50 Jobs für Mitarbeiter Second Level Service Desk
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs
Job vor 4 Tagen bei Aktuelle TopJobs gefunden
Deutsche Rentenversicherung Baden- Württemberg
Sachbearbeiter/in Projektbüro (m/w/d)
• Karlsruhe oder Stuttgart
Sachbearbeiter/in Projektbüro (m/w/d) Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg Karlsruhe oder Stuttgart Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden Württemberg ist einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung mit rund 3.600 Mitarbeitenden. Unsere Digitalisierungsabteilung stellt [...]
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[...] Anwenderinnen und Anwendern ein breit [. .. ]
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Job vor 3 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Teppich Kibek
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Elmshorn, SH
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] großer Begeisterung für Interior und Liebe fürs Detail. Das spüren nicht nur unsere Kundinnen und Kunden, denen wir mit unseren Produkten ein modernes Zuhause zaubern, sondern auch [...]
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[...] unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ob in der Verwaltung, im Verkauf oder im handwerklichen Bereich: Bei uns hast du die Möglichkeit, dich von der Leidenschaft für unsere Arbeit und Produkte mitreißen zu lassen und eigene Ideen einzubringen. Darüber hinaus profitierst du von einem starken Teamzusammenhalt und vielem mehr Für unser wachsendes IT-Team in Elmshorn bei Hamburg suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32, 5 h/ Woche) als: IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben: Fortschritt mitgestalten. Per Telefon, E-Mail und Chat nimmst du Anfragen entgegen, dokumentierst diese sorgfältig im Ticketsystem und qualifizierst sie für die weitere Bearbeitung Auf Basis unserer Wissensdatenbank behebst du eigenständig Störungen und leistest technischen Support für unsere IT-Services Auch proaktiv sammelst du [. .. ] verständigst betroffene Kolleg innen im gesamten Unternehmen, wenn du Großstörungen identifizierst und gibst regelmäßig Updates bis zur finalen Entstörung Du verfolgst kontinuierlich den Bearbeitungsstand der Tickets, die du an den Second-oder Third-Level weitergeleitet hast und eskalierst die Nicht-Einhaltung von SLAs Du arbeitest jeweils eine Woche in Frühschicht (ab 7:00 Uhr) und eine Woche in Spätschicht (bis 19:00 Uhr) im Wechsel Dein Profil: Mit Expertenwissen glänzen. Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) ) oder [. .. ]
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Job am 16.04.2026 bei F.A.Z. Stellenmarkt gefunden
Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen
• Hannover
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] Sie bei uns richtig. Zur Unterstützung unserer IT-Infrastruktur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärkung für unseren IT-Support/ Servicedesk (w/m/d) Das gibt es zu tun: 1st-
Level Support [...]
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[...] für unsere Anwenderinnen und Anwender im Windows-Umfeld (umfasst Hardware-, Software- und Netzwerk-Anfragen) Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen im IT-Servicedesk Koordination und Durchführung vom Onboarding, über Stellenwechsel bis zum Offboarding der Beschäftigen der KZVN Abstimmung von Hard- und Softwareanforderungen für den Einkauf sowie Inventarisierung und [. .. ] Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen Selbstbewusstes Auftreten, eine positive Art und sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und grundlegende technische Englischkenntnisse. . IT-Support-Mitarbeiter/in IT-Support-Spezialist/in Mitarbeiter/in IT-Support IT-Helpdesk-Mitarbeiter/in Helpdesk-Mitarbeiter/in ITIT-Service-Desk-Mitarbeiter/in IT-Servicemitarbeiter/in IT-Administrator/in (Support) Fachinformatiker/in Systemintegration (Support) IT-Support-Techniker/in IT-Kundensupport-Mitarbeiter/in IT-Anwendungsbetreuer/in IT-Benutzersupport First-Level-Support-Mitarbeiter/in Second-Level-Support-Mitarbeiter/in IT Support Specialist IT Support Technician IT Support Engineer Help Desk Technician Help Desk Support Service Desk Analyst IT Service Desk Specialist Technical Support Specialist Technical Support Engineer IT Support Analyst Desktop Support Technician End User Support Specialist Application Support Specialist First Line Support Second Line Support. Berufsausbildung 88788649 [. .. ]
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Job am 11.04.2026 bei Stellen-Online.de gefunden
perinova IT- Management
IT-Supporter (w/m/d) Raum Heilbronn-Vollzeit
• Stuttgart, 70173
Abgeschlossene Ausbildung
Firmenwagen Betriebliche Altersvorsorge
# # Deine Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant Deine Aufgaben-1st und 2nd
Level Support im Client-Management (O365, M365, Azure AD, ) - Administration, Support von Clients und [...]
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[...] Anwender-Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland-Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem-Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten-Analyse und Behebung von Störungen # # Dein Profil Das zeichnet Dich aus Dein Profil-Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation-Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level) , Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk-Auch hast Du Lust so wie wir-auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. -Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, Service Now, Helpline bewegen-Wenn es um Incident und [. .. ] Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter innen des Managed Service die Kolleg innen bei einem Projekt begleiten Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (Job Rad) . Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits) Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Octapharma Plasma
• AT- 9 Wien
Werkstudenten
[. .. ] aus menschlichem Plasma und menschlichen Zelllinien. Wir sind ein privat geführtes Unternehmen, in dem die Wärme einer familiären Atmosphäre mit der Stärke einer globalen Organisation zusammentrifft. Mit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] rund 1.700 Mitarbeiter:innen ist der Octapharma-Standort in Wien der größte Produktionsstandort und ein erfolgreicher Forschungs- und Entwicklungsstandort. Diese Position ist für duale Student:innen der FH Technikum Wien vorgesehen und befristet von 01.08.2026 bis 30.06.2028 im Ausmaß von 38 Wochenstunden. Für die gemäß Zeitmodell der FH Technikum Wien vorgesehenen [. .. ] (z. B. Netzwerk, Server Migrationen, IT-Sicherheit, Backup, Monitoring Solutions, Datenbanken) Mitarbeit im Bereich Monitoring, Wartung sowie Backup Recovery der jeweiligen Systeme Konfiguration, Kommunikation (Reporting) und Dokumentation von qualitätssichernden Maßnahmen Second-Level-Support in Abstimmung mit dem IT-Service-Desk-Team Ihr Profil, das uns überzeugt Duale:r Student:in der FH Technikum Wien im derzeit 2. Semester des dualen Bachelorstudiengangs Informatik Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse Interesse am pharmazeutischen Produktionsbereich (an der Schnittstelle zwischen IT und OT) Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamfähigkeit Genaue Arbeitsweise Ihre Abteilung, in der Sie etwas bewirken Wir [. .. ]
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Job am 18.04.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Octapharma
Dualer Student (m/w/d) - IT-WS 2026 bis SS 2028
• AT- 9 Wien
Werkstudenten
[. .. ] aus menschlichem Plasma und menschlichen Zelllinien. Wir sind ein privat geführtes Unternehmen, in dem die Wärme einer familiären Atmosphäre mit der Stärke einer globalen Organisation zusammentrifft. Mit [...]
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[...] rund 1.700 Mitarbeiter:innen ist der Octapharma-Standort in Wien der größte Produktionsstandort und ein erfolgreicher Forschungs- und Entwicklungsstandort. Diese Position ist für duale Student:innen der FH Technikum Wien vorgesehen und befristet von 01.08.2026 bis 30.06.2028 im Ausmaß von 38 Wochenstunden. Für die gemäß Zeitmodell der FH Technikum Wien vorgesehenen [. .. ] (z. B. Netzwerk, Server Migrationen, IT-Sicherheit, Backup, Monitoring Solutions, Datenbanken) Mitarbeit im Bereich Monitoring, Wartung sowie Backup Recovery der jeweiligen Systeme Konfiguration, Kommunikation (Reporting) und Dokumentation von qualitätssichernden Maßnahmen Second-Level-Support in Abstimmung mit dem IT-Service-Desk-Team Ihr Profil, das uns überzeugt Duale:r Student:in der FH Technikum Wien im derzeit 2. Semester des dualen Bachelorstudiengangs Informatik Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse Interesse am pharmazeutischen Produktionsbereich (an der Schnittstelle zwischen IT und OT) Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamfähigkeit Genaue Arbeitsweise Ihre Abteilung, in der Sie etwas bewirken [. .. ]
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Job am 07.01.2026 bei Regio-Jobanzeiger gefunden
softgarden e- recruiting gmbh
• 10789, Berlin
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeiter:in im IT
Service Desk (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße, 10789 Berlin Mit Berufserfahrung 17.06.25 Deine Rolle Du bist verantwortlich für den First-
Level-Support und hilfst Endbenutzern bei [...]
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[...] technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Chat. Dabei löst du schnell und effizient Hardware- und Softwareprobleme. Incidents und Serviceanfragen erfasst, verfolgst und verwaltest du im IT-Ticketing-System und sorgst für eine zügige Bearbeitung sowie transparente Kommunikation. Gemeinsam mit dem Second-Level-Support diagnostizierst und behebst du komplexere technische Herausforderungen. Zudem betreust du eine Vielzahl von Tools (u. a. Office 365, Adobe Suite, Atlassian Suite) , verwaltest unser Asset-Management-System und arbeitest eng mit externen Dienstleistern zusammen. Du unterstützt beim technischen Onboarding neuer Kolleg:innen, z. B. Einrichtung von Geräten, Accounts [. .. ]
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Job vor 9 Tagen bei Jooble gefunden
CALUMA GmbH
First-Level-Support (m/w/d) für IT-Hotline in Göttingen-18, 00/ Stunde-Minijob
• Landkreis Göttingen; Regierungsbezirk Braunschweig; Niedersachsen Göttingen, DE
Nebenjob / Minijob / 450-Euro-Job
Flexible Arbeitszeiten
Jobbeschreibung Du wirst in einem IT-
Service-Desk in Göttingen eingesetzt, der telefonischen First-
Level-Support für verschiedene Softwareanwendungen und IT-Systeme anbietet. Als First-Level-Support-
Mitarbeiter hilfst du Nutzern bei einfachen technischen Problemen und grundlegenden [...]
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[...] Anwendungsfragen. Du arbeitest in einem technisch orientierten, aber dennoch kommunikativen Umfeld. Die Nähe zur Universität macht den Standort besonders attraktiv für Studierende der Informatik oder verwandter Fächer als Nebenjob. Branche: IT-Support Jobarten: Telefonisten Jobs Personalart: IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/[. .. ] Hauptaufgaben:-Annahme von Support-Anfragen am Telefon-Erfassung und Kategorisierung der Anfragen im Ticketsystem-Unterstützung bei einfachen PC-Problemen und Standardanwendungen-Durchführung einfacher Troubleshooting-Maßnahmen-Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support-Nutzerunterstützung bei Passwort-Resets und Zugangsproblemen-Dokumentation aller Supportfälle im System Neben den primären Aufgaben können folgende Nebenaufgaben anfallen:-Erstellung und Aktualisierung von einfachen FAQ-Dokumenten-Unterstützung bei der Inventarisierung von IT-Equipment-Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen für Endnutzer-Feedback zu häufig auftretenden Nutzerproblemen-Teilnahme an [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei Jooble gefunden
I. K. Hofmann GmbH
• Regierungsbezirk Chemnitz; Sachsen Chemnitz, DE
Weihnachtsgeld
IT-Systemkaufmann (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Job als
Mitarbeiter First-
Level-Support (m/w/d) ? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen Sie in Vollzeit [...]
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[...] für unseren Kunden in Chemnitz. Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau-IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, mac OS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, Service Now, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack, Microsoft Teams Verständnis grundlegender Netzwerkprotokolle wie TCP/ IP Nutzung von Fernwartungstools wie Team Viewer und Any Desk Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird gezahlt Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei Jooble gefunden
IT-Systemkaufmann (m/w/d)
• Regierungsbezirk Chemnitz; Sachsen Chemnitz, DE
Weihnachtsgeld
Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Job als
Mitarbeiter First-
Level-Support (m/w/d) ? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen Sie in Vollzeit für unseren [...]
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[...] Kunden in Chemnitz. Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau-IT-System-Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, mac OS Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira, Service Now, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack, Microsoft Teams Verständnis grundlegender Netzwerkprotokolle wie TCP/ IP Nutzung von Fernwartungstools wie Team Viewer und Any Desk Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird gezahlt Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze [. .. ]
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Job am 23.04.2026 bei Jooble gefunden
Mecklenburgische Versicherungsgruppe
• Region Hannover; Regierungsbezirk Hannover; Niedersachsen Hannover, DE
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
Über uns Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte
Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft. Ihr Aufgabenbereich Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon Analyse und Behebung von technischen Problemen im First- und Second Level Support Sicherstellung der Einhaltung der Antwortzeiten, abhängig vom Grad der Fehlermeldung Analytisches und zielgerichtetes Vorgehen im Problemlösungsprozess Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Support von Microsoft Windows Betriebssystemen und Microsoft 365 Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und [. .. ]
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Job am 21.04.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
IT Onsite Support (Berlin, Vor Ort, Deutsch+Englisch, Teilzeit 0.2 FTE)
• Berlin Berlin, DE
Teilzeit
[. .. ] arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Die Position ist in Teilzeit (0, 2 FTE/ 8 Stunden pro Woche) ausgeschrieben. Mach doch m [...]
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[...] IT Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware [. .. ] und Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 89249014 [. .. ]
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Job am 09.04.2026 bei Jooble gefunden
• Regierungsbezirk Darmstadt; Hessen Frankfurt am Main, DE
Homeoffice möglich
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Arbeitszeitkonto
[. .. ] Position für Sie Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support/ [...]
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[...] Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) , der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst und die Administrationvon Systemen sowie Cloud-Services übernimmt. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von First- und Second-Level-Supportanfragen, die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie die Betreuung von Cloud-Services und IT-Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Sie bereit sind, sich in eine anspruchsvolle Position zu stürzen, dieaktive Gestaltung der digitalen Zukunft zu übernehmen und Ihre Fähigkeitengezielt einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Perspektiven Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Jahreszielgehalt (5060k [. .. ]
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Job am 09.04.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d
• Regierungsbezirk Weser- Ems; Niedersachsen Oldenburg, DE
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
[. .. ] Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung? Dann komm zu Deine Zeit und lass Dir neue Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell [...]
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[...] suchen wir einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Deine Aufgaben: Selbstständige Befahrung des Kanalnetzes und der Hausanschlüsse First und Second Level Support für interne IT-Kunden Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service- und Störungsanfragen Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Pflege und Ergänzung der Lösungsdokumentation Durchführung IT-Beschaffung Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Mobilfunkkenntnisse sind von Vorteil Kommunikations- und Teamfähigkeit Gute Deutschkenntnisse Was Dich erwartet: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Ein super Team welches Dir mit Rat und Tat zur Seite [. .. ]
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Job am 09.04.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
• Region Hannover; Regierungsbezirk Hannover; Niedersachsen Hannover, DE
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
[. .. ] Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung? Dann komm zu Deine Zeit und lass Dir neue Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell [...]
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[...] suchen wir einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Deine Aufgaben: Selbstständige Befahrung des Kanalnetzes und der Hausanschlüsse First und Second Level Support für interne IT-Kunden Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service- und Störungsanfragen Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Pflege und Ergänzung der Lösungsdokumentation Durchführung IT-Beschaffung Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Mobilfunkkenntnisse sind von Vorteil Kommunikations- und Teamfähigkeit Gute Deutschkenntnisse Was Dich erwartet: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Ein super Team welches Dir mit Rat und Tat zur Seite [. .. ]
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Job am 09.04.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d
• Hamburg Hamburg, DE
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
[. .. ] Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung? Dann komm zu Deine Zeit und lass Dir neue Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell [...]
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[...] suchen wir einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Deine Aufgaben: Selbstständige Befahrung des Kanalnetzes und der Hausanschlüsse First und Second Level Support für interne IT-Kunden Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service- und Störungsanfragen Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Pflege und Ergänzung der Lösungsdokumentation Durchführung IT-Beschaffung Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Mobilfunkkenntnisse sind von Vorteil Kommunikations- und Teamfähigkeit Gute Deutschkenntnisse Was Dich erwartet: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Ein super Team welches Dir mit Rat und Tat zur Seite [. .. ]
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Job am 09.04.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d
• Freie Hansestadt Bremen Bremen, DE
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
[. .. ] Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung? Dann komm zu Deine Zeit und lass Dir neue Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell [...]
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[...] suchen wir einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Deine Aufgaben: Selbstständige Befahrung des Kanalnetzes und der Hausanschlüsse First und Second Level Support für interne IT-Kunden Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service- und Störungsanfragen Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Pflege und Ergänzung der Lösungsdokumentation Durchführung IT-Beschaffung Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Mobilfunkkenntnisse sind von Vorteil Kommunikations- und Teamfähigkeit Gute Deutschkenntnisse Was Dich erwartet: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Ein super Team welches Dir mit Rat und Tat zur Seite [. .. ]
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Job am 08.04.2026 bei Jooble gefunden
Mecklenburgische Versicherungs- Gesellschaft a. G.
Mitarbeiter (m/w/d) Service-Desk (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT)
• Region Hannover; Regierungsbezirk Hannover; Niedersachsen Hannover, DE
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Jobticket
Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon Analyse und Behebung von technischen Problemen im First- und
Second-Level-Support Sicherstellung der Einhaltung der Antwortzeiten, abhängig vom Grad der Fehlermeldung analytisches und zielgerichtetes Vorgehen im [...]
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[...] Problemlösungsprozess Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Support von Microsoft-Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamgeist und [. .. ] 5351-5224, Platz der Mecklenburgischen 1, 30625 Hannover Sie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns engagiert und mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft. Mitarbeiter (m/w/d) Service-Desk Darauf können Sie sich freuen: Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon Analyse und Behebung von technischen Problemen im First- und Second-Level-Support Sicherstellung der Einhaltung der Antwortzeiten, abhängig vom Grad der Fehlermeldung analytisches und zielgerichtetes Vorgehen im Problemlösungsprozess Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse Das bringen Sie [. .. ]
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Job am 08.04.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
• Landkreis Traunstein; Region Südostoberbayern, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern; Bayern Tittmoning, DE
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto Übertarifliche Vergütung
Das ist zukünftig dein Job First
Level Support: Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder dem Monitoring System Erfassung und Bearbeitung aller Kundenanfragen mit [...]
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[...] Hilfe eines Ticket-Systems Incident Management Selbständige Analyse und Behebung einfacher Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank Second Level Support: Durchführung definierter Fachaufgaben und kleinerer Projektaufgaben Installation von Standardsoftware und Spezialsoftware, Benutzerverwaltung in diversen Applikationen Deine Vorteile bei uns Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-[. .. ] in einem nach ITIL organisierten Umfeld ist von Vorteil Einen eigenständigen Arbeitsstil sowie eine hohe Ergebnisorientierung und einen ausgeprägten Servicegedanken Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Alina. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen 87409527 [. .. ]
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Job am 08.04.2026 bei Jooble gefunden
Bundesanstalt Technisches Hilfswerk
Bürosachbearbeitung User Help Desk (m/w/d) in der THW-Leitung mit dem Standort in Bonn
• Regierungsbezirk Köln; Westfalen Bonn, DE
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
[. .. ] im Einsatz. Mit rund 88.000 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie 2.200 hauptamtlichen Beschäftigten helfen wir Menschen in Notsituationen und Katastrophen fällen technisch, logistisch oder humanitär. Unsere Mitarbeiterinnen [...]
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[...] und Mitarbeiter bewähren sich in Extrem situationen vor Ort genauso gut wie in der Ausbildung oder der Verwaltung. Wollen Sie Teil dieser einzigartigen Gemeinschaft sein? Dann bewerben Sie sich. Jetzt Bürosachbearbeitung User Help Desk (m/w/d) in der THW-Leitung mit dem Standort in Bonn EG 9 a TVö D (Bund) unbefristet Kenn-Nr. : THW 2026-009 Sofern Sie Beamtin/ Beamter sind, kann bei Vorliegen der Voraussetzungen eine Übernahme bis zur Besoldungsgruppe A 9 m BBes O erfolgen. Sie haben ein breites Grundwissen in [. .. ] Helfern und hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des THW bei der Sicher stellung des IT Betriebes Direkte Problemlösungen durch spezielle Software Abdeckung aller IT Themenbereiche Erarbeiten von Anleitungen für das Self-Service-Portal Analyse der eingehenden Anfragen zur Erstellung von Auswertungen Erstellen von informativen Tickets zur Fehleranalyse/ behebung Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 3-jähriger Regelausbildungszeit aus dem Bereich IT, vorzugsweise in den Fachrichtungen IT Systeme, IT Integration, Anwendungsentwicklung oder einen vergleichbaren Abschluss oder mindestens 6 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich [. .. ] anderweitige abgeschlossene Ausbildung mit mindestens 3-jähriger Regelausbildungszeit, verbunden mit mindestens drei Jahren nachgewiesener Berufserfahrung in der IT Darüber hinaus verfügen Sie über: Verständnis für die Herausforderungen im First- und Second-Level-Support Bereitschaft zur Mitwirkung im Schichtdienst für den UHD Lust auf den Aufbau eines zukunfts weisenden Supports im Bereich IT Deutsche Sprachkenntnisse (Niveau C1) Sehr gute Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Breit aufgestelltes Fachwissen und Interesse an Weiterbildung Improvisationstalent und ausgeprägte Lösungsorientierung Diversity-Kompetenz Grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen und in der Regel [. .. ]
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Job am 08.04.2026 bei Jooble gefunden
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
• Region Hannover; Regierungsbezirk Hannover; Niedersachsen Hannover, DE
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] IT, Tendenz steigend. Sie arbeiten mit komplexen Datenbanken und an selbst entwickelten Softwarelösungen. Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich IT? Dann unterstützen Sie uns an unserem [...]
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[...] Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support Die Stelle ist teilzeitgeeignet, allerdings insgesamt in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben Sie nehmen Störungen auf, analysieren, präzisieren und beheben diese sowohl remote als auch vor Ort bei den Kolleginnen und Kollegen. Anschließend dokumentieren Sie Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem. Im Rahmen des Onboarding-Prozesses erstellen Sie Benutzerkonten und vergeben Rollen. Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung. Sie installieren, modifizieren oder deinstallieren Arbeitsplätze bzw. ziehen diese um sowohl in der Hauptgeschäftsstelle in Hannover als auch in den Bezirksstellen in ganz Niedersachsen. Sie unterstützen bei der Umsetzung von Service-Requests. Sie warten die Konferenz- und Sitzungsräume. Sie aktualisieren Stammdaten und unterstützen bei der Verwaltung unseres IT-Inventars. Zugriffsrechte vergeben oder entziehen Sie nach Genehmigung oder Anweisung. Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ergänzt durch einschlägige Fachzertifizierungen. Eine Zertifizierung nach ITIL 4 Foundation ist [. .. ] im Vor-Ort-Service innerhalb komplexer deutschsprachiger Unternehmensstrukturen sowie in der Betreuung von MS Windows und Office-Umgebungen bringen Sie mit. Sie verfügen über umfassende Erfahrung in einem deutschsprachigen Service-Desk und agieren als souveräner Ansprechpartner. Mit OTOBO bzw. OTRS oder vergleichbaren ITSM-Tools gehen Sie sicher um. Sie besitzen ein grundlegendes technisches Verständnis von moderner Bürokommunikation. Wir bieten Wir bieten Ihnen einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit den Vorteilen des öffentlichen Dienstes. Work-Life-Balance ist bei uns nicht nur ein [. .. ]
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Job am 08.04.2026 bei Jooble gefunden
YER Deutschland
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Hamburg Hamburg, DE
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER-bei uns beginnt der Weg zum Traumjob [...]
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[...] 80 First Level Support (User-Support, Ticketbearbeitung) 20 Second Level Support im Windows-Umfeld Vor Ort Support am Standort Hamburg-Bergedorf Unterstützung bei IT-Anfragen und Problemlösungen im klassischen Service Desk Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration Bereitschaft zur 100 vor Ort Präsenz (perspektivisch ggfs. zwei Tage Remote) Grundlegende Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Arbeiten Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal. 87569999 [. .. ]
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Job am 08.04.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
IT Onsite Support (Idar-Oberstein, Vor Ort, Deutsch+Englisch)
• Enzkreis; Region Nordschwarzwald, Württemberg; Regierungsbezirk Karlsruhe; Württemberg Birkenfeld, Enzkreis, DE
[. .. ] Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Idar-Oberstein arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m IT [...]
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[...] Aufgabenbereich First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware [. .. ] und Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Requirements Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 87255489 [. .. ]
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D- ploy
IT Onsite Support (Marburg, Vor Ort, Deutsch+Englisch)
• Regierungsbezirk Gießen; Hessen Marburg, DE
[. .. ] bei. Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Marburg arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m [...]
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[...] IT Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware [. .. ] und Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 87276869 [. .. ]
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wu personal GmbH
1st Level Support/ IT Support
• Region Nürnberg, Bayern; Regierungsbezirk Mittelfranken; Bayern Nürnberg, DE
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere [...]
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[...] Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support/ IT Support. 1st Level Support/ IT Support in Nürnberg JOBPROFIL-ID 10762 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen Erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Servicedesk bzw. User Helpdesk First Level Support (ggf. auch Second Level Support) bzw. technischer Support für IT-Anwender Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemelektroniker (m/w/d) , Informatikkaufmann/-frau (m/w/d) , etc. ) , gerne aber auch Quereinsteiger (m/[. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Service Desk pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Service Desk verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs bei unserer Jobsuche?
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Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Desk Stellenangebote:
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Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.