34 Jobs für Ticketing Agent
Stellenangebote Ticketing Agent Jobs
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
• Mex (VD) , Waadt
[. .. ] compliance rules, and reporting needs for Service Now SAM AI Ticketing Data Specification: Specify requirements for structure, volume, and quality of historical ticket data to train and [...]
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[...] validate the AI Ticketing Agent model Data Flow and Mapping: Develop sourcetotarget mapping and transformation logic for data integration, ensuring new Service Now modules align with master data definitions Platform Stabilization: Support the initial buildout and stabilization of new data platforms and transition processes to the internal team upon completion What Were Looking For Strong [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei StepStone gefunden
elpix AG
Customer Service Agent/ Kundensupport (m/w/d)
• Hürth
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Für unseren Kunden, ein wachsendes und dynamisches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel mit ambitionierten Expansionsplänen auf nationalen und internationalen Marktplätzen suchen wir einen engagierten Customer Service
Agent (m/w/d) . [...]
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[...] Als Customer Service Agent bist du die erste Anlaufstelle für die Kunden-über alle Verkaufsplattformen hinweg. Du beantwortest Anfragen schnell, freundlich und lösungsorientiert und stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards im Service jederzeit eingehalten werden. Dabei arbeitest du täglich im Zendesk als zentralem Ticket-uns Support-Tool. [. .. ] wiederkehrender Probleme und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Experience Bereich Fundierte Erfahrung im Customer Support, idealerweise im Bereich E-Commerce Sicherer Umgang mit Zendesk (Ticketing, Workflows, Automatisierungen) Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Serviceorientierung und Freude an direktem Kundenkontakt Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Belastbarkeit in Peak-Phasen (z. B. Sales Events, Produkt Launches) Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denkvermögen Ein engagiertes, motiviertes Team mit flachen Hierarchien in einem [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei StepStone gefunden
Emirates Airlines
• Frankfurt am Main
Führungs-/ Leitungspositionen
[. .. ] a commitment to providing staff with excellent working conditions and competitive salaries. Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and Services Agents and Senior Customer [...]
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[...] Sales and Services Agent to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Ensure the retail office team are aware of and work to consistently meet and exceed reservations sales targets. Coach, [. .. ] increase sales, service and quality. Regularly communicate with Emirates network of contact centres and retail offices to share knowledge, ideas and best practise. Ensure smooth running of reservations and/or ticketing operation when on shift. Control and maintain records for all revenue accountable documents such as tickets and MCOs ensuring that usage is monitored in order to provide necessary accounts at the end of the day/ shift. Ensure that Refunds and ADAs/ ADMs are processed in a timely manner and refunds [. .. ]
Job am 27.09.2025 bei Jooble gefunden
Ticketmaster GmbH
Customer Care Agent (m/w/d) E-Commerce Unternehmen
• Heinersdorf, Großbeeren
[. .. ] in unserem Ticketsystem Aktive Kundenbetreuung und -beratung Erstellung von Analysen und regelmäßigen Reportings Ständige Optimierung der Vorverkäufe in enger Zusammenarbeit mit unseren Marketing- und Sales-Teams Qualifikation Idealerweise [...]
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[...] Berufserfahrung im Ticketing (Umgang mit komplexen Ticketvertriebssysteme) Flexibilität und eine systematische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientiertheit Gutes Zahlenverständnis und eine schnelle Auffassungsgabe Routinierter Umgang mit MS Office Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache (n) sind ein Plus Leidenschaft für Digitales, Spaß an Live Entertainment und Lust auf das Leben [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Mindmatch.ai gefunden
My Expat Taxes
• AT- 9 Wien
Homeoffice möglich
[. .. ] tax returns Forward technical issues to Engineering Assist customers who are struggling to navigate the app While we offer multiple channels for our clients to reach us, [...]
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[...] youll use our ticketing system (Freshdesk) or our chat tool (Lime Chat) to get back to them were an email and phone-free support Other tasks or projects assigned by your team lead Your profile Hard requirements: English B2 minimum (company language is English) Willingness to learn new things Strong communication skills both verbal [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
DHL eCommerce
Mitarbeiter:in Customer Service
• AT- 3 Brunn am Gebirge
Homeoffice möglich
Dein neuer Job: Customer Service
Agent (m/w/d) Bei DHL Group arbeiten über 600.000 Menschen weltweit in mehr als 220 Ländern und Territorien ein vielfältiges Team mit einem gemeinsamen Ziel: Kund:innen [...]
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[...] begeistern. Denn auch wenn Logistik die Welt bewegt, sind es die Menschen, die sie miteinander verbindet. Als DHL Cross Border Solutions sind wir [. .. ] oder ähnliche und nutzt sie souverän. Du bist fit mit Microsoft Office und bindest auch AI Tools clever in deinen Arbeitsalltag ein. Du hast Erfahrung mit EMail Management Systemen und Ticketing Plattformen und behältst auch bei hohem Volumen den Überblick. Was dich als Person auszeichnet Du bist ein echtes Kommunikationstalent sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, schriftlich wie mündlich. Du denkst lösungsorientiert, arbeitest eigenständig und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer. Du arbeitest präzise und strukturiert auch wenn es mal hektisch [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
DHL Germany
• AT- 3 Brunn am Gebirge
Homeoffice möglich
[. .. ] etwas bewegen kannst? Du willst Teil eines Teams sein, das dafür sorgt, dass der weltweite Handel reibungslos funktioniert? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Job: Customer Service Agent (m/w/d) DHL Cross Border Solutions Vollzeit Bürostandort: Campus 21, Brunn am Gebirge (voraussichtlich ab Ende Q1/ 2026: südliches Wien, Nähe Bahnhof Meidling ) Als Teil unseres Customer Service Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Geschäftskund:innen. Wir kombinieren persönliche Betreuung mit smarter Technologie und setzen auf [. .. ] oder ähnliche und nutzt sie souverän. Du bist fit mit Microsoft Office und bindest auch AI Tools clever in deinen Arbeitsalltag ein. Du hast Erfahrung mit EMail Management Systemen und Ticketing Plattformen und behältst auch bei hohem Volumen den Überblick. Was dich als Person auszeichnet Du bist ein echtes Kommunikationstalent sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, schriftlich wie mündlich. Du denkst lösungsorientiert, arbeitest eigenständig und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer. Du arbeitest präzise und strukturiert auch wenns mal hektisch wird. [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen Duesseldorf
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
• Hamburg
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden
Senior Transit Ticketing Solutions Engineer (m/f/d) - build the backend that enables the sustai. . .
Senior Transit
Ticketing Solutions Engineer (m/f/d) - build the backend that enables the sustainable mobility ecosystem of tomorrow Join to apply for the Senior Transit Ticketing Solutions Engineer (m/f/d) [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] - build the backend that enables the sustainable mobility ecosystem of tomorrow role at Vesputi Gmb H Senior Transit Ticketing Solutions [. .. ] Employment type Employment type Full-time Job function Industries IT Services and IT Consulting Referrals increase your chances of interviewing at Vesputi Gmb H by 2x Get notified about new Ticket Agent jobs in Germany. Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 4 days ago Service Administrator (m/w/d) in Husum/Gotha/ Berlin (Husum, SH, DE) Frankfurt am Main, Hesse, Germany 2 weeks ago Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago Kevelaer, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Customer Experience Specialist [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
• Berlin
[. .. ] will join a team creating AI systems used daily by millions of end users. About the Role We are hiring a backend-focused Software Engineer to build production-grade [...]
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[...] AI agent systems handling millions of customer interactions. This is not a research/ ML role-the work is core software engineering: building backend systems, APIs, distributed services, integrations, AWS architecture, and performance-critical features. You will work on the systems that run the companys voice and chat agents. Your Responsibilities Build backend components powering AI voice/ chat agents Design and maintain APIs, microservices, and system integrations Develop reliable, scalable backend services on AWS Integrate client systems (CRM, ticketing, telephony, internal tools) Improve performance, latency, and reliability of core agent systems Contribute to infrastructure automation and deployment pipelines Collaborate closely with product and ML engineering teams Requirements 26 years of professional experience as a Software Engineer or Backend Engineer Strong experience in one of: Java, Go, Type Script, or [. .. ]
Job am 02.11.2025 bei Jobleads gefunden
Engineering Manager-Support Platform
• Berlin
Intercom is the AI Customer Service company on a mission to help businesses provide incredible customer experiences. Our AI
agent Fin, the most advanced customer service AI agent on [...]
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[...] the market, lets businesses deliver alwayson, impeccable customer service and ultimately transform their customer experiences for the better. Founded in 2011 and trusted by nearly 30, 000 global businesses, Intercom is setting the new standard for customer service. Were expanding our engineering team in Berlin and are looking for an Engineering Manager Support Platform to lead a highly differentiated, nextgen ticketing solution. The role is an exciting opportunity to build an engineering culture, set strategy, and deliver high impact for our customers. What will I be doing? Partnering with engineering, product, and design leaders to shape team direction and strategy. Supporting and driving this strategy to clear impact with the help [. .. ]
Job am 03.10.2025 bei Jobleads gefunden
• Fürth, Bayern
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach i GZ Option auf Übernahme Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen [. .. ]
Job am 03.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT Support Mitarbeiter:in (m/w/d)
• Stadtgebiet Bremen, Bremen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach i GZ Option auf Übernahme Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen [. .. ]
Job am 19.09.2025 bei Jobleads gefunden
• Erfurt, Thüringen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Basisschulung und weiterführende Schulung durch den Auftraggeber/ Kunden Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70 per remote aus dem Home Office möglich Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung [. .. ]
Job am 19.09.2025 bei Jobleads gefunden
First Level-Technical Support Agent (m/f/d) Germany, Bruchsal Full-time
• Bruchsal, Baden- Württemberg
# # First Level-Technical Support
Agent (m/f/d) Germany, Bruchsal Full-time # # # # About The Position At Hexagon, our physical security team develops software to safeguard your world. [...]
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[...] Our video and incident management solutions help our customers to quickly resolve incidents and minimize their impact. We are a global company headquartered in [. .. ] similar role in a tech culture Bilingual in German and English in both verbal written communication Patient and calm demeanor to deal with challenging customers Excellent communication skills Experience with ticketing system preferred, will train Ability to work limited on call/ overtime as needed Basic computer skills including Word, Excel and Salesforce or another CRM (preferred, will train) Thrives in a fast-paced work environment with a positive attitude and good sense of humor 30 days of vacation The perfect blend [. .. ]
Job am 19.08.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Ansprechperson. Vielen Dank für dein Verständnis Das erwartet dich bei uns Design und Implementierung von Workflows, die deterministische Logik mit LLM-/ NLP-basiertem Reasoning kombinieren Integration externer Systeme [...]
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[...] (z. B. Ticketing, Datenbanken, RAG Systeme) und Entwicklung von Mechanismen für dynamische Entscheidungen und flexible Abläufe Evaluierung unterschiedlicher Architekturansätze im Hinblick auf Performance, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit Übersetzen von fachlichen Anforderungen in technische Konzepte mit messbarem Mehrwert sowie Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Potenziale für Automatisierung, Wissensmanagement und Entscheidungsunterstützung zu identifizieren Entwicklung, Verfeinerung und Optimierung von Prompts für robuste Agenten Verhaltensweisen sowie Aufbau und Pflege von Prompt Bibliotheken sowie Definition von Standards für wiederkehrende Szenarien Entwicklung von Test und Monitoring Frameworks, inkl. Simulationen und Agentto Agent Tests und Analyse von Schwachstellen und kontinuierliche Verbesserung der Agent Performance Beobachtung aktueller Entwicklungen in LLMs, Orchestrierung und Testing Methoden und Einbringen in künftige Design Entscheidungskreise Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium in Informatik, Data Science, Mathematik oder einem vergleichbaren Bereich Mehrjährige Erfahrung im Data Engineering (ETL/ ELT, Datenintegration, APIs, [. .. ]
Job am 23.07.2025 bei Jobleads gefunden
IT Support Mitarbeiter:in (m/w/d)
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach i GZ Option auf Übernahme Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen [. .. ]
Job am 02.07.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse GEBOTEN WIRD Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vergütung nach Equal-Pay-Modell Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bitte senden Sie uns deinen Lebenslauf-reicht aus-über [. .. ]
Job gestern bei Neuvoo gefunden
Oracle
Help Desk Agent (German Speaker) - Hospitality-Remote Role
• Munich, Bavaria Muenchen
Role Overview We are looking for a German-speaking Help Desk
Agent to join our Managed Services team. You will be the first point of contact for hotel customers, handling [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] inquiries and incidents related to Oracle Hospitality applications such as OPERA and OPERA Cloud. Youll provide guidance, troubleshooting, and escalation when needed to ensure seamless hotel operations. Key Responsibilities Respond to customer inquiries via phone, email, or ticketing system. Diagnose and resolve incidents related to property management systems (PMS) . Enrich and document incidents for escalation to Oracle technical support when required. Provide training and tips to help users maximize system efficiency. Ensure service level agreements (SLAs) are met. Stay updated on Oracle Hospitality products and hotel operations [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Neuvoo gefunden
JULIE GRACE GmbH
Customer Service Agent (m/w/d) , Customer Service Agent (m/w/d) bei JULIE GRACE GmbH softgarden
• Hamburg
Customer Service
Agent (m/w/d) bei JULIE GRACE Gmb H softgarden View job here Bei JULIE GRACE dreht sich alles um Schmuck aus Silber und Gold mit einem klaren Fokus [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] auf aktuelle Trends und Lifestyle. Design, Produktion, Marketing, Verkauf und Controlling geschehen unter einem Dach mitten im Herzen von Hamburg sowie in unserem [. .. ] 90A, 22083 Hamburg Ohne Berufserfahrung 02.12.25 DEINE AUFGABEN Du bist eigenständig und machst die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu deiner täglichen Aufgabe Du bist verantwortlich für Kundenanfragen via Zendesk (Ticketing-System) und Whats App in einem Team mit drei Kolleg:innen Du bist verantwortlich für Dienstleistungen nach dem Verkauf wie Rücksendungen, Reparaturen, Umtausch oder Ersatzlieferung Du hilfst uns die Erfahrung der Kund:innen kontinuierlich zu verbessern Du möchtest den Kontakt für unsere Kund:innen einfach und angenehm gestalten Du hilfst uns dabei, Bewertungen [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
SPRIND- Bundesagentur für Sprunginnovationen
Head of Support Operations (m/w/d)
• Hamburg
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident-, Request- und Knowledge-Management. Einführung innovativer Support-Strukturen, z. B. AI [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Agent Ticketing-Systeme, Self-Service-Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support-Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support-oder Service-Operations-Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support-Teams. [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
SPRIND- Bundesagentur für Sprunginnovationen
Head of Support Operations (m/w/d)
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident-, Request- und Knowledge-Management. Einführung innovativer Support-Strukturen, z. B. AI [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Agent Ticketing-Systeme, Self-Service-Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support-Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support-oder Service-Operations-Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support-Teams. [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
SPRIND- Bundesagentur für Sprunginnovationen
Head of Support Operations (m/w/d)
• Düsseldorf Duesseldorf
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident-, Request- und Knowledge-Management. Einführung innovativer Support-Strukturen, z. B. AI [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Agent Ticketing-Systeme, Self-Service-Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support-Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support-oder Service-Operations-Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support-Teams. [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
SPRIND- Bundesagentur für Sprunginnovationen
Head of Support Operations (m/w/d)
• Munich Muenchen
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident-, Request- und Knowledge-Management. Einführung innovativer Support-Strukturen, z. B. AI [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Agent Ticketing-Systeme, Self-Service-Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support-Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support-oder Service-Operations-Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support-Teams. [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Ticketing Agent pro Jahr?
Als Ticketing Agent verdient man zwischen EUR 25.000,- bis EUR 35.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Ticketing Agent Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 34 offene Stellenanzeigen für Ticketing Agent Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Ticketing Agent Jobs?
Aktuell suchen 10 Unternehmen nach Bewerbern für Ticketing Agent Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Ticketing Agent Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Ticketing Agent Stellenangebote:
- elpix AG (1 Job)
- Emirates Airlines (1 Job)
- Ticketmaster GmbH (1 Job)
- My Expat Taxes (1 Job)
- DHL eCommerce (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Ticketing Agent Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Ticketing Agent Jobs werden derzeit in Berlin (6 Jobs), Nordrhein-Westfalen (5 Jobs) und Hamburg (3 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Ticketing Agent Jobs?
Ticketing Agent Jobs gehören zum Berufsfeld Flug- und Reisebegleitung.
