76 Jobs für Mitarbeiter Second Level Support Desk
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs
Job gestern bei Stellen-Online gefunden
Stadt Laupheim
• 88471, Laupheim
Teilzeit Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet:Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht:Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder [. .. ]
Job gestern bei JobMESH gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity
• Baden- Württemberg 88471
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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[...] (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet:Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht:Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
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[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft sich in [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer [. .. ] Support Coordinator Technical Service Representative After-Sales Support Specialist Technical Helpdesk Agent Technical Service Advisor Customer Support Engineer Service Operations Coordinator Technical Inside Sales Representative Technical Customer Care Associate Service Desk Technician Technical Account Coordinator Technical Client Support 68485121 [. .. ]
Job gestern bei JobMESH gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity
• Baden- Württemberg 88471
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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[...] (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Stadt Laupheim
• Baden- Württemberg
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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[...] (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet:Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht:Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity-Teilzeit
• Baden- Württemberg
Teilzeit Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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[...] IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet:Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht:Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity
• Thüringen Thueringen
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke:Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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[...] (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet: Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht: Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden
Thalia
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering/ Admin, Ingenieur
• Nordrhein- Westfalen Hagen
[. .. ] wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei uns [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] Auch die Installation, Konfiguration und Fehlerdiagnose von PCs, Laptops, Druckern, Peripheriegeräten, Smartphones und Tablets fällt in deinen Aufgabenbereich. Koordination von Störungen: Komplexere Störungen oder Anforderungen leitest du strukturiert an den Second-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen weiter. Wissensmanagement: Darüber hinaus trägst du aktiv zur Wissenssicherung bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS sowie i OS-Geräten. [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Stellen-Online.de gefunden
Stadt Laupheim
• Deutschland, 99986 Oppershausen
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke:Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen IT-Administrator [...]
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[...] (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet: Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht: Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Stellen-Online.de gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity-Teilzeit, Homeoffice
• Laupheim, 88471
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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[...] IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet: Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht: Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden
• Hamburg
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals Jobticket 30+ Urlaubstage Arbeitszeitkonto Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] technologiegestützte Bank, in der du als IT-Profi eng mit unseren Geschäftsbereichen zusammenarbeitest. Unsere Technology-Teams bieten dir ein Umfeld, das dich vor spannende Herausforderungen stellt sei es durch [...]
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[...] den Support und die Weiterentwicklung von Legacy-Systemen oder die Einführung moderner Technologien wie KI, Machine Learning und hochgradig automatisierte Handelsapplikationen. Unsere IT-Abteilung mit etwa 300 Mitarbeitern arbeitet größtenteils agil nach einem Scrumban-Ansatz und deckt Bereiche wie Cloud Computing, Cybersecurity, Operations, Process and Governance, Software Development und Architecture ab. Wir [. .. ] um sämtliche Anliegen von Mitarbeitern, sondern ist maßgeblich auch in großen IT-Projekten involviert. Welche Aufgaben erwarten Dich? Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen Kompetente Beratung unserer Mitarbeiter bei Fragen und Problemen bzgl. Hardware- und Softwareanwendungen Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support unter Anwendung eines ITIL-basierten Ticketsystems Pflege interner Systemdaten und unserer Wissensdatenbank Mentoring von Kollegen mit weniger Berufserfahrung Wen suchen wir? Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Kaufmann für IT-Systemmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Hotlineumfeld, idealerweise eines Finanzdienstleisters Gute Kenntnisse über Service-Request-, Incident- und [. .. ] alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, sozialem Hintergrund, Behinderung, Religion, Alter oder sexueller Orientierung. Bei Fragen wende dich bitte an unser Recruitment-Team unter IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/ 7 Support Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support/ Helpdesk und First Level IT User Help Desk Agent (all genders) in Voll-oder Teilzeit IT-Systemadministrator (m/w/d) Support und Client-Management [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Lead-IT Coordniator (m/w/d)
• Neunkirchen- Seelscheid, Nordrhein- Westfalen Neunkirchen;Landkreis Bernkastel-Wittlich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben Leitung und Weiterentwicklung des IT-Service Desks sowie der lokalen IT-Services am Standort. Disziplinarische und funktionale Führung der lokalen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Mitarbeiter und des Service Desk Teams. Sicherstellung eines professionellen IT-Services für alle Benutzer sowie das lokale und globale Management. Verantwortung für den effizienten Betrieb und Second-Level-Support der lokalen IT-Services. Koordination des First-Level-Supports für IT-Störungen, Probleme und Serviceanfragen. Integration und Zusammenarbeit des lokalen Service Desks mit weiteren Standorten in Zentraleuropa. Sicherstellung der Umsetzung globaler und regionaler Vorgaben und Prozesse, auch über Organisationsgrenzen hinweg. Aufbau und Pflege eines motivierenden Arbeitsumfelds und Förderung einer serviceorientierten [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
• Hagen, Nordrhein- Westfalen Hagen;Landkreis Segeberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei uns [...]
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[...] Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] Auch die Installation, Konfiguration und Fehlerdiagnose von PCs, Laptops, Druckern, Peripheriegeräten, Smartphones und Tablets fällt in deinen Aufgabenbereich. Koordination von Störungen: Komplexere Störungen oder Anforderungen leitest du strukturiert an den Second-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen weiter. Wissensmanagement: Darüber hinaus trägst du aktiv zur Wissenssicherung bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS sowie i OS-Geräten. [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
• Hagen, Nordrhein- Westfalen Hagen;Landkreis Segeberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] wir Menschen, die Lust haben, IT-Prozesse neu zu denken, innovative Technologien einzusetzen und gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Buchhandel zu gestalten. Deine Mission bei uns [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Deine Aufgaben bei uns Störungsmanagement: Im First-Level-Support übernimmst du die Annahme, Analyse und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen. Nutzung deiner Expertise: Für Anwenderinnen und Anwender bist du eine verlässliche Ansprechperson und kommunizierst auch in stressigen Situationen stets serviceorientiert. Anwenderunterstützung: Zu deinem Alltag gehört außerdem die Administration und Unterstützung gängiger [. .. ] Auch die Installation, Konfiguration und Fehlerdiagnose von PCs, Laptops, Druckern, Peripheriegeräten, Smartphones und Tablets fällt in deinen Aufgabenbereich. Koordination von Störungen: Komplexere Störungen oder Anforderungen leitest du strukturiert an den Second-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen weiter. Wissensmanagement: Darüber hinaus trägst du aktiv zur Wissenssicherung bei, indem du die Wissensdatenbank pflegst und erweiterst, sowie Benutzeranleitungen erstellst. Das bringst du mit Ein Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Mehrjährige Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OSsowiei OS-Geräten. Erfahrung mit [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
• Neunkirchen, Saarland
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Konzepte und Lösungen in den Branchen seiner Kunden und gestaltet so die Zukunft der Intralogistik. Zur Verstärkung unseres Teams in der Unternehmenszentrale in Neunkirchen/ Siegerland suchen wir [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] einen IT Service Desk Lead-IT Coordinator (m/w/d) Disziplinarische Führung der lokalen IT-Mitarbeiter Innen Funktionale Führung des Service Desk und der zugeordneten Mitarbeiter Innen der lokalen Standort-Services Verantwortung für das effiziente Arbeiten und Weiterentwicklung des lokalen Service Desk Verantwortung für die Integration und Zusammenarbeit des lokalen Service Desk mit weiteren Lokationen in Zentraleuropa Sie berichten direkt an den Head of IT Service Management Verantwortung für den Betrieb und Second-level Support für lokale IT-Services Koordination des first-level Supports für IT Störfälle Probleme und Serviceanfragen Sicherung der Umsetzung globaler und regionaler Vorgaben und Prozesse als Primärkontakt auch über Organisationsgrenzen hinweg Effizientes berichten der Kennzahlen rund um die Service-Organisation und kontinuierliche Verbesserung des Services und Providern. Weit gefächertes Wissen und [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Service Desk Lead-IT Coordinator (m/w/d)
• Salchendorf, Nordrhein- Westfalen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Konzepte und Lösungen in den Branchen seiner Kunden und gestaltet so die Zukunft der Intralogistik. Zur Verstärkung unseres Teams in der Unternehmenszentrale in Neunkirchen/ Siegerland suchen wir [...]
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[...] einen IT Service Desk Lead-IT Coordinator (m/w/d) Disziplinarische Führung der lokalen IT-Mitarbeiter Innen Funktionale Führung des Service Desk und der zugeordneten Mitarbeiter Innen der lokalen Standort-Services Verantwortung für das effiziente Arbeiten und Weiterentwicklung des lokalen Service Desk Verantwortung für die Integration und Zusammenarbeit des lokalen Service Desk mit weiteren Lokationen in Zentraleuropa Sie berichten direkt an den Head of IT Service Management Verantwortung für den Betrieb und Second-level Support für lokale IT-Services Koordination des first-level Supports für IT Störfälle Probleme und Serviceanfragen Sicherung der Umsetzung globaler und regionaler Vorgaben und Prozesse als Primärkontakt auch über Organisationsgrenzen hinweg Effizientes berichten der Kennzahlen rund um die Service-Organisation und kontinuierliche Verbesserung des Services und Providern. Weit gefächertes Wissen und [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei Jobleads gefunden
• Heilbronn, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
FERCHAU Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany FERCHAU Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany Technologien auf das nächste
Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten-dafür benötigen wir bei [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufserfahrene:r oder Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. Dein Verantwortungsbereich Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets gemäß ITIL-Richtlinien Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User Planung und Durchführung der Inbetriebnahme von Sicherheits-Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Antivirenschutz, VPN-Lösungen) Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten Das sind deine Perspektiven für die Zukunft [. .. ] ago Gerlingen, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 7 months ago IT Mitarbeiter Support/ Service Desk (w/m/d) Sachbearbeiter IT-Organisation und Support (m/w/d) Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago (Junior) IT-Spezialist Service und Support (m/w/d) Neckarsulm, Baden-Württemberg, Germany 8 months ago Mitarbeiter IT-Support/ Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany 3 weeks ago Gerlingen, [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Projekt Support
• Monheim, Bayern
IT-
Support Mitarbeiter (m/w/d) Projekt Support IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Projekt Support Sie unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Aspekten rund um die Installation sowie den Betrieb der Hard- und Softwareprodukte. Die [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] individuellen Anforderungen und Probleme unserer Kunden erfassen Sie-je nach Bedarf vor Ort oder remote- und gewährleisten [. .. ] Westphalia, Germany 20 hours ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago First Level Support/ Second Level Support-IT-Mitarbeiter (m/w/d) Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago IT-Systemadministrator/ Infrastruktur Support (m/w/d) Mitarbeiter:in IT-Support Logistik (m/w/d) Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago Stellenbezeichnung IT Mitarbeiter User Help Desk/ 1st Level Support (w/m/d) Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 5 months ago #J-18808-Ljbffr 70213489 [. .. ]
Job am 20.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Frankfurt, Hesse
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Krisensicher
[. .. ] der Messe Frankfurt mit hundefreundlichen Office-Räumen und hochwertiger Ausstattung. Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns Deine zukünftige Rolle Technische Kompetenzen: Erfahrung in der Bereitstellung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] von technischem Support für interne und externe Nutzer/ innen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen, Problemlösung und der Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support. Stakeholdermanagement: Effektive Zusammenarbeit innerhalb der IT-Abteilung und Kooperation mit allen Unternehmensabteilungen sowie externen Kund/innen. Prozessoptimierung: Verbesserung der Reaktionszeiten auf Support-Anfragen durch Schulung neuer Mitarbeitenden und Implementierung eines neuen Ticketing-Systems zur effizienteren Nachverfolgung von Anfragen. Qualitätssicherung: Gewährleistung der kontinuierlichen Verfügbarkeit des Supports, Durchführung von Schulungen und [. .. ] Frankfurt am Main Dein persönlicher Ansprechpartner Fabienne Göbel Datenschutz Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage. IT-Support-Techniker (m/w/d) Teilzeit in Frankfurt-40, 000 IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Support Job in Frankfurt am Main Mitarbeiter IT-Support Administration Projekte (m/w/d) Fachinformatiker/in-Systemintegration IT Administrator-Server/ Netzwerk/ Support (m/w/d) IT-Systemadministratorin für Support Atlassian-Anwendungen Werkstudent (m/w/d) IT-Support und Rollout #J-18808-Ljbffr 70114677 [. .. ]
Job am 17.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT System Engineer (m/w/d) in Hannovers Norden gesucht
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Du kannst bei uns an einem unserer beiden Standorte in Hannover das bestehende Team verstärken. Zu deinen Aufgaben gehört u. a. im
Second Level mit einem spannenden Mix aus IT-
Support, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Projekten und MSP/ MSSP Aufgaben deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich gestalten Dich mit deinen Kompetenzen schnell einbringen und weitere Skills nach und nach ergänzen mit den Kolleg:innen aus Vertrieb, Service Desk und Consulting mehrfach vernetzt arbeiten und dich im Rahmen der Projekte stetig weiterentwickeln. Unsere aktuellen Fachcluster sind: IT Security mit eigenem SOC IT Infrastructure mit hochwertigen Lösungen Microsoft Solutions inklusive MS Copilot Azure Über dein grundsätzliches Interesse an den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und KI-Nutzung freuen wir uns, denn diese [. .. ] unseren Kolleg:innen im Vertrieb und in der Technik. Wir stehen Für eine bessere Arbeitswelt. Wie wir das im Team und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden leben und was unsere Mitarbeiter dazu sagen, erfährst du in unserem Leitbild. Einige unserer Mitarbeiter stellen sich und ihren Blick auf unser Arbeitsumfeld auf unserer Webseite vor und einige haben qualifizierte Bewertungen auf kununu abgegeben. Ein sehr guter Mix aus erfahrenen Experten und Expertinnen, die mit ihren Laufbahnen schon vor vielen Jahren bei uns gestartet [. .. ]
Job am 17.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT System Engineer (m/w/d) in Hannovers Norden gesucht
• Hannover, Niedersachsen
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Du kannst bei uns an einem unserer beiden Standorte in Hannover das bestehende Team verstärken. Zu deinen Aufgaben gehört u. a. im
Second Level mit einem spannenden Mix aus IT-
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[...] class=highlight_text>Support, Projekten und MSP/ MSSP Aufgaben deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich gestalten Dich mit deinen Kompetenzen schnell einbringen- und weitere Skills nach und nach ergänzen mit den Kolleg:innen aus Vertrieb, Service
Desk und Consulting mehrfach vernetzt arbeiten und dich im Rahmen der Projekte stetig weiterentwick. Unsere aktuellen Fachcluster sind: IT Security eigenem SOC IT Infrastructure mit hochwertigen Lösungen Microsoft Solutions inklusive MS Copilot Azure Über dein grundsätzliches Interesse an den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und KI-Nutzung freuen wir uns, denn diese Themen [. .. ] unseren Kolleg:innen im Vertrieb und in der Technik. Wir stehen Für eine bessere Arbeitswelt. Wie wir das im Team und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden leben und was unsere
Mitarbeiter dazu sagen, erfährst du in unserem Leitbild. Einige unserer Mitarbeiter stellen sich und ihren Blick auf unser Arbeitsumfeld auf unserer Webseite vor und einige haben qualifizierte Bewertungen auf kununu abgegeben. Ein sehr guter Mix aus erfahrenen Experten und Expertinnen, die mit ihren Laufbahnen schon vor vielen Jahren bei uns gestartet [. .. ]
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Job am 12.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT-Administrator (w/m/d) IT-Security/ Microsoft 365
• Dortmund, Nordrhein- Westfalen
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage
[. .. ] - Technische Universität Dortmund Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 12 months ago IT-Systemadministrator Infrastruktur (m/w/d) Lünen, North Rhine-Westphalia, Germany 4 months ago IT Systemadministrator First- und
Second-Level (m/w/d) [...]
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[...] Lünen, North Rhine-Westphalia, Germany 8 months ago Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 5 months ago Mitarbeiter im Service Desk/ IT Support (m/w/d) Lünen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago IT-Projektleiterin/-Administratorin (m/w/d) Infrastruktur #J-18808-Ljbffr 69248814 [. .. ]
Job am 04.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT System Engineer (m/w/d)
• Braunschweig, Niedersachsen
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Hamburg Du kannst bei uns am Hauptstandort in Braunschweig oder in unseren Standorten Wolfenbüttel, Hannover, Hamburg, Höxter oder Detmold das bestehende Team verstärken. Zu deinen Aufgaben gehört [...]
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[...] u. a. im Second Level deinen Arbeitsalltag mit einem spannenden Mix aus Projekten und IT Support eigenverantwortlich gestalten deine vorhandenen Kompetenzen schnell einbringen und weitere passend zu deinen Interessen nach und nach ergänzen mit den Kolleg:innen aus Vertrieb, Service Desk und Consulting mehrfach vernetzt arbeiten und dich stetig weiterentwickeln. Unsere aktuellen Fachcluster sind: IT Security IT Infrastructure Microsoft Solutions Über ein allgemeines Interesse an den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und KI Nutzung freuen wir uns. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration anschließend mindestens 3Jahre Erfahrung im eigenverantwortlichen IT [. .. ] unseren Kolleg:innen im Vertrieb und in der Technik. Wir stehen Für eine bessere Arbeitswelt. Wie wir das im Team und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden leben und was unsere Mitarbeiter dazu sagen, erfährst du in unserem Leitbild. Einige unserer Mitarbeiter stellen sich und ihren Blick auf unser Arbeitsumfeld auf unserer Webseite vor und einige haben qualifizierte Bewertungen auf kununu abgegeben. Wenn auch Du Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt Wir brauchen lediglich deinen Lebenslauf für einen ersten [. .. ]
Job am 26.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT System Engineer (m/w/d) in Hamburg gesucht
• Hamburg
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Du kannst bei uns am Standort in Hamburg das bestehende Team verstärken. Zu deinen Aufgaben gehört u. a. im
Second Level mit einem spannenden Mix aus Projekten und IT-
Support [...]
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[...] deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich gestalten Dich mit deinen Kompetenzen schnell einbringen- und weitere Skills nach und nach ergänzen mit den Kolleg:innen aus Vertrieb, Service Desk und Consulting mehrfach vernetzt arbeiten und dich im Rahmen der Projekte stetig weiterentwickeln. Unsere aktuellen Fachcluster sind: IT Security IT Infrastructure Microsoft Solutions Über dein grundsätzliches Interesse an den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und KI-Nutzung freuen wir uns, denn diese Themen werden uns in Zukunft intensiver begleiten. Du verfügst über [. .. ] unseren Kolleg:innen im Vertrieb und in der Technik. Wir stehen Für eine bessere Arbeitswelt. Wie wir das im Team und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden leben und was unsere Mitarbeiter dazu sagen, erfährst du in unserem Leitbild. Einige unserer Mitarbeiter stellen sich und ihren Blick auf unser Arbeitsumfeld auf unserer Webseite vor und einige haben qualifizierte Bewertungen auf kununu abgegeben. Ein sehr guter Mix aus erfahrenen Experten und Expertinnen, die mit ihren Laufbahnen schon vor vielen Jahren bei uns gestartet [. .. ]
Job am 25.10.2025 bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) / Fast Response Team (FReT)
• Neuenhaus, Niedersachsen
Mitarbeiter IT Help
Desk (m/w/d) / Fast Response Team (FRe T) Vor 5 Tagen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen. Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und [...]
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[...] weitere exklusive Funktionen. Als erfahrenes IT-Systemhaus mit Sitz in Neuenhaus entwickeln, implementieren und betreuen wir moderne IT-Lösungen für unsere Kunden und legen [. .. ] hilft, wo schnelle Reaktionen und pragmatische Lösungen gefragt sind. Aufgaben Erste Anlaufstelle für dringende IT-Anfragen und Störungen Analyse, Priorisierung und schnelle Bearbeitung eingehender Anrufe Enge Zusammenarbeit mit First- und Second-Level Support zur Sicherstellung kurzer Reaktionszeiten Unterstützung bei der Behebung akuter Störungen im Hard- und Software-Umfeld Kommunikation mit Kunden, um kurzfristige Lösungen bereitzustellen und Ausfallzeiten zu minimieren Profil Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert Hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft Fähigkeit, unter Zeitdruck den Überblick zu behalten und [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Support Desk pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Support Desk verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 76 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs?
Aktuell suchen 11 Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote:
- Stadt Laupheim (16 Jobs)
- Weiss IT Solutions GmbH (3 Jobs)
- wu personal GmbH (3 Jobs)
- Thalia (2 Jobs)
- DIS (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs werden derzeit in Baden-Württemberg (22 Jobs), Nordrhein-Westfalen (13 Jobs) und Bayern (10 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs?
Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
