7 Jobs für Service Management Director
Stellenangebote Service Management Director Jobs
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
SIGNAL IDUNA
• Hamburg
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wir suchen eine/n erfahrene/ n und engagierte/ n IT
Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch [...]
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[...] weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. Sicherstellung eines [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Mapbox
• Homeoffice
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] roads or trails. This relies on a lot of data and thought leadership on what navigation experience would be intuitive, reasonable, and optimal for different types of [...]
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[...] users. As a Director of Product at Mapbox, you will be responsible for setting the strategic direction, ensuring product-market fit, and driving execution and customer adoption in a rapidly evolving ecosystem. You will lead a team of product managers and work closely with engineers, designers, and data scientists to deliver a best-in-class developer experience and unparalleled navigation features via APIs, SDKs, and i OS/ Android apps. Lead, mentor, and grow a team of product managers, instilling product management best practices and fostering a culture of innovation and collaboration. Translate the vision into an executable, data-driven, customer-facing roadmap with engineering teams. Make data-driven decisions: Work closely with marketing, sales, and customer success teams to optimize go-to-market strategies, product messaging, and client support. 10+ years [. .. ]
Job am 19.12.2025 bei Jobleads gefunden
• Düsseldorf, Stuttgart, Berlin, Nordrhein- Westfalen, Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Arbeitszeitkonto
[. .. ] Tools Weiterbildungsangebote, um stets uptodate zu bleiben 30 Tage Urlaub pro Jahr Corporate Benefits Ein inspirierendes Team, mit welchem die Zusammenarbeit für starke Marken Spaß macht Das [...]
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[...] erwartet Dich Als Director Account Management übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen: Du führst eines der Account Management Teams, prägst die strategische Ausrichtung unserer Kundenpartnerschaften und stellst sicher, dass wir qualitativ und kommerziell exzellent liefern. Im Einzelnen erwartet Dich: Strategische Verantwortung Kundenberatung Strategische Entwicklung von Kundenaccounts und Beratung unserer Kund:innen auf hoher Ebene (trusted advisor) Gestaltung einer klaren Vision für die Kundenpartnerschaft, mit langfristiger Perspektive Ganzheitliches Denken: Du identifizierst, was den größten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft, und verknüpfst diese Bedürfnisse mit unserem vielseitigen Service Angebot Challenger Haltung mit Mar Tech Mindset: Du hinterfragst bestehende Denk- und Arbeitsweisen unserer Kund:innen und entwickelst gemeinsam mit ihnen innovative Ansätze Kundenbeziehungen Umsatzverantwortung Aufbau und Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Entscheidungs und Managementebene Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Loyalität und Wachstum Jahresplanung der Kundenaccounts inkl. Budget, Umsatz und Margenverantwortung Sicherstellung der [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden
Führungs-/ Leitungspositionen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
A governmental education department in Austria is looking for a Principal IT
Service Management Officer to provide strategic leadership in enhancing IT service management practices. The role involves guiding the [...]
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[...] development and implementation of ITSM frameworks that are efficient and aligned with best practices. The right candidate will excel in stakeholder communication, continuous improvement of service delivery, and operational efficiency enhancement, contributing significantly to [. .. ]
Job am 27.12.2025 bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] Our commitment lies in delivering exceptional customer experiences throughout the entire customer lifecycle from initial inquiry to contract completion and beyond. We are seeking a highly experienced [...]
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[...] and visionary Operations Director to lead our end-to-end (E2E) customer service and operational this critical leadership role you will be accountable for overseeing all customer-facing operations across the entire customer lifecycle encompassing both our in-house teams and our outsourced service provider. You are a strategic thinker with a proven track record in optimizing financial services operations enhancing customer satisfaction [. .. ] objectives and growth ambitions in car financing and leasing. End-to-End Customer Service Experience (CLM) : Oversee and optimize all stages of the customer lifecycle from onboarding and account management to collections and offboarding. Ensure a consistent high-quality and seamless customer experience across all touchpoints and channels. Operational Efficiency Process Optimization : Analyze current operational processes and performance identifying opportunities for improvement automation and cost reduction. Implement best practices and innovative solutions to enhance productivity accuracy and scalability of [. .. ]
Job am 21.12.2025 bei Jobleads gefunden
Director Account Management/ Client Service (all genders)
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Arbeitszeitkonto
[. .. ] um stets up-to-date zu bleiben 30 Tage Urlaub pro Jahr Corporate Benefits Ein inspirierendes Team, mit welchem die Zusammenarbeit für starke Marken Spaß macht Das erwartet Dich [...]
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[...] Als Director Account Management übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen: Du führst eines der Account Management Teams, prägst die strategische Ausrichtung unserer Kundenpartnerschaften und stellst sicher, dass wir qualitativ und kommerziell exzellent liefern. Im Einzelnen erwartet Dich: Strategische Verantwortung Kundenberatung Strategische Entwicklung von Kundenaccounts und Beratung unserer Kund:innen auf hoher Ebene (trusted advisor) Gestaltung einer klaren Vision für die Kundenpartnerschaft, mit langfristiger Perspektive Ganzheitliches Denken: Du identifizierst, was den größten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft, und verknüpfst diese Bedürfnisse mit unserem vielseitigen Service-Angebot Challenger Haltung mit Mar Tech-Mindset: Du hinterfragst bestehende Denk- und Arbeitsweisen unserer Kund:innen und entwickelst gemeinsam mit ihnen innovative Ansätze Kundenbeziehungen Umsatzverantwortung Aufbau und Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Entscheidungs- und Managementebene Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Loyalität und Wachstum Jahresplanung der Kundenaccounts inkl. Budget-, Umsatz- und Margenverantwortung Sicherstellung [. .. ]
Job am 22.11.2025 bei Neuvoo gefunden
alexianer- daks- gmbh alexianer- daks- gmbh
• Münster, North Rhine- Westphalia
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Engagement stellst du die Verfügbarkeit und Performance unserer Anwendungen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung. Du führst ITIL-basierte Serviceprozesse ein und weiter inklusive Incident-, Problem- und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Change-Management und implementierst Predictive-Maintenance-Systeme, um Störungen frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden. Gemeinsam mit dem Director Technologie wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung und Umsetzung der Alexianer-Cloud-Strategie mit. Du übernimmst die Verantwortung für den Service Desk sowie den technischen Kundensupport und sorgst für reibungslose Abläufe und eine hohe Servicequalität. Du steuerst das Schnittstellenmanagement zwischen unseren IT-Teams (z. B. Customer Success Management) , den Fachbereichen und externen Technologiepartnern, um Prozesse und Nutzererfahrungen nachhaltig zu optimieren. Mit datengetriebenen Analysen überwachst du unsere Service- und Supportqualität, verantwortest [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Service Management Director pro Jahr?
Als Service Management Director verdient man zwischen EUR 80.000,- bis EUR 120.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Service Management Director Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 7 offene Stellenanzeigen für Service Management Director Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Service Management Director Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Service Management Director Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (3 Jobs), Berlin (2 Jobs) und Baden-Württemberg (1 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Service Management Director Jobs?
Service Management Director Jobs gehören zum Berufsfeld Personalwesen / HR.
