135 Jobs für Mitarbeiter Second Level Service Desk
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
wu personal GmbH
• Nürnberg Nuernberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg [...]
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[...] mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support/ 1st Level Support/ IT Hotline JOBPROFIL-ID 10058 Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen Erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) und ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in der IT Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei StepStone gefunden
CANCOM SE
(Senior) Manager Technical Services (m/w/d)
• Berlin
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600
Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für [. .. ] sicher und sorgst für eine optimale Auslastung von Ressourcen, hohe Servicequalität sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation. Disziplinarische und fachliche Führung des Bereichs Technical Services Aufbau, Weiterentwicklung und Motivation leistungsstarker Service-Teams Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Leistungsbewertungen Verantwortung für die Kapazitätsplanung des technisch/ IT-orientierten Field Services Steuerung von Auslastung, Einsatzmodellen und Qualifikationsprofilen Prognose zukünftiger Bedarfe sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen Verantwortung für First- und Second-Level-Support Sicherstellung effizienter Ticket-, Eskalations- und Kommunikationsprozesse Steigerung der Erstlösungsquote und Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position Langjährige Erfahrung in der End-to-End-Aussteuerung von Einsatz-, Rollout- und Entstörungsprozessen in komplexen IT-Service-Organisationen Tiefgehende Kenntnisse in der Planung, Steuerung und Optimierung von rolloutspezifischen Einsatzszenarien Erfahrung im Bereich Field Service, Service Desk oder Enduser Services Sehr gutes Verständnis für IT-Betriebsprozesse und Serviceorganisationen Mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Teams Hohe Sozial- und Führungskompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohes Maß an Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Entscheidungsstärke Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Organisations- und Priorisierungsfähigkeit Wünschenswerte [. .. ]
Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
Wu Personal GmbH
• Köln
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden [...]
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[...] mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support in Nürnberg, Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, JOBPROFIL ID 6048STN AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung [. .. ] der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
I. K. Hofmann GmbH
IT-Systemkaufmann (m/w/d)
• Chemnitz
Weihnachtsgeld
IT-Systemkaufmann (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Job als
Mitarbeiter First-
Level-Support (m/w/d) ? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen Sie in Vollzeit für unseren [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Kunden in Chemnitz. Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau-IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, mac OS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, Service Now, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack, Microsoft Teams Verständnis grundlegender Netzwerkprotokolle wie TCP/ IP Nutzung von Fernwartungstools wie Team Viewer und Any Desk Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird gezahlt Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jooble gefunden
CSyS
• Hallbergmoos
Bearbeitung des
Second Level Supports für gängige Hard-/ Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im
Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Mitwirkung bei der Fehlerbehebung und Dokumentation der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Prozesse Installieren von Client Hard- und Software und User Management Mehrjährige Berufserfahrung im Onsite-Support Dir gefällt es, Kunden zu unterstützen und IT Probleme zu lösen Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jooble gefunden
CSyS
IT-Support Mitarbeiter/ IT-Techniker (m/w/d) - IT, System Engineering/ Admin
• Hallbergmoos
Bearbeitung des
Second Level Supports für gängige Hard-/ Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im
Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Mitwirkung bei der Fehlerbehebung und Dokumentation der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Prozesse Installieren von Client Hard- und Software und User Management Mehrjährige Berufserfahrung im Onsite-Support Dir gefällt es, Kunden zu unterstützen und IT Probleme zu lösen Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
• Mainz
[. .. ] den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei. First- [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Durchführung von Software-Rollouts, Updates und Patches Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit in internationalen, multikulturellen Teams Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld 77806190 [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
IT Onsite Support (Berlin, Vor Ort, Deutsch+Englisch)
• Berlin
[. .. ] bei. Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Berlin arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware [. .. ] und Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 77807906 [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
• Birkenfeld, Enzkreis
[. .. ] Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Idar-Oberstein arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m IT [...]
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[...] Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware [. .. ] und Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 77785403 [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
IT Onsite Support (Marburg, Vor Ort, Deutsch+Englisch)
• Marburg
[. .. ] bei. Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Marburg arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware [. .. ] und Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 77806417 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
Weiss IT Solutions GmbH
• Langenfeld, Kreis Mettmann
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Anforderungen Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im
Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker/ Fieldservice Techniker (m/w/d) in Langenfeld (Rheinland) und werde ein wichtiger Teil unseres [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Teams Deine Aufgaben 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten Durchführung Hardwareaustausch Fehlerbehebung Hard- und Software Installation von Notebooks und PCs Dokumentation im Ticketsystem Kundenbetreuung und Beratung Dein [. .. ] für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions: Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns? 76248929 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
Quereinsteiger (m/w/d) Service
• Tittmoning
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Übertarifliche Vergütung
First
Level Support: Incident Management Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
Second [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Level Support: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Stephanie. 76301532 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
• Tittmoning
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Übertarifliche Vergütung
First
Level Support: Incident Management Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
Second [...]
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[...] Level Support: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Stephanie. 76301533 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
Quereinsteiger im Service (m/w/d) - in Vollzeit
• Tittmoning
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Übertarifliche Vergütung
First
Level Support: Incident Management Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Second Level Support: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Stephanie. 76301529 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
• Tittmoning
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto Übertarifliche Vergütung
Das ist zukünftig dein Job First
Level Support: Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder dem Monitoring System Erfassung und Bearbeitung aller Kundenanfragen mit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Hilfe eines Ticket-Systems Incident Management Selbständige Analyse und Behebung einfacher Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank Second Level Support: Durchführung definierter Fachaufgaben und kleinerer Projektaufgaben Installation von Standardsoftware und Spezialsoftware, Benutzerverwaltung in diversen Applikationen Deine Vorteile bei uns Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-[. .. ] in einem nach ITIL organisierten Umfeld ist von Vorteil Einen eigenständigen Arbeitsstil sowie eine hohe Ergebnisorientierung und einen ausgeprägten Servicegedanken Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Alina. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen 76301528 [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter IT-Customer Service Support (m/w/d)
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
• Bremen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) First und
Second Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Gute Deutschkenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter Support und Helpdesk (m/w/d)
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ [...]
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[...] Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
• Bremen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) First und
Second Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ [...]
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[...] Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Gute Deutschkenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter it support, mitarbeiter it helpdesk, berufseinsteiger
• Hannover
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ [...]
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[...] Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter IT Support/ Customer Service/ Software (m/w/d)
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ [...]
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[...] Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter support, support it, helpdesk it
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ [...]
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[...] Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiterin It Support Und Software
• Bremen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) First und
Second Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien [...]
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[...] (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Gute Deutschkenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter IT Software-Support
• Bremen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) First und
Second Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien [...]
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[...] (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Gute Deutschkenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Ludwigshafen am Rhein
Flexible Arbeitszeiten
Unser namenhafter Kunde, aus der Region Ludwigshafen am Rhein, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) . Das Unternehmen ist im Bereich der Internet Dienstleistung regional [...]
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[...] tätig. Ein engagiertes Team und ein ansprechendes Gehalts-sowie Urlaubspaket erwarten Sie. Ihr neuer Arbeitsort lässt sich bequem sowohl mit dem Auto als auch den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Sie möchten mehr über Ihren neuen Arbeitgeber und Ihre [. .. ] Schwachstellen bereits im Vorfeld auf Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen inclusive Dokumentation Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen) Weiterleitung an die zuständigen Second-oder Third-Level-Support-Teams Aktive Unterstützung von Projekten im Infrastruktur- und Applikationsumfeld Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung sowie der Kommunikation bei Störfällen Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Entstörungsprozesse Eigenverantwortliche Annahme von Kundenanfragen sowie deren Erfassung und Qualifizierung als First-Level-Support im Ticket-System Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatikerin [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Service Desk pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Service Desk verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 135 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs?
Aktuell suchen 22 Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Desk Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Desk Stellenangebote:
- wu personal GmbH (25 Jobs)
- Deine Zeit (12 Jobs)
- D- ploy (11 Jobs)
- Wu Personal GmbH (7 Jobs)
- FERCHAU GmbH (4 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs werden derzeit in Hessen (14 Jobs), Nordrhein-Westfalen (14 Jobs) und Sachsen-Anhalt (13 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs?
Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
