36 Jobs für MAC Service Desk Support
Stellenangebote Mac Service Desk Support Jobs
Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden
Thalia
• Nordrhein- Westfalen Hagen
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
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[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS sowie i OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) , sowie im Scripting (Powershell, VBS) Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security und verfügst über Netzwerkgrundlagen. Zuverlässiges Arbeiten [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
Desktop Support Engineer
• Baden- Württemberg
We are seeking a skilled and customer-focused Desktop
Support Engineer to provide technical support and assistance to end-users regarding computer systems, hardware, and software issues. The ideal candidate will have [...]
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[...] a strong understanding of IT infrastructure and a passion for problem-solving. Key Responsibilities Provide first-and second-level support to end-users for desktop/ laptop hardware, software, [. .. ] support or vendors as required. Document technical issues and solutions for future reference. Required Skills Qualifications 15 years of experience in desktop support or IT helpdesk. Proficient in Windows and Mac operating systems. Familiarity with Microsoft Office 365, Active Directory, and ticketing systems (e. g. , Service Now, Jira) . Basic knowledge of networking concepts (TCP/ IP, DNS, DHCP) . Excellent communication and customer service skills. Strong problem-solving and multitasking abilities. Preferred Qualifications (Optional) IT certifications such as Comp TIA A+, Microsoft MCSA, or ITIL. Experience with remote desktop tools (e. g. , Team Viewer, Any Desk) . Exposure to enterprise tools and system management software. Seniority Level Mid Senior level Employment Type Fulltime Job Function Information Technology Industries Information Services Get notified about new Desktop Support Engineer jobs in Stuttgart Region. #J-18808-Ljbffr 71597306 [. .. ]
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• Frankfurt, Hesse
Direct message the job poster from Sharp Brains International Technical Recruiter at Sharp Brains Headhunter IT Recruitment Network Solutions Recruiter IT
Support Sourcing 2-4 years of experience in Onsite support [...]
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[...] Knowledge and experience on Windows 7 OS Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools) . Support, manage, optimize and maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor. Experience with Service management tool example: Service Now Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook. Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support. Analyze Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advise customers of any potential [. .. ] Service Request and related activities like spare and buffer stock management. Good to have knowledge in AD and smart hands feet support. Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets. Seniority level Associate Employment type Contract Job function Information Technology Industries Technology, Information and Media Location Frankfurt am Main, Hesse, Germany (Frankfurt Rhine Main Metropolitan Area) #J-18808-Ljbffr 71596409 [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
04.01.2026 All-round IT system administrator (m/f/d) Hannover Reference number: 099/ 2025
• Braunschweig, Niedersachsen
Jobticket
[. .. ] the neighboring TWINCORE. The aim is to build up the site, establish both local and central IT services provided by the parent institutions in cooperation with the [...]
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[...] data centers, and support local science in all IT matters. As the contact person for the integration of new and existing devices into the infrastructure, you will work independently in close coordination with the site management and the scientific working groups in Hanover. You will also support the onboarding of new employees at the [. .. ] for Cii M Support for laboratory and measurement systems in close coordination with scientific users Support for scientific applications and IT systems Integration of first-level support through the IT help desk as a single point of contact Local contact persons for on-site support for users at Cii M Support for users with any problems with end devices (Windows, Mac OS, i OS, i Pad OS) Support in duplicating systems already in use at the Braunschweig site (e. g. , Active Directory, DNS, DHCP, software distribution points, etc. ) You communicate with manufacturing companies, service providers, and partners and coordinate them with each other You coordinate IT security issues and coordinate them with those responsible in Braunschweig Prerequisites Successfully completed degree in computer science, information technology, business informatics, or IHK training with relevant professional experience Extensive experience in the administration of IT systems Knowledge of Windows server and client operating systems (Windows and Mac) and their administration in networks Solid network knowledge and practical experience You have gained initial practical experience in the operation of virtualization environments Adequates for this position: Ability and interest in familiarizing yourself with new and diverse IT topics Basic Linux knowledge is desirable but not essential ITIL knowledge is [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
Information Technology Support Engineer
• München, Bayern
International Technical Recruiter at Sharp Brains Direct message the job poster from Sharp Brains. Responsibilities 2-4 years of experience in Onsite
support. Knowledge and experience on Windows 7 OS. Manage [...]
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[...] Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle, including remote management of Desktop Devices using appropriate tools. Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, including but not limited to patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor. Experience with Service management tool e. g. , Service Now. Good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook. Preferable to have a good understanding of Lync, VPN and mobile device support. Analyze Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advise Customer of any potential [. .. ] and related activities such as spare and buffer stock management. Good to have knowledge in AD and smart hands and feet support. Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets. Qualifications Strong troubleshooting skills for Desktop support. Familiarity with remote support tools and desktop imaging. Knowledge of ITIL framework. Experience with Windows operating systems and application support. Handson experience with network and security tools. Seniority Level Associate Employment Type Contract Job Function Information Technology Industries Technology, Information [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
L2 Desktop Support Engineer (Ad-Hoc/ On Demand Support
• München, Bayern
L2 Desktop
Support Engineer (Ad-Hoc/ On Demand Support) Direct message the job poster from Allied Worldwide We are a global provider of IT Resources, IT Managed Services and flexible, [...]
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[...] ad-hoc IT Resource and Project Support. Founded in 1992, we have a proven track record of delivering business solutions to global organisations [. .. ] peripheral faults in conjunction with warranty providers Take ownership of personal ticket queues and support colleagues when necessary to improve customer satisfaction whilst achieving contractual SLAs Operate cohesively with the service desk team to maintain service levels All work undertaken must be logged via a Service Desk Reporting Tool and this must be kept up to date and accurately and clearly indicate the incident details and remedial actions taken. Escalate all critical and high-priority incidents to line and senior management Report [. .. ] devices e. g. tablets and smartphones running i OS and Android OS Working knowledge of current and legacy hardware platforms Strong background in supporting latest Microsoft Office suite on Windows and Mac platforms with recent support. Good Knowledge of TCP/ IP and Network configuration at a Desktop OS level Enterprise level support of Active Directory and Exchange for troubleshooting, configuration and administration activities Previous experience in the creation of technical support documentation Enterprise support of Microsoft Office 365, desktop and Admin Knowledge [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
[. .. ] the role as 60 technical problem-solver, 40 customer advocate pre-sales advisor. Product Enablement Lead concise, value-driven product walk-throughs (video, live, or on-site) . Create self-
service guides and [...]
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[...] short Loom clips that scale your expertise. Onboarding Adoption Own the first 30 days for new EMEA accountschecklists, KPI hand-offs, health calls. Monitor usage analytics and nudge lagging users before churn signals appear. Tier-1/ Tier-2 Support Diagnose signage, network, and hardware, software issues (Windows, Android, Linux) . Apply Knowledge-Centered Support (KCS) principlesevery solved ticket enriches the help center. Pre-Purchase Guidance Clarify licensing tiers, hardware bundles, and use cases, turning support moments into upsell wins. Voice-of-Customer Loop Tag recurring pain points, file clear [. .. ] Must-Haves Languages: Native German, Fluent English Tech Stack: Comfortable with A/ V systems, Saa S software CMS, Android, Windows, Linux troubleshooting Tools: Hub Spot CRM, Zendesk or any modern help-desk or ticketing platform. Mindset: Curious, data-driven, and calm when a live screen goes blank at 17:00 CET. Work Eligibility: Valid EU work authorization and ability to be in the Munich office five days a week. Travel: Available to spend 12 months in our Houston HQ for onboarding during your [. .. ] top-up option 100 monthly MVV transport credit or bike-leasing scheme Subsidized lunch card free office snacks 1 500 annual personal-development budget (courses, certs, language classes) Choice of Mac Book Pro or Dell XPS + 4 K monitor Ready to architect remarkable customer experiences across EMEA? #J-18808-Ljbffr 70991101 [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Hagen, Nordrhein- Westfalen Hagen;Landkreis Segeberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS sowie i OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) , sowie im Scripting (Powershell, VBS) Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security und verfügst über Netzwerkgrundlagen. Zuverlässiges Arbeiten [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
• Hagen, Nordrhein- Westfalen Hagen;Landkreis Segeberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OSsowiei OS-Geräten. Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi. Fundiertes Wissen im Bereich Benutzerverwaltung (Active Directory/ Azure AD) , sowie im Scripting (Powershell, VBS) Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security und verfügst über Netzwerkgrundlagen. Zuverlässiges Arbeiten und die [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
Employee Experience Operations IT Specialist-German Speaking
• Penzberg, Bayern
Homeoffice möglich
[. .. ] ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position The Employee Experience Operations is focused on [...]
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[...] delivering professional IT support for our Roche affiliates in the EMEA region and globally as well in cooperation with our service centers in Costa Rica and Malaysia. Our teams consist of English, German, Spanish, Italian, Polish, Russian and French speaking Service Desk Specialists from beginners to highly skilled professionals. The Opportunity Provide first level support for software and hardware incidents and service requests for MAC, Windows and Google environments via multiple channels (e. g. by telephone, email, chat, self service portal, ticketing application) . Give your best to represent the End Users needs and issues, escalating situations as required. Keep users informed on the status of their request and guide for their best satisfaction and [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Münster, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] brauchen wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] uns Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren [. .. ] die IT Services und IT Prozesse noch besser zu machen Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung Mehrjährige Kenntnisse in der Betreuung von Windows, Mac OS und Active Directory, sowie Erfahrung im Support von i OS-Geräten Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) , sowie Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi Idealerweise besitzt du erste Berührungspunkte mit dem Thema IT-Security Zuverlässiges Arbeiten und die ordentliche Dokumentation von Ergebnissen sind für dich selbstverständlich Sicheres Auftreten im Umgang mit Kolleginnen und externen Partnerinnen, sowie [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Head of IT Services (f/m/x)
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] both for the rapid development of a company and for combating the greatest challenge of our generation-climate change. Stellenbeschreibung Leadership and Team Management: Directly manage and lead [...]
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[...] the IT Support Manager, IT Support team and IT On/ Off-boarding Coordinator. Provide strategic guidance, coaching, and support to ensure a consistent, high-quality, user-focused IT service across all touchpoints (support, onboarding, hardware lifecycle) . Set clear performance expectations and objectives for each role, aligning them with overall service delivery standards and business needs. Foster collaboration across all IT functions (Infrastructure, Security, Operations) to maintain seamless and proactive user support experiences. IT Service Desk Ownership: Oversee daily IT service desk operations, ensuring incidents, service requests, and problems are resolved efficiently and in line with SLAs. Continuously improve ticket handling processes, workflows, and escalation paths using tools like Jira Service Management. Analyze ticket data and user feedback to identify trends, recurring issues, and opportunities for [. .. ] Assets Management to ensure accurate inventory tracking, device lifecycle management, and availability of IT equipment. Oversee the timely preparation, deployment, and retirement of IT hardware (e. g. , Lenovo laptops, Mac Books, smartphones, meeting room equipment) . Service Delivery Strategy and Governance: Define and implement IT Service Delivery standards, policies, and best practices based on ITIL or equivalent frameworks. Set measurable objectives for service delivery performance, continuously tracking and reporting on KPIs and SLAs. Ensure that IT services are aligned with [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] both for the rapid development of a company and for combating the greatest challenge of our generation-climate change. Stellenbeschreibung Leadership And Team Management Directly manage and lead [...]
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[...] the IT Support Manager, IT Support team and IT On/ Off-boarding Coordinator. Provide strategic guidance, coaching, and support to ensure a consistent, high-quality, user-focused IT service across all touchpoints (support, onboarding, hardware lifecycle) . Set clear performance expectations and objectives for each role, aligning them with overall service delivery standards and business needs. Foster collaboration across all IT functions (Infrastructure, Security, Operations) to maintain seamless and proactive user support experiences. IT Service Desk Ownership Oversee daily IT service desk operations, ensuring incidents, service requests, and problems are resolved efficiently and in line with SLAs. Continuously improve ticket handling processes, workflows, and escalation paths using tools like Jira Service Management. Analyze ticket data and user feedback to identify trends, recurring issues, and opportunities for [. .. ] Assets Management to ensure accurate inventory tracking, device lifecycle management, and availability of IT equipment. Oversee the timely preparation, deployment, and retirement of IT hardware (e. g. , Lenovo laptops, Mac Books, smartphones, meeting room equipment) . Service Delivery Strategy and Governance: Define and implement IT Service Delivery standards, policies, and best practices based on ITIL or equivalent frameworks. Set measurable objectives for service delivery performance, continuously tracking and reporting on KPIs and SLAs. Ensure that IT services are aligned with [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Digital Workplace Engineer Endpoints/ MDM
• München, Bayern
[. .. ] employee and device lifecycle. The entire Digital Workplace Team are curious problem solvers, challenge seekers, and knowledge sharers for an extensive and diverse technology portfolio. This includes [...]
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[...] Meeting Rooms, Printers, Mac Books, Windows Laptops, Bring Your Own i OS and Android devices, Okta, Google Workspace, Omnissa (VMware) Workspace ONE, Microsoft Office, Atlassian Jira and Confluence, and PPROs own proprietary solutions. Key Responsibilities: Endpoint Management Infrastructure Design, implement, and maintain PPROs UEM solution Omnissa (former VMware) Workspace ONE for all endpoints (mac OS, Windows, [. .. ] momentum and passion within the Digital Workplace team. Some of the technologies youll get to work with: Collaboration tools: Google Workspace, Slack, Miro Omnissa (VMware) Workspace ONE Okta Atlassian (Jira, Service Desk, Confluence) Gemini AWS Crowdstrike Youll need to have: Excellent proficiency in English, spoken and written. Experience: 4+ years in Endpoint Management or infrastructure software engineering. Software engineering background and mindset: not just writing scripts, but designing and implementing an infrastructure system that could produce all necessary scripts, automation and configuration. [. .. ] provide a work from abroad policy, enabling employees to work remotely for up to another 30 days per year. Learning and Development-We offer a 1, 000 annual budget to support your professional growthbecause investing in your development benefits us all. In addition, we provide leadership cafs, on-the-job training, and other opportunities to help you grow your skills and thrive in your role. Insurance-Because better safe than sorry-we want our employees to benefit from various insurances including [. .. ]
Job am 19.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Job Title: IT Desktop
Support Technician Job Type Location: Backfill Support Requirement: 1 month engagement per year Site Address: Toulouser Allee 23a, Dusseldorf, 40211, Germany Job Requirements: Technical Minimum [...]
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[...] 3-5 years of strong experience providing IT Infrastructure field support which includes troubleshooting hardware, software, and operating system issues and problems and fixing the issues [. .. ] and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction-based activities at sites. Ability to lift/ move computer equipment weighing up to 50 lbs. Expert in desk-side support and PC break/ fix including basic administration of Windows O/ S and MAC/ Linux OS (preferred) . Usage Knowledge of TCP/ IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP. Smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data termination panels all under Smart [. .. ] sense of urgency. Preferably with an Associate Degree in Electronics and Comp TIA A+ Certification. May have other vendor certifications from OEMs (Dell, Toshiba, Lenovo, Client) . Experience of ticketing tools (Service Now/Remedy etc. ) . Must haves: Desktop imaging Application Installation/ support Outlook issues troubleshooting Printer related troubleshooting Conference room management Knowledge on ticketing tool Non-Technical Good Customer management skill Good in oral and written communication Able to interact and work with customers at different levels. Driven and result [. .. ]
Job am 16.11.2025 bei Jobleads gefunden
Desktop Support Specialist
• München, Bayern
Senior Technical Recruiter Headhunter Project Coordinator Bench Sales Recruiter Creative Graphic Designer Desktop JD: Strong experience providing IT Infrastructure field
support which includes troubleshooting hardware, software, operating system issues [...]
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[...] and problems and fixing the issues without impacting/ violating the hardware warranty or customer security compliance requirements. Experience in installing, technical troubleshooting and fixing desktops, printers, laptop and other computer peripherals hardware problems as well as desktop applications. Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction-based activities at sites. Ability to lift/ move computer equipment weighing up to 50Lbs. Expert in desk side support and PC break/ fix including basic administration of Windows O/ S and MAC/ Linux OS (preferred) and Mac OS/ Apple device troubleshooting. Usage Knowledge of TCP/ IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP. Smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data [. .. ] devices and apps. Knowledge on VDI, SCCm/LAN Desk/ Altiris, Skype for Business, One Drive. Preferably with an Associates Degree in Electronics and Comp TIA A+ Certification. Experience of ticketing tools (Service Now) . Non-Technical Good in oral and written communication, Bilingual resources (for non-English speaking) countires) Able to interact and work with customer at different levels. Self-Driven and result oriented. Really passionate about the work. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Information Technology, [. .. ]
Job am 15.11.2025 bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
[. .. ] employee and device lifecycle. The entire Digital Workplace Team are curious problem solvers, challenge seekers, and knowledge sharers for an extensive and diverse technology portfolio. This includes [...]
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[...] Meeting Rooms, Printers, Mac Books, Windows Laptops, Bring Your Own i OS and Android devices, Okta, Google Workspace, Omnissa (VMware) Workspace ONE, Microsoft Office, Atlassian Jira and Confluence, and PPROs own proprietary solutions. Key Responsibilities: Endpoint Management Infrastructure Design, implement, and maintain PPROs UEM solution Omnissa (former VMware) Workspace ONE for all endpoints (mac OS, Windows, [. .. ] momentum and passion within the Digital Workplace team. Some of the technologies youll get to work with: Collaboration tools: Google Workspace, Slack, Miro Omnissa (VMware) Workspace ONE Okta Atlassian (Jira, Service Desk, Confluence) Gemini AWS Crowdstrike Youll need to have: Excellent proficiency in English, spoken and written. Experience: 4+ years in Endpoint Management or infrastructure software engineering. Software engineering background and mindset: not just writing scripts, but designing and implementing an infrastructure system that could produce all necessary scripts, automation and configuration. [. .. ] provide a work from abroad policy, enabling employees to work remotely for up to another 30 days per year. Learning and Development-We offer a 1, 000 annual budget to support your professional growthbecause investing in your development benefits us all. In addition, we provide leadership cafs, on-the-job training, and other opportunities to help you grow your skills and thrive in your role. Insurance-Because better safe than sorry-we want our employees to benefit from various insurances including [. .. ]
Job am 15.11.2025 bei Jobleads gefunden
Desktop Support Engineer L1
• Wiesbaden, Hessen
Responsibilities Responsibilities Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and
desk side
support services. Manage hard and soft break fix services for [...]
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[...] laptops and desktops. Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools) . Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor. Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advise Customer of any potential user training requirement and automation. Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image. Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution. Monitor security profiles and anti-virus software [. .. ] MI calls. Requirements Knowledge and experience on Windows 7 OS. Good to have knowledge in AD and smart hands and feet support. Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets. Experience with Service management tool e. g. , Service Now. Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS Office and Outlook. Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support. Should be aware of ITIL processes for Incident, Change, Problem, [. .. ]
Job am 03.11.2025 bei Jobleads gefunden
Homeoffice möglich
[. .. ] share, and consume their proprietary data sets with peace of mind, keeping customer privacy first. We are expanding our global team and seeking a Customer Solutions Engineer [...]
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[...] to provide enterpriselevel support and help customers unlock the full value of our synthetic data platform. What You Will Be Doing Engage with customers to proactively remove blockers to their deployment and usage of MOSTLY AI products. Work directly with customers throughout onboarding to deliver technical guidance. Research and identify solutions to platform issues, [. .. ] successful through direct interaction. BS degree in Information Technology, Computer Science, or related field. Ability to provide clear stepbystep technical guidance, both written and verbal. Handson experience with Linux/ Windows/ Mac OS environments. Handson experience with AWS/ Azure/ Google Cloud and Docker. Strong understanding of computer systems, mobile devices, and other tech products. Familiarity with remote desktop applications and helpdesk software (e. g. , Service Desk for Jira, Zendesk) . Excellent problemsolving and communication skills. Benefits Remote: work from anywhere in the EMEA region. Participation in MOSTLY AI Phantom Stock Option Plan. Home office support: 1, 000 when you join and yearly 300 topup thereafter. Monthly lunch stipend valued at 100.25 days of PTO, plus [. .. ]
Job am 25.10.2025 bei Jobleads gefunden
Digital Workplace Architect Domain Lead
• Münster, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Firmenwagen
[. .. ] das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technik, denken Lösungen grundlegend neu und gestalten daraus intelligente Produkte, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Ob im Development, im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Mit einer einzigartigen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und vielen attraktiven Benefits bieten wir Dir die beste Grundlage für Deinen neuen Traumjob. Gemeinsam gestalten wir die Arbeitswelt von morgen. Wir sind Guide Com und [. .. ] nur zu entwickeln, sondern sie als integriertes, strategisches Gesamtbild zu denken und weiterzuentwickeln. Du bist Experte für Digital Workplace Client User Experience auf Basis moderner Technologien wie M365, Azure, Apple/ Mac und KI-Tools. Du analysierst bestehende Serviceprozesse ganzheitlich, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab und setzt sie um. Du besitzt die Fähigkeit, digitale Tools gezielt zur Optimierung der Nutzererfahrung auszuwählen und zu integrieren. Du hast weitergehende Erfahrungen IT-Support, Service Desk-Prozesse und deren Automatisierung. Deine agilen Methodenkenntnisse und Leadership-Skills helfen dir, die Maßnahmen effizient zu steuern, Prioritäten zu setzen und eine hohe Umsetzungsgeschwindigkeit sicherzustellen. Deine Guide Com-Benefits Volle Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeit und Arbeitsort, um Familie, Freizeit und Beruf bestmöglich miteinander vereinbaren zu können. Individuelle Ausstattung: Bei [. .. ]
Job am 19.10.2025 bei Jobleads gefunden
Associate Solutions Engineer-German
• Berlin
[. .. ] lifecycle from early sales software trials to 30 days post implementation. In your role you will be front line response to customer inquiries through email, phone and [...]
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[...] ticketing systems (Zen Desk) and will evaluate complexity of requests, supply instruction and documentation to clients in a timely manner or escape to support or senior sales engineers. Through your service, organized project management and knowledge, potential customers will have an opportunity to see and feel what our worldclass support experience is all about. As an integral part of the team, you will streamline the onboarding experience and shorten the time to customers going live on our platform, while delivering an [. .. ] servicerelated position German at C1/ C2 Level Previous experience with IT software helpful, but not required Proficient in Windows (Windows registry, services, etc. ) and have working knowledge of Linux/ Mac You exercise sound judgment and prioritize based on customer impact As a lifelong learner you are adaptable to new technologies and embrace change Polished verbal and written communication skills that deliver messages with a customer first mindset You can work independently and with a team in a global environment Ability [. .. ]
Job am 10.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT Service Engineer (all genders) - Service Desk
• Ingelheim am Rhein, Rheinland- Pfalz
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
Aufgaben Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-/ 2nd-Level
Support Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen in einem ITSM-System Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc. ) Endusersupport von gängigen Betriebssystemen [...]
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[...] IT-Support im Microsoft 365-Umfeld Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management Skills Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration (oder vergleichbar) ; alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen Erfahrung in der Arbeit mit ITSM Ticket Tools (z. B. Service Now, BMC Remedy o. Ä. ) Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und Benutzerverwaltung sowie Microsoft 365 Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft Kommunikationsgeschick Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und analytisches Verständnis Teamfähig [. .. ] am 24.12. und 31.12.2025 Attraktive Vergütung : Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Effiziente Zusammenarbeit : Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege Neueste Hardware: Mac Book oder Windows-Laptop sowie i Phone mit Dual-SIM Zukunftssicherheit : Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen Karriere Entwicklung : Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog regelmäßige Entwicklungsgespräche Modernes Arbeitsumfeld : Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus Bahn Parkmöglichkeiten: Kostenlose [. .. ]
Job am 09.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT-Administrator/ Systemadministrator (m/w/d) - mobiles Arbeiten
• München, Bayern
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Fachinformatiker/-in, Studium im Informatik-Bereich, oder vergleichbare Qualifikation mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung im Umgang mit Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange oder Linux Server Gute Kenntnisse in allen Microsoft-oder [...]
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[...] Mac-Client Betriebssystemen Gute Kenntnisse im Bereich Server-Virtualisierung wie VMware VSphere, Microsoft Hyper-V oder KVM Gute Kenntnisse von Netzwerken und Firewalls Gute Kenntnisse in VPN Techniken und WAN Anbindungen Kenntnisse in gängiger Backup Software wie Veeam Backup Replication, Affinität in der IT-Security Erfahrungen im Cloud-Bereich, unter anderem [. .. ] Center Solutions Providers, der datengesteuerte State-of-the-Art-Technologien bietet. Junior IT-Administrator VMware (m/w/d) - mobiles Arbeiten Greater Munich Metropolitan Area 1 month ago Koordinator IT-Service und Support (m/w/D) IT-Support Specialist (all genders) im Bereich Cloud Services Support Engineer 1st-Level IT-Support (w/m/d) / Mitarbeitender/ e 1st-Level IT-Support (w/m/d) / full remote IT-Administration (w/m/d) Ansprechpartner Support Infrastruktur Markt Schwaben, Bavaria, Germany 1 week ago Wolfratshausen, [. .. ] 1 week ago Koordinator IT-Service und Support (m/w/D) IT-Administrator (w/m/d) - Ansprechpartner Support Infrastruktur Markt Schwaben, Bavaria, Germany 1 week ago IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten IT-Systemadministrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams IT Administrator/ First und Second Level Support (m/w/d) IT-Office-Support (m/w/d) in Teilzeit IT-Administrator Service Desk, 2nd 3rd Level Support (m/w/d) - [. .. ]
Job am 02.10.2025 bei Jobleads gefunden
Service Engineer (all genders) - Service Desk
• Ingelheim am Rhein, Rheinland- Pfalz
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. Zur Unterstützung unseres Teams [...]
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[...] Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Engineer (all genders) - Service Desk in Ingelheim am Rhein. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-/ 2nd-Level Support Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen in einem ITSM-System Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc. ) Endusersupport von gängigen Betriebssystemen Support im Microsoft 365-Umfeld Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration (oder [. .. ] am 24.12. und 31.12.2025 Attraktive Vergütung : Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Effiziente Zusammenarbeit : Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege Neueste Hardware: Mac Book oder Windows-Laptop sowie i Phone mit Dual-SIM Zukunftssicherheit : Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen Karriere Entwicklung : Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog regelmäßige Entwicklungsgespräche Modernes Arbeitsumfeld : Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus Bahn Parkmöglichkeiten: Kostenlose [. .. ]
Job am 29.09.2025 bei Jobleads gefunden
Digital Workplace Architect Domain Lead (m/w/d)
• Münster, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Firmenwagen
[. .. ] das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technik, denken Lösungen grundlegend neu und gestalten daraus intelligente Produkte, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Ob im Development, im [...]
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[...] Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Mit einer einzigartigen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und vielen attraktiven Benefits bieten wir Dir die beste Grundlage für Deinen neuen Traumjob. Gemeinsam gestalten wir die Arbeitswelt von morgen. Wir sind Guide Com und [. .. ] nur zu entwickeln, sondern sie als integriertes, strategisches Gesamtbild zu denken und weiterzuentwickeln. Du bist Experte für Digital Workplace Client User Experience auf Basis moderner Technologien wie M365, Azure, Apple/ Mac und KI-Tools. Du analysierst bestehende Serviceprozesse ganzheitlich, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab und setzt Sie um. Du besitzt die Fähigkeit, digitale Tools gezielt zur Optimierung der Nutzererfahrung auszuwählen und zu integrieren. Du hast weitergehende Erfahrungen IT-Support, Service Desk-Prozesse und deren Automatisierung. Deine agilen Methodenkenntnisse und Leadership-Skills helfen dir, die Maßnahmen effizient zu steuern, Prioritäten zu setzen und eine hohe Umsetzungsgeschwindigkeit sicherzustellen. Deine Guide Com-Benefits Volle Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeit und Arbeitsort, um Familie, Freizeit und Beruf bestmöglich miteinander vereinbaren zu können. Individuelle Ausstattung: Bei [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mac Service Desk Support pro Jahr?
Als Mac Service Desk Support verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für MAC Service Desk Support Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 36 offene Stellenanzeigen für MAC Service Desk Support Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für MAC Service Desk Support Jobs?
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Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für MAC Service Desk Support Stellenangebote:
- Thalia (3 Jobs)
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Zu welchem Berufsfeld gehören MAC Service Desk Support Jobs?
MAC Service Desk Support Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
