2 Jobs für Agiler Teamleiter
Stellenangebote Agiler Teamleiter Jobs
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
Carglass GmbH
• Bonn
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals Mitarbeiterevents 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
[. .. ] Hingabe. Für unser Customer Contact Center in Köln suchen wir unbefristet, in Vollzeit und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Manger (m/w/d) Customer Contact Center-Schwerpunkt B2B Aufgaben Als [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Teamleiter im Customer Contact Center verantwortest Du die fachliche und disziplinarische Führung sowie die operative Steuerung eines Teams des B2B Bereiches. Du analysierst und verantwortest die Ergebnisse Deiner unterstellten Mitarbeiter und leitest erforderliche Maßnahmen zur Steigerung der Kundenservicequalität und Erreichung der vereinbarten Performanceziele und KPIs in Deinem Team ein. Zudem sorgst [. .. ] im CCC zum operativen Tagesgeschäft und Best-Practices aus. Es wird regelmäßig fachliches und kommunikatives von Dir durchgeführt, und es findet Beratung mit anderen Teamleitern und deinem Team unter Einsatz agiler Methoden/ Tools statt. Profil Auf Basis eines erfolgreich abgeschlossenen betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bringst Du mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in einem Customer Contact Center, mit. Als Führungskraft zeichnet Dich ein hohes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung aus. Persönlich überzeugst [. .. ]
Job am 11.07.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Mercuri Urval
• AT- 9 Wien
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] für die Abteilung Kundenmanagement über alle Bereiche verantwortlich. Neben der Teamführung stehen Prozessoptimierung und natürlich Change-Management im Vordergrund. Die Aufgaben Fachliche und disziplinare Führung von ca. 20 [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Mitarbeitenden, einschließlich Teamleiter:innen, direkt der Bereichsleitung Operations unterstellt. Laufende Optimierung der Organisation und der Prozesse im Kundenmanagement, sowohl im 1st Level Support als auch im B2B Bereich, in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen. Aufbau und Etablierung einer Kundenmanagement Struktur und -Prozesse über mehrere Standorte hinweg (inkl. Erarbeitung Kundenservice KPIs) . Mitarbeiterentwicklung, -motivation und -förderung mit Fingerspitzengefühl, Empathie und Konsequenz. Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe, unter anderem durch Automatisierung und den Einsatz von KI, im Sinne eines kundenzentrierten Unternehmens, einschließlich agiler Arbeitsmethoden. Mitwirkung bei der Optimierung des eingeführten Kundenservicemanagementsystem (Zendesk) sowie bei der Entwicklung und Implementierung eines klaren Kennzahlensystems. Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare, fundierte Ausbildung Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Kundenmanagement-Teams sowie in bereichsübergreifender Zusammenarbeit. Gut entwickeltes Verständnis für Kundenmanagement-Prozesse im Dienstleistungsbereich sowie [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Agiler Teamleiter pro Jahr?
Als Agiler Teamleiter verdient man zwischen EUR 60.000,- bis EUR 90.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Agiler Teamleiter Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 2 offene Stellenanzeigen für Agiler Teamleiter Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Agiler Teamleiter Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Agiler Teamleiter Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (1 Jobs), Schleswig-Holstein (0 Jobs) und Thüringen (0 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Agiler Teamleiter Jobs?
Agiler Teamleiter Jobs gehören zum Berufsfeld Unternehmensführung.
