81 Jobs für Kundensupport-Team-Manager
Stellenangebote Kundensupport-Team-Manager Jobs
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
Software One Deutschland GmbH
• Barcelona
Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] im Vertrieb richtig Gas zu geben? Du begeisterst dich für Technologie und möchtest gemeinsam mit uns etwas bewegen? Dann werde Teil unseres Digital Sales Teams in Barcelona [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] als (Junior) Account Manager (gn) Digital Sales Vollzeit unbefristet Standort: Barcelona Bei Software One kannst du deine Leidenschaft für Vertrieb und Technologie in einem innovativen Umfeld einbringen. Im neuen Digital Sales Hub gestaltest du aktiv die Customer Experience für unsere DACH-Kunden und baust langfristige Beziehungen auf. Beziehungsaufbau und -pflege: Du baust authentische Beziehungen [. .. ] findest immer wieder neue Chancen, um mit deinen Kunden zusammenzuwachsen Datengetriebenes Arbeiten: Mit den richtigen Insights und Marktkenntnissen treibst du deine Verkaufsstrategie voran und startest gezielte Kampagnen, die wirklich wirken Kundensupport: Du vertrittst die Interessen deiner Kunden innerhalb von Software One und trägst dazu bei, ihre Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben Vertriebserfahrung: Du hast Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT-Umfeld Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch deine klare Ausdrucksweise und dein Verhandlungsgeschick Technologieaffinität: Du hast Interesse an Technologie und digitalen Lösungen und scheust dich nicht davor, Fragen zu stellen und Neues zu lernen Teamgeist und Lernbereitschaft: Du arbeitest gerne im Team, bist offen für neue Herausforderungen und strebst danach, dich weiterzuentwickeln Sprachkenntnisse: Du kannst dich in Deutsch und Englisch fließend ausdrücken sowohl schriftlich als auch mündlich Flexibles Arbeitsmodell: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Hybridmodell und reduzierte Arbeitsstunden an Freitagen und im Sommer Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitiere von kostenlosen Schulungsprogrammen und Zertifizierungsmöglichkeiten, um deine Karriere [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei StepStone gefunden
Prox Systems Germany GmbH
Sales Manager-B2B/ IT Hardware/ IPC (m/w/d)
• Hilden
Abgeschlossenes Studium
Wir sind ein führender Industrie-PC und Kassensystem-Hersteller aus Taiwan und beliefern über 1000 Kunden mit über 100 Industrie PC-Produkten. Wir suchen begeisterte, leidenschaftliche Mitarbeiter für unser dynamisches
Team. Wir bieten [...]
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[...] hoch wettbewerbsfähige Gehälter und hervorragende Leistungen für Fachkräfte, die ein angenehmes und aufregendes Arbeitsumfeld suchen, motiviert durch den Wunsch nach Erfolg. Unsere Mission ist es, der Informationstechnologie und der industriellen Automatisierung einen Mehrwert zu bieten, indem wir in folgenden Bereichen führend sind: Bereitstellung eines innovativen und kollaborativen Konzepts [. .. ] die Erfüllung von Auftragseingangs-, Umsatz- und Profitabilitätszielen mit den Produkten unseres Portfolios Du bist für die Akquisition, Angebots- und Vertragsgestaltung, Vertragsabschluss und Produktmarketing verantwortlich Du bist die Ansprechperson für Kundensupport und Abwicklung von Reklamationen, arbeitest mit dem Produktmanagement zusammen und planst notwendige Anpassungen nach Kundenanforderungen Du verantwortest die strategische Einkaufsplanung, arbeitest an der Ausarbeitung und Vermarktung von zusätzlichen Dienstleistungen/ Serviceangeboten sowie unterstützt Projekte in Bezug auf technische Anforderungen und Modifikationen Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise im Bereich [. .. ] sehr gute Anbindung an den ÖPNV und kostenlose Mitarbeiterparkplätze Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) Eine Förderung von Schulungen und Weiterbildungen. Prox Systems Germany Gmb H sucht in Hilden eine/n Sales Manager-B2B/ IT Hardware/ IPC (m/w/d) (ID-Nummer: 11649018) . Workwise 71960797 [. .. ]
Job am 02.12.2025 bei StepStone gefunden
Danaher
• Altwarmbuchen
Homeoffice möglich
[. .. ] ersten Blick werden Sie sehen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung des Labors verschrieben haben, um Wissenschaft und Gesundheitswesen voranzubringen. Kommen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Sie in ein Team, in dem Sie sich Gehör verschaffen, unterstützt werden und immer Sie selbst sein können. Wir bauen eine Kultur auf, die die Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven aller unserer Mitarbeiter würdigt. Schauen Sie noch einmal hin und Sie werden sehen, dass wir in Sie investieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, eine sinnvolle [. .. ] Chemie und Automatisierungssystemen. Diese Position ist Teil des Außendienstteams und wird in der Region; Region Niedersachsen, rund um Hannover. Sie sind Teil des Außendienstteams und berichten an den Regional Service Manager, der für den Kundensupport zuständig ist. Wenn Sie sich in einer unterstützenden Rolle wohlfühlen und am Aufbau einer erstklassigen Kundendienstorganisation mitarbeiten möchten, lesen Sie weiter. In dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit, folgende Aufgaben zu übernehmen: Installation, Wartung und Reparatur von Diagnosesystemen, Immunchemie, klinischer Chemie und Automatisierungssystemen Einhaltung der einschlägigen Vorschriften wie MPG, Med GV [. .. ]
Job am 29.11.2025 bei StepStone gefunden
Merantix AG
Technical Project Manager (m/w/d)
• Berlin
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] einen wichtigen Beitrag zu den nationalen Bemühungen um eine bessere Frauengesundheit. Vara wurde 2018 als erstes Unternehmen aus Merantix, Europas führendem KI-Venture-Studio, gegründet und ist zu einem [...]
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[...] internationalen Team von 25 engagierten Fachkräften gewachsen. Unser vielfältiges Team vereint Unternehmer, Experten aus dem Gesundheitswesen und Technologieinnovatoren mit einem gemeinsamen Ziel: die Brustkrebsvorsorge nachhaltig zu verbessern. Weitere Informationen findest du auf unserer Website: Deine Rolle Als Technical Project Manager (m/w/d) arbeitest du in einer zentralen Schnittstellenfunktion direkt mit unseren Kunden, Entwicklern, Produktmanagern, KI-Spezialisten und dem Operations-Team, um unser Produkt erfolgreich in den Einsatz zu bringen und einen einwandfreien Betrieb und Support zu gewährleisten. Deine Hauptaufgaben umfassen: Go-Lives von Neukunden: Du übernimmst den Kontakt mit gewonnenen Neukunden (Krankenhäusern, radiologischen Praxen und Screening-Einheiten) und insbesondere das technische Setup, d. h. von der ersten Anforderungsanalyse zur technischen Anbindung über das Go-Live bis zum Kundensupport. Support Management : Du bist Teil unseres Operations Teams und bist Ansprechperson für die Radiologen und Radiologinnen, die unser Produkt nutzen, sowie deren IT-Personal (wir nutzen Freshdesk in Kombination mit Asana und Slack) . Wenn auf erster Ebene keine Lösung gefunden werden kann, koordinierst du den Second-Level-Support [. .. ]
Job gestern bei Stellenanzeigen.de gefunden
Winkelnkemper GmbH
• Nordrhein- Westfalen 59329 Wadersloh
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage
[. .. ] Eisen und Mangan aus dem Grundwasser. Die mehr als 10.000 in Deutschland und den Nachbarländern installierten Anlagen sind für einen jahrzehntelangen Betrieb ausgelegt und erfordern einen nachhaltigen [...]
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[...] und effizienten Kundensupport. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Voll-(35h/ Woche) oder Teilzeit unseren Technischen Service Manager (m/w/d) Ihre Aufgaben bei uns: Partnerschaftliche und lösungsorientierte Klärung der Kundenanliegen (B2B, B2C) Organisation der Serviceeinsätze: Planung, Vor- und Nachbereitung, Dokumentation, interne sowie externe Kommunikation Analyse und nachhaltige Beseitigung von Fehlerquellen und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten Weiterentwicklung des Service Bereiches: Erstellung von Analysen, Statistiken und Kennzahlen Erarbeiten und Umsetzen [. .. ] Qualitätsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise Lösungsorientiert, freundlich und vermittelnd Berufserfahrung ist von Vorteil, idealerweise im Service/ einem angrenzenden Bereich Unser Angebot: Eine attraktive eigenverantwortliche Position mit Gestaltungsspielraum in einem hoch motivierten Team Eine unbefristete Anstellung Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sowie 30 Tage Urlaub Fort- und Weiterbildungen Ein E-Auto als Firmenwagen nach bestandener Probezeit Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen als PDF inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung, sowie Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: [. .. ]
Job am 19.11.2025 bei Jobware gefunden
Stadtwerke Bad Vilbel GmbH
Data Plattform Expert/ Data Engineer (m/w/d) im Bereich Systemvernetzung und Digitalisierung
• 61118 Bad Vilbel
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Tarifvertrag
[. .. ] das gesamte RMV-Gebiet kostenlos zur Verfügung Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens schaffen eine ideale Balance zwischen Beruf und Freizeit Sie erwartet ein familiäres Betriebsklima, [...]
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[...] ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Sie arbeiten in einem innovativen und kollegialen Umfeld, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung des Arbeitsumfeldes setzt Ihre Aufgaben bei uns:Sie führen unsere zukünftige zentrale Datenplattform bzw. Middleware für die digitale Netzsteuerung, das Betriebsmanagement und die Abrechnung ein, entwickeln diese weiter und übernehmen deren kontinuierliche Betreuung [. .. ] Berufserfahrung nachweisen Sie bringen gute technologische Kenntnisse in den Bereichen Datenbanken (MS SQL) und Programmierung (Python) als auch Datenintegration und -transformation mit Schnittstellen mit Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung als Plattform-Manager, Data Engineer oder Projektmanager sammeln Kenntnisse im Bereich der IT-Produkte in der Versorgungsbranche sind von Vorteil Soft Skills wie ein agiles Mindset, Kommunikationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und eine Hands-On-Mentalität runden Ihr Profil ab Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt ganz einfach hier. Jetzt bewerben. Sie [. .. ] zusammen. Informiere die Werkstätten über neue Funktionen, Produkte und Werbeaktionen, damit sie immer auf dem neuesten Stand sind. Du protokollierst nach jedem Besuch wichtige Details in unserem System, um den Kundensupport zu perfektionieren. . Data Plattform Expert Data Engineer Systemvernetzung Digitalisierung Datenplattform Middleware Datenstrategie Datenarchitektur Schnittstellen MS SQL Python Datenintegration Transformation Datenqualität Anforderungsmanagement IT Versorgungsbranche 69963295 [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
aescolab ApS
• bayreuth, BY
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
[. .. ] und mit Hauptsitz in Berlin, baut aescolab sein B2C- und B2B-Angebot in Deutschland und darüber hinaus kontinuierlich aus. Warum diese Rolle wichtig ist In deiner Rolle als [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Junior Operations Manager übernimmst du zentrale Aufgaben im Tagesgeschäft und darüber hinaus. Du arbeitest direkt mit unserem COO zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Partner professionell betreut werden, interne Prozesse reibungslos ablaufen und neue Projekte zuverlässig umgesetzt werden. Dein Beitrag ist entscheidend für die Qualität und Weiterentwicklung unserer operativen Strukturen. Aufgaben Deine [. .. ] Onboarding bis zur laufenden Betreuung Durchführung von Erstgesprächen mit neuen potenziellen Partnern Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Onboarding-Unterlagen, Präsentationen und Prozessdokumentationen Qualitätsmanagement und enge Begleitung bestehender Partnerpraxen Unterstützung im Kundensupport, insbesondere bei operativen Fragestellungen Mitwirkung bei der Optimierung interner Abläufe und Strukturen Aufsetzen und Weiterentwickeln von Prozessen mit Tools wie Notion, Google Drive oder Asana Übernahme von Projektmanagement-Aufgaben, auch in übergreifenden Bereichen Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Projekten z. B. im Bereich App-Optimierung, neue Produkte oder Website-Inhalte Enge Zusammenarbeit [. .. ] du überwiegend im Home Office arbeitest, ist uns ein regelmäßiger persönlicher Austausch wichtig. Eine Anwesenheit alle ein bis zwei Wochen vor Ort reicht jedoch aus, um eng und effizient im Team zusammenzuarbeiten. Dein Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management, Gesundheitswesen oder einem vergleichbaren Feld Erste praktische Erfahrungen, z. B. im Operations-, Projekt-oder Prozessmanagement idealerweise im Startup-oder Healthtech-Umfeld Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Praxis für Ergotherapie
Front Office Manager
• telearbeit
Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] für zuverlässige, präzise und effiziente Abläufe im administrativen Bereich. Wir unterstützen Kund innen aus verschiedenen Branchen dabei, ihre Anfragen, Aufträge und internen Prozesse transparent, korrekt und wirtschaftlich [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] zu koordinieren. Unser Team arbeitet gewissenhaft, digital und strukturiert und genau diese Stärken möchten wir mit dir weiter ausbauen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Front Office Manager (m/w/d) 100 Homeoffice Deine Aufgaben Koordination und Organisation von administrativen Front-Office-Prozessen im Homeoffice Erstkontakt für Kund innen per E-Mail, Chat oder Telefon Prüfung, Erfassung und Bearbeitung eingehender Anfragen Verwaltung und Pflege von digitalen Daten und Dokumenten Terminplanung und Abstimmung mit internen Teams Vorbereitung und Aufbereitung von Unterlagen, Berichten und Auswertungen Mitarbeit an der Optimierung unserer internen Office-Abläufe Das bringst Du mit Erfahrung im Office-Management, Assistenzbereich, Kundensupport oder einer vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit PC, Office-Programmen digitalen Tools Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie professionelles Auftreten Selbstständiges Arbeiten im Homeoffice Organisationstalent und Freude an administrativen Aufgaben Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise Wir bieten Dir Unbefristeter, sicherer Arbeitsvertrag Faire Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Beckman Coulter- Diagnostics
Field Service Engineer (m/w/d)
• Altwarmbuchen, NI
[. .. ] ersten Blick werden Sie sehen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung des Labors verschrieben haben, um Wissenschaft und Gesundheitswesen voranzubringen. Kommen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Sie in ein Team, in dem Sie sich Gehör verschaffen, unterstützt werden und immer Sie selbst sein können. Wir bauen eine Kultur auf, die die Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven aller unserer Mitarbeiter würdigt. Schauen Sie noch einmal hin und Sie werden sehen, dass wir in Sie investieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, eine sinnvolle [. .. ] Chemie und Automatisierungssystemen. Diese Position ist Teil des Außendienstteams und wird in der Region; Region Niedersachsen, rund um Hannover. Sie sind Teil des Außendienstteams und berichten an den Regional Service Manager, der für den Kundensupport zuständig ist. Wenn Sie sich in einer unterstützenden Rolle wohlfühlen und am Aufbau einer erstklassigen Kundendienstorganisation mitarbeiten möchten, lesen Sie weiter. In dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit, folgende Aufgaben zu übernehmen: Installation, Wartung und Reparatur von Diagnosesystemen, Immunchemie, klinischer Chemie und Automatisierungssystemen Einhaltung der einschlägigen Vorschriften wie MPG, Med GV [. .. ]
Job am 28.06.2025 bei Regio-Jobanzeiger gefunden
smarvis GmbH
Projektmanager Software (m/w/d)
• 99084, 10115, 60308, Erfurt, Deutschlandweit, Hessen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Energiebranche setzen auf unsere Expertise. Unser Firmensitz befindet sich in Erfurt, unsere engagierten Mitarbeitenden sind bundesweit im Einsatz-viele davon auch im Home-Office. Was smarvis besonders macht? Ein [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] vielseitiges Team, technisches Know-how und langjährige Branchenerfahrung in der Messdienstleistung. Unsere alten Hasen bringen tiefes Fachwissen mit, ergänzt durch frische Impulse und Innovationsfreude der nächsten Generation. Stagnation und Dienst nach Vorschrift? Nicht bei uns Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Projektmanager Software (m/w/d) Standort: [. .. ] Unterstützung unserer Kunden bei Heiz- und Betriebskostenabrechnungen sowie allen Fragen zu Verbrauchsdaten und Softwareanwendungen Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte durch konstruktives Feedback Übernahme von Aufgaben im Projektmanagement und Kundensupport Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Kollegen kommunikationsstark, zuverlässig und lösungsorientiert Dein Profil: Mehrjährige Erfahrung im Bereich Messdienstleistung und/oder Immobilienwirtschaft Fundiertes Wissen in der Verbrauchsdatenerfassung und -abrechnung gemäß Heizkostenverordnung Idealerweise erste Praxis im Projektmanagement und Kundensupport Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung-auch im Home-Office Technisches Verständnis, analytisches Denken [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Jobware gefunden
BASF Digital Farming GmbH
• Köln Koeln
Werkstudenten
Tarifvertrag
[. .. ] eigenverantwortlich die Datenerfassung im Feld zur Validierung agronomischer Modelle übernehmen. Werde ab Februar 2026 Teil unseres Teams Du erhebst in deiner Region mit unseren digitalen Produkten, u. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] a. dem FIELD MANAGER, Boniturdaten zum Wachstumsstadium und Krankheitsdruck auf Feldern unserer Kunden. Darüber hinaus arbeitest du eng mit Kollegen und Kolleginnen aus den Bereichen Vertrieb, Agronomie und Modellentwicklung, sowie dem globalen Backoffice und dem Kundensupport zusammen. Außerdem pflegst du den Kontakt zu Landwirten und Handelspartnern und unterstützt sie vor Ort bei der Nutzung des xarvio FIELD MANAGER. Du verantwortest die Installation und den Support von IT-Hardware (x Connect) auf landwirtschaftlichen Maschinen. Des Weiteren planst du selbstständig deine tägliche Routine einschließlich des Kontakts mit Kunden. WAS [. .. ] monatliche Brutto-Tarifentgelt derzeit 1.803 Euro. SO ERREICHST DU UNS Lennart Boudgoust (Talent Acquisition) , Tel: +49 30 2005-56521 beantwortet gerne deine Fragen zu dieser Position. Unser Recruiting-Team erreichst du auch hier: on. basf. com/kontakt Erste Informationen zu unserem Bewerbungsprozess findest du hier: on. basf. com/bewerbung ÜBER UN Sxarvio Digital Farming Solutions powered by BASF ist Vorreiter in der digitalen Transformation der Landwirtschaft zur Optimierung der Ernteproduktion. xarvio bietet digitale Produkte, basierend auf einer weltweit führenden Plattform [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager:in (m/w/d) in Teilzeit
• Berlin
Teilzeit
30+ Urlaubstage
[. .. ] wir Familien in dieser besonderen Lebensphase. Damit unsere Nutzer:innen sich gut betreut fühlen und eine optimale Begleitung durch unsere digitalen Angebote erhalten, suchen wir eine einfühlsame und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] zuverlässige Customer Success Manager:in in Teilzeit (20h/ Woche) , die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen und gleichzeitig unsere internen Abläufe weiterzuentwickeln. Aufgaben Tägliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten. Monitoring und Bearbeitung von Rezensionen auf allen Plattformen, um aktiv auf Kundenfeedback einzugehen [. .. ] Kundenzufriedenheit zu steigern. Lösung technischer und allgemeiner Kundenprobleme, indem du Kunden kompetent unterstützt und bei Bedarf komplexere Fälle eskalierst. Dokumentation von Bugs, deren Priorisierung und enge Zusammenarbeit mit dem Produkt-Team, um technische Probleme schnellstmöglich zu beheben. Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen, um interne Prozesse zu optimieren und eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen zu ermöglichen. Entwicklung und Verbesserung von Makros und Prozessen, um den Kundensupport effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Abstimmung mit internen Teams wie Produktentwicklung, Marketing und Business Development, um eine optimale Lösung für Kundenanliegen sicherzustellen. Qualifikation Erfahrung im Bereich Customer Success, Customer Support oder einer ähnlichen serviceorientierten Rolle Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil Hohe Serviceorientierung, Empathie und Freude [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen Koeln
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage
Du liebst es, anderen zu helfen und verstehst etwas von informationstechnischen Zusammenhängen? Wir arbeiten papierlos, mit modernsten Tools und suchen genau dich In unserem Customer Success-
Team bist du für [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf. Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und sicherst den langfristigen Erfolg durch hochwertige Beratungskompetenz und das Identifizieren und Ausschöpfen von Cross- und Upsell-Potenzialen. Wir suchen für den Kundensupport zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (n) Expert:in, der unseren Bestandskunden mit Rat und Tat zur Seite steht und zudem als Bindeglied zwischen Kunde und unseren internen Abteilungen (Entwicklung, Sales) fungiert. Aufgaben Erster Ansprechpartner:in für unsere Kunden On Boardings für Neukunden 1st Level Support, sodass wir schnell und möglichst effizient unseren Kunden [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Operations Manager:in/ Head of Customer Support
• Bremen
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] in Abläufen, bringst gerne Ordnung in dynamische Umgebungen und hast einen Blick für Trends auf dem Energiemarkt? Du möchtest die ganzheitliche Verantwortung für das Herzstück von Kleines [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Kraftwerk übernehmen: unseren Kundensupport? Dann brauchen wir dich in unserem Team Wir sind Kleines Kraftwerk und bringen mit unseren Produkten die Energie von morgen direkt zu den Menschen nach Hause. Wir sind fest davon überzeugt, dass erneuerbare Energie eine Angelegenheit für alle ist: als unsere neue Customer Support Operations Manager:in/ Head of Customer Support bist du vom ersten Tag an Teil dieser Vision. Mit deiner positiven Art führst du das Support-Team partnerschaftlich, gestaltest Strukturen und Abläufe, analysierst Prozesse, setzt Optimierungen um und entwickelst den Bereich strategisch weiter. Bereit, gemeinsam die Zukunft zu gestalten? Womit du punkten kannst Du bist [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
[. .. ] der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Business Management in einem internationalen Unternehmen, das Ihnen Flexibilität am Arbeitsplatz und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Möchten Sie mit einem [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] dynamischen und kompetentem Team auf europäischer und globaler Ebene zusammenarbeiten? Wenn ja, lesen Sie bitte weiter Urban Science ist ein renommiertes Beratungsunternehmen, das sich auf den Automobilsektor spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden mit fundierten wissenschaftlichen Erkenntnissen bei der Entscheidungsfindung, um ihren Umsatz zu steigern, die Rentabilität zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. [. .. ] Beantwortung von Kundenanfragen, per E-Mail oder Telefon, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Kommuniziert proaktiv mit der Vorgesetzten, um Aktualisierungen vorzunehmen und Probleme rechtzeitig zu melden Arbeitet aktiv mit dem Manager zusammen, um Lösungen zur Verbesserung des NPS (Kundenzufriedenheit) zu verstehen und umzusetzen Qualifikation Qualifikation: Kenntnisse in Rechnungswesen und Finanzanalyse Erfahrung im Kundensupport, telefonisch und schriftlich Kenntnisse grundlegender anschaulicher Statistiken MS Office, mit guten Excel-Kenntnissen Kommunikationsfähigkeit, mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift Ausbildung und Berufserfahrung: Hochschulabschluss bevorzugt; Finanzen, Rechnungswesen, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder ähnliches. Der ausgewählte Bewerber wird in ein globales Umfeld mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und hervorragenden Karrieremöglichkeiten eintreten. Zu [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager
• Bayern
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Softwareunternehmen aus dem Bayerischen Wald. Mit unserer App-Plattform Umami View (https:/ / umami-view. com/) helfen wir Augenoptikern und Hörakustikern ihren gesamten Arbeitsprozess zu digitalisieren. Um unserem jungen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Team den Rücken freizuhalten und noch schneller zu werden, hätten wir dich gerne als Mitarbeiter im Kundensupport mit an Board Was sind deine Aufgaben. . . Selbstständige Bearbeitung produktspezifischer Supportanfragen (per Live-Chat/ E-Mail/ Telefon/ Bildschirmübertragung) Beantwortung von Produkt- und Vertragsfragen Betreuung von Kundenanfragen über den gesamten Prozess hinweg: von der anfänglichen Problemmeldung des Kunden über das Testen/ Besprechen von möglichen Lösungsansätzen bis hin zur Lösungsfindung [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden
Performance Marketing Social Media
Manager (m/w/d) Schwerpunkt Paid Ads, SEO, Funnel Aufbau Content Management bei nappydancers Deutschland Responsibilities Performance-Marketing Kampagnensteuerung Eigenständige Planung, Erstellung und Optimierung von Werbekampagnen auf Meta, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Google, Tik Tok und anderen relevanten Social Media Kanälen. Kontinuierliche Auswertung und Reporting der Kampagnenperformance sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Zielgruppenanalyse und Entwicklung datenbasierter [. .. ] (Kursleitungen Eltern) . SEO Website-Optimierung Durchführung von Onpage- und Offpage SEO Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit unserer Marke. Keyword Recherche, Monitoring sowie technische und inhaltliche Optimierungen in Zusammenarbeit mit unserem Team. EMail-Marketing Funnel-Aufbau Konzeption und Umsetzung automatisierter EMail Funnels für Bewerbungen, Kundengewinnung und Community Aufbau. Entwicklung überzeugender EMail Sequenzen, Lead Magneten und segmentierter Kampagnen. Analyse der Funnel Performance und kontinuierliche Optimierung. Social Media Management Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Social Media Posts auf allen relevanten Plattformen. Aufbau und Pflege [. .. ] DACH Raum. Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung für zielgerichtete Kommunikation. Laufende Optimierung aller Marketingprozesse und Identifikation neuer Wachstumspotenziale. Administrative Tätigkeiten Einbindung in interne Prozesse und Kundendaten. Erstellung von Dateien für Kundensupport. Qualifications Fundierte Expertise im Online Marketing, insbesondere in den Bereichen Meta Ads, Google Ads, Tik Tok Ads, SEO und allgemeinem Social Media Management. Erfahrung im Performance Marketing: Kampagnenstruktur, Optimierung, Zielgruppenanalyse, Reporting. Sicherer Umgang mit EMail Marketing Tools sowie Erfahrung im Aufbau von automatisierten Funnels (z. B. Willkommensstrecken, Lead Nurturing, Conversion [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei Jobleads gefunden
Performance Marketing Social Media Manager (m/w/d) Schwerpunkt Paid Ads, SEO, Funnel-Aufbau . . .
• Bocholt, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] Eltern) . SEO Website-Optimierung Durchführung von Onpage- und Offpage-SEO-Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit unserer Marke. Keyword-Recherche, Monitoring sowie technische und inhaltliche Optimierungen in Zusammenarbeit mit unserem
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] class=highlight_text>Team. E-Mail-Marketing Funnel-Aufbau Konzeption und Umsetzung automatisierter E-Mail-Funnels für Bewerbungen, Kundengewinnung und Community-Aufbau. Entwicklung überzeugender E-Mail-Sequenzen, Lead-Magneten und segmentierter Kampagnen. Analyse der Funnel-Performance und kontinuierliche Optimierung. Social-Media-Management Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Posts auf allen relevanten Plattformen. [. .. ] DACH-Raum. Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung für zielgerichtete Kommunikation. Laufende Optimierung aller Marketingprozesse und Identifikation neuer Wachstumspotenziale. Administrative Tätigkeiten Einbindung in interne Prozesse und Kundendaten Erstellung von Dateien für
Kundensupport Qualifikation Fundierte Expertise im Online-Marketing, insbesondere in den Bereichen Meta Ads, Google Ads, Tik Tok Ads, SEO und allgemeinem Social-Media-Management. Erfahrung im Performance Marketing : Kampagnenstruktur, Optimierung, Zielgruppenanalyse, Reporting. Sicherer Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools sowie Erfahrung im Aufbau von automatisierten Funnels (z. B. Willkommensstrecken, Lead-[. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich
Jobticket
[. .. ] ab, um einen reibungslosen Prozess zu sichern Allrounder: Pack vielfältige Sonderaufgaben bei Bedarf an und unterstütze den Support DAS BRINGST DU MIT Customer-Service Erfahrung: Du bringst erste [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Erfahrung im Kundensupport mit und weißt, wie man positive Kundenerlebnisse schafft Ownership Drive: Selbstständigkeit, Eigeninitiative und spürbare Motivation zeichnen deine Arbeitsweise aus Tech-Affinität: Technisches Verständnis gehört zu deinem Profil, unser Produktwissen eignest du dir bei uns an Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf Menschen zu, erklärst komplexe Themen verständlich und baust schnell Vertrauen [. .. ] einem Mentor, der an deiner Seite steht, durchläufst du eine ausführliche Einarbeitung Growth nonstop: Dein Wachstum steht an erster Stelle, direkt in der Praxis, konstantem Feedback, Schulungen und Fortbildungen Echte Team-Vibes: Hier zählt jede Stimme Flache Hierarchien, offene Türen und Raum, um mit deinen Ideen zu glänzen Diversity Inclusion: Wir leben Vielfalt, hier kannst du dich so entfalten, wie du wirklich bist Benefits, die den Unterschied machen: Du bleibst flexibel, ob im Homeoffice, auf Workation oder im Kölner Office. Bei [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Refa/ Refawi (w/m/d) im Customer Service für Kanzleisoftware
• Lauf an der Pegnitz, Bayern
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] ein Jahr relevante Berufserfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist versiert in der Anwendung von Büro-Software, darunter MS Office Du bist [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ein echter Team-Player und hast den Service-Gedanken verinnerlicht Du bist kommunikationsstark und arbeitest selbstständig sowie eigenverantwortlich. Dein Team Bei der stp. one gibt es insgesamt 3 große Teams im Kundensupport über unsere Standorte verteilt. Du wirst Teil des Winmacs-Supports und kannst aus dem Homeoffice arbeiten oder uns am Standort Lauf besuchen. Bewerbungsprozess Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit unserer Recruiterin schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen. Digitales Interview: Anschließend wirst du unsere Führungskraft kennenlernen und tiefer in [. .. ] Sachbearbeitung-Support (m/w/d) Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit, 20-25 Stunden pro Woche, befristet Neuhaus an der Pegnitz, Bavaria, Germany 1 month ago Customer Relationship Manager (all genders) bei Personal Investors Customer Service Agent/ Kundenservice (m/w/d) Call Center Agent/ Kundenberater (m/w/d) Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) Neuhaus an der Pegnitz, Bavaria, Germany 4 days ago Call Center Agent/ Kundenberater (m/w/d) Lauf an der Pegnitz, Bavaria, Germany 1 month [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Senior Customer Success Manager-B2B/ Kundensupport/ KI (m/w/d)
• Kölln- Reisiek, Schleswig- Holstein
Homeoffice möglich
30+ Urlaubstage
[. .. ] Help-Desk-oder CRM-Systemen (z. B. Zendesk, Hub Spot) sammeln Was bieten wir dir? Die Basics: 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon Co. sind einige der Angebote, die unsere Teams zu schätzen wissen Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du [. .. ] zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche Zur Bewerbung Unser Jobangebot Senior Customer Success Manager-B2B/ Kundensupport/ KI (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise. #J-18808-Ljbffr 71748215 [. .. ]
Job am 04.12.2025 bei Jobleads gefunden
(Senior) Consultant Identity Access Management w. Sail Point (m/w/d)
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] wachsender Nutzung von Saa S-Anwendungen und SAP BTP wird die Benutzerverwaltung komplexer. Unser Ziel: zentrale Authentifizierung, automatisierte Berechtigungsvergabe und nahtlose Integration moderner IAM-Lösungen in hybride SAP-Landschaften. Unser [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IAM-Team besteht aus 7 Spezialistinnen in Deutschland, der Schweiz und Rumänien. Wir begleiten Unternehmen bei der Automatisierung des Identitätslebenszyklus, sorgen für sicheres SSO, Cloud-Security und Compliance insbesondere im Kontext von SAP BTP, SAP Cloud Identity Services und der Migration von SAP IDM. Unser Ziel ist die zentrale Verwaltung des Identitätslebenszyklus, [. .. ] Weiterbildungsmöglichkeiten bringen wir dich in Deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung einen großen Schritt nach vorn. Vertrauensarbeitszeit Flache Führungsstrukturen mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur. Und vieles mehr. Customer Onboarding/ Kundensupport Manager im Saa S (m/w/d) - home office-remote Junior IT-Consultant Microsoft Azure (m/w/d) Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 5 days ago #J-18808-Ljbffr 71603128 [. .. ]
Job am 03.12.2025 bei Jobleads gefunden
Office Manager/ Teamassistenz (all genders)
• München, Bayern
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
Dein Gestaltungsfeld Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen unbefristeten Office
Manager/ Teamassistenz (all genders) in Teilzeit (30 h/ Woche) oder Vollzeit in unserem Office im Münchner Osten. Du bist [...]
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Job am 30.11.2025 bei Jobleads gefunden
Relationship Manager virtuelle Filiale (m/w/d)
• Leipzig, Sachsen
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[...] gemeinsam mit dem Team Proaktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Abteilungsprozesse insbesondere in der Kundenkommunikation und internen Zusammenarbeit Mehrjährige Berufserfahrungen im Kundensupport und Vertrieb Hohe Kunden-sowie Dienstleistungsorientierung Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Analytisches Denken und Zahlenaffinität Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer Sehr gute Kommunikations-Skills in deutscher und englischer Sprache Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen Warum wir? Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen im Premiumsegment und wollen durch unsere Expertise auch [. .. ]
Job am 24.11.2025 bei Jobleads gefunden
Customer Success Manager:in (m/w/d) in Teilzeit
• Berlin
Teilzeit
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[. .. ] wir Familien in dieser besonderen Lebensphase. Damit unsere Nutzer:innen sich gut betreut fühlen und eine optimale Begleitung durch unsere digitalen Angebote erhalten, suchen wir eine einfühlsame und [...]
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[...] zuverlässige Customer Success Manager:in, die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen und gleichzeitig unsere internen Abläufe weiterzuentwickeln. Aufgaben Tägliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten. Monitoring und Bearbeitung von Rezensionen auf allen Plattformen, um aktiv auf Kundenfeedback einzugehen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Lösung technischer und allgemeiner Kundenprobleme, indem du Kunden kompetent unterstützt und bei Bedarf komplexere Fälle eskalierst. Dokumentation von Bugs, deren Priorisierung und enge Zusammenarbeit mit dem Produkt-Team, um technische Probleme schnellstmöglich zu beheben. Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen, um interne Prozesse zu optimieren und eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen zu ermöglichen. Entwicklung und Verbesserung von Makros und Prozessen, um den Kundensupport effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Abstimmung mit internen Teams wie Produktentwicklung, Marketing und Business Development, um eine optimale Lösung für Kundenanliegen sicherzustellen. Qualifikation Erfahrung im Bereich Customer Success, Customer Support oder einer ähnlichen serviceorientierten Rolle Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil Hohe Serviceorientierung, Empathie und Freude [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Kundensupport-Team-Manager pro Jahr?
Als Kundensupport-Team-Manager verdient man zwischen EUR 55.000,- bis EUR 75.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Kundensupport-Team-Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
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- Bon Fry (3 Jobs)
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Zu welchem Berufsfeld gehören Kundensupport-Team-Manager Jobs?
Kundensupport-Team-Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.
