15 Jobs für IT Service Delivery Manager
Stellenangebote IT Service Delivery Manager Jobs
Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
• Mannheim, Baden- Württemberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
BCIC Swiss Gmb H Best Connect International Company is looking for an
IT Service Delivery Manager (full-time, on-site) in Mannheim, Germany. Location: Mannheim, Germany Type: Full-time, On-site Hours: 8 hours [...]
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[...] per day Responsibilities Ensure IT services meet SLAs and business needs. Coordinate incident, problem, and change management. Liaise with stakeholders and vendors. Monitor service performance and drive improvements. Manage service transitions and [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Delivery Manager
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Our client, a well-established Managed
Service Provider, is looking for an experienced Service
Delivery Manager to lead their high-performing support team while driving continuous improvement across service delivery. About the [...]
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[...] Role You will play a pivotal role in ensuring the seamless delivery of services to clients. You will oversee service operations, manage client relationships and drive continuous improvement initiatives to enhance service quality and [. .. ] Proactively identify and mitigate risks that may impact service delivery or client satisfaction. About You You will have proven experience in Service Delivery or Service Operations within an MSP or IT services environment. Alongside this, you will have: A strong understanding of IT service management principles, with ITIL framework certification preferred. Excellent leadership and people management skills, with a track record of leading high-performing teams. Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to effectively engage with stakeholders at all [. .. ]
Job am 18.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Burbach, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] tool of choice in industrial production. As an international company, we have been developing and producing sophisticated hightech solutions for more than 30 years with over 5, [...]
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[...] 000 employees worldwide. IT Service Delivery Manager (m/w/d) We are looking for an IT Service Delivery Manager (m/w/d) in Burbach. Responsibilities Manage system operations, maintenance and documentation in accordance with compliance requirements Optimize continual service and review incident and problem data for trends and recurrence of issues Control and manage the existing SLA [. .. ]
Job am 11.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT Service Delivery Manager
• Hamburg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Position overview: Ensure the stability, reliability, and quality of ongoing
service operations Drive performance in accordance with contractual obligations, Service Level Agreements (SLAs) , and Key Performance Indicators (KPIs) Plan, [...]
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[...] manage and control the delivery of IT desktop services to ensure client needs are met Lead and manage escalations, ensuring timely resolution and effective communication with clients and internal teams Identify, assess, and mitigate risks to maintain uninterrupted service delivery Promote continuous improvement, efficiency, and innovation across delivery processes and operations Conduct regular governance and performance reviews, [. .. ]
Job am 31.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
• Würgendorf, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] high-tech solutions for more than 25 years with over 6, 000 employees worldwide. For the expansion of our Global IT-Support Team in BURBACH, we are looking for [...]
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[...] a IT Service Delivery Manager (m/w/d) YOUR TASKS: Manage system operations, maintenance and documentation in accordance with compliance requirements Optimize continual service and review incident and problem data for trends and recurrence of issues Control and manage the existing SLA with related KPIs for service delivery Coordinate and support the implementation of service [. .. ]
Job am 25.10.2025 bei Jobleads gefunden
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Overview We are expanding our IT Infrastructure Services team and are looking for an
IT Service Delivery Manager-Workplace, Data Center and Cloud Services. In this role, you will report directly [...]
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[...] to the Team Lead IT Infrastructure Services and take responsibility for managing multiple IT vendors that deliver services across the Workplace and Data Centre Cloud Services Towers. You will ensure the reliable operation of these technologies, contribute [. .. ]
Job am 25.10.2025 bei Jobleads gefunden
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
We want you to grow with us We are expanding our IT Infrastructure Services team and are looking for an
IT Service Delivery Manager-Workplace, Data Center and Cloud Services. In [...]
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[...] this role, you will report directly to the Team Lead IT Infrastructure Services and take responsibility for managing multiple IT vendors that deliver services across the Workplace and Data Centre Cloud Services Towers. You will ensure the reliable operation of these technologies, contribute [. .. ]
Job am 05.10.2025 bei Jobleads gefunden
• Neu- Isenburg, Hessen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] wenn links das Projekt brennt, rechts ein Ticket nachfragt und der Kunde erneut anruft? Dann passt Du zu uns Du bist der erste Ansprechpartner für Deine Kunden [...]
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[...] Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht beantwortet bleiben. Du koordinierst zwischen Kunde und Technik erkennst, was gebraucht wird, und sorgst dafür, dass alle Beteiligten dasselbe Ziel vor Augen haben. Du stärkst die Beziehung zum Kunden kommunizierst offen, professionell und mit einem Gespür für gute [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Global
Service Delivery Manager/
IT Infrastructure Services We are HCL Tech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225, 000+ people across 60 countries, [...]
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[...] supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. Our people are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Global Service Delivery Manager/ IT Infrastructure Services
• München, Bayern
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Global
Service Delivery Manager/
IT Infrastructure Services We are HCL Tech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225, 000+ people across 60 countries, [...]
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[...] supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. Our people are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence [. .. ]
Job am 09.11.2025 bei Jobleads gefunden
Service Delivery Manager-IT Infrastructure (f/m/d)
• Radolfzell am Bodensee, Baden- Württemberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Als
Service Delivery Manager übernimmst du die Leitung eines Teams, sorgst dafür, dass Dienstleistungen effizient erbracht werden und den Erwartungen deiner Kunden entsprechen. Außerdem pflegst du aktiv die Kundenbeziehungen. Du [...]
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[...] bist verantwortlich für die Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs) , die Lösung von Serviceproblemen und den Aufbau sowie die Pflege starker Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Teamleitung : Führung und Mentoring des IT-Teams, einschließlich Einstellung, Schulung und Leistungsbewertung Kundenbeziehungen : Agieren als proaktive Schnittstelle zwischen Kunden-IT, HCL-IT-Teams und Business-Stakeholdern zur frühzeitigen Erkennung von IT-Bedürfnissen und Sicherstellung einer hohen Endnutzerzufriedenheit. Technisches Wissen : Fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken, Servern, Laptops/ Workstations und neuen Technologien Qualitätssicherung : [. .. ]
Job am 02.11.2025 bei Jobleads gefunden
Service Delivery Manager (f/m/d) IT Support
• Hamburg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Position Overview Ensure the stability, reliability, and quality of ongoing
service operations at one of our key clients. Drive performance in accordance with contractual obligations, Service Level Agreements (SLAs) , [...]
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[...] and Key Performance Indicators (KPIs) . Lead and manage escalations, ensuring timely resolution and effective communication with clients and internal teams. Plan, manage and control the delivery of IT desktop services to ensure client needs are met. Identify, assess, and mitigate risks to maintain uninterrupted service delivery. Engage and be up to speed in Day-to-Day IT Operations. Engage and facilitate migration of differing IT environments at various client locations to a unified IT environment. Promote continuous improvement, [. .. ]
Job am 02.11.2025 bei Jobleads gefunden
Service Delivery Manager (f/m/d) IT Support
• Hamburg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Service Delivery Manager (f/m/d)
IT Support Date: Oct 29, 2025 Location: Hamburg, HH, DE Company: NTT DATA Services NTT DATA is currently looking for a Service Delivery Manager (f/m/d) [...]
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[...] IT Support on client site in Hamburg-Hammerbrook (+ occasional travel) for our growing team in Germany. Position overview: Ensure the stability, reliability, and [. .. ]
Job am 09.10.2025 bei Jobleads gefunden
Samhammer: Service Delivery Manager (m/w/d) im IT-Support
• Weiden, Bayern
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice mit unserem Konzept [...]
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[...] des Assisted Service Centers (ASC) . Um für unsere bestehenden Service-Einheiten und neue Auftraggeber dieses Ziel nachhaltig verfolgen zu können, brauchen wir Dich. Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? Du möchtest nicht nur Koordinator, sondern vor allem aktiver Gestalter in einem dynamischen Arbeitsumfeld sein, der leidenschaftlich nach Antworten [. .. ] im Blick. #dubist (sam) hammer Profil Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld und hast idealerweise schon Erfahrung im Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen Du wurdest in einem IT-Beruf ausgebildet, hast ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung Du bringst betriebswirtschaftliches Know-how gepaart mit einem hohen Maß an Selbstorganisation mit Du erfasst und verstehst komplexe Organisationsstrukturen und Problemstellungen zügig und findest stets pragmatische Lösungswege Dauerhafte Entwicklung und Wachstum bereiten Dir Freude Du bist kommunikationsstark und [. .. ]
Job am 08.11.2025 bei Neuvoo.com gefunden
HCL Tech
Service Delivery Manager-IT Infrastructure (f/m/d)
• Radolfzell
Stellenbeschreibung Als
Service Delivery Manager übernimmst du die Leitung eines Teams, sorgst dafür, dass Dienstleistungen effizient erbracht werden und den Erwartungen deiner Kunden entsprechen. Außerdem pflegst du aktiv die Kundenbeziehungen. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Du bist verantwortlich für die Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs) , die Lösung von Serviceproblemen und den Aufbau sowie die Pflege starker Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Teamleitung : Führung und Mentoring des IT-Teams, einschließlich Einstellung, Schulung und Leistungsbewertung Kundenbeziehungen : Agieren als proaktive Schnittstelle zwischen Kunden-IT, HCL-IT-Teams und Business-Stakeholdern zur frühzeitigen Erkennung von IT-Bedürfnissen und Sicherstellung einer hohen Endnutzerzufriedenheit. Technisches Wissen : Fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken, Servern, Laptops/ Workstations und neuen Technologien Qualitätssicherung : [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als IT Service Delivery Manager pro Jahr?
Als IT Service Delivery Manager verdient man zwischen EUR 60.000,- bis EUR 90.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für IT Service Delivery Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 15 offene Stellenanzeigen für IT Service Delivery Manager Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten IT Service Delivery Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für IT Service Delivery Manager Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (4 Jobs), Baden-Württemberg (3 Jobs) und Hamburg (3 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören IT Service Delivery Manager Jobs?
IT Service Delivery Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
