52 Jobs für Ticketing Agent
Stellenangebote Ticketing Agent Jobs
Job am 07.12.2025 bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job am 05.12.2025 bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
• Nieder- Olm, Rheinland- Pfalz
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk
Agent [...]
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[...] (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL-ID 6048S AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30 aus dem Home Office gearbeitet werden [. .. ] d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Jetzt bewerben Ansprechpartner : Jutta Linti HR 49 [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support
• Bonn, Nordrhein- Westfalen
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk
Agent [...]
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[...] (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL-ID 6048S AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30 aus dem Home Office gearbeitet werden [. .. ] d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Jetzt bewerben Ansprechpartner : Jutta Linti HR 49 [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk
Agent [...]
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[...] (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen FAIR ERFAHREN TRANSPARENT JOBPROFIL-ID 6048S AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30 aus dem Home Office gearbeitet werden (abhängig vom Kenntnisstand) Annahme und Bearbeitung aller [. .. ] d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden #J-18808-Ljbffr 72511473 [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
• Frankfurt (Oder) , Brandenburg Frankfurt (Oder)
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
• Leipzig, Sachsen
Führungs-/ Leitungspositionen
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[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
• Dortmund, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident-, Request- und Knowledge-Management. Einführung innovativer Support-Strukturen, z. B. AI [...]
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[...] Agent Ticketing-Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support-oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support-Teams. Verständnis für [. .. ]
Job am 06.12.2025 bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
• Essen, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job am 06.12.2025 bei Jobleads gefunden
Head of Support Operations (m/w/d)
• Köln, Nordrhein- Westfalen
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] frühzeitigen Erkennung und Lösung von Herausforderungen. Steuerung externer Dienstleister:innen und Aufbau von Schnittstellen zu Partnerorganisationen. Verantwortung für das Incident, Request und Knowledge Management. Einführung innovativer Support Strukturen, [...]
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[...] z. B. AI Agent Ticketing Systeme, Self Service Portale und Prozessautomatisierung. Analyse von Support Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen und Prozessverbesserungen. DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Support oder Service Operations Strukturen idealerweise mindestens ein bis zwei erfolgreiche Implementierungen from scratch. Nachweisbare Erfahrung in Führung, Prozessdesign und Skalierung von Support Teams. [. .. ]
Job am 27.11.2025 bei Jobleads gefunden
Senior Transit Ticketing Solutions Engineer (m/f/d) - build the backend that enables the sustai. . .
Senior Transit
Ticketing Solutions Engineer (m/f/d) - build the backend that enables the sustainable mobility ecosystem of tomorrow Join to apply for the Senior Transit Ticketing Solutions Engineer (m/f/d) - [...]
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[...] build the backend that enables the sustainable mobility ecosystem of tomorrow role at Vesputi Gmb H Senior Transit Ticketing Solutions [. .. ] Employment type Employment type Full-time Job function Industries IT Services and IT Consulting Referrals increase your chances of interviewing at Vesputi Gmb H by 2x Get notified about new Ticket Agent jobs in Germany. Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 4 days ago Service Administrator (m/w/d) in Husum/Gotha/ Berlin (Husum, SH, DE) Frankfurt am Main, Hesse, Germany 2 weeks ago Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago Kevelaer, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago Customer Experience Specialist [. .. ]
Job am 21.11.2025 bei Jobleads gefunden
• Berlin
[. .. ] will join a team creating AI systems used daily by millions of end users. About the Role We are hiring a backend-focused Software Engineer to build production-grade [...]
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[...] AI agent systems handling millions of customer interactions. This is not a research/ ML role-the work is core software engineering: building backend systems, APIs, distributed services, integrations, AWS architecture, and performance-critical features. You will work on the systems that run the companys voice and chat agents. Your Responsibilities Build backend components powering AI voice/ chat agents Design and maintain APIs, microservices, and system integrations Develop reliable, scalable backend services on AWS Integrate client systems (CRM, ticketing, telephony, internal tools) Improve performance, latency, and reliability of core agent systems Contribute to infrastructure automation and deployment pipelines Collaborate closely with product and ML engineering teams Requirements 26 years of professional experience as a Software Engineer or Backend Engineer Strong experience in one of: Java, Go, Type Script, or [. .. ]
Job am 02.11.2025 bei Jobleads gefunden
Engineering Manager-Support Platform
• Berlin
Intercom is the AI Customer Service company on a mission to help businesses provide incredible customer experiences. Our AI
agent Fin, the most advanced customer service AI agent on [...]
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[...] the market, lets businesses deliver alwayson, impeccable customer service and ultimately transform their customer experiences for the better. Founded in 2011 and trusted by nearly 30, 000 global businesses, Intercom is setting the new standard for customer service. Were expanding our engineering team in Berlin and are looking for an Engineering Manager Support Platform to lead a highly differentiated, nextgen ticketing solution. The role is an exciting opportunity to build an engineering culture, set strategy, and deliver high impact for our customers. What will I be doing? Partnering with engineering, product, and design leaders to shape team direction and strategy. Supporting and driving this strategy to clear impact with the help [. .. ]
Job am 30.10.2025 bei Jobleads gefunden
• Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen
Location: Dusseldorf/North-Rhine-Westphalia Employment type: Full-Time Job Description Req #: 2436218 Customer Service
Agent Location: Dusseldorf (office-based for at least 3 months, transitioning to hybrid in the future) About loveholidays: [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Since 2012, loveholidays has been helping customers find the perfect holiday by offering a wide range of flight and hotel packages. We process over half a trillion hotel and flight combinations daily, attract [. .. ] customers in a digital environment, managing various systems, and handling diverse queries, such as flight delays or hotel issues. Fluent German and English communication skills are essential. Experience with Amadeus Ticketing Systems is a plus but not mandatory. Shift Patterns This startup environment offers significant career development opportunities but also requires flexibility. The role involves working Monday to Sunday (5 days out of 7) , including weekends and a 24/ 7 emergency call rota from 5 pm to 9 am, ensuring [. .. ]
Job am 03.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT Support Mitarbeiter:in (m/w/d)
• Stadtgebiet Bremen, Bremen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
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[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach i GZ Option auf Übernahme Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen [. .. ]
Job am 03.10.2025 bei Jobleads gefunden
• Fürth, Bayern
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach i GZ Option auf Übernahme Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen [. .. ]
Job am 19.09.2025 bei Jobleads gefunden
IT Helpdesk Support (m/w/d) Quereinstieg in die IT Remote-Anteil
• Erfurt, Thüringen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
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[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Basisschulung und weiterführende Schulung durch den Auftraggeber/ Kunden Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70 per remote aus dem Home Office möglich Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung [. .. ]
Job am 25.08.2025 bei Jobleads gefunden
• Dormagen, Nordrhein- Westfalen
Work-Life-Balance
[. .. ] Transformation der HR-Services. Sie leisten einen wichtigen Beitrag bei Envalior: Leitung von Verbesserungsprojekten in den Bereichen Zeitmanagement, Payroll und HR-Support zur Etablierung einer eigenständigen HRSS-Abteilung. Implementierung eines [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Ticketing-Systems und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs aller HR-Systeme zur Unterstützung effizienter Workflows und einer positiven Nutzererfahrung. Unterstützung bei der Lösung komplexer Tier-2-Anfragen zu Zeit- und Anwesenheit, Payroll-Cut-Off-Prozessen, Backfill und Änderungen im Employee Lifecycle (Success Factors, SDworx, Zeiterfassungstools) . Administrative Unterstützung bei Vertragsgestaltung, Onboarding, Versetzungen [. .. ] oder Projektleitungsfunktion. Fundierte Kenntnisse im Chemietarif sowie im deutschen Arbeits-, Sozialversicherungs- und Steuerrecht. Spezialkenntnisse in Zeitmanagementsystemen und Payroll-Systemen (idealerweise SDworx/ Accurat) . Erfahrung im Projektmanagement und als Change Agent in Transformationsphasen. Hohes Bewusstsein für Vertraulichkeit und Datensicherheit. Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten. Sicheres Arbeiten in einem dynamischen, wandelnden Umfeld. Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse. Warum Envalior? Wettbewerbsfähige Entlohnung: Wir bieten Vergütungspakete, einschließlich eines globalen Bonusprogramms und eines individuellen Leistungsbonusprogramms. Umfassende Leistungen: Rentenpläne, Gesundheitsprogramme, Lebensversicherungen und umfassende medizinische Versorgung. Work-Life-[. .. ]
Job am 19.08.2025 bei Jobleads gefunden
AI Engineer (m/w/d)
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Ansprechperson. Vielen Dank für dein Verständnis Das erwartet dich bei uns Design und Implementierung von Workflows, die deterministische Logik mit LLM-/ NLP-basiertem Reasoning kombinieren Integration externer Systeme [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] (z. B. Ticketing, Datenbanken, RAG Systeme) und Entwicklung von Mechanismen für dynamische Entscheidungen und flexible Abläufe Evaluierung unterschiedlicher Architekturansätze im Hinblick auf Performance, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit Übersetzen von fachlichen Anforderungen in technische Konzepte mit messbarem Mehrwert sowie Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Potenziale für Automatisierung, Wissensmanagement und Entscheidungsunterstützung zu identifizieren Entwicklung, Verfeinerung und Optimierung von Prompts für robuste Agenten Verhaltensweisen sowie Aufbau und Pflege von Prompt Bibliotheken sowie Definition von Standards für wiederkehrende Szenarien Entwicklung von Test und Monitoring Frameworks, inkl. Simulationen und Agentto Agent Tests und Analyse von Schwachstellen und kontinuierliche Verbesserung der Agent Performance Beobachtung aktueller Entwicklungen in LLMs, Orchestrierung und Testing Methoden und Einbringen in künftige Design Entscheidungskreise Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium in Informatik, Data Science, Mathematik oder einem vergleichbaren Bereich Mehrjährige Erfahrung im Data Engineering (ETL/ ELT, Datenintegration, APIs, [. .. ]
Job am 23.07.2025 bei Jobleads gefunden
IT Support Mitarbeiter:in (m/w/d)
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
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[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ihr Vorteil Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts Leistungen tarifgebundener Vertrag (i GZ/ DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach i GZ Option auf Übernahme Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen [. .. ]
Job am 02.07.2025 bei Jobleads gefunden
IT Support-IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen
• Berlin
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) , IT-Kundenbetreuer (m/w/d) , Support
Agent (m/w/d) , IT [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Call Center Agent (m/w/d) etc. Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse GEBOTEN WIRD Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vergütung nach Equal-Pay-Modell Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bitte senden Sie uns deinen Lebenslauf-reicht aus-über [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Neuvoo gefunden
elpix ag
Customer Service Agent/ Kundensupport (m/w/d) , Customer Service Agent/ Kundensupport (m/w/d)
• Cologne, North Rhine- Westphalia
Customer Service
Agent/ Kundensupport (m/w/d) Customer Service Agent/ Kundensupport (m/w/d) Vollzeit Köln Hybrid Mit Berufserfahrung Customer Service Agent/ Kundensupport (m/w/d) Wir sind elpix, eine IT- und Management-Beratung aus Essen [...]
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[...] mit 90 Mitarbeiter:innen. Unser Herz schlägt für die digitale Transformation, bei der wir namhafte nationale und internationale [. .. ] und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Experience Bereich Dein Profil Fundierte Erfahrung im Customer Support, idealerweise im Bereich E-Commerce Sicherer Umgang mit Zendesk (Ticketing, Workflows, Automatisierungen) Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Serviceorientierung und Freude an direktem Kundenkontakt Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Belastbarkeit in Peak-Phasen (z. B. Sales Events, Produkt Launches) Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denkvermögen Deine Benefits Ein engagiertes, motiviertes Team mit flachen Hierarchien [. .. ]
Job gestern bei Neuvoo gefunden
Envalior
Senior HR Business Support Systems Expert (m/w/d)
• Dormagen, North Rhine- Westphalia
Work-Life-Balance
[. .. ] Transformation unserer HR-Services. Sie leisten einen wichtigen Beitrag bei Envalior: Leitung von Verbesserungsprojekten in den Bereichen Zeitmanagement, Payroll und HR-Support zur Etablierung einer eigenständigen HRSS-Abteilung. Implementierung eines [...]
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[...] Ticketing-Systems und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs aller HR-Systeme zur Unterstützung effizienter Workflows und einer positiven Nutzererfahrung. Unterstützung bei der Lösung komplexer Tier-2-Anfragen zu Zeit- und Anwesenheit, Payroll-Cut-Off-Prozessen, Backfill und Änderungen im Employee Lifecycle (Success Factors, SDworx, Zeiterfassungstools) . Administrative Unterstützung bei Vertragsgestaltung, Onboarding, Versetzungen [. .. ] oder Projektleitungsfunktion. Fundierte Kenntnisse im Chemietarif sowie im deutschen Arbeits-, Sozialversicherungs- und Steuerrecht. Spezialkenntnisse in Zeitmanagementsystemen und Payroll-Systemen (idealerweise SDworx/ Accurat) . Erfahrung im Projektmanagement und als Change Agent in Transformationsphasen. Hohes Bewusstsein für Vertraulichkeit und Datensicherheit. Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten. Sicheres Arbeiten in einem dynamischen, wandelnden Umfeld. Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse. Benefits WHY ENVALIOR? Wettbewerbsfähige Entlohnung: Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungspakete, einschließlich eines globalen Bonusprogramms und eines individuellen Leistungsbonusprogramms, die sicherstellen, dass Ihre harte Arbeit anerkannt und belohnt [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Neuvoo gefunden
Oracle
Help Desk Analyst-Hospitality ( German Speaker)
• Berlin
Role Overview We are looking for a German-speaking Help Desk
Agent to join our Managed Services team. You will be the first point of contact for hotel customers, handling [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] inquiries and incidents related to Oracle Hospitality applications such as OPERA and OPERA Cloud. Youll provide guidance, troubleshooting, and escalation when needed to ensure seamless hotel operations. Key Responsibilities Respond to customer inquiries via phone, email, or ticketing system. Diagnose and resolve incidents related to property management systems (PMS) . Enrich and document incidents for escalation to Oracle technical support when required. Provide training and tips to help users maximize system efficiency. Ensure service level agreements (SLAs) are met. Stay updated on Oracle Hospitality products and hotel operations [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Ticketing Agent pro Jahr?
Als Ticketing Agent verdient man zwischen EUR 25.000,- bis EUR 35.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Ticketing Agent Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 52 offene Stellenanzeigen für Ticketing Agent Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Ticketing Agent Jobs?
Aktuell suchen 8 Unternehmen nach Bewerbern für Ticketing Agent Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Ticketing Agent Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Ticketing Agent Stellenangebote:
- wu personal GmbH (8 Jobs)
- Oracle (4 Jobs)
- ganss personal GmbH (2 Jobs)
- elpix ag (1 Job)
- Envalior (1 Job)
In welchen Bundesländern werden die meisten Ticketing Agent Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Ticketing Agent Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (13 Jobs), Berlin (9 Jobs) und Baden-Württemberg (3 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Ticketing Agent Jobs?
Ticketing Agent Jobs gehören zum Berufsfeld Flug- und Reisebegleitung.
