46 Jobs für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs
Job am 30.09.2025 bei Stellen-Online gefunden
Reisen Aktuell GmbH
• 56070, Koblenz 56070, 56070 Koblenz, Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Tage Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job am 19.11.2025 bei Jobware gefunden
(VRK) Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d)
• 34117 Kassel
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Jetzt bewerben Wir suchen Dich als
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d) für die Abteilung
Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stelle ist unbefristet und beträgt 30 Stunden. Der Versicherer im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung
Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden
Hörmann Deutschland
Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme
• Nordrhein- Westfalen 33803 Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] Millionen Tore wurden seit der Gründung im Jahr 1935 produziert und weltweit ausgeliefert. In über 40 spezialisierten Werken in Europa, Nordamerika und Asien entwickeln und produzieren mehr [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] als 6.000 Mitarbeiter:innen hochwertige Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll- und Stauraumsysteme für den Einsatz in privaten und gewerblich genutzten Immobilien. Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, [. .. ] den Bereich Zufahrtskontrollsysteme Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit: Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Das bieten wir Ihnen: Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Monatliche, steuerfreie Sachbezüge [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
Hörmann Deutschland
• Steinhagen, Kreis Gütersloh
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] Millionen Tore wurden seit der Gründung im Jahr 1935 produziert und weltweit ausgeliefert. In über 40 spezialisierten Werken in Europa, Nordamerika und Asien entwickeln und produzieren mehr [...]
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[...] als 6.000 Mitarbeiter:innen hochwertige Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll- und Stauraumsysteme für den Einsatz in privaten und gewerblich genutzten Immobilien. Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, [. .. ] den Bereich Zufahrtskontrollsysteme Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit: Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Das bieten wir Ihnen: Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Monatliche, steuerfreie Sachbezüge [. .. ]
Job am 19.11.2025 bei JobMESH gefunden
(VRK) Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d)
• Hessen Kassel
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Jetzt bewerben Wir suchen Dich als
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d) für die Abteilung
Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stelle ist unbefristet und beträgt 30 Stunden. Der Versicherer im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen [. .. ]
Job am 13.11.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Du steuerst aktiv das operative Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie eine gute Erreichbarkeit für unsere Kunden Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] deinem Verantwortungsbereich Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnisse [. .. ] überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z. B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/ innen. Reisen [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d)
• Lower Saxony Hanover
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
Finanz Informatik
• Hessen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
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[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d)
• North Rhine- Westphalia Münster
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
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[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d)
• Nordrhein- Westfalen Münster
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
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[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d)
• Niedersachsen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei JobMESH gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d)
• Hessen
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben: Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support [. .. ]
Job am 18.11.2025 bei F.A.Z. Stellenmarkt gefunden
(VRK) Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d)
• 34117, Kassel
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Jetzt bewerben Wir suchen Dich als
Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d) für die Abteilung
Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stelle ist unbefristet und beträgt 30 Stunden. Der Versicherer [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen [. .. ]
Job am 24.09.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Supervisor (m/w/d) Kundenbetreuung
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Tage Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Frankfurt am Main, 60322, 60311
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben:-Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld-Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools-Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports-Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute-Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung-Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister-Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen-Mitarbeit in Projekten # # Ihr Profil:-Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung-Erfahrungen im 1st und [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Finanz Informatik
• Hannover, 30169, 30159
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben:-Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld-Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools-Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports-Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute-Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung-Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister-Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen-Mitarbeit in Projekten # # Ihr Profil:-Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung-Erfahrungen im 1st und [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Finanz Informatik
Spezialist Überwachung Selbstbedienungssysteme (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Münster, 48143 Muenster;Kreisfreie Stadt Muenster
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung [. .. ] Aufgaben:-Übernahme der Überwachung von Selbstbedienungs-Systemen (Cash- und Noncash-Geräte) im Sparkassenumfeld-Klärung und Analyse der möglichen Störungsursachen unter Nutzung diverser technischer Tools-Selbständige Koordination des technischen First- und Second Level Supports-Eigenverantwortliche Ticketverfolgung und Sicherstellung der Einhaltung der Service Level für die zugewiesenen Institute-Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung-Durchführung der Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister-Eigenständiges Erkennen, Auslösen und Verfolgen von Eskalationsfällen entsprechend der geltenden Regelungen-Mitarbeit in Projekten # # Ihr Profil:-Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation oder bankfachliche Erfahrung, insbesondere mit der Kundenselbstbedienung-Erfahrungen im 1st und [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
(VRK) Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
• Deutschland, 99986 Oppershausen
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
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Mitarbeiter Second-Level Schwerpunkt KFZ-Flottenbetreuung (w/m/d) für die Abteilung
Kundenbetreuung Komposit (KBV) in Kassel. Die Stelle ist unbefristet und beträgt 30 Stunden. Der Versicherer [...]
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[...] im Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen FAIR ERFAHREN TRANSPARENT JOBPROFIL-ID 6048S AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30 aus dem Home Office gearbeitet werden (abhängig vom [. .. ] der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis-gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. in einem IT-Support, im Call Center Umfeld, in einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Erfahrung in einem [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen Duesseldorf
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
30+ Urlaubstage
[. .. ] Desk Team Ergonomische und moderne Büroausstattung Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie sowie die Möglichkeit externer Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. ITIL-Zertifizierungen) Corporate Benefits (Hohe Rabatte für Klüh-
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[...] class=highlight_text>Mitarbeiter bei über 700 namhaften Markenshops) Job Rad-Steuerbegünstigtes Fahrradleasing zur privaten Nutzung 20 Zuschuss zur Altersvorsorge Was zu tun ist Sie sind verantwortlich für den First und
Second Level Support in unserem Customer Expert Service Team Sie installieren und warten Software- und Hardwarekomponenten Sie übernehmen Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets Sie verantworten die Erstellung und Verwaltung von Prozess- und Systemdokumentationen sowie Handbüchern und Nutzungsregeln Was uns überzeugt Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Spaß an der telefonischen
Kundenbetreuung Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Gutes technisches Verständnis, Neugierde und Lernbereitschaft Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (Job-ID 2025012) Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 3 months [. .. ]
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Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter Kundenkommunikation (w/m/d)
• Berlin
[. .. ] und unsere Prozesse gut organisiert bleiben. Ihre Zukunft bei der WBM Bei diesen Aufgaben wollen Sie etwas bewirken. Erstbearbeitung und Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Systemanfragen im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] First Second Level Support sowie Weiterleitung relevanter Vorgänge über das Ticketsystem Koordination der Kommunikation zwischen Teams und Fachabteilungen bei komplexeren Anliegen Kundenkommunikation Support Erstbearbeitung und Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Systemanfragen im First Second Level Support sowie Weiterleitung relevanter Vorgänge über das Ticketsystem Koordination der Kommunikation zwischen Teams und Fachabteilungen bei [. .. ] Basis von Interessentinnenlisten unter Beachtung steuerlicher und unternehmerischer Vorgaben Das bringen Sie idealerweise mit. Ihre Qualifikationen Fachliche Kompetenzen Abgeschlossene kaufmännische oder immobilienwirtschaftliche Berufsausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenkommunikation, im Büromanagement oder in der Büroorganisation Hohe Digitalkompetenz und sicherer Umgang mit Office 365 (Outlook, Word, Excel, MS Teams) sowie gängigen Branchen- und Unternehmenssystemen (z. B. enaio, Wodis Sigma) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) sowie grundlegende Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen wünschenswert Persönliche Kompetenzen Ausgeprägte serviceorientierte, freundliche [. .. ]
Job am 28.11.2025 bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter Controlling/ Konsolidierung und Reporting (w/m/d)
• München, Bayern
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Beteiligungsprogramm
[. .. ] Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Die Axians TI Service Factory Gmb H bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24/ [...]
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Job am 20.11.2025 bei Jobleads gefunden
IT-Systemadministrator im 2nd Level Support (w/m/d) Deutschlandweit Zum Job
• Hamburg
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Sabbaticals 30+ Urlaubstage
[. .. ] Insur Tech AG, eine 100ige Tochter des Ur-Fintechs Hypoport SE. Wir revolutionieren die Versicherungswirtschaft und haben noch viel vor. Genau dazu brauchen wir dich als IT-Systemadministrator im [...]
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Job am 06.11.2025 bei Jobleads gefunden
Mitarbeiter Controlling/ Konsolidierung und Reporting (w/m/d)
• Frankfurt, Hesse
Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Beteiligungsprogramm
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung verdient man zwischen EUR 35.000,- bis EUR 55.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 46 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs?
Aktuell suchen 9 Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Stellenangebote:
- Finanz Informatik (9 Jobs)
- wu personal GmbH (8 Jobs)
- Reisen Aktuell GmbH (3 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs werden derzeit in Hessen (10 Jobs), Nordrhein-Westfalen (9 Jobs) und Sachsen-Anhalt (8 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs?
Mitarbeiter Second Level Kundenbetreuung Jobs gehören zum Berufsfeld Customer Care.
