56 Jobs für Helpdesk-Support-Manager
Stellenangebote Helpdesk-Support-Manager Jobs
Job vor 3 Tagen bei Jooble gefunden
navacom IT Solutions GmbH Co. KG
• Hürth
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
IT-Mitarbeiter First Level
Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std. / Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/ Jahr Die navacom IT Solutions Gmb H Co. KG [...]
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[...] in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei [. .. ] willkommen und bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich ITcare. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der Bedürfnisse unserer Kunden hilfst Du, deren tägliche Arbeit mit ihrer IT-Landschaft angenehm und produktiv zu gestalten. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, löst klar beschriebene und [. .. ] Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden run die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity-Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum care vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit Dir neue Tätigkeitsbereiche etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen [. .. ]
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Job gestern bei JobMESH gefunden
navacom IT Solutions GmbH Co. KG
IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
• Nordrhein- Westfalen Hürth
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
IT-Mitarbeiter First Level
Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std. / Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/ Jahr Die navacom IT Solutions Gmb H Co. KG [...]
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[...] in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei [. .. ] willkommen und bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich ITcare. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der Bedürfnisse unserer Kunden hilfst Du, deren tägliche Arbeit mit ihrer IT-Landschaft angenehm und produktiv zu gestalten. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, löst klar beschriebene und [. .. ] Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden run die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity-Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum care vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit Dir neue Tätigkeitsbereiche etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei Jooble gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
• Wesel
Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Teamleiter IT
Helpdesk/ First Level
Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel [...]
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[...] und je Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Second-Level-Support [. .. ]
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Job vor 8 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
navacom IT Solutions GmbH Co. KG
IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Hürth, 50354
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
IT-Mitarbeiter First Level
Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std. / Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/ Jahr Die navacom IT Solutions Gmb H Co. KG [...]
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[...] in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei [. .. ] willkommen und bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich ITcare. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der Bedürfnisse unserer Kunden hilfst Du, deren tägliche Arbeit mit ihrer IT-Landschaft angenehm und produktiv zu gestalten. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, löst klar beschriebene und [. .. ] Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden run die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity-Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum care vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit Dir neue Tätigkeitsbereiche etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen [. .. ]
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Job vor 10 Tagen bei JobNinja gefunden
navacom IT Solutions GmbH Co. KG
IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
IT-Mitarbeiter First Level
Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std. / Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/ Jahr Die navacom IT Solutions Gmb H Co. KG [...]
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[...] in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei [. .. ] Arbeiten wird gefördert. Eigeninitiative und gute Vorschläge sind willkommen und bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich ITcare. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der Bedürfnisse unserer Kunden hilfst Du, deren tägliche Arbeit mit ihrer IT-Landschaft angenehm und produktiv zu gestalten. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, löst klar beschriebene und [. .. ] Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden run die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity-Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum care vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit Dir neue Tätigkeitsbereiche etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen [. .. ]
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Job am 23.10.2025 bei Mindmatch.ai gefunden
ACTIVE SOLUTION GmbH
IT Client Support TZ/ VZ (m/w/d) als Freelancer
• W wien
Freiberuflich
[. .. ] für Softwarebereitstellung, Updates und Patch-Verwaltung Überwachung und Optimierung von Gerätezustand, Benutzererfahrung und Endpunktleistung Einhaltung interner Sicherheits- und Compliance-Standards (Verschlüsselung, Virenschutzstatus) Automatisierung von Kundenbereitstellung, Softwareverteilung und Berichterstellung Zusammenarbeit [...]
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[...] mit Helpdesk-, Infrastruktur- und Sicherheitsteams bei Fehlerbehebung und Lösungsimplementierung Vor-Ort-Troubleshooting bei komplexen Problemen und Hardware-Issues (Kooperation mit Lenovo-Technikern) Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Verfahren Umfassende Praxiserfahrung im Einsatz und in der Administration von Microsoft Configuration Manager (SCCm/MECM) sowie Microsoft Intune/ Endpoint Manager Tiefgehendes Verständnis der Windows 10 und 11 Client-Umgebungen inklusive deren Verwaltung und Optimierung Sicherer Umgang mit Gruppenrichtlinien (GPOs) , Power Shell und automatisierten Abläufen im Client-Management Kenntnisse in Azure Active Directory, Microsoft Defender und Conditional Access Policies Erfahrung in großflächigen IT-[. .. ]
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Job am 23.10.2025 bei Mindmatch.ai gefunden
ACTIVE SOLUTION GmbH
• AT- 3 niederösterreich
Freiberuflich
[. .. ] für Softwarebereitstellung, Updates und Patch-Verwaltung Überwachung und Optimierung von Gerätezustand, Benutzererfahrung und Endpunktleistung Einhaltung interner Sicherheits- und Compliance-Standards (Verschlüsselung, Virenschutzstatus) Automatisierung von Kundenbereitstellung, Softwareverteilung und Berichterstellung Zusammenarbeit [...]
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[...] mit Helpdesk-, Infrastruktur- und Sicherheitsteams bei Fehlerbehebung und Lösungsimplementierung Vor-Ort-Troubleshooting bei komplexen Problemen und Hardware-Issues (Kooperation mit Lenovo-Technikern) Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Verfahren Umfassende Praxiserfahrung im Einsatz und in der Administration von Microsoft Configuration Manager (SCCm/MECM) sowie Microsoft Intune/ Endpoint Manager Tiefgehendes Verständnis der Windows 10 und 11 Client-Umgebungen inklusive deren Verwaltung und Optimierung Sicherer Umgang mit Gruppenrichtlinien (GPOs) , Power Shell und automatisierten Abläufen im Client-Management Kenntnisse in Azure Active Directory, Microsoft Defender und Conditional Access Policies Erfahrung in großflächigen IT-[. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
Information Technology Manager
• München, Bayern
[. .. ] all ITrelated problems and projects. What you will be responsible for, mainly : Maintaining communication with the Global IT Director and ensuring that branch policies are in [...]
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[...] line Providing technical support and guidance to the Mindspace members and employees Cisco Meraki Network administration-VLANs, Switches, MX, etc. Managing network printers-installing and configuring Maintain and operate conference rooms AV systems Maintain and operate CCTV systems and coordinate necessary updates Maintain and operate security systems and access controls Documentation and developing training [. .. ] with other departments to identify and address their IT needs. Experience Minimum Qualifications : Experience with Cisco Meraki-a must Bachelors degree preferred, but not essential 3-4 years of Helpdesk or Deskside support experience-a must Hardware and troubleshooting skills-a must Familiarity with MDm/EDR solutions and other cybersecurity systems Experience in a global company-preferred, but not required Strong customer relations experience Experience with maintaining a network computing environment, delegating tasks and responsibilities to coworkers, and maintaining the [. .. ]
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Job gestern bei Jobleads gefunden
• Dresden, Sachsen
Homeoffice möglich
[. .. ] unsere Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in bei Problemen in der IT-Infrastruktur und hast die Möglichkeit, dich im Cyber Security Umfeld weiterzuentwickeln. Du kümmerst dich um 1st und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] 2nd Level Support Tätigkeiten für Unix, Linux, Windows, Network, Firewall, Datenbanken, Anwendungen, Middleware, Storage Backup/ Restore, Cloud-, Container-(Kubernetes, Docker etc. ) und Virtualisierungsservices (VM Ware, Hyper-V usw. ) Monitoring, Incident- und Service Request Management sowie operatives Change Management sind dir vertraut? Du bist erster Ansprechpartner bei Symptommeldungen und Incidents deiner [. .. ] mit der Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung an einzelnen Tagen. Voraussetzungen Persönlicher Background: Du hast ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, oder erste Berufserfahrung als Systemadministrator:in oder Helpdesk-Mitarbeiter:in. Fachkenntnisse: Gute Kenntnisse im Bereich Linux/ Unix, Windows, Apple OS sowie Erfahrung in Netzwerk-, Firewall- und Backup-Administration. Erfahrungen mit VM Ware-Umgebungen und erste Berührungspunkte mit Cyber Security sind von Vorteil. Prozessvielfalt: Du kennst ITIL-Prozesse und arbeitest strukturiert und diszipliniert. Mindset: Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, [. .. ]
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Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden
Enterprise Resources Planning Specialist
[. .. ] remote position involves regular travel to Leiden (NL) and requires 3640 hours of work per week. The role focuses on maintaining and optimizing the Microsoft Business Central [...]
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[...] system while providing support to end users. Responsibilities Maintain and optimize the Microsoft Business Central system, interfaces to connected systems, and validation documentation. Resolve all user requests and (complex) problems regarding Microsoft Business Central efficiently and effectively. Analyze requirements, maintain, test, and integrate application components. Use best practices and knowledge of business issues/ processes [. .. ] to Microsoft Business Central. Answer/ manage all reported issues and advise the internal client on handling future cases either by phone or on the work floor. Actively work with the helpdesk tool, follow up on requests, and report the solution on the ticket. Register problems and identify areas affecting service to the enduser, escalating issues to the line manager and the responsible area. Create and maintain users and user rights in Microsoft Business Central. Provide user training. Provide international (Microsoft Business Central) support. Provide reporting information to management. Qualifications Relevant educational background in IT or a related field. Required Skills Strong knowledge of Microsoft Business Central. Excellent problemsolving skills. [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
• Höfen an der Enz, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Mitarbeiterevents Weihnachtsgeld
CRM und Share Point Application
Manager m/w/D Wir suchen engagierte Talente, die mit uns die Zukunft der Präzision gestalten. Unterhalt, Sicherheit und Weiterentwicklung der CRM-, Share Point-, und Power [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Platform und weiteren Cloud-Applikationen im weltweiten Firmennetzwerk Bindeglied zwischen Fachbereich und Entwicklern (intern/ extern) Sicherstellung des Project-, Change- und Incident Management Entgegennahme und Analyse von Anforderungen aus dem Fachbereich, sowie deren Weiterleitung an die internationalen Entwickler 1st und 2nd Level Support von Helpdesk Anfragen und Störungsmeldungen Schulung von Mitarbeitern und Key Usern Leitung von Applikationsprojekten Strategische Weiterentwicklung des CRM Systems Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik Mehrjährige Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 und im Share Point Bereich Microsoft Zertifizierung im Bereich Dynamics 365, Share Point und [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
Workplace IT Operations Lead (f/m/x)
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen
Work-Life-Balance
[. .. ] aspects of compliance with SOC 2 Type II and ISO 27001 frameworks. This is a player-coach role that combines management responsibilities with handson operational work. Your challenge [...]
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[...] Lead and support the Workplace IT team to achieve shared goals and effectively prioritize work Prioritize and plan both day to day operational tasks and longer term infrastructure initiatives Manage a diverse set of vendors across technical, administrative, and commercial dimensions Own budgeting and cost control for hardware and software purchases Lead the company wide transition to a modern MDM and Id P solution Design and operate an IT helpdesk model that supports a globally distributed workforce Align and harmonize tooling choices across teams, balancing local needs with company wide standards Balance innovation and experimentation with secure, controlled endpoint management Shape, document, and continuously improve internal IT processes and policies Manage software license needs and utilization while staying within budget [. .. ] and fully operational Own selected SOC 2 Type II and ISO 27001 controls related to Workplace IT Tech stack tools: Atlassian stack (Jira, Confluence) Google Workspace Microsoft 365 Apple Business Manager Jump Cloud Entra/ Intune Slack AWS Terraform Gravitational Teleport Fleet DM Basic networking (Uni Fi) Your profile Deep understanding of endpoint management (especially mobile) and identity provider (Id P) systems Proven experience leading large scale organizational technology transitions Excellent written and verbal communication skills in English, plus good working proficiency in German [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
• Hürth, Nordrhein- Westfalen Huerth
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
IT-Mitarbeiter First Level
Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std. / Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/ Jahr Die navacom IT Solutions Gmb H Co. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] KG in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei [. .. ] Arbeiten wird gefördert. Eigeninitiative und gute Vorschläge sind willkommen und bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich ITcare. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der Bedürfnisse unserer Kunden hilfst Du, deren tägliche Arbeit mit ihrer IT-Landschaft angenehm und produktiv zu gestalten. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, löst klar beschriebene und [. .. ] Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden run die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum care vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit Dir neue Tätigkeitsbereiche etwa die Arbeit mit modernen Low Code Lösungen sowie innovative Wege in der technischen [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei Jobleads gefunden
Technology Manager
[. .. ] National Football League. At AFC, their mission is to bring people together, inspire excellence, and achieve great things as a team. The AFC is looking to appoint [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] a new Technology Manager to join the team. In this role, you will be responsible for planning, designing, developing, and delivering technology solutions and initiatives across the business. You will ensure all solutions align with IT strategy, meet high-quality standards, and integrate seamlessly into operations. The Technology Manager will provide guidance, contribute to architecture and roadmap development, create effective solution designs, and ensure the seamless delivery of IT services including helpdesk, network, application, and communication system support. You will oversee multiple projects, review system designs for strategic alignment, and document project scope, objectives, and risks. Additionally, you will deliver secure, scalable, and innovative technology solutions that drive operational efficiency, enhance customer experience, and support the Clubs mid-to long-term business objectives with sustainability at the core. [. .. ]
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Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
# Join us as a Information Technology
Manager in Munich Founded and led by a team of passionate professionals, Mindspace is committed to creating an environment where top talent [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] can thrive About Mindspace Founded in 2014, Mindspace is a leading provider of flexible workspaces with an expanding footprint across Europe, Israel, and the US. Our design-led office [. .. ] all IT-related problems and projects What you will be responsible for, mainly: Maintaining communication with the Global IT Director and ensuring that branch policies are in line Providing technical support and guidance to the Mindspace members and employees Cisco Meraki Network administration-VLANs, Switches, MX, etc. Managing network printers-installing and configuring Maintain and operate conference rooms AV systems Maintain and operate CCTV systems and coordinate necessary updates Maintain and operate security systems and access controls Documentation and developing training [. .. ] Collaborate with other departments to identify and address their IT needs. Experience Minimum Qualifications: Experience with Cisco Meraki-a must Bachelors degree preferred, but not essential 3-4 years of Helpdesk or Deskside support experience-a must Hardware and troubleshooting skills-a must Familiarity with MDm/EDR solutions and other cybersecurity systems Experience in a global company-preferred, but not required Strong customer relations experience Experience with maintaining a network computing environment, delegating tasks and responsibilities to co-workers, and maintaining [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
IT-Mitarbeiter First Level
Support (m/w/d) Hürth Vollzeit, unbefristet, 8 Std. / Tag, Montag bis Freitag, Homeoffice möglich, Festanstellung Ab 35.000 Euro/ Jahr Die navacom IT Solutions Gmb H Co. [...]
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[...] KG in Hürth wurde 2005 gegründet und hat inzwischen rund 30 Mitarbeiter. Das IT-Systemhaus ist gleichzeitig Softwarehersteller mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Bei [. .. ] Arbeiten wird gefördert. Eigeninitiative und gute Vorschläge sind willkommen und bieten die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich mitzugestalten. Deine Aufgaben Wir suchen Dich als Supporter:in für unseren Bereich ITcare. In unserem Helpdesk kümmerst Du Dich engagiert um eine Vielzahl von IT-Systemen. Dabei wirst Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Mit Deiner Kenntnis der Systeme und der Bedürfnisse unserer Kunden hilfst Du, deren tägliche Arbeit mit ihrer IT-Landschaft angenehm und produktiv zu gestalten. Du bist erste:r Ansprechpartner:in, löst klar beschriebene und [. .. ] Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden run die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity-Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum care vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir Dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit Dir neue Tätigkeitsbereiche etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
• Berlin
Senior Regional IT
Support Administrator Join to apply for the Senior Regional IT Support Administrator role at BIMM University At BIMM University, were more than just an educational institution; [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] were a vibrant community dedicated to nurturing creativity and empowering students to reach their full potential. With campuses across the UK, Ireland, and Germany, we [. .. ] and remotely. Manage and prioritise support tickets, ensuring timely resolution in line with SLAs and business priorities. Act as an escalation point for complex issues, collaborating with the Technology Support Manager, Infrastructure teams, and thirdparty vendors. Maintain a visible and approachable oncampus presence, providing effective, inperson support and building trust among users. Oversee campus IT asset management, including procurement, device builds, deployments, and accurate record keeping. Ensure all support activities and campusrelated IT issues are properly documented within our Helpdesk system and keep knowledge base resources up to date. Support project delivery, physical triage, and other campusbased IT operations. Communicate regularly with Deans, Heads of School, and Faculty teams to maintain high standards of IT service delivery. Coordinate with the wider BIMM Technology team to deliver consistent support across all [. .. ]
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Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
ICT Manager
[. .. ] digital transformation, and operational excellence. You combine strong technical skills with a collaborative leadership style, and youre confident working across construction, hospitality, and servicebased industries. Youre driven [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] to deliver reliable support while building secure, scalable systems. You bring sound judgement, a solutionsfocused mindset, and the ability to turn strategic goals into practical results. To succeed in this role, youll have: Tertiary degree in Information Technology, Computer Science, or a related discipline Minimum 10 years experience in ICT roles, including minimum 5+ [. .. ] enforce cybersecurity measures, and maintain full regulatory compliance. Operational Management Direct ICT projects such as system upgrades, platform integrations, and technology deployments, ensuring delivery on scope, schedule, and budget. Manage helpdesk operations, driving continuous improvements to service quality and user satisfaction. Formulate ICT policies, disaster recovery plans, and comprehensive risk mitigation strategies. Financial and Regulatory Accountability Prepare, monitor, and manage the ICT budget; collaborate with finance teams to forecast expenditures and control costs. Develop and deliver regular ICT performance reports addressing [. .. ]
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Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
[. .. ] one of South Australias most iconic hospitality groups? Matthews Hospitality proudly operating 10 popular pubs and venues across the state since 1942 is seeking a dynamic and [...]
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[...] strategic Group IT Manager to join our executive team and drive the digital heartbeat of our business. About the Role As Group IT Manager, youll take charge of the technology that powers our venues, ensuring thousands of customers enjoy seamless experiences every single day. Youll oversee all aspects of our IT infrastructure and systems, [. .. ] businesscritical platforms, and play a key role in shaping our longterm technology vision. This is not a behindthedesk role. Its handson, varied, and strategically vital. Youll collaborate with venue managers, support teams, and senior executives, providing leadership and expertise across operations, innovation, and project delivery. Key Responsibilities Lead and manage IT operations across ten venues to ensure consistent, reliable performance and security. Management and maintenance of server and network infrastructure, including external outsourced vendor helpdesk support. Oversee vendor relationships and contracts for core business systems including POS, finance, HR, marketing, operations and communications. Develop and execute a longterm IT and digital transformation roadmap aligned with Matthews Hospitalitys growth strategy. Provide executivelevel insight and reporting to the CEO and leadership team. Drive innovation through emerging hospitality [. .. ]
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Job am 19.11.2025 bei Jobleads gefunden
Junior IT Manager (all genders) - Stellvertretung IT-Leitung
• Münster, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossenes Studium
IT mit Leidenschaft und Leidenschaft für IT Du suchst nach einer Möglichkeit, deine Begeisterung für Technologie in einem inspirierenden Umfeld einzubringen? Als Junior IT
Manager (all genders) gestaltest du [...]
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[...] gemeinsam mit der IT-Leitung unsere digitale Zukunft Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen, in einem Umfeld voller Vielfalt, Innovation und Wertschätzung. Wer wir sind Die cronos Gruppe ist seit über 30 Jahren ein führender IT-Dienstleister und Berater für digitale [. .. ] Prozessoptimierungen mit einem klaren Blick für Business-Anforderungen Du wirkst mit beim IT-Sourcing, z. B. Lizenzmanagement, IT-Einkauf und Cloud-Kostenkontrolle Du koordinierst externe IT-Dienstleister, insbesondere im Bereich Helpdesk und IT-Service, und sorgst für eine hohe Servicequalität Du bringst dich ein in die Weiterentwicklung unserer Informationssicherheit, inklusive Awareness, Richtlinien und technischer Maßnahmen Du bist Sparringspartner für IT-Leitung, Fachbereiche und Führungskräfte, wenn es um digitale Lösungen und IT-Innovationen geht Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Berufsausbildung mit [. .. ] Policy, Mentoring und flachen Hierarchien Monatlicher 50 hrmony Gutschein für Fitness-Center, Streaming, Shopping und vieles mehr Dein Team Du wirst Teil unserer internen IT-Abteilung-nicht nur ein technischer Support, sondern auch ein strategischer Partner für alle Abteilungen der cronos Gruppe, der sich der Unterstützung und Optimierung der technologischen Infrastruktur des Unternehmens widmet. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und eine kollaborative Arbeitsumgebung, in der Ideen und Vorschläge geschätzt werden. #J-18808-Ljbffr 70034833 [. .. ]
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Job am 17.11.2025 bei Jobleads gefunden
Manager für Nutzerbetreuung
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
Leiter User
Helpdesk (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Köln Deine Aufgaben Als Mitglied des NC ITS-Management Teams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung des Helpdesk-Teams Verantwortung für das interne Workplace [...]
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[...] Management Personaleinsatzplanung und Gestaltung der Arbeitsprozesse Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Planung, Steuerung und Optimierung der Helpdesk-Prozesse sowie Einhaltung [. .. ] Service Performance Unterstützung bei der Kundenberatung und in Presales-Phasen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support Du verfügst über fundierte Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams Fundiertes Wissen und praktische Erfahrungen mit ITIL-Prozessen sind Grundlagen für Dich, idealerweise hast Du ITIL-Zertifizierungen erworben Du hast einen guten Überblick über IT-Landschaften vom Netzwerk bis zum Client und im M365 Umfeld Strukturiertes und [. .. ]
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Job am 13.11.2025 bei Jobleads gefunden
Endpoint Management Specialist IT Support
• München, Bayern
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] Du sorgst dafür, dass alles funktioniert und unsere Kollegen effizient arbeiten können. Mit Deinem Know-how im Microsoft-Umfeld und Deinem Gespür für smarte Lösungen treibst Du die Optimierung [...]
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[...] unserer Support-Prozesse aktiv voran. Wenn Du Lust hast, IT-Support auf einem neuen Level zu leben, bist Du bei uns genau richtig Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner (w/m/d) für Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem. Du installierst und wartest IT-Anwendungen und [. .. ] Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory, richtest VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge ein und verwaltest die Software-Verteilung. Du verantwortest die Bestellung von Hardware und Lizenzen im Helpdesk. Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung der IT-Infrastruktur und unserer Support-Prozesse im Blick. Dein Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung. Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support [. .. ] Millionen von Menschen ein neues Leben Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Anzeige die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich ausdrücklich auf alle Geschlechter (w/m/d) . Manager IT-Betrieb (m/w/d) Immobiliengesellschaft Greater Munich Metropolitan Area 2 days ago IT-Infrastruktur-Manager/in für Storage- und Backup-Systeme (all gender) Account Manager IT-Dienstleistungen (m/w/d) (Senior) IT-Anwendungsbetreuer/ Application Manager (m/w/d) Oberhaching, Bavaria, Germany 8 months ago Fürstenfeldbruck, Bavaria, Germany 1 day [. .. ]
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Job am 10.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT-Helpdesk-Manager (m/w/d)
• Hamburg
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
IT
Support Mitarbeiter (m/w/d) Unsere ausgeprägte Leidenschaft für Live Entertainment, Musicals und Theateraufführungen auf höchstem Niveau ist, was uns bei Stage verbindet. Diese gemeinsame Begeisterung macht aus den vielfältigsten [...]
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[...] Mitarbeitenden in unterschiedlichsten Jobs ein hingebungsvolles Team: ein echtes Wir. Und das weiß mit ausgezeichneten Shows sein Millionenpublikum auf all unseren [. .. ]
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Job am 09.11.2025 bei Jobleads gefunden
(Junior) Customer Support Manager-German Speaking Team
• Hamburg
Absolventen, Einsteiger, Trainees
Work-Life-Balance
Als (Junior) Customer
Support Manager wirst du Teil unseres Customer Support Teams sein und dich um unsere deutschsprachigen Apps kümmern, um ein reibungsloses und zufriedenstellendes Nutzererlebnis zu gewährleisten. Deine Aufgaben [...]
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[...] Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen und vertrittst unsere Marke mit Klarheit und Empathie Du bearbeitest alle Anfragen ausschließlich über Webformulare und sorgst [. .. ] über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit; sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich Du interessierst dich für technische Support-Umgebungen und den Kontext von Mobile Games Der Umgang mit Helpdesk-Tools wie Zendesk (oder ähnlichen) ist ein Plus. Du bringst eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit und kannst Aufgaben effektiv priorisieren, komplexe Abläufe managen und erfolgreich abschließen Du brennst dafür, unseren Nutzer:innen ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten Warum wir? Work-Life Balance: 30 days of paid vacation. Commuter Benefits: Public transportation [. .. ]
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Job am 08.11.2025 bei Jobleads gefunden
Staff Product Engineer
• Berlin
[. .. ] customer service AI agent on the market, lets businesses deliver alwayson, impeccable customer service and ultimately transform their customer experiences for the better. Fin can also be [...]
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[...] combined with our Helpdesk to become a complete solution called the Intercom Customer Service Suite, which provides AIenhanced support for the more complex or hightouch queries that require a human agent. Founded in 2011 and trusted by nearly 30, 000 global businesses, Intercom is setting the new standard for customer service. Driven by our core values, we push boundaries, build with speed and intensity, and consistently deliver incredible value [. .. ] build both backend and frontend systems, and work closely with designers, product managers, researchers, and data analysts. You will coach and mentor other engineers and partner closely with the Engineering Manager to develop the team and devise technical strategy. Responsibilities Contribute to our technical architecture as we grow. We scale to service requests from all our customers customers. Care about agility, scalability, and availability. Continuous deployment keeps us focused on incremental releases. Contribute to all phases of software development including ideation, [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Helpdesk-Support-Manager pro Jahr?
Als Helpdesk-Support-Manager verdient man zwischen EUR 40.000,- bis EUR 60.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Helpdesk-Support-Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 56 offene Stellenanzeigen für Helpdesk-Support-Manager Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Jobs?
Aktuell suchen 10 Unternehmen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Stellenangebote:
- navacom IT Solutions GmbH Co. KG (4 Jobs)
- ACTIVE SOLUTION GmbH (2 Jobs)
- Xentral ERP Software (1 Job)
- HOLY Softdrinks GmbH (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Helpdesk-Support-Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Helpdesk-Support-Manager Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (12 Jobs), Berlin (8 Jobs) und Bayern (7 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Helpdesk-Support-Manager Jobs?
Helpdesk-Support-Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.