3 Jobs für Telefon-Helpline
Stellenangebote Telefon-Helpline Jobs
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
• Heilbronn, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant Deine Aufgaben 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, Azure AD, ) Administration, Support von Clients und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Anwender Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen Qualifikation Das zeichnet Dich aus Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/[. .. ] wir-auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, Service Now, Helpline bewegen Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu [. .. ]
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Job vor 3 Tagen bei Neuvoo gefunden
everience Germany GmbH
• Innenstadt, Hessen
Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level Support Bearbeitung zugewiesener Tickets via
Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via Team Viewer o. ä. Onsite Support-Vor-Ort Reparatur [...]
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[...] und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u. a. ) Fehleranalyse Übernahme der Erstlösung anhand vorhandener Dokumentationen, Priorisierung und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem innerhalb der [. .. ] Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support Quereinsteiger mit IT-Affinität willkommen Kenntnisse in Windows Client/ Server, Printservern, TK-Anlagen und Netzwerktechnik Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise Helpline) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Serviceorientierung, Teamgeist und sicheres Auftreten Pluspunkte: ITIL-Zertifizierung (v3/ v4) , Erfahrung im Knowledge Management. Warum wir? Teamkultur: Offene Kommunikation, hilfsbereite Kollegen und ein starkes Miteinander. Weiterentwicklung: Training-on-the-Job, regelmäßige Schulungen und E-Learning-Angebote. Top-Ausstattung: Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischem Equipment. [. .. ]
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Job vor 8 Tagen bei Neuvoo gefunden
perinova IT- Management GmbH
System Engineer im Service Desk (w/m/d) Heilbronn remote
• Heilbronn, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant Deine Aufgaben 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, Azure AD, ) Administration, Support von Clients und [...]
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[...] Anwender Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen Qualifikation Das zeichnet Dich aus Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/[. .. ] wir-auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, Service Now, Helpline bewegen Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Telefon-Helpline pro Jahr?
Als Telefon-Helpline verdient man zwischen EUR 25.000,- bis EUR 40.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Telefon-Helpline Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 3 offene Stellenanzeigen für Telefon-Helpline Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Telefon-Helpline Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Telefon-Helpline Jobs werden derzeit in Baden-Württemberg (2 Jobs), Hessen (1 Jobs) und Sachsen-Anhalt (1 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Telefon-Helpline Jobs?
Telefon-Helpline Jobs gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.