4 Jobs für Technischer Kundensupport in Düsseldorf
Stellenangebote Technischer Kundensupport in Düsseldorf Jobs
Job am 15.07.2025 bei Jobleads gefunden
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
[. .. ] und Anpassungen : Einrichtung, Anpassung und Feinabstimmung von Maschinen, um einen ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen. Produktlieferung und Schulung : Lieferung von Produkten an Kundenstandorte und umfassende Schulung zur [...]
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[...] Maschinenbedienung und -nutzung. Technischer Kundensupport : Technische Beratung und Unterstützung für Kunden. Beschwerdemanagement : Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden in Bezug auf Produktprobleme, enge Zusammenarbeit mit dem Kunden zur zeitnahen Bereitstellung von Lösungen. Produktentwicklung : Unterstützung bei Versuchen, Tests und Verbesserungen neu entwickelter Produkte, Feedback an das Entwicklungsteam geben. Messeunterstützung : Vorführung und Erklärung von [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
Alpha Computer GmbH
• Düsseldorf
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Kund:innen ist unsere Anforderung. Deine Aufgaben bei uns-Bearbeitung von Supportanfragen (Calls oder Tickets) für unsere Pflege-Software-Installation und Aktualisierung von Produktanwendungen sowie integrierten Drittanbieter-Tools-Analyse und Lösung
technischer Probleme [...]
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[...] mit professionellem Urteilsvermögen-Erfassung und Klassifizierung von Anfragen, Erarbeitung passender Lösungsvorschläge-Dokumentation sämtlicher Kundenkommunikation im Ticketsystem-Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei technischen oder codebezogenen Problemen (z. B. via Team Viewer) - Unterstützung bei der Verbesserung von Supportprozessen und Wissensdatenbanken-Mitarbeit an Prozessoptimierungen im Support und Weiterentwicklung von Dokumentationsstandards-Beitrag [. .. ] sowie unseren Kund:innen Das bringst du mit-Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. Fachinformatiker, IT-Support Specialist o. ä. ) - Mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Kundensupport oder einer vergleichbaren Rolle-Sicherer Umgang mit Support-Ticket-Systemen und Grundkenntnisse in Software-Installation, Betriebssystemen oder Datenbanken-Verständnis für ITIL-oder Service-Management-Prozesse wünschenswert-Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt-Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck freundlich und lösungsorientiert [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
Alpha Computer GmbH
• Düsseldorf
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] Kund:innen ist unsere Anforderung. Deine Aufgaben bei uns-Bearbeitung von Supportanfragen (Calls oder Tickets) für unsere Pflege-Software-Installation und Aktualisierung von Produktanwendungen sowie integrierten Drittanbieter-Tools-Analyse und Lösung
technischer Probleme [...]
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[...] mit professionellem Urteilsvermögen-Erfassung und Klassifizierung von Anfragen, Erarbeitung passender Lösungsvorschläge-Dokumentation sämtlicher Kundenkommunikation im Ticketsystem-Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei technischen oder codebezogenen Problemen (z. B. via Team Viewer) - Unterstützung bei der Verbesserung von Supportprozessen und Wissensdatenbanken-Mitarbeit an Prozessoptimierungen im Support und Weiterentwicklung von Dokumentationsstandards-Beitrag [. .. ] sowie unseren Kund:innen Das bringst du mit-Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. Fachinformatiker, IT-Support Specialist o. ä. ) - Mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Kundensupport oder einer vergleichbaren Rolle-Sicherer Umgang mit Support-Ticket-Systemen und Grundkenntnisse in Software-Installation, Betriebssystemen oder Datenbanken-Verständnis für ITIL-oder Service-Management-Prozesse wünschenswert-Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt-Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck freundlich und lösungsorientiert [. .. ]
Job am 27.11.2025 bei Neuvoo gefunden
Bertrandt
• Düsseldorf, North Rhine- Westphalia
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] die Teamleitung des Offer Engineering Teams mit ca. 8 Mitarbeitenden Du verantwortest die Klärung von Kundenanfragen zu technischen Themen Du erstellst Angebote einschließlich der Kostenkalkulationen und Leistungsbeschreibung [...]
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[...] Du unterstützt unseren Kundensupport (Expertenlevel) nach Bedarf Du bist regelmäßig in Austausch mit dem Vertrieb, Projektmanagement, Ersatzteilverkauf und anderen Bereichen Du hast engen Kontakt zu anderen Produktbereichen, bist auf dem Laufenden zu Änderungen und lieferst Input aus deiner Engineering-Sicht Du stimmst dich ab mit unseren weiteren Engineering-Teams über z. B. Prozessverbesserungen und [. .. ] TIA) , Digitalisierung Du hast möglichst erste Führungserfahrung und mehrjährige Erfahrung in einem internationalen Unternehmen Du bist routiniert in der Anwendung von MS Office, SAP, Teamcenter und in der Handhabung technischer Unterlagen Du konntest weitreichende Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen und internationalen Kunden sammeln Du verfügst übergute Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne auch in einer weiteren Fremdsprache, hast Spaß an gelegentlichen Dienstreisen (weltweit) sowie die Bereitschaft zur gelegentlichen Teilnahme am Stördienst (24/ 7-Notruf) Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten [. .. ]
Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als technischer Kundensupport pro Jahr?
Als technischer Kundensupport verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Technischer Kundensupport Jobs in Düsseldorf bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 4 offene Stellenanzeigen für Technischer Kundensupport Jobs in Düsseldorf.
Zu welchem Berufsfeld gehören Technischer Kundensupport Jobs in Düsseldorf?
Technischer Kundensupport Jobs in Düsseldorf gehören zum Berufsfeld Telefon & Call-Center.
