86 Jobs für Mitarbeiter Second Level Helpdesk
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Helpdesk Jobs
Neu Job vor 4 Std. bei meinestadt.de gefunden
Eschenbach Optik GmbH
• 90403, Nürnberg, Deutschland Nuernberg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-Card Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Second-Level-Support Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Eskalation von komplexen Vorfällen an die Fachabteilungen und Nachverfolgung der Lösung Monitoring von [. .. ] Erstellung von Statistiken und Präsentationen Operating Allgemeine Verwaltungsaufgaben Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du arbeitest strukturiert und selbstständig, verfügst über eine ausgeprägte Analysefähigkeit und kannst mehrere Aufgaben parallel bearbeiten Du hast großes Interesse an technologischen Innovationen Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse 72811747 [. .. ]
Job am 29.11.2025 bei StepStone gefunden
Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
First Level IT Support (m/w/d)
• Kleinmachnow
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit
Betriebliche Altersvorsorge Tarifvertrag
[. .. ] die fachgerechte Schmutzwasserentsorgung von rund 90.000 Einwohnern in den Regionen der Wasser- und Abwasserzweckverbände Der Teltow und Mittelgraben. Als kommunales Unternehmen sind wir ein sicherer Arbeitgeber für [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] über 90 Mitarbeiter gerne auch für Sie Der First Level IT Support ist die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Nutzerinnen und Nutzer. In dieser Rolle unterstützen Sie Anwender bei IT-Problemen, nehmen Störungen entgegen und sorgen für eine schnelle und effektive Lösung. Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen erste Analyse und Behebung von IT-Problemen (Hardware, Software, Netzwerk, Benutzerkonten) Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Endgeräten Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory, ERP, Entra ID, O365) Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank sowie Erstellung einfacher Anleitungen Unterstützung bei Rollouts, Updates und kleineren IT-Projekten abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse Grundkenntnisse in: Windows Betriebssystemen Office- und Standardsoftware Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VLAN, grundlegende Protokolle (DNS, DHCP, TCP/ IP) Ticket- und Remote-Support-Systemen Erfahrung im Helpdesk-/ Support-Umfeld wünschenswert ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit analytisches Denken und strukturiertes Vorgehen unbefristete Anstellung ab sofort attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) abhängig von Qualifikation und Erfahrung sicherer Arbeitsplatz in einem öffentlichen Unternehmen betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung Second Level, Systemadministration) eine abwechslungsreiche [. .. ]
Job am 02.12.2025 bei Stellen-Online.de gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
• Oldenburg 26127
Homeoffice möglich
Jobticket 30+ Urlaubstage
RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H Oldenburg
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT
Helpdesk/ First
Level Support Oldenburg ab sofort Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige [. .. ] Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen Eigenständige Bearbeitung von Supportfällen nach Anleitung oder definierten Prozesse Bearbeitung standardisierter Anfragen sowie Lösung einfacher IT-Problem Weiterleitung nicht lösbarer Anfragen an den Second-Level-Support Verwaltung des Ticketsystems, Priorisierung von Anfragen und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs Unterstützung der Anwender bei grundlegenden Fragen zu Anwendungen, Hardware und IT-Services Bereitstellung von Remote- und ggf. Vor-Ort-Support für Endanwender Erstellung und Aktualisierung von FAQ-Einträgen und Kurzanleitungen für Anwender Deine Qualifikationen: Abgeschlossene IT-[. .. ]
Job am 22.11.2025 bei Stellen-Online.de gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung für Wesel
• Wesel 46483
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] ein starkes Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich [...]
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[...] als Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Stellenanzeigen.de gefunden
Eschenbach Optik GmbH
First-Level-Support-/ Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
• Bayern 90471
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche. Ab sofort suchen wir als Unterstützung für unser IT-Team einen First-Level-Support-/ Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben: Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den Second-Level-Support Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Eskalation von komplexen Vorfällen an die Fachabteilungen und Nachverfolgung der Lösung Monitoring [. .. ]
Job vor 6 Tagen bei Stellenanzeigen.de gefunden
Auma Riester GmbH Co. KG
IT-Consultant User Helpdesk m/w/d-Hardware Clients
• Baden- Württemberg 79379
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
[. .. ] Hauptsitz in Müllheim i. M. entwickelt, produziert und vertreibt seit über 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange. Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen: IT-Consultant User Helpdesk m/w/d Hardware Clients Müllheim i. M. (bei Freiburg) Vollzeit Abteilung IT Sie sind IT-begeistert, serviceorientiert und suchen eine neue Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Müllheim und unterstützen uns als IT-Consultant User Helpdesk Ihre Aufgaben Als IT-Consultant bieten Sie den First-/ Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Helpdesk der AUMA Unternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben: Sie stellen einen reibungslosen Systembetrieb der zentralen IT sicher für die gesamte Unternehmensgruppe AUMA 1st- und 2nd-Level-Support für Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Schwerpunkt auf [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer Service Technician Technical Support Coordinator Technical Service Representative After-Sales Support Specialist Technical Helpdesk Agent Technical Service Advisor Customer Support Engineer Service Operations Coordinator [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jooble gefunden
Eschenbach Optik GmbH
Mitarbeiter In IT-Support/ Helpdesk
• Nürnberg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den
Second-Level-Support Benutzerunterstützung bei [...]
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[...] Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse 72891144 [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Eschenbach Optik GmbH
First-Level-Support-/ Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
• Bayern 90403
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-Card Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den [...]
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[...] Second-Level-Support Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Eskalation von komplexen Vorfällen an die Fachabteilungen und Nachverfolgung der Lösung Monitoring von [. .. ] Erstellung von Statistiken und Präsentationen Operating Allgemeine Verwaltungsaufgaben Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du arbeitest strukturiert und selbstständig, verfügst über eine ausgeprägte Analysefähigkeit und kannst mehrere Aufgaben parallel bearbeiten Du hast großes Interesse an technologischen Innovationen Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse DUBLETTEOVERRIDE 72883315 [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jooble gefunden
Eschenbach Optik GmbH
Mitarbeiter it support, mitarbeiter it helpdesk, it helpdesk support
• Nürnberg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den
Second-Level-Support Benutzerunterstützung bei [...]
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[...] Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse 72891142 [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jooble gefunden
Eschenbach Optik GmbH
• Nürnberg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den
Second-Level-Support Benutzerunterstützung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse 72891143 [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jooble gefunden
Eschenbach Optik GmbH
Mitarbeiter It Helpdesk/ It-Support (m/w/D)
• Nürnberg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den
Second-Level-Support Benutzerunterstützung [...]
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[...] bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse 72891145 [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jooble gefunden
Eschenbach Optik GmbH
• Nürnberg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den
Second-Level-Support Benutzerunterstützung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Monitoring von Service-Level-Agreements (SLAs) und Berichterstattung der Oberkennzahlen Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse 72891141 [. .. ]
Job am 03.12.2025 bei JobMESH gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk/ First Level Support in Oldenburg
• Niedersachsen 26127 Oldenburg
Homeoffice möglich
Jobticket 30+ Urlaubstage
RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H Oldenburg
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT
Helpdesk/ First
Level Support Oldenburg ab sofort Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für [...]
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[...] Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige [. .. ] Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen Eigenständige Bearbeitung von Supportfällen nach Anleitung oder definierten Prozesse Bearbeitung standardisierter Anfragen sowie Lösung einfacher IT-Problem Weiterleitung nicht lösbarer Anfragen an den Second-Level-Support Verwaltung des Ticketsystems, Priorisierung von Anfragen und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs Unterstützung der Anwender bei grundlegenden Fragen zu Anwendungen, Hardware und IT-Services Bereitstellung von Remote- und ggf. Vor-Ort-Support für Endanwender Erstellung und Aktualisierung von FAQ-Einträgen und Kurzanleitungen für Anwender Deine Qualifikationen: Abgeschlossene IT-[. .. ]
Job am 22.11.2025 bei JobMESH gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
• Nordrhein- Westfalen 46483 Wesel
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] ein starkes Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] als Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen [. .. ]
Job am 03.12.2025 bei JobMESH gefunden
AUMA Riester GmbH Co. KG
IT-Consultant User Helpdesk m/w/d Hardware Clients
• Deutschland
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
AUMA Riester Gmb H Co. KG IT-Consultant User
Helpdesk m/w/d Hardware Clients (https:/ / api. relaxx. center/ r/ 77f053c2eec649e9a190cf0348383ba5? pid2486827 mpid1459201 prid16619 tid30) (https:/ / api. relaxx. center/ r/ [...]
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[...] 66d41d28df4a40209d19bd75ce2b37b6? pid2486827 mpid1459201 prid16619 tid30) AUMA ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Müllheim i. M. entwickelt, produziert und vertreibt seit über 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange. Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen: IT-Consultant User [. .. ] in einem internationalen Umfeld? Dann werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Müllheim und unterstützen uns als IT-Consultant User Helpdesk Ihre Aufgaben Als IT-Consultant bieten Sie den First-/ Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Helpdesk der AUMA Unternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben: Sie stellen einen reibungslosen Systembetrieb der zentralen IT sicher für die gesamte Unternehmensgruppe AUMA 1st- und 2nd-Level-Support für Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Schwerpunkt auf [. .. ]
Job am 03.12.2025 bei JobMESH gefunden
FERCHAU GmbH
• Baden- Württemberg Stuttgart
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Profil schärfen kannst. Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d) Dein Aufgabengebiet Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen/ Tickets Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen) Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten Unsere Leistungen Unbefristeter Arbeitsvertrag Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. [. .. ]
Job am 23.11.2025 bei JobMESH gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung für Wesel
• Nordrhein- Westfalen Wesel
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] ein starkes Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] als Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen [. .. ]
Job am 17.11.2025 bei Jooble gefunden
AUMA Riester GmbH Co. KG
• Deutschland
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
KG IT-Consultant User
Helpdesk m/w/d Hardware Clients ( ( AUMA ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Müllheim i. M. entwickelt, produziert und vertreibt seit über 60 Jahren elektrische [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange. Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen: IT-Consultant User Helpdesk m/w/d Hardware Clients Müllheim i. M. (bei Freiburg) Vollzeit [. .. ] in einem internationalen Umfeld? Dann werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Müllheim und unterstützen uns als IT-Consultant User Helpdesk Ihre Aufgaben Als IT-Consultant bieten Sie den First-/ Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Helpdesk der AUMA Unternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben: Sie stellen einen reibungslosen Systembetrieb der zentralen IT sicher für die gesamte Unternehmensgruppe AUMA 1st- und 2nd-Level-Support für Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Schwerpunkt auf [. .. ]
Job am 17.11.2025 bei Jooble gefunden
AUMA Riester GmbH Co. KG
IT-Consultant User Helpdesk m/w/d-Hardware Clients
• Deutschland
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
AUMA Riester Gmb H Co. KG IT-Consultant User
Helpdesk m/w/d Hardware Clients ( ( AUMA ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Müllheim i. M. entwickelt, produziert und vertreibt [...]
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[...] seit über 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange. Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen: IT-Consultant User [. .. ] in einem internationalen Umfeld? Dann werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Müllheim und unterstützen uns als IT-Consultant User Helpdesk Ihre Aufgaben Als IT-Consultant bieten Sie den First-/ Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Helpdesk der AUMA Unternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben: Sie stellen einen reibungslosen Systembetrieb der zentralen IT sicher für die gesamte Unternehmensgruppe AUMA 1st- und 2nd-Level-Support für Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Schwerpunkt auf [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Stellen-Online.de gefunden
Eschenbach Optik GmbH
First-Level-Support-/ Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) - Vollzeit
• Nürnberg, 90403 Nuernberg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-Card Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erste Fehlerdiagnose, Lösung einfacher Probleme oder Weiterleitung an den [...]
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[...] Second-Level-Support Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Peripherie) Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Status Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Endbenutzersystemen Durchführung von Reset-, Passwort- und Berechtigungsmanagement gemäß Sicherheitsrichtlinien Eskalation von komplexen Vorfällen an die Fachabteilungen und Nachverfolgung der Lösung Monitoring von [. .. ] Erstellung von Statistiken und Präsentationen Operating Allgemeine Verwaltungsaufgaben Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-/ mac OS-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Netzwerkkonzepten Du arbeitest strukturiert und selbstständig, verfügst über eine ausgeprägte Analysefähigkeit und kannst mehrere Aufgaben parallel bearbeiten Du hast großes Interesse an technologischen Innovationen Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse-gefunden bei stellenonline. de. IT-[. .. ]
Job vor 7 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
FERCHAU GmbH
Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d) - Vollzeit
• Stuttgart, 70173
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Profil schärfen kannst. Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d) # # Dein Aufgabengebiet-Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) - Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support-Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen/ Tickets-Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support-Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen) - Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten # # Unsere Leistungen-Unbefristeter Arbeitsvertrag-Satte [. .. ]
Job am 08.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT System Architect (m/w/d)
• Heidelberg, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023, 2024 und 2025 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund [...]
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[...] 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Für die Pro Minent Gmb H suchen wir einen IT Administrator (m/w/d) . Gibt es eine vielfältigere Aufgabe? Microsoft 365-Administration: Sie übernehmen die Verwaltung und [. .. ] Sie sind verantwortlich für die Administration, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung der Teams-Telefonie. Active Directory-Verwaltung: Sie administrieren das Active Directory. Support: Sie gewährleisten den stabilen Betrieb im Rahmen des 2nd Level Supports und nehmen an Rufbereitschaftsdiensten im 24/ 7-Modell teil. VMware-Administration: Sie sind zuständig für die Administration der VMware-Umgebung. Backup-Management: Sie überwachen und administrieren die Veeam-Backup-Komponenten, einschließlich des Tape-Handlings. Applikationsbetreuung: Sie betreuen Applikationen für die Softwareverwaltung sowie spezifische Anwendungen in den Bereichen Produktion, Finanzen [. .. ] Fragen richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse Bewerbungsunterlagen können wir über diese E-Mail-Adresse leider nicht entgegennehmen. Zuzenhausen, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago IT-Administrator/in (Second-Level-Supporter/in) Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 4 months ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 50, 000.00-60, 000.00 1 day ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Leimen, Baden-Württemberg, Germany 6 days ago IT-Support 1st 2nd Level, IT-[. .. ] 00-65, 000.00 2 weeks ago Stellenbezeichnung IT Administrator Managed Services (w/m/d) Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago Altlußheim, Baden-Württemberg, Germany 3 weeks ago IT-Support/ Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 40, 000.00-55, 000.00 2 weeks ago Mitarbeiter IT Support (m/w/d) IT-Services/ Helpdesk Schriesheim, Baden-Württemberg, [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
IT-Mitarbeiter Helpdesk/ Support (m/w/d)
• Heidelberg, Baden- Württemberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
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Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz in Mannheim, sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten IT-
Mitarbeiter Helpdesk/ Support (m/w/d) . Das Unternehmen bietet innovative IT-Dienstleistungen für [...]
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[...] verschiedene Industrien und legt großen Wert auf eine hohe Servicequalität sowie eine optimale Unterstützung der internen und externen Anwender Benefits Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung Ein modernes Arbeitsumfeld und interessante Projekte in einem zukunftsorientierten Unternehmen Ihre Aufgaben First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software) Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von IT-Systemen sowie der Benutzerverwaltung Schulung und Beratung der Anwender zu neuen IT-Systemen und Softwareanwendungen Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/[. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
IT-Supporter (m/w/d) - For German Resident Only
• Bonn, Nordrhein- Westfalen
Abgeschlossene Ausbildung
Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten Ein Geschäftspartner der Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als
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Helpdesk am [...]
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[...] Standort Bonn zu vergeben. Haben Sie die Fähigkeiten, um diese Stelle zu besetzen Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten und bewerben Sie sich noch heute. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt bei einem Kunden aus [. .. ] freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen Selbstständige Monitoring-Überwachung der Verfügbarkeit von Systemen Übernahme des 1st-Level-Basissupports für Anfragen der Anwender Ausführung und Koordination der offenen Tickets Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank Erstellung von regelmäßigen ITSM-Reports Erstellung und Aktualisierung der Lösungsdokumentation Aktive Kommunikation zwischen First-, Second- und Third-Level-Service Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Support bzw. User Helpdesk Erfahrung in der Analyse und Beseitigung von Hardware-Störfällen an Arbeitsplätzen Kenntnisse im Client-Bereich mit Windows 8, 10, Office, idealerweise auch mit dem Anwendungsbetrieb unter Citrix Sehr gute [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Helpdesk pro Jahr?
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