149 Jobs für ITIL Prozess Manager
Stellenangebote ITIL Prozess Manager Jobs
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group)
• 51149 Köln Koeln
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] rund 18.000 Mitarbeitende-davon 800 in der Zentrale in Köln. Wir treiben die agile Transformation in der IT voran: Wir arbeiten mit zahlreichen Scrum-Teams nach SAFe Klarer Scrum [...]
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[...] Prozess mit Sprints, Sprint Planning, Daily, Sprint Review und Retrospective Agile Implementierung von SAP S/ 4 HANA und der Ausbau der Cloud-Architektur stehen im Fokus Entwicklung von Serviceprozessen für IT-Services auf der Grundlage konkreter Anforderungen Bereitstellung und Neuentwicklung von aussagekräftigen Reports und Monitoringinstrumente Betreuung und Weiterentwicklung der für die Supportprozesse eingesetzten Anwendungen aus fachlicher Sicht Unterstützung der Service Manager bei übergeordneten Themen und den Serviceklärungen mit den verschiedenen Fachbereichen Aktiven Mitwirkung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Services im Bereich Operations Kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse, um Kunden mit minimalem Aufwand die schnellstmögliche und unkomplizierteste Lösung zu bieten Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung Sehr gute Kenntnisse in ITIL, insbes. Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement Gute Kenntnisse in der Ausarbeitung von Service-/ Prozess-Anforderungen Methodenwissen und Erfahrung in der Gestaltung von Prozessen Erfahrung in agilen Methoden und Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Schnelle Auffassungsgabe und hohes Abstraktionsvermögen Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten Ausgeprägtes Verständnis für die [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein- Westfalen IT. NRW
Senior Incident Managerin/ Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand
• Düsseldorf, Hagen Hagen;Landkreis Segeberg
Teilzeit Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
Senior Incident Managerin/ Senior Incident
Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand Standorte: Düsseldorf oder Hagen, Vertrag: Teilzeit/ Vollzeit (unbefristet) , Vergütung: Entgeltgruppe 13 TV-L, Bewerbungsfrist: 22.02.2026 Ihre Mission: NRW digitaler machen Bei [...]
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[...] IT. NRW geht es um mehr als nur einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital [. .. ] Berufserfahrung in der IT Mindestens 2-jährige praktische Berufserfahrung bei der Analyse und Koordination von komplexen IT-Störungen sowie in mindestens zwei der nachfolgenden Bereichen: Prozesse und Schnittstellen/ Umgang mit ITIL Prozess-Framework Entwicklung oder Analyse von IT-Architekturen Durchführung von kleinen oder großen IT-Projekten Root Cause und Impact Analysen Moderation und Gesprächsführung 3-jährige einschlägige Berufserfahrung mit technischem Expertinnen-/ Expertenwissen in mindestens einem IT-Fachgebiet Bereitschaft zu regelmäßigen Rufbereitschaften (auch an Wochenenden und Feiertagen) Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
oxando GmbH
• Mannheim
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] das komplette Spektrum fokussiert auf ausgewählte Lösungen der SAP und Eigenentwicklungen vor allem für einfache und schnelle mobile Lösungen Du übernimmst das IT Service Management Du verwaltest [...]
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[...] den Change Control Prozess Du leitest Projekte im Bereich Prozessmanagement Du übernimmst Testmanagement Aufgaben Du analysierst Kundenwünsche und erstellst Prozessdesigns und Lösungskonzepte Du nimmst an vielfältigen Projekten mit unterschiedlichen Fokusthemen und Branchenschwerpunkten teil Du hast einen erfolgreichen Abschluss Deines Studiums des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der (Wirtschafts-) Informatik, der Betriebswirtschaft oder einen vergleichbaren Abschluss Du bringst Erfahrung im Application Lifecycle Management, bestenfalls im SAP Solution Manager 7.2 (m/w/d) mit Du verfügst über Kenntnisse im ITIL Umfeld sowie in ABAP/ 4 oder ABAP OO und hast idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kund:innen Du bist bereit zu reisen zu unseren Kund:innen in Deutschland oder ggf. im Ausland Du besitzt hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, arbeitest engagiert und eigenständig Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
MANN+HUMMEL GmbH
Global Digital Workplace Manager (m/w/d)
• Ludwigsburg
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] interessieren sich für die Weiterentwicklung von Menschen und haben idealerweise bereits Erfahrung in der Koordination von Mitarbeiterinnen in komplexen Themenumfeldern gesammelt Vertrauter Umgang mit den Prozessen der [...]
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[...] IT Infrastructure Library (ITIL) , insbesondere im Incident-, Problem, Change- und Releasemanagement Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlichkeit: Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe interkulturelle Kompetenz Strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise Talent für innovative Lösungsansätze auch bei komplexen Problemstellungen Freude an der Arbeit an Projekten im internationalen Umfeld Exzellente Kommunikations-[. .. ] zum hybriden Arbeiten (4 Tage in Ludwigsburg, 1 Tag mobil) - (Bei Kindern unter 12 Jahren gilt weiterhin: 3 Tage in Ludwigsburg, 2 Tage mobil) Everyone has Talent: Unser Talentmanagement-Prozess unterstützt Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung Firmeneigenes Betriebsrestaurant Belegplätze in einer privaten Kindertagesstätte in naher Umgebung (sowohl U3-als auch Ü3-Plätze) Eine moderne betriebliche Altersversorgung als Ergänzung zu Ihrer gesetzlichen Rentenversicherung Zusätzliche private Krankenversicherung (z. B. Zahnzusatzversicherung) Eine große Anzahl an Rabatten in unserem Corporate Benefits Portal (z. B. [. .. ] Mode, Versicherungen, etc. ) Mobilitätsangebote: Zuschuss zum Deutschlandticket, Job Rad-Leasing sowie E-Ladensäulen im kostenlosen Parkhaus mit firmeneigenen Ladetarif. MANN+HUMMEL Gmb H sucht in Ludwigsburg eine/n Global Digital Workplace Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13604647) 79200463 [. .. ]
Job am 17.01.2026 bei StepStone gefunden
Finanz Informatik GmbH Co. KG
• Hannover, Münster
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
[. .. ] Für den Geschäftsbereich Produktion C/ S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service [...]
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[...] Management Asset Manager (m/w/d) . Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess Configuration Management auch Teile des ITSM-Prozesses Asset Management wahr. Durch eine übergeordnete Prozessverantwortung wird für eine einheitliche und konsolidierte Struktur aller IT-Assets gesorgt, sodass eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen mit diesen Daten arbeiten können. Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI Entwicklung eines einheitlichen Asset-[. .. ] regelmäßige Kontrollen und Erkennen von Optimierungspotenzial Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management Zusätzliche Qualifikationen im Bereich ITIL oder COBIT wünschenswert Kenntnisse über aufsichtsrechtliche Anforderungen im Kontext von Assets (z. B. DORA) Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, insbesondere im Umgang mit internen Kundinnen Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobware gefunden
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW)
Senior Incident Managerin/ Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand
• 40476, 58093 Düsseldorf, Hagen
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
Zum Hauptinhalt springen Senior Incident Managerin/ Senior Incident
Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand Standorte: Düsseldorf oder Hagen, Vertrag: Teilzeit/ Vollzeit (unbefristet) , Vergütung: Entgeltgruppe 13 TV-L, Bewerbungsfrist: 22.02.2026Ihre Mission: NRW [...]
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[...] digitaler machen Bei IT. NRW geht es um mehr als nur einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. [. .. ] Berufserfahrung in der IT Mindestens 2-jährige praktische Berufserfahrung bei der Analyse und Koordination von komplexen IT-Störungen sowie in mindestens zwei der nachfolgenden Bereichen: Prozesse und Schnittstellen/ Umgang mit ITIL Prozess-Framework Entwicklung oder Analyse von IT-Architekturen Durchführung von kleinen oder großen IT-Projekten Root Cause und Impact Analysen Moderation und Gesprächsführung3-jährige einschlägige Berufserfahrung mit technischem Expertinnen-/ Expertenwissen in mindestens einem IT-Fachgebiet Bereitschaft zu regelmäßigen Rufbereitschaften (auch an Wochenenden und Feiertagen) Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert [. .. ]
Job am 21.01.2026 bei Jobware gefunden
Finanz Informatik GmbH Co. KG
IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
• Hannover oder Münster
Abgeschlossenes Studium
Für den Geschäftsbereich Produktion C/ S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Asset
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[...] class=highlight_text>Manager (m/w/d) Hannover, Münster Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir [. .. ] Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-)
Prozess Configuration Management auch Teile des ITSM-Prozesses Asset Management wahr. Durch eine übergeordnete Prozessverantwortung wird für eine einheitliche und konsolidierte Struktur aller IT-Assets gesorgt, sodass eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen mit diesen Daten arbeiten können. Aufgaben:Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI Entwicklung eines einheitlichen Asset-[. .. ] regelmäßige Kontrollen und Erkennen von Optimierungspotenzial Profil:Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management Zusätzliche Qualifikationen im Bereich
ITIL oder COBIT wünschenswert Kenntnisse über aufsichtsrechtliche Anforderungen im Kontext von Assets (z. B. DORA) Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, insbesondere im Umgang mit internen Kundinnen Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse Benefits:Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei Jooble gefunden
LANDERT Group AG
Job in der Schweiz: Teamleader It Service Desk
• Schweiz
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] SERVICE DESK (m/W) Ihre Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und [...]
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[...] Finnland. Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung Prozess Manager der Prozesse Service Request, Incident, Problem Management IT-seitig verantwortlich für den Joiner/ Mover/ Leaver Prozess Personelle und fachliche Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-Teams Projektleitung bei der IT Service Desk Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer Länder Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen Klassifizieren, Bearbeiten [. .. ] oder IT Call Centers Vorgängige, langjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter eines IT Service Desk und/oder IT Support Umfelds Vertiefte Kenntnisse der Prozesse Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-V3-Zertifizierung) Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/ Server-Umgebungen Gute Kenntnisse in Office-Produkten Kenntnisse in typischen Industrieanwendungen sind von Vorteil Proaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung Teamplayer mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise Überblick und Ruhe auch in hektischen Situationen Sehr gute Deutsch-[. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jooble gefunden
adesso SE
• Frankfurt am Main
[. .. ] (Wirtschafts-) Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufspraxis im Kundenumfeld. Key-Account-Erfahrung: Du steuerst Mittelstands-oder Enterprise-Kund:innen sicher und richtest deine Aktivitäten klar auf gemeinsame Ziele aus.
Prozess- und [...]
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[...] IT-Wissen: Du kennst IT-Prozesse wie ITIL und verfügst über solide technische Grundlagen im IT-Umfeld. Organisation und Auftritt: Du strukturierst deine Aufgaben souverän, präsentierst überzeugend und führst Termine klar und verständlich. Sprachkompetenz: Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch, schriftlich wie mündlich. Nähe zu Kund:innen: Du reist bei Bedarf zu deinen Kund:innen in [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW)
Senior Incident Managerin/ Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand
• Nordrhein- Westfalen Düsseldorf
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
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Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand Standorte: Düsseldorf oder Hagen, Vertrag: Teilzeit/ Vollzeit (unbefristet) , Vergütung: Entgeltgruppe 13 TV-L, Bewerbungsfrist: 22.02.2026 Ihre Mission: [...]
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[...] NRW digitaler machen Bei IT. NRW geht es um mehr als nur einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. [. .. ] einschlägige Berufserfahrung in der IT Mindestens 2-jährige praktische Berufserfahrung bei der Analyse und Koordination von komplexen IT-Störungen sowie in mindestens zwei der nachfolgenden Bereichen:Prozesse und Schnittstellen/ Umgang mit ITIL Prozess-Framework Entwicklung oder Analyse von IT-Architekturen Durchführung von kleinen oder großen IT-Projekten Root Cause und Impact Analysen Moderation und Gesprächsführung 3-jährige einschlägige Berufserfahrung mit technischem Expertinnen-/ Expertenwissen in mindestens einem IT-Fachgebiet Bereitschaft zu regelmäßigen Rufbereitschaften (auch an Wochenenden und Feiertagen) Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jooble gefunden
adesso SE
• Frankfurt am Main
[. .. ] (Wirtschafts-) Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufspraxis im Kundenumfeld. Key-Account-Erfahrung: Du steuerst Mittelstands-oder Enterprise-Kund:innen sicher und richtest deine Aktivitäten klar auf gemeinsame Ziele aus.
Prozess- und [...]
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[...] IT-Wissen: Du kennst IT-Prozesse wie ITIL und verfügst über solide technische Grundlagen im IT-Umfeld. Organisation und Auftritt: Du strukturierst deine Aufgaben souverän, präsentierst überzeugend und führst Termine klar und verständlich. Sprachkompetenz: Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch, schriftlich wie mündlich. Nähe zu Kund:innen: Du reist bei Bedarf zu deinen Kund:innen in [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jooble gefunden
adesso SE
Kundenmanager/ Customer Relationship Manager (m/w/d)
• Frankfurt am Main
[. .. ] (Wirtschafts-) Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufspraxis im Kundenumfeld. Key-Account-Erfahrung: Du steuerst Mittelstands-oder Enterprise-Kund:innen sicher und richtest deine Aktivitäten klar auf gemeinsame Ziele aus.
Prozess- und [...]
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[...] IT-Wissen: Du kennst IT-Prozesse wie ITIL und verfügst über solide technische Grundlagen im IT-Umfeld. Organisation und Auftritt: Du strukturierst deine Aufgaben souverän, präsentierst überzeugend und führst Termine klar und verständlich. Sprachkompetenz: Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch, schriftlich wie mündlich. Nähe zu Kund:innen: Du reist bei Bedarf zu deinen Kund:innen in [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
Atruvia AG
• Münster
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage Arbeitszeitkonto Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
[. .. ] morgen einfach. digital. sicher. Für unser Servicefeld Finance, Regulations and Procurement im Tribe Risk and Compliance suchen wir dich in Voll-oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Risk-and [...]
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[...] Compliance Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Prozesse Audits in Karlsruhe bzw. Münster. Aufgaben mit Perspektiven Du bist verantwortlich fur die Analyse und risikobasierte Beurteilung bestehender und neu zu implementierender Kontrollmaßnahmen und deren Umsetzung durch den Fachbereich. Du kontrollierst die Bewertungen der Kontrollen derdes IKS-Verantwortlichen und identifizierst Prozess- und Systemschwächen sowie Optimierungspotenziale. Du arbeitest eng mit externen Wirtschaftspruferinnen zusammen und wirkst an der Erstellung von regulatorisch erforderlichen Berichten und der Governance der Atruvia AG mit. Du unterstutzt Fachbereiche, um Kontrollen sowie dahinterliegende Prozesse unter Berucksichtigung regulatorischer Vorgaben weiterzuentwickeln. Du betreust die IKS-Software und uberwachst das regulatorische Umfeld, [. .. ] Jira, Confluence und Office (insbesondere Excel) kennst du bereits. Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau) . CISSP und/oder CRISC und/oder ITIL und/oder COBIT sind für dich kein Muss, aber eine gute Grundlage für deine Arbeit. Unsere Vorteile auf einen Blick Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits: Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Jooble gefunden
adesso SE
Customer Success Manager (all genders) Blanko
• Paderborn
[. .. ] (Wirtschafts-) Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufspraxis im Kundenumfeld. Key-Account-Erfahrung: Du steuerst Mittelstands-oder Enterprise-Kund:innen sicher und richtest deine Aktivitäten klar auf gemeinsame Ziele aus.
Prozess- und [...]
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[...] IT-Wissen: Du kennst IT-Prozesse wie ITIL und verfügst über solide technische Grundlagen im IT-Umfeld. Organisation und Auftritt: Du strukturierst deine Aufgaben souverän, präsentierst überzeugend und führst Termine klar und verständlich. Sprachkompetenz: Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch, schriftlich wie mündlich. Nähe zu Kund:innen: Du reist bei Bedarf zu deinen Kund:innen in [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jooble gefunden
ITS Care
• Frankfurt am Main
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Tarifvertrag
[. .. ] operativen Entlastung und Qualitätssicherung Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Analyse komplexer IT- und Geschäftsprozesse sowie zur Ableitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen Hohe Methodenkompetenz in Prozessmanagement, Service Management und kontinuierlicher Verbesserung [...]
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[...] (z. B. BPMN, ITIL, Lean, Six Sigma) Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu vernetzen, zu steuern und nachhaltig für gemeinsame Ziele zu gewinnen Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) flexible Arbeitszeitgestaltung Arbeit im Homeoffice möglich (bis zu 60 ) gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Bezuschussung Deutschlandticket kostenfreie Parkplätze attraktives Gehalt, transparent nach Tarifvertrag betriebliche Altersversorgung Weihnachtsgeld und [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Jooble gefunden
TRUMPF
Release Manager (m/w/d) - Ingenieur, Projektmanagement
• Ditzingen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Change Advisory Board gewährleisten Sie sichere Produktivsetzungen und managen bei Bedarf Eskalationen souverän Ihre strukturierte Arbeitsweise zeigt sich in präzisen Release Notes und Change-Dokumentationen, die Transparenz im [...]
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[...] gesamten Release-Prozess gewährleisten Mit strategischem Weitblick entwickeln Sie eine globale Release Management Strategie für die Top-Systemlandschaften bei TRUMPF. Dabei erarbeiten Sie notwendige Policies, Standards und Governance-Strukturen, etablieren einen übergreifenden Releasekalender und gestalten innovative Zusammenarbeitsmodelle für Systeme, Anwendungen und Services Womit Sie uns begeistern Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) [. .. ] und mit Service Now bringen Sie mit und haben diese bereits erfolgreich in der Praxis eingesetzt. Kenntnisse in SAP Change-Management-Tools wie Conigma oder Cha RM sowie im SAP Solution Manager sind von Vorteil Idealerweise verfügen Sie zusätzlich über Kenntnisse in SAP CTS (+) sowie Vertrautheit mit dem ITIL-Framework im Changemanagement Durch Ihre selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise verbinden Sie hohes Engagement mit Durchsetzungsfähigkeit. Dabei schaffen Sie es, auch in herausfordernden Situationen lösungsorientiert zu agieren und verschiedene Interessen konstruktiv zusammenzubringen Mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit vermitteln Sie komplexe technische Zusammenhänge verständlich und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit Kollegen Verhandlungssichere Deutsch- und [. .. ]
Job am 20.01.2026 bei JobMESH gefunden
Finanz Informatik GmbH Co. KG
IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
• Niedersachsen Hannover
Abgeschlossenes Studium
Für den Geschäftsbereich Produktion C/ S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Asset
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[...] class=highlight_text>Manager (m/w/d) Hannover, Münster Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten [. .. ] Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-)
Prozess Configuration Management auch Teile des ITSM-Prozesses Asset Management wahr. Durch eine übergeordnete Prozessverantwortung wird für eine einheitliche und konsolidierte Struktur aller IT-Assets gesorgt, sodass eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen mit diesen Daten arbeiten können. Aufgaben: Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI Entwicklung eines einheitlichen [. .. ] Kontrollen und Erkennen von Optimierungspotenzial Profil: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management Zusätzliche Qualifikationen im Bereich
ITIL oder COBIT wünschenswert Kenntnisse über aufsichtsrechtliche Anforderungen im Kontext von Assets (z. B. DORA) Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, insbesondere im Umgang mit internen Kundinnen Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse Benefits: Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter [. .. ]
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Job am 17.01.2026 bei Jooble gefunden
Finanz Informatik GmbH Co. KG
IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
• Wülferode, Hannover
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
[. .. ] Für den Geschäftsbereich Produktion C/ S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service [...]
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[...] Management Asset Manager (m/w/d) . Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess Configuration Management auch Teile des ITSM-Prozesses Asset Management wahr. Durch eine übergeordnete Prozessverantwortung wird für eine einheitliche und konsolidierte Struktur aller IT-Assets gesorgt, sodass eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen mit diesen Daten arbeiten können. Ihre Aufgaben: Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI Entwicklung eines [. .. ] und Erkennen von Optimierungspotenzial Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management Zusätzliche Qualifikationen im Bereich ITIL oder COBIT wünschenswert Kenntnisse über aufsichtsrechtliche Anforderungen im Kontext von Assets (z. B. DORA) Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, insbesondere im Umgang mit internen Kundinnen Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse Ihre Benefits bei der Finanz Informatik: Sie fragen sich, warum [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
adesso SE
• Koblenz
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten im IT-Servicemanagement und IT-Prozessmanagement kombiniert mit entsprechendem Branchen-Know-how und unter Verwendung gängiger Standards sowie Best Practices (PMP, PRINCE2, SCRUM,
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[...] class=highlight_text>ITIL, COBIT) mit. Kenntnisse: fundierte Kenntnisse u. a. in aktuellen Anforderungen in Regulatorik, im Requirement Engineering und Business
Prozess Management in Kundenprojekten Soft Skills: Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken runden dein Profil ab. Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 74707463 [. .. ]
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Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
avodaq AG
Teamleiter (m/w/d) IT Infrastructure Security Services
• Hamburg
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] durch qualifizierte Annahme und Bearbeitung ihrer Anfragen auf 2 nd 3 rd-Level Niveau. Hierzu arbeitest d u eng mit deinem Team, Cisco TAC und weiteren Herstellern zusammen. [...]
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[...] Für die Prozess- und Technologieentwicklung bist du im Bereich Infrastructure Security Services verantwortlich. Zudem unterstützt d ein Team bei der Entwicklung und Einführung neuer Service-Produkte im Infrastructure Security-Umfeld. Du definierst Standards und stellst ein effektives Knowledge Management sicher. Du arbeitest eng mit den anderen Team Leads (m/w/d) des Bereiches [. .. ] hast Du min. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Infrastructure und/oder Security, technische Expertise auf Consultant-Niveau und verfügst möglichst über eine Cisco CCNP Enterprise, Datacenter und/oder Security Zertifizierung. ITIL Foundation Know-H ow runden d ein Profil ab. Engagement und Eigeninitiative sind für dich selbstverständlich. Du verfügst über eine strukturierte, kunden- und zielorientierte Arbeitsweise. Du bist bereit, über deinen technischen Bereich hinaus Verantwortung für deine Teamkollegen (m/w/d) zu übernehmen. Gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten sind [. .. ] Führung deines Teams sowie der Zusammenarbeit mit den anderen Team Leads (m/w/d) . Du treibst die Prozessoptimierung im avodaq Service Center (ASC) innerhalb dieser Technologien und unterstützt den Manager (m/w/d) Infrastructure Security. Bereit die digitale Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung online über unsere Website. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Talent Acquisition Team unter +4989442325377. Weitere Informationen zu unserem Team findest du hier. Über uns avodaq ist ein führendes [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
wu personal GmbH
Junior-Prozess-Manager (m/w/d)
• Berlin
Absolventen, Einsteiger, Trainees Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ Mitarbeiter Innen weltweit. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
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[...] class=highlight_text>ITIL Process
Manager Junior (m/w/d) Unterstützung des Prozessmanagers und Report-Erstellung Teilnahme an Meetings, Arbeiten im 24/ 7-Schichtbetrieb Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Bezug Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP 75154327 [. .. ]
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Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Alfred Kärcher SE Co. KG
IT Service Manager (m/w/d) End-User Workplace
• Winnenden
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
30+ Urlaubstage
[. .. ] gemäß den vorgegebenen Richtlinien. Unterstützung bei Softwareverteilung Service Plattformen: Gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass Software reibungslos verteilt wird und unsere Service-Plattformen stets einsatzbereit sind. [...]
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[...] Anwendung von ITIL-Prozessen im Client-Bereich: Du wendest aktiv unsere bewährten ITIL-Prozesse (z. B. für Incidents, Problems, Changes) an und sorgst für deren lückenlose Dokumentation. Du hilfst bei der Erfassung und Aufbereitung von Daten zur Messung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität. Darüber hinaus engagierst Du Dich bei der Umsetzung spannender Projekte [. .. ] oder PKW. Die richtigen Leute, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, mit der richtigen Perspektive: Klingt kompliziert? Nicht für uns. Wir unterstützen Dich bei Deiner individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot. Also: Wanna WOW with us? Lade einfach Deinen Lebenslauf online hoch und hinterlasse deine Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Dich von Deiner persönlichen WOW-Seite kennenzulernen Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Together towards a clean world. [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Alfred Kärcher SE Co. KG
Homeoffice: IT-Service-Manager (m/w/d)
• Winnenden
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
[. .. ] gemäß den vorgegebenen Richtlinien. Unterstützung bei Softwareverteilung Service Plattformen: Gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass Software reibungslos verteilt wird und unsere Service-Plattformen stets einsatzbereit sind. [...]
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[...] Anwendung von ITIL-Prozessen im Client-Bereich: Du wendest aktiv unsere bewährten ITIL-Prozesse (z. B. für Incidents, Problems, Changes) an und sorgst für deren lückenlose Dokumentation. Darüber hinaus engagierst Du Dich bei der Umsetzung spannender Projekte zur Weiterentwicklung unserer Client- und Supportlandschaft und bist ein wichtiger Kontaktpunkt für konkrete Anfragen von internen [. .. ] weiteren Möglichkeiten. Mobilität auf Dich zugeschnitten: Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV von 60, attraktive Entgeltumwandlungsmodelle zum Leasing von Fahrrad oder PKW. Wir unterstützen Dich bei Deiner individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot. Lade einfach Deinen Lebenslauf online hoch und hinterlasse deine Kontaktinfos. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. 75191613 [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
Alfred Kärcher SE Co. KG
IT Service Manager Homeoffice (m/w/d)
• Winnenden
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
[. .. ] gemäß den vorgegebenen Richtlinien. Unterstützung bei Softwareverteilung Service Plattformen: Gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass Software reibungslos verteilt wird und unsere Service-Plattformen stets einsatzbereit sind. [...]
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[...] Anwendung von ITIL-Prozessen im Client-Bereich: Du wendest aktiv unsere bewährten ITIL-Prozesse (z. B. für Incidents, Problems, Changes) an und sorgst für deren lückenlose Dokumentation. Darüber hinaus engagierst Du Dich bei der Umsetzung spannender Projekte zur Weiterentwicklung unserer Client- und Supportlandschaft und bist ein wichtiger Kontaktpunkt für konkrete Anfragen von internen [. .. ] weiteren Möglichkeiten. Mobilität auf Dich zugeschnitten: Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV von 60, attraktive Entgeltumwandlungsmodelle zum Leasing von Fahrrad oder PKW. Wir unterstützen Dich bei Deiner individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot. Lade einfach Deinen Lebenslauf online hoch und hinterlasse deine Kontaktinfos. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. 75191612 [. .. ]
Job am 14.01.2026 bei Jooble gefunden
everience Germany GmbH
Service Delivery Manager (m/w/d) - München
• München
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] des Operations Managers bei der operativen Steuerung der Serviceorganisation Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen, SLAs und KPIs im Service Delivery Organisation und Durchführung des Onboardings neuer [...]
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[...] Kolleginnen und Kollegen Prozess- und Knowledge-Management (Erstellung, Validierung, Aktualisierung von Dokumentationen) Bereitstellung von KPI-Reportings und Monitoring der Servicequalität Schnittstelle zu Kunden, Service Managern und externen Dienstleistern Mitarbeit in internationalen IT-Projekten und Infrastrukturvorhaben Unterstützung bei der Steuerung von Incident- und Problem-Management-Prozessen Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Partnern Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management oder Service Delivery Kenntnisse im Umgang mit ITIL und Service-Management-Tools (z. B. Service Now) Erfahrung in der Gestaltung und Dokumentation von IT-Prozessen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Kundenkontakt Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Sprachkenntnisse: Deutsch fließend, Englisch sicher; Französisch-Grundkenntnisse sind wünschenswert Warum wir? Teamkultur: Offene, wertschätzende Zusammenarbeit, in der jede Stimme zählt Training on [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als ITIL Prozess Manager pro Jahr?
Als ITIL Prozess Manager verdient man zwischen EUR 60.000,- bis EUR 85.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für ITIL Prozess Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
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Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für ITIL Prozess Manager Stellenangebote:
- Finanz Informatik GmbH Co. KG (14 Jobs)
- everience Germany GmbH (8 Jobs)
- adesso SE (7 Jobs)
- Atruvia AG (4 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten ITIL Prozess Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für ITIL Prozess Manager Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (40 Jobs), Baden-Württemberg (16 Jobs) und Hessen (11 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören ITIL Prozess Manager Jobs?
ITIL Prozess Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
