10 Jobs für Mitarbeiter Second Level Hotline
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs
Job vor 4 Tagen bei Aktuelle TopJobs gefunden
Deutsche Rentenversicherung Baden- Württemberg
Sachbearbeiter/in Projektbüro (m/w/d)
• Karlsruhe oder Stuttgart
Sachbearbeiter/in Projektbüro (m/w/d) Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg Karlsruhe oder Stuttgart Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden Württemberg ist einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung mit rund 3.600 Mitarbeitenden. Unsere Digitalisierungsabteilung stellt [...]
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[...] Anwenderinnen und Anwendern ein breit [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
Apollo- Optik Holding GmbH Co. KG
• Schwabach
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Noch größer, noch besser Apollo als Teil von Essilor Luxottica: Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf [...]
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[...] ein neues Level zu heben und global zu etablieren. Unser Sortiment aus eigenen Modellen und internationalen Top-Marken wie Persol, Ray-Ban, Oakley usw. besticht durch exzellente Qualität, ansprechendes Design und erstklassigen Tragekomfort. Durch kontinuierliche Innovationen gestalten wir wegweisende Lösungen für den Markt und setzen uns damit an die Spitze. Unser Antrieb? Die Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse Dafür engagieren sich unsere rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich in über 150 Ländern und verbessern mit ihrer Arbeit die Lebensqualität von Millionen von Menschen. Gemeinsam leisten wir Großes Führung Organisation Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Support Teams Einsatz-, Schicht- und Urlaubsplanung inkl. Vertretungsorganisation Weiterentwicklung des Teams durch Coaching, Feedback und Wissensaufbau Interner IT Support für unsere [. .. ] und Österreich Organisation des internen Supports Ausstattung neuer Mitarbeitender mit Hardware, Software und Accounts Unterstützung bei technischen Problemen am Arbeitsplatz Lokale IT Unterstützung für zentrale Fachabteilungen Koordination des First- und Second-Level-Supports Zusammenarbeit mit externer Hotline/ Provider für 1st-Level-Anfragen Verwaltung, Priorisierung und Eskalation interner Tickets 2nd Level Support für unsere Filialen Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Priorisierung und Eskalationsmanagement bei komplexen Störungen Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen und externen Dienstleistern (POS, Netzwerk, Hardware etc. ) Projekt-Prozessverantwortung Planung und [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Mindmatch.ai gefunden
Apollo- Optik Holding GmbH Co. KG
Teamleitung IT Support (m/w/d)
• Kammerstein
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Noch größer, noch besser Apollo als Teil von Essilor Luxottica: Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf [...]
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[...] ein neues Level zu heben und global zu etablieren. Unser Sortiment aus eigenen Modellen und internationalen Top-Marken wie Persol, Ray-Ban, Oakley usw. besticht durch exzellente Qualität, ansprechendes Design und erstklassigen Tragekomfort. Durch kontinuierliche Innovationen gestalten wir wegweisende Lösungen für den Markt und setzen uns damit an die Spitze. Unser Antrieb? Die Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse Dafür engagieren sich unsere rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich in über 150 Ländern und verbessern mit ihrer Arbeit die Lebensqualität von Millionen von Menschen. Gemeinsam leisten wir Großes Deine Aufgaben: Führung Organisation Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Support Teams Einsatz-, Schicht- und Urlaubsplanung inkl. Vertretungsorganisation Weiterentwicklung des Teams durch Coaching, Feedback und Wissensaufbau Interner IT Support [. .. ] und Österreich Organisation des internen Supports Ausstattung neuer Mitarbeitender mit Hardware, Software und Accounts Unterstützung bei technischen Problemen am Arbeitsplatz Lokale IT Unterstützung für zentrale Fachabteilungen Koordination des First- und Second-Level-Supports Zusammenarbeit mit externer Hotline/ Provider für 1st-Level-Anfragen Verwaltung, Priorisierung und Eskalation interner Tickets 2nd Level Support für unsere Filialen Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Priorisierung und Eskalationsmanagement bei komplexen Störungen Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen und externen Dienstleistern (POS, Netzwerk, Hardware etc. ) Projekt-Prozessverantwortung Planung und [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Stellenanzeigen.de gefunden
Apollo- Optik Holding GmbH Co. KG
Teamleitung IT Support (m/w/d)
• Bayern 91126
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Noch größer, noch besser Apollo als Teil von Essilor Luxottica: Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf [...]
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[...] ein neues Level zu heben und global zu etablieren. Unser Sortiment aus eigenen Modellen und internationalen Top-Marken wie Persol, Ray-Ban, Oakley usw. besticht durch exzellente Qualität, ansprechendes Design und erstklassigen Tragekomfort. Durch kontinuierliche Innovationen gestalten wir wegweisende Lösungen für den Markt und setzen uns damit an die Spitze. Unser Antrieb? Die Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse Dafür engagieren sich unsere rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich in über 150 Ländern und verbessern mit ihrer Arbeit die Lebensqualität von Millionen von Menschen. Gemeinsam leisten wir Großes Deine Aufgaben: Führung Organisation Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Support Teams Einsatz-, Schicht- und Urlaubsplanung inkl. Vertretungsorganisation Weiterentwicklung des Teams durch Coaching, Feedback und Wissensaufbau Interner IT Support [. .. ] und Österreich Organisation des internen Supports Ausstattung neuer Mitarbeitender mit Hardware, Software und Accounts Unterstützung bei technischen Problemen am Arbeitsplatz Lokale IT Unterstützung für zentrale Fachabteilungen Koordination des First- und Second-Level-Supports Zusammenarbeit mit externer Hotline/ Provider für 1st-Level-Anfragen Verwaltung, Priorisierung und Eskalation interner Tickets 2nd Level Support für unsere Filialen Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Priorisierung und Eskalationsmanagement bei komplexen Störungen Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen und externen Dienstleistern (POS, Netzwerk, Hardware etc. ) Projekt-Prozessverantwortung Planung und [. .. ]
Job am 29.01.2026 bei Regio-Jobanzeiger gefunden
Gesundheitsholding Lüneburg GmbH
• 21339, Lüneburg
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
[. .. ] Gesundheitsholding Lüneburg dabei größter Arbeitgeber und Ausbilder der Region. Zur Verstärkung unserer Abteilung IT in der Gesundheitsholding Lüneburg Gmb H suchen wir im Zuge einer Nachbesetzung zum [...]
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[...] nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter (w/m/d) für das Fachressort IT-Service und dezentrale Infrastruktur unbefristet und in Vollzeit mit grundsätzlicher Teilzeiteignung. Die Aufgabenerfüllung muss während der täglichen Funktionszeit sichergestellt sein. Ihre Aufgaben: gesellschaftsübergreifendes IT-Incident-Management nach IT-Servicekonzept Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st-Level- und 2nd-Level-Support Inventarisierung und Dokumentation innerhalb des im Einsatz befindlichen IT-Service- und Incident-Management-Systems Installation, Konfiguration und Bereitstellung dezentraler Infrastruktur (z. B. PC, Notebooks, Tablets, Drucker, Scanner usw. ) Anwendersupport vor Ort Erstellung von Qualitätsmanagement-relevanten Dokumentationen projektbezogenes Arbeiten im Fachressort Mitarbeit in fachressort- und berufsgruppenübergreifenden Arbeitsgruppen Teilnahme an der Hotline und am Rufbereitschaftsdienst Ihr Profil: abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägigen Fachkenntnissen sicherer Umgang mit gängigen dezentralen Infrastrukturkomponenten gemäß Stand der Technik Bereitschaft zu fachressortspezifischen Fortbildungen hohes Maß an serviceorientiertem Arbeiten Sorgfalt im Umgang mit besonders sensiblen Daten praxisorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Teamfähigkeit gute [. .. ] Mitarbeiter (w/m/d) für das Fachressort IT-Service und dezentrale Infrastruktur (Informatiker/ Fachinformatiker (m/w/d) ) Festanstellung Vollzeit Gesundheitsholding Lüneburg Gmb H Lüneburg Anwendersupport Anwendungsbetreuer Fachinformatiker First Informatik Level Second Support Weitere: Sonstige Branchen IT, Softwareentwicklung, IT-Support Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Die Gesundheitsholding Lüneburg Gmb H wurde im Jahr 2007 als hundertprozentige Tochter der Hansestadt Lüneburg gegründet. Mit mehr als 3.400 Mitarbeitern sind die neun Gesellschaften der Holding ein starker Partner für die Gesundheit. 78219452 [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jooble gefunden
CALUMA GmbH
• Landkreis Göttingen; Regierungsbezirk Braunschweig; Niedersachsen Göttingen, DE
Nebenjob / Minijob / 450-Euro-Job
Flexible Arbeitszeiten
Jobbeschreibung Du wirst in einem IT-Service-Desk in Göttingen eingesetzt, der telefonischen First-
Level-Support für verschiedene Softwareanwendungen und IT-Systeme anbietet. Als First-Level-Support-
Mitarbeiter hilfst du Nutzern bei einfachen technischen Problemen und grundlegenden Anwendungsfragen. [...]
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[...] Du arbeitest in einem technisch orientierten, aber dennoch kommunikativen Umfeld. Die Nähe zur Universität macht den Standort besonders attraktiv für Studierende der Informatik oder verwandter Fächer als Nebenjob. Branche: IT-Support Jobarten: Telefonisten Jobs Personalart: IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/[. .. ] Hauptaufgaben:-Annahme von Support-Anfragen am Telefon-Erfassung und Kategorisierung der Anfragen im Ticketsystem-Unterstützung bei einfachen PC-Problemen und Standardanwendungen-Durchführung einfacher Troubleshooting-Maßnahmen-Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support-Nutzerunterstützung bei Passwort-Resets und Zugangsproblemen-Dokumentation aller Supportfälle im System Neben den primären Aufgaben können folgende Nebenaufgaben anfallen:-Erstellung und Aktualisierung von einfachen FAQ-Dokumenten-Unterstützung bei der Inventarisierung von IT-Equipment-Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen für Endnutzer-Feedback zu häufig auftretenden Nutzerproblemen-Teilnahme an Schulungen zu neuen Systemversionen-Unterstützung bei der Einrichtung von Standardarbeitsplätzen-Mithilfe bei einfachen Softwareinstallationen Anforderungen Anzeige Für die Stelle als First-Level-Support für die IT-Hotline in Göttingen erwarten wir:-Keine IT-Ausbildung erforderlich, aber technisches Grundverständnis-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift-Gute PC-Kenntnisse (Windows, Office, Browser) - Freundliche, geduldige Art bei technischen Erklärungen-Bereitschaft zum Schichtdienst-Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft-Mindestens 18 Jahre alt-Idealerweise IT-Affinität oder Studium in technischer Richtung Als [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
Teamleitung IT Support (m/w/d)
• Schwabach, Bayern
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Noch größer, noch besser Apollo als Teil von Essilor Luxottica: Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf [...]
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[...] ein neues Level zu heben und global zu etablieren. Unser Sortiment aus eigenen Modellen und internationalen Top-Marken wie Persol, Ray-Ban, Oakley usw. besticht durch exzellente Qualität, ansprechendes Design und erstklassigen Tragekomfort. Durch kontinuierliche Innovationen gestalten wir wegweisende Lösungen für den Markt und setzen uns damit an die Spitze. Unser Antrieb? Die Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse Dafür engagieren sich unsere rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich in über 150 Ländern und verbessern mit ihrer Arbeit die Lebensqualität von Millionen von Menschen. Gemeinsam leisten wir Großes Deine Aufgaben: Führung Organisation Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Support Teams Einsatz-, Schicht- und Urlaubsplanung inkl. Vertretungsorganisation Weiterentwicklung des Teams durch Coaching, Feedback und Wissensaufbau Interner IT Support [. .. ] und Österreich Organisation des internen Supports Ausstattung neuer Mitarbeitender mit Hardware, Software und Accounts Unterstützung bei technischen Problemen am Arbeitsplatz Lokale IT Unterstützung für zentrale Fachabteilungen Koordination des First- und Second-Level-Supports Zusammenarbeit mit externer Hotline/ Provider für 1st-Level-Anfragen Verwaltung, Priorisierung und Eskalation interner Tickets 2nd Level Support für unsere Filialen Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Priorisierung und Eskalationsmanagement bei komplexen Störungen Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen und externen Dienstleistern (POS, Netzwerk, Hardware etc. ) Projekt-Prozessverantwortung Planung und [. .. ]
Job am 25.03.2026 bei Jobleads gefunden
• Koblenz, Rheinland- Pfalz
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Übernahmeprotokollen Schulungen und Projektbetreuung der Kunden telefonisch, per Websession und vor Ort Vertriebsunterstützung durch Kunden-Demos und technische Angebotserstellung Beratung der Kunden zur Einführung neuer Verfahren und Geschäftskonzepte [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Unterstützung der Hotline im Second-Level Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Geschäftsleitung bei der Entwicklung neuer Softwareprodukte und Dienstleistungen Du bist in der Druckindustrie zu Hause und kennst die Prozesse einer Druckerei Du hast praktische Erfahrungen mit MIS-oder ERP-Systemen oder im Bereich Web-To-Print und Printshops idealerweise hast du ein abgeschlossenes Studium [. .. ] jetzt gleich bei uns Sende deine Bewerbung bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an Jens Pötz: Zu unseren attraktiven Arbeitsbedingungen zählen unter anderem diese Mitarbeiter-Vorteile: Flexible Arbeitszeitmodelle Kaffee, Wasser und ein gut gefüllter Obstkorb Wie Unternehmen mit klarer Vision, Kulturwandel und gezielten Maßnahmen ihre Teams für die Zukunft gewinnen Die Druckindustrie befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel:Traditionelle manuelle Prozesse weichen zunehmend digitalen Lösungen wie modernen ERP Systemen. . . Prozessmanagement und Workflow-Automation sind [. .. ]
Job am 27.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Regensburg, Bayern
Homeoffice möglich
Kundenservice-
Mitarbeiter (Seminarmanagement) GP Strategies Corporation Job Description Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen eine freundliche, kommunikative Persönlichkeit für unseren [...]
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[...] Kundenservice mit Aufgaben an der Begrüßungsrezeption, am Telefon und per E-Mail. Wenn du gerne lächelst, kompetent auftrittst und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst, freuen wir uns auf dich Deine Aufgaben Freundlicher Empfang unserer Kunden und Gäste an der Begrüßungsrezeption Bearbeitung von telefonischen Anfragen über unsere Hotline Kompetente und schnelle Beantwortung von E-Mail-Anfragen Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses in jeder Situation Kompetente Unterstützung im Seminarmanagement Digitale Versendung von Einladungslinks, Dokumenten und Anforderungen für virtuelle Schulungen Raumreservierungen im internen Raumbuchungssystem Teilnehmerverwaltung einschließlich Erinnerungen, Änderungen und Stornierungen Aufzeichnung und Archivierung der Anwesenheit von Teilnehmern einschließlich der tatsächlichen Kosten [. .. ] our innovative consulting, learning services, and talent technology solutions to over 6, 000 organizations globally. With more than 4, 000 employees in over 30 countries, diversity at GP Strategies is second nature Beyond our locations, our culture focuses on performance and revolves around respect, fairness, and working collaboratively to achieve our goals. We support our People, no matter who they are or where they are from, because we all have valuable and unique perspectives and approaches. GP Strategies is committed and [. .. ] to race, color, religion, sex (including pregnancy, childbirth and related conditions, sexual orientation, and gender identity) , national origin, age, veteran status, disability, or any other federally protected class. Seniority Level Entry level Employment Type Parttime Job Function Other Industries Business Consulting and Services Location: Neutraubling, Bavaria, Germany #J-18808-Ljbffr 82073390 [. .. ]
Job am 09.12.2025 bei Jobleads gefunden
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere [...]
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[...] IT Hotline Mitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart JOBPROFIL-ID 3115 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Hotline pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Hotline verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 10 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs?
Aktuell suchen 5 Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Hotline Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Hotline Stellenangebote:
- Apollo- Optik Holding GmbH Co. KG (3 Jobs)
- CALUMA GmbH (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs werden derzeit in Bayern (5 Jobs), Niedersachsen (3 Jobs) und Baden-Württemberg (1 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs?
Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
