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Kundenberater Jobs

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Stellenangebote von der Jobbörse Stepstone
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Stellenangebot Kundenberater bei SV SparkassenVersicherung
Job vor 2 Tagen gefunden

Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen

Region Rastatt SV SparkassenVersicherung Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] Bachelor Master Betriebswirtschaft Betriebswirt Versicherungswirtschaft Insurance and Finance Versicherungsfachwirt Versicherungen Kundenberater Kundenberaterin Außendienst IHK BWV Kaufmann Kauffrau Versicherungen Finanzen. SV [...]
Region Rastatt
Stellenangebot Kundenberater bei SV SparkassenVersicherung
Job vor 2 Tagen gefunden

Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen

Region Bruchsal SV SparkassenVersicherung Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] Bachelor Master Betriebswirtschaft Betriebswirt Versicherungswirtschaft Insurance and Finance Versicherungsfachwirt Versicherungen Kundenberater Kundenberaterin Außendienst IHK BWV Kaufmann Kauffrau Versicherungen Finanzen. SV [...]
Region Bruchsal
Stellenangebot Kundenberater bei Sparda Bank München eG
Job vor 3 Tagen gefunden

(Junior- ) Kundenberater (m/w/d)

München Sparda Bank München eG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] Sparda Bank München eG sucht in München eine/n (Junior- ) Kundenberater (m/w/d) (ID- Nummer: 6750714). Die Sparda- Bank München ist [...]
München
Stellenangebot Kundenberater bei Limbach Gruppe SE- Niederlassung H S
Job vor 3 Tagen gefunden

MTA/ CTA/ BTA/ Laborant/ Naturwissenschaftler als Kundenberater/- betreuer (m/w/d)

Rüsselsheim Limbach Gruppe SE- Niederlassung H S Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] sucht in Rüsselsheim eine/n MTA/ CTA/ BTA/ Laborant/ Naturwissenschaftler als Kundenberater/- betreuer (m/w/d) (ID- Nummer: 6754031). Die Limbach Gruppe ist [...]
Rüsselsheim
Stellenangebot Kundenberater bei SV SparkassenVersicherung
Job vor 3 Tagen gefunden

Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen

Leinefelde- Worbis SV SparkassenVersicherung Feste Anstellung, Stellenangebot Teilzeit [...] Bankbetriebswirt Betriebswirt. SV SparkassenVersicherung sucht in Leinefelde- Worbis eine/n Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen (ID- [...]
Leinefelde- Worbis
Stellenangebot Kundenberater bei SV SparkassenVersicherung
Job vor 3 Tagen gefunden

Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen

Region: Westerwald SV SparkassenVersicherung Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] Versicherungswirtschaft Versicherungsunternehmen. SV SparkassenVersicherung sucht in Region: Westerwald eine/n Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen (ID- [...]
Region: Westerwald
Stellenangebot Kundenberater bei Santander Consumer Bank AG
Job vor 3 Tagen gefunden

Kundenberater Bank- Zweigstelle (w/m/d)

Emden Santander Consumer Bank AG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit Santander Consumer Bank AG sucht in Emden eine/n Kundenberater Bank- Zweigstelle (w/m/d) (ID- Nummer: 6752967). Santander ist eine [...]
Emden
Stellenangebot Kundenberater bei Santander Consumer Bank AG
Job vor 3 Tagen gefunden

Bankkaufmann (w/m/d) als Kundenberater

Villingen- Schwenningen Santander Consumer Bank AG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] Bank AG sucht in Villingen- Schwenningen eine/n Bankkaufmann (w/m/d) als Kundenberater (ID- Nummer: 6752966). Santander ist eine Bank, die weltweit [...]
Villingen- Schwenningen
Stellenangebot Kundenberater bei PSD Bank Nürnberg eG
Job vor 3 Tagen gefunden

Kundenberater (m/w/d)

Chemnitz PSD Bank Nürnberg eG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit PSD Bank Nürnberg eG sucht in Chemnitz eine/n Kundenberater (m/w/d) (ID- Nummer: 6753827). Klar in jeder Beziehung - [...]
Chemnitz
Stellenangebot Kundenberater bei Dontenwill AG
Job vor 4 Tagen gefunden

ERP- Kundenberater/ in Inhouse

München Dontenwill AG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit, Home Office Dontenwill AG sucht in München eine/n ERP- Kundenberater/ in Inhouse (ID- Nummer: 6667751). Wo ein Wille für [...]
München
Stellenangebot Kundenberater bei Haufe Group
Job vor 4 Tagen gefunden

Kundenberater (m/w/d)/ First Level Support Haufe Talent Management

Freiburg im Breisgau Haufe Group Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit Haufe Group sucht in Freiburg im Breisgau eine/n Kundenberater (m/w/d)/ First Level Support Haufe Talent Management (ID- Nummer: [...]
Freiburg im Breisgau
Stellenangebot Kundenberater bei Haufe Group
Job vor 4 Tagen gefunden

Kundenberater (m/w/d)/ Second Level Support Haufe Talent Management

Freiburg im Breisgau Haufe Group Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit Haufe Group sucht in Freiburg im Breisgau eine/n Kundenberater (m/w/d)/ Second Level Support Haufe Talent Management (ID- Nummer: [...]
Freiburg im Breisgau
Stellenangebot Kundenberater bei Taunus Sparkasse
Job vor 4 Tagen gefunden

Kundenberater (m/w/d) gewerbliche Immobilienfinanzierung/ Commercial Real Estate

Bad Homburg vor der Höhe Taunus Sparkasse Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit Immobilienkaufmann Immobilienkauffrau Kundenberatung Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenberater Vertragsbearbeitung Vertragsverwaltung Antragsbearbeitung. Taunus Sparkasse sucht in Bad Homburg [...]
Bad Homburg vor der Höhe
Stellenangebot Kundenberater bei SV SparkassenVersicherung
Job vor 4 Tagen gefunden

Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen

Region: Odenwaldkreis, Erbach SV SparkassenVersicherung Feste Anstellung, Stellenangebot Teilzeit [...] Bankkauffrau. SV SparkassenVersicherung sucht in Region: Odenwaldkreis, Erbach eine/n Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen (ID- [...]
Region: Odenwaldkreis, Erbach
Stellenangebot Kundenberater bei Santander Consumer Bank AG
Job vor 6 Tagen gefunden

Kundenberater (w/m/d) Bank- Zweigstelle

Delmenhorst Santander Consumer Bank AG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit Santander Consumer Bank AG sucht in Delmenhorst eine/n Kundenberater (w/m/d) Bank- Zweigstelle (ID- Nummer: 6745747). Santander ist eine [...]
Delmenhorst
Stellenangebot Kundenberater bei TARGOBANK
Job vom 17.10.2020

Bankkaufmann/ Versicherungskaufmann als Kundenberater (w/m/d) Düren/ Jülich/ Eschweiler

Düren/ Jülich/ Eschweiler TARGOBANK Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit TARGOBANK sucht in Düren/ Jülich/ Eschweiler eine/n Bankkaufmann/ Versicherungskaufmann als Kundenberater (w/m/d) Düren/ Jülich/ Eschweiler (ID- Nummer: 6455332). BANK. ECHT. [...]
Düren/ Jülich/ Eschweiler
Stellenangebot Kundenberater bei SV SparkassenVersicherung
Job vom 17.10.2020

Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen

Region: Sigmaringen SV SparkassenVersicherung Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit [...] Bankkaufmann Bankkauffrau. SV SparkassenVersicherung sucht in Region: Sigmaringen eine/n Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen (ID- [...]
Region: Sigmaringen
Stellenangebot Kundenberater bei COPA Systeme GmbH Co. KG
Job vom 17.10.2020

Kundenberater (m/w/d) Rechnungswesen

Wesel COPA Systeme GmbH Co. KG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit COPA Systeme GmbH Co. KG sucht in Wesel eine/n Kundenberater (m/w/d) Rechnungswesen (ID- Nummer: 6743493). Die COPA Systeme GmbH [...]
Wesel
Stellenangebot Kundenberater bei Postbank Filialvertrieb AG
Job vom 17.10.2020

Kundenberater (m/w/d) Wertpapier Postbank Finanzcenter Kehl, Lahr, Offenburg

Kehl, Lahr, Offenburg Postbank Filialvertrieb AG Feste Anstellung, Stellenangebot Vollzeit Postbank Filialvertrieb AG sucht in Kehl, Lahr, Offenburg eine/n Kundenberater (m/w/d) Wertpapier Postbank Finanzcenter Kehl, Lahr, Offenburg (ID- Nummer: [...]
Kehl, Lahr, Offenburg
Stellenangebot Kundenberater bei SV SparkassenVersicherung
Job vom 17.10.2020

Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen

Region: Erfurt/ Jena SV SparkassenVersicherung Feste Anstellung, Stellenangebot Teilzeit [...] Bankkauffrau. SV SparkassenVersicherung sucht in Region: Erfurt/ Jena eine/n Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen (ID- [...]
Region: Erfurt/ Jena


Was verdient ein Kundenberater?

Der Beruf des Kundenberaters ist nach dem BBiG kein anerkannter Ausbildungsberuf. Unternehmen bevorzugen jedoch Bewerber, die eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen können. Betriebsinterne Trainings sowie Weiterbildungen an öffentlichen oder privaten Instituten bieten jedoch auch Quereinsteigern die Möglichkeit in der Kundenberatung tätig zu werden.

Die Höhe des Gehalts eines Kundenberaters hängt von einigen Faktoren ab. Dabei [...] » Weiterlesen

Stellenangebote von der Jobbörse HeyJobs
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Stellenangebot Kundenberater bei Capita Customer Services (Germany) GmbH
Neu Job vor 6 Std. gefunden

Kundenservice/ Kundenberater (m/w/d) Inbound 1 1 in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Cottbus, DE Capita Customer Services (Germany) GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] unseren Standort in Cottbus suchen wir ab sofort Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) für 1 1 mit Homeoffice- Option (Kaufmännischer Inbound) [...]
Cottbus, DE
Stellenangebot Kundenberater bei PlusDental
Neu Job vor 6 Std. gefunden

Kundenservice/ Call Center Agent/ Kundenberater (m/w/d) im Bereich Zahnmedizin in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Berlin, DE PlusDental Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] als Teil unseres Customer Care Teams: Kundenservice/ Call Center Agent/ Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit. Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen. Was [...]
Berlin, DE
Stellenangebot Kundenberater bei Transcom Rostock GmbH
Job vor 2 Tagen gefunden

Call Center Agent/ Kundenbetreuer/ Kundenberater/ Kundenservice/ Customer Support (m/w/d) Inbound in Vollzeit/ Teilzeit- gerne Quereinsteiger

Rostock, DE Transcom Rostock GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] Unterstützung im Bereich Kundenservice/ Customer Support in der folgenden Position: Kundenberater/ Call Center Agent/ Kundenbetreuer/ (m/w/d) für den Vodafone- Inbound- [...]
Rostock, DE
Stellenangebot Kundenberater bei tricontes360 Münster GmbH
Job vor 2 Tagen gefunden

Kundenservice/ Call Center Agent/ Customer Service/ Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Münster, DE tricontes360 Münster GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] dich im Bereich Kundenservice/ Customer Service als Call Center Agent/ Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit/ Teilzeit. Quereinsteiger sind bei uns herzlich [...]
Münster, DE
Stellenangebot Kundenberater bei Woolworth GmbH
Job vor 2 Tagen gefunden

Verkäuferin/ Verkäufer/ Kundenberater (gn)/ Einzelhandel in Teilzeit (104 Std./ mtl. )

Wesseling, DE Woolworth GmbH Stellenangebot Teilzeit Wir suchen Verkäuferin/ Verkäufer/ Kundenberater in Teilzeit 104 Std./ mtl. für unser Kaufhaus in [...]
Wesseling, DE
Stellenangebot Kundenberater bei AMEVIDA SE
Job vor 2 Tagen gefunden

Kundenberater/ Call Center Agent Outbound Sales (m/w/d) in Vollzeit bzw. Teilzeit- auch Quereinsteiger

Bochum, DE AMEVIDA SE Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] in unser Team am Standort Bochum und unterstütze uns als: Kundenberater/ Call Center Agent Outbound Sales (m/w/d) in Vollzeit bzw. [...]
Bochum, DE
Job vor 2 Tagen gefunden

Kundenservice/ Customer Service/ Kundenberater/ Kundenbetreuer (w/m/d) in Teilzeit im OTTO Relationcenter- auch Quereinsteiger

Bad Salzuflen, DE OTTO Stellenangebot Teilzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Kundenservice/ Customer Service/ Kundenberater/ Kundenbetreuer (w/m/d) in Teilzeit im OTTO Relationcenter Bad Salzuflen- [...]
Bad Salzuflen, DE
Stellenangebot Kundenberater bei AMEVIDA SE
Job vor 2 Tagen gefunden

Kundenberater/ Call Center Agent Inbound Sales (m/w/d) in Vollzeit bzw. Teilzeit- auch Quereinsteiger

Bochum, DE AMEVIDA SE Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] in unser Team am Standort Bochum und unterstütze uns als: Kundenberater/ Call Center Agent Inbound Sales (m/w/d) in Vollzeit bzw. [...]
Bochum, DE
Stellenangebot Kundenberater bei Woolworth GmbH
Job vor 2 Tagen gefunden

Verkäuferin/ Verkäufer/ Kundenberater (gn)/ Einzelhandel in Teilzeit (104 Std./ mtl. )

Leverkusen, DE Woolworth GmbH Stellenangebot Teilzeit Wir suchen Verkäuferin/ Verkäufer/ Kundenberater (gn ) in Teilzeit 104 Std./ mtl. für unser [...]
Leverkusen, DE
Stellenangebot Kundenberater bei Avedo Gelsenkirchen GmbH
Job vor 2 Tagen gefunden

Kundenservice/ Call Center/ Customer Service/ Kundenberater (m/w/d)- Inbound in Vollzeit/ Teilzeit- auch Quereinsteiger

Gelsenkirchen, DE Avedo Gelsenkirchen GmbH Stellenangebot Vollzeit, Stellenangebot Teilzeit [...] in Gelsenkirchen suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Kundenberater Inbound Sales (m/w/d) in den Bereichen Multimedia, Energieversorgung und [...]
Gelsenkirchen, DE


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Kundenberater

Was verdient ein Kundenberater?

Der Beruf des Kundenberaters ist nach dem BBiG kein anerkannter Ausbildungsberuf. Unternehmen bevorzugen jedoch Bewerber, die eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen können. Betriebsinterne Trainings sowie Weiterbildungen an öffentlichen oder privaten Instituten bieten jedoch auch Quereinsteigern die Möglichkeit in der Kundenberatung tätig zu werden.

Die Höhe des Gehalts eines Kundenberaters hängt von einigen Faktoren ab. Dabei spielt nicht nur die Berufserfahrung, die der Mitarbeiter mitbringt, eine entscheidende Rolle, sondern auch die Branche, in der er tätig ist. Das Einstiegsgehalt in der Kundenberatung liegt durchschnittlich zwischen 25.000 und 30.000 Euro.

Einstiegsgehalt eines Kundenberaters im Überblick


  • Einstiegsgehalt eines Junior Kundenberaters ohne Berufserfahrung: ca. 27.000 bis 35.000 Euro brutto im Jahr
  • Einstiegsgehalt eines Kundenberaters mit Berufserfahrung: ca. 30.000 bis 43.000 Euro brutto im Jahr
  • Einstiegsgehalt eines Senior Kundenberaters: ca. 41.000 bis 59.000 Euro brutto im Jahr

Kundenberater, die über ein abgeschlossenes kaufmännisches oder kommunikationswissenschaftliches Studium verfügen, können grundsätzlich mit einem höheren Einstiegsgehalt rechnen, als Bewerber mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung. Berufseinsteiger, die über ein abgeschlossenes Studium mit Mastertitel verfügen, stehen bei der Berechnung des Einstiegsgehalts an höchster Position.

Einstiegsgehalt eines Kundenberaters mit Ausbildung oder Studium im Überblick


  • Kundenberater mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung: ca. 25.000 Euro brutto im Jahr
  • Kundenberater mit einem abgeschlossenen Studium mit Bachelorabschluss: ca. 30.000 Euro im Jahr
  • Kundenberater mit einem abgeschlossenen Studium mit Masterabschluss: ca. 39.000 Euro brutto im Jahr

Mit steigender Berufserfahrung und Fachwissen schafft der Kundenberater den nächsten Schritt auf der Karriereleiter und kann sein Einkommen mit einer Beförderung zum Account Manager deutlich verbessern. Qualifizierte Account Manager verfügen über ein durchschnittliches Bruttojahreseinkommen zwischen 40.000 und 70.000 Euro. Mit der Beförderung zum Key Account Manager ist die nächste Stufe auf der Karriereleiter erreicht. Erfahrene Key Account Manager erhalten Spitzengehälter von bis zu 100.000 Euro.

Kundenberater



Wie sind die Zukunftsaussichten eines Kundenberaters?

Der Kundenberater gilt als Bindeglied zwischen Produktion und Vertrieb. Ob am Telefon, Online oder Face to Face, berät und betreut er Neu- bzw. Bestandskunden in verschiedenen Geschäftsbereichen und sorgt für einen reibungslosen Verkauf von Waren oder Dienstleistungen. Mit Fachwissen sowie einem hohen Maß an Kommunikationsstärke geht er auf Wünsche bzw. Fragen der Kunden ein und trägt somit maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens bei. Kundenberater, die ihrer beruflichen Karriere einen Schub verschaffen möchten, finden zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten vor, die zu einer höheren Position und somit auch zu einem höheren Einkommen führen. Für qualifizierte Berater mit Berufserfahrung bietet die Weiterbildung zum Account- oder Key Account Manager eine optimale Basis, um das bisherige Gehalt nahezu zu verdoppeln.

Die Berufsbilder des Account- oder Key Account Managers zählen zu den Trendberufen auf dem deutschen Arbeitsmarkt und bieten Mitarbeitern der Kundenberatung ein umfangreiches Aufgabengebiet, das weit über die Beratung und den Vertrieb hinausgeht. Um als Account- oder Key Account Manager tätig zu werden, muss der Kundenberater nicht zwingend ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder des Wirtschaftsingenieurwesens absolviert haben. Kundenberater, die über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, einer langjährigen Berufserfahrung sowie den notwendigen Qualifikationen verfügen, können sich mit Aufbau- bzw. Weiterbildungsmaßnahmen einen Platz im Account-Management Bereich sichern. Kundenberater, die über eine hohe Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeit verfügen, die sie im Kundenkontakt täglich unter Beweis stellen müssen, haben somit die besten Chancen zukünftig als Account- oder Key Account Manager ihre berufliche Zukunft entscheidend zu verbessern.

Aufgaben des Kundenberaters

Die Aufgaben eines Kundenberaters sind, je nach Branche, in der er tätig ist, sehr unterschiedlich. Kundenberater, die im Finanzwesen arbeiten, beschäftigen sich vorwiegend mit Neu- oder Bestandskunden, die einen Kredit beantragen oder eine Investition tätigen möchten. Das generelle Aufgabengebiet des Kundenberaters besteht in der Beratung sowie der Betreuung von Neu- und Bestandskunden. Kundenberater repräsentieren das Unternehmen sowie die Produkte bzw. Dienstleistungen, die dem Kunden überzeugend präsentiert werden müssen. Die Zufriedenheit von Bestandskunden sowie die Gewinnung von Neukunden gehören zu den wichtigsten Aufgaben des Beraters. In zahlreichen Unternehmen sind Kundenberater sehr oft im Außendienst tätig, um Kunden von einem Produkt oder Dienstleistung zu überzeugen und ein entsprechendes Angebot vorzulegen. Zu den weiteren Aufgaben eines Kundenberaters gehört die Entgegennahme von Reklamationen, die ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick und Einfühlungsvermögen erfordert. Die Kundenzufriedenheit ist einer der wichtigsten Aspekte, mit denen sich der Kundenberater täglich beschäftigt.

Aufgaben des Kundenberaters im Überblick


  • Kundenberatung und Betreuung
  • Produktpräsentation
  • Erstellung von Angeboten
  • Kundenbindung
  • Gewinnung von Neukunden
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Marketing

Ausbildung

Für den Beruf des Kundenberaters gibt es keine geregelte Ausbildung. Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten Fachkräften in der Kundenberatung sind, legen Wert auf eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium. Bewerber, die nicht nur über die persönlichen Soft skills verfügen, sondern eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein BWL-Studium vorweisen können, haben im Bewerbungsverfahren die besten Chancen. Ja nach Branche und Fachbereich erlernen Berufseinsteiger betriebsintern, was sie über das Unternehmen sowie das Produkt oder die angebotene Dienstleistung wissen müssen. In speziellen Trainings on the job erhalten neue Mitarbeiter alle Informationen zum Unternehmen, die historische Unternehmensentwicklung, Produkte sowie Hinweise zur Produktion. Praktische Erfahrungen aus Praktikas oder Nebenjobs werden beim Bewerbungsverfahren positiv gewertet und erhöhen die Einstellungschancen.

Welche Qualifikationen und persönliche Fähigkeiten muss ein Kundenberater mitbringen?

Neben einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem betriebs- bzw. kommunikationswissenschaftlichen Studium muss der Kundenberater über fundierte Branchen- Marken- sowie Produktkenntnisse verfügen. Als repräsentativer Vertreter des Unternehmens ist ein hohes Maß an Kundenorientierung erforderlich, um Produkte oder Dienstleistungen gezielt an den Mann zu bringen. Mit einer geschickten Gesprächsführung und Kommunikationsfähigkeit gilt es die Kundenbindung sowie die Gewinnung von Neukunden im Sinne des Unternehmens zu gewährleisten. Kundenberater stehen im direkten Kundenkontakt und werden häufig als die gute Seele eines Unternehmens bezeichnet, die auch bei Reklamationen oder außergewöhnlichen Kundenwünschen mit viel Verhandlungsgeschick nach geeigneten Lösungen sucht. Mit Verkaufserfahrung, Kreativität und selbstständiger Arbeitsweise gehen Kundenberater auf Fragen und Wünsche ihrer Kunden ein und bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Produktion und Verkauf.

Qualifikationen und persönliche Fähigkeiten im Überblick


  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Fachwissen bezüglich Produkt, Dienstleistung und Branche
  • Kommunikationsstärke
  • Verhandlungsgeschick
  • Erfahrung im Verkauf
  • Kundenorientierung
  • englische Sprachkenntnisse
  • Reisebereitschaft zur Wahrnehmung von Kundenterminen im Außendienst
  • Flexibilität
  • Kreativität
  • selbstständige Arbeitsweise

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Dauer: 0,1313 s., Vers. V.2020-c