45 Jobs für Leiter Customer Experience
Stellenangebote Leiter Customer Experience Jobs
Job gestern bei StepStone gefunden
sentronics metrology GmbH
• Mannheim
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] selecting and managing contract manufacturers and key suppliers Improving operational performance by implementing efficient processes, key metrics, and continuous improvement (CIP) Collaborating with Engineering, Service, Supply Chain, [...]
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[...] and Logistics on customer support strategy, PM kits (Preventive Maintenance Kits) , spare-parts availability, ECR/ ECO (Engineering Change Request/ Order) , and field escalations Contributing to BU direction and Operations/ Engineering roadmap execution as part of the senior management team Strong academic background with a Bachelors or Masters degree in manufacturing operations, industrial engineering, or a related field; MBA/ executive studies are an advantage Minimum of 8 years of senior Operations Management experience in semiconductor metrology or optical/ analytical capital equipment, incl. exposure to QMS and customer-specific compliance Knowledge of optical engineering is beneficial Experienced in building and developing high-performing teams, attracting key talent, and communicating effectively across cross-functional, multicultural environments Business-fluent German and English skills, spoken and written. [. .. ] priorities. sentronics metrology Gmb H sucht in Mannheim eine/n Head of Operations (m/f/d) (ID-Nummer: 13688224) . Manager Excellence Manager Frachtabfertigung Mitarbeiterführung Head of Operations Director Operations Lagerleiter Leiter Warehouse Prozessmanagement Change Management Teamführung Continuous Improvement Projektmanagement 85524851 [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei Jobware gefunden
Stadt Erding
Mitarbeiter Tourist Information (m/w/d)
• Erding
Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Flötzinger-Wilson (Tel. : 08122/ 408-206, E-Mail: julia. floetzinger-wilson erding. de) gerne zur Verfügung. Bei Rückfragen zum Profil oder dem Bewerbungsverfahren bitten wir Sie sich an den
Leiter [...]
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[...] der internen Personalbewirtschaftung Herrn Ortner (Tel. : 08122/ 408-211, E-Mail: stefan. ortner erding. de ) zu wenden. Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 29.03.2026 online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die eingegangenen Onlinebewerbungen zeitnah gelöscht. Online-Bewerbung. Persönliche, telefonische und [. .. ] Information Officer Visitor Services Assistant Visitor Services Officer Tourism Service Assistant Guest Services Assistant (Tourism) Travel Information Assistant Tourism Advisor Visitor Centre Assistant Visitor Information Specialist Tourism Support Staff Tourism Customer Service Representative Destination Services Assistant Tourism Office Assistant Tourism Information Specialist Visitor Experience Assistant Tourism Service Representative 84866679 [. .. ]
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Job am 22.02.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Senoplast Klepsch Co. GmbH
• AT- 5 Piesendorf
[. .. ] planning activities (budget/ quantities) Structured reporting Your profile: Completed commercial and/or technical education High level of technical understanding Willingness to travel extensively (more than 50 of working [...]
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[...] time) Sales experience Business fluency in French, very good English, and good German skills High level of quality awareness and customer service orientation. We are looking for dynamic and motivated individuals who see their professional future in sales at Senoplast. If we have sparked your interest, apply now Please send your application, resume with photo, salary requirements, and earliest possible start date to: Ms. Lilli Aberger 06549 7444-10407 Your Benefits [. .. ] the chemical industry. Willingness to pay above the standard rate is given. Apply now JETZT KONTAKT AUFNEHMEN Sie möchten mehr über Ihre Karrierechancen bei Senoplast erfahren? Mag. Ernst EBERHARTER HR Leiter Tel. : +43 6549 7444-10407 Kontaktieren Sie uns gerne wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Lilli ABERGER HR Generalist +43 6549 7444-10407 J-18808-Ljbffr 81486962 [. .. ]
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Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Krisensicher
[. .. ] unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs. Möchten Sie Teil dieses Erfolgs werden? Wir suchen am Standort Stuttgart-Mitte ab sofort und in Vollzeit [...]
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[...] einen Leiter Kundenservice (m/w/d) Aufgaben Verantwortung und Koordination für die reibungslose und qualitätsorientierte Abwicklung des Tagesgeschäftes der Mitarbeitenden: Telefonische und schriftliche Kundenanfragen (produktübergreifend) Weiterentwicklung und Digitalisierung: Du denkst unsere Customer Experience neu und implementierst bereichsübergreifende einheitliche Kommunikationsstandards Weiterentwicklung, Schulung und Coaching der Mitarbeiter z. B. Produkte und komplexe Fallbearbeitung Mitarbeitereinsatzplanung (inkl. Urlaubsplanung) Teilnahme an Projekten wie z. B. CRm/Kundenportal/ Telefonanlage Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Support Branchensoftware und Stabsabteilungen Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden Aktive Mitarbeit im [. .. ]
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Job am 16.01.2026 bei Jobleads gefunden
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen
Head of Bike Mechanics (m/w/d)
Leiter Werkstatt E-Bike Fahrrad Stuttgart (m/w/d) Department: Operations Employment Type: Full Time Location: Stuttgart Compensation: 45, 000-58, 000/ year Description Upway ist ein schnell wachsendes [...]
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[...] Startup und baut den größten Marktplatz für refurbished E-Bikes auf. Für unseren Standort in Stuttgart suchen wir eine:n Head of Bike [. .. ] mechanics and leading them by setting an example as a problem-solver and with your eye for detail in bike repairs. You and your team will work undisturbed and without customer contact in a well-equipped workshop where the focus is exclusively on the bikes. Thanks to range of different e-bikes (speed bikes, mountain bikes, city bikes, cargo bikes; heavily useful to almost new) , the work remains varied and challenging. Your Responsibilities as a Head of Bike Mechanics: Du [. .. ] kontinuierlich zu verbessern Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior-Mechaniker:in Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse appings You have experience as a bicycle mechanic, two-wheel mechanic, two-wheel mechatronics engineer, car mechanic or have mechanical/ craftsmanship experience in a similar field Ideally, you have technical qualification, but we also welcome career changers with a strong understanding of (e-) bike repairs. Strong organizational skillz and an enjoyment of precise [. .. ]
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Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d) Stellendetails Media Markt Saturn Retail Group
• Schwäbisch Gmünd, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] modernen Online-Kanal Bankdienstleistungen rund um Edelmetalle bietet von Sparen, Anlegen und Verwahren über Lombardkredite für Privat- und Firmenkunden bis hin zu Unternehmensfinanzierungen. Lizenziert, reguliert und mit vollem [...]
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[...] Anlegerschutz. Als Leiter:in Banking Operations und rechte Hand vom COO sorgst Du dafür, dass das operative Tagesgeschäft in diesem schnell wachsenden Umfeld jederzeit reibungslos und skalierbar funktioniert. Du bist ein Operations Profi, stellst mit deinem kleinen Team den Betrieb und die Effizienz unserer Bank sicher und bist Sparring-Partner für die gesamte Organisation. Du bekommst Verantwortung und Du trägst sie als operatives Rückgrat der Bank. Klingt nach Dir? Dann werde Teil unserer Mission, die Stabilität von Edelmetallen mit einer erstklassigen digitalen Customer Experience zu verbinden. Deine Rolle in der Bank: Zahlungsverkehr: Gesamtverantwortung national/ international (SWIFT, SEPA, SIC, euro SIC) , Limiten, Valuta, Nostro Handel Treasury: Settlement und Confirmation für Edelmetalle und Wertschriften, Schnittstelle zum Treasury Kundensupport: First-/ Second-Level Kundensupport, Onboarding, Kontoeröffnungen, Stammdatenpflege. Sicherstellung effizienter, fehlerfreier Transaktionsprozesse und End-to-End-Abwicklung. Sicherstellung von [. .. ]
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Job am 11.03.2026 bei Jobleads gefunden
Leiterin Webshop Growth Experience (m/w/d/-)
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Jobticket
Job ID: 563465371714053 # #
Leiter in Webshop Growth
Experience (m/w/d/-) Cologne Professional Other Employment Typecongstar Gmb HWe are a colorful team of over 300 congstars and belong to [...]
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[...] one of the best employers and leading telecommunications providers in Germany. You can find us right in the heart of Cologne in the beautiful Rheinauhafen or remotely working from [. .. ] Strategy so that we will continue to be No. 1 in search results in the future. Conversion: Your focus is on an outstanding user journey this is how you ensure customer experiences that inspire and deliver maximum conversion. Innovation: Technological innovations (e. g. personalization and automation) are at the top of your agenda you not only develop them, but implement them directly with your team. Enablement role model: For you, leadership means enabling. You empower your team to act independently, make [. .. ]
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Job am 04.03.2026 bei Jobleads gefunden
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Leiter Kundenservice (m/w/d) Aufgaben Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs-Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale [...]
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[...] Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Profil Sie verfügen über [. .. ]
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Job am 27.02.2026 bei Jobleads gefunden
Key Account Executive German Speaker Pharma Consumables
• Stuttgart, Baden- Württemberg
[. .. ] Proactively identify and pursue new business opportunities while expanding existing accounts Prepare for client interactions by identifying key stakeholders and building effective, trust-based relationships to close deals [...]
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[...] efficiently Manage customer relationships across multiple levels to ensure smooth order execution and long-term satisfaction Conduct regular in-person visits to maintain strategic relationships and uncover new business opportunities Travel approximately 40 of the time, including some overnight stays and occasional weekends What Youll Bring Minimum of 2 years of B2B sales experience within the Life Sciences or Pharmaceutical sector Excellent verbal and written communication skills in both German and English A Bachelors degree in Life Sciences, Business, or related field (or equivalent experience) Proven ability to identify, develop, and close opportunities using a consultative, strategic sales approach Strong presentation skills and solid [. .. ] Baden-Württemberg, Germany 1 month ago Neuhausen auf den Fildern, Baden-Württemberg, Germany 3 weeks ago Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 6 days ago Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 5 days ago Leiter Key Account, Vertrieb LEH (m/w/d) Sachsenheim, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago Key Account Manager (m/w/d) - Strategischer Vertrieb von Dienstleistungen Sulzbach an der Murr, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago (Junior) [. .. ]
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Job am 27.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Im Heuel, Aargau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
[. .. ] certification bodies and external stakeholders Your expertise Commercial or technical vocational training with further education at the HF level (e. g. , process specialist or equivalent) Several [...]
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[...] years of professional experience in quality management or a comparable role Solid knowledge in the development and continuous improvement of management systems Experience with Lean Management and continuous improvement (CIP) methods Excellent written and spoken German, good English skills Your social and leadership skills Strong communication skills and confident presence Ability to facilitate meetings [. .. ] clear, structured working style Enjoyment of teamwork and collaborative development of processes Self-reflection and willingness for continuous personal development Our corporate values are based on quality, innovation, sustainability and customer proximity-together we develop high-quality, environmentally friendly packaging solutions and offer customised services. We encourage creativity and individual growth in an inspiring environment. We offer prospects, provide opportunities for personal development and invest in the further training of our employees. We are convinced that our employees are the key [. .. ]
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Job am 20.02.2026 bei Jobleads gefunden
Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B für Bestandskunden
• Hamburg
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Firmenwagen Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher
Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B für Bestandskunden Lübbenau Vollzeit unbefristet Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass [...]
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[...] die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere [. .. ] einem starken Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell 5 Mitarbeitende) , und Freude daran Teams zu leiten z. B. als Head of Customer Success (m/w/d) - B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleiter (m/w/d) Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o. ä. Verhandlungsgeschick: Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Kundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft Analytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres [. .. ]
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Job am 15.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Lübbenau (Spreewald) , Brandenburg Lübbenau (Spreewald)
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Firmenwagen Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher
Overview
Leiter (m/w/d) Kundenservice B2B für Bestandskunden Standort: Lübbenau ab sofort Vollzeit unbefristet. Unternehmen Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Mitarbeitende sorgen an 440+ Standorten [...]
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[...] in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen. Unsere Mitarbeitenden leisten eine Glanzleistung, [. .. ] Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell fünf Mitarbeitende) . Freude daran, Teams zu leiten (z. B. Head of Customer Success, Teamlead Customer Experience, Teamleiter Kundenservice, Bereichsleiter Sales o. ä. ) Verhandlungsgeschick: Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft Analytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Wir bieten Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Company-Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-[. .. ]
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Job am 12.02.2026 bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Stade, Niedersachsen
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job am 11.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Nidwalden
Führungs-/ Leitungspositionen
Ein führendes Unternehmen im Supply Chain Management in der Zentralschweiz sucht einen
Leiter Service-Center (w/m/d) . In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der
Customer Experience [...]
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[...] und die Unterstützung eines Teams von 20 Mitarbeitenden. Ideale Bewerber haben eine technische, logistische oder kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice. Kenntnisse in KPI-Technologien und IT sind erforderlich. Sie werden direkt an den Leiter Logistik berichten und sollten sowohl in Deutsch als auch Französisch kommunizieren können. #J-[. .. ]
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Job am 11.02.2026 bei Jobleads gefunden
Leiter Service-Center w/m/d
• Nidwalden
Führungs-/ Leitungspositionen
Leiter Service-Center w/m/d Logjob AG-For Supply Chain Experts Zentralschweiz, CH Stellenbeschreibung Ihre Herausforderungen In dieser spannenden Kaderfunktion als neuer Leiter: in Service-Center 100 w/m/d übernehmen Sie mit Ihrem motivierten [...]
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[...] und gut eingespielten Team von 20 Mitarbeitenden die Schnittstellenverantwortung für die Kunden, den Vertrieb, den Onlinehandel, die Logistik, sowie die IT. Dabei rapportieren Sie direkt an den Leiter Logistik und zeichnen sich für folgende Aufgaben verantwortlich: Sicherstellung der Customer Experience inkl. deren Erfolgsmessung mittels KPIs und KI-Technologie zur Qualitätssicherung Sicherstellung des Tagesgeschäfts, der Kundenbetreuung im Service- und Supportmanagement als Dreh und Angelpunkt Förderung als Schnittstellenfunktion der innerbetrieblichen Zusammenarbeit (Kunden, Vertrieb, Logistik, Online, IT) Optimierung und Skalierung der Prozesse im Kundendienst unter Einhaltung der internen Qualitätsstandards Förderung neuer Technologien und [. .. ]
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Job am 03.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Illingen, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen
Overview Head of Bike Mechanics (m/w/d)
Leiter Werkstatt E-Bike Fahrrad Karlsruhe (m/w/d) Department: Operations Employment Type: Full Time Location: Karlsruhe Compensation: 45, 000-58, 000/ year Description Upway ist ein [...]
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[...] schnell wachsendes Startup und baut den größten Marktplatz für refurbished E-Bikes auf. Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir eine:n Head of Bike [. .. ] mechanics and leading them by setting an example as a problem-solver and with your eye for detail in bike repairs. You and your team will work undisturbed and without customer contact and without weekend work in a well-equipped workshop where the focus is exclusively on the bikes. Thanks to the wide range of different e-bikes (speed bikes, mountain bikes, city bikes, cargo bikes; heavily used to almost new) , the work remains varied and challenging. Your Responsibilities as [. .. ] diese kontinuierlich zu verbessern Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior-Mechaniker:in Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse You have experience as a bicycle mechanic, two-wheel mechanic, two-wheel mechatronics engineer, car mechanic or have mechanical/ craftsmanship experience in a similar field Ideally, you have a relevant technical qualification, but we also welcome career changers with a strong understanding of (e-) bike repairs. Strong organizational skills and an enjoyment [. .. ]
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Job am 30.01.2026 bei Jobleads gefunden
Product Manager Export Control (d/m/w)
• Donauwörth, Bayern
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] SAP S/ 4, SAP ECC6 f fcr Legacy-Systeme und SAP GTS in Verbindung mit S/ 4 Hana Core. Sicherstellung der Teilnahme am New ERP-Transformationsprogramm von Airbus Helicopters [...]
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[...] als IM-Leiter f fcr SAP-Exportkontrollimplementierungen. Folgende Qualifikationen/ Fähigkeiten bringen Sie mit: Bachelorstudium in Informationstechnologie, Informationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Mehrj e4hrige Erfahrung mit SAP S/ 4 Hana, SAP ECC6 Legacy und SAP GTS sowie SAP Fiori in Funktionen im Bereich Exportkontrolle. Erfahrung im Aktivit e4tsmanagement und in der Nachverfolgung (vorzugsweise mit [. .. ] transformation program as IM Leader for SAP Export Control implementations. Desired skills and qualifications Bachelors degree in information technologies, information management or an euqivalent field of study. Several years of experience with SAP S/ 4 Hana, SAP ECC6 legacy and SAP GTS as well as SAP Fiorion Export Control related functions. Experienced in activity management and follow-up (preferably with an understanding of agile methodologies) Fluent in English (reading, writing and speaking) is mandatory. Advanced level in French and/or German language would be helpful. We are looking for a candidate who is autonomous, flexible, curious with good communication skills, entrepreneurial and customer oriented with a deep andwide knowledge on SAP implementations. The candidate shallbe in all cases a team player, team oriented and service minded. This position requires a security clearance or will require being eligible for clearance by the recognized authorities. Not a 100 match? No worries Airbus supports your personal [. .. ]
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Job am 17.01.2026 bei Jobleads gefunden
Head of Bike Mechanics (m/w/d) Leiter Werkstatt E-Bike Fahrrad Stuttgart (m/w/d)
• Illingen, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] mechanics and leading them by setting an example as a problem-solver and with your eye for detail in bike repairs. You and your team will work undisturbed [...]
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[...] and without customer contact in a well-equipped workshop where the focus is exclusively on the bikes. Thanks to the wide range of different e-bikes (speed bikes, mountain bikes, city bikes, cargo bikes; heavily used to almost new) , the work remains varied and challenging. Your Responsibilities as a Head of Bike [. .. ] diese kontinuierlich zu verbessern Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior-Mechaniker:in Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse You have experience as a bicycle mechanic, two-wheel mechanic, two-wheel mechatronics engineer, car mechanic or have mechanical/ craftsmanship experience in a similar field Ideally, you have a relevant technical qualification, but we also welcome career changers with a strong understanding of (e-) bike repairs. Strong organizational skills and an enjoyment [. .. ]
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Job am 10.01.2026 bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Lübeck, Schleswig- Holstein
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Qualifikationen Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job am 27.12.2025 bei Jobleads gefunden
Leiter Signature Safe-Luxusmarke Partnerships (m/w/d)
• Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] VIP-Betreuer. Du repräsentierst unsere Marke auf exklusiven Events, Messen, Empfängen oder privaten Vorführungen. Du schaffst Zugänge zu Kund:innen, die höchste Ansprüche an Sicherheit, Design und Service haben. [...]
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[...] High-End Customer Experience Du entwickelst eine außergewöhnliche Customer Journey persönlich, diskret und auf Premium-Level. Du stellst sicher, dass Beratung, Lieferung, Montage und After Sales dem Niveau internationaler Luxusmarken entsprechen. Du orchestrierst hierfür die internen Teams (Sales, Technik, Logistik, Service) . Thought Leadership Markenpräsenz Du baust deinen eigenen Expertenstatus im Luxussegment auf online [. .. ]
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Job am 11.12.2025 bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Neu- Ulm, Bayern
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder ein [. .. ]
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Job am 28.11.2025 bei Jobleads gefunden
Customer Experience Manager
• Kaarst, Nordrhein- Westfalen
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] und Kunden begeistern möchtest, freuen wir uns sehr, Dich bald in unserem tatkräftigen Team begrüßen zu dürfen. Verstärke uns mit deiner Energie-ab sofort an unserem Standort in [...]
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[...] Kaarst-als Customer Experience Manager (w/m/d) Voll- und Teilzeit Als Customer Experience Manager (m/w/d) bei Grünwelt entwickelst du ganzheitliche Strategien, um das Erlebnis unserer Kund:innen entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern. Du verstehst ihre Bedürfnisse, erkennst Pain Points und bringst Veränderung dort, wo sie den größten Unterschied macht mit [. .. ] Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 6 days ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 3 days ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Leiter CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d) Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago Leiter CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d) Customer Success Managerin für Medizin-Software (m/w/d) in Düsseldorf Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago #J-18808-Ljbffr 70800146 [. .. ]
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Job gestern bei Neuvoo gefunden
Media Markt Saturn Retail Group
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Hamelin, Lower Saxony
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job am 16.02.2026 bei Neuvoo gefunden
Media Markt Saturn
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Hanover, Lower Saxony
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Leiter Customer Experience pro Jahr?
Als Leiter Customer Experience verdient man zwischen EUR 60.000,- bis EUR 90.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Leiter Customer Experience Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 45 offene Stellenanzeigen für Leiter Customer Experience Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Jobs?
Aktuell suchen 11 Unternehmen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Stellenangebote:
- nova Capta (10 Jobs)
- Media Markt Saturn (4 Jobs)
- Stadt Erding (2 Jobs)
- Media Markt Saturn Retail Group (2 Jobs)
- TELUS Digital (2 Jobs)
- sentronics metrology GmbH (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Leiter Customer Experience Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Leiter Customer Experience Jobs werden derzeit in Baden-Württemberg (12 Jobs), Bayern (10 Jobs) und Nordrhein-Westfalen (7 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Leiter Customer Experience Jobs?
Leiter Customer Experience Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.