364 Jobs für Kundenbeschwerden
Stellenangebote Kundenbeschwerden Jobs
Neu Job vor 4 Std. bei StepStone gefunden
DPD Deutschland GmbH
• Freiburg im Breisgau
[. .. ] von Ein- und Ausfahrtskontrollen Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern Bearbeitung von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Reklamationen und Kundenbeschwerden Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann/ Speditionskauffrau o. Ä. , idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse) Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit Gehalt: [. .. ]
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Job gestern bei StepStone gefunden
TIMOCOM GmbH
Sachbearbeiter Inkasso/ Forderungsmanagement-Französisch (m/w/d)
• Erkrath bei Düsseldorf Duesseldorf
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Jobticket
[. .. ] offene Forderungen, inklusive Klärung von Zahlungseinwänden und Hindernissen. Dabei übernimmst du die mehrsprachige Kommunikation mit Gläubigern und Schuldnern und bereitest die Daten für die interne Abrechnung vor. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Eine kaufmännische Ausbildung hast du abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Speditionsbereich oder Forderungsmanagement gesammelt oder du verfügst über sonstige juristische Kenntnisse. Du besitzt insbesondere verhandlungssichere Französischkenntnisse, sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Du arbeitest proaktiv und eigenverantwortlich, und [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
RABOT Energy DE GmbH
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
[. .. ] stabil auf hohem Niveau. Monat 12 (Scale) Dein Team bewältigt ein deutlich höheres Anfragevolumen als heute, ohne proportional zu wachsen, weil Automatisierung und Prozesse greifen. Du hast [...]
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[...] Feedbackschleifen etabliert: Wiederkehrende Kundenbeschwerden und Anfragemuster fließen systematisch in Product, Ops und Marketing zurück, damit Ursachen behoben werden. Neue Teammitglieder werden schneller produktiv, weil du Standards, Dokumentation und Onboarding-Prozesse aufgebaut hast. Teamleiter:in-Du entwickelst Menschen, nicht nur Prozesse. Du coachst, gibst ehrliches Feedback und schaffst ein Umfeld, in dem dein Team eigenverantwortlich arbeitet [. .. ]
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Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG- apo Bank
Projektmanager Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)
• Düsseldorf Duesseldorf
Homeoffice möglich
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] weiter. Gestalte die Kundenzufriedenheit von morgen Wir nutzen das Complaint Management, um unser Unternehmen Stück für Stück noch besser zu machen. Du steuerst und koordinierst zentralseitig die [...]
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[...] fallabschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden aus dem Vertrieb. Du übernimmst strategische Projekte im Beschwerdemanagement. Du arbeitest dabei eng mit Fachbereichen wie Recht, Compliance, Betrug und Marktfolge zusammen. Dabei findest du effektive Lösungen und unterstützt in komplexen Fällen bei der Vorbereitung von schriftlichen Antworten. Auch der vereinzelte direkte Kontakt mit unseren Kund:innen gehört zu deinem Tagesgeschäft. [. .. ]
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Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Milchwerke Mittelelbe GmbH
• Stendal
Abgeschlossenes Studium
Tarifvertrag
[. .. ] mehr als 1.000.000 Liter Milch verarbeiten und sind so zu einem wichtigen Lieferanten der Lebensmittelindustrie geworden. Erstellung, Aufrechterhaltung, Koordination und Überwachung des Management- und des Lebensmittelsicherheitssystem Bearbeitung [...]
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[...] von Kundenbeschwerden Implementierung von Kundenanforderungen Betreuung von Projekten Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Studienrichtungen Lebensmitteltechnologie, Lebensmittelchemie, Lebensmittelmikrobiologie oder vergleichbarer Studiengänge Erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement der Lebensmittelindustrie sind von Vorteil Strukturiertes, unternehmerisches Denken und Handeln sowie ziel- und ergebnisorientiert Schnelle Auffassungsgabe und gute kommunikative Fähigkeiten Fundierte IT- und Technische Kenntnisse, englische Sprache in Wort [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
Sparkasse Mecklenburg- Nordwest
Mitarbeiter/in telefonisches Kunden-Service-Center (m/w/d)
• Grevesmühlen Grevesmuehlen
Teilzeit
30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Beratungsbedarf im Gespräch und vereinbaren passende Termine für unsere Beraterinnen und Berater Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten zuverlässig und kümmern sich um Serviceleistungen wie z. B. Karten-oder [...]
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[...] Zahlungsverkehrsanliegen Bei Kundenbeschwerden zeigen Sie Verständnis und sorgen im Rahmen Ihrer Kompetenzen für eine sachgerechte Lösung oder Weiterleitung Unsere Erwartungen Ihre Fähigkeiten: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bankenbereich oder über vergleichbare Erfahrung im Kundenservice einer Bank Mit Ihrer positiven Ausstrahlung, Ihrer Kontaktfreude und Ihrer Kommunikationsstärke schaffen Sie eine angenehme [. .. ]
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Job vor 8 Tagen bei StepStone gefunden
RABOT Energy DE GmbH
• Berlin
Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
[. .. ] übernehmen musst. Kunden bewerten ihre Interaktion mit dir durchgehend positiv. Monat 6 (Performance) Du bearbeitest auch komplexe Kundenanliegen (Abrechnungskorrekturen, Anbieterwechsel-Probleme, Smart-Meter-Fragen) eigenständig und zuverlässig. Du erkennst wiederkehrende [...]
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[...] Kundenbeschwerden und gibst strukturiertes Feedback an die Fachabteilungen, damit die Ursachen behoben werden. Deine Erstlösungsquote liegt konstant über dem Team-Durchschnitt. Monat 12 (Scale) Du bist die Ansprechperson, an die sich Kolleg:innen wenden, wenn sie bei kniffligen Fällen nicht weiterkommen. Du hast wiederkehrende Anfragemuster dokumentiert und damit dazu beigetragen, dass neue [. .. ]
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Job vor 11 Tagen bei StepStone gefunden
TIMOCOM GmbH
Sachbearbeiter Inkasso/ Forderungsmanagement-Französisch (m/w/d)
• Erkrath bei Düsseldorf
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Jobticket
[. .. ] offene Forderungen, inklusive Klärung von Zahlungseinwänden und Hindernissen. Dabei übernimmst du die mehrsprachige Kommunikation mit Gläubigern und Schuldnern und bereitest die Daten für die interne Abrechnung vor. [...]
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[...] Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Eine kaufmännische Ausbildung hast du abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Speditionsbereich oder Forderungsmanagement gesammelt oder du verfügst über sonstige juristische Kenntnisse. Du besitzt insbesondere verhandlungssichere Französischkenntnisse, sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Du arbeitest proaktiv und eigenverantwortlich, und [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
TECNO PLAST INDUSTRIETECHNIK GMBH
• Düsseldorf
Homeoffice möglich
Jobticket
[. .. ] zu fördern weiß Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen/ Technischen Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement in Vollzeit. Identifizierung, Erfassung, Bewertung und Eingruppierung jeglicher [...]
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[...] Reklamationen/ Kundenbeschwerden Bewertung von Reklamationen und Recherche der technischen Details Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen (Abteilungen/ Lieferanten/ Kunden) Vorbereitung von Reklamationskennzahlen Bearbeitung von Reklamationen im CAQ-System (Rem. Net) Mitwirkung an Prozessen zur effizienten Bearbeitung von Reklamationen Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf (Innen- und Außendienst) Teilnahme an regelmäßigen Rekla-Wochenbesprechungen der [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
AUTOTEWES Gruppe
Teiledienstmitarbeiter (m/w/d)
• Berlin
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] allen Fragen zu Ersatzteilen und Zubehör Du bearbeitest Kundenanfragen Du bist verantwortlich für die effiziente Verwaltung und Organisation unseres Lagers, einschließlich Unterstützung bei Bestellung und Inventur Du [...]
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[...] gehst professionell auf Kundenbeschwerden ein. Du liebst die Kommunikation mit Kund:innen? Deine größte Freude ist es, den Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern was Dir durch Deine positive und offene Ausstrahlung leicht fällt? In einem dynamischen Team zu arbeiten bereitet Dir Spaß? Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind Deine Stärken? Du verfügst über eine [. .. ]
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Job am 06.03.2026 bei StepStone gefunden
HVG- Heidenheimer Verkehrsgesellschaft mbH
• Heidenheim
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
[. .. ] der Dienstplanerstellung und der Erstellung von Linienfahrplänen sowie Abfahrtsplänen unter Zuhilfenahme des Planungsprogramms IVU. plan. Überwachung der Arbeitsabläufe im Fahrbetrieb sowie die Qualifikation des Fahrpersonals. Koordination von [...]
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[...] Sonderverkehren. Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Durchführung der Personalbetreuung (bspw. Urlaubsverwaltung) sowie Mitentscheidung bei Maßnahmen im Personalbereich. Fahrdienste im Einzelfall bei betrieblicher Notwendigkeit. Eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im Verkehrswesen) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in der Disposition im Personenverkehr. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Spaß an der täglichen Zusammenarbeit mit Menschen. Talent für [. .. ]
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Job am 06.03.2026 bei StepStone gefunden
AUTOTEWES Gruppe
Mitarbeiter KFZ-Teiledienst (m/w/d) 3.000, -Wechselprämie
• Düsseldorf
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] allen Fragen zu Ersatzteilen und Zubehör Du bearbeitest Kundenanfragen Du bist verantwortlich für die effiziente Verwaltung und Organisation unseres Lagers, einschließlich Unterstützung bei Bestellung und Inventur Du [...]
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[...] gehst professionell auf Kundenbeschwerden ein. Du liebst die Kommunikation mit Kund:innen? Deine größte Freude ist es, den Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern was Dir durch Deine positive und offene Ausstrahlung leicht fällt? In einem dynamischen Team zu arbeiten bereitet Dir Spaß? Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind Deine Stärken? Du verfügst über eine [. .. ]
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Job am 28.02.2026 bei StepStone gefunden
Sparkasse Rastatt- Gernsbach
• Rastatt
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] und Sensibilisierung der Fachbereiche zur Umsetzung der Nachhaltigkeit. Ansprechpartner für rechtliche Fragestellungen, ggf. in Kooperation mit externen Dritten (Verband, Anwälte etc. ) . Mitarbeit im Bereich des [...]
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[...] Beschwerdemanagements: Bearbeitung von Kundenbeschwerden, ggf. unter Einbeziehung von externen Beratern. Führung der damit zusammenhängenden Kommunikation. Übernahme von Aufgaben im Bereich Vertragsmanagement. Mitarbeit bei vielfältigen Projekten. Ihr persönliches Profil: Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Bachelor of Laws) , eine abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (w/m/d) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (w/m/d) . [. .. ]
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Job am 28.02.2026 bei StepStone gefunden
DPD Deutschland GmbH
Disponent Paketdienstleistung/ Logistik (m/w/d)
• Wernberg- Köblitz
[. .. ] von Ein- und Ausfahrtskontrollen Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern Bearbeitung von [...]
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[...] Reklamationen und Kundenbeschwerden Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann/ Speditionskauffrau o. Ä. , idealerweise mit erster Branchenerfahrung, z. B. als Tourenbetreuer Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse) Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung IT-Affinität mit der Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit Gehalt [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei XING gefunden
Sparkasse Köln Bonn
• 53111 Bonn
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] sämtliche rechtlichen Belange des Banken- und Wirtschaftsrechts. Insbesondere die Bearbeitung von Themen rund um das Kundengeschäft der Sparkasse Köln Bonn gehört zu deinen Kernaufgaben. Du unterstützt bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] der Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Schadensfällen und prüfst Verträge mit externen Dienstleistern. Du berätst und unterstützt unsere Führungskräfte und unsere einzelnen Fachbereiche bei rechtlichen Fragestellungen in einem dynamischen, agilen und sich im stetigen Wandel befindlichen Umfeld. In Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten betreust und begleitest du außerdem Rechtsstreitigkeiten des Unternehmens. Ein Job viele Extras Dein [. .. ]
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Job am 07.03.2026 bei XING gefunden
protec service GmbH
Teamleiter für die Dienstgruppe Fahrausweisprüfdienst (m/w/d)
• 30159 Hannover
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] relevanten internen und externen Vorgaben, inklusive Schulungsmaßnahmen Sie organisieren und koordinieren rechtliche Angelegenheiten der Mitarbeiter in der Dienstgruppe Sie erstellen statistische Auswertungen und leiten Gegenmaßnahmen bei Planabweichungen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ein Sie bearbeiten Kundenbeschwerden und optimieren den Fahrausweisprüfdienst kontinuierlich Sie entwickeln Konzepte zur Verbesserung der Arbeitsorganisation, Prozesse und Produktivität Sie übernehmen diverse Projekte und unterstützen bei der Wirtschaftsplanung Was Sie mitbringen sollten als Teamleiter für die Dienstgruppe Fahrausweisprüfdienst (m/w/d) Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Sparkasse Köln Bonn
Jurist/-in (m/w/d) bei der Sparkasse Köln Bonn
• Nordrhein- Westfalen 53111 Bonn
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] sämtliche rechtlichen Belange des Banken- und Wirtschaftsrechts. Insbesondere die Bearbeitung von Themen rund um das Kundengeschäft der Sparkasse Köln Bonn gehört zu deinen Kernaufgaben. Du unterstützt bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] der Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Schadensfällen und prüfst Verträge mit externen Dienstleistern. Du berätst und unterstützt unsere Führungskräfte und unsere einzelnen Fachbereiche bei rechtlichen Fragestellungen in einem dynamischen, agilen und sich im stetigen Wandel befindlichen Umfeld. In Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten betreust und begleitest du außerdem Rechtsstreitigkeiten des Unternehmens. Ein Job viele Extras Dein [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
DPD Deutschland GmbH (Depot 179)
Spezialist Nahverkehr (m/w/d)
• Staufen im Breisgau, BW
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] von Ein- und Ausfahrtskontrollen Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern Bearbeitung von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Reklamationen und Kundenbeschwerden Stärken: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann/ Speditionskauffrau o. Ä. , idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse) Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Hausbank München
• Munich, BY Muenchen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] bei Kunden-wie auch Mitarbeiterveranstaltungen (z. B. Präsentationserstellung) Mitwirkung bei zentralen und dezentralen Projekten Unterstützung des Vorstands bei der Betreuung der wichtigsten Neu- und Bestandskunden sowie bei der [...]
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[...] Bearbeitung von Kundenbeschwerden Ihr Profil Ein gut abgeschlossenes (Bachelor-) Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit (bankspezifischen) Weiterbildungen und Qualifikationen (Bankfachwirt/ Bankbetriebswirt (m/w/d) o. Ä. ) Erste Kenntnisse im kundenorientierten Vertrieb und in den vorgenannten vertrieblichen Aufgabengebieten wünschenswert Erste Erfahrung in der Veranstaltungs- und Projektorganisation von Vorteil Eine proaktive, [. .. ]
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Job am 07.03.2026 bei JobMESH gefunden
protec service GmbH
Teamleiter für die Dienstgruppe Fahrausweisprüfdienst (m/w/d)
• Niedersachsen 30159 Hannover
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] relevanten internen und externen Vorgaben, inklusive Schulungsmaßnahmen Sie organisieren und koordinieren rechtliche Angelegenheiten der Mitarbeiter in der Dienstgruppe Sie erstellen statistische Auswertungen und leiten Gegenmaßnahmen bei Planabweichungen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ein Sie bearbeiten Kundenbeschwerden und optimieren den Fahrausweisprüfdienst kontinuierlich Sie entwickeln Konzepte zur Verbesserung der Arbeitsorganisation, Prozesse und Produktivität Sie übernehmen diverse Projekte und unterstützen bei der Wirtschaftsplanung Was Sie mitbringen sollten als Teamleiter für die Dienstgruppe Fahrausweisprüfdienst (m/w/d) Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei Stellenanzeigen.de gefunden
Sparkasse Köln Bonn
Jurist/-in (m/w/d) bei der Sparkasse Köln Bonn
• Nordrhein- Westfalen 53111 Bonn
Teilzeit Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] sämtliche rechtlichen Belange des Banken- und Wirtschaftsrechts. Insbesondere die Bearbeitung von Themen rund um das Kundengeschäft der Sparkasse Köln Bonn gehört zu deinen Kernaufgaben. Du unterstützt bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] der Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Schadensfällen und prüfst Verträge mit externen Dienstleistern. Du berätst und unterstützt unsere Führungskräfte und unsere einzelnen Fachbereiche bei rechtlichen Fragestellungen in einem dynamischen, agilen und sich im stetigen Wandel befindlichen Umfeld. In Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten betreust und begleitest du außerdem Rechtsstreitigkeiten des Unternehmens. Ein Job viele Extras Dein [. .. ]
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Job vor 6 Tagen bei Stellenanzeigen.de gefunden
Tra Xall Germany powered by HLA Fleet Services GmbH
Key Account Manager (m/w/d)
• Bayern 82041
Homeoffice möglich
30+ Urlaubstage
[. .. ] bist du bei uns genau richtig Deine Aufgaben: Strategische Betreuung und Unterstützung unserer Key Accounts mit Fokus auf hohe Servicequalität, effiziente Prozesse und nachhaltige Kundenzufriedenheit. Übernahme der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ersten Eskalationsebene bei Kundenbeschwerden sowie professionelle, lösungsorientierte Steuerung der Klärungsprozesse. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Review- und Jour-Fixe-Terminen inkl. Analyse, Aufbereitung und Präsentation relevanter KPIs. Präsentation neuer Funktionen und technischer Weiterentwicklungen innerhalb unseres Full-Service-Portals. Zentrale Ansprechperson für Kundenprozesse von der Erklärung über die Überarbeitung bis hin zur Abstimmung von Optimierungsmaßnahmen. [. .. ]
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Job gestern bei Jobware gefunden
ADAC Versicherung AG
Juristischer Sachbearbeiter (w m d) Beschwerde- und Qualitätsmanagement
• München, 80686 Muenchen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre Aufgaben Institutionelle Beschwerden bearbeiten: Sie analysieren Beschwerden von Aufsichtsbehörden wie der Ba Fin oder dem Versicherungsombudsmann und erstellen hierzu juristische [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Empfehlungen. Mitglieder- und Kundenbeschwerden prüfen: Sie bearbeiten Beschwerden von Mitgliedern, Kunden, Rechtsanwälten und Dritten zur Plus-/ Premium-Mitgliedschaft sowie zu allen Versicherungsprodukten der ADAC Versicherung AG, ADAC Autoversicherung und ADAC Zuhause. Komplexe Schadenfälle bearbeiten: Bei komplexen Schadenfällen mit rechtlichem Hintergrund prüfen Sie die Sachlage und recherchieren sorgfältig. Qualitätsmaßnahmen initiieren: Sie identifizieren Verbesserungspotenziale in Produkten [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Sparkasse Köln Bonn
Jurist/-in (m/w/d) bei der Sparkasse Köln Bonn
• Nordrhein- Westfalen 53111 Bonn
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] sämtliche rechtlichen Belange des Banken- und Wirtschaftsrechts. Insbesondere die Bearbeitung von Themen rund um das Kundengeschäft der Sparkasse Köln Bonn gehört zu deinen Kernaufgaben. Du unterstützt bei [...]
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[...] der Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Schadensfällen und prüfst Verträge mit externen Dienstleistern. Du berätst und unterstützt unsere Führungskräfte und unsere einzelnen Fachbereiche bei rechtlichen Fragestellungen in einem dynamischen, agilen und sich im stetigen Wandel befindlichen Umfeld. In Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten betreust und begleitest du außerdem Rechtsstreitigkeiten des Unternehmens. Ein Job viele Extras Dein [. .. ]
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ADAC Versicherung AG
Juristischer Sachbearbeiter (w m d) Beschwerde- und Qualitätsmanagement
• Bayern
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre Aufgaben Institutionelle Beschwerden bearbeiten: Sie analysieren Beschwerden von Aufsichtsbehörden wie der Ba Fin oder dem Versicherungsombudsmann und erstellen hierzu juristische [...]
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[...] Empfehlungen. Mitglieder- und Kundenbeschwerden prüfen: Sie bearbeiten Beschwerden von Mitgliedern, Kunden, Rechtsanwälten und Dritten zur Plus-/ Premium-Mitgliedschaft sowie zu allen Versicherungsprodukten der ADAC Versicherung AG, ADAC Autoversicherung und ADAC Zuhause. Komplexe Schadenfälle bearbeiten: Bei komplexen Schadenfällen mit rechtlichem Hintergrund prüfen Sie die Sachlage und recherchieren sorgfältig. Qualitätsmaßnahmen initiieren: Sie identifizieren Verbesserungspotenziale in Produkten [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Kundenbeschwerden Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 364 offene Stellenanzeigen für Kundenbeschwerden Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Kundenbeschwerden Jobs?
Aktuell suchen 107 Unternehmen nach Bewerbern für Kundenbeschwerden Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Kundenbeschwerden Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Kundenbeschwerden Stellenangebote:
- Media Markt Saturn Retail Group (44 Jobs)
- protec service GmbH (23 Jobs)
- Media Markt Saturn (22 Jobs)
- DP Dgroup (19 Jobs)
- DIS AG (10 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Kundenbeschwerden Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Kundenbeschwerden Jobs werden derzeit in Bayern (79 Jobs), Nordrhein-Westfalen (69 Jobs) und Baden-Württemberg (46 Jobs) angeboten.