8 Jobs für Mitarbeiter Second Level Hotline
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung,
Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
HR Group Personaldienstleistung GmbH
• seebach
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] zu finden. SIE suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind SIE bei uns genau richtig, denn zur Verstärkung unseres HR Group-Teams sind wir stetig auf der Suche [...]
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[...] nach neuen Mitarbeiter:innen an unseren unterschiedlichen Standorten in Österreich. Nach Übermittlung IHRER Bewerbungsunterlagen prüfen wir intern alle Möglichkeiten für SIE, klären mit IHNEN in einem persönlichen Gespräch IHRE individuellen Vorstellungen und Karriereziele und unterstützen SIE bestmöglich bei IHREM beruflichen Ein-und/oder Aufstieg Ansprechpartner für unsere globalen Servicepartner Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support) Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten Erfassung und Nachverfolgung der Anfragen in unserem Ticketsystem Erstellung von Serviceinformation und Anleitungen Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Ähnliches Englischkenntnisse für die Kundenkorrespondenz EDV-Kenntnisse (MS Office Voraussetzung/ [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere [...]
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[...] IT Hotline Mitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart JOBPROFIL-ID 3115 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen [. .. ]
Job am 22.09.2025 bei Jobleads gefunden
• Villingen- Schwenningen, Baden- Württemberg
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] und Optimierung unserer Netzwerkinfrastruktur Management unserer Cloud-Services und Virtualisierungsumgebung Durchführung regelmäßiger System-Updates und Wartungsarbeiten (am Abend und auch am Wochenende) Implementierung und Überwachung von Backup-Strategien First- und [...]
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[...] Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter Dokumentation von IT-Prozessen und -Strukturen Projektmanagement bei der Einführung neuer IT-Systeme Technische Betriebsunterstützung bei Klimaanlage, Alarmanlage, Schließanlage Ressourcenplanung und Koordination mit Facility Management und Technikdienstleistern Technische Hotline-Betreuung bei Live-Events (im Team-Wechsel) Wir bieten Eine Festanstellung in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Familienunternehmen Ein modernes Arbeitsumfeld mit aktueller technischer Ausstattung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten Ein kollegiales Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Ihnen gefällt die Stelle? Dann bewerben Sie [. .. ]
Job am 07.09.2025 bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Overview Join to apply for the
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support/ IT-
Hotline role at EDEKA Foodservice Handelshof Management Gmb H. Die EDEKA Foodservice Unternehmensgruppe mit den Marken EDEKA Foodservice und Handelshof ist [...]
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[...] Großhändler, Dienstleister und beratender Partner für nationale und regionale Kunden aus dem Hotel- und Gastgewerbe, der Gemeinschaftsverpflegung und dem spezialisierten Handel. Das Foodservice-Unternehmen des EDEKA-Verbunds gehört mit über 90 [. .. ] Support/ IT-Hotline. Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner unserer 83 Betriebsstätten und der Zentrale bei IT-Problemen und IT-Support-Fragen. Ihr Ziel ist es, in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, die Arbeit unserer Mitarbeiter/ innen mit den IT-Systemen optimal zu unterstützen Sie erfassen die Anfragen in unseren Ticketsystemen, beheben Störungen (z. B. via Remote) oder leiten diese an die verantwortlichen IT-Fachgruppen weiter. Sie übernehmen regelmäßig wiederkehrende Aufgaben auf unseren IT-Systemen Sie erstellen und pflegen Benutzerhandbücher sowie [. .. ]
Job am 04.09.2025 bei Jobleads gefunden
• Koblenz, Rheinland- Pfalz
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Übernahmeprotokollen Schulungen und Projektbetreuung der Kunden telefonisch, per Websession und vor Ort Vertriebsunterstützung durch Kunden-Demos und technische Angebotserstellung Beratung der Kunden zur Einführung neuer Verfahren und Geschäftskonzepte [...]
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[...] Unterstützung der Hotline im Second-Level Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Geschäftsleitung bei der Entwicklung neuer Softwareprodukte und Dienstleistungen Du bist in der Druckindustrie zu Hause und kennst die Prozesse einer Druckerei Du hast praktische Erfahrungen mit MIS-oder ERP-Systemen oder im Bereich Web-To-Print und Printshops idealerweise hast du ein abgeschlossenes Studium [. .. ] jetzt gleich bei uns Sende deine Bewerbung bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an Jens Pötz: Zu unseren attraktiven Arbeitsbedingungen zählen unter anderem diese Mitarbeiter-Vorteile: Flexible Arbeitszeitmodelle Kaffee, Wasser und ein gut gefüllter Obstkorb Wie Unternehmen mit klarer Vision, Kulturwandel und gezielten Maßnahmen ihre Teams für die Zukunft gewinnen Die Druckindustrie befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel:Traditionelle manuelle Prozesse weichen zunehmend digitalen Lösungen wie modernen ERP Systemen. . . Prozessmanagement und Workflow-Automation sind [. .. ]
Job am 27.11.2025 bei Neuvoo gefunden
wu personal GmbH
• Cologne, North Rhine- Westphalia
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln [...]
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[...] mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln JOBPROFIL-ID 3371 AUFGABEN Annahme von Kundenanfragen (Call/ E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d)
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung,
Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? [...]
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[...] Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Hotline pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Hotline verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 8 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs werden derzeit in Baden-Württemberg (2 Jobs), Nordrhein-Westfalen (1 Jobs) und Bayern (1 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs?
Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
