47 Jobs für MAC Service Desk Support
Stellenangebote Mac Service Desk Support Jobs
Job am 24.02.2026 bei Stellen-Online.de gefunden
Itsc GmbH
• Hannover 30449
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Verstärkung unseres Teams Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover einen Service Desk Administrator (m/w/d) Deine Aufgaben bei uns Wir im Team Service Desk sind die zentrale Anlaufstelle für alle technischen und anwendungsbezogenen Anfragen unserer Kunden. Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig entweder direkt im 1st-Level Support oder durch gezielte Weiterleitung an spezialisierte Teams. Dabei arbeiten wir eng mit internen Fachabteilungen und dem 2nd-Level Support zusammen, um zeitnah und mit hoher Qualität Lösungen zu erarbeiten. Zu unseren Aufgaben gehören neben der Ticketbearbeitung auch die Verwaltung von Benutzerkonten, die Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen per Remote-Support [. .. ] mit Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Ticketbearbeitung und Qualitätssicherung, idealerweise im 1st-Level Support erworben sowie Kenntnisse im Umgang mit Apple Mac Books sind von Vorteil Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme (Windows, mac OS) sowie MS Office 365 Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Servity, Service Now, TO Pdesk, JIRA) und Remote-Support-Tools ist wünschenswert. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke, auch in stressigen Situationen Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, Fokus auf [. .. ]
Job am 10.03.2026 bei Neuvoo.com gefunden
Itsc GmbH
Service Desk Administrator (m/w/d)
• Lower Saxony Hanover
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut. Zur [...]
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[...] Verstärkung unseres Teams Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover einen Service Desk Administrator (m/w/d) Deine Aufgaben bei uns Wir im Team Service Desk sind die zentrale Anlaufstelle für alle technischen und anwendungsbezogenen Anfragen unserer Kunden. Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig entweder direkt im 1st-Level Support oder durch gezielte Weiterleitung an spezialisierte Teams. Dabei arbeiten wir eng mit internen Fachabteilungen und dem 2nd-Level Support zusammen, um zeitnah und mit hoher Qualität Lösungen zu erarbeiten. Zu unseren Aufgaben gehören neben der Ticketbearbeitung auch die Verwaltung von Benutzerkonten, die Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen per Remote-Support [. .. ] mit Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Ticketbearbeitung und Qualitätssicherung, idealerweise im 1st-Level Support erworben sowie Kenntnisse im Umgang mit Apple Mac Books sind von Vorteil Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme (Windows, mac OS) sowie MS Office 365 Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Servity, Service Now, TO Pdesk, JIRA) und Remote-Support-Tools ist wünschenswert. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke, auch in stressigen Situationen Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, Fokus auf [. .. ]
Job am 24.02.2026 bei JobMESH gefunden
Thalia
• Nordrhein- Westfalen Münster
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren [. .. ] die IT Services und IT Prozesse noch besser zu machen Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung Mehrjährige Kenntnisse in der Betreuung von Windows, Mac OS und Active Directory, sowie Erfahrung im Support von i OS-Geräten Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security Zuverlässiges Arbeiten und die ordentliche Dokumentation von Ergebnissen sind für dich selbstverständlich Sicheres Auftreten im Umgang mit Kolleginnen und externen Partnerinnen, sowie [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
apsa personnel concepts gmbh
Head of IT Infrastructure Operations (w/m/d) - Wien
• N Schwechat
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] IT-Landschaft Transformation von einer Microsoft-dominierten Umgebung hin zu einem Google-zentrierten, AI-integrierten Ökosystem Evaluierung und Implementierung einer agentenbasierten AI-Schicht zur Automatisierung von Routineadministration sowie L1/ L2-
Support, um zentrale [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Kapazitäten für Engineering, Automatisierung und moderne Workplace-Tools für über 500 Mitarbeitende freizusetzen Sicherstellung hochverfügbarer, sicherer und performanter IT-Services sowie Weiterentwicklung des Servicebetriebs hin zu automatisierten Services und AI-gestütztem Service Desk Definition operativer Standards für heterogene Umgebungen (Mac, Windows, Linux) inklusive Koexistenz von Google Workspace und bestehenden Microsoft-Strukturen Gesamtverantwortung für IT-Security, Risk Compliance inkl. NIS-2, ISO-Anforderungen und Audit-Readiness sowie Entscheidungshoheit bei sicherheitskritischen Infrastrukturthemen Steuerung zentraler IT-Prozesse (Access Governance, Asset Lifecycle, Zero-Touch Deployment) sowie nachhaltiges Incident- und Problem-Management Budget-, Beschaffungs-[. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
apsa personnel concepts gmbh
• AT- 9 Wien
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] IT-Landschaft Transformation von einer Microsoft-dominierten Umgebung hin zu einem Google-zentrierten, AI-integrierten Ökosystem Evaluierung und Implementierung einer agentenbasierten AI-Schicht zur Automatisierung von Routineadministration sowie L1/ L2-
Support, um zentrale [...]
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[...] IT-Kapazitäten für Engineering, Automatisierung und moderne Workplace-Tools für über 500 Mitarbeitende freizusetzen Sicherstellung hochverfügbarer, sicherer und performanter IT-Services sowie Weiterentwicklung des Servicebetriebs hin zu automatisierten Services und AI-gestütztem Service Desk Definition operativer Standards für heterogene Umgebungen (Mac, Windows, Linux) inklusive Koexistenz von Google Workspace und bestehenden Microsoft-Strukturen Gesamtverantwortung für IT-Security, Risk Compliance inkl. NIS-2, ISO-Anforderungen und Audit-Readiness sowie Entscheidungshoheit bei sicherheitskritischen Infrastrukturthemen Steuerung zentraler IT-Prozesse (Access Governance, Asset Lifecycle, Zero-Touch Deployment) sowie nachhaltiges Incident- und Problem-Management Budget-, Beschaffungs-[. .. ]
Job am 11.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Sharp Brains
Information Technology Specialist
• AT- 9 Wien
Role: End User Computing (Desktop Analyst) L1-Onsite services Experience and Skills 2-4 years of experience in onsite
support Knowledge and experience on Windows 7 OS Experience with
Service management [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] tool ex Service Now Good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook Preferable understanding of Lync, VPN, and mobile device support Knowledge of ITIL process: Incident, Change, Problem, Service Request and related activities like spare and buffer stock management Good to have knowledge in AD and smart hands and feet support Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and Responsibilities Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution Manage IMAC and desk side support services Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools) Support, [. .. ]
Job am 07.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
whatchado GmbH
• AT- 4 Linz
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] dass unsere IT stabil, sicher und zukunftsfähig bleibt. Mit technischem Know-how, klarem Blick für Prozesse und einem starken Servicegedanken hältst du unsere Systeme am Laufen von der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Geräteverwaltung über Support bis hin zu Projekten und Rollouts. Du schaffst die Basis dafür, dass unsere Teams reibungslos arbeiten können. Deine Aufgaben bei uns: Serviceorientierte Beratung: Durch dein Fachwissen wirst du zu einer verlässlichen und geschätzten Kontaktperson. Auch wenn es mal stressig wird, behältst du einen klaren Kopf und kommunizierst stets freundlich, lösungsorientiert [. .. ] die zuständigen Fachabteilungen weiter. Wissensmanagement: Du trägst aktiv zur Wissenssicherung bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Qualifikationen Das bringst du als zukünftiger Mitarbeitende im IT Service Desk mit: eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Studium etc. ) mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, i OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) sowie idealerweise mit Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) idealerweise Erfahrung im Scripting (Powershell, VBS) idealerweise erste Berührungspunkte mit IT-Security sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse Zusätzliche Informationen Das bieten wir dir: Wir [. .. ]
Job am 06.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
apsa personnel concepts gmbh
Head of IT Infrastructure Operations (w/m/d)
• AT- 9 Wien
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] IT-Landschaft Transformation von einer Microsoft-dominierten Umgebung hin zu einem Google-zentrierten, AI-integrierten Ökosystem Evaluierung und Implementierung einer agentenbasierten AI-Schicht zur Automatisierung von Routineadministration sowie L1/ L2-
Support, um [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] zentrale IT-Kapazitäten für Engineering, Automatisierung und moderne Workplace-Tools für über 500 Mitarbeitende freizusetzen Sicherstellung hochverfügbarer, sicherer und performanter IT-Services sowie Weiterentwicklung des Servicebetriebs hin zu automatisierten Services und AI-gestütztem Service Desk Definition operativer Standards für heterogene Umgebungen (Mac, Windows, Linux) inklusive Koexistenz von Google Workspace und bestehenden Microsoft-Strukturen Gesamtverantwortung für IT-Security, Risk Compliance inkl. NIS-2, ISO-Anforderungen und Audit-Readiness sowie Entscheidungshoheit bei sicherheitskritischen Infrastrukturthemen Steuerung zentraler IT-Prozesse (Access Governance, Asset Lifecycle, Zero-Touch Deployment) sowie nachhaltiges Incident- und Problem-Management Budget-, Beschaffungs-[. .. ]
Job am 06.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Brilliant Computers
• AT- 9 Wien
[. .. ] and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction-based activities at sites and from Remote Team. Ability to lift/ move computer equipment weighing up to 50lbs. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Expert in desk side support and PC break/ fix including basic administration of Windows O/ S and MAC OS. Usage Knowledge of TCP/ IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP. Smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to: monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, multiport data termination panels all under Smart Hands capability. Ability to [. .. ] skills. Ability to work with deadlines and complete tasks on time. Takes proactive ownership and works with a sense of urgency. Bilingual (English Local B2) . Experience of ticketing tools (Service Now/Remedy etc. ) additional advantage. Items Console cable for CISCO and Silver Peak Full Internet ready mobile Noise Cancellation head sets Team Viewer, MS-Teams, Putty, Remote connection software, Admin Access of the Laptop, RJ45 port on Laptop J-18808-Ljbffr 83093613 [. .. ]
Job am 05.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Sharp Brains
Desktop Support Technician
• AT- 9 Wien
Job Responsibilities Requirements 2-4 years of experience in onsite
support Knowledge and experience on Windows 7 OS Manage desktop devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution Manage [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IMAC and desk side support services Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on desktop (Field Users) devices for their entire lifecycle, including the remote management of desktop devices using appropriate tools Support, manage, optimize and maintain the configuration and installation of the desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor Experience with service management tool e. g. Service Now Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support Analyze Service Desk calls for desktop devices and incident data to identify and advise customer of any [. .. ] Request and related activities like spare and buffer stock management Good to have knowledge in AD and smart hands and feet support Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and J-18808-Ljbffr 82947954 [. .. ]
Job am 23.02.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Thalia Bücher GmbH
IT-Administration im Service Desk (m/w/d)
• AT- 4 Linz
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
IT-Administration im
Service Desk (m/w/d) Vollzeit Befristung: unbefristet Ansprechperson: Andrea Resch-Krenn IT-Entwickeln. Vernetzen. Optimieren. Gestalte mit uns die IT von Thalia. Die Welt steckt voller Geschichten: bewegende und beiläufige, [...]
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[...] ganz allgemeine und ganz persönliche. Geschichten zum Schallendlachen oder Schluchzen, zum Fürchten oder Vergessen, wahre Geschichten und wahrlich virtuos erdachte. Geschichten [. .. ] dafür, dass unsere IT stabil, sicher und zukunftsfähig bleibt. Mit technischem Knowhow, klarem Blick für Prozesse und einem starken Servicegedanken hältst du unsere Systeme am Laufen von der Geräteverwaltung über Support bis hin zu Projekten und Rollouts. Du schaffst die Basis dafür, dass unsere Teams reibungslos arbeiten können. Deine Aufgaben bei uns: Serviceorientierte Beratung: Durch dein Fachwissen wirst du zu einer verlässlichen und geschätzten Kontaktperson. Auch wenn es mal stressig wird, behältst du einen klaren Kopf und kommunizierst stets freundlich, lösungsorientiert [. .. ] erstellst. Das bringst du als zukünftiger Mitarbeitende im IT Service Desk mit: eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL, Studium etc. ) mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS und i OS Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) sowie idealerweise mit Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) . idealerweise Erfahrung im Scripting (Power Shell, VBS) . idealerweise erste Berührungspunkte mit IT Security sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse. Das bieten wir dir: [. .. ]
Job am 22.02.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Brilliant Computers
IT Desktop and Network Support Dispatch Austria
• AT- 9 Wien
IT Desktop and Network
Support Dispatch Austria Installing technical troubleshooting and fixing desktops, printers, laptops and other computer peripherals hardware problems as well as desktop applications. Responsibilities Basic knowledge [...]
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[...] of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction-based activities at sites and from Remote Team. Ability to lift/ move computer equipment weighing up to 50 lbs. Expert in desk side support and PC break/ fix including basic administration of Windows O/ S and MAC OS. Usage knowledge of TCP/ IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP. Smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to, monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data termination panels all under Smart Hands capability. Ability [. .. ] Peak Full Internet ready mobile Noise Cancellation head sets Team Viewer, MS-Teams, Putty, Remote connection software, Admin Access of the Laptop. RJ45 port on Laptop Experience of ticketing tools (Service Now/Remedy etc. ) additional advantage. J-18808-Ljbffr 81492364 [. .. ]
Job am 22.02.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Thalia Buch und Medien GmbH
IT-Administration im Service Desk (m/w/d)
• AT- 4 Linz
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] dass unsere IT stabil, sicher und zukunftsfähig bleibt. Mit technischem Know-how, klarem Blick für Prozesse und einem starken Servicegedanken hältst du unsere Systeme am Laufen von der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Geräteverwaltung über Support bis hin zu Projekten und Rollouts. Du schaffst die Basis dafür, dass unsere Teams reibungslos arbeiten können. Deine Aufgaben bei uns: Serviceorientierte Beratung: Durch dein Fachwissen wirst du zu einer verlässlichen und geschätzten Kontaktperson. Auch wenn es mal stressig wird, behältst du einen klaren Kopf und kommunizierst stets freundlich, lösungsorientiert [. .. ] zuständigen Fachabteilungen weiter. Wissensmanagement: Du trägst aktiv zur Wissenssicherung bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Dein Profil Das bringst du als zukünftiger Mitarbeitende im IT Service Desk mit: eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Studium etc. ) mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OSs sowie i OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) sowie idealerweise mit Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) idealerweise Erfahrung im Scripting (Powershell, VBS) idealerweise erste Berührungspunkte mit IT-Security sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse Unser Angebot Das bieten wir dir: [. .. ]
Job am 07.01.2026 bei Regio-Jobanzeiger gefunden
softgarden e- recruiting gmbh
Mitarbeiter:in im IT Service Desk (m/w/d)
• 10789, Berlin
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
0. View job here Mitarbeiter:in im IT
Service Desk (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße, 10789 Berlin Mit Berufserfahrung 17.06.25 Deine Rolle Du bist verantwortlich für den First-Level-
Support und hilfst Endbenutzern [...]
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[...] bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Chat. Dabei löst du schnell und effizient Hardware- und Softwareprobleme. Incidents und Serviceanfragen erfasst, verfolgst und verwaltest du im IT-Ticketing-System und sorgst für eine zügige Bearbeitung sowie transparente Kommunikation. Gemeinsam mit dem Second-Level-Support diagnostizierst und [. .. ] selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch. . . Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Moderne Hardware (Mac oder Windows deine Wahl) Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Ein tolles, zentrales Büro in Berlin am Zoo Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Übertarifliche Vergütung
Stellendetails zu: IT
Support Techniker (m/w/d) - 190326-1-FFM Angebotsart: Arbeit Arbeitgeber: BFI Informationssysteme Gmb H Beginn ab 30.03.2026 Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort Frankfurt am Main Anstellungsart Vollzeit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Stellenbeschreibung Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk. Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten. Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen [. .. ] 1903261FFM Beschreibung Betreuung von Anwendern vor Ort in der Techlounge sowie remote Erfassung und Bearbeitung von Tickets im kundenspezifischen Ticketsystem 1st Level Support für folgende Endgeräte: Windows (Notebooks, Detachables, Convertibles) mac OS (Mac Books) i OS (i Phones, i Pads inkl. BYOD) Unterstützung bei betriebssystemnaher Software, insbesondere: i OS/ i Pad OS mac OS Windows 10 Microsoft Office VDI Lösungen (z. B. Citrix) Durchführung von Fehleranalysen sowie Dokumentation und Weitergabe an den 2nd Level Support Lösung von Standardproblemen anhand von Wissensdatenbanken und Anleitungen Unterstützung bei Softwareinstallationen (inkl. paketierter Software) Ausgabe und [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
Junior IT Support Engineer (m/f/d)
• Berlin
Absolventen, Einsteiger, Trainees
[. .. ] You will be part of the Infrastructure team and be trusted with the day-to-day IT and workplace technology operations in the Berlin office. You will own first-line [...]
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[...] support and office IT fundamentals, and over time you will have a clear path to grow into deeper infrastructure areas such as cloud, security, application ownership, or databases. Growth is based on reliability and accountability, not tenure. Location and working model Berlin, DE Full time, hybrid role; min. 2 days per [. .. ] (optional) . Key Responsibilities: Berlin office coverage; hands-on support Provide first-line, and second-line, support for laptops, desktops, printers, meeting rooms, video conferencing, and peripherals Support Windows and Mac devices, Microsoft 365, and user access issues Handle joiners and leavers on site; device setup, access checks, and secure handover/ return Resolve basic connectivity issues (Wi Fi, VPN, peripherals) ; elevate correctly when needed Maintain device inventory and assist with lifecycle tasks Ticketing, process, and documentation Log, track, and resolve service desk requests according to defined procedures Document common issues and solutions clearly; contribute to runbooks and knowledge bases Follow access, security, and change processes consistently Office ops and people-facing work Be the on-site point of contact for IT issues in the Berlin office Coordinate with vendors for repairs, replacements, [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden
• Zürich
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
We are a global provider of IT Resources, IT Managed Services and flexible, ad-hoc IT Resource and Project
Support. Founded in 1992, we have a proven track record of [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] delivering business solutions to global organisations and Fortune 500 companies in over 40 countries. Over the last 33 years, we have delivered millions of pounds in cost savings to our clients. With offices in the UK, Europe, India and the [. .. ] peripheral faults in conjunction with warranty providers Take ownership of personal ticket queues and support colleagues when necessary to improve customer satisfaction whilst achieving contractual SLAs Operate cohesively with the service desk team to maintain service levels All work undertaken must be logged via a Service Desk Reporting Tool, and this must be kept up to date and accurately and clearly indicate the incident details and remedial actions taken. Escalate all critical and high-priority incidents to line and senior management Report [. .. ] e. g. tablets and smartphones running i OS and Android OS Working knowledge of current and legacy hardware platforms Strong background in supporting the latest Microsoft Office suite on Windows and Mac platforms with recent support. Good Knowledge of TCP/ IP and Network configuration at a Desktop OS level Enterprise-level support of Active Directory and Exchange for troubleshooting, configuration, and administration activities Previous experience in the creation of technical support documentation Enterprise support of Microsoft Office 365, desktop, and Admin Knowledge [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Space Planner (m/w/d) FIXED-TERM
• Berlin
[. .. ] projections by local business unit. The Space Planner is to ensure all sites are optimized and per Client workplace standards. What This Job Involves At a site [...]
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[...] or campus level, support the development and delivery of Space Planning solutions in line with Property Strategies that meet the Business needs for space and/or changes to space allocations Site level blocking, stacking, adjacency planning Develop migration plans and sequencing of grouplevel and individual moves Manage and maintain CAFm/IWMS data to ensure accuracy of reporting Facilitate and/or resolve planning issues identified in the customer planning meetings with MAC team Compile a tactical view (e. g. 24 months) of the specific campus to support the business needs Integrate the tactical plan into the strategic forecast of business space requirements Support the preparation of communications that assist the Business Reps/ other involved parties to understand the proposed accommodation solutions including [. .. ] space policies/ standards, procedures and protocols and notify client of customerrequested exceptions Perform data accuracy audits Collaborate on sitespecific Planning Strategies with Senior Site Leadership and the Area Occupancy Planners Service Request Response Reporting: Support the implementation of MAC additional space service requests. Ensure all assigned Service Requests are prioritised and accurately managed in the Service Request Module. Maintain detailed notes and summary information within the Service Request Module and provide a regular summary. Reporting Track and report actual seat demand [. .. ] adjacency planning CAFm/IWMS experience Microsoft office tools Auto CAD skills preferred What You Can Expect From Us Youll join an entrepreneurial, inclusive culture. One where we succeed together across the desk and around the globe. Where likeminded people work naturally together to achieve great things. Our Total Rewards program reflects our commitment to helping you achieve your ambitions in career, recognition, wellbeing, benefits and pay. Join us to develop your strengths and enjoy a fulfilling career full of varied experiences. Keep [. .. ]
Job am 09.03.2026 bei Jobleads gefunden
IT Support Engineer (Ad-hoc/ On-Demand)
• Genf
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
We are a global provider of IT Resources, IT Managed Services and flexible, ad-hoc IT Resource and Project
Support. Founded in 1992, we have a proven track record of [...]
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[...] delivering business solutions to global organisations and Fortune 500 companies in over 40 countries. Over the last 33 years, we have delivered millions of pounds in cost savings to our clients. With offices in the UK, Europe, India and the [. .. ] peripheral faults in conjunction with warranty providers Take ownership of personal ticket queues and support colleagues when necessary to improve customer satisfaction whilst achieving contractual SLAs Operate cohesively with the service desk team to maintain service levels All work undertaken must be logged via a Service Desk Reporting Tool, and this must be kept up to date and accurately and clearly indicate the incident details and remedial actions taken. Escalate all critical and high-priority incidents to line and senior management Report [. .. ] e. g. tablets and smartphones running i OS and Android OS Working knowledge of current and legacy hardware platforms Strong background in supporting the latest Microsoft Office suite on Windows and Mac platforms with recent support. Good Knowledge of TCP/ IP and Network configuration at a Desktop OS level Enterprise-level support of Active Directory and Exchange for troubleshooting, configuration, and administration activities Previous experience in the creation of technical support documentation Enterprise support of Microsoft Office 365, desktop, and Admin Knowledge [. .. ]
Job am 08.03.2026 bei Jobleads gefunden
Desktop Engineer L1
• Krefeld, Nordrhein- Westfalen
Salary : 3000-4000 Per Month, Full-time Responsibilities Manage desktop device (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and
desk side
support services. Manage hard and [...]
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[...] soft break fix services for laptops and desktops. Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools) . Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates and hardware replacements, with spares provided by the vendor. Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advise Customer of any potential user training requirement and automation. Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image. Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the [. .. ] like for MI calls. Requirements Knowledge and experience on windows 7 OS. Good to haveknowledge in AD and smart hands and feet support. Good to haveknowledge and experience of supporting MAC devices and tablets. Experience with Service management tool ex Service now. Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS office and outlook. Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support. Should be aware of ITIL process of Incident, Change, Problem, Service Request [. .. ]
Job am 06.03.2026 bei Jobleads gefunden
IT Support Engineer (Ad-hoc/ On-Demand)
• München, Bayern
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
We are a global provider of IT Resources, IT Managed Services and flexible, ad-hoc IT Resource and Project
Support. Founded in 1992, we have a proven track record of [...]
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[...] delivering business solutions to global organisations and Fortune 500 companies in over 40 countries. Over the last 33 years, we have delivered millions of pounds in cost savings to our clients. With offices in the UK, Europe, India and the [. .. ] peripheral faults in conjunction with warranty providers Take ownership of personal ticket queues and support colleagues when necessary to improve customer satisfaction whilst achieving contractual SLAs Operate cohesively with the service desk team to maintain service levels All work undertaken must be logged via a Service Desk Reporting Tool, and this must be kept up to date and accurately and clearly indicate the incident details and remedial actions taken. Escalate all critical and high-priority incidents to line and senior management Report [. .. ] e. g. tablets and smartphones running i OS and Android OS Working knowledge of current and legacy hardware platforms Strong background in supporting the latest Microsoft Office suite on Windows and Mac platforms with recent support. Good Knowledge of TCP/ IP and Network configuration at a Desktop OS level Enterprise-level support of Active Directory and Exchange for troubleshooting, configuration, and administration activities Previous experience in the creation of technical support documentation Enterprise support of Microsoft Office 365, desktop, and Admin Knowledge [. .. ]
Job am 06.03.2026 bei Jobleads gefunden
Information Technology Support Specialist
• Langenfeld (Rheinland) , Nordrhein- Westfalen Langenfeld (Rheinland)
[. .. ] Assistance in fixing issues for Conference room and working with Vendor for room setup Hardware/ software troubleshooting and resolution Perform IMAC (Install, Move, Add, Change) services for [...]
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[...] IT assets, and support mobile phone and non-PC equipment such as scanners and printers. Offer VIP support with tailored, high-touch service and manage audio-visual, conferencing, and technologies Network Sharing printer installation Knowledge of Office 365 support Coverage/ compliance software installation and troubleshooting Good Knowledge of DHCP, DNS. Maintain IT inventory, coordinate vendor support, and assist with procurement Support Mac devices Strictly adhere to defined Service Level Agreements (SLAs) Support recurring meetings, events, and after-hours activities as required Documenting incidents, problems, and resolutions for future reference and for the knowledge base Profiles focused primarily on service desk or remote assistance are not suitable for this engagement. Good to have skills L1 level network troubleshooting and resolution for LAN Connectivity Hands feet support to Backend team for Network/ Server/ application issue Working with vendor support contacts to resolve technical issues #J-18808-Ljbffr 83086963 [. .. ]
Job am 05.03.2026 bei Jobleads gefunden
Space Planner (m/w/d) FIXED-TERM
• Berlin
[. .. ] projections by local business unit. The Space Planner is to ensure all sites are optimized and per Client workplace standards. What this job involves At a site [...]
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[...] or campus level, support the development and delivery of Space Planning solutions in line with Property Strategies that meet the Business needs for space and/or changes to space allocations Site level blocking, stacking, adjacency planning Develop migration plans and sequencing of group-level and individual moves Manage and maintain CAFm/IWMS data to ensure accuracy of reporting Facilitate and/or resolves planning issues identified in the customer planning meetings with MAC team Compilation of a tactical view (e. g. 24 months) of the specific campus to support the business needs Integration of the tactical plan into the strategic forecast of business space requirements Support the preparation of communications that assist the Business Reps/ other involved parties to understand the proposed accommodation [. .. ] standards, procedures and protocols and notifies client of customer requested exceptions; Performs data accuracy audits Collaborate on site-specific Planning Strategies with Senior Site Leadership and the Area Occupancy Planners Service Request Response Reporting: Support the implementation of MAC additional space service requests. Ensure all assigned Service Requests are prioritised and accurately managed in the Service Request Module. Maintain detailed notes and summary information within the Service Request Module and provide a regular summary. Reporting Track and report actual seat demand [. .. ] adjacency planning CAFm/IWMS experience Microsoft office tools Auto CAD skills preferred What you can expect from us Youll join an entrepreneurial, inclusive culture. One where we succeed together across the desk and around the globe. Where like-minded people work naturally together to achieve great things. Our Total Rewards program reflects our commitment to helping you achieve your ambitions in career, recognition, wellbeing, benefits and pay. Join us to develop your strengths and enjoy a fulfilling career full of varied experiences. [. .. ]
Job am 05.03.2026 bei Jobleads gefunden
Desktop Support Technician
• Wien
Job Responsibilities Requirements 2-4 years of experience in onsite
support Knowledge and experience on Windows 7 OS Manage desktop devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution Manage [...]
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[...] IMAC and desk side support services Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on desktop (Field Users) devices for their entire lifecycle, including the remote management of desktop devices using appropriate tools Support, manage, optimize and maintain the configuration and installation of the desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor Experience with service management tool e. g. Service Now Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support Analyze Service Desk calls for desktop devices and incident data to identify and advise customer of any [. .. ] Request and related activities like spare and buffer stock management Good to have knowledge in AD and smart hands and feet support Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and #J-18808-Ljbffr 82944065 [. .. ]
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Werkstudent IT-Support und Helpdesk (w/m/d)
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Werkstudent IT
Support und Helpdesk (w/m/d) Ab sofort Mobiles Arbeiten: Hückelhoven Hürth/ Köln Teilzeit Bereich: Interne Systeme Team: Interne IT Deine Aufgaben Du studierst aktuell im IT Bereich und [...]
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[...] hast Lust, dein Knowhow dort einzubringen, wo es wirklich gebraucht wird? Als Teil unseres IT Teams unterstützt du Kolleginnen und Kollegen primär [. .. ] Ein Team, das sich auf deine Unterstützung freut und dir gleichzeitig Raum gibt, Praxiserfahrung zu sammeln und dazuzulernen. Du unterstützt und betreust Mitarbeitende bei IT Fragen und Problemen am IT Service Desk im Rahmen des First Level Support Du bearbeitest und dokumentierst Supportanfragen im Ticket System. Du führst Troubleshooting bei Hard und Softwareproblemen durch. Du vergibst und verwaltest Zugriffsberechtigungen in IT Systemen, vor allem in Microsoft 365. Du installierst, administrierst und pflegst IT Infrastruktur Services mit Schwerpunkt auf Windows. Du übernimmst das [. .. ] IT. Du hast praktische Erfahrung im First Level Support, idealerweise durch eine Ausbildung, Praktika, Nebenjobs oder Studienprojekte. Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows. Kenntnisse in Mac und Linux sind wünschenswert. Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketing Systemen sowie im Troubleshooting. Du kennst dich mit der Rechtevergabe und dem Umgang mit Berechtigungskonzepten aus. Du überzeugst durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Team #J-18808-Ljbffr 82938125 [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mac Service Desk Support pro Jahr?
Als Mac Service Desk Support verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
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MAC Service Desk Support Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
