37 Jobs für Leiter Customer Experience
Stellenangebote Leiter Customer Experience Jobs
Job vor 12 Tagen bei Jooble gefunden
OHB System AG
• Bremen
Führungs-/ Leitungspositionen
Sabbaticals Work-Life-Balance
[. .. ] system requirements. Undertake corrective steps in case of deviations Review the current design and adjust it so that it meets the overall business or mission objectives of [...]
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[...] OHB, sponsor or customer and user. If necessary, propose changes for contractors design activities and deliverables to correct performance shortfalls or to mitigate risks Perform analyses of satellite functional, performance and interface requirements Act as Systems Engineering responsible for the technical portions of CCNs (contract change note) . Arrange implementation of agreed changes to [. .. ] the corresponding activities during these phases Ensure technical information exchange and networking within project team, with functional departments and external entities Your Qualifications Degree in engineering, physics or equivalent Professional experience in satellite design would be advantageous Self-management and a pro-active working style Ability to work in a team Working level proficiency in written and spoken English and German. Other language skills are advantageous We offer Work Life Balance: Flexible working hours, sabbatical, 30 days vacation 71904847 [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
BTC Business Technology Consulting AG
Leiter (m/w/d) SAP-Team in Vollzeit-Homeoffice, Vollzeit, Teilzeit
• Oldenburg, 26122
Führungs-/ Leitungspositionen Teilzeit Homeoffice möglich
30+ Urlaubstage
[. .. ] Berater innen und Entwickler innen mit Fokus auf die aktuellen SAP-Lösungen und ergänzende Produkte mit branchenübergreifender Expertise über alle Prozesse hinweg: Beschaffung, Finanzwesen, Einnahmenmanagement/ Abrechnung, Human Resources, [...]
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[...] Produktion Logistik, Customer Experience, Asset Management und Business Analytics. Wir sind Full Service Provider: Von der Beratung, über den Support bis hin zum Outsourcing und auch Cloud Orchestrierung bieten wir unseren Kunden ein ganzheitliches, auf ihre Branchen zugeschnittenes Paket an Dienstleistungen und Services an. Wir unterstützen jedes Unternehmen individuell bei der Transformation auf SAP [. .. ]
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Job am 03.12.2025 bei Stellen-Online.de gefunden
Autohaus Weeber GmbH
• München, 80333
Firmenwagen 30+ Urlaubstage
[. .. ] es, Beziehungen aufzubauen, zu kuratieren und zu vertiefen von der ersten Begegnung bis zur loyalen Kundenbeziehung. Gleichzeitig bringen Sie messbare Ergebnisse: qualifizierte Leads, starke Abschlüsse, gepflegte Pipelines [...]
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[...] und eine exzellente Customer Experience vom Erstkontakt bis zur Auslieferung. Ihre Rolle vereint Markenbotschafter und Geschäftsmacher: Sie schärfen die Lotus-Position in München, orchestrieren Kooperationen und Erlebnisse, übersetzen Technik und Emotion in passgenaue Angebote und sorgen dafür, dass jede Übergabe ein Ereignis ist. So schaffen Sie Begehrlichkeit, Vertrauen und Wiederkauf und tragen direkt zur Profitabilität [. .. ] Weil der Stadt) schätzt an seinem Job die kurzen Dienstwege und das wir immer noch familiengeführt sind. -gefunden bei stellenonline. de. Teamleitung, Gruppenleiter, Abteilungsleiter, Prozessoptimierung, Kaufmännische, Leitung, Büromanagement, Office, Manager, Leiter, Kaufmann, Kauffrau, Sachbearbeiter Sales, Account, Key, Bereichsleitung, Bereichsleit 71284392 [. .. ]
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Job am 30.08.2025 bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Krisensicher
[. .. ] unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs. Möchten Sie Teil dieses Erfolgs werden? Wir suchen am Standort Stuttgart-Mitte ab sofort und in Vollzeit [...]
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[...] einen Leiter Kundenservice (m/w/d) Aufgaben Verantwortung und Koordination für die reibungslose und qualitätsorientierte Abwicklung des Tagesgeschäftes der Mitarbeitenden: Telefonische und schriftliche Kundenanfragen (produktübergreifend) Weiterentwicklung und Digitalisierung: Du denkst unsere Customer Experience neu und implementierst bereichsübergreifende einheitliche Kommunikationsstandards Weiterentwicklung, Schulung und Coaching der Mitarbeiter z. B. Produkte und komplexe Fallbearbeitung Mitarbeitereinsatzplanung (inkl. Urlaubsplanung) Teilnahme an Projekten wie z. B. CRm/Kundenportal/ Telefonanlage Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Support Branchensoftware und Stabsabteilungen Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden Aktive Mitarbeit im [. .. ]
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Job am 29.08.2025 bei Jobleads gefunden
• Esslingen am Neckar, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance
Leiter Buchhaltung und Controlling (m/w/d) Teilzeit 60 Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany 3 months ago Verantwortlichkeiten Vollständige Verantwortung für den Bereich Rechnungswesen, einschließlich der strategischen und operativen Leitung des Rechnungswesen-Teams und der [...]
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[...] Shared-Service-Teams Sicherstellung der zeitnahen und korrekten Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen gemäß HGB [. .. ] und umweltbewusst. Wer wir sind Unser Product Competence Center Esslingen ist ein zentraler Bestandteil des globalen Innovationsnetzwerks von TK Elevator. Auf 33.000 Quadratmetern bündeln wir Entwicklung, Produktion, Testeinrichtungen und Customer Experience unter einem Dach rund 400 Mitarbeitende entwickeln, fertigen, testen und qualifizieren hier modernste Aufzugstechnologien, darunter die smarte und ökoeffiziente EOX-Plattform. Unsere moderne Ausbildungswerkstatt ermöglicht uns, neue Talente auf höchstem Qualitätsniveau auszubilden. Zudem betreiben wir auf 5.700 Quadratmetern ein vollständig digitalisiertes Ersatzteillager, das die Wartung von mehr als 250. [. .. ]
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Job am 26.08.2025 bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Über die Stelle Media Markt Saturn Deutschland ist mit den Marken Media Markt und SATURN Nummer Eins in
Experience Electronics. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung [...]
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[...] für richtig gute Technik. Aufgaben Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs-Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job gestern bei Jobleads gefunden
• Stade, Niedersachsen
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
Regionaler Getränke-Leiter:in Führung Weinexpertise
• Schaffhausen
Führungs-/ Leitungspositionen
A leading Swiss retail company is seeking a Rayonleiter:in Getränke to ensure a gourmet shopping
experience in beverages. You will manage drink availability, provide exceptional
customer service, and foster a [...]
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[...] positive team environment. Ideal candidates will have retail training, leadership experience, and excellent German skills. This position offers various benefits including discounts on Coop products, generous leave policies, and opportunities for internal training and development. #J-18808-Ljbffr 72623530 [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
• Zürich Zuerich
Abgeschlossenes Studium
Im Auftrag unseres Kunden, rekrutieren wir eine/n
Leiter/in Marketing- und Kommunikation (m/w/d) 80 100 Aufgaben Gesamtverantwortung für den Bereich Marketing- und Kommunikation Weiterentwicklung des Bereichs Marketing, Kommunikation und Digital [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] basierend auf einer sorgfältigen Bedürfnis-Evaluation Operative Umsetzung der gesamten Marketingaktivitäten Markenstrategie Positionierung: Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung einer ganzheitlichen Branding-Strategie zur Starkung der Markenidentitat [. .. ] Durchfuhrung von Kampagnen (online offline) , um die Sichtbarkeit und Reichweite der Marke nachhaltig zu erhohen Verantwortung fur die Markenkommunikation, inklusive Corporate Design, Markenbotschaften und konsistenter Inhalte uber alle Kanale Customer Experience, Kundengewinnungs und -bindungsmassnahmen Content Marketing: Aufbau der Prozesse zur Verbreitung erstellter Inhalte über verschiedene Kanäle (E-Mail, Newsletter, Video etc. ) Marktforschung Analyse: Beobachtung von Markttrends, Wettbewerben und Zielgruppenverhalten sowie Umfragen zur Identifikation von Wachstumspotenzialen Projektleitung und -management: Planung und Umsetzung der Jahresplanung Koordination externer Agenturen und Partnersowie aktives Stakeholdermanagement [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter IT Fieldservice (m/w/d)
• Bonn, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Join to apply for the
Leiter IT Fieldservice (m/w/d) role at Net Cologne IT Services Gmb H 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply [...]
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[...] for the Leiter IT Fieldservice (m/w/d) role at Net Cologne IT Services Gmb H Head of IT Field Service (m/f/d) Permanent position, full-[. .. ] responsible for the strategic leadership, organization and operational management of our decentralized field service team in Bonn and Cologne. Your main goal is to maximize onsite service quality, sustainably increase customer satisfaction and ensure efficient and economical resource planning for the team. Together with the team, you form a central interface between the service desk and the customer on site. Our wide range of customers includes both schools and business customers in the Cologne and Bonn area. Technical and disciplinary management [. .. ] contact person for critical service escalations in the field service environment Quality assurance of the services provided through regular feedback and audits Qualifications Completed ITrelated vocational training and proven professional experience in the IT system environment Several years of professional experience in a managerial or team leader position in IT field service or IT support Basic technical expertise in the areas of Windows and Apple clients as well as server and network infrastructures Confident demeanor towards customers and management High degree [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
• Bern
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] a senior leader to manage key accounts in the healthcare sector. In this role you will develop strategic relationships, lead a specialized transition project team, and influence [...]
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[...] service quality and customer satisfaction. Responsibilities Strategic management and development of key accounts in healthcare Ensure implementation of contracts and IFS/ Selfdelivery strategies Offer management and commercial negotiations in partnership with business development Monitor and report on revenue, quality and profitability Build and lead the Transition Projects Healthcare team Advise and support operational units Attend industry conferences and regularly conduct customer events Qualifications Completed vocational training with business administration further education (Hf/HFP, Bachelor/ Master FM) Several years of management experience in healthcare Prior experience or training in hospitality or housekeeping is an advantage Experience leading staff and managing customer relationships Strong knowledge of business development and strategic market positioning Excellent German skills; English and French are a plus Proficient with MS Office and management information systems Valid drivers license Contact [. .. ]
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Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Neu- Ulm, Bayern
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
• Lübeck, Schleswig- Holstein
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder [. .. ]
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Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter/in Marketing- und Kommunikation (m/w/d) 80-100
• Zürich
Abgeschlossenes Studium
Im Auftrag unseres Kunden, rekrutieren wir eine/n Aufgaben
Leiter/in Marketing- und Kommunikation (m/w/d) 80 100 Hauptaufgaben Gesamtverantwortung für den Bereich Marketing- und Kommunikation Weiterentwicklung des Bereichs Marketing, Kommunikation und [...]
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[...] Digital basierend auf einer sorgfältigen Bedürfnis Evaluation Operative Umsetzung der gesamten Marketingaktivitäten Markenstrategie Positionierung: Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung einer ganzheitlichen Branding Strategie zur Stärkung der Markenidentität [. .. ] Durchführung von Kampagnen (online offline) , um die Sichtbarkeit und Reichweite der Marke nachhaltig zu erhöhen Verantwortung für die Markenkommunikation, inklusive Corporate Design, Markenbotschaften und konsistenter Inhalte über alle Kanäle Customer Experience, Kundengewinnungs- und bindungsmassnahmen Content Marketing: Aufbau der Prozesse zur Verbreitung erstellter Inhalte über verschiedene Kanäle (EMail, Newsletter, Video etc. ) Marktforschung Analyse: Beobachtung von Markttrends, Wettbewerbern und Zielgruppenverhalten sowie Umfragen zur Identifikation von Wachstumspotenzialen Projektleitung und -management: Planung und Umsetzung der Jahresplanung Koordination externer Agenturen und Partnersowie aktives Stakeholdermanagement Führung [. .. ]
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Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Join as the
Leiter Abteilung Cloud-Datacenter-Services (m/w/d) at Net Cologne IT Services Gmb H, a subsidiary of Net Cologne, a regional telecom provider in Cologne. We provide innovative IT [...]
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[...] solutions to businesses and schools and manage advanced IT infrastructures, offering managed services from our modern data centre. Responsibilities Develop and expand [. .. ] service models using our data centre and Microsoft Azure AWS. Persuade customers of the units premium products and services. Collaborate closely with sales to increase Cloud platform utilisation and grow customer networks. Expand and maintain the partner network for portfolio growth. Ensure delivery capability and economic performance of the unit. Lead two team leaders and over 20 staff (m/w/d) both technically and disciplinarily. Coach and support staff (m/w/d) in their professional and personal development. Qualifications Graduate degree in Computer Science, Business IT or a comparable field. Proven teamleadership experience with coaching and motivation skills. Experience developing and delivering Cloud and datacentre services. Background in the ITservice sector. Solid knowledge of Microsoft Azure and AWS and hybrid Cloud architecture. Strong customer orientation with ability to recognise customer needs and propose solutions. Strong analytical and strategic thinking. High level of initiative, [. .. ]
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Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Schwäbisch Gmünd, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
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[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder ein [. .. ]
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Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Elmshorn, Schleswig- Holstein
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder ein [. .. ]
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Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Stade, Niedersachsen
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) und/oder ein [. .. ]
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Job am 30.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Bern
[. .. ] dass du dir diese Termine bereits vormerkst. Bei der Bewerbung wirst du die Möglichkeit haben uns mitzuteilen falls du an bestimmten Tagen aus wichtigen Gründen verhindert bist. [...]
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[...] Kontakt Ueli Luedi Leiter Physische Kanäle E-Mail Kontakt Marcel Schmutz Recruiting Telefon Key Skills Ruby, Mac Os, Computer Networking, Windows, TCP, Customer Support, Linux, Shell Scripting, VPN, Dns, Technical Support, Troubleshooting Employment Type: Full Time Experience: years Vacancy: 1 #J-18808-Ljbffr 70955492 [. .. ]
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Job am 28.11.2025 bei Jobleads gefunden
Customer Experience Manager
• Kaarst, Nordrhein- Westfalen
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] und Kunden begeistern möchtest, freuen wir uns sehr, Dich bald in unserem tatkräftigen Team begrüßen zu dürfen. Verstärke uns mit deiner Energie-ab sofort an unserem Standort in [...]
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[...] Kaarst-als Customer Experience Manager (w/m/d) Voll- und Teilzeit Als Customer Experience Manager (m/w/d) bei Grünwelt entwickelst du ganzheitliche Strategien, um das Erlebnis unserer Kund:innen entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern. Du verstehst ihre Bedürfnisse, erkennst Pain Points und bringst Veränderung dort, wo sie den größten Unterschied macht mit [. .. ] Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 6 days ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 3 days ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Leiter CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d) Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago Leiter CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d) Customer Success Managerin für Medizin-Software (m/w/d) in Düsseldorf Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago #J-18808-Ljbffr 70800146 [. .. ]
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Job am 26.11.2025 bei Jobleads gefunden
Leiter der Gehaltsabrechnung (m/w/d)
• Essen, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] neue Ideen und treiben gemeinsam Veränderungen voran Persönliche Weiterentwicklung durch spannende Herausforderungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Sprache English German About us : TELUS Digital is one of the worlds [...]
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[...] leading providers of customer experience (CX) and digital services. With over 70, 000 team members across the world, we provide customer service at its best in more than 50 languages for our international and well-known partners. Arbeitgeber der Chancengleichheit TELUS Digital schätzt Vielfalt und gewährt Chancengleichheit unabhängig von Alter, Sozialstatus, Behinderung, Geschlecht, Nationalität, Ethnie, [. .. ]
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Job am 25.11.2025 bei Jobleads gefunden
Leiterin Kundenservice 100
• Brugg, Aargau
In der Rolle als
Leiter/in Kundenservicetragen Sie die Gesamtverantwortung für unseren Kundenservice. Sie rapportieren direkt an den Leiter Logistikcenter und arbeiten in dieser Funktion in enger Abstimmung mit ihm [...]
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[...] zusammen. Mit Ihrem engagierten Team von rund 20 Mitarbeitenden sorgen Sie für eine reibungslose und kundenorientierte Auftragsabwicklung. Effizienz Qualität und Kundenzufriedenheit stehen für Sie dabei stets im Mittelpunkt. Zudem treiben Sie mit strategischem Denken die Weiterentwicklung der Abteilung aktiv voran. Ihre Aufgaben in dieser Funktion: Führung Entwicklung : Sie leiten das Customer-Service-Team Inland (inkl. kleinem Exportanteil) fachlich und disziplinarisch fördern durch Coaching und Schulung die individuelle Weiterentwicklung und stärken den Teamspirit Kundenfokus leben : Sie stellen eine erstklassige Betreuung und Servicequalität sicher mit echtem Verständnis für Kundenbedürfnisse und einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität Schnittstellenmanagement : Als zentrale Ansprechperson zwischen Kunden [. .. ] auf Ihr komplettes Bewerbungsdossier (Lebenslauf Diplome Zeugnisse etc. ) Remote Work: No Employment Type: Full-time Key Skills Anti Money Laundering, Access Control, Content Development, Flex, AC Maintenance, Application Programming Experience: years Vacancy: 1 #J-18808-Ljbffr 70499192 [. .. ]
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Job am 19.11.2025 bei Jobleads gefunden
Operations Manager/ Bereichsleiter Logistik/ Leiter Logistik (m/w/d) - Pforzheim
• Sindelfingen (Stadt) , Baden- Württemberg Sindelfingen (Stadt)
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Operations Manager/ Bereichsleiter Logistik/
Leiter Logistik (m/w/d) - Pforzheim Amazon Sindelfingen, Baden-Württemberg, Germany Operations Manager/ Bereichsleiter Logistik/ Leiter Logistik (m/w/d) - Pforzheim Amazon Sindelfingen, Baden-Württemberg, Germany Description Diese Rolle [...]
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[...] hat ihren Sitz in Pforzheim. Description Diese Rolle hat ihren Sitz in Pforzheim. Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von [. .. ] Nachfragevolumen. Weiterhin bietest Du Deinem Team täglich Mentoring und Coaching. Als Führungskraft unterstützt Du Deine Teammitglieder dabei, ihr Managementpotenzial voll zu entfalten. About The Team Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1, 5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung [. .. ] Outlook) im beruflichen Umfeld Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https:/ / www. amazon. jobs/ en/ privacypage) to know more about how we collect, use and transfer [. .. ]
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Job am 16.11.2025 bei Jobleads gefunden
Marketing Lead (DACH) / Leiter Marketing (DACH)
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen
Marketing Lead (DACH) /
Leiter Marketing (DACH) Klook About Klook We are Asias leading platform for experiences and travel services, and we believe that we can help bring the [...]
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[...] world closer together through experiences. Founded in 2014 by 3 avid travelers, Ethan Lin, Eric Gnock Fah and Bernie Xiong, Klook inspires and enables more moments [. .. ] also co-creating our world of joy within Klook. We work hard and play hard, upkeeping our high-performing culture as we are guided daily by our 6 core values: Customer First Push Boundaries Critical Thinking Build for Scale Less is More Win as One We never settle, and together, we believe in achieving greater heights and realizing endless possibilities ahead of us in the dynamic new era of travel. Care to be a part of this revolution? Join us Verantwortlichkeiten [. .. ] the ROI of marketing activities within the DE market. Manage budgets across all channels, including forecasting, actualizing and accruing. Your Expertise (English) 7+ years in a marketing role, preferably with experience at a fast paced startup or technology company A creative and analytical thinker with a track record of successful campaigns across paid, owned and earned channels Experience managing agencies and leading teams Accountability and ownership of results and ROI tracking Solid business acumen to understand key business and consumer levers [. .. ]
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Job am 13.09.2025 bei Jobleads gefunden
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Frankfurt, Hesse
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen. Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten. Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] des Customer Experience Management. Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) . Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist. Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Dein Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie Handel, Eventindustrie) [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Leiter Customer Experience pro Jahr?
Als Leiter Customer Experience verdient man zwischen EUR 60.000,- bis EUR 90.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Leiter Customer Experience Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 37 offene Stellenanzeigen für Leiter Customer Experience Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Jobs?
Aktuell suchen 8 Unternehmen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Leiter Customer Experience Stellenangebote:
- nova Capta (6 Jobs)
- OHB System AG (1 Job)
- BTC Business Technology Consulting AG (1 Job)
- Autohaus Weeber GmbH (1 Job)
- Vention (1 Job)
- Media Markt Saturn Retail Group (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Leiter Customer Experience Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Leiter Customer Experience Jobs werden derzeit in Baden-Württemberg (8 Jobs), Bayern (7 Jobs) und Nordrhein-Westfalen (5 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Leiter Customer Experience Jobs?
Leiter Customer Experience Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.