105 Jobs für Helpdesk-Support-Manager
Stellenangebote Helpdesk-Support-Manager Jobs
Job vor 3 Tagen bei Aktuelle TopJobs gefunden
Buspaket Derenbach GmbH Co.KG
Bürohilfe (m/w/d)
• 10405 Berlin
Bürohilfe (m/w/d) Buspaket Derenbach Gmb H Co. KG 10405 Unternehmensprofil Die Buspaket Derenbach Gmb H ist Ihr zuverlässiger Partner für nachhaltige Busreisen und individuelle Mobilitätslösungen. Unser Unternehmen setzt auf Umweltschutz [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Zukunftsfähigkeit, weshalb wir ausschließlich mit modernen Elektrobusen unterwegs sind. Damit leisten wir ein [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Instaffo GmbH
1st Level Support Service Desk/ User Helpdesk
• Hessen 34117
Du bist interessiert an der Stelle als 1st Level
Support Service Desk/ User
Helpdesk bei pixelconcept Gmb H? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese [. .. ] Kundenanfragen schnell, kompetent und nachvollziehbar zu bearbeiten, Standardfälle eigenständig zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (Auto Manager, picdesigner) Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Zoho Desk) Ticketmanagement Eskalation Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets nach Dringlichkeit und Kundenrelevanz Eskalation an 2nd Level oder Development bei komplexen Themen oder bestätigten Bugs Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge für Nachvollziehbarkeit Einrichtung Konfiguration [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei StepStone gefunden
Viridium Gruppe
• Neu- Isenburg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] die kontinuierliche Weiterentwicklung der zentralen Workplace IT und bildet damit eine wesentliche Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern. Der Verantwortungsbereich des Teams umfasst unter anderem den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] operativen IT-Helpdesk, den Onsite- und VIP-Support, den Client- und Hardwarebetrieb sowie das User- und Berechtigungsmanagement. Darüber hinaus steuert das Team das Incident- und Problem-Management, das Patch- und Upgrade-Management der Client-Infrastruktur sowie die Betreuung von Videokonferenz- und Kommunikationslösungen. Ein weiterer Schwerpunkt ist das zentrale Provider- und SLA-Management inkl. Lieferantensteuerung, Service-Reviews, KPI-Tracking [. .. ] IT Einheiten sowie fachliche Steuerung externer IT Dienstleister Tech Skills-Anwendungen Microsoft365 (Exchange, Teams, Share Point, Intune, One Drive) Entra ID (Azure AD) inkl. Conditional Access Identity Management Intune/ Endpoint Manager (Windows, mac OS, i OS, Android) Windows 11 Enterprise, Modern Workplace Endpoint Security Lösungen (z. B. Microsoft Defender, Bit Locker) Power Shell Softwareverteilung Tech Skills-Plattformen Hardware Windows Client Citrix Umgebungen Windows Autopilot und Zero Touch Deployment Ansätze Zertifikatsbasierte Authentifizierung (802.1X) , RADIUS Dienste und Netzwerk Zugriffskontrollen (z. B. Cisco ISE) [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei StepStone gefunden
Am Rest
Helpdesk Manager/ Facility Manager (all genders)
• München
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
[. .. ] eines Mitarbeiters inkl. 1:1Gesprächen, Zielvereinbarungen, Coaching und klarer Delegation Dienstleistersteuerung : Koordination technischer infrastruktureller Partner, Monitoring von Performance Servicequalität, Kostenprüfung innerhalb der Befugnisse Stakeholder Kommunikation : Verlässlicher [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Ansprechpartner für Store Manager, Area FM, Regional Manager, IT, Einkauf und Controlling; transparente Updates zu Vorfällen und Fortschritt Reporting Analyse : Erstellung regelmäßiger Helpdesk Reports (KPIs, Kosten, Trends) , Ableitung von Maßnahmen und Präsentation an das FM Management Prozess-Qualitätsmanagement : Weiterentwicklung von Helpdesk Prozessen und SOPs, Sicherstellung interner Standards Compliance, Pflege der Knowledge Base System-Toolverantwortung : Administration/ Optimierung des CAFm/Ticketingsystems, Datenqualität sicherstellen, enge Zusammenarbeit mit der IT Krisen-Ereignismanagement : Unterstützung [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei XING gefunden
Instaffo GmbH
• 34117 Kassel, Hessen
Stellenbeschreibung Du bist interessiert an der Stelle als 1st Level
Support Service Desk/ User
Helpdesk bei pixelconcept Gmb H ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für [. .. ] Kundenanfragen schnell, kompetent und nachvollziehbar zu bearbeiten, Standardfälle eigenständig zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (Auto Manager, picdesigner) Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Zoho Desk) Ticketmanagement Eskalation Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets nach Dringlichkeit und Kundenrelevanz Eskalation an 2nd Level oder Development bei komplexen Themen oder bestätigten Bugs Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge für Nachvollziehbarkeit Einrichtung Konfiguration [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Instaffo GmbH
1st Level Support Service Desk/ User Helpdesk
• Hessen 34117
Du bist interessiert an der Stelle als 1st Level
Support Service Desk/ User
Helpdesk bei pixelconcept Gmb H? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese [. .. ] Kundenanfragen schnell, kompetent und nachvollziehbar zu bearbeiten, Standardfälle eigenständig zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (Auto Manager, picdesigner) Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Zoho Desk) Ticketmanagement Eskalation Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets nach Dringlichkeit und Kundenrelevanz Eskalation an 2nd Level oder Development bei komplexen Themen oder bestätigten Bugs Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge für Nachvollziehbarkeit Einrichtung Konfiguration [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Mindmatch.ai gefunden
Instaffo GmbH
1st Level Support Service Desk/ User Helpdesk
• Kassel
Du bist interessiert an der Stelle als 1st Level
Support Service Desk/ User
Helpdesk bei pixelconcept Gmb H? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese [. .. ] Kundenanfragen schnell, kompetent und nachvollziehbar zu bearbeiten, Standardfälle eigenständig zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (Auto Manager, picdesigner) Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Zoho Desk) Ticketmanagement Eskalation Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets nach Dringlichkeit und Kundenrelevanz Eskalation an 2nd Level oder Development bei komplexen Themen oder bestätigten Bugs Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge für Nachvollziehbarkeit Einrichtung Konfiguration [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
IKT-Helpdesk-Manager (m/w/d)
• Hanau
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] den IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst für klare Strukturen, hohe Servicequalität und effiziente Abläufe. Neben der Führungsrolle arbeitest du handson im Service Desk mit und übernimmst bei Bedarf Eskalationen und Notfälle. Du verantwortest [. .. ]
Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Kulzer GmbH
• Hanau
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] den IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst für klare Strukturen, hohe Servicequalität und effiziente Abläufe. Neben der Führungsrolle arbeitest du handson im Service Desk mit und übernimmst bei Bedarf Eskalationen und Notfälle. Du verantwortest [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Schwarz Digits
Transition Manager-Service und Support (m/w/d)
• Heilbronn
Abgeschlossenes Studium
Transition
Manager-Service und
Support Standort: Heilbronn Abteilung/ Bereich: IT-Cloud Services Level: Berufserfahrene Referenznummer: 2935 Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit Fokus auf IT-Service-Management Erfahrung: Du bringst fundierte Erfahrung im Transition Management, Projektmanagement oder im Aufbau von IT-Support-Strukturen mit ITIL-Expertise: [. .. ] Projektphase ab und bereitest sie auf den Übergang in unsere Support-Strukturen vor Service-Überführung: Du verantwortest die strukturierte Übergabe von Applikationen und Services in den 1st und 2nd Level Helpdesk Prozessgestaltung: Du definierst und implementierst die notwendigen Support-Prozesse (SLA, OLA) und stellst sicher, dass die Support-Teams über alle notwendigen Informationen verfügen Schnittstellenmanagement: Du agierst als zentraler Knotenpunkt zwischen dem Kunden, dem Customer Support und unseren internen Produkt-Support-Teams Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass die Dokumentation und das [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
DB Zeitarbeit
• München, BY Muenchen
Absolventen, Einsteiger, Trainees Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Systemtechnik Gmb H für einen Einsatz als [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook (w/m/d) für den Standort München. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit Gmb H, abschließt. Deine Aufgaben:Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern liegt in deinem Verantwortungsbereich Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet Du entwickelst und optimierst Konzepte für einen effizienten IT-Betrieb unter Einhaltung von Richtlinien und Regularien kontinuierlich weiter Die Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Gewährleistung eines zuverlässigen Systembetriebs übernimmst du verantwortungsvoll Die Abstimmung mit dem 1st-Level-Support und dem User-Helpdesk zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Durchlaufzeiten von Incidents treibst du voran Die Analyse von Störungen und Unterstützung der Nutzer:innen vor Ort in den Instandhaltungswerken im Second-Level-Support rundet dein Aufgabenprofil ab Dein Profil:Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum (Wirtschafts-) Informatiker:in, Kommunikationsinformatiker:in, Ingenieur:in oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Stellenanzeigen.de gefunden
Schwarz Digits
Transition Manager-Service und Support (m/w/d)
• Baden- Württemberg 74076
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Transition
Manager-Service und
Support Standort: Heilbronn Abteilung/ Bereich: IT-Cloud Services Level: Berufserfahrene Referenznummer: 2935 Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit Fokus auf IT-Service-Management Erfahrung: Du bringst fundierte Erfahrung im Transition Management, Projektmanagement oder im Aufbau von IT-Support-Strukturen mit ITIL-Expertise: [. .. ] Projektphase ab und bereitest sie auf den Übergang in unsere Support-Strukturen vor Service-Überführung: Du verantwortest die strukturierte Übergabe von Applikationen und Services in den 1st und 2nd Level Helpdesk Prozessgestaltung: Du definierst und implementierst die notwendigen Support-Prozesse (SLA, OLA) und stellst sicher, dass die Support-Teams über alle notwendigen Informationen verfügen Schnittstellenmanagement: Du agierst als zentraler Knotenpunkt zwischen dem Kunden, dem Customer Support und unseren internen Produkt-Support-Teams Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass die Dokumentation und das [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Instaffo GmbH
1st Level Support Service Desk/ User Helpdesk
• Hessen 34117
Du bist interessiert an der Stelle als 1st Level
Support Service Desk/ User
Helpdesk bei pixelconcept Gmb H? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese [. .. ] Kundenanfragen schnell, kompetent und nachvollziehbar zu bearbeiten, Standardfälle eigenständig zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (Auto Manager, picdesigner) Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Zoho Desk) Ticketmanagement Eskalation Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets nach Dringlichkeit und Kundenrelevanz Eskalation an 2nd Level oder Development bei komplexen Themen oder bestätigten Bugs Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge für Nachvollziehbarkeit Einrichtung Konfiguration [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei JobMESH gefunden
DB Zeitarbeit
Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook
• Bayern 80333 München
Absolventen, Einsteiger, Trainees Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Systemtechnik Gmb H für einen Einsatz als [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook (w/m/d) für den Standort München. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit Gmb H, abschließt. Deine Aufgaben:Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern liegt in deinem Verantwortungsbereich Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet Du entwickelst und optimierst Konzepte für einen effizienten IT-Betrieb unter Einhaltung von Richtlinien und Regularien kontinuierlich weiter Die Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Gewährleistung eines zuverlässigen Systembetriebs übernimmst du verantwortungsvoll Die Abstimmung mit dem 1st-Level-Support und dem User-Helpdesk zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Durchlaufzeiten von Incidents treibst du voran Die Analyse von Störungen und Unterstützung der Nutzer:innen vor Ort in den Instandhaltungswerken im Second-Level-Support rundet dein Aufgabenprofil ab Dein Profil:Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum (Wirtschafts-) Informatiker:in, Kommunikationsinformatiker:in, Ingenieur:in oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Neuvoo.com gefunden
Instaffo GmbH
• Hamburg
Du bist interessiert an der Stelle als 1st Level
Support Service Desk/ User
Helpdesk bei pixelconcept Gmb H? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle [. .. ] Kundenanfragen schnell, kompetent und nachvollziehbar zu bearbeiten, Standardfälle eigenständig zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport-Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (Auto Manager, picdesigner) - Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base-Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Zoho Desk) Ticketmanagement Eskalation-Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets nach Dringlichkeit und Kundenrelevanz-Eskalation an 2nd Level oder Development bei komplexen Themen oder bestätigten Bugs-Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge für Nachvollziehbarkeit Einrichtung [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Instaffo GmbH
1st Level Support Service Desk/ User Helpdesk
• Hessen
Du bist interessiert an der Stelle als 1st Level
Support Service Desk/ User
Helpdesk bei pixelconcept Gmb H? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese [. .. ] Kundenanfragen schnell, kompetent und nachvollziehbar zu bearbeiten, Standardfälle eigenständig zu lösen, einfache Onboardings durchzuführen und komplexe Themen qualifiziert weiterzuleiten. Tätigkeiten Kundensupport Beantwortung von Fragen zur Software-Bedienung und Konfiguration (Auto Manager, picdesigner) Lösung von Standardfällen mithilfe der Knowledge Base Direktkontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Zoho Desk) Ticketmanagement Eskalation Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets nach Dringlichkeit und Kundenrelevanz Eskalation an 2nd Level oder Development bei komplexen Themen oder bestätigten Bugs Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge für Nachvollziehbarkeit Einrichtung Konfiguration [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei JobMESH gefunden
Kulzer GmbH
IKT-Helpdesk-Manager/ IKT-Helpdesk-Managerin (m/w/d)
• Hessen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] den IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst für klare Strukturen, hohe Servicequalität und effiziente Abläufe. Neben der Führungsrolle arbeitest du handson im Service Desk mit und übernimmst bei Bedarf Eskalationen und Notfälle. Du verantwortest [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei JobMESH gefunden
Kulzer GmbH
IKT-Helpdesk-Manager (m/w/d)
• Hessen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] den IT Service Desk ganzheitlich von der fachlichen und disziplinarischen Führung über den operativen Betrieb bis hin zur strategischen und prozessualen Weiterentwicklung. Dabei steuerst du den internationalen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] On Site IT Support, fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst einen stabilen Servicebetrieb sicher. Durch aktives Mentoring entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter und sorgst für klare Strukturen, hohe Servicequalität und effiziente Abläufe. Neben der Führungsrolle arbeitest du handson im Service Desk mit und übernimmst bei Bedarf Eskalationen und Notfälle. Du verantwortest [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei JobMESH gefunden
DB Zeitarbeit
Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook
• Bayern München
Absolventen, Einsteiger, Trainees Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Abgeschlossenes Studium
[. .. ] dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Systemtechnik Gmb H für einen Einsatz als [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook (w/m/d) für den Standort München. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit Gmb H, abschließt. Deine Aufgaben: Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern liegt in deinem Verantwortungsbereich Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet Du entwickelst und optimierst Konzepte für einen effizienten IT-Betrieb unter Einhaltung von Richtlinien und Regularien kontinuierlich weiter Die Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Gewährleistung eines zuverlässigen Systembetriebs übernimmst du verantwortungsvoll Die Abstimmung mit dem 1st-Level-Support und dem User-Helpdesk zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Durchlaufzeiten von Incidents treibst du voran Die Analyse von Störungen und Unterstützung der Nutzer:innen vor Ort in den Instandhaltungswerken im Second-Level-Support rundet dein Aufgabenprofil ab Dein Profil: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum (Wirtschafts-) Informatiker:in, Kommunikationsinformatiker:in, Ingenieur:in oder eine vergleichbare [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
SCHLAGHECK + RADTKE Executive Consultants GmbH
IT-Manager:in (m/w/d) unbefristet in Vollzeit
• München
[. .. ] Das stetige Wachstum stellt permanent hohe Anforderungen an das Weiterentwickeln von Strukturen sowie Digitalisieren von Prozessen in allen Unternehmensbereichen. Nicht nur hierbei leistet das kontinuierlich gewachsene, sehr [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] motivierte und auf Support/ Helpdesk, Security, Infrastruktur/ Rechenzentrum sowie Enterprise Applications spezialisierte IT-Team auch zukünftig einen entscheidenden Beitrag zur Unternehmensentwicklung. Der Anspruch an die steuernde und weniger operativ wahrgenommene Führung und Verantwortung der IT mit einem kontinuierlich gewachsenen Team und externen Dienstleistern wächst in gleicher Weise. Die Geschäftsleitung sieht in der Besetzung der so [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
SCHLAGHECK + RADTKE Executive Consultants GmbH
IT Manager-Softwareentwicklung/ Remote (m/w/d)
• München
[. .. ] Das stetige Wachstum stellt permanent hohe Anforderungen an das Weiterentwickeln von Strukturen sowie Digitalisieren von Prozessen in allen Unternehmensbereichen. Nicht nur hierbei leistet das kontinuierlich gewachsene, sehr [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] motivierte und auf Support/ Helpdesk, Security, Infrastruktur/ Rechenzentrum sowie Enterprise Applications spezialisierte IT-Team auch zukünftig einen entscheidenden Beitrag zur Unternehmensentwicklung. Der Anspruch an die steuernde und weniger operativ wahrgenommene Führung und Verantwortung der IT mit einem kontinuierlich gewachsenen Team und externen Dienstleistern wächst in gleicher Weise. Die Geschäftsleitung sieht in der Besetzung der so [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Sikla GmbH
IT Support Manager 1st Level Helpdesk, Flexible Hours
• WE Marchtrenk
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
Sikla Gmb H sucht einen IT
Manager (m/w/d) für den 1st Level
Support in Marchtrenk. Sie unterstützen Mitarbeitende bei technischen Schwierigkeiten und bearbeiten Support-Tickets. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Studium im IT-Bereich, mehrjährige Erfahrung im IT-Support, sowie Kenntnisse in Microsoft-Technologien und Netzwerktechnologien. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie Essenszuschuss werden geboten. Ein Umzug in ein neues Firmengebäude ist für [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
3 Banken IT GmbH
IT Support Engineer (w/m/d)
• AT- 4 Linz
Du bist interessiert am PC und Notebook
Support in einer Infrastruktur von über 7000 Clients und neue Hardware-Technologien im Desktop Service Umfeld sind für dich eine spannende Herausforderung? Du [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unterstützt gerne Kollegen der 3Banken Gruppe mithilfe unserer Supporttools und suchst Lösungen bei technischen Problemen? Dann bist Du in der 3 Banken IT genau richtig Wir sind stets auf der Suche nach engagierten und talentierten IT-Expert:innen, die mit Leidenschaft, Teamspirit und Know-how die digitale Welt der 3 Banken Gruppe mitgestalten wollen. Für unser Desktop Service/ Helpdesk Team suchen wir einen IT Support Engineer (w/m/d) Aufgabengebiet Du erfasst Anfragen und Incidents zu allen IT-Themen in unserem Ticketsystem. Durch deine Problemlösungsfähigkeit bearbeitest Du eigenständig bekannte Probleme und leitest komplexe Problemstellungen an die richtigen Support Teams weiter. Du unterstützt und administrierst unsere Benutzer:innen und Systeme. Mit [. .. ] (Lehre, HTL, Uni/ FH) oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung als IT Support Engineer. Erfahrung mit der Administration von Microsoft Windows und Office Erste Berührungspunkte mit MS Active Directory und MS Configuration Manager Kenntnisse über IT-Hardware-Standards Hohes Qualitätsbewusstsein zeichnet Dich aus Eine analytische Denkweise und prozessorientierte Arbeitshaltung zählen zu Deinen Stärken Du lässt Dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. Dein Ansprechpartner Wir bieten ein sehr interessantes und [. .. ]
Job am 02.04.2026 bei Jooble gefunden
Kräuter Mix GmbH
IT Onboarding Manager (m/w/d)
• Abtswind
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] frühzeitigen Nachfolgeregelung, dazu gehören die Koordination und Planung von anstehenden Aufgaben sowie Verantwortung für die reibungslose und effiziente Umsetzung Administration, Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft First- und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Second-Level-Support im Windows Client- und Serverumfeld sowie Mitarbeit im IT-Helpdesk Schwerpunktmäßige Betreuung der Bereiche Netzwerksicherheit und Cybercrime Erstellen von Dokumentationen, Verfahrensanweisungen und Anwenderhandbüchern Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Systemen wie Active Directory, Azure, Office-Cloud, Exchange und Kenntnisse im Umgang im Clientmanagement oder im Netzwerkumfeld Gute [. .. ]
Job am 24.03.2026 bei Mindmatch.ai gefunden
IES Abroad
Salesforce Administrator-Europe
• AT- 9 Wien
Status : Full-time Schedule : Standard business hours aligned with European time zones, with flexibility to
support cross-time-zone collaboration Reports to : Salesforce Product Owner Support
Manager (Chicago [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Headquarters) Direct reports : None Start date: As soon as possible IES Global is a not-for-profit study abroad and internship provider dedicated to transforming the lives of nearly 10, 000 students annually through unparalleled study abroad experiences. From our headquarters in Chicago, we offer 400+ programs in 85 [. .. ] Salesforce solutions that align with the overall Salesforce product strategy and platform standards. Based on evolving business priorities, the Salesforce Administrator will assume responsibilities across the following roles: Product Support (Helpdesk) Business Analysis Platform Administration Quality Assurance Project Coordination Vendor Relationship Liaison End User Training The Salesforce Administrator acts as a trusted partner to IES Abroads global stakeholders while supporting the broader Salesforce roadmap. Essential Job Responsibilities Duties: Execute Salesforce administrative, configuration, and support tasks as directed by the Salesforce Product [. .. ]
1 von 5Weiter » Weitere Suchergebnisse laden »
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Helpdesk-Support-Manager pro Jahr?
Als Helpdesk-Support-Manager verdient man zwischen EUR 40.000,- bis EUR 60.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Helpdesk-Support-Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 105 offene Stellenanzeigen für Helpdesk-Support-Manager Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Jobs?
Aktuell suchen 23 Unternehmen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Helpdesk-Support-Manager Stellenangebote:
- Instaffo GmbH (7 Jobs)
- DB Zeitarbeit (6 Jobs)
- intercom (5 Jobs)
- Kulzer GmbH (4 Jobs)
- Schwarz Digits (3 Jobs)
- Viridium Gruppe (2 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Helpdesk-Support-Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Helpdesk-Support-Manager Jobs werden derzeit in Berlin (16 Jobs), Bayern (15 Jobs) und Hessen (14 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Helpdesk-Support-Manager Jobs?
Helpdesk-Support-Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
