71 Jobs für Mitarbeiter Second Level Helpdesk
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Helpdesk Jobs
Job vor 14 Tagen bei StepStone gefunden
Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
• Kleinmachnow
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit
Betriebliche Altersvorsorge Tarifvertrag
[. .. ] die fachgerechte Schmutzwasserentsorgung von rund 90.000 Einwohnern in den Regionen der Wasser- und Abwasserzweckverbände Der Teltow und Mittelgraben. Als kommunales Unternehmen sind wir ein sicherer Arbeitgeber für [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] über 90 Mitarbeiter gerne auch für Sie Der First Level IT Support ist die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Nutzerinnen und Nutzer. In dieser Rolle unterstützen Sie Anwender bei IT-Problemen, nehmen Störungen entgegen und sorgen für eine schnelle und effektive Lösung. Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen erste Analyse und Behebung von IT-Problemen (Hardware, Software, Netzwerk, Benutzerkonten) Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Endgeräten Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory, ERP, Entra ID, O365) Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank sowie Erstellung einfacher Anleitungen Unterstützung bei Rollouts, Updates und kleineren IT-Projekten abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse Grundkenntnisse in: Windows Betriebssystemen Office- und Standardsoftware Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VLAN, grundlegende Protokolle (DNS, DHCP, TCP/ IP) Ticket- und Remote-Support-Systemen Erfahrung im Helpdesk-/ Support-Umfeld wünschenswert ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit analytisches Denken und strukturiertes Vorgehen unbefristete Anstellung ab sofort attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) abhängig von Qualifikation und Erfahrung sicherer Arbeitsplatz in einem öffentlichen Unternehmen betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung Second Level, Systemadministration) eine abwechslungsreiche [. .. ]
Job vor 11 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk/ First Level Support in Oldenburg
• Oldenburg 26127
Homeoffice möglich
Jobticket 30+ Urlaubstage
RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H Oldenburg
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT
Helpdesk/ First
Level Support Oldenburg ab sofort Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige [. .. ] Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen Eigenständige Bearbeitung von Supportfällen nach Anleitung oder definierten Prozesse Bearbeitung standardisierter Anfragen sowie Lösung einfacher IT-Problem Weiterleitung nicht lösbarer Anfragen an den Second-Level-Support Verwaltung des Ticketsystems, Priorisierung von Anfragen und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs Unterstützung der Anwender bei grundlegenden Fragen zu Anwendungen, Hardware und IT-Services Bereitstellung von Remote- und ggf. Vor-Ort-Support für Endanwender Erstellung und Aktualisierung von FAQ-Einträgen und Kurzanleitungen für Anwender Deine Qualifikationen: Abgeschlossene IT-[. .. ]
Job am 22.11.2025 bei Stellen-Online.de gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
• Wesel 46483
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] ein starkes Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] als Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen [. .. ]
Job gestern bei Stellenanzeigen.de gefunden
Auma Riester GmbH Co. KG
IT-Consultant User Helpdesk m/w/d-Hardware Clients
• Baden- Württemberg 79379
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
[. .. ] Hauptsitz in Müllheim i. M. entwickelt, produziert und vertreibt seit über 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. [...]
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[...] Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange. Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen: IT-Consultant User Helpdesk m/w/d Hardware Clients Müllheim i. M. (bei Freiburg) Vollzeit Abteilung IT Sie sind IT-begeistert, serviceorientiert und suchen eine neue Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Müllheim und unterstützen uns als IT-Consultant User Helpdesk Ihre Aufgaben Als IT-Consultant bieten Sie den First-/ Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Helpdesk der AUMA Unternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben: Sie stellen einen reibungslosen Systembetrieb der zentralen IT sicher für die gesamte Unternehmensgruppe AUMA 1st- und 2nd-Level-Support für Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Schwerpunkt auf [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer Service Technician Technical Support Coordinator Technical Service Representative After-Sales Support Specialist Technical Helpdesk Agent Technical Service Advisor Customer Support Engineer Service Operations Coordinator [. .. ]
Job vor 10 Tagen bei JobMESH gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk/ First Level Support in Oldenburg
• Niedersachsen 26127 Oldenburg
Homeoffice möglich
Jobticket 30+ Urlaubstage
RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H Oldenburg
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT
Helpdesk/ First
Level Support Oldenburg ab sofort Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe [...]
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[...] Gmb H mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige [. .. ] Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen Eigenständige Bearbeitung von Supportfällen nach Anleitung oder definierten Prozesse Bearbeitung standardisierter Anfragen sowie Lösung einfacher IT-Problem Weiterleitung nicht lösbarer Anfragen an den Second-Level-Support Verwaltung des Ticketsystems, Priorisierung von Anfragen und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs Unterstützung der Anwender bei grundlegenden Fragen zu Anwendungen, Hardware und IT-Services Bereitstellung von Remote- und ggf. Vor-Ort-Support für Endanwender Erstellung und Aktualisierung von FAQ-Einträgen und Kurzanleitungen für Anwender Deine Qualifikationen: Abgeschlossene IT-[. .. ]
Job am 22.11.2025 bei JobMESH gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung für Wesel
• Nordrhein- Westfalen 46483 Wesel
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] ein starkes Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich [...]
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[...] als Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei Neuvoo.com gefunden
FERCHAU GmbH
Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d)
• Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Profil schärfen kannst. Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d) Dein Aufgabengebiet Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen/ Tickets Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen) Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten Unsere Leistungen Unbefristeter Arbeitsvertrag Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. [. .. ]
Job am 09.11.2025 bei Neuvoo.com gefunden
REISSWOLF International GmbH
• Schleswig- Holstein Glinde
Ausbildungsplatz
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
[. .. ] Zukunft von Morgen. Auf Dich freut sich ein agil arbeitender, anerkannt guter Arbeitgeber mit besten Arbeitsbedingungen in einem schönen Neubau in Glinde bei Hamburg. Qualifications Du unterstützt [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] beim First- und Second Level Support für unsere Mitarbeiter und Kunden (Helpdesk, Telefon, Fernwartung) Du erlernst die Installation von Softwares (Betriebssystem, Applikationen und Systemkomponenten) Du bereitest Kundenprojekte vor (Workshops, Präsentationen) und darfst diese auch durchführen Du unterstützt bei der Beschaffung von Hard- und Software sowie bei der technischen Ein-/ Ausrichtung von Arbeitsplätzen, Telefonen, Druckern etc Du bist für die Durchführung und Unterstützung [. .. ]
Job vor 3 Tagen bei JobMESH gefunden
FERCHAU GmbH
Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d)
• Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Profil schärfen kannst. Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d) Dein Aufgabengebiet Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen/ Tickets Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen) Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten Unsere Leistungen Unbefristeter Arbeitsvertrag Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
FERCHAU GmbH
• Stuttgart, 70173
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Profil schärfen kannst. Mitarbeiter IT Support/ Helpdesk (m/w/d) # # Dein Aufgabengebiet-Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) - Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support-Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen/ Tickets-Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support-Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen) - Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten # # Unsere Leistungen-Unbefristeter Arbeitsvertrag-Satte [. .. ]
Job am 08.10.2025 bei Jobleads gefunden
IT System Architect (m/w/d)
• Heidelberg, Baden- Württemberg
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023, 2024 und 2025 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund [...]
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[...] 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Für die Pro Minent Gmb H suchen wir einen IT Administrator (m/w/d) . Gibt es eine vielfältigere Aufgabe? Microsoft 365-Administration: Sie übernehmen die Verwaltung und [. .. ] Sie sind verantwortlich für die Administration, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung der Teams-Telefonie. Active Directory-Verwaltung: Sie administrieren das Active Directory. Support: Sie gewährleisten den stabilen Betrieb im Rahmen des 2nd Level Supports und nehmen an Rufbereitschaftsdiensten im 24/ 7-Modell teil. VMware-Administration: Sie sind zuständig für die Administration der VMware-Umgebung. Backup-Management: Sie überwachen und administrieren die Veeam-Backup-Komponenten, einschließlich des Tape-Handlings. Applikationsbetreuung: Sie betreuen Applikationen für die Softwareverwaltung sowie spezifische Anwendungen in den Bereichen Produktion, Finanzen [. .. ] Fragen richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse Bewerbungsunterlagen können wir über diese E-Mail-Adresse leider nicht entgegennehmen. Zuzenhausen, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago IT-Administrator/in (Second-Level-Supporter/in) Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 4 months ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 50, 000.00-60, 000.00 1 day ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago Leimen, Baden-Württemberg, Germany 6 days ago IT-Support 1st 2nd Level, IT-[. .. ] 00-65, 000.00 2 weeks ago Stellenbezeichnung IT Administrator Managed Services (w/m/d) Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago Altlußheim, Baden-Württemberg, Germany 3 weeks ago IT-Support/ Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 5 months ago Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 40, 000.00-55, 000.00 2 weeks ago Mitarbeiter IT Support (m/w/d) IT-Services/ Helpdesk Schriesheim, Baden-Württemberg, [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
• Karlsruhe, Baden- Württemberg
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] der den internen IT-Support betreut und als Admin die internen Systeme Tools überwacht. Zu den weiteren Aufgaben zählt, Kunden bei technischen Problemen zu unterstützen, zum Beispiel im [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Rahmen des Second-/ Third-Level-Supports. Wir entwickeln Software für Oberflächenveredler, die z. B. in Galvaniken, bei Pulverbeschichtern und Feuerverzinkern eingesetzt wird. Unsere Mission ist es, durch Innovation und maßgeschneiderte Entwicklung unseren Kunden zu ermöglichen, ihre Produktionsprozesse vom Wareneingang bis zur Lieferung effizienter und effektiver zu gestalten. Deine Aufgaben Einrichtung, Wartung (und Reparatur) von Mitarbeiter-PCs, Laptops und mobilen Geräten Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien (z. B. Active Directory) Installation und Aktualisierung von Software und Betriebssystemen Unterstützung bei IT-Problemen (Helpdesk, Remote-Support, Vor-Ort-Service, VPN) Unterstützung der Entwicklung bei Dev Ops-Aufgaben Verwaltung und Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank Server- und Netzwerkadministration Betreuung von Windows-und/oder Linux-Servern (inkl. Backup, Monitoring, Updates) Verwaltung von Netzwerken, Firewalls, Switches und VPN-Zugängen Sicherstellung der IT-Sicherheit und Umsetzung von [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen FAIR ERFAHREN TRANSPARENT JOBPROFIL-ID 6048S AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30 aus dem Home Office gearbeitet werden (abhängig vom [. .. ] der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis-gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. in einem IT-Support, im Call Center Umfeld, in einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Englisch [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Mitarbeiter Innen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet. JOBPROFIL-ID 10861 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT-Support Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
IT Support/ User Helpdesk (m/w/d)
• München, Bayern
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Übertarifliche Vergütung
Stellendetails zu: IT Support/ User
Helpdesk (m/w/d) Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Arbeitsort München Anstellungsart Vollzeit Befristung befristet für 18 Monate Stellenbeschreibung Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000 Mitarbeiter Innen an 30 Standorten in Europa und die USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet: Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Praxiserfahrung im IT-Support Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Unternehmensdarstellung: wu personal [. .. ]
Job gestern bei Jobleads gefunden
• München, Bayern
Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Der langjährige Support Specialist wird in den Ruhestand gehen. Neben dessen Nachfolge geht es nun auch um den Aufbau und das Formieren eines Support-Teams, in dem der [...]
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[...] First- und Second Level Support sichergestellt und in Projekten mitgearbeitet wird. IHRE WESENTLICHE AUFGABENSTELLUNG Administrieren, Weiterentwickeln und Troubleshooting der IT Umgebung/ Infrastruktur im 1st 2nd-Level Proaktiver Support/ Helpdesk inklusive Service Katalog unter Einhaltung der IT Vorgaben Test- und Deployment-Szenarien entwickeln für das automatisierte Ausrollen von Betriebssystemen und Software Mobile Device Management Entwickeln eines Konzepts und Durchführen der Betreuung neuer Mitarbeiter inkl. standardisierter Kurzschulung Ausbau und Weiterentwicklung eines IT-Assetmanagements (Life Cycle, Service, Bestandsmanagement, Meldeliste End-of-Life) Schwachstellenmanagement inkl. Monitoring Mitarbeit in abteilungsübergreifenden IT-Projekten IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Praktische Erfahrungen in den o. g. Aufgaben Verbindliches, wertschätzendes Auftreten [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
IT-Support Mitarbeiter : in mit ERP-Schwerpunkt (m/w/d)
• Wien
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
IT-Support
Mitarbeiter : in mit ERP-Schwerpunkt Suchst du einen Job mit Zukunft und Sinn-bei einem nachhaltig wachsenden Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig Unser Motto: 100 öko, [...]
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[...] 100 fair. Die oekostrom AG ist Produzentin und Anbieterin von sauberem Strom und setzt sich aktiv für eine ökologische und zukunftsfähige [. .. ] unserer Systeme und unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung unseres ERP-Systems gemeinsam mit den Fachbereichen. Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Mitarbeiter : innen im Rahmen des IT-Supports (First-Level und teilweise Second-Level) bei Hard- und Softwareproblemen und kümmerst dich gemeinsam im Team um Anfragen in unserem Ticketing System Du betreust und verwaltest User-Accounts, Zugriffsrechte und IT-Systeme Du arbeitest an der Wartung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems (z. B. Benutzerverwaltung, Schulung, Fehleranalyse) mit Du analysierst und löst Supportanfragen im ERP-[. .. ] die laufende Verbesserung der IT-Supportqualität aktiv mit Dein Profil Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (IT-Lehre, HTL, FH oder vergleichbare Qualifikation) Du konntest erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in einer vergleichbaren Position sammeln Du besitzt Grundkenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise im Umgang mit Benutzerverwaltung, Stammdatenpflege oder Support) Du zeigst ein solides Verständnis für Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und gängige IT-Infrastruktur Du zeichnest dich durch Geduld, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwender : innen aus und [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. FAIR ERFAHREN TRANSPARENT JOBPROFIL ID 9023S AUFGABEN Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support Erfassung der Tickets im Ticketsystem KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Support/ User Helpdesk (m/w/d)
• Nürnberg, Bayern
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Mitarbeiter Innen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet JOBPROFIL-ID 9154 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT-Support Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Hotline Mitarbeiter (m/w/d)
• Stuttgart, Baden- Württemberg
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Hotline Mitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart JOBPROFIL-ID 3115 AUFGABEN Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
IT-Support/ 1st Level Support/ IT-Helpdesk
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, München, Münster, Stuttgart, Kerpen, Leinfelden Echterdingen, Neckarsulm, Oberkochen, Oberursel und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Oldenburg mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen FAIR ERFAHREN TRANSPARENT-Je nach Projekt und Standort kann nach der Einarbeitung bis zu 30 per remote bzw. aus dem Home Office gearbeitet werden. JOBPROFIL-ID 9024MS AUFGABEN Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support Erfassung der Tickets im Ticketsystem KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) , IT-System-Elektroniker (m/w/d) , IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) , etc. Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support-gerne auch [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Helpdesk/ IT Support (m/w/d)
• Köln, Nordrhein- Westfalen Koeln
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] class=highlight_text>Mitarbeiter im Bereich FAIR ERFAHREN TRANSPARENT JOBPROFIL-ID 3370 AUFGABEN Entgegennahme von
Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und
Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Helpdesk pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Helpdesk verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
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Mitarbeiter Second Level Helpdesk Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
