5 Jobs für Helpdesk-Support-Analyst
Stellenangebote Helpdesk-Support-Analyst Jobs
Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
• Kösterbeck, Mecklenburg- Vorpommern
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Stellendetails zu: 1st Level
Analyst (w/m/d) Arbeitgeber: SIV. AG-Service für Informationsverarbeitung AG Arbeitsort Roggentin bei Rostock Anstellungsart Vollzeit Befristung unbefristet Berufsbezeichnung First-Level-Supporter/in Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht Stellenbeschreibung Art der Anstellung: Vollzeit [...]
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[...] Über uns Die SIV. AG ist ein führender Anbieter von Software und Services für die Energie- und Wasserwirtschaft. Mit [. .. ] eigene Ideen in einem innovativen Marktumfeld einzubringen. Als Teil der Harris DACH Gruppe profitieren wir von internationaler Stärke und langfristiger Stabilität bei gleichzeitigem unternehmerischem Freiraum vor Ort. Als 1st Level Support Analyst (m/w/d) bearbeitest du die eingehenden Serviceanfragen unseres Servicedesks. Gemeinsam im Team arbeitest du daran, die beste Kundenbetreuung und -kommunikation zu bieten und bist direkt an der digitalen Innovation des Kundenservices in der Softwarebranche beteiligt. Deine Aufgaben Recherche, Erstlösung und die Nachverfolgung der eingehenden Störungen sowie deren Bearbeitung [. .. ] Auslieferung vorhandener Lösungen und Updates Analysiere der Serviceanfragen mit Hilfe von Aufschaltungen auf Kundensysteme Das bringst du mit Erfahrungen in einem kundenorientierten Umfeld, idealerweise (aber nicht erforderlich) in einem IT-Helpdesk Kenntnisse bzgl. MS Windows, MS Office und Ticketsystemen (Jira) Exzellente Umgangsformen am Telefon Einfühlungsvermögen für die Probleme unserer Kunden, eine positive Einstellung und ein strukturiertes Arbeitsverhalten eine schnelle Auffassungsgabe sowie Analytisches und selbstständiges Handeln Sprachkenntnisse: Deutsch (C1) und Englisch Benefits Flexible Arbeitszeiten und remotework 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
We are looking for a motivated and customer-focused Infor LN ERP 1st Line
Support Analyst. This is an excellent opportunity for someone at the beginning of their ERP or IT [...]
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[...] support career who wants to gain hands-on experience supporting our Infor LN system and business users across the organisation. You will be the first point of contact for ERP-related queries, helping users resolve [. .. ] day system issues and ensuring smooth business operations. Key Responsibilities Act as the first point of contact for ERP-related questions and issues Log and track support tickets in the helpdesk system Provide basic troubleshooting and user guidance Assist with data corrections and transactional queries Support user account access and permissions Escalate more complex issues to senior support team members Help maintain user guides and support documentation Assist with system testing when updates or improvements are introduced Provide friendly and clear [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei Jobleads gefunden
1st Level Analyst (w/m/d)
• Roggentin, Mecklenburg- Vorpommern
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] eigene Ideen in einem innovativen Marktumfeld einzubringen. Als Teil der Harris DACH Gruppe profitieren wir von internationaler Stärke und langfristiger Stabilität bei gleichzeitigem unternehmerischem Freiraum vor Ort. [...]
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[...] Als 1st Level Support Analyst (m/w/d) bearbeitest du die eingehenden Serviceanfragen unseres Servicedesks. Gemeinsam im Team arbeitest du daran, die beste Kundenbetreuung und -kommunikation zu bieten und bist direkt an der digitalen Innovation des Kundenservices in der Softwarebranche beteiligt. Deine Aufgaben Recherche, Erstlösung und die Nachverfolgung der eingehenden Störungen sowie deren Bearbeitung mit [. .. ] Auslieferung vorhandener Lösungen und Updates Analysiere der Serviceanfragen mit Hilfe von Aufschaltungen auf Kundensysteme Das bringst du mit Erfahrungen in einem kundenorientierten Umfeld, idealerweise (aber nicht erforderlich) in einem IT-Helpdesk Kenntnisse bzgl. MS Windows, MS Office und Ticketsystemen (Jira) Exzellente Umgangsformen am Telefon Einfühlungsvermögen für die Probleme unserer Kunden, eine positive Einstellung und ein strukturiertes Arbeitsverhalten eine schnelle Auffassungsgabe sowie Analytisches und selbstständiges Handeln Sprachkenntnisse: Deutsch (C1) und Englisch Benefits Flexible Arbeitszeiten und remote work 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei [. .. ]
Job am 09.10.2025 bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
[. .. ] first 25 applicants Join to apply for the Visiting Associate IT Architecture (all genders) - BCG Platinion role at BCG Platinion As Visiting Associate (all genders) at [...]
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[...] BCG Platinion youll support our consulting team within up to three months. Youll actively support the development of IT strategies, concepts and solutions at the customer site as well as at one of our office locations in Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Cologne or Munich. Thereby, you will actively take part in the BCG [. .. ] function Information Technology Industries Business Consulting and Services Referrals increase your chances of interviewing at BCG Platinion by 2x Sign in to set job alerts for Information Technology Associate roles. Helpdesk Analyst, Information Technology Information Technology Help Desk Analyst Technology Cooperation Associate (m/f/d) on 18 months Leased Labor contract Leadership role: District Manager Commercial Germany South Were unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-[. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Neuvoo gefunden
Inta People
IT Service Desk
Analyst Cologne, Germany-Office Based Were working with an international organisation looking to add an IT Service Desk Analyst to their internal technology team in Cologne. This role [...]
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[...] sits at the centre of day-to-day IT support. Youll be the first point of contact for employees who need help with their systems, applications or devices, resolving issues directly where possible and escalating more complex problems to the infrastructure team when needed. Its a varied role where youll deal with everything from Microsoft 365 queries and device issues [. .. ] Infrastructure team when required Keeping users informed with clear updates and maintaining a strong service mindset What theyre looking for Around 2+ years experience in an IT Service Desk or Helpdesk role Experience working with a ticketing system such as Service Now or similar ITSM tools Good knowledge of Microsoft 365 and Windows environments Experience with Active Directory/ Azure AD and user access management Exposure to endpoint management tools (Intune or SCCM) Strong communication skills and a customer-focused approach Fluent [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Helpdesk-Support-Analyst pro Jahr?
Als Helpdesk-Support-Analyst verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Helpdesk-Support-Analyst Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 5 offene Stellenanzeigen für Helpdesk-Support-Analyst Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Helpdesk-Support-Analyst Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Helpdesk-Support-Analyst Jobs werden derzeit in Mecklenburg-Vorpommern (2 Jobs), Bayern (2 Jobs) und Berlin (0 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Helpdesk-Support-Analyst Jobs?
Helpdesk-Support-Analyst Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
