36 Jobs für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs
Job am 09.11.2025 bei Stellen-Online gefunden
Reisen Aktuell GmbH
• 56070, Koblenz 56070, 56070 Koblenz, Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Als Teamleitung (m/w/d) im Kundencenter für unser Backoffice-Team übernimmst du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Second Level Support, schriftlichen Kundenkontakt und die Buchungen von strategischen Partnern. Neben der Mitarbeiterführung sollte dein Hauptfokus auf Prozessoptimierung und der Verbesserung der Servicequalität liegen. Du berichtest an die Bereichsleitung und überwachst KPIs und Servicelevel. Deine Aufgaben Du bist sowohl für die fachliche wie disziplinarische Führung, als auch für die Motivation und [. .. ] 7:00 und 9:30 Uhr und 30 Urlaubstage zur Erholung zum Auftanken Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job am 30.09.2025 bei Stellen-Online gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Supervisor Customer Service (m/w/d) - Vollzeit
• 56070, Koblenz 56070, 56070 Koblenz, Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Tage Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job gestern bei Stellen-Online gefunden
Interflex Datensysteme GmbH
• 76137, Karlsruhe
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
[. .. ] Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich [...]
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[...] und der Schweiz. Mitarbeiter Customer Support (all genders) Um die Ecke denken. Ideen teilen. Veränderungen starten. Das passt zu dir? Dann passt du zu uns als Macher:in. Weil wir überall sind, wo es um ganzheitliche Lösungen für Zutrittskontrolle, Zeiterfassung und Planung geht. Ich bin so gut Aufgaben:Du bearbeitest unsere schriftlich eingehenden Tickets von der Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis hin zum Nachstellen der Fehler und der Problemlösung Eine Zusammenarbeit mit deinem Team sowie mit den Teams des Second Level Supports und den Kollegen der anderen Standorte ist für dich selbstverständlich Als kompetenter Ansprechpartner:in beantwortest du unseren Kunden alle Fragen rund um unser Produktportfolio Ich bin so weit Profil:Deine Basis: Eine abgeschlossene technische Ausbildung z. B. als Elektriker:in, Mechatroniker:in; alternativ hast du eine Ausbildung/ ein Studium im IT-Bereich Deine Hard [. .. ]
Job am 19.11.2025 bei Jobware gefunden
(VRK) Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d)
• 34117 Kassel
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Jetzt bewerben Wir suchen Dich als
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d) für die Abteilung
Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stelle ist unbefristet und beträgt 30 Stunden. Der Versicherer im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung
Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer [. .. ]
Job am 19.11.2025 bei JobMESH gefunden
(VRK) Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d)
• Hessen Kassel
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Jetzt bewerben Wir suchen Dich als
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d) für die Abteilung
Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stelle ist unbefristet und beträgt 30 Stunden. Der Versicherer im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen [. .. ]
Job am 13.11.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Tage Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d) - Projektmanagement, Ingenieur
• Hessen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden
Finanz Informatik
• Nordrhein- Westfalen Münster
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d) - Projektmanagement, Ingenieur
• Niedersachsen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job am 18.11.2025 bei F.A.Z. Stellenmarkt gefunden
(VRK) Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
• 34117, Kassel
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Jetzt bewerben Wir suchen Dich als
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d) für die Abteilung
Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stelle ist unbefristet und beträgt 30 Stunden. Der Versicherer [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen [. .. ]
Job am 24.09.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Supervisor (m/w/d) Kundenbetreuung
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit- und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Beteiligungsprogramm
[. .. ] Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Die Axians TI Service Factory Gmb H bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24/ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] 7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services, für eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung. Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button Jetzt Bewerben hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Frau Caroline Klausfelder steht Dir gerne zur Verfügung: #J-18808-Ljbffr 70799034 [. .. ]
Job am 20.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT-Systemadministrator im 2nd Level Support (w/m/d) Deutschlandweit Zum Job
• Hamburg
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Sabbaticals 30+ Urlaubstage
[. .. ] Insur Tech AG, eine 100ige Tochter des Ur-Fintechs Hypoport SE. Wir revolutionieren die Versicherungswirtschaft und haben noch viel vor. Genau dazu brauchen wir dich als IT-Systemadministrator im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] 2nd Level Support (w/m/d) . Mit unserer Hosting Lösung SMART CLOUD stellen wir unseren Kund:innen einen virtuellen Arbeitsplatz mit Rundum-IT-Service zur Verfügung. Der Umfang der Komplettlösung wird entsprechend individuell an die Anforderungen unserer Kund:innen angepasst und umfasst Einrichtung, Pflege und Wartung der gesamten IT. Wir sorgen dafür, dass [. .. ] an einem unserer Standorte (Fürstenfeldbruck, Bayreuth, Berlin, Hamburg, Lübeck, München, Neßlbach/ Winzer, Primstal, Regensburg) deine Homebasehaben und kannst darüber hinaus deutschlandweit remote aus dem Home Office arbeiten. Woran du arbeitest: Second-Level-Support Kundenbetreuung Du bewertest, bearbeitest und löst Tickets im Second-Level-Support für unsere Kund:innen Hosting Systeme sowie für unsere interne IT Landschaft. Betrieb Wartung von Fachanwendungen Du kümmerst dich um den Betrieb und Wartung von Fachanwendungen, welche wir den Kund:innen über unsere Hosting Systeme zur Verfügung stellen. Projektmitarbeit Rollenumsetzung Du kümmerst [. .. ] prägen die Menschen das Unternehmen-nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann. On Top: Sportangebote, Jubiläums- und Bonusaktien, private Paketzustellung, externe Mitarbeiter:innen-Beratung uvm. Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien-wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert. Agil wie ein Start-up, erfolgreich seit 1954: Wir sind agil wie ein Start-up und haben mit der Hypoport SE einen finanzstarken Partner im Rücken. Bei Fragen wende dich an: [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter Controlling/ Konsolidierung und Reporting (w/m/d)
• Frankfurt, Hesse
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Beteiligungsprogramm
[. .. ] Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Die Axians TI Service Factory Gmb H bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24/ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] 7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services, für eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung. Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button Jetzt Bewerben hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Frau Caroline Klausfelder steht Dir gerne zur Verfügung: #J-18808-Ljbffr 68622322 [. .. ]
Job am 04.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-L. . .
• Frankfurt, Hesse
Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungen und Aufträgen im Ticket-System Analyse und Behebung von Störungen und ggf. Weiterleitung an den
Second-Level-Support Hard- und Software Support für unsere
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] class=highlight_text>Mitarbeiter/-innen Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und der IT-Sicherheit Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen teamübergreifendes Arbeiten mit unseren Partnern Das bringst du mit Umfangreiche Erfahrung im Bereich Webhosting, idealerweise ergänzt durch eine Ausbildung im IT-Bereich Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und
Kundenbetreuung Grundkenntnisse in den Bereichen Domains, DNS und Webserver Selbstständige, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verständnis für hohe Servicequalität Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Das bieten wir dir 32 Tage Urlaub für eine gesunde Work-Life-Balance Bis zu 95 Homeoffice, um flexibel arbeiten zu können [. .. ]
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Job am 03.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Paderborn, Nordrhein- Westfalen
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Elektroniker:in technische
Kundenbetreuung im 2nd-
Level Support (m w d) 33098 Paderborn Festanstellung Veröffentlicht: 30.10.2025 Benefits Starker Teamgeist Zusammenhalt/ / Du wirst Teil der #INTILIO Nfamily Starker Zusammenhalt und ein [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] offener und wertschätzender Umgang miteinander zeichnen uns aus und machen zusätzlich jedes Teamevent zu etwas Besonderem. Attraktive Konditionen/ / Neben deinem monatlichen Einkommen [. .. ] Getränke. Weiterentwicklung/ / Weiterentwicklung ist für uns genauso wichtig wie für dich und daher kümmern wir uns bei erfolgreicher Zusammenarbeit auch um langfristige Entwicklungsperspektiven. So sorgst du für Energie: Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/ die technische Expert/ Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. Dein Fokus liegt auf der eigenständigen Fehlerbehebung, der Durchführung [. .. ]
Job am 03.11.2025 bei Jobleads gefunden
First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote Präsenz)
• Wiesbaden, Hessen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie Wir suchen eine enthusiastische und technikbegeisterte Teamplayerin bzw. Teamplayer für die [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem unserer führenden Kunden in Wiesbaden. Der Einstieg ist ab sofort möglich. Als First-Level-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Kunden. Sie spielen eine Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung, indem Sie technische Herausforderungen effektiv lösen und sicherstellen, dass erstklassiger Service geboten wird. Wenn Sie gerne in einem teamorientierten Umfeld arbeiten und Ihre IT-Support-Fähigkeiten einbringen möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören Perspektiven Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz Sie haben [. .. ] haben fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Sie haben die Möglichkeit auf bis zu 50 Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten Sie erwartet eine leistungsgerechte Vergütung Aufgaben Sie sind Hauptansprechpartner im First-und/oder Second-Level Support Sie sind für eine Vielzahl von Applikationen und Technologien im Support Bereich zuständig (Red Hat Linux, Jira, Confluence etc. ) Sie kümmern sich um das Management von Incidents und Service Requests Sie sind der Kontaktpunkt und die Repräsentation der IT in die Fachbereiche Sie wirken bei der Gestaltung [. .. ]
Job am 26.10.2025 bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter Controlling/ Konsolidierung und Reporting (w/m/d)
• Ulm, Baden- Württemberg
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Die Axians TI Service Factory Gmb H bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24/ [...]
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[...] 7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services, für eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung. Kontakt Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button Jetzt Bewerben hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Frau Caroline Klausfelder steht Dir gerne zur Verfügung: Wir freuen uns auf Deine Bewerbung #J-18808-[. .. ]
Job am 25.10.2025 bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter Controlling/ Konsolidierung und Reporting (w/m/d)
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Beteiligungsprogramm
[. .. ] Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Die Axians TI Service Factory Gmb H bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24/ [...]
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[...] 7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services, für eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung. Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button Jetzt Bewerben hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Frau Caroline Klausfelder steht Dir gerne zur Verfügung: #J-18808-Ljbffr 67152586 [. .. ]
Job am 22.10.2025 bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter Controlling/ Konsolidierung und Reporting (w/m/d)
• Möglingen, Baden- Württemberg
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Beteiligungsprogramm
[. .. ] Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Die Axians TI Service Factory Gmb H bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24/ [...]
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[...] 7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services, für eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung. Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button Jetzt Bewerben hochladen. Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren? Unsere Ansprechpartnerin Frau Caroline Klausfelder steht Dir gerne zur Verfügung: #J-18808-Ljbffr 66874639 [. .. ]
Job am 25.09.2025 bei Jobleads gefunden
IT Support Mitarbeiter/ User Helpdesk (w/m/d)
• Berlin
Sabbaticals 30+ Urlaubstage
IT Support
Mitarbeiter/ User Helpdesk (w/m/d) Wachstum braucht Freiheit. Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen [. .. ] entscheiden kannst, wo Du Deinen Spirit am besten einbringen kannst. On Top gewinnst Du ein familiäres Umfeld mit Teamgeist und Mitgestaltungsmöglichkeiten. Freue Dich auf spannende Aufgaben. Verantworte den 1st 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote Betreue die Benutzer, -Rechte- und Postfachverwaltung sowie die Inventarisierung und das Asset Management Verantworte die Installation, Administration und Wartung von Windows i OS Endgeräten Dokumentiere Arbeitsabläufe des IT-Betriebs und pflege unsere Wissensdatenbanken zur Selbsthilfe Damit überzeugst Du uns. Mehrjährige Berufserfahrung [. .. ] ermöglichen wir Dir ein Sabbatical. Standort/ Details Ahrensfelde, Brandenburg, Germany 3, 000.00-3, 900.00 Weitere Stellen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für Berlin Werkstudent in IT-Helpdesk Second-Level Support für 2 Kliniken Fachinformatiker-Mitarbeiterin/ Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel IT-Mitarbeiter First Level Support/ Help Desk (m/w/d) Berlin-Tegel Werkstudent:in (m/w/d) - Development IT-Support IT Administrator Infrastruktur Support (m/w/d) Berlin Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d) Werkstudentenstelle-IT Support/ Technische Kundenbetreuung IT Onsite Support (all genders) für Ost-Deutschland Studentische:r Mitarbeiter:in im Bereich IT-Support IT-Assistenz mit Salesforce-Support (m/w/d) #J-18808-Ljbffr 63282748 [. .. ]
Job am 20.09.2025 bei Jobleads gefunden
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Langenfeld (Rheinland)
• Langenfeld (Rheinland) , Nordrhein- Westfalen Langenfeld (Rheinland)
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] d) in Langenfeld (Rheinland) role at Weiss IT Solutions Gmb H Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Anforderungen Du hast Lust auf eine [...]
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[...] spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker/ Fieldservice Techniker (m/w/d) in Langenfeld (Rheinland) und werde ein wichtiger Teil unseres Teams Deine Aufgaben 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten Durchführung Hardwareaustausch Fehlerbehebung Hard- und Software Installation von Notebooks und PCs Dokumentation im Ticketsystem Kundenbetreuung und Beratung Dein ideales Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar) Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard-u. Software) Fundierte Kenntnisse MS BS/ Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse PKW-Führerschein notwendig Warum wir? Unbefristete Festanstellung Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Fahrrad-Leasing über Job Rad Nachlässe bei [. .. ] für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions: Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter. Und wann kommst du zu uns? Seniority level Seniority [. .. ]
Job am 11.07.2025 bei Jobleads gefunden
Fachinformatiker/in (m/w/d) für den First Level Rio Mar GmbH
• Wiesbaden, Hessen
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] 25 Jahren Erfahrung die IT von Klein- und Mittelständischen Unternehmen mit Infrastrukturen zwischen 1 und 4000 Geräten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) für unseren [...]
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[...] First Level Ihre Aufgaben:-Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen (per Telefon, Mail oder am Service Desk) - Sicherstellung der Supportqualität (insb. Voraussetzungen klären, Anforderungen erstellen und kommunizieren, um den Support für neue Produkte/ Services sicherzustellen) - Beratung und Unterstützung zu allen Anfragen bzgl. des internen Arbeitsplatzes und den entsprechenden internen Anwendungen beim Kunden-Ganzheitliche Endkunden-Betreuung im Sinne eines qualifizierten Service Desks als Single Point of Contact-Lösungsverantwortung für Kundenanfragen und Ticketerstellung/ Weiterleitung an den verantwortlichen Second-Level inklusive der Überwachung und Eskalation-Sicherstellung der Erreichbarkeit des Service Desks im Rahmen der vereinbarten Vorgaben-Erstellung und Pflege von kundengerechten Informationen in den Wissensdatenbanken Ihr Profil:-Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt-Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im User-Support-Erfahrung mit gängigen Ticketsystemen-Gute [. .. ] Betriebssystemen und -Anwendungen-Sehr hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Dienstleistungskompetenz-Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit-Gepflegtes Auftreten Unser Angebot:-Vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team-Eine wertschätzende, kommunikative und teamorientierte Arbeitsatmosphäre-Langfristige Kundenbetreuung-Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen-Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege-Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und zielgerichtetes Training on the Job Wenn Sie bereit sind, eine neue Herausforderung anzunehmen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung an #J-18808-Ljbffr 55092200 [. .. ]
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[...] Sie bei Systemstörungen (Second Level) wie z. B. von unseren Parkplatz- und Ticketautomaten sowie Retailstationen Die Aktualisierung und Pflege der zooeigenen Websites und des Online-Shops im Bereich Kundenservice runden Ihren Einsatzbereich ab Was Sie auszeichnet: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Produkte Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Erfahrung mit der Betreuung von Websites und im Umgang mit CMS-Systemen Hohe Kommunikationsfähigkeit Souveränes, überzeugendes und gleichzeitig verbindliches Auftreten im Kundenkontakt Ausgeprägte soziale Kompetenz, insb. Empathievermögen und Teamfähigkeit Hohe Kunden-[. .. ] die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Vollumfängliche Einarbeitung mittels unseres Onboarding-Konzeptes Eine offene, wertschätzende und transparente Kommunikation in einem engagierten Team (Individuelle) Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen, Trainings und Workshops Zoo-Jahreskarte Mitarbeiter-Events Möglichkeit der Teilnahme am Hansefit-Firmenfitnessprogramm Vergünstigte Betriebskantine mit leckeren, wechselnden Gerichten sowie vegetarischen Optionen und Salatbar Leasingmöglichkeit von Fahrrädern (auch E-Bikes) , inkl. Arbeitgeberzuschuss Verschiedene Gesundheitsleistungen sowie Betriebssportgruppe Fußball Zuschuss zum Deutschland-/ Jobticket Gute Bus- und Bahn-Anbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten Wir arbeiten nachhaltig-vor und hinter [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung verdient man zwischen EUR 35.000,- bis EUR 55.000,- im Jahr.
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Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs werden derzeit in Hessen (8 Jobs), Rheinland-Pfalz (6 Jobs) und Nordrhein-Westfalen (5 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs?
Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
