127 Jobs für Service Desk Prozess
Stellenangebote Service Desk Prozess Jobs
Job vor 3 Tagen bei Aktuelle TopJobs gefunden
Buspaket Derenbach GmbH Co.KG
Bürohilfe (m/w/d)
• 10405 Berlin
[. .. ] wir ausschließlich mit modernen Elektrobusen unterwegs sind. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz und zur Reduktion von Emissionen im Verkehrssektor. Seit unserer Gründung stehen Qualität, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Pünktlichkeit und exzellenter Service im Mittelpunkt. Unser erfahrenes Team plant und organisiert Buspakete für Gruppen, Firmen, Vereine und Reiseveranstalter egal ob Tagesausflüge, Mehrtagesreisen oder spezielle Event-Transfers. Wir bieten Flexible Arbeitszeiten Ein angenehmes Arbeitsumfeld Kurze Einarbeitungszeiten Mitarbeit in einem motivierten Team Aufgaben Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben Annahme und Weiterleitung von Telefonaten Postbearbeitung und -versand [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
Broadpin powered by PROMATIS
CRM Consultant-Customer Experience/ Oracle CX (m/w/d)
• Ettlingen, Münster, Hamburg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] umfassende Expertise, internationale Präsenz und ein erweitertes Leistungsportfolio bündelt. Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Oracle CX Cloud Anwendungen, zum Beispiel Sales, Service, Marketing, CPQ, Help Desk, Case Management oder Knowledge Management Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement Du übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige Prozess- und Lösungskonzepte Du modellierst, spezifizierst und dokumentierst vertriebs-, service- und marketingnahe Geschäftsprozesse Du führst Fit-Gap-Analysen, Kund:innenworkshops, Schulungen und Anwendertrainings durch Du unterstützt bei Testing, Datenmigration, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Go-Live- und Hypercare-Phasen Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT-Teams, Projektleitung und weiteren Stakeholdern zusammen Du [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
Prüfungsverband deutscher Banken e. V.
• Köln Koeln
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Talente, die mit uns und für unsere Mitglieder die Zukunft gestalten, Mitdenken und neue Impulse geben wollen. Für den Bereich IT Management suchen wir ab sofort und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unbefristet einen: IT Service Manager (m/w/d) Du baust das IT Service Management strukturiert auf inklusive Prozessdefinition, Rollenbeschreibungen, SLAs und Eskalationspfaden. Du startest nicht bei, aber du hinterfragst, was du vorfindest. Du verantwortest den IT Service Katalog: Du definierst, welche Services die IT anbietet, unter welchen Bedingungen, mit welchen Qualitätsversprechen und du hältst ihn aktuell. Du steuerst den gesamten Ticket- und Service-Request-Prozess: Priorisierung, Routing, Bearbeitungszeiten, Eskalationslogik. Du sorgst dafür, dass nichts versandet und jeder Request nachverfolgbar ist. Du bist erste Anlaufstelle bei IT-Eskalationen intern wie extern. Du behältst den Überblick, wenn es hektisch wird, und kommunizierst klar an alle Beteiligten. Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden. Du entwickelst Kennzahlen und Reporting-Strukturen, die tatsächlich Auskunft geben Ticket-Durchlaufzeiten, SLA-Einhaltung, Wiederholungsprobleme, Trendanalysen. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen, verstehst ihre Servicebedürfnisse und übersetzt diese in konkrete Service-Definitionen und Vereinbarungen. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung [. .. ]
Job am 21.04.2026 bei StepStone gefunden
Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO)
Abteilungsleitung Servicemanagement (m/w/d)
• Oldenburg
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Jobticket Mitarbeiterevents
[. .. ] d) (Kennziffer 2026-29) Du hast ein gutes Gespür für IT-Themen, denkst serviceorientiert und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann gestalte als Leitung (m/w/d) im Servicemanagement die Weiterentwicklung unserer
Service [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Line. Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine zuverlässige Unterstützung für unsere Kunden (m/w/d) sicher und entwickelst unsere Services strategisch weiter. Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen IT und Anwenderinnen und treibst die Weiterentwicklung von Prozessen aktiv voran. Du leitest die Abteilung Servicemanagement fachlich und disziplinarisch, stärkst die Motivation deiner Mitarbeitenden und förderst ihre individuelle Entwicklung Dein Fokus liegt auf der Weiterentwicklung und Steuerung des Service Desk als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und internen Nutzer (m/w/d) Du entwickelst die Abteilung schrittweise von einer operativen Einheit hin zu einer stärker steuernden und qualitätssichernden Funktion und begleitest diesen Prozess aktiv mit Dabei gestaltest und optimierst du Serviceprozesse und sorgst für klare Abläufe und Verantwortlichkeiten Du stellst die Einhaltung und Weiterentwicklung von Service-Leveln sicher, analysierst Kennzahlen, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und stärkst die Transparenz im Service Dein Team führst du werteorientiert und schaffst es, auch bei unterschiedlichen Interessenlagen intern wie [. .. ]
Job am 20.04.2026 bei StepStone gefunden
USU GmbH
• Möglingen
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Sabbaticals 30+ Urlaubstage
[. .. ] mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] für IT Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du möchtest Renewals nicht nur verwalten, sondern aktiv skalieren und weiterentwickeln? Du arbeitest datenbasiert, setzt auf klare Prozesse und Automatisierung und [. .. ] Teams und baue mit uns den Low Touch Bereich weiter auf. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now Du baust den Low Touch Renewals Adoption Desk auf und verantwortest den Prozess für ein definiertes Low-Touch-Portfolio (Saa S-Abonnements/ Wartung) von der Kundenansprache über Angebot und Verhandlung bis zum Abschluss und der vollständigen Dokumentation im CRM. Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Renewal-Teams sowie das Kapazitätsmanagement für High-Volume-Portfolios. Du steuerst die Retention- und Churn-Prävention anhand [. .. ]
Job am 20.03.2026 bei StepStone gefunden
CANCOM SE
Service Desk Agent 1st 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
• Nürnberg
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents
[. .. ] Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus Fachkenntnisse im Bereich Routing Switching wären wünschenswert Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im Service Desk Erfahrung im Umgang mit der technischen Umsetzung von Prozess-Automationen ist wünschenswert Eine ITIL-Zertifizierung rundet dein Profil ab ist aber kein Muss Flexibilität bei der Arbeitszeit (Montag Samstag, 06:0020:00 Uhr) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Bonus Quereinsteiger und Berufseinsteige r sind willkommen Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Stellen-Online gefunden
Kulzer GmbH
• 63450, 63454, Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Angestelltenverhältnis
• Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
• Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
Leiter IKT-Helpdesk (m/w/d)
• Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
• Hanau
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
IKT-Helpdesk-Managerin (m/w/d)
• Hanau
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
• Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei JobMESH gefunden
Workwise GmbH
CRM Consultant-Customer Experience/ Oracle CX (m/w/d)
• Nordrhein- Westfalen 48143 Münster
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] Präsenz und ein erweitertes Leistungsportfolio bündelt. Was erwartet dich? Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Oracle CX Cloud Anwendungen, zum Beispiel Sales, Service, Marketing, CPQ, Help Desk, Case Management oder Knowledge Management Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement Du übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige Prozess- und Lösungskonzepte Du modellierst, spezifizierst und dokumentierst vertriebs-, service- und marketingnahe Geschäftsprozesse Du führst Fit-Gap-Analysen, Kund:innenworkshops, Schulungen und Anwendertrainings durch Du unterstützt bei Testing, Datenmigration, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Go-Live- und Hypercare-Phasen Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT-Teams, Projektleitung und weiteren Stakeholdern zusammen Du [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
• Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Langjährige Erfahrung
• Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
• Hanau
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
IKT-Helpdesk-Manager/ IKT-Helpdesk-Managerin (m/w/d)
• Hanau
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei JobMESH gefunden
Workwise GmbH
• Baden- Württemberg 76275
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] Präsenz und ein erweitertes Leistungsportfolio bündelt. Was erwartet dich? Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Oracle CX Cloud Anwendungen, zum Beispiel Sales, Service, Marketing, CPQ, Help Desk, Case Management oder Knowledge Management Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement Du übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige Prozess- und Lösungskonzepte Du modellierst, spezifizierst und dokumentierst vertriebs-, service- und marketingnahe Geschäftsprozesse Du führst Fit-Gap-Analysen, Kund:innenworkshops, Schulungen und Anwendertrainings durch Du unterstützt bei Testing, Datenmigration, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Go-Live- und Hypercare-Phasen Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT-Teams, Projektleitung und weiteren Stakeholdern zusammen Du [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Vollzeit
• Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kantine internationale Austauschprogramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Einarbeitungsprogramme betriebsärztlicher Dienst betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf dein Lächeln bis bald im Team von Kulzer Noch [. .. ]
Job gestern bei JobMESH gefunden
Workwise GmbH
CRM Consultant-Customer Experience/ Oracle CX (m/w/d)
• Hamburg 22761
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] Präsenz und ein erweitertes Leistungsportfolio bündelt. Was erwartet dich? Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Oracle CX Cloud Anwendungen, zum Beispiel Sales, Service, Marketing, CPQ, Help Desk, Case Management oder Knowledge Management Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement Du übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige Prozess- und Lösungskonzepte Du modellierst, spezifizierst und dokumentierst vertriebs-, service- und marketingnahe Geschäftsprozesse Du führst Fit-Gap-Analysen, Kund:innenworkshops, Schulungen und Anwendertrainings durch Du unterstützt bei Testing, Datenmigration, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Go-Live- und Hypercare-Phasen Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT-Teams, Projektleitung und weiteren Stakeholdern zusammen Du [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden
Kulzer GmbH
Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk
• Hessen 63450
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Spaß, bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln:Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiter ent wick lungs mög lich keiten Kantine inter natio nale Aus tausch pro gramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeits zeiten Fahrtkosten zuschuss ÖPNV Einarbeitungs programme betriebs ärztlicher Dienst [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei jobsintown.de gefunden
Kulzer GmbH
Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk
• 63450, Hanau
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] bei dem was wir tun jeden Tag. Werde Teil unseres Teams als Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet Hiermit zauberst du Lächeln: Du verantwortest den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst [. .. ] bei uns Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und echten Einflussmöglichkeiten Die Kombination aus operativer Nähe und strategischer Wirkung in einer zentralen IT Schlüsselrolle Ein internationales IT Umfeld mit globaler Prozess und Serviceverantwortung Aktive Mitarbeit an nachhaltigen und unternehmenskritischen IT und Transformationsprojekten Kurze Entscheidungswege und eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT Management Weiter ent wick lungs mög lich keiten Kantine inter natio nale Aus tausch pro gramme Homeoffice-Möglichkeiten flexible Arbeits zeiten Fahrtkosten zuschuss ÖPNV Einarbeitungs programme betriebs ärztlicher Dienst [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Verkehrsbetriebe Karlsruhe (VBK)
IT Support Mitarbeiterin 1st Level
• Karlsruhe, BW
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Tarifvertrag
[. .. ] Verkehrs-Gesellschaft (AVG) und dem Karlsruher Verkehrsverbund (KVV) einen wichtigen Beitrag zur klimafreundlichen Mobilität und Lebensqualität in der Region. IT Support Mitarbeiter in 1st Level Vollzeit Karlsruhe unbefristet [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Ihre Verantwortung Service Desk Hotline: Sie nehmen Störungen und Serviceanfragen über die IT-Hotline und das Ticketsystem Matrix42 entgegen, erfassen diese qualifiziert und bearbeiten sie eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports Störungsbearbeitung Problemlösung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Problemen im Windows-Client-Umfeld. Sie beheben Störungen selbständig und [. .. ] donnerstags von 16:00 16:30 Uhr informieren wir digital über die vielfältigen Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in unseren Unternehmen und geben einen Einblick in das Bewerbungsverfahren. Gleichzeitig erfahren Sie, wie der Onboarding-Prozess bei uns abläuft und welche zusätzlichen Benefits Sie neben der Arbeit in einer spannenden Branche bei uns erwarten. Link zur Veranstaltung Klicken Sie hier, um an der Besprechung teilzunehmen Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal Ihre Ansprechperson Kerstin Leible Personalreferentin Recruiting Tel. Ansprechperson Fachabteilung Chris [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Verkehrsbetriebe Karlsruhe GmbH
IT Support Mitarbeiterin 1st Level
• Karlsruhe
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Tarifvertrag
[. .. ] Verkehrs-Gesellschaft (AVG) und dem Karlsruher Verkehrsverbund (KVV) einen wichtigen Beitrag zur klimafreundlichen Mobilität und Lebensqualität in der Region. IT Support Mitarbeiter in 1st Level Vollzeit Karlsruhe unbefristet [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Ihre Verantwortung Service Desk Hotline: Sie nehmen Störungen und Serviceanfragen über die IT-Hotline und das Ticketsystem Matrix42 entgegen, erfassen diese qualifiziert und bearbeiten sie eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports Störungsbearbeitung Problemlösung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Problemen im Windows-Client-Umfeld. Sie beheben Störungen selbständig und [. .. ] donnerstags von 16:00 16:30 Uhr informieren wir digital über die vielfältigen Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in unseren Unternehmen und geben einen Einblick in das Bewerbungsverfahren. Gleichzeitig erfahren Sie, wie der Onboarding-Prozess bei uns abläuft und welche zusätzlichen Benefits Sie neben der Arbeit in einer spannenden Branche bei uns erwarten. Link zur Veranstaltung: Klicken Sie hier, um an der Besprechung teilzunehmen Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal Ihre Ansprechperson: Kerstin Leible Personalreferentin Recruiting Tel. 0721 6107-6606 [. .. ]
1 von 6Weiter » Weitere Suchergebnisse laden »
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Service Desk Prozess pro Jahr?
Als Service Desk Prozess verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 50.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Service Desk Prozess Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 127 offene Stellenanzeigen für Service Desk Prozess Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Jobs?
Aktuell suchen 36 Unternehmen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Service Desk Prozess Stellenangebote:
- Kulzer GmbH (41 Jobs)
- Verkehrsbetriebe Karlsruhe GmbH (14 Jobs)
- Workwise GmbH (4 Jobs)
- Job World KG (4 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Service Desk Prozess Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Service Desk Prozess Jobs werden derzeit in Hessen (36 Jobs), Baden-Württemberg (32 Jobs) und Sachsen-Anhalt (21 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Service Desk Prozess Jobs?
Service Desk Prozess Jobs gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.
