Auch im Volltext suchen Keine Zeitarbeitsfirmen Keine Praktika Nur Teilzeit Mit Homeoffice
Führungskraft Ausbildungsplatz Absolventen
Suchfilter

Customer Jobs

Ihre Jobsuche nach Customer Jobs ergab 14.094 Stellenanzeigen in 72 Jobbörsen

Seite 1 von 27

✘SchliessenJobs per Email

Wir informieren Sie, sobald neue Jobs zu Ihrer Jobsuche eintreffen.


Ich bin mit der Datenschutzerklärung einverstanden.


Stellenangebote von der Jobbörse Stepstone
Stellenangebot
Ort
Stellenangebot Customer bei TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH
Neu Job vor 9 Std. gefunden

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Freiburg im Breisgau TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH Arbeitnehmerüberlassung, Stellenangebot Vollzeit TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH sucht in Freiburg im Breisgau eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (ID- Nummer: 6940824). Gute Arbeit hat ihren [...]
Freiburg im Breisgau
Stellenangebot Customer bei dm- drogerie markt GmbH + Co. KG
Neu Job vor 9 Std. gefunden

Customer Insight Analyst- Website und App (w/m/d)

Karlsruhe dm- drogerie markt GmbH + Co. KG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit, Home Office [...] drogerie markt GmbH + Co. KG sucht in Karlsruhe eine/n Customer Insight Analyst- Website und App (w/m/d) (ID- Nummer: 6941009). [...]
Karlsruhe
Stellenangebot Customer bei Mercedes- Benz AG
Neu Job vor 9 Std. gefunden

Praktikum im Bereich Vertriebssteuerung Customer Services PKW ab März 2021

Stuttgart Mercedes- Benz AG Praktikum, Stellenangebot Vollzeit [...] Benz AG sucht in Stuttgart eine/n Praktikum im Bereich Vertriebssteuerung Customer Services PKW ab März 2021 (ID- Nummer: 6941297). Daimler [...]
Stuttgart
Stellenangebot Customer bei ZEISS
Neu Job vor 9 Std. gefunden

Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Customer Support (m/w/ x)

Oberkochen (Baden- Württemberg) ZEISS Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit ZEISS sucht in Oberkochen (Baden- Württemberg) eine/n Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Customer Support (m/w/ x) (ID- Nummer: 6809830). Sich etwas Neues [...]
Oberkochen (Baden- Württemberg)
Stellenangebot Customer bei Deutsche Bahn AG
Neu Job gestern gefunden

Auftragsmanager im Automotive Customer Service (w/m/d)

Duisburg Deutsche Bahn AG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit Deutsche Bahn AG sucht in Duisburg eine/n Auftragsmanager im Automotive Customer Service (w/m/d) (ID- Nummer: 6941436). Für über 500 verschiedene [...]
Duisburg
Stellenangebot Customer bei WEGMANN automotive GmbH
Neu Job gestern gefunden

Werkstudent Customer Service (m/w/d)

Veitshöchheim WEGMANN automotive GmbH Studentenjobs, Werkstudent, Stellenangebot Teilzeit Customer- Service Kundenbetreuer Kundenberatung Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst Vertrieb Verkauf Verkäufer Innendienst [...]
Veitshöchheim
Stellenangebot Customer bei Box INC AB c/ o Stora Enso
Job gestern gefunden

Customer Success Manager (m/w/d)

Düsseldorf Box INC AB c/ o Stora Enso Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit, Home Office [...] INC AB c/ o Stora Enso sucht in Düsseldorf eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID- Nummer: 6907851). Customer Success Manager [...]
Düsseldorf
Stellenangebot Customer bei Otto (GmbH Co KG)
Job gestern gefunden

BI Developer Customer Service Business Intelligence Team CURL (w/m/d)

Hamburg Otto (GmbH Co KG) Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit, Home Office Otto (GmbH Co KG) sucht in Hamburg eine/n BI Developer Customer Service Business Intelligence Team CURL (w/m/d) (ID- Nummer: 6895639). [...]
Hamburg
Stellenangebot Customer bei Mercedes- Benz AG
Job gestern gefunden

Pflichtpraktikum im Bereich Customer Experience Management Datenaktivierung bei Mercedes- Benz PKW ab April 2021

Stuttgart Mercedes- Benz AG Praktikum, Stellenangebot Vollzeit [...] Mercedes- Benz AG sucht in Stuttgart eine/n Pflichtpraktikum im Bereich Customer Experience Management Datenaktivierung bei Mercedes- Benz PKW ab April [...]
Stuttgart
Stellenangebot Customer bei ARBEIT UND MEHR GmbH
Job gestern gefunden

Customer Service Agent (m/w/d)

Hamburg ARBEIT UND MEHR GmbH Arbeitnehmerüberlassung, Stellenangebot Vollzeit ARBEIT UND MEHR GmbH sucht in Hamburg eine/n Customer Service Agent (m/w/d) (ID- Nummer: 6939732). Sie sind ein [...]
Hamburg
Stellenangebot Customer bei HQLabs GmbH
Job gestern gefunden

Projektmanager/ Customer- Success- Manager (m/w/d)

Hamburg HQLabs GmbH Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit HQLabs GmbH sucht in Hamburg eine/n Projektmanager/ Customer- Success- Manager (m/w/d) (ID- Nummer: 6937450). For the joy [...]
Hamburg
Stellenangebot Customer bei Kühne + Nagel (AG Co. ) KG
Job gestern gefunden

Telesales Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Seefracht

Mannheim Kühne + Nagel (AG Co. ) KG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] Co. ) KG sucht in Mannheim eine/n Telesales Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Seefracht (ID- Nummer: 6936521). Sie haben Erfahrung im [...]
Mannheim
Stellenangebot Customer bei EvoBus GmbH
Job vor 2 Tagen gefunden

Praktikum Digitalisierung Internationalisierung OMNIplus Training im Bereich Customer Services and Parts am Standort Neu- Ulm

Neu- Ulm EvoBus GmbH Praktikum, Stellenangebot Vollzeit [...] Neu- Ulm eine/n Praktikum Digitalisierung Internationalisierung OMNIplus Training im Bereich Customer Services and Parts am Standort Neu- Ulm (ID- Nummer: [...]
Neu- Ulm
Stellenangebot Customer bei IVECO Magirus AG
Job vor 2 Tagen gefunden

Praktikant m/w/d Customer Relationship Management (CRM)

Ulm IVECO Magirus AG Praktikum, Stellenangebot Vollzeit [...] Automobilzulieferer Ersatzteile Ersatzteilhandel After Sales Industriekaufmann Industriekauffrau Einzelhandelskaufmann Ausschreibungsmanagement CRM Customer relationship Manager Einzelhandelskauffrau Groß- und Außenhandelskaufmann Ausschreibungs- Management Groß- [...]
Ulm
Stellenangebot Customer bei IVECO Magirus AG
Job vor 2 Tagen gefunden

Praktikant m/w/d Customer Relationship Management (CRM)

Unterschleißheim bei München IVECO Magirus AG Praktikum, Stellenangebot Vollzeit [...] Automobilzulieferer Ersatzteile Ersatzteilhandel After Sales Industriekaufmann Industriekauffrau Einzelhandelskaufmann Ausschreibungsmanagement CRM Customer relationship Manager Einzelhandelskauffrau Groß- und Außenhandelskaufmann Ausschreibungs- Management Groß- [...]
Unterschleißheim bei München
Stellenangebot Customer bei CeleraOne GmbH
Job vor 3 Tagen gefunden

Studentische Aushilfe Customer Success (m/w/d)

Berlin CeleraOne GmbH Studentenjobs, Werkstudent, Stellenangebot Teilzeit CeleraOne GmbH sucht in Berlin eine/n Studentische Aushilfe Customer Success (m/w/d) (ID- Nummer: 6932201). CeleraOne ist eines der [...]
Berlin
Stellenangebot Customer bei REWE Group
Job vor 3 Tagen gefunden

Praktikant (m/w/d) Customer Insights Media

Köln- Braunsfeld REWE Group Praktikum, Stellenangebot Vollzeit, Home Office REWE Group sucht in Köln- Braunsfeld eine/n Praktikant (m/w/d) Customer Insights Media (ID- Nummer: 6925275). Praktikant (m/w/d) Customer Insights [...]
Köln- Braunsfeld
Stellenangebot Customer bei EBSCO Information Services GmbH
Job vor 3 Tagen gefunden

Customer Account Manager (m/w/d) Schwerpunkt Angebotserstellung

Berlin EBSCO Information Services GmbH Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit, Home Office EBSCO Information Services GmbH sucht in Berlin eine/n Customer Account Manager (m/w/d) Schwerpunkt Angebotserstellung (ID- Nummer: 6833196). Transforming [...]
Berlin
Stellenangebot Customer bei simple system GmbH Co. KG
Job vor 3 Tagen gefunden

Senior Customer Development Manager (m/w/d)

München simple system GmbH Co. KG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit, Home Office [...] prozessoptimierung, prozessentwicklung, plattform, eProcurement, Indirekte, Beschaffung, Digitalisierung, Prozess- Digitalisierung, Prozessautomatisierung, Customer, Analytics, Engagement, Automatisierung, CRM, Relationship, kundenentwicklung, Development. simple system [...]
München
Stellenangebot Customer bei Allianz SE
Job vor 3 Tagen gefunden

Working Student (m/f/d) ACM (Allianz Customer Mode) Extension

München Allianz SE Studentenjobs, Werkstudent, Stellenangebot Teilzeit [...] SE sucht in München eine/n Working Student (m/f/d) ACM (Allianz Customer Mode) Extension (ID- Nummer: 6924943). Allianz is the home [...]
München


Was verdient ein Customer Service Representative?



Das durchschnittliche Einkommen von einem Customer Service Representative liegt beim Einstieg in diesen Job zwischen 2.200 Euro und 3.700 Euro brutto. Abhängig ist die Höhe des Einkommens von Branche, Fachbereich, Region und Größe des Arbeitgebers sowie der Berufserfahrung. Dies ist auch der Grund für die doch breite Schwankung beim Gehalt. Wird der [...] » Weiterlesen

Stellenangebote von der Jobbörse HeyJobs
Stellenangebot
Ort
Stellenangebot Customer bei KiKxxl GmbH
Job gestern gefunden

Call Center Agent im Customer Service/ Quereinsteiger Kundenservice/ Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit und Teilzeit

Dortmund, DE KiKxxl GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] in Dortmund suchen wir Dich als Call Center Agent im Customer Service/ Quereinsteiger Kundenservice/ Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit und [...]
Dortmund, DE
Stellenangebot Customer bei Invitel GmbH
Job gestern gefunden

Kundenservice/ Customer Service/ Kundenberater/ Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit im Projekt Vodafone

Bielefeld, DE Invitel GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] richtig Wir suchen Dich ab Februar 2021 als Telefonischer Kundenservice/ Customer Service/ Kundenberater/ Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit [...]
Bielefeld, DE
Stellenangebot Customer bei tricontes360 München GmbH
Job vor 2 Tagen gefunden

Kundenservice/ Call Center Agent/ Customer Service/ Kundenberater (w/m/d) Sales in Vollzeit- auch Quereinsteiger

München, DE tricontes360 München GmbH Stellenangebot Vollzeit Kundenservice/ Call Center Agent/ Customer Service/ Kundenberater (w/m/d) Sales in Vollzeit- auch Quereinsteiger gesucht von tricontes360 München GmbH in München, DE
München, DE
Stellenangebot Customer bei Drillisch Online GmbH
Job vor 3 Tagen gefunden

Kundenservice/ Customer Service/ Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit

Krefeld, DE Drillisch Online GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] unserer Kundenbetreuung am Standort Krefeld suchen wir Sie als Kundenservice/ Customer Service/ Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit. Ihre Vorteile bei [...]
Krefeld, DE
Stellenangebot Customer bei dealerdesk GmbH
Job vor 3 Tagen gefunden

Customer Success Manager (m/w/d)

Hamburg, DE dealerdesk GmbH Stellenangebot Vollzeit [...] die Automobilbranche, welches für unser Service- Center ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d) sucht. Dein Aufgabengebiet: Du identifizierst Kundenbedürfnisse [...]
Hamburg, DE
Stellenangebot Customer bei Dialoghafen GmbH
Job vor 3 Tagen gefunden

Kundenservice/ Customer Service/ Call Center Agent (m/w/d)/ Kundenberatung in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Rostock, DE Dialoghafen GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] DIALOGHAFEN- Teams im telefonischen Kundenservice in Rostock Warnemünde als Kundenservice/ Customer Service/ Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit (nach [...]
Rostock, DE
Stellenangebot Customer bei bkd GmbH
Job vor 3 Tagen gefunden

Outbound Sales/ Vertrieb/ Call Center Agent/ Customer Service/ Kundenberater/ Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit/ Teilzeit

Bochum, DE bkd GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] nächstmöglichen Zeitpunkt in Bochum als Kundenservice Vertrieb/ Call Center Agent/ Customer Service/ Kundenberater/ Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Es [...]
Bochum, DE
Stellenangebot Customer bei dealerdesk GmbH
Job vor 3 Tagen gefunden

Kundenservice/ Kundenbetreuer/ Kundenberater/ Customer Support (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger/ Kein Verkauf/ Nur Inbound/ Terminierung/ Terminvergabe

Hamburg, DE dealerdesk GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] unseres Teams suchen wir Dich im Kundenservice als Kundenbetreuer/ Kundenberater/ Customer Support Agent (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger Darauf [...]
Hamburg, DE
Stellenangebot Customer bei Berlin Brands Group
Job vor 3 Tagen gefunden

Customer Service Mitarbeiter- Deutsch (m/w/d)

Berlin, DE Berlin Brands Group Stellenangebot Vollzeit Customer Service Mitarbeiter- Deutsch (m/w/d) gesucht von Berlin Brands Group in Berlin, DE
Berlin, DE
Stellenangebot Customer bei kfzteile24
Job vor 4 Tagen gefunden

Customer Care Mitarbeiter (w/m/d) Schwerpunkt Beratung und Verkauf/ Kundenberater/ Call Center/ Kundenservice

Berlin, DE kfzteile24 Stellenangebot Vollzeit [...] wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich in Vollzeit oder Teilzeit als Customer Service Mitarbeiter mit Schwerpunkt Beratung und Verkauf (w/m/d) Das [...]
Berlin, DE


Nichts verpassen: Jobs per Email

1 von 27Weiter »


Customers Service Representative

Was verdient ein Customer Service Representative?



Das durchschnittliche Einkommen von einem Customer Service Representative liegt beim Einstieg in diesen Job zwischen 2.200 Euro und 3.700 Euro brutto. Abhängig ist die Höhe des Einkommens von Branche, Fachbereich, Region und Größe des Arbeitgebers sowie der Berufserfahrung. Dies ist auch der Grund für die doch breite Schwankung beim Gehalt. Wird der Customer Service Representative im Außendienst eingesetzt, liegt das Gehalt zwischen 2.400 Euro und 3.800 Euro brutto. Auch hier gelten die bereits oben beschriebenen Faktoren.

Was macht ein Customer Service Representative?



Der Customer Service Representative ist Aushängeschild und gute Seele gleichermaßen für jedes Unternehmen. Er arbeitet im direkten Kontakt mit den Kunden. Entweder am Telefon, im Online-Chat oder im direkten Gespräch. Für ein Unternehmen ist der Customer Service Representative sehr wichtig, denn von seinem Auftreten und seinem Know-how ist auch der Erfolg des ganzen Unternehmens abhängig. In der Regel sind sie die erste Anlaufstelle für Kunden. Machen sie einen schlechten Eindruck dann wirft dies auch ein schlechtes Licht auf den Arbeitgeber. Eine besondere Rolle kommt dem Customer Service Representative bei Produkten zu, welche ein besonders hohes Maß an Beratungsleistung brauchen. Wichtig für den Customer Service Representative ist deshalb, dass er die Produkte bis ins kleinste Detail kennt. Er muss in der Lage sein dem Kunden all die Informationen zu liefern, die dieser benötigt. Ein guter Customer Service Representative liefert dem Kunden einen zusätzlichen Mehrwert, in dem er auch Tricks und Tipps liefert, die in keiner Bedienungsanleitung stehen. Damit erfüllt er auch einen wichtigen Faktor zum Thema Kundenbindung.

Ein Customer Service Representative wird an verschiedenen Stellen der Customer Journey eingesetzt. Er klärt beispielsweise Kunden vor dem Kauf über die Vorteile von Produkten auf. Nicht selten muss er auch die Rolle eines Blitzableiters erfüllen, vor allem dann, wenn es zu Beschwerden der Kunden kommt.

Wie wird man Customer Service Representative?



In der Regel ist der Customer Service Representative ein Quereinsteiger. Zum einen ist der Beruf nicht geschützt und zum anderen gibt es dafür auch keine geregelte Ausbildung. Ein Customer Service Representative wird in den verschiedensten Bereichen der Wirtschaft eingesetzt. Aus diesem Grund ist auch kein einheitliches Bild vorhanden, welcher Weg zum Job als Customer Service Representative führt. In den meisten Fällen bilden Unternehmen diese Art von Mitarbeiter beim sogenannten Training on the Job aus. Ein angehender Customer Service Representative lernt in diesem Training alles, was es zum Unternehmen an Wissen gibt. Dies reicht von der Historie des Unternehmens bis hin zur Herstellung der Produkte. Ein weiterer Themenschwerpunkt beim Training on the Job ist die Kundenkommunikation. Es ist für den Customer Service Representative nicht nur wichtig was er dem Kunden mitteilen muss, sondern auch wie er dies mitteilt. Sehr unterschiedlich gestalten sich auch die Berufsvoraussetzungen. Mit einem Customer Service Representative bringt man sehr oft den Callcenter-Agenten in Verbindung. Doch dies ist nur die halbe Wahrheit.

Arbeitet ein Customer Service Representative in einem sehr speziellen Kundensegment, ist meistens eine einschlägige Ausbildung notwendig. Es gibt gar Bereiche, in denen er am besten über ein abgeschlossenes Studium verweisen kann. Es handelt sich beim Customer Service Representative in keinster Weise um einen einfachen Job. Es ist Geschick im Umgang mit den Kunden gefragt, es muss ein lösungsorientiertes Vorgehen erforderlich und eine schnelle Auffassungsgabe.

Wo wird ein Customer Service Representative eingesetzt?



Ein Customer Service Representative wird fast in allen Bereichen der Wirtschaft eingesetzt. Überwiegend wird er in folgenden Branchen gebraucht:
  • Telekommunikation
  • Bankwesen
  • Healthcare
  • Versicherungswesen
  • Pharmaindustrie und Pharmaprodukte
  • Technische Bereiche
  • Ingenieurswesen

Welche Tätigkeiten erledigt ein Customer Service Representative?



Der Customer Service Representative muss die Kunden in allen Geschäftsbereichen beraten. Er sorgt durch eine reibungslose Kommunikation für einen problemlosen Prozess zwischen Geschäftsleitung, Vertrieb und dem Kunden. Ein Customer Service Representative ist in allen Wirtschaftsbereichen zuhause. Dies kann im Handwerkswesen sein, aber auch im Bereich von Industrie- und Handel. Eine wichtige Rolle spielt er auch als Berater im Finanzwesen. Abhängig vom jeweiligen Berufsfeld und den damit verbundenen Aufgabe ist der Customer Service Representative die Schnittstelle zwischen Fertigung und Verkauf. Die anfallenden Tätigkeiten hier im Überblick:
  • Marketingaktivitäten
  • Qualitätskontrollen
  • Anfragenbearbeitung
  • Reklamationsabwicklung
  • Steuerung der Aktivitäten im Versorgungsbedarf
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Fachliches Trouble Shooting
  • Umsetzung der optimalen Warenpräsentation
  • Kundenwünsche ermitteln und umsetzen
  • Repräsentationen
  • Selbstständige Beratung und Betreuung der Kunden
  • Kundenbindung und -gewinnung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Verkaufsfördernde Aktionen

Welche Voraussetzungen braucht ein Customer Service Representative?



Bewerber für den Job als Customer Service Representative finden gute Voraussetzungen vor. Die Wirtschaft befindet sich in einem absoluten Hoch, die Kaufkraft der Menschen ist gut und je mehr Produkte oder Dienstleistungen gekauft oder gebraucht werden, desto mehr Leute braucht man als Customer Service Representative. Dennoch sollten Bewerber ein paar Voraussetzungen mitbringen. Von Vorteil ist ein guter Mix aus den sogenannten Hard- und Softkills. Diese lauten wie folgt:
  • Sympathisches Erscheinungsbild und Auftreten
  • Verkaufstalent
  • Affinität für die zwischenmenschliche Kommunikation
  • Psychologisches Gespür
  • Talent für Beratungsleistungen
  • Stressresistenz
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebs- oder kommunikationswissenschaftliches Studium
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch
  • Branchen-, Marken- und Produktkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Einsatz- und Leistungsbereitschaft
  • Eigeninitiative und Eigenmotivation sowie Kreativität

Je nach Einsatzgebiet des Customer Service Representative ist auch ein bestimmtes Maß an Berufserfahrung erforderlich. Dies hängt aber immer von der Position und der Branche ab.

» Zurück zu den Jobangeboten

Dauer: 0,2409 s., Vers. V.2020-d