89 Jobs für Service Desk Prozess
Stellenangebote Service Desk Prozess Jobs
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein- Westfalen IT. NRW
• Düsseldorf, Hagen Hagen;Landkreis Segeberg
Teilzeit Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] Störungen (ab Major-Incident) rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche. Zu unseren zentralen Aufgaben gehören die Durchführung von Problem- und Impactanalysen, die enge Zusammenarbeit [...]
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[...] mit dem Service-Desk sowie die Erstellung regelmäßiger Reports nebst Dokumentation von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung. Ihre Haupttätigkeit: Sie übernehmen die Koordination, Leitung und Moderation bei übergreifenden IT-Störungen innerhalb des gesamten Landesbetriebs IT. NRW. Sie unterstützen die Fachbereiche beim 1st- und 2nd-Level-Support für priorisierte Services. Bei Sonderlagen wirken Sie an besonderen [. .. ] in der IT Mindestens 2-jährige praktische Berufserfahrung bei der Analyse und Koordination von komplexen IT-Störungen sowie in mindestens zwei der nachfolgenden Bereichen: Prozesse und Schnittstellen/ Umgang mit ITIL Prozess-Framework Entwicklung oder Analyse von IT-Architekturen Durchführung von kleinen oder großen IT-Projekten Root Cause und Impact Analysen Moderation und Gesprächsführung 3-jährige einschlägige Berufserfahrung mit technischem Expertinnen-/ Expertenwissen in mindestens einem IT-Fachgebiet Bereitschaft zu regelmäßigen Rufbereitschaften (auch an Wochenenden und Feiertagen) Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Wolters Kluwer Tax Accounting Deutschland GmbH
Prozess-Experte Kundenservice-digitale Transformation (m/w/d)
• Bretten
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] die Steuerberatungskanzleien und Unternehmen in ganz Europa unterstützen. Allein in Europa vertrauen mehr als 46.000 Steuerberatungskanzleien sowie über 1, 5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen auf unsere [...]
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[...] Lösungen. Als Prozess-Experte Kundeservice (m/w/d) treibst Du unseren Weg der Digitalisierung unsere Serviceprozesse und Supportkanäle voran Zusammen mit Deinem Team analysierst Du die prozessualen Anforderungen und unterstützt die Implementierung, Einführung und Weiterentwicklung unserer kundenorientierten Support-Tools. Du übernimmst Verantwortung in Change Prozessen als ein wichtiger Baustein zur Steigerung der Kundenzufriedenheit [. .. ] Ausbildungsberuf mit Berufserfahrung in der Prozessmodellierung und Prozessgestaltung sowie gutem kaufmännischem Verständnis Du hast detaillierte Prozesskenntnisse im Bereich Kundenservice und bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen im Support gesammelt, idealerweise mit Salesforce Service oder vergleichbaren Tools Du zeichnest Dich durch Deine serviceorientierte Denkweise aus und hast Spaß im Austausch mit Teamkollegen und internationalen Partnern die Digitalisierung unseres Kundenservices voranzutreiben Du hast bereits Erfahrungen mit neuen Technologien, Digitalisierung, mobile Anwendungen sowie Cloud-Services in deinem bisherigen Arbeitsalltag sammeln können Als kommunikativer Teamplayer (m/w/[. .. ] zu unterstützen. Mit unserem Programm Wolters Kluwer hilft unterstützen wir als Unternehmen ebenfalls soziale Projekte. Moderne Arbeitsumgebung : Du arbeitest mit leistungsstarker IT-Ausstattung, an modernen Arbeitsplätzen mit einem shared desk System, kostenlosen Getränke und in gut angebundenen Bürogebäuden. . Wolters Kluwer Tax Accounting Deutschland Gmb H sucht in Bretten eine/n Prozess-Experte Kundenservice-digitale Transformation (m/w/d) (ID-Nummer: 13602235) 79199897 [. .. ]
Job am 22.01.2026 bei Stellen-Online gefunden
degewo AG
• 10117, Berlin 10117, 10117 Berlin, Berlin
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Tarifvertrag
IT-Spezialist Client Management (w/m/d) Unser Bereich Konzernentwicklung ist interner Berater und Servicedienstleister für einen effizienten und effektiven Geschäftsbetrieb. Wir steuern die
Prozess- und Systemlandschaft, das Projektportfolio und verantworten das Harmonisieren [...]
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[...] und Optimieren von Systemen und Prozessen auf Basis der Unternehmens- und Bereichsstrategie. Ihre Aufgaben Blick auf das Ganze: Im Fokus Ihrer Tätigkeit verantworten Sie den 2nd Level Support für den Plattform Service externes Rechenzentrum über dessen gesamten Lebenszyklus von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb und zur kontinuierlichen Optimierung. Sie organisieren servicebezogene Prozesse effizient, steuern externe Dienstleister und behalten Kosten, vertragliche Vereinbarungen Leistungskennzahlen stets im Blick. Qualitätsmanagement: Sie stellen die technische Servicequalität sicher, gewährleisten eine hohe Verfügbarkeit und [. .. ] Betrieb der Services und entwickeln diesen kontinuierlich weiter, indem Sie aktuelle Sicherheitsstandards und technologische Entwicklungen proaktiv integrieren. Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services. Projektarbeit Change Management. Sie wirken aktiv an IT-Projekten mit, erstellen Standard Operating Procedures (SOPs) und [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Stellenanzeigen.de gefunden
SMF GmbH
IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) - Workplace Client Support
• Nordrhein- Westfalen 44263 Dortmund
Homeoffice möglich
Firmenwagen Betriebliche Altersvorsorge
IT
Service Desk Mitarbeiter:in (w/m/d) Workplace Client Support Festanstellung, Vollzeit Dortmund Du bist auf der Suche? Wir auch Du möchtest Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die IT unserer Anwender:innen spürbar [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] verbessern? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir dich als IT Service Desk Mitarbeiter:in [. .. ] Du führst die erste Fehleranalyse bei unternehmensspezifischen Fachanwendungen durch und koordinierst dich bei Bedarf mit internen und externen Ansprechpartner:innen. Auch die Erstellung und Pflege von Wissensartikeln sowie aktive Mitarbeit an Prozess- und Serviceverbesserungen gehören zu deinem spannenden Aufgabengebiet. Dein Profil Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Deine Erfahrung im IT-Service Desk, Workplace-oder Client-Support kannst du direkt einsetzen. Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 10/ 11, Microsoft 365, Entra [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobware gefunden
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW)
Senior Incident Managerin/ Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand
• 40476, 58093 Düsseldorf, Hagen
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] (ab Major-Incident) - rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche. Zu unseren zentralen Aufgaben gehören die Durchführung von Problem- und Impactanalysen, die enge Zusammenarbeit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit dem Service-Desk sowie die Erstellung regelmäßiger Reports nebst Dokumentation von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung. Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben Ihre Haupttätigkeit:Sie übernehmen die Koordination, Leitung und Moderation bei übergreifenden IT-Störungen innerhalb des gesamten Landesbetriebs IT. NRW. Sie unterstützen die Fachbereiche beim 1st- und 2nd-Level-Support für priorisierte Services. Bei Sonderlagen wirken [. .. ] in der IT Mindestens 2-jährige praktische Berufserfahrung bei der Analyse und Koordination von komplexen IT-Störungen sowie in mindestens zwei der nachfolgenden Bereichen: Prozesse und Schnittstellen/ Umgang mit ITIL Prozess-Framework Entwicklung oder Analyse von IT-Architekturen Durchführung von kleinen oder großen IT-Projekten Root Cause und Impact Analysen Moderation und Gesprächsführung3-jährige einschlägige Berufserfahrung mit technischem Expertinnen-/ Expertenwissen in mindestens einem IT-Fachgebiet Bereitschaft zu regelmäßigen Rufbereitschaften (auch an Wochenenden und Feiertagen) Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert [. .. ]
Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
Aandarta AG
Job in der Schweiz: Abacus-Finanzapplikations-Spezialist:in, 80 Bis 100
• Schweiz
Homeoffice möglich
Work-Life-Balance
[. .. ] und Technologie und machen Arbeitsprozesse einfach, smart und digital. Mit Aba Immo, der Immo App und der gesamten Abacus-Produktpalette helfen wir Immobilienprofis, ihre Arbeit effizienter zu machen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] vom ersten Prozess bis zur letzten Auswertung. In dieser Rolle geht es nicht darum, Störungsmeldungen weiterzuleiten. Sondern Abacus-Fälle zu durchschauen, Ursachen zu finden und Lösungen zu bauen, die im Alltag unserer Kund:innen wirklich funktionieren. Wenn du Abacus beherrschst und gerne tiefer gehst, lies weiter. Ob in Wallisellen (ZH) , Ittigen (BE) oder [. .. ] alle weiterkommen. Klingt nach Floskel, ist aber Realität. Neuen Mitarbeitenden zeigst du alles, was sie wissen müssen damit sie gleich motiviert loslegen können. Alles andere als Junior-Level Projektarbeit oder Service Desk kannst du schon länger richtig gut. Abacus-Finanzapplikationen beherrschst du im Schlaf Projektverwaltung und Auftragsbearbeitung sind für dich mehr als nur bekannte Begriffe. In der Buchhaltung macht dir so schnell niemand etwas vor von Anlagenbuchhaltung über MWST-Abrechnungen und Kostenrechnungen bis hin zu Reporting, Kennzahlen und Jahresabschlüssen. Du stärkst das [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jooble gefunden
LANDERT Group AG
• Schweiz
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] über Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert. Die LANDERT Group AG sucht eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit [...]
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[...] als TEAMLEADER IT SERVICE DESK (m/W) Ihre Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung Prozess Manager der Prozesse Service Request, Incident, Problem Management IT-seitig verantwortlich für den Joiner/ Mover/ Leaver Prozess Personelle und fachliche Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-Teams Projektleitung bei der IT Service Desk Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer Länder Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen Klassifizieren, Bearbeiten [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jooble gefunden
Werkstudent (w/m/d) im Bereich Monitoring Service Desk
• Essen
Werkstudenten
Art der Anstellung: Befristet/ Teilzeit; 20 Stunden/ Woche Bist du bereit, als Werkstudent (w/m/d) im Bereich Monitoring
Service Desk in ESN TK durchzustarten? Unterstütze uns mit deinem Talent in der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Dokumentation, Kundenbetreuung und Projektarbeit Verändere die Welt von morgen: Komm zu uns und sei der Single Point of Contact. Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und disponierst unsere Service Techniker Supporte uns bei der Erstellung und Pflege von Checklisten und Auswertungen auf Basis MS Excel Hilf uns bedarfsorientiert bei laufenden Projekten und im Tagesgeschäft Bei Bedarf unterstützt Du uns bei der Erstellung unserer Wissensdatenbank (technischer sowie Prozess-Dokumentation) und stimmst die Inhalte mit den entsprechenden Verantwortlichen ab Die Aktualisierung der zugehörigen Inhalte in unseren Systemen gehört natürlich auch zu deinem Portfolio So überzeugst du uns: Ausbildung : Dein Ticket zu uns ist ein Studium an einer deutschen Hochschule Erfahrungen und Kenntnisse : In MS Office (Word, Excel, [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW)
Senior Incident Managerin/ Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand
• Nordrhein- Westfalen Düsseldorf
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] (ab Major-Incident) - rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche. Zu unseren zentralen Aufgaben gehören die Durchführung von Problem- und Impactanalysen, die enge Zusammenarbeit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit dem Service-Desk sowie die Erstellung regelmäßiger Reports nebst Dokumentation von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung. Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben Ihre Haupttätigkeit:Sie übernehmen die Koordination, Leitung und Moderation bei übergreifenden IT-Störungen innerhalb des gesamten Landesbetriebs IT. NRW. Sie unterstützen die Fachbereiche beim 1st- und 2nd-Level-Support für priorisierte Services. Bei Sonderlagen wirken [. .. ] Berufserfahrung in der IT Mindestens 2-jährige praktische Berufserfahrung bei der Analyse und Koordination von komplexen IT-Störungen sowie in mindestens zwei der nachfolgenden Bereichen:Prozesse und Schnittstellen/ Umgang mit ITIL Prozess-Framework Entwicklung oder Analyse von IT-Architekturen Durchführung von kleinen oder großen IT-Projekten Root Cause und Impact Analysen Moderation und Gesprächsführung 3-jährige einschlägige Berufserfahrung mit technischem Expertinnen-/ Expertenwissen in mindestens einem IT-Fachgebiet Bereitschaft zu regelmäßigen Rufbereitschaften (auch an Wochenenden und Feiertagen) Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei JobMESH gefunden
SMF GmbH
IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) Workplace Client Support
• Nordrhein- Westfalen Dortmund
Firmenwagen Betriebliche Altersvorsorge
Stellenangebot IT
Service Desk Mitarbeiter:in (w/m/d) Workplace Client Support Festanstellung, Vollzeit Dortmund Du bist auf der Suche? Wir auch Du möchtest Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und die IT unserer Anwender:innen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] spürbar verbessern? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Für einen unserer namhaften Kunden suchen wirdich als IT Service Desk Mitarbeiter:in (m/w/d) Workplace [. .. ] Du führst die erste Fehleranalyse bei unternehmensspezifischen Fachanwendungen durch und koordinierst dich bei Bedarf mit internen und externen Ansprechpartner:innen. Auch die Erstellung und Pflege von Wissensartikeln sowie aktive Mitarbeit an Prozess- und Serviceverbesserungen gehören zu deinem spannenden Aufgabengebiet. Dein Profil Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder einevergleichbare Qualifikation mit. Deine Erfahrung im IT-Service Desk, Workplace-oder Client-Support kannst du direkt einsetzen. Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 10/ 11, Microsoft 365, Entra ID [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jooble gefunden
ANDRITZ Küsters GmbH
• Krefeld
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] der ANDRITZ Nonwoven Textile-Technologie. Die innovativen Technologien dieser Unternehmen ergänzen sich ideal in Prozesslösungen für eine Vielzahl von Anwendungen. Durch die Bündelung der Fähigkeiten in den Bereichen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Engineering und Prozess-Entwicklung kann ANDRITZ seinen Kunden ein konkurrenzloses Know-how zur Verfügung stellen. Produkte, die auf Basis von ANDRITZ-Vliesstoff-Lösungen hergestellt werden, finden sich in vielen verschiedenen Endanwendungen, wie z. B. in der Automobilindustrie, in der Filtration, bei Kunstleder, in der Hygiene, in der Medizin, in der Kosmetik und in vielen anderen Bereichen. Begeistern Sie sich dafür, außergewöhnlichen Service zu leisten und den Verkauf in einem dynamischen, internationalen Umfeld voranzutreiben? Schließen Sie sich unserem Team als Service Sales Manager (m/f/x) an und spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherung von Auftragseingängen und Verkäufen, der Betreuung von Schlüsselkunden und der Entwicklung innovativer Servicelösungen. Proaktiver Verkauf von Ersatzteilen, Reparaturen [. .. ] Vorteil Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen (mehr als 60) Wir freuen uns, Ihnen ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld zu bieten: Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Homeoffice und Shared-Desk-Modellen nach der Probezeit Ein zukunftsorientiertes Unternehmen und spannende internationale Projektarbeit Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Fahrrad- und Pedelec-Leasing Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 77930666 [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jooble gefunden
ANDRITZ Küsters GmbH
Sales Manager-Vertrieb Service (m/w/d) (Sales-Manager/in)
• Krefeld
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] der ANDRITZ Nonwoven Textile-Technologie. Die innovativen Technologien dieser Unternehmen ergänzen sich ideal in Prozesslösungen für eine Vielzahl von Anwendungen. Durch die Bündelung der Fähigkeiten in den Bereichen [...]
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[...] Engineering und Prozess-Entwicklung kann ANDRITZ seinen Kunden ein konkurrenzloses Know-how zur Verfügung stellen. Produkte, die auf Basis von ANDRITZ-Vliesstoff-Lösungen hergestellt werden, finden sich in vielen verschiedenen Endanwendungen, wie z. B. in der Automobilindustrie, in der Filtration, bei Kunstleder, in der Hygiene, in der Medizin, in der Kosmetik und in vielen anderen Bereichen. Begeistern Sie sich dafür, außergewöhnlichen Service zu leisten und den Verkauf in einem dynamischen, internationalen Umfeld voranzutreiben? Schließen Sie sich unserem Team als Service Sales Manager (m/f/x) an und spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherung von Auftragseingängen und Verkäufen, der Betreuung von Schlüsselkunden und der Entwicklung innovativer Servicelösungen. Proaktiver Verkauf von Ersatzteilen, Reparaturen [. .. ] Vorteil Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen (mehr als 60) Wir freuen uns, Ihnen ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld zu bieten: Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Homeoffice und Shared-Desk-Modellen nach der Probezeit Ein zukunftsorientiertes Unternehmen und spannende internationale Projektarbeit Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Fahrrad- und Pedelec-Leasing Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 77930664 [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jooble gefunden
ANDRITZ Küsters GmbH
• Krefeld
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] der ANDRITZ Nonwoven Textile-Technologie. Die innovativen Technologien dieser Unternehmen ergänzen sich ideal in Prozesslösungen für eine Vielzahl von Anwendungen. Durch die Bündelung der Fähigkeiten in den Bereichen [...]
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[...] Engineering und Prozess-Entwicklung kann ANDRITZ seinen Kunden ein konkurrenzloses Know-how zur Verfügung stellen. Produkte, die auf Basis von ANDRITZ-Vliesstoff-Lösungen hergestellt werden, finden sich in vielen verschiedenen Endanwendungen, wie z. B. in der Automobilindustrie, in der Filtration, bei Kunstleder, in der Hygiene, in der Medizin, in der Kosmetik und in vielen anderen Bereichen. Begeistern Sie sich dafür, außergewöhnlichen Service zu leisten und den Verkauf in einem dynamischen, internationalen Umfeld voranzutreiben? Schließen Sie sich unserem Team als Service Sales Manager (m/f/x) an und spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherung von Auftragseingängen und Verkäufen, der Betreuung von Schlüsselkunden und der Entwicklung innovativer Servicelösungen. Proaktiver Verkauf von Ersatzteilen, Reparaturen [. .. ] Vorteil Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen (mehr als 60) Wir freuen uns, Ihnen ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld zu bieten: Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Homeoffice und Shared-Desk-Modellen nach der Probezeit Ein zukunftsorientiertes Unternehmen und spannende internationale Projektarbeit Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Fahrrad- und Pedelec-Leasing Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 77930665 [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jooble gefunden
camos Software und Beratung GmbH
(Senior) Sales Executive (m/w/d) Enterprise Software CPQ
• Stuttgart
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Enge, camosinterne Abstimmung mit Geschäftsführung, Professional Services und Produktentwicklung, insbesondere zur fachlichen Absicherung von Angeboten und Zusagen Erstellung, Positionierung und Verhandlung von Angebots- und Vertragsunterlagen Saubere Übergabe [...]
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[...] an unsere Professional Service Teams sowie Unterstützung der Projektinitialisierung Strukturierte Rückmeldung von Kunden-, Markt- und Wettbewerbsanforderungen Aktive Mitgestaltung und Verbesserung unserer Vertriebs- und Go-to-Market-Prozesse Rahmenbedingungen und Perspektive Ein transparentes Gehaltspaket bestehend aus Festgehalt und Provisionsanteil auf Basis der getätigten Softwareverkäufe sowie einem Firmenwagen (nach Ende der Probezeit) Ein anspruchsvolles Vertriebsumfeld [. .. ] arbeiten, und sechs Wochen Urlaub im Jahr schaffen wir verlässliche Rahmenbedingungen. Arbeiten im Büro Unser Büro bietet Raum für konzentriertes Arbeiten ebenso wie für Austausch. Wir arbeiten nach dem Shared-Desk-Prinzip: An allen Arbeitsplätzen stehen zwei Monitore bereit, ergänzt durch Deine persönliche Peripherie (ergonomische Maus, Tastatur und Headset) . Je nach Aufgabe und Abstimmungsbedarf stehen unterschiedliche Arbeitsumgebungen zur Verfügung von Einzelbüros mit höhenverstellbaren Schreibtischen über kleinere Mehrpersonenbüros bis hin zu größeren Teamspaces. So kannst Du den Arbeitsrahmen passend zur jeweiligen [. .. ] werden transparent getroffen. Offenheit, klare Kommunikation und gegenseitige Unterstützung sind uns wichtig besonders dann, wenn Themen komplex sind oder unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Entwicklung mit Substanz Weiterentwicklung verstehen wir als kontinuierlichen Prozess. Wir unterstützen Dich durch gezielte Weiterbildungen, fachliche Vertiefung und Raum zur Weiterentwicklung orientiert an Rolle, Verantwortung und Deinem persönlichen Entwicklungsweg. Gesundheit und Wohlbefinden Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder der Möglichkeit eines Jobrads. Zusätzlich steht Dir unsere Gesundheits-App zur Verfügung für [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jooble gefunden
ANDRITZ Küsters GmbH
• Krefeld
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] der ANDRITZ Nonwoven Textile-Technologie. Die innovativen Technologien dieser Unternehmen ergänzen sich ideal in Prozesslösungen für eine Vielzahl von Anwendungen. Durch die Bündelung der Fähigkeiten in den Bereichen [...]
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[...] Engineering und Prozess-Entwicklung kann ANDRITZ seinen Kunden ein konkurrenzloses Know-how zur Verfügung stellen. Produkte, die auf Basis von ANDRITZ-Vliesstoff-Lösungen hergestellt werden, finden sich in vielen verschiedenen Endanwendungen, wie z. B. in der Automobilindustrie, in der Filtration, bei Kunstleder, in der Hygiene, in der Medizin, in der Kosmetik und in vielen anderen Bereichen. Begeistern Sie sich dafür, außergewöhnlichen Service zu leisten und den Verkauf in einem dynamischen, internationalen Umfeld voranzutreiben? Schließen Sie sich unserem Team als Service Sales Manager (m/f/x) an und spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherung von Auftragseingängen und Verkäufen, der Betreuung von Schlüsselkunden und der Entwicklung innovativer Servicelösungen. Proaktiver Verkauf von Ersatzteilen, Reparaturen [. .. ] Vorteil Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen (mehr als 60) Wir freuen uns, Ihnen ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld zu bieten: Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Homeoffice und Shared-Desk-Modellen nach der Probezeit Ein zukunftsorientiertes Unternehmen und spannende internationale Projektarbeit Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Fahrrad- und Pedelec-Leasing Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 77930668 [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jooble gefunden
ANDRITZ Küsters GmbH
Leiter Vertrieb-Service (m/w/d)
• Krefeld
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] der ANDRITZ Nonwoven Textile-Technologie. Die innovativen Technologien dieser Unternehmen ergänzen sich ideal in Prozesslösungen für eine Vielzahl von Anwendungen. Durch die Bündelung der Fähigkeiten in den Bereichen [...]
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[...] Engineering und Prozess-Entwicklung kann ANDRITZ seinen Kunden ein konkurrenzloses Know-how zur Verfügung stellen. Produkte, die auf Basis von ANDRITZ-Vliesstoff-Lösungen hergestellt werden, finden sich in vielen verschiedenen Endanwendungen, wie z. B. in der Automobilindustrie, in der Filtration, bei Kunstleder, in der Hygiene, in der Medizin, in der Kosmetik und in vielen anderen Bereichen. Begeistern Sie sich dafür, außergewöhnlichen Service zu leisten und den Verkauf in einem dynamischen, internationalen Umfeld voranzutreiben? Schließen Sie sich unserem Team als Service Sales Manager (m/f/x) an und spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherung von Auftragseingängen und Verkäufen, der Betreuung von Schlüsselkunden und der Entwicklung innovativer Servicelösungen. Proaktiver Verkauf von Ersatzteilen, Reparaturen [. .. ] Vorteil Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen (mehr als 60) Wir freuen uns, Ihnen ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld zu bieten: Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Homeoffice und Shared-Desk-Modellen nach der Probezeit Ein zukunftsorientiertes Unternehmen und spannende internationale Projektarbeit Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Fahrrad- und Pedelec-Leasing Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 77930667 [. .. ]
Job am 22.01.2026 bei JobMESH gefunden
degewo AG
• Berlin 10117
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Tarifvertrag
IT-Spezialist Client Management (w/m/d) Unser Bereich Konzernentwicklung ist interner Berater und Servicedienstleister für einen effizienten und effektiven Geschäftsbetrieb. Wir steuern die
Prozess- und Systemlandschaft, das Projektportfolio und verantworten das [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Harmonisieren und Optimieren von Systemen und Prozessen auf Basis der Unternehmens- und Bereichsstrategie. Ihre Aufgaben Blick auf das Ganze: Im Fokus Ihrer Tätigkeit verantworten Sie den 2nd Level Support für den Plattform Service externes Rechenzentrum über dessen gesamten Lebenszyklus von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb und zur kontinuierlichen Optimierung. Sie organisieren servicebezogene Prozesse effizient, steuern externe Dienstleister und behalten Kosten, vertragliche Vereinbarungen Leistungskennzahlen stets im Blick. Qualitätsmanagement: Sie stellen die technische Servicequalität sicher, gewährleisten eine hohe Verfügbarkeit und [. .. ] Betrieb der Services und entwickeln diesen kontinuierlich weiter, indem Sie aktuelle Sicherheitsstandards und technologische Entwicklungen proaktiv integrieren. Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services. Projektarbeit Change Management. Sie wirken aktiv an IT-Projekten mit, erstellen Standard Operating Procedures (SOPs) und [. .. ]
Job am 15.01.2026 bei Jooble gefunden
ROLAND Assistance GmbH
Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung für Mobilitätsservices
• Köln
Werkstudenten
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin [...]
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[...] zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen. Machen Sie ein starkes Team noch stärker. Deine Aufgaben bei uns Du bearbeitest telefonisch Anfragen und koordinierst technische Serviceleistungen für Tankkartenkunden im In- und Ausland Du analysierst Schadenursachen, beauftragst passende Dienstleister und begleitest den Kunden durch den gesamten Prozess Du berätst Kunden und stehst ihnen mit einem umfassenden Informationsservice zur Seite Du übernimmst die Verwaltung und Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz So passt Du perfekt zu uns Du bist aktuell immatrikuliert und studierst noch mindestens 2 Jahre Du bist zuverlässig und arbeitest strukturiert Du hast Freude am Kontakt zu Menschen [. .. ] Durch Klick auf kannst Du schnell und bequem Deine Bewerbungsunterlagen hochladen. Wir bieten 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Bezuschusstes Deutschlandticket Corporate Benefits und Rabatte bei Versicherungsprodukten Eltern-Kind-Büro Ergonomische Arbeitsplätze Desk-Sharing Firmenevents (wie bspw. Karneval, Sommerfest, Weihnachtsfeiern) Gesundheitsmanagement/ Angebote zur psychischen physischen Gesundheit (z. B. Stimulus) Gleitzeit und Teilzeitmodelle Interne externe Weiterbildungsangebote Jobrad Kinderbetreuungzuschuss Mobiles Arbeiten Parkplätze am Standort Vergünstiges Mittagessen (betriebseigene Kantine) Vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaften, Jobmasssagen, Sportgruppen Vermögenswirksame Leistungen Work Life Assist (Kostenloser Schutzbrief) Zentrale Lage gute Verkehrsanbindung Interesse geweckt? [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
microtech GmbH
• Hargesheim
30+ Urlaubstage
[. .. ] Weiterentwicklung unserer virtualisierten, hybriden Server- und Cloud-Landschaft beteiligt und sorgst dafür, dass unsere Dienste unter modernen Windows-Server-Versionen sowie Linux auch zukünftig optimal laufen. Wir verstehen IT alseinen [...]
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[...] Prozess, der sich durch kontinuierliche Optimierung auszeichnet. Dabei arbeiten wir jeden Tag motiviert daran, neue Dienste zu implementieren, vorhandene Themen weiterzuentwickelnund an Projekten zu arbeiten, welche durch den OKR-Ansatzgemeinsam geplant undstrukturiert sind. In deinem neuen Aufgabenumfeld übernimmst du zudem die Rolle des Ansprechpartners für die Inhouse-Betreuung unserer Kollegen bei microtech. Dabei bearbeitest du die Anfragen über unseren IT-Service-Desk und löst technische Probleme entweder per Videokonferenz und Fernwartungssoftware oder direkt vor Ort. Ebensoin der Administration von Linux-Servern (Ubuntu LTS, SSH, bash) Kenntnisse im Bereich Client-Betriebssysteme (Windows 11) sowie Microsoft Client-Anwendungen Expertise in hybrider Cloud-Infrastruktur wie Azure/ Entra, Exchange Online, Microsoft 365sowie Microsoft Teams inkl. Teams-[. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
microtech GmbH
IT-Administrator (m/w/d)
• Hargesheim
30+ Urlaubstage
[. .. ] kümmerst du dich um die Konfiguration und Wartung unserer Client-/ Server-Netzwerke, der Storage-Systeme sowie weiterer wichtiger Dienste, wie unsere auf Kubernetes basierende Cloud. Wir verstehen IT als [...]
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[...] einen Prozess, der sich durch kontinuierliche Optimierung auszeichnet. Dabei arbeiten wir jeden Tag motiviert daran, neue Dienste zu implementieren, vorhandene Themen weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, welche durch den OKR-Ansatz gemeinsam geplant und strukturiert sind. In deinem neuen Aufgabenumfeld übernimmst du zudem die Rolle des Ansprechpartners für die Inhouse-Betreuung unserer Kollegen bei microtech. Dabei bearbeitest du die Anfragen über unseren IT-Service-Desk und löst technische Probleme entweder per Videokonferenz und Fernwartungssoftware oder direkt vor Ort. Das bringst Du mit Umfassende Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows-Servern (Windows Server 2016-2025) und zugehöriger Infrastruktur wie Active Directory, Exchange, Radius, DNS und weiteren Ebenso in der Administration von Linux-Servern (Ubuntu LTS, [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
think about IT
Service Desk Spezialist-Onsite in Köln (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering/ Admin
• Köln
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs
Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der think GROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d) . [...]
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[...] Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard-[. .. ] der Microsoft Office Komponenten gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert, aber nicht erforderlich: Apple IOS, Blackberry Enterprise Server, Innovaphone PBX, SAP IDM, OPSI, RSA Token Management, Macmon, virtuelle Maschinen, Team Viewer, Medientechnik Prozess- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke sowie lösungs- und kundenorientierte Denkweise organisierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Motivation Deine Benefits Home-Office Anteil jährlich bis zu 4 Wochen Workation mobiles Arbeiten aus dem europäischen Ausland umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm jährliches Weiterbildungsbudget Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000 [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Robert Half
IT-Support Spezialist (w/m/d)
• Frankfurt am Main
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Programme Ihre Aufgaben als IT-Support Spezialist (w/m/d) Aktive Unterstützung der User bei IT-Anwendungen (remote und vor Ort) Qualifizierte telefonische und schriftliche Annahme, Bewertung und Bearbeitung von
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[...] class=highlight_text>Service-Desk-Anfragen Durchführung von IT-Schulungen im strukturierten Onboarding-
Prozess Erstellung und Pflege von Prozess- und Systemdokumentationen Optimierung von Handbüchern und Nutzungsrichtlinien Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets gemäß definiertem Prozesse Dokumentation, Klassifikation und Priorisierung von Hardware- und Softwarestörungen Arbeit mit einem zentralen ITSM-System Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) , technisches Studium oder vergleichbare IT-[. .. ]
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microtech GmbH
IT-Administrator/in, Administrator/in
• Hargesheim
30+ Urlaubstage
[. .. ] Weiterentwicklung unserer virtualisierten, hybriden Server- und Cloud-Landschaft beteiligt und sorgst dafür, dass unsere Dienste unter modernen Windows-Server-Versionen sowie Linux auch zukünftig optimal laufen. Wir verstehen IT alseinen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Prozess, der sich durch kontinuierliche Optimierung auszeichnet. Dabei arbeiten wir jeden Tag motiviert daran, neue Dienste zu implementieren, vorhandene Themen weiterzuentwickelnund an Projekten zu arbeiten, welche durch den OKR-Ansatzgemeinsam geplant undstrukturiert sind. In deinem neuen Aufgabenumfeld übernimmst du zudem die Rolle des Ansprechpartners für die Inhouse-Betreuung unserer Kollegen bei microtech. Dabei bearbeitest du die Anfragen über unseren IT-Service-Desk und löst technische Probleme entweder per Videokonferenz und Fernwartungssoftware oder direkt vor Ort. Ebensoin der Administration von Linux-Servern (Ubuntu LTS, SSH, bash) Kenntnisse im Bereich Client-Betriebssysteme (Windows 11) sowie Microsoft Client-Anwendungen Expertise in hybrider Cloud-Infrastruktur wie Azure/ Entra, Exchange Online, Microsoft 365sowie Microsoft Teams inkl. Teams-[. .. ]
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microtech GmbH
Administrator/in, IT-Administrator/in
• Hargesheim
30+ Urlaubstage
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microtech GmbH
IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit/ flexibel
• Hargesheim
Teilzeit
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Service Desk Prozess pro Jahr?
Als Service Desk Prozess verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Service Desk Prozess Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 89 offene Stellenanzeigen für Service Desk Prozess Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Jobs?
Aktuell suchen 34 Unternehmen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Stellenangebote:
- microtech GmbH (6 Jobs)
- Wolters Kluwer Tax Accounting Deutschland GmbH (4 Jobs)
- degewo AG (3 Jobs)
- think about IT (3 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Service Desk Prozess Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Service Desk Prozess Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (28 Jobs), Berlin (9 Jobs) und Baden-Württemberg (8 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Service Desk Prozess Jobs?
Service Desk Prozess Jobs gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.
