60 Jobs für Service Desk Manager
Stellenangebote Service Desk Manager Jobs
Neu Job vor 2 Std. bei StepStone gefunden
Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (Zen Dis) GmbH
• Bochum
Teilzeit Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] Möglichkeit zur Teilzeitarbeit nach individueller Vereinbarung Dauer: unbefristet Ort: Bochum, Mobiles Arbeiten flexibel möglich Gehalt ab 64.000 Euro brutto (Vollzeit) , zzgl. variablem Anteil von 6 Als [...]
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[...] Partner Account Manager:in (m/w/d) verantwortest du den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Steuerung unseres Partnernetzwerks rund um den Betrieb und Vertrieb unserer Office Collaboration Suite open Desk. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen, Distributoren, Cloud-Anbietern, IT-Dienstleistern und weiteren Partnern und trägst maßgeblich zum Ausbau unseres indirekten Vertriebs bei. Wer sind wir? Mit dem Zen Di S stärken wir die Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung in Deutschland und begleiten sie auf ihrem Weg in die [. .. ] Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS) . Sitz des Zen Di S ist Bochum. Aufgaben Im Zuge des Aufbaus unseres indirekten Vertriebs bist du die zentrale Ansprechperson für Distributoren, IT-Dienstleister und Cloud-Service-Provider. Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu neuen und bestehenden Partnern auf und sorgst für eine dynamische Entwicklung unserer Partnerlandschaft. Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen öffentlichen IT-Dienstleistern, Behörden, Ministerien und weiteren Verwaltungseinrichtungen. Du entwickelst unser indirektes Vertriebsmodell fortlaufend weiter. Du unterstützt Produktschulungen für unsere Vertriebspartner und sorgst so für [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
DATAGROUP
IT Service Manager (all genders)
• Berlin
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und [...]
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[...] Dein Leben. IT Service Manager (all genders) DG-BER-0037 Aufgaben Als IT Service Manager (all genders) bildest Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren zentralen Liefereinheiten. Deine Aufgaben am Standort Berlin sind hierbei: Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Delivery Teams (Server, Netzwerk, AD, Clients, Service Desk, SAP AMS, Cloud etc. ) Du verantwortest die durchgängige fachliche Betreuung des Kunden vom Presales über das Projekt bis zum Betrieb Du analysierst Kundenbedürfnisse und übersetzt sie in Anforderungen für unsere Betriebsteams Du überwachst die SLA und KPIs des Kunden Du erstellst Reportings sowie Auswertungen und unterstützt bei der Rechnungserstellung [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH
• Hannover
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, [...]
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[...] Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen. Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und bestmöglichen Service zu bieten. Aufgaben Du übernimmst die eigenständige Akquise von Neukunden im Bereich Industriedruck vom ersten Kontakt über die lösungsorientierte Beratung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Du betreust und pflegst aktiv bestehende Kundenbeziehungen und baust diese durch deine persönliche und fachliche Überzeugungskraft strategisch weiter aus. Du erstellst und verfolgst Angebote, managst Verträge [. .. ] Jobrad und Corporate Benefits. Gesundheit Vorsorge: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie bezuschussten Massagen und Fitnessangeboten. JBRT1DE. GLOBOS Logistik- und Informationssysteme Gmb H sucht in Hannover eine/n Sales Manager-Einkauf/Vertrieb/ SAP (m/w/d) (ID-Nummer: 13325659) . Workwise 00858228 [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
GEDISA- Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH
IT-Service Manager (m/w/d/gn)
• bundesweit
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung in der Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen? Als IT-
Service Manager für unsere beiden Apps bist du im IT-Service Management zuhause und [...]
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[...] arbeitest eng mit deinem Produktteam zusammen. Dabei vertrittst du die Belange des IT-Service Managements, stellst eine hohe Servicequalität sicher und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Services aktiv voran. Als IT-Tochter von 16 deutschen Landesapothekerverbänden und -vereinen [. .. ] Priorisierung von Tickets im ITSM-System auf 2nd-Level-Support-Ebene Koordination und Nachverfolgung von Incidents, Service Requests, Problems und Change Requests in enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam, dem Service Desk und externen Dienstleistern Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Service Desk und interdisziplinären Produktteams mit Verantwortung für transparente Kommunikation, nachvollziehbare Dokumentation und einen reibungslosen Informationsfluss Unterstützung des Produktteams bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Services sowie Sicherstellung, dass betriebliche Anforderungen frühzeitig berücksichtigt werden Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie strukturierte [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
Randstad Deutschland GmbH Co. KG
• Kronberg im Taunus
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Tarifvertrag
[. .. ] der Kundenservice und eine freundliche Kommunikation am Herzen liegen, auch wenn es mal etwas trubelig ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als neues Teammitglied m/w/d am [...]
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[...] Front Desk unseres Kunden. Aufgaben Concierge-Empfangsservice: Herzlicher Empfang und Betreuung von Mitarbeitenden, Gästen und Besucher:innen am Standort Kronberg. Erster Ansprechpartner: Zuverlässige Bearbeitung von Anfragen aller Art sowie Entgegennahme eingehender Telefonate für den DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) . Veranstaltungstechnik Medien: Betreuung und Nutzung moderner Veranstaltungstechnik und neuer Audio-Visual-Technologien. Schnittstellen-[. .. ] Dienstleistungsbereich. Sprach- und Kommunikationstalent: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine professionelle Korrespondenz mit internationalen Gästen und Teams. Gastfreundschaft Serviceorientierung: Eine ausgeprägte Leidenschaft für exzellenten Service und das Wohlbefinden von Gästen, Kunden und Mitarbeitenden. Organisationstalent Flexibilität: Zuverlässige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, flexibel im Schichtbetrieb (Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 18:00 Uhr) zu arbeiten. Team-Schnittstellenkompetenz: Freude an enger Zusammenarbeit sowohl im eigenen Team als auch mit internen Partnern (z. B. Catering, Facility Management) . Einsatzbereitschaft [. .. ] Urlaub im Jahr Umfangreiche Betreuung durch einen Ansprechpartner bei Randstad Möglichkeit der Übernahme durch unseren Kunden JBRT1DE. Randstad Deutschland Gmb H Co. KG sucht in Kronberg im Taunus eine/n Office Manager-Empfang m/w/d (ID-Nummer: 14349393) . Appcast 00126476 [. .. ]
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Job vor 11 Tagen bei StepStone gefunden
Hoppe Marine GmbH
Sales Engineer (m/w/d) - Maritime Industry
• Hamburg
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] sorgen neben unseren maritimen Lösungen für unseren Ruf und Erfolg. Besuchen Sie uns unter und erfahren Sie mehr über unser Unternehmen und unsere Produkte. Wir suchen ab [...]
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[...] sofort einen Sales Manager (m/w/d) , der im Zuge einer altersbedingten Nachfolgeregelung schrittweise in die Position hineinwächst. Eine rund zweijährige Übergangs- und Einarbeitungsphase bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, umfassendes Know-how zu übernehmen und sich optimal auf Ihre zukünftige Rolle vorzubereiten. Aufgaben Verantwortung für die strategische und operative Geschäftsentwicklung in den zugeordneten [. .. ] Verhandlungen Repräsentation des Unternehmens auf Messen, Konferenzen und Kundenevents Verantwortung für das Auftragseingangsbudget sowie die Erreichung der definierten Umsatz- und Wachstumsziele in der Region Enge Zusammenarbeit mit Sales Engineering, Produktmanagement, Service und Projektabwicklung Profil Mehrjährige erfolgreiche Vertriebserfahrung im technischen B2B-Umfeld Erfahrung in der maritimen Industrie erforderlich bzw. stark bevorzugt Technisches Verständnis von Schiffssystemen, Automatisierungs-, Mess-oder Steuerungstechnik Erfahrung im internationalen Geschäftsumfeld und im Projektvertrieb Idealerweise bestehendes Netzwerk zu Reedereien, Werften und maritimen Entscheidungsträgern Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, [. .. ] und Weihnachtsgeld Ihre Talentförderung ist uns wichtig: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Wir pflegen eine offene und internationale Unternehmenskultur: Regelmäßige Firmen-Events, Mittagessen zum kleinen Preis, Dachterrasse für sonnige Tage, Flex Desk für den abteilungsübergreifenden Austausch, Sprachkurse Was gut für Sie und Ihre Gesundheit ist, ist auch gut für uns: Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft, Dienstrad-Leasing, Job-Ticket, Meditationsangebote Last but not least: Den berühmt berüchtigten Obstkorb und kostenlosen Kaffee haben wir auch. Viel wichtiger ist uns aber, dass [. .. ]
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Job vor 14 Tagen bei StepStone gefunden
GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH
• bundesweit, Home- Office
Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen. Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und bestmöglichen Service zu bieten. Aufgaben Du verantwortest den gesamten Vertriebszyklus in NRW von der strategischen Akquise neuer Großkunden bis zur nachhaltigen Betreuung und dem Ausbau deiner Key Accounts. Du analysierst Marktpotenziale, identifizierst neue Geschäftsfelder und treibst deren gezielten Ausbau aktiv voran, um unsere Marktposition zu stärken. Du überzeugst in der lösungsorientierten Beratung, [. .. ] ergonomische Ausstattung für deinen Arbeitsplatz. Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad, betriebliche Altersvorsorge, Fitnessangebote und Corporate Benefits. JBRT1DE. GLOBOS Logistik- und Informationssysteme Gmb H sucht in bundesweit, Home-Office eine/n Senior Sales Manager-Key Account/ Außendienst (m/w/d) (ID-Nummer: 14273830) . Workwise 99734437 [. .. ]
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Job am 09.07.2026 bei StepStone gefunden
Baker Tilly
International (Senior) Manager US Tax Desk (m/f/d)
• München
Jobticket
[. .. ] succeed. At Baker Tilly, we firmly believe that success is built through teamwork. Experience interdisciplinary collaboration and benefit from our global network of experts. We are looking [...]
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[...] for International (Senior) Manager US Tax Desk (m/f/d) / / Munich Aufgaben Advise national and international clients on a broad range of US and international tax matters Interpret and apply international tax treaty provisions Provide estate and gift tax planning services for German individuals with US assets Develop tax-efficient structures involving Passive Foreign Investment [. .. ] and restructurings involving US multinational corporations and US subsidiaries Conduct tax due diligence for acquisitions involving US subsidiaries Prepare tax memoranda and technical opinions Communicate directly with the Internal Revenue Service (IRS) on behalf of clients regarding tax audits, notices, information requests, tax elections and other tax-related matters Profil Certified Public Accountant (CPA) and/or US Tax Attorney Several years of professional experience in a tax advisory firm or within the tax department of an international company In-depth knowledge [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei Jobware gefunden
Hygiena Diagnostics GmbH
• Potsdam
Work-Life-Balance
[. .. ] modern leadership culture shaped by our core corporate values. Personal responsibility, team spirit, and a positive attitude toward change are the keys to our success. WE ARE [...]
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[...] IMMEDIATELY SEEKING A MANAGER, INFORMATION TECHNOLOGY EMEA (m/f/D) LOCATION: POTSDAM Hygiena is currently based in Potsdam and Großbeeren but is scheduled to relocate to Ludwigsfelde in 2027. PROFILE:The role will lead the EMEA Information Technology (IT) organization in driving regional IT strategy, digital transformation, and building out a reliable and robust IT infrastructure. It will be responsible for all areas of the IT organization including IT service desk, service delivery management, service operations, network, ERP/ CRM, and other critical IT related functions-as well as providing hands-on IT support and engineering. This leadership role will have a strong focus on team management as well as building reliable, scalable, and secure systems to support rapid business growth. KEY [. .. ]
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Job vor 3 Tagen bei JobMESH gefunden
Hygiena Diagnostics GmbH
Manager, Information Technology EMEA (m/f/d)
• Brandenburg
Work-Life-Balance
WE ARE IMMEDIATELY SEEKING A
MANAGER, INFORMATION TECHNOLOGY EMEA (m/f/D) LOCATION: POTSDAM YOUR CHANCE-MORE RESPONSIBILITY, FASTER GROWTH, A REAL HAND IN SHAPING THINGS You dont just want to fill [...]
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[...] a role at a large corporation; you want to actively improve processes and drive a team forward? With us, you can truly make a [. .. ] organization in driving regional IT strategy, digital transformation, and building out a reliable and robust IT infrastructure. It will be responsible for all areas of the IT organization including IT service desk, service delivery management, service operations, network, ERP/ CRM, and other critical IT related functions-as well as providing hands-on IT support and engineering. This leadership role will have a strong focus on team management as well as building reliable, scalable, and secure systems to support rapid business growth. KEY [. .. ]
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Job am 17.06.2026 bei Neuvoo.com gefunden
netgo group GmbH
• Hessen Frankfurt
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 17.06.2026 bei Neuvoo.com gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• Berlin
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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Job am 17.06.2026 bei Neuvoo.com gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• Bavaria Munich
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 17.06.2026 bei Neuvoo.com gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• North Rhine- Westphalia Cologne
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 12.07.2026 bei JobMESH gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• Hessen Frankfurt am Main
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 12.07.2026 bei JobMESH gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• Bayern München
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 12.07.2026 bei JobMESH gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• Nordrhein- Westfalen Köln
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 12.07.2026 bei JobMESH gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• Hamburg
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 12.07.2026 bei JobMESH gefunden
netgo group GmbH
IT-Service Desk Agent (m/w/d) für internationalen Kunden (Fokus: Niederländisch)
• Berlin
Firmenwagen 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job [...]
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[...] Das Customer Center (Service Desk) hat einen neuen Kundenauftrag gewonnen und sucht motivierte und begeisterungsfähige Kolleg:innen, die den Großkunden aus dem Lebensmittelsektor betreuen. Dieser spannende neue Auftrag bietet dir die Chance, von Anfang an eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen und dich als unverzichtbarer Experte in das Team zu etablieren. Deine Aufgaben umfassen folgendes: Kundenanfragen meistern: Du [. .. ] Du überwachst die dir zugewiesenen Tickets, eskalierst dringende Probleme und stellst sicher, dass die Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Proaktive Zusammenarbeit: Du prüfst technische Abhängigkeiten in enger Abstimmung mit dem Service Manager und Fachabteilungen denn Teamwork macht den Unterschied. Wissen teilen: Ob technische Dokumentationen oder Einträge in die Knowledge Base du sorgst dafür, dass wertvolles Know-how für das gesamte Team zugänglich bleibt. Kundenzufriedenheit im Fokus: Du sammelst und teilst Kundenfeedback direkt mit dem Service Manager oder Teamleiter, um unseren Service kontinuierlich [. .. ]
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Job am 18.07.2026 bei JobNinja gefunden
digatus personal GmbH
Senior IT Service Engineer Team Coordinator (w/m/d) in München
• 80335, München
Senior IT
Service Engineer Team Coordinator (w/m/d) Standort: München Anstellungsart (en) : Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Du möchtest operative IT-Servicearbeit mit fachlicher Führung verbinden? Du arbeitest gerne [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] selbst an technischen Themen, übernimmst Verantwortung für Dein Team und bist gleichzeitig Ansprechpartner für Kunden und Management? Dann freuen wir uns [. .. ] Arbeitsumfeld Unser Kunde betreibt eine moderne IT-Serviceorganisation und sucht eine Persönlichkeit, die operative Mitarbeit mit fachlicher Führung verbindet. In dieser Rolle bist Du kein klassischer Teamleiter oder Service Delivery Manager, sondern arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit. Gleichzeitig koordinierst Du Dein Team, unterstützt bei technischen Herausforderungen und sorgst gemeinsam mit den Kolleg:innen für einen stabilen und kundenorientierten IT-Service. Der Schwerpunkt der Position liegt auf einer ausgewogenen Mischung aus operativer Mitarbeit, Teamkoordination und Service Delivery ideal für erfahrene IT-Service-Spezialist:innen, [. .. ] im operativen Betrieb Service Delivery Sicherstellung eines reibungslosen Servicebetriebs sowie Einhaltung vereinbarter Service Levels (SLAs) Ticket Management Steuerung komplexer Tickets, Nachverfolgung von Eskalationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung zwischen Service Desk, Infrastrukturteams und Fachbereichen Ressourcenplanung Unterstützung bei Einsatz-, Schicht- und Kapazitätsplanung sowie Priorisierung eingehender Aufgaben Kundenmanagement Durchführung von Service Reviews sowie zentrale Ansprechperson für Kunden, Management und Stakeholder Prozessoptimierung Kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen, Qualitätsstandards und operativen Abläufen Qualität Reporting Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation sowie regelmäßiges Reporting relevanter Kennzahlen und Serviceentwicklungen [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Aveniq AG
Senior Major Incident Problem Manager
• AT- 2 Schweiz
[. .. ] geschäftskritische Vorfälle, führen Teams zusammen und berichten transparent an Kunden sowie interne Stellen. Dabei setzen Sie Root Cause Analysen systematisch um und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran. Sie [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] arbeiten eng mit Service Desk, IT-Teams und Kunden zusammen, um in Krisensituationen souverän zu handeln und Governance, KPI-Tracking sowie Audits zu unterstützen. J-18808-Ljbffr 00976642 [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Aveniq AG
Major Incident Problem Manager
• AT- 2 Schweiz
Als Major Incident Problem
Manager bist du verantwortlich für die professionelle und strukturierte Bewältigung von ungeplanten Serviceunterbrüchen mit Auswirkungen auf Kunden und interne Systeme. Du koordinierst geschäftskritische Major Incidents, [...]
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[...] stellst eine effektive Kommunikation zu Kunden und internen Stellen sicher und treibst die nachhaltige Aufarbeitung von Ursachen im Problem Management voran. Dabei agierst du an der Schnittstelle zwischen Service Desk, technischen Teams und Kunden und sorgst dafür, dass wir auch in kritischen Situationen souverän, transparent und zielgerichtet handeln. Das erwartet dich: Major Incident Management End-to-End Koordination der Behebung von geschäftskritischen Major Incidents Steuerung und Koordination aller zur Behebung benötigten Teams und Massnahmen Sicherstellung einer proaktiven, transparenten und adressatengerechten [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Gourmet Wein Hotel Austria
Rezeptionist:in/ Front Desk (w/m/d)
• innsbruck
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] hauseigenen Gourmetrestaurant Austria Stuben, einem der umfangreichsten Weinkeller der österreichischen Tourismuslandschaft und einer großen Portion Leidenschaft, wollen wir hinsichtlich Gourmet- und Genussurlaub neue Maßstäbe setzen. Für unser [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] motiviertes und engagiertes Service- und Küchenteam, sind wir laufend auf der Suche nach gourmetaffinen Persönlichkeiten die es verstehen, echten Genuss auf Tisch Teller zu zaubern und mit dem nötigen Anspruch an Qualität, Geschmack und Erlebnis nachhaltig zu begeistern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Anstellungsart: Vollzeit Ihre Qualifikationen Mitarbeit Unterstützung im Bereich Front Desk Guest Relations Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft inkl. Check-In, Check-out etc. Vertretung der Rezeptionsleitung in deren Abwesenheit Professionelles und lösungsorientiertes Beschwerde- und Gästemanagement Ihre Aufgaben Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Solides kaufmännisches Verständnis Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und ein hohes Verantwortungsbewusstsein [. .. ] Gourmet Wine Hotel Austria ist ein Versprechen für Genuss, Eleganz und kulinarische Urlaubsperfektion. Unternehmen: Gourmet Wine Hotel Austria Standort: Gourmet Wine Hotel Austria Abteilung: Front-Desk Ansprechperson: Anna Steiner-HR Manager Telefonnummer: +43 5256 6511 E-Mail Adresse: Eintritt ab: November 2026 Eintrittsdatum: ab 15.11.2025 JBRP2AT 00975508 [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Parkhotel Gunten
Front Desk Manager (m/w/d) 80-100
• Y steyr
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Office und Hotelsoftware, idealerweise Protel Operative und personelle Führung des Front Desks Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von der Reservation bis zum Check-out Führung, Einsatzplanung, Einarbeitung und Weiterentwicklung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] des Front-Desk-Teams Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie professionelle Betreuung unserer Gäste Sicherstellung einer hohen Service- und Qualitätsorientierung sowie professioneller Umgang mit Gästefeedback Optimierung der Abläufe und Standards im Front Office Aktiver Verkauf unserer Hotelleistungen und Förderung von Zusatzverkäufen Enge Zusammenarbeit mit den weiteren Abteilungen und der Direktion Einen attraktiven Arbeitsplatz direkt am Thunersee Eine verantwortungsvolle Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem aufgestellten und herzlichen [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Sonnenberg Health Hotel GmbH
Front Desk Manager (m/w) 60-80 mit Servicefunktion
• W wels
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst mit deiner herzlichen und professionellen Art für ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrere Jahre [...]
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[...] Erfahrung im Front-Desk. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste. Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit unserer Hotelsoftware Protel mit. Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil. Gästebetreuung auf höchstem Niveau: Als Frontdesk Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du sorgst für einen herzlichen Empfang, bearbeitest Reservationen sowie Check-in und Check-out, kümmerst dich um Sonderwünsche und stellst sicher, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Du führst und pflegst die tägliche Gästekorrespondenz, kümmerst dich um die [. .. ] administrative Tätigkeiten und unterstützt die Betriebsleitung bei der Organisation und Planung. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Gästeerfahrung durchgängig außergewöhnlich bleibt. Service: Du betreust unsere Gäste mit Herzlichkeit und Engagement. Bei Bedarf unterstützt du auch unser Serviceteam und trägst so dazu bei, unseren Gästen einen rundum unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Gesundheitsbewusster Lifestyle: In unserem Betrieb fördern wir nicht nur veganes Essen, sondern auch eine bewusste Lebensweise. Frische und nährstoffreiche Pflanzenkost sind Teil [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Service Desk Manager pro Jahr?
Als Service Desk Manager verdient man zwischen EUR 45.000,- bis EUR 80.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Service Desk Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 60 offene Stellenanzeigen für Service Desk Manager Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Desk Manager Jobs?
Aktuell suchen 22 Unternehmen nach Bewerbern für Service Desk Manager Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Desk Manager Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Service Desk Manager Stellenangebote:
- netgo group GmbH (16 Jobs)
- Hygiena Diagnostics GmbH (8 Jobs)
- Parkhotel Gunten (8 Jobs)
- Sonnenberg Health Hotel GmbH (8 Jobs)
- GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH (2 Jobs)
- Aveniq AG (2 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Service Desk Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Service Desk Manager Jobs werden derzeit in Brandenburg (9 Jobs), Berlin (6 Jobs) und Hessen (5 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Service Desk Manager Jobs?
Service Desk Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.