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Customer Stellenangebote: 18.329 Jobs in 80 Jobbörsen

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Arbeitgeber / Firma
Job vor 4 Tagen gefunden

Bankkaufmann (m/ w/ d) oder Versicherungskaufmann (m/ w/ d) für den Customer Service beim Marktführer

München | DIS AG Geschäftsbereich Office Management
Arbeitnehmerüberlassung, Stellenangebot Vollzeit
Bankkaufmann (m/ w/ d) oder Versicherungskaufmann (m/ w/ d) für den Customer Service beim Marktführer gesucht von DIS AG Geschäftsbereich Office Management in München

München
Jobs bei DIS AG Geschäftsbereich Office Management
Job vor 4 Tagen gefunden

Techniker/ Ingenieur (m/ w/ d) für den Customer Support

Asperg (Kreis Ludwigsburg) | cleanpart GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Techniker/ Ingenieur (m/ w/ d) für den Customer Support gesucht von cleanpart GmbH in Asperg (Kreis Ludwigsburg)

[...] Medizintechnikerin Mediziningenieur Mediziningenieurin Elektrotechniker Elektrotechnikerin Elektrotechnik- Ingenieur Elektrotechnik- Ingenieurin Kundenservice Customer- Support Neukundenakquise Kundengewinnung Vertriebler Vertrieblerin Vertriebsprofi Verkaufsprofi Verkäufer Verkäuferin [...]
Asperg (Kreis Ludwigsburg)
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Job vor 4 Tagen gefunden

Customer Support Manager (m/ w/ d) in Vollzeit/ Teilzeit

München | ottonova Holding AG
Feste Anstellung, Stellenangebot Teilzeit, Stellenangebot Vollzeit
Customer Support Manager (m/ w/ d) in Vollzeit/ Teilzeit gesucht von ottonova Holding AG in München

[...] uns selbstverständlich. Eine sehr geschätzte Dienstleistung unseres Unternehmens ist der Customer Support. Viele Unternehmen reden über Kundenservice . Wir machen [...]
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München
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Job vor 4 Tagen gefunden

Customer Integration Engineer (m/ f/ d)

Hannover | JOHNSON CONTROLS
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Customer Integration Engineer (m/ f/ d) gesucht von JOHNSON CONTROLS in Hannover

[...] Clarios at www. clarios. com. What you will do The Customer Integration Engineer (m/ f/ d) is a service- oriented [...]
Hannover
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Job vor 4 Tagen gefunden

Business Performance and Customer Experience Analyst (m/ f)

Frankfurt am Main | MSX International GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Business Performance and Customer Experience Analyst (m/ f) gesucht von MSX International GmbH in Frankfurt am Main

[...] zuverlässige Versorgung von Ressourcen sichergestellt werden kann. BUSINESS PERFORMANCE AND CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST (M/ F). Based in Frankfurt. Provide support [...]
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Frankfurt am Main
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Job vor 4 Tagen gefunden

Teamleiter (m/ w/ d) Customer Service

Düsseldorf | HSBC
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Teamleiter (m/ w/ d) Customer Service gesucht von HSBC in Düsseldorf

[...] Services GmbH in Düsseldorf, für den Bereich Coordination Middle Office Customer Service ab sofort eine/ einen Teamleiter (m/ w/ d) [...]
Düsseldorf
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Job vor 5 Tagen gefunden

CAD-/ PLM- Anwendungsberater (w/ m/ d) im Bereich Customer Care Center

Karlsruhe | TECHNIA GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
CAD-/ PLM- Anwendungsberater (w/ m/ d) im Bereich Customer Care Center gesucht von TECHNIA GmbH in Karlsruhe

[...] Karlsruhe einen CAD-/ PLM- Anwendungsberater (w/ m/ d) im Bereich Customer Care Center TECHNIA ist seit 1987 im CAx-/ PLM- [...]
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Karlsruhe
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Job vor 5 Tagen gefunden

IT Support Specialist/ IT Service Desk Coordinator/ B2B- Customer Support Engineer (m/ w/ x)

Ingolstadt | w. e. b. Wirth EDV Beratung OHG
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
IT Support Specialist/ IT Service Desk Coordinator/ B2B- Customer Support Engineer (m/ w/ x) gesucht von w. e. b. Wirth EDV Beratung OHG in Ingolstadt
Ingolstadt
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Job vor 5 Tagen gefunden

Technical Customer Service Manager (m/ f/ x)

Wiesbaden | Metsä Fibre GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Technical Customer Service Manager (m/ f/ x) gesucht von Metsä Fibre GmbH in Wiesbaden

[...] Finnish forest owners. We are now looking for a Technical Customer Service manager To join us in technical customer service [...]
Wiesbaden
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Job vor 6 Tagen gefunden

Consultant/ Senior Consultant Travel, Transport Logistics- Customer Centricity und Business Development (m/ w/ d)

München, Frankfurt, Hamburg | QPERIOR AG
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Consultant/ Senior Consultant Travel, Transport Logistics- Customer Centricity und Business Development (m/ w/ d) gesucht von QPERIOR AG in München, Frankfurt, Hamburg

[...] ) Projekte bei den führenden Unternehmen der Branche im Themenbereich Customer Centricity und Business Development . Dabei analysieren Sie Trends, [...]
München, Frankfurt, Hamburg
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Job vor 6 Tagen gefunden

(Senior- ) Customer Experience Consultant (w/ m/ d)

München, Frankfurt am Main, Hamburg, Berlin, Köln | Capgemini Deutschland GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Teilzeit, Stellenangebot Vollzeit
(Senior- ) Customer Experience Consultant (w/ m/ d) gesucht von Capgemini Deutschland GmbH in München, Frankfurt am Main, Hamburg, Berlin, Köln

[...] Marketing/ Digital Marketing/ E- Commerce Recherche und Analyse der bestehenden Customer Experience (ggf. auch mit Unterstützung durch Marktforschung oder Kundeninterviews) [...]
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München, Frankfurt am Main, Hamburg, Berlin, Köln
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Job vor 6 Tagen gefunden

Technical Customer Support- Deutsch (m/ w/ d)

Hamburg | epages GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Technical Customer Support- Deutsch (m/ w/ d) gesucht von epages GmbH in Hamburg

[...] leistungsstarke E- Commerce- Lösungen zu bieten. In der Position Technical Customer Support betreust du sowohl unsere deutschsprachigen als auch internationalen [...]
Hamburg
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Job vor 6 Tagen gefunden

Customer Support 1st Level (m/ w/ d)

Ismaning bei München | TecAlliance GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Customer Support 1st Level (m/ w/ d) gesucht von TecAlliance GmbH in Ismaning bei München
Ismaning bei München
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Job vor 6 Tagen gefunden

Manager (m/ w/ d) Customer Relation/ Online Leads

München | Hiscox SA Niederlassung für Deutschland
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Manager (m/ w/ d) Customer Relation/ Online Leads gesucht von Hiscox SA Niederlassung für Deutschland in München

[...] München suchen wir ab sofort eine(n) Manager (m/ w/ d) Customer Relation/ Online Leads Können Begriffe wie Online Lead Generierung, [...]
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München
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Ingenieur/ Manager (m/ w/ d) im Customer Support

Überlingen am Bodensee | Diehl Defence GmbH Co. KG
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Ingenieur/ Manager (m/ w/ d) im Customer Support gesucht von Diehl Defence GmbH Co. KG in Überlingen am Bodensee

[...] suchen wir Sie als: Ingenieur/ Manager (m/ w/ d) im Customer Support In dieser Funktion betreuen Sie internationale Kunden in [...]
Überlingen am Bodensee
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Job vor 6 Tagen gefunden

Qualitätsingenieur Customer Quality (w/ m/ d)

Saarbrücken | Brunel GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Qualitätsingenieur Customer Quality (w/ m/ d) gesucht von Brunel GmbH in Saarbrücken

[...] den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als Qualitätsingenieur Customer Quality und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des [...]
Saarbrücken
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Job vor 6 Tagen gefunden

Customer Quality Engineer (m/ w/ d)

Massenbachhausen | Endurance Amann GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Customer Quality Engineer (m/ w/ d) gesucht von Endurance Amann GmbH in Massenbachhausen

[...] möchten wir unsere erfolgreiche Geschichte weiterschreiben und suchen eine/ n Customer Quality Engineer (m/ w/ d) Zentraler Ansprechpartner für unsere [...]
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Massenbachhausen
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Job vor 6 Tagen gefunden

Spezialist (m/ w/ d) für unseren Technical IT Support und Customer Service

Leinfelden- Echterdingen | LeuTek GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Spezialist (m/ w/ d) für unseren Technical IT Support und Customer Service gesucht von LeuTek GmbH in Leinfelden- Echterdingen

[...] und unserem Entwicklungsteam Du betreust Kunden- Systeme im Rahmen unseres Customer Service Du bist verantwortlich für Migrations- Projekte Du übernimmst [...]
Leinfelden- Echterdingen
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Job vor 7 Tagen gefunden

Projektmanager (m/ w/ d) Business Intelligence und Customer Analytics

München | CHECK24
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Projektmanager (m/ w/ d) Business Intelligence und Customer Analytics gesucht von CHECK24 in München

[...] Verantwortung als Projektmanager (m/ w/ d) für Business Intelligence und Customer Analytics Planung und hands- on Umsetzung von BI Projekten [...]
München
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Job vor 7 Tagen gefunden

Ingenieur/ Techniker als Customer Service Engineer (m/ w/ d) in der Luft- und Raumfahrtindustrie

Miesbach bei München | Telair International GmbH
Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit
Ingenieur/ Techniker als Customer Service Engineer (m/ w/ d) in der Luft- und Raumfahrtindustrie gesucht von Telair International GmbH in Miesbach bei München

[...] nächstmöglichen Zeitpunkt einen fachlich wie persönlich überzeugenden Ingenieur/ Techniker als Customer Service Engineer (m/ w/ d) in der Luft- und [...]
Miesbach bei München
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✔ Was verdient ein Customer Service Representative?



Das durchschnittliche Einkommen von einem Customer Service Representative liegt beim Einstieg in diesen Job zwischen 2.200 Euro und 3.700 Euro brutto. Abhängig ist die Höhe des Einkommens von Branche, Fachbereich, Region und Größe des Arbeitgebers sowie der Berufserfahrung. Dies ist auch der Grund für die doch breite Schwankung beim Gehalt. Wird der [...] » Weiterlesen

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Job vor 5 Tagen gefunden

Recruiter/ HR Manager/ Active Sourcer (m/ w/ d) Personalrekrutierung in Vollzeit

Berlin, DE | Capita Customer Services (Germany) GmbH
Stellenangebot Vollzeit
Recruiter/ HR Manager/ Active Sourcer (m/ w/ d) Personalrekrutierung in Vollzeit gesucht von Capita Customer Services (Germany) GmbH in Berlin, DE

Berlin, DE
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Job vor 5 Tagen gefunden

Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Essen, DE | SNT Deutschland AG
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger gesucht von SNT Deutschland AG in Essen, DE

Wir suchen Dich als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger für unsere [...]
Essen, DE
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Job vor 5 Tagen gefunden

Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Service Agent in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Berlin, DE | snt- regiocom Berlin GmbH
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Service Agent in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger gesucht von snt- regiocom Berlin GmbH in Berlin, DE
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Kundenservice/ Kundenberater (m/ w/ d) Vertrieb in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger)

Saalfeld/ Saale, DE | Capita Customer Services (Germany) GmbH
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenservice/ Kundenberater (m/ w/ d) Vertrieb in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger) gesucht von Capita Customer Services (Germany) GmbH in Saalfeld/ Saale, DE

Saalfeld/ Saale, DE
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Job vor 7 Tagen gefunden

Kundenservice/ Kundenberater/ Kundenbetreuer/ Customer Support (w/ m/ d) im DB Servicecenter in Vollzeit/ Teilzeit

Schwerin, DE | Deutsche Bahn
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenservice/ Kundenberater/ Kundenbetreuer/ Customer Support (w/ m/ d) im DB Servicecenter in Vollzeit/ Teilzeit gesucht von Deutsche Bahn in Schwerin, DE
Schwerin, DE
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Job vor 7 Tagen gefunden

Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent (m/ w/ d) 1 1 in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Kaiserslautern, DE | snt- regiocom Kaiserslautern GmbH
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent (m/ w/ d) 1 1 in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger gesucht von snt- regiocom Kaiserslautern GmbH in Kaiserslautern, DE

Veränderung lohnt sich Mach etwas Großartiges. Werde Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent (m/ w/ d) für 1 1 in [...]
Kaiserslautern, DE
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Job vom 10.05.2019

Kundenservice/ Kaufmännischer Kundenberater (m/ w/ d) Inbound in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Mannheim, DE | Capita Customer Services (Germany) GmbH
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenservice/ Kaufmännischer Kundenberater (m/ w/ d) Inbound in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger gesucht von Capita Customer Services (Germany) GmbH in Mannheim, DE
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Job vom 10.05.2019

Call Center Agent/ Kundenservice/ Customer Service Agent (m/ w/ d) Inbound- auch Quereinsteiger in Voll-/ Teilzeit

Berlin, DE | Chal- Tec GmbH
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Call Center Agent/ Kundenservice/ Customer Service Agent (m/ w/ d) Inbound- auch Quereinsteiger in Voll-/ Teilzeit gesucht von Chal- Tec GmbH in Berlin, DE

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Job vom 10.05.2019

Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent (m/ w/ d) E- Commerce in Vollzeit/ Teilzeit

Berlin, DE | MYTOYS GROUP
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent (m/ w/ d) E- Commerce in Vollzeit/ Teilzeit gesucht von MYTOYS GROUP in Berlin, DE

[...] myToys Zentrale in Berlin suchen wir mehrere: Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agents (m/ w/ d) E- Commerce in Vollzeit/ [...]
Berlin, DE
Jobs bei MYTOYS GROUP
Job vom 09.05.2019

Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent/ Kundenberater (m/ w/ d) für IDnow in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Essen, DE | Competence Call Center
Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit
Kundenservice/ Call Center/ Customer Service Agent/ Kundenberater (m/ w/ d) für IDnow in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger gesucht von Competence Call Center in Essen, DE

[...] Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als Customer Service Agent/ Kundenberater (m/ w/ d) für IDnow in [...]
Essen, DE
Jobs bei Competence Call Center

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Customers Service Representative

✔ Was verdient ein Customer Service Representative?



Das durchschnittliche Einkommen von einem Customer Service Representative liegt beim Einstieg in diesen Job zwischen 2.200 Euro und 3.700 Euro brutto. Abhängig ist die Höhe des Einkommens von Branche, Fachbereich, Region und Größe des Arbeitgebers sowie der Berufserfahrung. Dies ist auch der Grund für die doch breite Schwankung beim Gehalt. Wird der Customer Service Representative im Außendienst eingesetzt, liegt das Gehalt zwischen 2.400 Euro und 3.800 Euro brutto. Auch hier gelten die bereits oben beschriebenen Faktoren.

✔ Was macht ein Customer Service Representative?



Der Customer Service Representative ist Aushängeschild und gute Seele gleichermaßen für jedes Unternehmen. Er arbeitet im direkten Kontakt mit den Kunden. Entweder am Telefon, im Online-Chat oder im direkten Gespräch. Für ein Unternehmen ist der Customer Service Representative sehr wichtig, denn von seinem Auftreten und seinem Know-how ist auch der Erfolg des ganzen Unternehmens abhängig. In der Regel sind sie die erste Anlaufstelle für Kunden. Machen sie einen schlechten Eindruck dann wirft dies auch ein schlechtes Licht auf den Arbeitgeber. Eine besondere Rolle kommt dem Customer Service Representative bei Produkten zu, welche ein besonders hohes Maß an Beratungsleistung brauchen. Wichtig für den Customer Service Representative ist deshalb, dass er die Produkte bis ins kleinste Detail kennt. Er muss in der Lage sein dem Kunden all die Informationen zu liefern, die dieser benötigt. Ein guter Customer Service Representative liefert dem Kunden einen zusätzlichen Mehrwert, in dem er auch Tricks und Tipps liefert, die in keiner Bedienungsanleitung stehen. Damit erfüllt er auch einen wichtigen Faktor zum Thema Kundenbindung.

Ein Customer Service Representative wird an verschiedenen Stellen der Customer Journey eingesetzt. Er klärt beispielsweise Kunden vor dem Kauf über die Vorteile von Produkten auf. Nicht selten muss er auch die Rolle eines Blitzableiters erfüllen, vor allem dann, wenn es zu Beschwerden der Kunden kommt.

✔ Wie wird man Customer Service Representative?



In der Regel ist der Customer Service Representative ein Quereinsteiger. Zum einen ist der Beruf nicht geschützt und zum anderen gibt es dafür auch keine geregelte Ausbildung. Ein Customer Service Representative wird in den verschiedensten Bereichen der Wirtschaft eingesetzt. Aus diesem Grund ist auch kein einheitliches Bild vorhanden, welcher Weg zum Job als Customer Service Representative führt. In den meisten Fällen bilden Unternehmen diese Art von Mitarbeiter beim sogenannten Training on the Job aus. Ein angehender Customer Service Representative lernt in diesem Training alles, was es zum Unternehmen an Wissen gibt. Dies reicht von der Historie des Unternehmens bis hin zur Herstellung der Produkte. Ein weiterer Themenschwerpunkt beim Training on the Job ist die Kundenkommunikation. Es ist für den Customer Service Representative nicht nur wichtig was er dem Kunden mitteilen muss, sondern auch wie er dies mitteilt. Sehr unterschiedlich gestalten sich auch die Berufsvoraussetzungen. Mit einem Customer Service Representative bringt man sehr oft den Callcenter-Agenten in Verbindung. Doch dies ist nur die halbe Wahrheit.

Arbeitet ein Customer Service Representative in einem sehr speziellen Kundensegment, ist meistens eine einschlägige Ausbildung notwendig. Es gibt gar Bereiche, in denen er am besten über ein abgeschlossenes Studium verweisen kann. Es handelt sich beim Customer Service Representative in keinster Weise um einen einfachen Job. Es ist Geschick im Umgang mit den Kunden gefragt, es muss ein lösungsorientiertes Vorgehen erforderlich und eine schnelle Auffassungsgabe.

✔ Wo wird ein Customer Service Representative eingesetzt?



Ein Customer Service Representative wird fast in allen Bereichen der Wirtschaft eingesetzt. Überwiegend wird er in folgenden Branchen gebraucht:
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Healthcare
  • Versicherungswesen
  • Pharmaindustrie und Pharmaprodukte
  • Technische Bereiche
  • Ingenieurswesen

✔ Welche Tätigkeiten erledigt ein Customer Service Representative?



Der Customer Service Representative muss die Kunden in allen Geschäftsbereichen beraten. Er sorgt durch eine reibungslose Kommunikation für einen problemlosen Prozess zwischen Geschäftsleitung, Vertrieb und dem Kunden. Ein Customer Service Representative ist in allen Wirtschaftsbereichen zuhause. Dies kann im Handwerkswesen sein, aber auch im Bereich von Industrie- und Handel. Eine wichtige Rolle spielt er auch als Berater im Finanzwesen. Abhängig vom jeweiligen Berufsfeld und den damit verbundenen Aufgabe ist der Customer Service Representative die Schnittstelle zwischen Fertigung und Verkauf. Die anfallenden Tätigkeiten hier im Überblick:
  • Marketingaktivitäten
  • Qualitätskontrollen
  • Anfragenbearbeitung
  • Reklamationsabwicklung
  • Steuerung der Aktivitäten im Versorgungsbedarf
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Fachliches Trouble Shooting
  • Umsetzung der optimalen Warenpräsentation
  • Kundenwünsche ermitteln und umsetzen
  • Repräsentationen
  • Selbstständige Beratung und Betreuung der Kunden
  • Kundenbindung und -gewinnung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Verkaufsfördernde Aktionen

✔ Welche Voraussetzungen braucht ein Customer Service Representative?



Bewerber für den Job als Customer Service Representative finden gute Voraussetzungen vor. Die Wirtschaft befindet sich in einem absoluten Hoch, die Kaufkraft der Menschen ist gut und je mehr Produkte oder Dienstleistungen gekauft oder gebraucht werden, desto mehr Leute braucht man als Customer Service Representative. Dennoch sollten Bewerber ein paar Voraussetzungen mitbringen. Von Vorteil ist ein guter Mix aus den sogenannten Hard- und Softkills. Diese lauten wie folgt:
  • Sympathisches Erscheinungsbild und Auftreten
  • Verkaufstalent
  • Affinität für die zwischenmenschliche Kommunikation
  • Psychologisches Gespür
  • Talent für Beratungsleistungen
  • Stressresistenz
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebs- oder kommunikationswissenschaftliches Studium
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch
  • Branchen-, Marken- und Produktkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Einsatz- und Leistungsbereitschaft
  • Eigeninitiative und Eigenmotivation sowie Kreativität

Je nach Einsatzgebiet des Customer Service Representative ist auch ein bestimmtes Maß an Berufserfahrung erforderlich. Dies hängt aber immer von der Position und der Branche ab.

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Laufzeit: 0.093383073806763 s.