1.609 Jobs für Mitarbeiter Telefon Support
Stellenangebote Mitarbeiter Telefon Support Jobs
Neu Job vor 4 Std. bei StepStone gefunden
CADFEM Germany GmbH
• Deutschlandweit
Homeoffice möglich
[. .. ] Produkte des weltweit größten unabhängigen Entwicklers von Simulationssoftware. Weil Software allein noch keinen Simulationserfolg garantiert, beraten und begleiten wir unsere Kunden mit umfassenden Serviceleistungen und einzigartigem Know-how. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Über 250 Mitarbeiter an 10 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz ziehen dafür an einem Strang. Weltweit sind wir mit der CADFEM Group in über 20 Ländern vertreten. IT-Application Support Engineer (m/w/d) Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres IT-Support-Teams einen kundenorientierten IT-Systemingenieur, um unsere Kunden optimal in der Verfügbarkeit und Stabilität ihrer Simulationssoftware im Zusammenspiel von Hard- und Software zu unterstützen. Innovative Lösungsansätze, Teamgeist und die Begeisterung für Simulation sind das Herzstück von CADFEM [. .. ] der Support-Anfragen, z. B. zu Ansys-Installationen, Lizenzierungen, HPC-Jobs sowie weiteren IT-technischen Fragestellungen Als erster Ansprechpartner entwickeln Sie Lösungen in der persönlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden per Telefon oder Remote-Support Sie sind im engen Austausch mit den Ansys-Produktteams und Entwicklern Zur Bearbeitung komplexer Support-Anfragen konfigurieren und bauen Sie Testumgebungen auf Sie erstellen benutzerfreundliche Anleitungen und technische Dokumentationen für unsere Kunden und Kollegen Berufserfahrung als Berechnungs-/ Simulationsingenieur mit IT-Affinität oder als IT-Application Support Engineer [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
Neue Landbuch GmbH Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)
• Verden (Aller) Verden (Aller)
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Wir entwickeln optimale Softwarelösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen
Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Mit einem dynamischen [...]
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[...] Team und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen wir neue Maßstäbe in der Branche. Kundenberatung kann man lernen Bewirb dich auch gern als Quereinsteiger Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d) Für unsere Fachabteilung. Mit deinem kaufmännischen Know-How unterstützt du das Team der Fachabteilung bei der Beratung und Betreuung unserer Anwender insbesondere Mitarbeitende in Steuerberatungskanzleien sowie deren Mandanten. Du stehst unseren Kunden bei Fragen zur optimalen Nutzung unserer innovativen Softwareprodukte mit Rat und Tat zur Seite sei es per Telefon, E-Mail oder über Team Viewer. Kundenzufriedenheit ist dir dabei eine Herzensangelegenheit. Gestalte unsere Cloudlösungen zur Digitalisierung sowie unsere KI-basierten Buchführungssysteme aktiv mit egal ob durch fachliche Themen, neue Anregungen oder gesetzliche Anforderungen. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Ideen für die Softwareentwicklung mit einzubringen. Wenn du Freude [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
SERVISCOPE AG
• Rostock
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen Finanz Gruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden. Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher. Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen [. .. ] wirklich haben will Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige Team-Events Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. SERVISCOPE AG sucht in Rostock eine/n Customer Support Agent (m/w/d) Inbound (ID-Nummer: 13663151) . Kaufmann, Telefonist, Kundenberatung, Telesales, Verkäufer 85523778 [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
Bauerfeind AG
Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik
• Zeulenroda- Triebes
Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Die Bauerfeind AG bietet als innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.400
Mitarbeiter und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten. Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik (Job-ID 4046) Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung des Außendienstes bei technischen Serviceanfragen Analyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level-Support Durchführung von Fernwartungen sowie Softwarepflege Unterstützung bei Bestands-/ Lagerverwaltung von Ersatzteilen Reparatur und Instandsetzung von Bauerfeind-Messtechniksystemen Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Feinmechaniker, Elektrotechniker oder vergleichbar Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice komplexer Systeme wünschenswert Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein Professionelles Verhalten am Telefon sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist und hohem Serviceverständnis Sichere und freundliche Umgangsformen im Kontakt mit Kunden Englisch-/ Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert Führerschein Klasse B Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche Strukturierte und [. .. ]
Job gestern bei StepStone gefunden
SERVISCOPE AG
• Troisdorf bei Köln Koeln
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen Finanz Gruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking. Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Einstiegslohn 17, 00 pro Stunde Flexible [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Reuther Fenstergestaltung e. K.
Customer Sales Support (m/w/d)
• Hilden
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] Angebot bis hin zur fertigen Abwicklung begleitet Reuther Fenstergestaltung seine Kunden bei allen Aspekten des innenliegenden Sicht- und Sonnenschutzes. Du bist der/ die erste Ansprechpartner In für [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unsere Kundinnen am Telefon für Fragen zu unseren Produkten und laufenden Vorgängen Du unterstützt unsere Produktionsprozesse, indem Kundenbestellungen von Dir professionell und fehlerfrei in unserem branchenspezifischen System erfasst werden Du erstellst sorgfältig Angebote, die die individuellen Anforderungen der Kunden widerspiegeln, und führst Beratungsgespräche, um optimale Lösungen zu finden Reklamationen bearbeitest Du effizient, indem Du [. .. ] Abwechslung Flache Hierarchien fördern deinen einfachen Austausch und fördern autonomes Arbeiten Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine optimale Work-Life-Balance Kostenlose Arbeitskleidung hält dich passend für deinen Job ausgestattet Dein Mitarbeiter-Laptop steht dir für effizientes Arbeiten zur Verfügung Dein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet dir langfristige Sicherheit Urlaubsgeld versüßt dir deine freie Zeit Betriebliche Altersvorsorge unterstützt dich bei deiner Zukunftsplanung Mit dem Firmenticket genießt du preiswertes und bequemes Pendeln Kostenfreie Getränke sorgen für deine tägliche Erfrischung Alle Büros sind mit einer Klimanalage ausgerüstet für die heißen Tage im Jahr. Reuther Fenstergestaltung e. K. sucht in Hilden eine/n Customer Sales Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13586893) 85295377 [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH Co. KG
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Willkommen bei der WISAG einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns [...]
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[...] im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche: Gebäudemanagement, Wartung und Instandhaltung sowie Energiemanagement. Wir stellen sicher, dass die Technik im Gebäude zuverlässig arbeitet. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement Kennziffer: 400773 Ihre Aufgaben bei uns Kommunikation mit Kunden, Objektleitern und Technikern per Telefon sowie E-Mail Bearbeiten von Störungsmeldungen in Ticketsystemen Tel. Entgegennahme, Weiterleiten an die Fachbereiche bzw. sofortiges Entsenden unserer Haustechniker bei Notfällen (z. B. Wasserschaden) Dokumentieren der Aufträge und Entsendungen Begutachtung des Schadensfalls im jeweiligen Objekt, wenn notwendig Unterstützen der Fachbereiche, u. a. bei der Disposition der technischen Teams Erfolgreich abgeschlossene [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
Kufer Software GmbH
Kundenbetreuer im 1st-Level-Support (m/w/d)
• Mühldorf am Inn
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] gestalten. Dafür brauchen wir Menschen, die mitdenken, Verantwortung übernehmen und Lust haben, gemeinsam etwas Sinnvolles zu bewegen. Willkommen bei Kufer Software für Bildung. Lösung für Menschen. Kundenbetreuer [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im 1st-Level-Support (m/w/d) (Vollzeit) Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software im Alltag sicher und effizient einsetzen können. Du beantwortest Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und E-Mail über unser Ticketsystem (1st-Level Support) Du begleitest die Anwendung unserer Software und hast dabei Optimierungsmöglichkeiten in Geschäftsprozessen im Blick Du bringst dich aktiv ins Qualitätsmanagement ein und hilfst dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln Freude an der Beratung und am Kontakt mit Menschen Interesse an IT und [. .. ] und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Balance zwischen Job, Privatleben und persönlicher Verantwortung Viele weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistung, kostenlose Getränke und Obst, sowie zahlreiche Mitarbeiter-Events u. v. m. sind für uns selbstverständlich. Kufer Software Gmb H sucht in Mühldorf am Inn eine/n Kundenbetreuer im 1st-Level-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13620755) 84987405 [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
PRISMA Datensysteme GmbH
• Moormerland
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. Incident Management: Du dokumentierst und bearbeitest alle eingehenden Anfragen zu unserem Apothekenverwaltungssystem über [...]
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[...] verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, e Support) . Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. System-Administration: Du übernimmst die Einrichtung, Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware. Kommunikationsstärke: Du kommunizierst sicher am Telefon und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Engagement Hands-On-Mentalität: Du packst an, denkst mit und strebst immer nach der besten Lösung. Teamgeist: Du arbeitest gerne im [. .. ] steuerfreies Gehaltsextra pro Monat, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Fitness Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und Business Bike Fahrradleasing. PRISMA Datensysteme Gmb H sucht in Moormerland eine/n Mitarbeiter/in 1st-Level Support/ IT-Helpdesk (m/w/d) (ID-Nummer: 12977720) 84988613 [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
Kufer Software GmbH
Leitung Kundensupport (m/w/d)
• Mühldorf am Inn
Führungs-/ Leitungspositionen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Kundensupport (m/w/d) (Vollzeit) Als Leitung Kundensupport verantwortest du den gesamten Supportbereich fachlich, organisatorisch und qualitativ. Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden, Team und interne Schnittstellen und entwickelst [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unseren Support strukturiert weiter. Eigenständige Leitung und Organisation des Kundensupports (Telefon, E-Mail, Remote) Steuerung und Priorisierung des Ticketaufkommens sowie effiziente Ressourcenplanung Zentrale Schnittstelle zu internen Fachbereichen Analyse von Supportprozessen und aktive Optimierung von Abläufen, Strukturen und Qualität Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Beratung unserer Kunden zu kundenspezifischen Softwarelösungen Repräsentation des Unternehmens bei Schulungen, Anwendertreffen und Kundenveranstaltungen Abgeschlossene Ausbildung oder [. .. ] und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Balance zwischen Job, Privatleben und persönlicher Verantwortung Viele weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistung, kostenlose Getränke und Obst, sowie zahlreiche Mitarbeiter-Events u. v. m. sind für uns selbstverständlich. Kufer Software Gmb H sucht in Mühldorf am Inn eine/n Leitung Kundensupport (m/w/d) (ID-Nummer: 13620369) 84987378 [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
CANCOM SE
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600
Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für [. .. ] dokumentierst Incidents und Service Requests Du analysierst und behebst Störungen an Windows 10/ 11 Clients strukturiert, lösungsorientiert und kundenfokussiert Du hältst den Kommunikationsfluss mit unseren Kunden aktiv am Laufen: per Telefon, Ticket oder E-Mail inklusive sauberer Dokumentation im Ticketsystem Du arbeitest eng mit Systemadministratoren zusammen, dokumentierst Lösungen in der Knowledge Base und hilfst bei der Entwicklung von Workarounds Du begleitest das Testmanagement für neue Softwareprodukte und führst qualitätssichernde Maßnahmen durch z. B. Ticketreviews oder Applikationstests Du setzt Standard Changes eigenständig [. .. ] Jira, Service Now) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auch wenn es mal stressig wird Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise mit Blick fürs Wesentliche Grundlagenwissen in Windows 10/ 11 und erste Erfahrungen im IT-Support Idealerweise bereits Berührung mit Endpoint Management, Azure AD oder MS Intune Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal Corporate Benefits Bike-Leasing Kostenlose Getränke Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents. CANCOM SE sucht in Berlin eine/n Specialist Service Desk 2nd Level Endpoint Management (w/m/d) (ID-Nummer: [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
solago GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
• Düsseldorf Duesseldorf
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] sorgt, dass Anfragen effizient, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. Solago Gmb H ist ein innovatives Unternehmen im Green-Tech Sektor, das mit Leidenschaft an nachhaltigen Lösungen arbeitet. Mit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] über 150 engagierten Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft und du kannst dabei sein Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Unterstützung bei Retouren- und Reklamationsprozessen Bearbeitung von Versand- und Lieferanfragen Pflege und Bearbeitung von Support-Tickets Kommunikation mit internen Teams zur Klärung von Kundenanliegen Anlage oder Anpassung von Aufträgen sowie Nachlieferungen im System Erstellung von Gutschriften im Rahmen definierter Prozesse Pflege von Kundendaten im CRM-System Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung sind willkommen) Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Einzelhandel [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei StepStone gefunden
INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH
• Schwerin Schwerin;Kreisfreie Stadt Schwerin
Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Work-Life-Balance
[. .. ] Praxisteams bei MEDICAL OFFICE unterstützen schulen Alles sauber im Ticketsystem dokumentieren Kurz: Du machst Healthcare smarter Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im medizinischen Umfeld Freude an Kommunikation [...]
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[...] besonders am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Technisches Verständnis schnelle Auffassungsgabe Teamgeist, Zuverlässigkeit Service-Mindset Unbefristete Festanstellung Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Weiterbildungen Kommunikationsschulungen Sportangebot (gesund fit bleiben) Firmenfeiern Teamevents Wir feiern Erfolge gemeinsam Abwechslungsreiche Aufgaben echte Verantwortung Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien kurze Wege Ein Team, das zusammenhält und dich unterstützt. INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb Gmb H sucht in Schwerin eine/n Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13271722) 84987610 [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
Mecklenburgische Versicherungs- Gesellschaft a. G.
Mitarbeiter (m/w/d) Service-Desk (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT)
• Hannover
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Jobticket
Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte
Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische [...]
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[...] von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns engagiert und mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft. Mitarbeiter (m/w/d) Service-Desk Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon Analyse und Behebung von technischen Problemen im First- und Second-Level-Support Sicherstellung der Einhaltung der Antwortzeiten, abhängig vom Grad der Fehlermeldung analytisches und zielgerichtetes Vorgehen im Problemlösungsprozess Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Support von Microsoft-Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamgeist und kommunikative [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei StepStone gefunden
S- Markt Mehrwert GmbH Co. KG
• Halle (Saale) Halle (Saale)
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Mitarbeiterevents 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
[. .. ] Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in [...]
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[...] Voll-oder Teilzeit Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) Bereich Online Banking. Du betreust mit großem Engagement unsere Privatkunden und Geschäftskunden der Sparkassen per Telefon rund um das Thema Online Banking Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zur Installation, Einrichtung und Nutzung von digitalen Anwendungen Du bearbeitest und löst verschiedene Kundenanliegen zur Nutzung der Sparkassen-Apps oder der Internetfiliale Du bietest maßgeschneiderte Lösungen individuell für jedes Kundenbedürfnis Dein Herz schlägt für den telefonischen Kundenkontakt [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei StepStone gefunden
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
• Bremen
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. Seit 70 Jahren prägen wir das Gesundheitswesen maßgeblich mit. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Apothekenwelt [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit First-Level-Support : Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. Hardware Software : Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner und periphere Geräte und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Benutzerverwaltung : Du übernimmst die Verwaltung von Benutzerkonten und die Vergabe von Zugriffsrechten. Dokumentation Knowledge Base : Du dokumentierst Lösungen sorgfältig und erweiterst kontinuierlich unsere Knowledge Base. IT-Projekte : Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. Onboarding : Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. Qualifikation : Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o. ä. ) oder ein IT-nahes Studium. Berufserfahrung : Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. Technisches Know-how [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei StepStone gefunden
Elevion GmbH
• Jena
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Work-Life-Balance
[. .. ] Zukunft voran. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n engagierte/ n und erfahrene/ n IT Helpdesk Mitarbeiterin, der/ die mit sicherstellt, dass unsere internen Systeme jederzeit zuverlässig [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] funktionieren. Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Vollzeit Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, MS Office, Standardanwendungen, Drucker, Netzwerke etc. ) Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Benutzerkonten Dokumentation von Anfragen, Lösungen und wiederkehrenden Problemen im Ticketsystem Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
ELTEN GmbH
Fachinformatiker/ IT Support Mitarbeiter
• Uedem
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] Modell weiter zu verringern und Arbeitsplätze so immer wieder ein Stück sicherer zu machen. Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Uedem suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit [...]
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[...] Fachinformatiker/ IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Technischer 1st- und 2nd Level Support: Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem Eigenständige Analyse, Fehlerbehebung und Unterstützung bei Anfragen Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten Anlage und Pflege von Usern, Gruppen, Berechtigungen in Active Directory/ Entra-ID Grundlegende Diagnosen bei Netzwerkproblemen (Firewall, VPN) und Unterstützung bei Windows-Servern und Virtualisierungen Mitwirken an [. .. ]
Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
Neue Medien Münnich GmbH
• Dresden
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] technische Verfügbarkeit. Zu unseren Kunden gehören Privatkunden, mittelständische Unternehmen und Großunternehmen. Unser inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Friedersdorf/Sachsen wurde im Jahr 2000 gegründet. Heute beschäftigen wir mehr [...]
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[...] als 100 Mitarbeiter. An unserem Standort in Dresden betreiben wir mehrere Rechenzentren mit Platz für mehr als 15.000 Server und verwalten über 1, 9 Millionen Kundenwebseiten. Zur Erweiterung der Schichtteams suchen wir für die Rechenzentren in Dresden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich technischer Support. Überwachung der Verfügbarkeit der Server, Eingreifen bei Störungen Optimierung der Serverfunktionen Installationen, Wartungsarbeiten, Hardwaretausch Technischer Kundensupport per E-Mail und Telefon abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemadministrator/in oder ein vergleichbarer Abschluss gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Linux Erfahrungen in der Installation, Pflege und Reparatur von Hardware Kenntnisse in PHP und My SQL vorteilhaft Bereitschaft zum Arbeiten im 3-Schichtbetrieb abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet umfangreiche Einarbeitung [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei StepStone gefunden
COMDOK GmbH
IT-Service-Desk-Mitarbeiter-Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level
• Sankt Augustin
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Informationstechnologie und kaufmännische Dienste für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Onsite-Support. Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) Analyse, Priorisierung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen Benutzer- und Geräteverwaltung in bestehenden Kundenumgebungen Installation, Austausch und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten Pflege von Dokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung der Supportprozesse Vorbereitung und Betreuung von Kundenveranstaltungen Abgeschlossene Ausbildung [. .. ] 18:00 Uhr) Abwechslungsreiche Tätigkeit mit intensivem Kundenkontakt Strukturierte Einarbeitung Leistungsgerechte Vergütung Weiterbildungsmöglichkeiten Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen Alternierende Telearbeit. COMDOK Gmb H sucht in Sankt Augustin eine/n IT-Service-Desk-Mitarbeiter-Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level (ID-Nummer: 13751224) 84008867 [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei StepStone gefunden
SERVISCOPE AG
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking Zahlungsverkehr
• Troisdorf bei Köln/ Bonn
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit Homeoffice möglich
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen Finanz Gruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. Du prüfst die Legitimation der Anrufer. Du hilfst telefonisch bei [. .. ] will Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige Team-Events Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. SERVISCOPE AG sucht in Troisdorf bei Köln/ Bonn eine/n Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking Zahlungsverkehr (ID-Nummer: 13631756) . Support Zahlungsverkehr, Online Banking Kundenservice, Mitarbeiter Zahlungsverkehr Support, Banking Support Mitarbeiter, E-Banking Support, Helpdesk Online Banking, Kundenbetreuung Zahlungsverkehr, Technischer Support Banking, First Level Support Banking 83831303 [. .. ]
Job am 07.03.2026 bei StepStone gefunden
eurodata AG
Steuerfachangestellter-IT-Support/ Kanzleisoftware (m/w/d)
• Saarbrücken
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service
Mitarbeiter, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene. Du hilfst unseren Kund:innen per Telefon, E-Mail und Plattform schnell, empathisch und lösungsorientiert immer dann, wenn andere nicht weiterwissen, und schaffst so Vertrauen Du gehst technischen und fachlichen Anfragen auf den Grund, analysierst die Ursachen und entwickelst zielgerichtete Lösungen Du baust nachhaltige Beziehungen zu unseren Kanzleien auf und bleibst im regelmäßigen Austausch verlässlich und verständlich [. .. ] alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir One Team: Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt. eurodata AG sucht in Saarbrücken eine/n Steuerfachangestellter-IT-Support/ Kanzleisoftware (m/w/d) (ID-Nummer: 13653743) . Workwise 83173680 [. .. ]
Job am 07.03.2026 bei StepStone gefunden
RIB IMS GmbH
Mitarbeiter:in im Team Finance/ Backoffice (m/w/d)
• Dinslaken
[. .. ] Immobilienmanagementsoftware im deutschsprachigen Raum. Zudem sind wir Vorreiter für die Digitalisierung im Gebäudebetrieb. Wir beschäftigen rund 88 Mitarbeitende an unseren Standorten in Dinslaken und Berlin in den [...]
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[...] verschiedensten Bereichen: Development, Support, Sales und Service. Wir sind eine 100-prozentige Tochter der RIB Software Gmb H, die modernste digitale Softwarelösungen für die Bauindustrie entwickelt. Mit über 2.700 Mitarbeitenden in mehr als 25 Ländern weltweit, zielt RIB darauf ab, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21. Jahrhunderts voranzutreiben. Du bist ein Organisationstalent und kennst die kaufmännischen Abläufe innerhalb eines Unternehmens? Als Mitarbeiter:in im Team Finance/ Backoffice (m/w/d) sorgst du für reibungslose Büroprozesse, koordinierst die interne und externe Kommunikation und unterstützt die Abteilung administrativ. Zu deinen Aufgaben gehören die Erfassung von Bestellungen, die Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie die Prüfung und Buchung von Eingangsrechnungen. Du unterstützt die Buchhaltung, bearbeitest Reise- und Kreditkartenabrechnungen und stimmst Kreditorenkonten ab. Außerdem übernimmst du Reisebuchungen, organisierst Büro- und Verwaltungsabläufe und kümmerst dich um die gesamte Korrespondenz per EMail, Post und Telefon. Du betreust Kundinnen und Kunden, Geschäftspartner:innen und Mitarbeitende, planst Termine, verwaltest Akten und digitale Daten und pflegst Kunden- und Lieferanteninformationen. Zusätzlich unterstützt du Projekte und übernimmst administrative Sonderaufgaben. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Bürokommunikation oder Kauffrau für Büromanagement Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, Power [. .. ]
Job am 07.03.2026 bei StepStone gefunden
Sparkasse Schwelm- Sprockhövel
Mitarbeiter:in (m/w/d) im Business Center (BC)
• Schwelm
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Deine Welt ist digital? Unsere auch. Werde Teil unseres Teams im Business Center (BC) . Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine (n)
Mitarbeiter:in (m/w/d) im Business Center (BC) - [...]
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[...] Schwerpunkt Geschäftskundenberatung-Unsere Sparkasse entwickelt sich stetig weiter digital, effizient und kundenorientiert. Das BC ist Teil unserer digitalen Ausrichtung. Hier dreht sich alles um digitale Services, schlanke Prozesse und einen freundlichen und kompetenten Kundenkontakt und -support über mediale Kanäle. Wir verbinden effiziente Sachbearbeitung, digitale Kundenberatung und moderne Kundenkommunikation und leisten wertvolle Arbeit, um unsere Berater:innen im Firmenkundenmarkt optimal zu unterstützen und um einen echten Mehrwert für unsere Kund:innen zu generieren. Mit einer Bilanzsumme von rund 1, 5 Mrd. sind wir eine ertragsstarke und marktorientierte Sparkasse. Die [. .. ] Vertriebseinheiten im Firmenkundensegment, indem du verschiedenste Kundenanliegen selbstständig fallabschließend bearbeitest, deine Kompetenzen nutzt und wichtige Back Office-Tätigkeiten übernimmst. Du bist wichtiger Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen persönlich, per E-Mail, Telefon und über unsere digitalen Kanäle und leistest Support für unsere Kund:innen bei der Nutzung der digitalen Services und Produkte. Du bringst dich proaktiv ein, um die Weiterentwicklung unseres BCs mit voranzutreiben. Was dich im BC erwartet Eine zukunftsorientierte Aufgabe mit Raum für eigene Ideen Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit, bestehend [. .. ]
Job am 05.03.2026 bei StepStone gefunden
Hermann Stitz Co. KG
Mitarbeiter in der Angebotskalkulation im SHK Großhandel (m/w/d) Vollzeit/ Teilzeit
• Barsbüttel
Teilzeit
Mitarbeiter in der Angebotskalkulation im SHK Großhandel (m/w/d) Vollzeit/ Teilzeit FÜR DEN STANDORT BARSBÜTTEL Bei HERMANN STITZ konzentrieren wir uns seit fast 100 Jahren darauf, als Händler in unserer [...]
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[...] Branche Maßstäbe zu setzen. Seit der Gründung hat sich in Deutschland, in der Branche und bei uns viel verändert: Der [. .. ] Überraschung bereithalten. Angebote erfassen und fachspezifisch kalkulieren mit unserer firmeneigenen Software Werksangebote einholen und koordinieren Angebote und Projekte aktiv nachverfolgen Lieferantengespräche führen und aktives Netzwerken Technische Beratung von Kunden und Support der Vertriebsmannschaft Kaufmännische Vorkenntnisse und Lust, etwas Neues zu gestalten Gute Warenkenntnisse im Bereich von Sanitär-, Heizungs-ODER Installationsartikeln Ein betriebswirtschaftliches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise Teamgeist und ein hohes Maß an Eigeninitiative Freude im Kontakt mit Kunden und ein sicheres Auftreten am Telefon Fahrradleasing: Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter Firmenfitness: Als Ausgleich zum Job erwartet Sie ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleiben Sie fit und gesund Kantine: Unsere Kantine bietet Ihnen leckeres Essen zu einem attraktiven Preis Krankenzusatzversicherung: Gesundheit ist wichtig-mit einer Krankenzusatzversicherung sorgen wir für [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Telefon Support pro Jahr?
Als Mitarbeiter Telefon Support verdient man zwischen EUR 25.000,- bis EUR 40.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Telefon Support Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 1.609 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Telefon Support Jobs.
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Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Telefon Support Stellenangebote:
- DIS AG (79 Jobs)
- Serviscope AG (70 Jobs)
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- heinlewischer (25 Jobs)
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In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Telefon Support Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Telefon Support Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (303 Jobs), Bayern (229 Jobs) und Baden-Württemberg (189 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Telefon Support Jobs?
Mitarbeiter Telefon Support Jobs gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.
