1.293 Jobs für Service Level Agreements
Stellenangebote Service Level Agreements Jobs
Neu Job vor 3 Std. bei StepStone gefunden
e. discom Telekommunikation GmbH
• Fürstenwalde/ Spree, Grimmen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] und überwachst du unsere Daten- und Kommunikationsnetze. Im Falle von Störungen in den Netzen koordinierst du die Störungsbehebung und stehst im Austausch mit den Kollegen in der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Fläche. Werden dabei Service-Level-Agreements (SLAs) verletzt, leitest du die entsprechenden Eskalationsszenarien ein. In deinen Verantwortungsbereich fallen auch das Qualitäts-, Service-, Performancemanagement sowie die Betreuung von Netzarbeiten. Die Position beinhaltet ebenso die Kommunikation mit Kunden- und Partnerfirmen. Du nimmst Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse wahr und arbeitest im Schichtdienst. Du bringst beste Voraussetzungen [. .. ]
Neu Job vor 3 Std. bei StepStone gefunden
BWI GmbH
System Engineer Backup (m/w/d)
• Bonn, München, Strausberg, Wilhelmshaven
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Die Abteilung Backup ist Bestandteil des IT Operation Managements und liefert durch georedundante Aufstellung, einen hohen Grad an Automatisierung und gut geschulte Mitarbeitende eine unterbrechungsfreie Leistungserbringung im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements. Massnahmen zur Sicherstellung des Betriebs in den zugewiesenen Umgebungen Selbstständiges Abarbeiten von komplexen Aufgaben Betriebsüberwachung der jeweiligen Backup-Software und Bereinigung von Fehlerzuständen Erkennen und Bereinigen von schwierigen Fehlersituationen Bearbeitung von Backup-Themen im Rahmen des Incident Managements Kenntniss der zugehörigen Betriebskonzepte, Arbeitsanweisungen und Dokumentation Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung mit mindestens [. .. ]
Neu Job vor 3 Std. bei StepStone gefunden
NRW. BANK
• Düsseldorf, Münster Muenster;Kreisfreie Stadt Muenster
Teilzeit Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Durchführung der Prozesse. Ihnen obliegt die fachliche Anleitung der neuen zentralen KYC-Einheit mit Überwachung und Steuerung der Arbeitsabläufe, einschließlich Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen sowie Definition und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Monitoring von Service-Level-Agreements mit den Fachbereichen sowie Sicherstellung einer fachlichen Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden in der neuen zentralen Einheit. Sie übernehmen die Verantwortung für die Qualitätssicherung der Prozesse und Arbeitsergebnisse, insbesondere in komplexen Sonderfällen und Eskalationen. Sie fungieren im Zusammenhang mit dem KYC-Prozess als zentraler Ansprechpartner für interne und externe Gesprächspartner [. .. ]
Neu Job vor 3 Std. bei StepStone gefunden
Prosegur Cash Services Germany GmbH
Kundenbetreuer/ Technischer Support (m/w/d) Monitoring Cash-Lösungen im Innendienst
• Ratingen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] von Geräten in unseren IT-Systemen, Verwaltung von Nutzerzugängen Installationssupport: Unterstützung von Technikern bei der Inbetriebnahme von Smart Cash Geräten Reklamationsbearbeitung: Eigenständige Bearbeitung von Differenzen und Störungen im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Rahmen definierter Service Level Agreements (SLA) Prozessüberwachung: Sicherstellung der Einhaltung von Kundenvereinbarungen und Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Mechatroniker/in, Fachinformatiker/in, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Servicefachkraft) Berufserfahrung im Kundensupport, technischen Service, Helpdesk oder IT-Support Ausgeprägte technische Affinität und Interesse an Bargeldtechnologie Gute Kenntnisse in MS [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
EMH Recruiting Beratung GmbH
• Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home- Office
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
[. .. ] Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie gezielte Weiterleitung an den Professional Service bei Bedarf Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote strukturiert, lösungsorientiert und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unter Berücksichtigung der Service Level Agreements Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support Was du mitbringst Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
HENSOLDT
Service Reliability Manager (w/m/d)
• Ulm, Taufkirchen, Oberkochen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance
[. .. ] KPIs und Reporting-Strukturen zur Steuerung der Servicequalität Sicherstellung von Transparenz über Service-Performance, Risiken und Schwachstellen im Applikationsportfolio Überwachung und Steuerung der IT-Service-Performance und -Verfügbarkeit gemäß vereinbarter
Service [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Level Agreements (SLAs) Analyse von Störungen, Ursachenforschung und Einleitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlerbehebung (Problem Management) Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Erhöhung der Service Reliability und Reduzierung von Ausfallzeiten im Bereich von Applikations und Cloud-Services Koordination von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen in Zusammenarbeit mit IT-Teams und [. .. ]
▶ Zur Stellenanzeige
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
50Hertz Transmission GmbH
• Berlin
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] die Kolleginnen und Stakeholder auf hochverfügbare Applikationen angewiesen, um zentrale energiewirtschaftliche Prozesse abzubilden und zu verfolgen. Ich verantworte die Planung, Entwicklung und Bereitstellung mit Blick auf die [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Einhaltung der definierten Service-Level-Agreements. Meine Aufgaben: Bereitstellung und Sicherstellung des operativen Betriebs inkl. Wartung und Pflege mit Blick auf die Einhaltung von Service Level Agreements, Unterstützung bei der Umsetzung der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen, Systemadministration, d. h. Auswertung von Produktanforderungen sowie Koordination dieser (Cloud, on Premise und Hybrid) , Überwachung, Behebung und Analyse von [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
CA Auto Bank S. p. A. Niederlassung Deutschland
Senior Referent Rechnungswesen (m/w/d) im Team Finanzen befristet bis 31.03.2027
• Heilbronn
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Provisionen und Bonusgutschriften-der Eingangsrechnungen unter Beachtung innerbetrieblicher Regelungen und steuerlicher Vorschriften-von technischen und fachlichen Problemfällen (Incidents) - von komplexen und nicht standardisierten Problemfällen Verantwortung für die Erfüllung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] des Service Level Agreements mit dem CA Versicherungsservice mit Bezug auf die Verarbeitung von Eingangsrechnungen unter Verwendung des Systems Steps/ SBS Rewe Neo Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Teammitgliedern und Ansprechpartner/-in für Kolleg/-innen im Team bei komplexen Sachverhalten Durchführung von internen Kontrollen zur Sicherstellung der Qualität im Team und permanente Weiterentwicklung [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
Alexianer IT GmbH
• Münster Muenster;Kreisfreie Stadt Muenster
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] der betroffenen Anwendungsprozesse mit den Prozessverantwortlichen der Einrichtungen Verantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung der bereitgestellten Patientenservices für die IOP und weiterer Plattformen im Patientenprozess Erstellung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Pflege von Service Level Agreements (SLAs) für die Nutzung der IOP und weiterer Plattformen Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Portalprojekten Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse idealerweise durch Zertifizierungen dokumentiert IT-Grundwissen (Netzwerke, Server, Cloud, Applikationen, Security) Spezialisiertes Wissen im Bereich von medizinischen Daten-Schnittstellen (FHIR, IHE-) und [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei meinestadt.de gefunden
Deutsche Post AG
Manager:in Betrieb Packstation (m/w/d) , Niederlassung Multikanalvertrieb, Abt. 6200, Bonn
• 53111, Bonn, Deutschland
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] im Jahr rund um die Uhr für unsere Kunden und Zustellkräfte zur Verfügung steht Service-Dienstleistersteuerung: Fachliche Steuerung externer Servicepartner und Field Service Organisationen bundesweit sowie Koordination und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Weiterentwicklung definierter Service Level Agreements (SLAs) Schnittstellenmanagement: Zentrale Schnittstelle zwischen Serviceorganisation, Entwicklung, Produktmanagement, Einkauf und Herstellern zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Betrieb und Entwicklung Kennzahlen, Analyse Steuerung: Erhebung, Analyse und kontinuierliche Optimierung relevanter Field Service und Betriebskennzahlen. Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Verfügbarkeit, Qualität und Effizienz Kontinuierliche Verbesserung: Identifikation, Bewertung und [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
Rheinmetall IT Solutions GmbH
• Unterlüß bei Celle
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
Durchführung regelmäßiger Service Review Meetings und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen Transformation von Service Anforderungen in
Service Level Agreements Starke Networkingfähigkeiten an der Schnittstelle zwischen IT und Business Erstellen von Berichten [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] (Service Usage Reports, Service Performance Reports) Breite Kenntnisse des Applikationsmanagement und -IT Infrastrukturtechnologien (Netzwerk, Cloud etc. ) Kontinuierliche Verbesserung des IT Servicekatalogs und SLAs Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
AXA Konzern AG
Teamleiter (m/w/d) Indizierung Krankenversicherung-Leistung bei AXA Logistik Service GmbH in KÖLN
• Köln Koeln
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Optimierung interner Arbeitsabläufe Durchführung von regelmäßigen Teamrunden Verantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeitender Erkennen von inhaltlichen und systembedingten Problematiken und selbstständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen Gewährleistung der mit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] den Kunden vereinbarten Service-Level-Agreements Urlaubs- und Kapazitätsplanung Mitwirkung im Rahmen der Kernaufgaben an Abteilungs- und Unternehmenszielen Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten Kontinuierliche Aktualisierung der erforderlichen Fach-, Prozess- und Systemkenntnisse Nachgewiesene Führungseignung und -erfahrung Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf (z. B. Bürokaufmann/-frau) ist von Vorteil Gute Kenntnisse im Umgang [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH Co. KG
• Singen
Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher
[. .. ] Serviceziele. Sie führen Prozessabweichungsanalysen auf Basis bestehender Dashboards durch und leiten entsprechende Maßnahmen zur Sicherstellung der Prozessqualität sämtlicher kaufmännischer und technischer Abläufe ein. Sie kümmern sich um [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] die Einhaltung der Service Level Agreements mit dem Vertrieb und dem Fieldservice. Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und Lieferanten. Sie wirken an der Erstellung der Personal- und Kapazitätsplanung für die verantwortende Serviceeinheit mit. Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit gutem technischen Verständnis. Sie haben bereits [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
STRABAG Property and Facility Services GmbH
Objektbetreuer:in (m/w/d) Technisches Facility Management Hamburg
• Hamburg
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Work-Life-Balance
[. .. ] Facility Manager, Property Manager (technisch) , Site Manager Facility Management, Technical FM Manager, Building Manager, Objektverantwortlicher FM, Technisches Facility Management, Gebäudetechnik, Betreiberverantwortung, Betreiberpflichten, Instandhaltung/ Wartung, Störungsmanagement, Mängelmanagement, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Dienstleistersteuerung, Vertragsmanagement, SLA/ Service Level Agreements, Qualitätsmanagement, Budgetkontrolle, Kostenkontrolle, Ausschreibung Vergabe, MS Office, Facility Management, Gebäudebewirtschaftung, Immobilienmanagement, Real Estate Management, Industrieimmobilien, Gewerbeimmobilien, Property Services, Kundenbetreuung, Stakeholdermanagement, Führungserfahrung, Teamleitung, Organisationstalent, Selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Objektbetreuer Facility Management, Objektleiter Facility Management, Objektmanager FM, Facility Manager (technisch) , Technischer Objektmanager, Technischer Facility Manager, Property Manager (technisch) , Site Manager [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
BWI GmbH
• Mons (Belgien) , bundesweit Mons (Belgien) , bundesweit
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Einhaltung der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einen Führerschein Klasse B Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil Bereitschaft zu einem längeren Auslandsaufenthalt samt temporären Umzug nach Belgien (12 oder 24 Monate) Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden
Leitung Datenintegrationszentrum (m/w/d)
• Dresden
Führungs-/ Leitungspositionen Teilzeit Abgeschlossenes Studium
Jobticket 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Work-Life-Balance
Fachliche und disziplinarische Leitung des Datenintegrationszentrums (DIZ) zur Entwicklung und Bereitsstellung eines zentralen Service-Portfolios Verantwortung zur Sicherstellung aller Services im DIZ Definition, Abstimmung, Vereinbarung und Überwachung von
Service-Level-Agreements (SLA) mit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Servicenutzern Förderung und Auswahl des Einsatzes geeigneter Werkzeuge zur Standardisierung und Optimierung der DIZ-Services und -Prozesse der Abteilung sowie Verantwortung der Erstellung und Pflege eines servicebezogenen Weiterbildungskonzeptes für die Mitarbeitenden Mitwirkung bei Entwicklung und Fortschreibung der anforderungsbezogenen und kundengerichteten DIZ-Services der Abteilung, der IT-Strategie sowie [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
Otto GmbH Co. KGaA
• Hamburg
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] von Dienstleistern des OTTO Markets. Du unterstützt in der Erstellung von Analyse und Monitoring-Möglichkeiten zur Bewertung der Performance der Dienstleister. Du unterstützt bei der Erarbeitung, Einführung und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Durchsetzung von Service Level Agreements (SLAs) für die Nutzung der RESTAPI Schnittstelle und verantwortest das kontinuierliche Monitoring sowie die Nachhaltung der SLA Einhaltung im operativen Betrieb. Du erstellst hilfreiche Dokumentationen und Präsentationen, die intern und extern das Prozessverständnis und den Wissenstransfer sicherstellen sollen. Du bist dir nicht sicher, ob das Praktikum zu dir passt? Dann [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Workforce Staffing
Regional Security Manager:in-Großraum Hamburg
• Winsen (Luhe) Winsen (Luhe)
[. .. ] Einsatz Ihres Teams zur Bewältigung der Arbeitsbelastung im Zusammenhang mit Sicherheit und Schadensverhütung. Sie priorisieren die eingehende Arbeitsbelastung und bewerten Risiken, um die Einhaltung der mit Ihren [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] internen Kunden vereinbarten Service Level Agreements sicherzustellen und proaktiv negative Auswirkungen auf das Unternehmen zu vermeiden. Sie coachen Ihr Team und bieten fachkundige Anleitung bei der Prävention, Intervention und Untersuchung. Ihr Team verwaltet die täglichen operativen Aktivitäten; Sie übernehmen jedoch die Verantwortung, wenn Probleme komplex werden. Sie arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um alle Sicherheitsrisiken innerhalb [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei StepStone gefunden
Randstad Deutschland GmbH Co. KG
• Hamburg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
[. .. ] für Sie. Wir sind stolz auf unsere offene Firmenkultur und begrüßen jede Bewerbung. Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unter Einhaltung von Service Level Agreements Erstellung von Dokumentationen Installation von Notebooks, Desktoprechnern und Mac Books Betreuung der Telefonanlage Mobile Device Management Druckermanagement Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse von Betriebssystemen sowie marktgängiger Hardware und Standardsoftware, z. B. Windows, Linux, MS Office, Notebooks, Drucker und Telekommunikationsdienste Erfahrung im User-Helpdesk [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei StepStone gefunden
Hamburger Energiewerke
IT-Infrastrukturmanager Endgeräte (w-m-d)
• Hamburg
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] IT-Landschaft der Hamburger Energiewerke. Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und dem Dienstleister für den Endgerätebetrieb (Clients, Mobil, Drucker, Videokonferenzanlagen, Sondergeräte) Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) Verantwortung für kundenindividuelle Softwarepakete Test und Abnahme der vom Dienstleister vorbereiteten Images und Softwartepakete in der Kundenumgebung Betreuung von Sondergeräten wie beispielsweise Infoscreens, Kiosk-PCs, Etikettendruckern Betreuung spezieller Client-Software, die nicht paketiert werden kann Schnittstelle zwischen den internen Stakeholdern IT-Sicherheit, Informationssicherheit und Datenschutz sowie dem Endgeräte-Betriebsdienstleister [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei StepStone gefunden
ecos systems GmbH
IT Supportleiter (m/w/d)
• Großostheim
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Software in eine moderne, zukunftssichere Plattform zu transformieren. Operative Steuerung des Supports Sicherstellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeitet werden Eskalationsmanagement bei komplexen oder kritischen Supportfällen Sicherstellung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) Team-Mitarbeiterführung Führung und Motivation des Support-Teams Planung und Durchführung von Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen Unterstützung der Supportmitarbeiter im operativen Tagesgeschäft Analyse Reporting Auswertung relevanter Kennzahlen (z. B. Bearbeitungszeiten, Ticketvolumen, Kundenzufriedenheit) Erstellung von Reports für das Management Qualitätsmanagement Informationssicherheit Kontinuierliche Optimierung von Supportabläufen Einführung und Weiterentwicklung von Tools und [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
Aon
Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d)
• Mülheim an der Ruhr
Teilzeit Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] Kunden Koordination der Kundenanforderungen über die Schnittstellen hinaus Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice Spartenübergreifender Ansprechpartner für Kunden und Kollegen im Ausland Gewährleistung der [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) , sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung, von kundenspezifischen Anforderungen im Verantwortungsbereich, sowie fallabschließende Bearbeitung von Verträgen und Prozessen Selbständige Durchführung der Angebotsprozesse Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport im nationalen und internationalen Kontext Zusammenfassung spartenspezifischer Angebotsvorlagen zu einem [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
Culligan Deutschland GmbH
Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
• Bietigheim- Bissingen
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] dem 01.10.2026 eine:n Teamlead Customer Service BFC (m/w/d) mit Drive und Vision für folgende Herausforderungen: Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Serviceaktivitäten Sicherstellung der Einhaltung von
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] class=highlight_text>Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards Durchführung von Teammeetings, Feedbackgesprächen und Mitarbeiterentwicklungsmaßnahmen Eskalationsmanagement bei komplexen oder kritischen Kundenanliegen Analyse von KPIs, Ableitung von Maßnahmen und regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung Optimierung von Prozessen, Tools und Schnittstellen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Onboarding neuer Teammitglieder sowie Organisation interner Schulungen Enge Abstimmung mit Vertrieb, Technik, [. .. ]
▶ Zur Stellenanzeige
Job am 23.04.2026 bei StepStone gefunden
Heraeus Business Solutions GmbH
Legal Counsel IT Law Data Protection (m/w/d)
• Hanau
Sabbaticals 30+ Urlaubstage
[. .. ] zu IT Verträgen, Software Architekturen, Cloud Setups und IT Sicherheitsanforderungen inklusive Bewertung technischer Risiken aus juristischer Perspektive. Gestaltung, Prüfung und Verhandlung komplexer IT Verträge (Saa S, Paa [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] S, Iaa S, Cloud Frameworks, Softwarelizenzen, Service Level Agreements, Outsourcing Verträge) . Juristische Begleitung von IT und Digitalisierungsprojekten: Einführung neuer Software, Plattformlösungen, Automatisierungs- und KI Anwendungen. Unterstützung bei Cyber Incidents, IT Störungen und Datenschutzverletzungen, inkl. rechtlicher Bewertung und Koordination relevanter Stakeholder. Monitoring von Entwicklungen im IT Recht, insbesondere in den Bereichen: KI Regulierung (z. B. AI Act) , Cybersicherheitsanforderungen [. .. ]
Job am 22.04.2026 bei StepStone gefunden
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Teamleitung Campus Network (m/w/d)
• Düsseldorf
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
[. .. ] Verbesserung der Campus Network Services Verantwortung für Major Incident Management, Root Cause Analysis und nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen Sicherstellung von Service Performance, Verfügbarkeit, Sicherheit und Kundenzufriedenheit Entwicklung und Sicherstellung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA) , Operational Level Agreements (OLA) und Service KPIs Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Computer Science oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Enterprise Network und Erfahrung in einer Führungsposition Nachweisliche Erfolge bei der Verwaltung globaler oder regionaler Netzwerkinfrastrukturen über mehrere Standorte hinweg Fundierte Kenntnisse über [. .. ]
1 von 52Weiter » Weitere Suchergebnisse laden »
Häufig gestellte Fragen
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Service Level Agreements Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 1.293 offene Stellenanzeigen für Service Level Agreements Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Level Agreements Jobs?
Aktuell suchen 271 Unternehmen nach Bewerbern für Service Level Agreements Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Service Level Agreements Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Service Level Agreements Stellenangebote:
- Swarco AG (60 Jobs)
- Hensoldt (26 Jobs)
- e. discom Telekommunikation GmbH (22 Jobs)
- Element Logic Germany GmbH (12 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Service Level Agreements Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Service Level Agreements Jobs werden derzeit in Bayern (206 Jobs), Nordrhein-Westfalen (196 Jobs) und Baden-Württemberg (132 Jobs) angeboten.
