10 Jobs für Guest Services Agent
Stellenangebote Guest Services Agent Jobs
Job am 09.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Jobster
• AT- 9 Wien
Call Center
Agent (m/f/d) At more than 100 awardwinning properties worldwide, The Ritz Carlton Ladies and Gentlemen create exceptional experiences. As the premier provider of luxury experiences we rely on [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] our staff on the front line. Job Overview As a Call Center Agent, you and our Front of House team support international guests, especially by phone. You handle all inbound calls with telephone etiquette, coordinate guest enquiries for reception, guest services, housekeeping and technical areas and perform related administrative work. Responsibilities Handle incoming calls in compliance with telephone etiquette. Coordinate guest enquiries to appropriate departments. Perform related administrative tasks associated with guest service. Qualifications Professional experience in the upscale hotel industry. Friendliness, flexibility, reliability and high responsibility. Strong communication skills and [. .. ]
Job am 05.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
Jobster
• AT- 9 Wien
Guest Relations
Agent (m/f/d) At more than 100 awardwinning properties worldwide, The Ritz Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the [...]
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[...] experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury services and seek the best hospitality professionals worldwide. We are convinced that the Ladies and Gentlemen of The Ritz Carlton are the most important resource in our service commitment to our guests. The Gold Standards serve as the foundation of the Ritz Carlton brand and motivate us to be better every [. .. ]
Job am 02.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
The Ritz- Carlton, Vienna
• AT- 9 Wien
[. .. ] die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein. Position The Ritz Carlton, Vienna sucht eine Lady oder einen Gentleman für die [...]
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[...] Position: Call Center Agent. Als Call Center Agent sorgen Sie zusammen mit unserem Frontof House Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste, vor allem am Telefon. Der Call Center Agent ist verantwortlich, alle eingehenden Telefonate nach Einhaltung der Telefonetiquette zu bearbeiten und zu koordinieren. Die Organisation von Gästeanfragen für den Rezeption-, Guest Services-, Housekeeping- und Technikbereich sowie weiterführende administrative Arbeiten liegen ebenfalls im Aufgabebereich. Qualifikationen eine fundierte Ausbildung in der gehobenen Hotellerie Berufserfahrung an der Rezeption sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Umgang mit der Software OPERA und MS Office von Vorteil Freundlichkeit, Teamfähigkeit [. .. ]
Job am 02.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
The Ritz- Carlton, Vienna
• AT- 9 Wien
[. .. ] Wir versprechen Ihnen, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein. We are Ladies and Gentlemen serving [...]
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[...] Ladies and Gentlemen Guest Relations Agent Bei The Ritz-Carlton schaffen wir Erlebnisse, die unseren Gästen noch lange nach ihrem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Als Guest Relations Agent sind Sie Botschafter unseres legendären Services und stellen sicher, dass sich jeder Gast wertgeschätzt, umsorgt und aufrichtig willkommen fühlt. Sie erkennen Bedürfnisse im Voraus, lösen Anliegen mit Eleganz und gestalten persönliche Erlebnisse, die den kompromisslosen Luxus von The Ritz-Carlton widerspiegeln. Ihre Hauptaufgaben/ Key Responsibilities Gäste herzlich willkommen heißen und während ihres gesamten Aufenthalts einen persönlichen [. .. ]
Job am 02.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Homeoffice möglich
[. .. ] Pad, we shape the hotel room of the future. Suite Pad is a Berlin-based Saa S + Hardware company focused on hotel tech. We deliver hotels aggregated [...]
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[...] content, entertainment, and services through in-room tablets and other software-and hardware solutions. The depth and quality of our services have made us the market leader for in-room guest communication in more than 90, 000 hotel rooms across the globe. Our customers include renowned international hotel groups like Best Western, Leonardo, and Oetker Collection. As a team, we are proud of the industry recognition we have received (Hotel Tech Report, Hotelverband Deutschland (IHA) , Gastro Vision, and more) . [. .. ] with retrieval-augmented generation (RAG) , embeddings, and handson experience with vector databases Experience with function calling and structured model outputs Ideally, experience with Model Context Protocol (MCP) or similar agent orchestration frameworks Strong understanding of testing strategies for LLM systems (evaluation, regression testing, reliability) Experience with Ruby/ Ruby on Rails and Type Script in production systems Strong teamwork and collaboration skills Experience teaching, mentoring, or enabling others in technical topics You can expect from us What We Build As a [. .. ]
Job am 02.12.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
[. .. ] where AI meets hospitality, and every day is a step toward redefining shortterm rentals across Europe. Arbio is a fastgrowing, AIenabled hospitality company redefining the industry through [...]
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[...] technologydriven efficiency, exceptional guest experience, and scalable operations. We shape the future of hospitality with cuttingedge AI solutions, expanding rapidly across Europe, and building a culture of performance and accountability. Role Overview As a Senior AI Engineer, you will build the intelligence layer that powers our operationsfrom property management to guest services. Were developing cuttingedge Retrieval Augmented Generation (RAG) systems that transform scattered data into instant, actionable insights, enabling our teams to deliver worldclass guest experiences. Responsibilities Design highperformance RAG pipelines using Mongo DB Vector DB for lightningfast semantic search Build Lang Chainbased agent workflows for complex reasoning tasks Integrate multiple LLM providers (Claude, Open AI, Gemini) Write clean, scalable Type Script code to support rapid growth Monitor and optimize with Lang Smith and other LLMOps tools Collaborate with a small, agile team to push the boundaries of AI in hospitality Qualifications Strong Type Script [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Neuvoo gefunden
Marriott International
• Berlin
Teilzeit
German language skills are mandatory for this position. POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify
guest reservation needs and determine [...]
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[...] appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/ services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (. , complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Neuvoo gefunden
Accor
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] the city center and the famous Japanese Quarter, making it an ideal starting point for both business travelers and city visitors. Job Description What you will be [...]
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[...] doing: As a Guest Service Agent (Front Office) ; you will have the opportunity to showcase your customer services skill and create memorable moments for our guests from the heart. In this role, you will report to Assistant manager on duty on a daily basis and work within a creative and supportive team environment. Some of your key duties will include: Provide quality service to the customer by responding [. .. ]
Job am 15.02.2026 bei Neuvoo gefunden
Marriott International
• Berlin
[. .. ] our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique with food and drinks on [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that [. .. ]
Job am 07.01.2026 bei Neuvoo gefunden
Marriott International
• Berlin
Weihnachtsgeld Tarifvertrag
POSITION SUMMARY WE WANT YOU Dein Herz schlägt für das Front Office und den Gästekontakt? Gehobener Service ist für Dich eine Selbstverständlichkeit? Dann starte ab sofort als Front Office
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[...] class=highlight_text>Agent (m/w/d) im JW Marriott Hotel Berlin-managed by Marriott International. JOIN AND STAY WITH US Mitten in Berlin, der Stadt, die sich ständig verändert, der Stadt, die sich immer wieder neu erfindet, steht ein Hotel, das Luxus neu definiert. Nach dem Vorbild der Natur, die sich ständig erneuert, [. .. ] unserem Hotel Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie Du erhältst einen unbefristeten Vertrag Wir übernehmen Dein BVG/ VBB Ticket oder Du erhältst einen kostenfreien Parkplatz BE OUR
GUEST verbringe eine Nacht mit einer Person Deiner Wahl in unserem Hotel und genieße das JW Steakhouse sowie das Frühstück aufs Haus EGYM Mitgliedschaft Du zahlst selbst nur 25 EUR monatlich, wir übernehmen den Rest Urlaubs-sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin) 29 Tage Urlaub und ab 2026 sogar 30 Tage Reiseweltweit [. .. ] check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of
services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Guest Services Agent pro Jahr?
Als Guest Services Agent verdient man zwischen EUR 25.000,- bis EUR 40.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Guest Services Agent Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 10 offene Stellenanzeigen für Guest Services Agent Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Guest Services Agent Jobs?
Aktuell suchen 5 Unternehmen nach Bewerbern für Guest Services Agent Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Guest Services Agent Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Guest Services Agent Stellenangebote:
- Marriott International (3 Jobs)
- Jobster (2 Jobs)
- Accor (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Guest Services Agent Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Guest Services Agent Jobs werden derzeit in Berlin (5 Jobs), Nordrhein-Westfalen (1 Jobs) und Bremen (0 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Guest Services Agent Jobs?
Guest Services Agent Jobs gehören zum Berufsfeld Empfang & Reservierung.
