menge Humor hast du die einmalige Chance, das Wachstum von Caya maßgeblich mitzugestalten und die Digitalisierung und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. Aufgaben Nach deiner Einarbeitungszeit bist du eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kundinnen. Dein Aufgabenbereich liegt im Bearbeiten von eingehenden Anfragen und im proaktiven Support-ob per Telefon oder Mail. Um unseren Kundinnen einen erstklassigen Support zu bieten und die bestmögliche Lösung zu finden, fungierst du als Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen. Gut organisiert dokumentierst du die Anfragen unserer Kundinnen, deine Vorgehensweise und die Lösung in unseren CRM-Tools (Zoho, G-Suite, etc. ) Du bist [. .. ]
Job am 24.08.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager-SaaS (m/w/d) Frankfurt am Main
• Frankfurt, Hesse
[. .. ] begeisterst dich für B2B-Saa S-Software und hast Freude daran, Kundinnen und Kunden bei ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen? Du findest passende Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] möchtest deine Support-Kompetenzen in einem dynamischen Umfeld weiter ausbauen? Dann bist du bei uns genau richtig Für den Support unserer Saa S-Lösung unterm Strich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert begleitet. unterm Strich unterstützt Unternehmen dabei, ihre kaufmännischen und organisatorischen Prozesse digital abzubilden und effizient [. .. ] gutes Verständnis für kaufmännische Themen und kannst beispielsweise Gehaltskosten sinnvoll zusammenstellen und einordnen. Interesse an Weiterentwicklung : Du bist motiviert, dich im Bereich Support zu vertiefen und zugleich Einblicke in Customer Success zu gewinnen. Kommunikationsstärke : Freude daran, Kundenkontakt zu pflegen und Lösungen zu entwickeln. Teamplayer : Du arbeitest gern im Team und bist bereit, dich in die verschiedenen Aspekte des Kundenmanagements einzuarbeiten. Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ein Plus. Benefits Smart Work : [. .. ]
Job am 24.08.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d)
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Jobticket
[. .. ] bringst Du mit: Erste Berufserfahrung im Kundenservice Hohe Eigeninitiative, technisches Verständnis und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Servicegedanke, Lösungsorientierung und hoher Kundenfokus Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Schrift Als Customer Support Manager (m/w/d) arbeitest Du im Team mit den weiteren Kolleginnen und stellst die telefonische Erreichbarkeit der Hotline von 9:00 bis 16:00 Uhr sicher. Als Ansprechpartnerin werden sowohl interne als auch externe Anfragen kompetent beantwortet. Dabei bringst Du Dein Produkt- und Systemwissen ein, erkennst wiederkehrende Problemstellungen und trägst aktiv dazu [. .. ]
Job am 18.08.2026 bei Jobleads gefunden
Technical Customer Support Manager (m/w/d)
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech Bei JUPUS einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwältinnen durch KI Während unser
Customer [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Support Team allgemeine Anfragen, Produktfragen und Standardfälle betreut, steigst Du dort ein, wo es technisch wird: bei komplexen Integrationen, API-Themen, Bugs, Systemverhalten und datenbezogenen Fragestellungen. Du bist die technische Instanz im Support mit direkter Schnittstelle zu Engineering und Produkt. Aufgaben Du übernimmst komplexe technische Supportfälle (Level 2/ Level 3) , [. .. ]
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Job am 18.08.2026 bei Jobleads gefunden
B2B Customer Support Manager (f/m/d)
• Berlin
Homeoffice möglich
As our B2B
Customer Support Manager (f/m/d) , you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. In this role, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] you will guarantee a seamless partner journey by managing inquiries and efficiently coordinating internal processes. You will guide our partners to ensure that operational questions [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Customer Support Manager pro Jahr?
Als Customer Support Manager verdient man zwischen EUR 40.000,- bis EUR 70.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Customer Support Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 34 offene Stellenanzeigen für Customer Support Manager Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Customer Support Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Customer Support Manager Jobs werden derzeit in Bayern (8 Jobs), Nordrhein-Westfalen (7 Jobs) und Berlin (7 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Customer Support Manager Jobs?
Customer Support Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
