102 Jobs für Helpdesk Support Engineer
Stellenangebote Helpdesk Support Engineer Jobs
Job gestern bei Jobware gefunden
TROX SE
• Neukirchen- Vluyn Neukirchen;Landkreis Ostholstein
30+ Urlaubstage Tarifvertrag
[. .. ] Mitarbeitende mit einem Gesamtumsatz von aktuell ca. 725 Mio. Euro. Seit 1951 steht das menschliche Wohlbefinden für uns im Mittelpunkt-werden Sie ein Teil davon Mitarbeiter (m/w/d) Technischer [...]
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[...] Support Systems Vollzeit 35 Std. Hybrid47506 Neukirchen-Vluyn, Deutschland Mit Berufserfahrung02.12.25Das erwartet Sie:Sie bieten den technischen Support für das In- und Ausland und arbeiten bei der Vorbereitung von Messen mit Sie übernehmen die technische Klärung von Angeboten/ Aufträgen sowie die technische Klärung mit Lieferanten und nehmen gegebenenfalls an Baubesprechungen teil Sie [. .. ] Mitarbeiter/ in1st-Level-Supporter/ in2nd-Level-Supporter/in (je nach Level) Systembetreuer/in IT-Systemtechniker/in Anwendungssupporter/in/ Mitarbeiter/in Applikationssupport IT-Techniker/in Support IT-Service-Desk-Agent Technical Support Specialist Technical Support Engineer Systems Support Specialist IT Support Specialist IT Support Technician Technical Systems Support Technician Helpdesk Technician Helpdesk Support Specialist Service Desk Technician IT Service Desk Analyst1st Level Support Technician2nd Level Support Technician Application Support Specialist Systems Support Analyst IT Customer Support Technician Technical Assistance Specialist 71370004 [. .. ]
Job am 20.11.2025 bei Jobware gefunden
TROX SE
Technischer Support (m/w/d) - RLT X-CUBE
• Neukirchen- Vluyn
Abgeschlossenes Studium
30+ Urlaubstage Tarifvertrag
[. .. ] uns rund 4.950 Mitarbeitende mit einem Gesamtumsatz von aktuell ca. 725 Mio. Euro. Seit 1951 steht das menschliche Wohlbefinden für uns im Mittelpunkt-werden Sie ein Teil davon [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Technischer Support (m/w/d) - RLT X-CUBE Vollzeit 35 Std. Hybrid47506 Neukirchen-Vluyn, Deutschland Mit Berufserfahrung18.11.25Das erwartet Sie:Sie unterstützen bei der technischen Bearbeitung von RLT-Sonderausführungen und bringen Ihr Fachwissen ein Sie wirken bei der Auslegung von RLT-Geräten mit, primär im EMEA-Raum, aber auch für internationale Projekte [. .. ] über Erfahrungen im CRM-Bereich Sie zeichnen sich durch gute Englischkenntnisse, Teamfähigkeit sowie Erfahrung in Kostenermittlung und Kalkulation aus. Technischer Kundensupport Technischer Kundenservice IT-Support (je nach Kontext) Anwendungstechniker:in Supporttechniker:in Servicetechniker:in (Office/ Remote) Helpdesk-Mitarbeiter:in IT-Helpdesk Support Specialist Kundenberater:in Technik Technische:r Service-Mitarbeiter:in Systemsupport-Mitarbeiter:in Technische Hotline Technical Support Agent (eingedeutscht genutzt) 1st-Level-Supporter2nd-Level-Supporter Anwendungssupport-Spezialist:in Field Support (wenn Außendienst-Anteil) Technical Support Technical Support Specialist Technical Support Engineer Customer Support Technician Technical Customer Support IT Support Specialist IT Support Technician Helpdesk Technician Helpdesk Support Support Engineer Technical Service Specialist Product Support Specialist Application Support Specialist Tech Support Agent Technical Assistance Specialist Technical Operations Support 70039931 [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und [...]
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[...] Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft sich in [. .. ] Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer Service Technician Technical Support Coordinator Technical Service Representative After-Sales Support Specialist Technical Helpdesk Agent Technical Service Advisor Customer Support Engineer Service Operations Coordinator Technical Inside Sales Representative Technical Customer Care Associate Service Desk Technician Technical Account Coordinator Technical Client Support 68485121 [. .. ]
Job gestern bei Jooble gefunden
Amazon Grossenkneten GmbH
Remote IT Engineer/ Helpdesk Engineer
• Großenkneten
Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unsere IT
Support Engineers arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen Geschäfts gewachsen ist. Key job responsibilities Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in Deinem Gebäude Hilfe bei [. .. ] verbessern Schulung und Mentoring von IT-Fachkräften A day in the life Du arbeitest vor Ort und besuchst mehrmals im Monat andere Betriebsstandorte in Deutschland und eventuell auch international. Als IT Support Engineer arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und unterstützt sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. In Deiner Rolle nimmst Du die unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
MP2 IT- Solutions GmbH
• W wien
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] aktiv mit. Du installierst, betreibst und optimierst Server-, Netzwerk- und Security-Lösungen bei unseren Kund:innen. Du betreust Bestandskund:innen remote und vor Ort, zuverlässig und lösungsorientiert. Im 2nd/3rd-Level-
Support analysierst [...]
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[...] und löst du technische Anfragen im Microsoft-Umfeld. Du planst, leitest und steuerst IT-Infrastrukturprojekte, von der Vorbereitung bis zum erfolgreichen Go-Live. Du sorgst für professionelles System-Monitoring und proaktives Troubleshooting. Du unterstützt unseren Helpdesk im standortübergreifenden Ticket-Handling und erstellst klare technische Dokumentationen. Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Studium von Vorteil) oder entsprechende Berufserfahrung. Erfahrung als System Engineer oder in der System-Netzwerkadministration. Kenntnisse in komplexen Firewall- und Netzwerksystemen sowie Windows Server/ Client und Microsoft 365. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du passt gut zu uns, wenn du engagiert, zuverlässig und analytisch arbeitest. du selbstständig bist, gerne Verantwortung übernimmst und hohe Qualitätsansprüche hast. [. .. ]
Job am 15.11.2025 bei Mindmatch.ai gefunden
DL Remote
Teamlead System Engineering
• AT- 9 Wien
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Netzwerk und Security Lösungen und für die Betreuung von Bestandskund:innen im Remote und Vor Ort Support verantwortlich. Dein Team übernimmt die Planung und Leitung von IT Projekten, [...]
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[...] den 2nd/3rd Level Support im Microsoft Umfeld und unterstützt den Helpdesk bei Ticket Handling und System Dokumentation. What you will do Dein Team von 45 System Engineers führen und coachen. Installation, Verwaltung und Überwachung von Server, Netzwerk und Sicherheitslösungen operativ umsetzen. Bestandskunden via Remote und Vor Ort Support umfassend betreuen. IT Projekte im Team planen und leiten. Sicherstellung des 2nd/3rd Level [. .. ] are looking for Fundierte Erfahrung in der Projektleitung und/oder erste Führungserfahrung als Teamleiter:in. Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL, FH, Uni von Vorteil) oder vergleichbare berufliche Praxis. Praktische Expertise als System Engineer in der System Netzwerkadministration oder verwandten IT Bereichen. Profunde Kenntnisse komplexer Firewall und Netzwerksysteme (TCP/ IP, Routing, VLAN) . Expertise in Windows Client/ Server Betriebssystemen und im Microsoft 365 Ökosystem sowie erste Erfahrungen mit Azurebasierten Lösungen. Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) . Ausgeprägtes analytisches und lösungsorientiertes [. .. ]
Job am 14.11.2025 bei Mindmatch.ai gefunden
PLAION GmbH
• innsbruck
[. .. ] Du arbeitest aktiv an spannenden IT-Projekten mit und übernimmst dabei schrittweise eigene Verantwortungsbereiche Du betreust unsere IT-Infrastruktur sowie die Client-Hard-und-Software im 1st- und 2nd-Level-
Support Du führst [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] interne Audits durch, dokumentierst die Ergebnisse und trägst mit Feedback und Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung bei Du unterstützt vor Ort an unseren Standorten und sorgst für den reibungslosen Betrieb der lokalen Infrastruktur Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder bringst eine vergleichbare Berufserfahrung mit Du verfügst über Erfahrung im Helpdesk sowie in der Netzwerk-/ Security-Administration Du hast bereits Erfahrungen als Security Engineer gesammelt Du kannst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher ausdrücken mündlich wie schriftlich Du besitzt fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk Du hast ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten Du hast Freude daran, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein runden Dein [. .. ]
Job am 30.10.2025 bei Germantechjobs.de gefunden
perinova IT- Management GmbH
IT Support und Field Service Engineer (w/m/d)
• 74074, Heilbronn
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] year Requirements: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT
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[...] class=highlight_text>Support (First- und Second Level) , Kundensupport, Telefonsupport bzw. User
Helpdesk Du hast Lust auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, Service Now, Helpline bewegen Wenn es um Incidents, Requests und Problems geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst [. .. ]
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Job gestern bei Jobleads gefunden
Jobticket
Senior Customer
Support Engineer (f/m/d) SPREAD AI At SPREAD, we enable engineering teams at leading companies such as Mercedes Benz, Volkswagen, BMW, Bosch, and Rheinmetall to navigate the complexities of [...]
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[...] softwaredefined vehicles and products. Our platform transforms intricate engineering and software data into actionable Engineering Intelligence, providing teams with preconfigured applications and [. .. ] recognized with the 2024 SPARK AI Innovation Prize, inclusion in the EU AI Champions Initiative, and is ranked among Linked Ins Top 20 Startups in DACH. Your Mission Own the helpdesk endtoend, covering intake, triage, internal routing, and customer communication. Implement automations, SLA policies, forms, and runbooks, and publish weekly, monthly, and quarterly KPI reports. Reproduce and resolve, route or escalated issues across product features, ETL pipelines, Graph QL queries, database traversals, and SQL scripts. Capture and follow up, if not provided [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
Staff Product Engineer, AI
• Berlin
[. .. ] customer service AI agent on the market, lets businesses deliver alwayson, impeccable customer service and ultimately transform their customer experiences for the better. Fin can also be [...]
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[...] combined with our Helpdesk to become a complete solution called the Intercom Customer Service Suite, which provides AI enhanced support for the more complex or high touch queries that require a human agent. Founded in 2011 and trusted by nearly 30, 000 global businesses, Intercom is setting the new standard for customer service. Driven by our core values, we push boundaries, build with speed and intensity, and consistently deliver incredible [. .. ] cuttingedge unsupervised clustering algorithms, to novel applications of transformer neural networks. We test and measure the real customer impact of each model we deploy. If you are an experienced product engineer who takes an analytical approach to development and has some handson experience with ML systems, wed love to hear from you What will I be doing? Product Engineers in the AI Group build the systems that power Intercoms flagship AI products. This usually means working in our ML Python tech [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
• Baden- Württemberg
We are seeking a skilled and customer-focused Desktop
Support Engineer to provide technical support and assistance to end-users regarding computer systems, hardware, and software issues. The ideal candidate will have [...]
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[...] a strong understanding of IT infrastructure and a passion for problem-solving. Key Responsibilities Provide first-and second-level support to end-users for desktop/ laptop hardware, software, and peripheral issues. Install, configure, and maintain operating systems, software applications, printers, and other IT equipment. Troubleshoot and resolve network connectivity issues (LAN/ WAN/ Wi-Fi) . Respond to tickets via helpdesk system and ensure timely resolution. Assist in onboarding/ offboarding tasks, including device setup and configuration. Maintain inventory of IT assets and perform regular audits. Escalate unresolved issues to higher-level technical support or vendors as required. Document technical issues and solutions for future reference. Required Skills Qualifications 15 years of [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
IT Operations Manager (m/w/d)
• Dresden, Sachsen
Homeoffice möglich
[. .. ] für Technologie, dem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heart beateben. Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots für unsere Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in bei Problemen in der IT-Infrastruktur und hast die Möglichkeit, dich im Cyber Security Umfeld weiterzuentwickeln. Du kümmerst dich um 1st und 2nd Level Support Tätigkeiten für Unix, Linux, Windows, Network, Firewall, Datenbanken, Anwendungen, Middleware, Storage Backup/ Restore, Cloud-, Container-(Kubernetes, Docker etc. ) und Virtualisierungsservices (VM Ware, Hyper-V usw. ) Monitoring, Incident- und Service Request Management sowie operatives Change Management sind dir vertraut? Du bist erster Ansprechpartner bei Symptommeldungen und Incidents deiner [. .. ] mit der Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung an einzelnen Tagen. Voraussetzungen Persönlicher Background: Du hast ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, oder erste Berufserfahrung als Systemadministrator:in oder Helpdesk-Mitarbeiter:in. Fachkenntnisse: Gute Kenntnisse im Bereich Linux/ Unix, Windows, Apple OS sowie Erfahrung in Netzwerk-, Firewall- und Backup-Administration. Erfahrungen mit VM Ware-Umgebungen und erste Berührungspunkte mit Cyber Security sind von Vorteil. Prozessvielfalt: Du kennst ITIL-Prozesse und arbeitest strukturiert und diszipliniert. Mindset: Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Senior Google Workspace
Engineer (m/f/d) Zoi We are seeking a Senior Google Workspace Engineer (m/f/d) to join our expanding European and international teams. Our global presence includes Stuttgart, Berlin, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Cologne, Lisbon, Barcelona, Guadalajara, Queretaro, Mexico City, and Ho Chi Minh City. Travel between locations is possible. Responsibilities Drive enterprise migration: [. .. ] Google Workspace. Automate and govern: Develop advanced automation scripts (Python, Google Apps Script, Power Shell) for user lifecycle management, auditing, reporting, and continuous service optimization. Expert troubleshooting consulting: Provide Level3 support to our helpdesk, troubleshoot complex issues, and develop innovative solutions to streamline Level2 support workflows. Set security standards: Implement and enforce Google Workspace security best practices, ensuring compliance with global regulatory requirements (GDPR, ISO, etc. ) . Mentor and coach: Provide technical leadership and guidance to junior and midlevel engineers, fostering a culture [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden
IT-System-Engineer (m/w/d)
• Duisburg, Nordrhein- Westfalen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
[. .. ] unserer Windows- und Office-Umgebung auf Client-Computern Verwalte und unterstütze Windows Server sowie Anwendungen wie Exchange und Office 365 Betreibe und warte verschiedene Rechenzentren Leiste 1st- und 2nd-Level-
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] class=highlight_text>Support im User
Helpdesk (Deutsch/ Englisch) Konzipiere und optimiere die gesamte Client-, Server-, Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur Entwickle und pflege Dokumentationen für Prozesse und Produkte Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit Umfassende Kenntnisse in modernen Betriebssystemen, insbesondere Windows Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, [. .. ]
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Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
• Oberhaching, Bayern
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Organisation und zur Verfügungsstellung von Manuals, Firmware-Updates und Protokollen von Schnittstellen Durchführung von technischen Schulungen für unsere Kunden auch vor Ort Unterstützung unserer Kunden bei der Planung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] von Projekten Helpdesk und Remote-Support für unsere Kunden Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme Überprüfung, Fehlerdiagnose von elektronischen Geräten Durchführung von kleineren Reparaturen Evaluierung von Produkten für den Vertrieb Technische Unterstützung des Vertriebes Technische Abklärungen mit unseren Lieferanten Qualifikation Das sollten Sie mitbringen : Eine abgeschlossene technische Ausbildung und/oder einschlägiger Berufserfahrung oder einschlägige Berufserfahrung [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
Senior Helpdesk Service Engineer
• Ratingen, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] veiligheid en kwaliteit binnen de zorg. Ons team bestaat uit gedreven professionals die samenwerken om de zorg elke dag een stukje beter te maken. Wat ga je [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] doen? Als Senior Helpdesk Service Engineer ga je verder daar waar de 1 e lijns support stopt. Je bijt je vast in complexere problemen en zoekt naar structurele oplossingen. Met jouw communicatie skills weet jij onze klanten goed te woord te staan en zoek je samen naar de juiste oplossing. Daarnaast ben je samen met je collegas van jouw afdeling verantwoordelijk voor het correctieve onderhoud aan [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
• Ried im Innkreis, Bezirk Ried im Innkreis
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] bist verantwortlich für die gesamte Umsetzung-von der Konzeption über das Design bis hin zur Implementierung. Dabei arbeitest du mit Standardisierungen und bringst eigene Expertise ein 2nd und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] 3rd Level Support: Du analysierst und behebst anspruchsvolle Störungen im Netzwerkbetrieb. Kein klassischer Helpdesk-dein Fachwissen ist gefragt um nachhaltige Lösungen zu schaffen Daily Business: Du arbeitest mit modernen Technologien rund um WAN; WLAN, LAN- und Hersteller wie Fortinet und Cisco sind dein tägliches Handwerkszeug. Netzwerksicherheit: Du analysierst Firewalls, passt Regeln an, segmentierst Netzwerke uvm. Projekte: Du setzt eigenständige Netzwerkprojekte um bspws. Firewall Migration, [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
Principal Engineer
• Berlin
[. .. ] advanced customer service AI agent on the market, lets businesses deliver alwayson, impeccable customer service and ultimately transform their customer experiences for the better. Fin can be [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] combined with our Helpdesk to become a complete solution called the Intercom Customer Service Suite, which provides AIenhanced support for the more complex or hightouch queries that require a human agent. Founded in 2011 and trusted by nearly 30, 000 global businesses, Intercom is setting the new standard for customer service. We push boundaries, build with speed and intensity, and consistently deliver incredible value to our customers. Berlin is [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
• Berlin
Senior Regional IT
Support Administrator Join to apply for the Senior Regional IT Support Administrator role at BIMM University At BIMM University, were more than just an educational institution; [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] were a vibrant community dedicated to nurturing creativity and empowering students to reach their full potential. With campuses across the UK, Ireland, and Germany, we [. .. ] creative arts education sets us apart, providing students with the knowledge, skills, and opportunities they need to succeed in their chosen fields. About the Role As Senior Regional IT Support Engineer, youll play a central role in delivering high-quality technical support across our BIMM University campuses in Germany. This position is key to ensuring that students and staff can confidently rely on the technology services available to them, both onsite and remotely. Youll take ownership of providing 1st and 2nd [. .. ] trust among users. Oversee campus IT asset management, including procurement, device builds, deployments, and accurate record keeping. Ensure all support activities and campusrelated IT issues are properly documented within our Helpdesk system and keep knowledge base resources up to date. Support project delivery, physical triage, and other campusbased IT operations. Communicate regularly with Deans, Heads of School, and Faculty teams to maintain high standards of IT service delivery. Coordinate with the wider BIMM Technology team to deliver consistent support across all [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
System Engineer im Service Desk (w/m/d) Heilbronn remote
• Heilbronn, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace. Und Du kannst mit dabei sein Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant Deine Aufgaben 1st [...]
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[...] und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, Azure AD, ) Administration, Support von Clients und Anwender Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen Qualifikation Das zeichnet Dich aus Dein Profil Du [. .. ] Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level) , Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Auch hast Du Lust so wie wir-auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, Service Now, Helpline bewegen Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, [. .. ] Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt. Werde Teil des perinova Teams und setze bei der Gestaltung des Modern Workplace Dein Zeichen. Bewirb Dich jetzt als System Engineer im Service Desk ( w/m/d) im Raum München. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. PS: Übrigens, klassische Bewerbungsgespräche gibt es bei uns nicht, wir lernen uns einfach per Teams-Call bei einer Tasse Kaffee kennen. #J-18808-Ljbffr 70798291 [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden
Field Service Engineer (m/w/d)
• Bietigheim- Bissingen, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Mitarbeitende kümmern sich täglich um Software, Hardware und Services zur Prozessoptimierung beim Kunden. Aufgaben Du bist für die selbstständige Entstörung und Inbetriebnahme von digitalen Systemen verantwortlich. In [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Zusammenarbeit mit unserem Helpdesk richtest du die entsprechenden Systeme vor Ort beim Kunden ein, nimmst die Störung genau unter die Lupe und stellst eine präzise Diagnose. Du dokumentierst die Serviceleistungen und hältst das gesamte Serviceteam so auf dem aktuellen Stand. Des Weiteren führst Du eigenverantwortlich einen Ersatzteilebestand. Das Einsatzgebiet betrifft Deutschland, Österreich, Schweiz und [. .. ] Elektrotechnik Grundlegende Kenntnisse mit digitaler Technik und Computern. Reisebereitschaft ca. 7090 sowie regelmäßige Übernachtungen in Hotels (Mo Fr) sind Voraussetzung und stellen für Dich kein Hindernis dar Berufserfahrung im IT Support oder Projektplanung sind wünschenswert Erfahrung im Installieren und Konfigurieren von Software Selbständiges und strukturiertes Arbeiten liegt dir ebenso wie die Arbeit im Team Der Kontakt mit unterschiedlichen Kunden macht dir Spaß und du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich Du [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Support Engineer Network (m/w/d) - System Engineering/ Admin, Ingenieur
• Hamburg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
[. .. ] Fachkenntnisse : Gutes Verständnis für PC-Hardware und Peripheriegeräte, fundierte Kenntnisse im Umgang mit Enterprise Netzwerken, sowie erste Erfahrungen im Bereich IAM. Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im IT-Support oder User Helpdesk nach ITIL gesammelt und dabei Ticketsysteme verwendet. Serviceorientierung : Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Geduld und eine freundliche, professionelle Kommunikation sind für Dich selbstverständlich. Analytisches Denken : Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise. Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift, sowie ausreichende Englischkenntnisse [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support engineer (You Track Team)
• München, Bayern
Join to apply for the Customer
Support engineer (You Track Team) role at Jet Brains At Jet Brains, we create tools that help developers focus on what they love: writing [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] code and building great software. You Track is our project management and team collaboration solution, trusted by thousands of teams worldwide to plan, track, and deliver projects of [. .. ] all about helping our users succeed by understanding their questions, solving technical issues, and being their trusted guide through the product. Responsibilities Provide customer service and technical support via our helpdesk, community forums, and issue tracker. Handle a wide range of inquiries from simple howto requests to complex technical investigations. Dive deep into topics like authentication flows, VCS integrations, mail and build servers, REST API concepts, infrastructure questions, and more. Reproduce and investigate customer issues, collaborating with developers and QA engineers [. .. ]
Job am 20.11.2025 bei Jobleads gefunden
Customer Support Engineer (You Track Team) Berlin, Germany; Limassol, Cyprus; Munich, Germany; P. . .
• Berlin
[. .. ] is our project management and team collaboration solution, trusted by thousands of teams worldwide to plan, track, and deliver projects of any size. We are now looking [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] for a Customer Support Engineer to join the You Track team. This role is all about helping our users succeed by understanding their questions, solving technical issues, and being their trusted guide through the product. In this role, you will: Provide customer service and technical support via our helpdesk, community forums, and issue tracker. Handle a wide range of inquiries from simple how-to requests to complex technical investigations. Dive deep into topics like authentication flows, VCS integrations, mail and build servers, REST API concepts, infrastructure questions, and more. Reproduce and investigate customer issues, collaborating with developers and QA [. .. ]
Job am 18.11.2025 bei Jobleads gefunden
Technischer Support Engineer
• München, Bayern
Abgeschlossene Ausbildung
Position Technischer
Support Engineer (m/w/d) Standort Nördlingen, München oder Remote deutschlandweit mit Reisemöglichkeiten Unternehmen LRE Medical Gmb H, gegründet 1961, mit Standorten in Nördlingen und München, ein internationales Unternehmen im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Bereich optischer und elektrochemischer Analyse Systeme, hauptsächlich in der medizinischen Diagnostik. Produkte gefertigt in hoher Qualität, sodass das Unternehmen ein geschätzter Partner für [. .. ] Bearbeitung und Verantwortung für Supportfälle im gesamten 1st3rd Level Technische Analyse, Problemlösung und Dokumentation komplexer Störungen Dispatching: Klassifizierung und gezielte Zuweisung von Tickets an interne oder externe Ansprechpartner Steuerung des Helpdesk-Workflows inklusive Eskalationen und Priorisierungen Support bei typischen Office und Infrastrukturthemen (Clients, Peripherie, Netz, VPN, AD etc. ) Unterstützung bei Software Rollouts, Updates und Schulungen Pflege und Weiterentwicklung des Helpdesk Systems (Doc Bee) , inklusive Reports und Auswertungen Erstellung und Aktualisierung von Support Dokumentationen Enger Austausch mit anderen IT Teams [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Helpdesk Support Engineer pro Jahr?
Als Helpdesk Support Engineer verdient man zwischen EUR 35.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Helpdesk Support Engineer Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 102 offene Stellenanzeigen für Helpdesk Support Engineer Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Helpdesk Support Engineer Jobs?
Aktuell suchen 10 Unternehmen nach Bewerbern für Helpdesk Support Engineer Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Helpdesk Support Engineer Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Helpdesk Support Engineer Stellenangebote:
- TROX SE (2 Jobs)
- PLAION GmbH (2 Jobs)
- perinova IT- Management GmbH (2 Jobs)
- Amazon Grossenkneten GmbH (1 Job)
- MP2 IT- Solutions GmbH (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Helpdesk Support Engineer Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Helpdesk Support Engineer Jobs werden derzeit in Berlin (23 Jobs), Baden-Württemberg (20 Jobs) und Nordrhein-Westfalen (16 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Helpdesk Support Engineer Jobs?
Helpdesk Support Engineer Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
