41 Jobs für MAC Service Desk Support
Stellenangebote Mac Service Desk Support Jobs
Job vor 3 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
Thalia
• North Rhine- Westphalia Münster
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren [. .. ] die IT Services und IT Prozesse noch besser zu machen Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung Mehrjährige Kenntnisse in der Betreuung von Windows, Mac OS und Active Directory, sowie Erfahrung im Support von i OS-Geräten Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security Zuverlässiges Arbeiten und die ordentliche Dokumentation von Ergebnissen sind für dich selbstverständlich Sicheres Auftreten im Umgang mit Kolleginnen und externen Partnerinnen, sowie [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei JobMESH gefunden
Thalia
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Nordrhein- Westfalen Hagen
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
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[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS sowie i OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) , sowie im Scripting (Powershell, VBS) Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security und verfügst über Netzwerkgrundlagen. Zuverlässiges Arbeiten [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Thalia
• Hagen, 58095, 58097 Hagen;Landkreis Segeberg
Teilzeit
[. .. ] die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. # # Deine Mission bei uns [...]
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[...] Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns-Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. -Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. -Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. # # Das bringst du mit-Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. -Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS sowie i OS-Geräten. -Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. -Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) , sowie im Scripting (Powershell, VBS) - Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security und verfügst über Netzwerkgrundlagen. -Zuverlässiges [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Thalia
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit
• Münster, 48143 Muenster;Kreisfreie Stadt Muenster
Teilzeit
[. .. ] die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. # # Deine Mission bei uns [...]
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[...] Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren [. .. ] und IT Prozesse noch besser zu machen # # Das bringst du mit-Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung-Mehrjährige Kenntnisse in der Betreuung von Windows, Mac OS und Active Directory, sowie Erfahrung im Support von i OS-Geräten-Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi-Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security-Zuverlässiges Arbeiten und die ordentliche Dokumentation von Ergebnissen sind für dich selbstverständlich-Sicheres Auftreten im Umgang mit Kolleg innen und externen Partner [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
• Baden- Württemberg
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
Deine Aufgaben Wir suchen einen dynamischen und technisch versierten (Senior) Pre-Sales Solution Consultant (m/w/d) mit dem Anspruch, in den Verkaufsgesprächen den besten technischen
Support zu bieten, um Rob Co zu [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Europas führendem Unternehmen für Automatisierungslösungen im SMB-Bereich zu machen. Mit einer Finanzierung von 50 Millionen Euro von renommierten VCs wie Sequoia Capital und Lightspeed, sowie von erstklassigen Business Angels wie Daniel Dines und Torsten Reil sind wir bestens aufgestellt, um unsere Vision zu [. .. ] und Schulungen für unsere Interessentinnen und Kundinnen durchführen. Technische Expertise: Du hast mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Automatisierungslösungen oder mechanischen Konstruktionen und bist vertraut mit CAD-Programmen wie Auto Desk. Technisches Verständnis: Du verfügst über einen starken technischen Hintergrund und kannst komplexe Robotiklösungen verstehen, konzeptionieren und erklären. Kreativität und Problemlösung: Du hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und denkst kreativ, um innovative Lösungen zu entwickeln. Kundenorientierung: Du bist kundenorientiert und hast eine Leidenschaft für außergewöhnlichen Service. Teamfähigkeit: Du kannst sowohl eigenständig als auch im Team effektiv arbeiten. Aktualität: Du hältst dich über die neuesten Fortschritte in der Robotik auf dem Laufenden und integrierst dieses Wissen in Lösungsvorschläge. Umsetzungsstärke: Du hast einen enormen Antrieb, Dinge umzusetzen. Deine Energie ist ansteckend und deine natürliche Einstellung ist Go Go [. .. ] deiner subventionierten Wellpass-Mitgliedschaft Flexible Arbeitszeiten, modernes Office und Möglichkeit zum Homeoffice. Regelmäßige Team Events (Game Nights, Ski Trips und vieles mehr) - Teamwork makes the dream work High-End Mac Book, Linux oder Windows Notebook. Teilst Du unsere Leidenschaft für unsere bahnbrechende Robotertechnologie und möchtest Du Teil unseres dynamischen Wachstums werden? Du wirst eigene Projekte durchführen, innovative Lösungen implementieren und für Deine Erfolge anerkannt werden Über uns Von den Smartphones in unseren Taschen bis zu den Raketen, die uns ins [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
Kaufmännischer Mitarbeiter (mwd) im Bereich Service Support Controlling
• Offenbach am Main, Hessen
Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
Für unsere Niederlassung Frankfurt/ Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)
Service Support/ Controlling. Vielseitig und eigenverantwortlich-Deine Aufgaben Als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Schädlingsbekämpfern hast Du [...]
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[...] stets eine gute Servicequalität und Vertragserfüllung im Blick Du wendest einfache Controlling-Instrumente zur Kontrolle von Zielen an und leitest davon zukünftige Produktbedarfe ab Neben administrativen Aufgaben rund um die Servicetechnik stellst Du die Daten [. .. ] uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Remote Work: No Employment Type: Full-time Key Skills MAC, Active Directory, Service Support, End user, Access Points, trouble tickets, OS, Linux, Project Management, Service Management, Service Quality, Setup, Service Desk, hardware, Software Applications Department/ Functional Area: Administration Experience: years Vacancy: 1 #J-18808-Ljbffr 72517598 [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
• Berlin
Responsibilities Respond to and resolve technical
support requests from users ensuring excellent
service and timely responses. Diagnose and troubleshoot hardware and software issues on devices such as Lenovo laptops, [...]
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[...] Mac Books, i Phones and Samsung Android phones. Manage tickets in the Jira service desk system, escalating issues to higher support levels as needed. Support end-users both remotely and on-site providing guidance on the use of Microsoft Office 365, MS Defender and other enterprise applications. Assist with configuration and deployment of user devices leveraging tools like Intune, Jamf (for Macs) and Snipe-IT [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
Desktop Support Engineer
• München, Bayern
WERE HIRING: DESKTOP
SUPPORT ENGINEER GERMANY Excis is a global IT support leader operating in over 190 countries powered by innovation teamwork and a passion for delivering excellent customer [...]
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[...] experiences. Were looking for a proactive Desktop Support Engineer to provide top-tier IT support manage hardware and software and ensure smooth operations across multiple [. .. ] issues (LAN/ WAN routers switches AD DNS) . Manage IT assets installations upgrades and configurations. Support end users both onsite and remotely across different locations. Maintain documentation incident tickets and service reports. Coordinate with global teams on escalations and service requests. Handle the site independently and ensure smooth daily IT operations. Requirements Minimum 3 years of Desktop/ IT Support experience. Bachelors Degree in IT Computer Science or related field. Valid visa and work permit in Germany (mandatory) . Immediate joiner and [. .. ] that values innovation teamwork and excellence. Required Skills Troubleshooting Windows SCCM Networking Hardware MDM Citrix Service Now Intune and Active Directory. Required Education Bachelors degree in Computer Science Key Skills Mac Os, Active Directory, Desktop Support, Computer Networking, Mobile Devices, Windows, Remote Access Software, SCCM, Help Desk, Operating Systems, Remedy, Troubleshooting Employment Type: Full Time Experience: years Vacancy: 1 Monthly Salary: 3700-3700 #J-18808-Ljbffr 72445625 [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
• Zürich Zuerich
Homeoffice möglich
Are you passionate about delivering exceptional technical
support to high-profile stakeholders? Join our VIP Support team where your technical expertise and customer
service excellence will directly impact executive productivity [...]
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[...] and business success. This role offers a unique opportunity to work with cuttingedge technologies while providing whiteglove service to our most senior business leaders. About the Role As a Field Services Senior Engineer for VIP Support, youll serve as the primary technical point of [. .. ] maintain, and support a wide range of workplace technologies, including laptops, desktops, mobile devices, and peripherals. VIP User Support Deliver professional, discrete, and responsive technical support for VIP users on Mac, PC, smartphones, and home office systems. Meeting Technology Management Provide onsite technical support for meetings, video conferences, and related room infrastructure. Travel Support Coordinate equipment loans and support for travelling users, ensuring continuity of service regardless of location. Change Management Participate in release testing and product updates in alignment with [. .. ] accessible documentation. Stakeholder Communication Communicate clearly and effectively with both IT teams and business users, ensuring expectations are managed and priorities balanced. Cross-team Collaboration Work closely with IT Service Desk, Incident, Request, and Problem Managers, and thirdline teams to deliver consistent endtoend service. About the Team Our VIP Support team provides specialized technical assistance to executive leadership and key stakeholders across the organization. We ensure that critical business functions run smoothly by delivering responsive, highquality IT support tailored to the [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
Senior IT-Systemadministrator
• Pforzheim, Baden- Württemberg
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge
Acandis braucht Sie als: Der Geschäftsbereich IT betreut alle eingesetzten IT-Lösungen in den Bereichen
Service Desk, Datacenter, Cloud, Netzwerk, Cybersecurity und Application-Management. Unsere Mission: ein fehlerfreier, ausfallsicherer Betrieb der Infrastruktur. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir Sie Gestalten Sie mit uns die digitale Transformation bei Acandis. Ihre Aufgaben: Betreuung, Einführung und Migration von Applikationen, auch in die Cloud Unterstützung bei Auswahl, Prüfung und Einführung neuer Applikationen Durchführung von Software- und Usability-Tests sowie Dokumentation 2nd/3rd-Level-Support und Anwenderschulung Beratung der Fachbereiche bei IT-Prozessen und Applikationen Unsere Anforderungen: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung mit Windows- und Linux-Servern, Windows- und Mac-Clients, Active Directory und Azure Verständnis technischer Applikationen, Prozessabläufe und ITIL-Kenntnisse Hohes Qualitäts-, Datenschutz- und IT-Sicherheitsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Serviceorientierung Was wir Ihnen bieten: Innovatives, wachstumsstarkes Medizintechnik-Unternehmen Ihre Arbeit hat direkten Einfluss auf die Gesundheit von Patienten weltweit Flache Hierarchien, [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
Direct message the job poster from Sharp Brains International Technical Recruiter at Sharp Brains Headhunter IT Recruitment Network Solutions Recruiter IT
Support Sourcing 2-4 years of experience in Onsite [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] support Knowledge and experience on Windows 7 OS Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools) . Support, manage, optimize and maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor. Experience with Service management tool example: Service Now Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook. Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support. Analyze Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advise customers of any potential [. .. ] Service Request and related activities like spare and buffer stock management. Good to have knowledge in AD and smart hands feet support. Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets. Seniority level Associate Employment type Contract Job function Information Technology Industries Technology, Information and Media Location Frankfurt am Main, Hesse, Germany (Frankfurt Rhine Main Metropolitan Area) #J-18808-Ljbffr 71596409 [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
Information Technology Support Engineer
• München, Bayern
International Technical Recruiter at Sharp Brains Direct message the job poster from Sharp Brains. Responsibilities 2-4 years of experience in Onsite
support. Knowledge and experience on Windows 7 OS. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle, including remote management of Desktop Devices using appropriate tools. Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including but not limited to patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor. Experience with Service management tool e. g. , Service Now. Good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook. Preferable to have a good understanding of Lync, VPN and mobile device support. Analyze Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advise Customer of any potential [. .. ] and related activities such as spare and buffer stock management. Good to have knowledge in AD and smart hands and feet support. Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets. Qualifications Strong troubleshooting skills for Desktop support. Familiarity with remote support tools and desktop imaging. Knowledge of ITIL framework. Experience with Windows operating systems and application support. Handson experience with network and security tools. Seniority Level Associate Employment Type Contract Job Function Information Technology Industries Technology, Information [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
About us We are a global provider of IT Resources, IT Managed Services and flexible, ad-hoc IT Resource and Project
Support. Founded in 1992, we have a proven track [...]
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[...] record of delivering business solutions to global organisations and Fortune 500 companies in over 40 countries. Over the last 30 years, we have delivered millions of pounds in cost savings to our clients. With offices in the UK, Europe, India and the [. .. ] peripheral faults in conjunction with warranty providers Take ownership of personal ticket queues and support colleagues when necessary to improve customer satisfaction whilst achieving contractual SLAs Operate cohesively with the service desk team to maintain service levels All work undertaken must be logged via a Service Desk Reporting Tool and this must be kept up to date and accurately and clearly indicate the incident details and remedial actions taken. Escalate all critical and high-priority incidents to line and senior management Report [. .. ] devices e. g. tablets and smartphones running i OS and Android OS Working knowledge of current and legacy hardware platforms Strong background in supporting latest Microsoft Office suite on Windows and Mac platforms with recent support. Good Knowledge of TCP/ IP and Network configuration at a Desktop OS level Enterprise level support of Active Directory and Exchange for troubleshooting, configuration and administration activities Previous experience in the creation of technical support documentation Enterprise support of Microsoft Office 365, desktop and Admin Knowledge [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
04.01.2026 All-round IT system administrator (m/f/d) Hannover Reference number: 099/ 2025
• Braunschweig, Niedersachsen
Jobticket
[. .. ] the neighboring TWINCORE. The aim is to build up the site, establish both local and central IT services provided by the parent institutions in cooperation with the [...]
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[...] data centers, and support local science in all IT matters. As the contact person for the integration of new and existing devices into the infrastructure, you will work independently in close coordination with the site management and the scientific working groups in Hanover. You will also support the onboarding of new employees at the [. .. ] for Cii M Support for laboratory and measurement systems in close coordination with scientific users Support for scientific applications and IT systems Integration of first-level support through the IT help desk as a single point of contact Local contact persons for on-site support for users at Cii M Support for users with any problems with end devices (Windows, Mac OS, i OS, i Pad OS) Support in duplicating systems already in use at the Braunschweig site (e. g. , Active Directory, DNS, DHCP, software distribution points, etc. ) You communicate with manufacturing companies, service providers, and partners and coordinate them with each other You coordinate IT security issues and coordinate them with those responsible in Braunschweig Prerequisites Successfully completed degree in computer science, information technology, business informatics, or IHK training with relevant professional experience Extensive experience in the administration of IT systems Knowledge of Windows server and client operating systems (Windows and Mac) and their administration in networks Solid network knowledge and practical experience You have gained initial practical experience in the operation of virtualization environments Adequates for this position: Ability and interest in familiarizing yourself with new and diverse IT topics Basic Linux knowledge is desirable but not essential ITIL knowledge is [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Hagen, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS sowie i OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) , sowie im Scripting (Powershell, VBS) Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security und verfügst über Netzwerkgrundlagen. Zuverlässiges Arbeiten [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Hagen, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OSsowiei OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) , sowie im Scripting (Powershell, VBS) Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security und verfügst über Netzwerkgrundlagen. Zuverlässiges Arbeiten und die [. .. ]
Job am 28.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Penzberg, Bayern
Homeoffice möglich
[. .. ] ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position The Employee Experience Operations is focused on [...]
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[...] delivering professional IT support for our Roche affiliates in the EMEA region and globally as well in cooperation with our service centers in Costa Rica and Malaysia. Our teams consist of English, German, Spanish, Italian, Polish, Russian and French speaking Service Desk Specialists from beginners to highly skilled professionals. The Opportunity Provide first level support for software and hardware incidents and service requests for MAC, Windows and Google environments via multiple channels (e. g. by telephone, email, chat, self service portal, ticketing application) . Give your best to represent the End Users needs and issues, escalating situations as required. Keep users informed on the status of their request and guide for their best satisfaction and [. .. ]
Job am 28.11.2025 bei Jobleads gefunden
Field Service Techniker (m/w/d) Springer Süddeutschland/Schwerpunkt Augsburg
• Augsburg, Bayern
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Tarifvertrag Work-Life-Balance
Field
Service Techniker (m/w/d) Springer Süddeutschland/Schwerpunkt Augsburg Einsatzort : Augsburg Art (en) der Anstellung : Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Du hast Freude daran als Field Service Engineer [...]
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[...] (m/w/d) am Standort Augsburg eine umfassende Unterstützung und Aufmerksamkeit für die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu [. .. ] teilen und Dich auszuprobieren dich stetig durch Weiterbildungen und Zertifizierungen weiterzuentwickeln So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor? Super-dann werde Teil unseres großartigen Teams. Das erwartet dich bei uns Support- und Beratungsaufgaben rund um die IT Umgebung unserer Kunden IT-Support auf 1st und2nd Level Niveau Hardwarewartung und Aufrüsten bzw. Optimieren vorhandener IT-Systeme Fehleranalyse und Entstörung Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und technischen Projekten Zusammenarbeit mit zentralem Service Desk und Dispatch Administrative Verwaltung (z. B. Asset Management, On-Offboarding von Mitarbeitenden) Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen (Windows 11, Mac OS, i OS, Android) Administration von Netzwerkkomponenten sowie Betrieb von LAN und Wifi Datensicherung, Datenwiederherstellung und/oder Datenverschlüsselung Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für das eigene Support Team Wiki Urlaubs- und Krankheitsvertretungen an verschiedenen Standorten Vertrauensvolle Kundenbetreuung vor Ort beim Kunden Das solltest du mitbringen Abgeschlossene [. .. ]
Job am 25.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Münster, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
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[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren [. .. ] die IT Services und IT Prozesse noch besser zu machen Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung Mehrjährige Kenntnisse in der Betreuung von Windows, Mac OS und Active Directory, sowie Erfahrung im Support von i OS-Geräten Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security Zuverlässiges Arbeiten und die ordentliche Dokumentation von Ergebnissen sind für dich selbstverständlich Sicheres Auftreten im Umgang mit Kolleginnen und externen Partnerinnen, sowie [. .. ]
Job am 21.11.2025 bei Jobleads gefunden
Head of IT Services (f/m/x)
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] both for the rapid development of a company and for combating the greatest challenge of our generation-climate change. Stellenbeschreibung Leadership and Team Management: Directly manage and lead [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] the IT Support Manager, IT Support team and IT On/ Off-boarding Coordinator. Provide strategic guidance, coaching, and support to ensure a consistent, high-quality, user-focused IT service across all touchpoints (support, onboarding, hardware lifecycle) . Set clear performance expectations and objectives for each role, aligning them with overall service delivery standards and business needs. Foster collaboration across all IT functions (Infrastructure, Security, Operations) to maintain seamless and proactive user support experiences. IT Service Desk Ownership: Oversee daily IT service desk operations, ensuring incidents, service requests, and problems are resolved efficiently and in line with SLAs. Continuously improve ticket handling processes, workflows, and escalation paths using tools like Jira Service Management. Analyze ticket data and user feedback to identify trends, recurring issues, and opportunities for [. .. ] Assets Management to ensure accurate inventory tracking, device lifecycle management, and availability of IT equipment. Oversee the timely preparation, deployment, and retirement of IT hardware (e. g. , Lenovo laptops, Mac Books, smartphones, meeting room equipment) . Service Delivery Strategy and Governance: Define and implement IT Service Delivery standards, policies, and best practices based on ITIL or equivalent frameworks. Set measurable objectives for service delivery performance, continuously tracking and reporting on KPIs and SLAs. Ensure that IT services are aligned with [. .. ]
Job am 21.11.2025 bei Jobleads gefunden
Head of IT Service Delivery (f/m/x)
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] both for the rapid development of a company and for combating the greatest challenge of our generation-climate change. Stellenbeschreibung Leadership And Team Management Directly manage and lead [...]
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[...] the IT Support Manager, IT Support team and IT On/ Off-boarding Coordinator. Provide strategic guidance, coaching, and support to ensure a consistent, high-quality, user-focused IT service across all touchpoints (support, onboarding, hardware lifecycle) . Set clear performance expectations and objectives for each role, aligning them with overall service delivery standards and business needs. Foster collaboration across all IT functions (Infrastructure, Security, Operations) to maintain seamless and proactive user support experiences. IT Service Desk Ownership Oversee daily IT service desk operations, ensuring incidents, service requests, and problems are resolved efficiently and in line with SLAs. Continuously improve ticket handling processes, workflows, and escalation paths using tools like Jira Service Management. Analyze ticket data and user feedback to identify trends, recurring issues, and opportunities for [. .. ] Assets Management to ensure accurate inventory tracking, device lifecycle management, and availability of IT equipment. Oversee the timely preparation, deployment, and retirement of IT hardware (e. g. , Lenovo laptops, Mac Books, smartphones, meeting room equipment) . Service Delivery Strategy and Governance: Define and implement IT Service Delivery standards, policies, and best practices based on ITIL or equivalent frameworks. Set measurable objectives for service delivery performance, continuously tracking and reporting on KPIs and SLAs. Ensure that IT services are aligned with [. .. ]
Job am 21.11.2025 bei Jobleads gefunden
Digital Workplace Engineer Endpoints/ MDM
• München, Bayern
[. .. ] employee and device lifecycle. The entire Digital Workplace Team are curious problem solvers, challenge seekers, and knowledge sharers for an extensive and diverse technology portfolio. This includes [...]
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[...] Meeting Rooms, Printers, Mac Books, Windows Laptops, Bring Your Own i OS and Android devices, Okta, Google Workspace, Omnissa (VMware) Workspace ONE, Microsoft Office, Atlassian Jira and Confluence, and PPROs own proprietary solutions. Key Responsibilities: Endpoint Management Infrastructure Design, implement, and maintain PPROs UEM solution Omnissa (former VMware) Workspace ONE for all endpoints (mac OS, Windows, [. .. ] momentum and passion within the Digital Workplace team. Some of the technologies youll get to work with: Collaboration tools: Google Workspace, Slack, Miro Omnissa (VMware) Workspace ONE Okta Atlassian (Jira, Service Desk, Confluence) Gemini AWS Crowdstrike Youll need to have: Excellent proficiency in English, spoken and written. Experience: 4+ years in Endpoint Management or infrastructure software engineering. Software engineering background and mindset: not just writing scripts, but designing and implementing an infrastructure system that could produce all necessary scripts, automation and configuration. [. .. ] provide a work from abroad policy, enabling employees to work remotely for up to another 30 days per year. Learning and Development-We offer a 1, 000 annual budget to support your professional growthbecause investing in your development benefits us all. In addition, we provide leadership cafs, on-the-job training, and other opportunities to help you grow your skills and thrive in your role. Insurance-Because better safe than sorry-we want our employees to benefit from various insurances including [. .. ]
Job am 19.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT Desktop Support Engineer (Backfill)
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Job Title: IT Desktop
Support Technician Job Type Location: Backfill Support Requirement: 1 month engagement per year Site Address: Toulouser Allee 23a, Dusseldorf, 40211, Germany Job Requirements: Technical Minimum [...]
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Job am 15.11.2025 bei Jobleads gefunden
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mac Service Desk Support pro Jahr?
Als Mac Service Desk Support verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für MAC Service Desk Support Jobs bei unserer Jobsuche?
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Zu welchem Berufsfeld gehören MAC Service Desk Support Jobs?
MAC Service Desk Support Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
