5 Jobs für Technical Support Lead
Stellenangebote Technical Support Lead Jobs
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
• Gossau (SG) , Sankt Gallen Gossau (SG)
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] der Lösung technischer Probleme (ca. 75 der Arbeitszeit) Mentoring des technischen Kundensupport-Teams mit Fokus auf Exzellenz und Verantwortungsbewusstsein Ansprechpartner für Eskalationen bei komplexen technischen Problemen und Kundenanfragen [...]
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[...] Überwachung der Support-Aktivitäten per Telefon, E-Mail, Kundenportal und SLA-basierten Kanälen Sicherstellung einer zeitnahen und effektiven Lösung von Problemen mit Luminator-Softwareprodukten Verwaltung und Optimierung des Support-Deskmithilfe eines Ticket-Systems Überprüfung und Weiterentwicklung von Kundendienst-Dokumentationen und Wissensdatenbanken Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Engineering und Vertrieb zur Abstimmung der Support-Strategien Förderung [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
• Gossau (SG) , Sankt Gallen Gossau (SG)
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] führendes Unternehmen im öffentlichen Nahverkehr sucht eine dynamische Führungspersönlichkeit zur Leitung des technischen Kundensupports in Gossau (SG) . Sie werden die Servicequalität auf ein neues Niveau heben, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] indem Sie das Support-Team mentorieren und Probleme effizient lösen. Abgerundet wird Ihr Profil durch umfangreiche Erfahrung im Kundensupport, hervorragende Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Führungsstärke in einem internationalen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmöglichkeiten werden geboten. #J-18808-Ljbffr 73150030 [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei Jobleads gefunden
• Sankt Gallen
Flexible Arbeitszeiten
Ein internationales Unternehmen in der Pharmaindustrie sucht einen Leiter für den
Technical Customer
Support. Sie werden ein Expertenteam im Bereich Qualitätsmanagement führen und sind verantwortlich für die Gestaltung der Kundenbeziehungen [...]
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[...] sowie die Untersuchung von Reklamationen. Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement sind erforderlich. Das Unternehmen bietet umfangreiche Benefits, darunter flexible Arbeitszeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement. #J-18808-Ljbffr 72358808 [. .. ]
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Job am 27.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] value across multiple industriesfrom healthcare to inspections. As a dynamic team, we combine cutting-edge technology with social impact. Your Mission: Maximize adoption drive success We are seeking [...]
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[...] a Customer Support Team Lead to lead our frontline support team. This role owns incident resolution, customer satisfaction, and support efficiency. The Team Lead is accountable for ensuring fast, consistent, and scalable support delivery across verticals, while building out knowledge management and automation capabilities. Your Daily Business No two days are alike Lead and manage [. .. ] capabilities (knowledge base, academy integration) Maintain workforce management: shift coverage, workload balancing, hiring needs Ensure support team is trained on both core and verticalspecific product features Own and lead the technical integration process in collaboration with the team Maintain customer exposure (Owning 30 of tickets to be close to the role and see challenges firsthand) Your Skillset What You Bring To The Table 5+ years in Customer Support/ Technical Support in Saa S, with 2+ years leadership. Strong background in support tooling [. .. ]
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Job am 10.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Köln, Nordrhein- Westfalen
[. .. ] national wie international. Deine Aufgaben Hands-on Leadership: Du bist operativ im Tagesgeschäft aktiv übernimmst Troubleshooting, technische Analysen und priorisierst eingehende Themen Teamaufbau Coaching: Du baust ein kleines [...]
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[...] Team von Technical Support Agents auf, führst es fachlich und entwickelst Kompetenzen und Routinen für exzellenten Kundensupport Technical Troubleshooting: Analyse und Behebung technischer Probleme (APIs, Authentifizierung, Schnittstellen, Prompting, Datenflüsse, Konfiguration) Prompt System-Tuning: Anpassung und Optimierung von Prompts, Retrievals und Setups für produktive Kunden-Use-Cases Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Product, Engineering und [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Technical Support Lead pro Jahr?
Als Technical Support Lead verdient man zwischen EUR 55.000,- bis EUR 80.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Technical Support Lead Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 5 offene Stellenanzeigen für Technical Support Lead Jobs.
In welchen Bundesländern werden die meisten Technical Support Lead Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Technical Support Lead Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (1 Jobs), Berlin (1 Jobs) und Niedersachsen (0 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Technical Support Lead Jobs?
Technical Support Lead Jobs gehören zum Berufsfeld EDV / IT.