146 Jobs für Mitarbeiter Second Level Support Desk
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
wu personal GmbH
• Nürnberg Nuernberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere [...]
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[...] Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support/ 1st Level Support/ IT Hotline JOBPROFIL-ID 10058 Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen Erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) und ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in der IT Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei StepStone gefunden
CANCOM SE
(Senior) Manager Technical Services (m/w/d)
• Berlin
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600
Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu [...]
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[...] verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für [. .. ] Zielvereinbarungen und Leistungsbewertungen Verantwortung für die Kapazitätsplanung des technisch/ IT-orientierten Field Services Steuerung von Auslastung, Einsatzmodellen und Qualifikationsprofilen Prognose zukünftiger Bedarfe sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen Verantwortung für First- und Second-Level-Support Sicherstellung effizienter Ticket-, Eskalations- und Kommunikationsprozesse Steigerung der Erstlösungsquote und Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position Langjährige Erfahrung in der End-to-End-Aussteuerung von Einsatz-, Rollout- und Entstörungsprozessen in komplexen IT-Service-Organisationen Tiefgehende Kenntnisse in der Planung, Steuerung und Optimierung von rolloutspezifischen Einsatzszenarien Erfahrung im Bereich Field Service, Service Desk oder Enduser Services Sehr gutes Verständnis für IT-Betriebsprozesse und Serviceorganisationen Mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Teams Hohe Sozial- und Führungskompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohes Maß an Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Entscheidungsstärke Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Organisations- und Priorisierungsfähigkeit Wünschenswerte [. .. ]
Job am 20.12.2025 bei Jobware gefunden
EBB Truck- Center GmbH
• 76532 Baden- Baden
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] frei; -) IT-Administrator (m/w/d) am Standort Baden-Baden Im Bereich IT-Administration bist du unser Superheld. Du betreust unsere User an 7 Standorten im 1st und 2nd
Level-mit einem [...]
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[...] Lächeln auf den Lippen. Wenn du keine Superhelden magst, dann sei unser Zauberer in der Softwareverteilung und Konfiguration unserer Windows Clients. Werde unser Jongleur für IOS und Android-Geräte mit unserem MDM-System und noch vieles mehr. Auch fähigen Quereinsteigern geben wir gerne eine Chance auf eine sichere [. .. ] Projekten und Übernahme eigener Projekte nach Interesse und Fähigkeit. Was du mitbringen solltest:Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnlicher Berufsabschluss. Erfahrung in der Windows-Client-Administration. Erfahrung im IT-Support und ein Händchen für die Lösung kniffliger Probleme. Kenntnisse über Hardwarekomponenten und Peripheriegeräte, die beeindrucken. Flinke Finger in der Softwareverteilung und -konfiguration. Erfahrung mit Mobile Device Management (MDM) ist wie ein Bonuslevel. Ein Teamplayer, der gerne den Erfolg gemeinsam feiert. Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise-so wie Spider-Man, [. .. ] uns von Dir begeistern lassen. . . . und wir bewerben uns auch bei Dir:Faire Entlohnung Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtssonderzahlung Unbefristeter Festvertrag Wertschätzendes Betriebsklima30 Tage Urlaub Urlaubsgeld Attraktive Zusatzversicherungen über Gruppenverträge Mitarbeiter-Feedbackgespräche Job Rad Zukunftsorientierte Weiterbildung Teamwork und Teamplayer Firmen-Events Externe Rabatte über das Unternehmen Tr itt aufs Pedal und starte gemeinsam mit uns durch Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen einfach an bewerbung ebb-truck-center. de oder nutze unsere 15-Sekunden-Bewerbung. Jetzt in 15 Sekunden bewerben Du hast noch Fragen? [. .. ] ein passendes Studium absolviert-alles super. Dann wollen wir Dich kennenlernen und uns von Dir begeistern lassen. . Informationstechnik Computertechnik Netzwerkadministrator Systemadministrator Systembetreuung Systemintegration Systemsoftware Softwaretechnik Informatiker Fachinformatiker Systemkaufmann Help-desk Second Level Support IT-Systemkaufmann 73006431 [. .. ]
Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
Wu Personal GmbH
IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support
• Köln
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden [...]
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[...] mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support in Nürnberg, Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, JOBPROFIL ID 6048STN AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung [. .. ] der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
I. K. Hofmann GmbH
• Chemnitz
Weihnachtsgeld
IT-Systemkaufmann (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Job als
Mitarbeiter First-
Level-Support (m/w/d) ? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen Sie in Vollzeit für unseren [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Kunden in Chemnitz. Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-[. .. ] Systemen wie Jira, Service Now, Zendesk etc. Vertrautheit mit Kommunikations- und Kollaborationstools wie Slack, Microsoft Teams Verständnis grundlegender Netzwerkprotokolle wie TCP/ IP Nutzung von Fernwartungstools wie Team Viewer und Any Desk Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird gezahlt Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
I. K. Hofmann GmbH
Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)
• Chemnitz
Weihnachtsgeld
Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) Wir suchen Sie-als M itarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) für ein Unternehmen aus der IT-Branche. Bringen Sie Ihre Karriere in Schwung mit der I. K. Hofmann Gmb H Ihre [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werden [. .. ] Management) Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, mac OS Erfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/ IP, DNS, DHCP Vertrautheit mit Systemverwaltungssoftware wie Microsoft System Center Nutzung von Fernwartungstools wie Team Viewer und Any Desk stellen kein Problem dar Erste Erfahrung mit Sicherheitssoftware und Firewalls Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Freuen Sie sich auf bis zu [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jooble gefunden
CSyS
• Hallbergmoos
Bearbeitung des
Second Level Supports für gängige Hard-/ Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service
Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Mitwirkung bei der Fehlerbehebung und Dokumentation der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Prozesse Installieren von Client Hard- und Software und User Management Mehrjährige Berufserfahrung im Onsite-Support Dir gefällt es, Kunden zu unterstützen und IT Probleme zu lösen Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern oder mit Citrix, VMware oder einem anderen Hypervisor mit, freuen wir uns. IT Begeisterung und ein technisches Grundverständnis, um Kundenanfragen direkt beantworten zu können Du kannst einschätzen, wann du Unterstützung [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jooble gefunden
CSyS
IT-Support Mitarbeiter/ IT-Techniker (m/w/d) - IT, System Engineering/ Admin
• Hallbergmoos
Bearbeitung des
Second Level Supports für gängige Hard-/ Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service
Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Mitwirkung bei der Fehlerbehebung und Dokumentation [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] der IT-Prozesse Installieren von Client Hard- und Software und User Management Mehrjährige Berufserfahrung im Onsite-Support Dir gefällt es, Kunden zu unterstützen und IT Probleme zu lösen Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern oder mit Citrix, VMware oder einem anderen Hypervisor mit, freuen wir uns. IT Begeisterung und ein technisches Grundverständnis, um Kundenanfragen direkt beantworten zu können Du kannst einschätzen, wann du Unterstützung [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
• Mainz
[. .. ] den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei. First- [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Durchführung von Software-Rollouts, Updates und Patches Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit in internationalen, multikulturellen Teams Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld 77806190 [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
IT Onsite Support (Berlin, Vor Ort, Deutsch+Englisch)
• Berlin
[. .. ] bei. Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Berlin arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und [. .. ] Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 77807906 [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
• Birkenfeld, Enzkreis
[. .. ] Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Idar-Oberstein arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m IT [...]
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[...] Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und [. .. ] Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 77785403 [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jooble gefunden
D- ploy
IT Onsite Support (Marburg, Vor Ort, Deutsch+Englisch)
• Marburg
[. .. ] bei. Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Marburg arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Mach doch m [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Requirements First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und [. .. ] Patches Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Erstellung von Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 23 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld Sehr gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Gutes technisches und organisatorisches Verständnis Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern Klare und effektive Kommunikation von Lösungen gegenüber Kunden und Kollegen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten [. .. ] Benefits Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung) Edenred Card (gültig in 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Is IT in your DNA? 77806417 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
Weiss IT Solutions GmbH
• Langenfeld, Kreis Mettmann
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Anforderungen Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im
Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker/ Fieldservice Techniker (m/w/d) in Langenfeld (Rheinland) und werde ein wichtiger Teil unseres [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Teams Deine Aufgaben 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten Durchführung Hardwareaustausch Fehlerbehebung Hard- und Software Installation von Notebooks und PCs Dokumentation im Ticketsystem Kundenbetreuung und Beratung Dein ideales [. .. ] für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions: Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns? 76248929 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
Quereinsteiger (m/w/d) Service
• Tittmoning
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Übertarifliche Vergütung
First
Level Support: Incident Management Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
Second [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Level Support: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Stephanie. 76301532 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
• Tittmoning
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Übertarifliche Vergütung
First
Level Support: Incident Management Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
Second [...]
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[...] Level Support: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Stephanie. 76301533 [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
Quereinsteiger im Service (m/w/d) - in Vollzeit
• Tittmoning
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Übertarifliche Vergütung
First
Level Support: Incident Management Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
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[...] class=highlight_text>Second Level Support: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als
Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service
Desk? Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Stephanie. 76301529 [. .. ]
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Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
FERCHAU GmbH
• Tittmoning
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto Übertarifliche Vergütung
Das ist zukünftig dein Job First
Level Support: Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder dem Monitoring System Erfassung und Bearbeitung aller Kundenanfragen mit Hilfe [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] eines Ticket-Systems Incident Management Selbständige Analyse und Behebung einfacher Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank Second Level Support: Durchführung definierter Fachaufgaben und kleinerer Projektaufgaben Installation von Standardsoftware und Spezialsoftware, Benutzerverwaltung in diversen Applikationen Deine Vorteile bei uns Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Top-Marken Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-[. .. ] einem nach ITIL organisierten Umfeld ist von Vorteil Einen eigenständigen Arbeitsstil sowie eine hohe Ergebnisorientierung und einen ausgeprägten Servicegedanken Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als Service Desk? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst-gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE74-48813-RH bei Alina. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen 76301528 [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
RLE Engineering Services GmbH
Supporter/ Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Rackwitz
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
Global. Die RLE Engineering Services Gmb H sucht ab sofort für einen Geschäftspartner in Direktvermittlung eine (n)
Mitarbeiter technischer
Support (m/w/d) Sie nehmen Anrufe und E-Mails entgegen und qualifizieren [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] diese im Rahmen des First-Level-Supports Sie analysieren Störungen per Remote-Zugriff über Monitoring- und Leitsysteme, führen Wiederherstellungen durch und testen die Ergebnisse Sie dokumentieren Tickets, priorisieren nach SLA und leiten komplexe Fälle an den Second-Level-Support weiter Sie koordinieren Vor-Ort-Einsätze sowie den Versand von Ersatzteilen Sie verfügen über eine technische Ausbildung (z. B. als IT-Systemelektroniker Elektronikeroder Mechatroniker) oder über vergleichbare Praxiserfahrung im technischen Support Sie haben Freude am telefonischen Support, agieren geduldig und lösungsorientiert und kommunizieren klar und verständlich auf Deutsch [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter im IT Software-Support (m/w/d)
• Bremen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen
Mitarbeiter IT-
Support (m/w/d) First und
Second Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Gute Deutschkenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter Support und Helpdesk (m/w/d)
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ [...]
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[...] Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter im Software-/ IT-Support (m/w/d)
• Bremen
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen
Mitarbeiter IT-
Support (m/w/d) First und
Second Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien [...]
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[...] (Hardware/ Netzwerk/ Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service Desk Erfahrung Gute Deutschkenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Eine Startprämie von 500, 00 Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter it support, mitarbeiter it helpdesk, berufseinsteiger
• Hannover
Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ [...]
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[...] Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Deine Zeit
Mitarbeiter IT Support/ Customer Service/ Software (m/w/d)
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld
Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
Second-Level Support für interne IT-Kunden Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware/ Netzwerk/ [...]
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[...] Software) Ausführung von Hardware- und Software-Installationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation IT-Service-Desk Erfahrung Gute Linux-Kenntnisse Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine gute und intensive Einarbeitung Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
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Mitarbeiter support, support it, helpdesk it
• Hannover
Abgeschlossene Ausbildung
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Aktuell suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) mit Linux-Kenntnissen First- und
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Support Desk pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Support Desk verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 146 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs?
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Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote:
- wu personal GmbH (25 Jobs)
- Deine Zeit (12 Jobs)
- D- ploy (11 Jobs)
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In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs werden derzeit in Hessen (14 Jobs), Nordrhein-Westfalen (14 Jobs) und Sachsen-Anhalt (13 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs?
Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
