Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote


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109 Jobs für Mitarbeiter Second Level Support Desk


Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs


Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden Stadt Laupheim

IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity

• Baden- Württemberg 88471 Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet: Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht: Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik [. .. ]

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Job vor 14 Tagen bei Stellen-Online gefunden Stadt Laupheim IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity-Teilzeit • 88471, Laupheim 88471, 88471 Laupheim, Laupheim Teilzeit Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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Job vor 5 Tagen bei XING gefunden Stadt Laupheim IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • 88471 Laupheim Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Stellenbeschreibung Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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Job vor 14 Tagen bei JobMESH gefunden Stadt Laupheim IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • Baden- Württemberg 88471 Laupheim Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden Hörmann KG Verkaufsgesellschaft

Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d)

• Steinhagen Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft sich in [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer [. .. ] Support Coordinator Technical Service Representative After-Sales Support Specialist Technical Helpdesk Agent Technical Service Advisor Customer Support Engineer Service Operations Coordinator Technical Inside Sales Representative Technical Customer Care Associate Service Desk Technician Technical Account Coordinator Technical Client Support 68485121 [. .. ]

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Neu Job vor 4 Std. bei Mindmatch.ai gefunden Securitas IT-Support Mitarbeiter • frankfurt am main Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage [. .. ] Deutschland. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft haben wir das Ziel, die Welt sicherer zu machen. Werden Sie Teil des IT-Teams von Securitas in Frankfurt Als [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] IT Onsite Support (m/w/d) sorgen Sie für einen reibungslosen IT-Betrieb, unterstützen unsere Mitarbeitenden vor Ort und betreuen Hard- und Software. Vollzeit/ Unbefristet Frankfurt am Main Stellenbeschreibung IT-Support und technische Betreuung der Securitas-Standorte in Ihrer Region Durchführung von IT-Rollouts, Umzügen und Standortinbetriebnahmen Bereitstellung, Einrichtung und Support von IT-[. .. ] Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden (Accounts, Berechtigungen, Geräte) Pflege und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen Schulung und Informationsweitergabe an den IT Service Desk Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung Gute Kenntnisse in Windows 10/ 11, Microsoft 365/ Office 365 und im Client-Management Erfahrung im User Support/ First Level/ Second Level Support von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und Kolleginnen/ Kollegen Zusätzliche Informationen Fair bezahlt Dank angemessener Einstiegsgehälter Berufliche Sicherheit Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer Voll erholt Dank 30 Urlaubstagen pro Jahr Stets mobil mit deinem neutralen Dienstwagen, inkl. Tankkarte und 365 Tage Privatnutzung Clever gespart mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z. B. Sky, Vodafone, Mc Fit, Fit X und vielen mehr Gut organisiert Dank flexibler und planbarer Arbeitszeiten Gut gerüstet Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (b AV) mit bis zu 20 Arbeitgeberzuschuss Immer geschützt mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung auch in deiner Freizeit Gut geschult Dank des umfangreichen [. .. ]

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Job vor 14 Tagen bei JobMESH gefunden Stadt Laupheim IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • Baden- Württemberg 88471 Laupheim Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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Job vor 13 Tagen bei JobMESH gefunden Stadt Laupheim IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • Baden- Württemberg Laupheim Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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Job vor 13 Tagen bei JobMESH gefunden Stadt Laupheim IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • Thüringen Niederdorla Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke:Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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Job vor 13 Tagen bei JobMESH gefunden Stadt Laupheim IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity-Teilzeit • Baden- Württemberg Laupheim Teilzeit Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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Job vor 13 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden Stadt Laupheim

IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity-Teilzeit, Homeoffice

• Laupheim, 88471 Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • München, Bayern Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Über uns Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke : Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] und Informationstechnik einen IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet : Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung : Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht : Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium [. .. ]

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Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden

IT Service Desk Mitarbeiter:in (a) 80-100 Ref:2722

• Zürich Zuerich Beratungs-/ Consultingtätigkeiten [. .. ] motivierte, aufgestellte und detailorientierte Persönlichkeit als Verantwortlichkeiten Entgegennehmen und effizient Bearbeiten von IT-Störungen sowie Serviceanfragen via Telefon oder Ticketsystem Analysieren und Beheben von technischen Problemen im Rahmen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] des First-Level-Supports Eskalierten komplexe oder nicht lösbare Anfragen gezielt an den Second-Level-Support Dokumentieren sämtlicher Supportvorgänge im Ticketsystem und Sicherstellen einer vollständigen Nachverfolgung Kommunizieren proaktiv mit Benutzer:innen, um transparente Rückmeldungen und schnelle Lösungswege zu gewährleisten Qualifikationen Fundierte Ausbildung mit technischem oder digitalem Schwerpunkt sowie ergänzende Weiterbildungen Umfassende Erfahrung in der Koordination und Umsetzung technischer Supportprozesse in einem dynamischen Arbeitsumfeld Praxisbewährtes Know-how in [. .. ]

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Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) • Gerlingen, Baden- Württemberg Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) , der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problemen leistet. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] technische Anfragen und Probleme im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie und unterstützt sowohl im First-als auch im Second-Level-Support. Entgegennahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du unterstützt unsere Kunden kompetent bei technischen Fragen und Störungen, indem du entweder direkt Lösungen bereitstellst oder Probleme an die nachgelagerte Supportinstanz weiterleitest und den Prozess bis zur endgültigen Lösung überwachst. Aktive Mitarbeit [. .. ] zu deinem Verantwortungsbereich. Die Auslieferung von IT- und TK-Hardware sowie deren Installation, Konfiguration und Dokumentation fallen ebenfalls in deinen Tätigkeitsbereich. Du organisierst, dokumentierst und steuerst das Wissensmanagement im Service-Desk, um ein effizientes Arbeiten zu gewährleisten. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im 1st-2nd-Level-Support. Kenntnisse in Windows 10/ 11, Microsoft Office-Produkten sowie Standard-Hardware und -Software. Sicherer Umgang mit Ticket- und Remotetools. Grundlegende Kenntnisse im Active Directory. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und [. .. ]

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Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • Leipzig, Sachsen Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke : Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] einen IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS Erwartet Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Was SIE ausmacht Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Alternativ eine abgeschlossene [. .. ]

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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung [. .. ] unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen FAIR ERFAHREN TRANSPARENT JOBPROFIL-ID 6048S AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30 aus dem Home Office gearbeitet werden (abhängig vom Kenntnisstand) Annahme und Bearbeitung [. .. ] der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis-gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. in einem IT-Support, im Call Center Umfeld, in einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse [. .. ]

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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden

IT-Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d)

• Lindau, Schleswig- Holstein Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Aufgaben Als zentrale Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite und übernimmst den First- und Second-Level-Support. Du nimmst eingehende Störungsmeldungen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] und Serviceanfragen auf, priorisierst und bearbeitest sie eigenständig in unserem Ticketsystem. Unter Beachtung hoher IT Sicherheitsstandards installierst und konfigurierst du Arbeitsplätze und Peripheriegeräte von Desktop PCs und Notebooks bis hin zu Smartphones. Du betreust neben unserer lokalen Microsoft Active Directory (u. a. mit DNS und DHCP) unsere [. .. ]

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Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden IT Service Desk Specialist (m/w/d) • Münster, Nordrhein- Westfalen Muenster;Kreisfreie Stadt Muenster Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiter IT Support (First Level) (m/w/d) Über uns Die Viehoff Gruppe ist ein familiengeführtes Augenoptikunternehmen mit Sitz in Münster und über 100 Jahren Tradition. In unseren 28 Fachgeschäften stehen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] wir für hochwertige Sehlösungen, exzellente Beratung und ein echtes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. Dein neuer Arbeitsplatz Alte Feuerwache am Hafen [. .. ] analysierst, priorisierst und dokumentierst eingehende Tickets im zentralen IT Service Management System (z. B. Jira, OTRS, Service Now) . Du löst Standardprobleme eigenständig und leitest komplexere Anfragen strukturiert an den Second Level Support weiter. Du arbeitest eng mit dem Second Level Support zusammen, um eine hohe Stabilität und Verfügbarkeit der IT Systeme in der gesamten Unternehmensgruppe sicherzustellen. Du wirkst an der Pflege der Wissensdatenbank (Knowledge Base) und der kontinuierlichen Verbesserung interner Supportprozesse mit. Optional unterstützt Du abhängig von der jeweiligen Auslastung [. .. ]

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Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity • Laupheim, Baden- Württemberg Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden IT-Support/ 1st Level Support/ IT-Helpdesk Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung [. .. ] an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, München, Münster, Stuttgart, Kerpen, Leinfelden Echterdingen, Neckarsulm, Oberkochen, Oberursel [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] und Oldenburg mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen FAIR ERFAHREN TRANSPARENT-Je nach Projekt und Standort kann nach der Einarbeitung bis zu 30 per remote bzw. aus dem Home Office gearbeitet werden. JOBPROFIL-ID 9024MS AUFGABEN Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support Erfassung der Tickets im Ticketsystem KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) , IT-System-Elektroniker (m/w/d) , IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) , etc. Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support-gerne auch [. .. ]

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Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden IT Helpdesk/ IT Support (m/w/d) • Köln, Nordrhein- Westfalen Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung [. .. ] Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] class=highlight_text>Mitarbeiter im Bereich FAIR ERFAHREN TRANSPARENT JOBPROFIL-ID 3370 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-[. .. ]

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Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden IT Hotline Mitarbeiter (m/w/d) • Stuttgart, Baden- Württemberg Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung [. .. ] Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] IT Hotline Mitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart JOBPROFIL-ID 3115 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von [. .. ]

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Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) • Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten 30+ Urlaubstage [. .. ] im Herzen von Düsseldorf Wenig bis keine Reisetätigkeiten Die Dynamik eines erfolgreichen Unternehmens mit einer angenehmen und gleichzeitig professionellen Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld Abwechslungsreiche Aufgabenfelder in [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] einem Skilled Service Desk Team Ergonomische und moderne Büroausstattung Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie sowie die Möglichkeit externer Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. ITIL-Zertifizierungen) Corporate Benefits (Hohe Rabatte für Klüh-Mitarbeiter bei über 700 namhaften Markenshops) Job Rad-Steuerbegünstigtes Fahrradleasing zur privaten Nutzung 20 Zuschuss zur Altersvorsorge Was zu tun ist Sie sind verantwortlich für den First und Second Level Support in unserem Customer Expert Service Team Sie installieren und warten Software- und Hardwarekomponenten Sie übernehmen Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets Sie verantworten die Erstellung und Verwaltung von Prozess- und Systemdokumentationen sowie Handbüchern und Nutzungsregeln Was uns überzeugt Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger Mindestens 5 [. .. ]

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Job am 02.12.2025 bei Jobleads gefunden IT Service Desk Lead-IT Coordniator (m/w/d) • Neunkirchen- Seelscheid, Nordrhein- Westfalen Flexible Arbeitszeiten [. .. ] in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben Leitung und Weiterentwicklung des IT-Service Desks sowie der lokalen IT-Services am Standort. Disziplinarische und funktionale Führung der lokalen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] IT-Mitarbeiter und des Service Desk Teams. Sicherstellung eines professionellen IT-Services für alle Benutzer sowie das lokale und globale Management. Verantwortung für den effizienten Betrieb und Second-Level-Support der lokalen IT-Services. Koordination des First-Level-Supports für IT-Störungen, Probleme und Serviceanfragen. Integration und Zusammenarbeit des lokalen Service Desks mit weiteren Standorten in Zentraleuropa. Sicherstellung der Umsetzung globaler und regionaler Vorgaben und Prozesse, auch über Organisationsgrenzen hinweg. Aufbau und Pflege eines motivierenden Arbeitsumfelds und Förderung einer serviceorientierten [. .. ]

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Job am 02.12.2025 bei Jobleads gefunden (Senior) IT Support Specialist • Hamburg Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals Jobticket 30+ Urlaubstage Arbeitszeitkonto Vermögenswirksame Leistungen [. .. ] technologiegestützte Bank, in der du als IT-Profi eng mit unseren Geschäftsbereichen zusammenarbeitest. Unsere Technology-Teams bieten dir ein Umfeld, das dich vor spannende Herausforderungen stellt sei es durch [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] den Support und die Weiterentwicklung von Legacy-Systemen oder die Einführung moderner Technologien wie KI, Machine Learning und hochgradig automatisierte Handelsapplikationen. Unsere IT-Abteilung mit etwa 300 Mitarbeitern arbeitet größtenteils agil nach einem Scrumban-Ansatz und deckt Bereiche wie Cloud Computing, Cybersecurity, Operations, Process and Governance, Software Development und Architecture ab. Wir [. .. ] um sämtliche Anliegen von Mitarbeitern, sondern ist maßgeblich auch in großen IT-Projekten involviert. Welche Aufgaben erwarten Dich? Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen Kompetente Beratung unserer Mitarbeiter bei Fragen und Problemen bzgl. Hardware- und Softwareanwendungen Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support unter Anwendung eines ITIL-basierten Ticketsystems Pflege interner Systemdaten und unserer Wissensdatenbank Mentoring von Kollegen mit weniger Berufserfahrung Wen suchen wir? Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Kaufmann für IT-Systemmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Hotlineumfeld, idealerweise eines Finanzdienstleisters Gute Kenntnisse über Service-Request-, Incident- und [. .. ] alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, sozialem Hintergrund, Behinderung, Religion, Alter oder sexueller Orientierung. Bei Fragen wende dich bitte an unser Recruitment-Team unter IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/ 7 Support Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support/ Helpdesk und First Level IT User Help Desk Agent (all genders) in Voll-oder Teilzeit IT-Systemadministrator (m/w/d) Support und Client-Management [. .. ]

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Häufig gestellte Fragen

Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Support Desk pro Jahr?

Als Mitarbeiter Second Level Support Desk verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.


Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs bei unserer Jobsuche?

Aktuell gibt es auf JobRobot 109 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs.


Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs?

Aktuell suchen 11 Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs.


Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote?

Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote:


  • Stadt Laupheim (35 Jobs)
  • wu personal GmbH (14 Jobs)
  • KNDS (2 Jobs)
  • Securitas (1 Job)
  • Central IT Services GmbH (1 Job)


In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs angeboten?

Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs werden derzeit in Baden-Württemberg (46 Jobs), Nordrhein-Westfalen (17 Jobs) und Hamburg (12 Jobs) angeboten.


Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs?

Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.


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Dauer: 0.0531 s., Vers. V.2025-d-2008-Ind-141