262 Jobs für Mitarbeiter Second Level Service
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Service Jobs
Neu Job vor 4 Std. bei StepStone gefunden
TANNER GmbH
• Lindau
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Dokumentation, im Technischen Marketing und im Management der Produktdaten. Unsere 180 Spezialistinnen und Spezialisten erarbeiten mit modernen Verfahren und Tools individuelle Kommunikationslösungen für technische Innovationen. Als zentrale [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite und übernimmst den First- und Second-Level-Support. Du nimmst eingehende Störungsmeldungen und Serviceanfragen auf, priorisierst und bearbeitest sie eigenständig in unserem Ticketsystem. Unter Beachtung hoher IT-Sicherheitsstandards installierst und konfigurierst du Arbeitsplätze und Peripheriegeräte von Desktop-PCs und Notebooks bis hin zu Smartphones. Du betreust neben unserer lokalen Microsoft Active Directory (u. a. mit DNS und [. .. ] auf die Unterstützung unserer IT-Administratoren und Auszubildenden zählen. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. . TANNER Gmb H sucht in Lindau eine/n IT-Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13421818) 72490337 [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
Randstad Deutschland GmbH Co. KG
First Level Supporter (m/w/d)
• Dresden
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld Tarifvertrag
[. .. ] Bewerbung Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Fehlerdiagnose und selbstständige Behebung von Problemen im Hard- und Softwarebereich. Dokumentation und Klassifizierung eingehender Incidents [...]
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[...] und Service Requests gemäß ITIL-Prozessen. Weiterleitung komplexerer Probleme an den Second-Level-Support oder spezifische Facheinheiten. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Support und die Einhaltung von Service-Level-Agreements. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support. Fundierte Kenntnisse aktueller Betriebssysteme (insbesondere Microsoft Windows) [. .. ] einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Persönliche Betreuung durch Ihren Randstad-Berater, der Ihnen während des gesamten Einsatzes zur Seite steht. Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über unser internes Weiterbildungsportal, um Ihre fachliche Expertise kontinuierlich auszubauen. Mitarbeiter-Angebote durch Corporate Benefits, z. B. Vergünstigungen bei namhaften Marken. . Randstad Deutschland Gmb H Co. KG sucht in Dresden eine/n First Level Supporter (m/w/d) (ID-Nummer: 13428093) . Appcast 72321057 [. .. ]
Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
Kreissparkasse Stendal
• Stendal
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] über 150Jahren Tradition mit Innovationsgeist. Wir geben Menschen das Vertrauen, ihre Träume zu verwirklichen und das gelingt nur, wenn unsere IT Landschaft genauso stabil, sicher und zukunftsfähig [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ist wie unser Service nach außen. IT Betrieb Infrastruktur: Sie überwachen Server, Netzwerk und Cloud Umgebungen und entwickeln diese weiter. Cyber Security: Sie implementieren Sicherheitsrichtlinien, führen Tests und Threat Monitoring durch. Projekt Change Management: Sie begleiten Digitalisierungsprojekte und führen Schulungen für Kolleginnen und Kollegen durch. Innovation Automation: Sie evaluieren neue Technologien (RPA, KI gestützte Analysen) . Support Beratung: Sie sind erster Ansprechpartner für Fachbereiche bei IT Fragen und leisten den First und Second Level Support. Ausbildung/ Studium im IT Umfeld (z. B. Fachinformatiker, IT Systemelektroniker) oder eine bankfachliche oder kaufmännische Ausbildung mit IT-spezifischen Kenntnissen. Analytisches Denken und ein gutes Zahlen Gefühl Sie verstehen, wie technische Kennzahlen das Business beeinflussen. Kommunikationsstärke: Sie erklären komplexe technische Sachverhalte verständlich und überzeugen Kolleginnen und Kollegen von neuen [. .. ] Team Kultur regelmäßige Team Events, Sportangebote, offene Feedback Runden und ein herzliches Miteinander. Attraktive Vergütung leistungsorientiertes Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits. . Kreissparkasse Stendal sucht in Stendal eine/n Mitarbeiter IT-Organisation (m/w/d) (ID-Nummer: 13413515) 71816400 [. .. ]
Job am 11.11.2025 bei StepStone gefunden
Vion GmbH
IT-Spezialist/ Fachinformatiker (m/w/d) (m/w/d)
• Großostheim, Remote
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterevents
Willkommen bei Salomon Food World, einem führenden Unternehmen im Food-
Service-Markt und stolzes Mitglied der Vion Food Group. Seit über 45 Jahren sind wir ein dynamisches Unternehmen im Foodservice, das in [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] über 30 Ländern erfolgreich tätig ist. Derzeit beschäftigen wir in Großostheim über 300 Mitarbeiter in der Produktion, Verwaltung, Marketing und Sales. Unser vielfältiges Sortiment umfasst Finger Food, Burger Wraps sowie Schnitzel More. Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen Produkten für den Food-Service-Markt und sind Marktführer in unseren Segmenten. Bei uns findest du flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Teamatmosphäre. Wenn [. .. ] Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Begeisterung und Fachwissen unseren Standort unterstützt. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen im First- und Second-Level-Support. Du analysierst und behebst Störungen an allen IT-Geräten in unserer Verwaltung und Produktion. Gemeinsam mit der zentralen IT unseres Konzerns stimmst Du Dich regelmäßig ab und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. Du bringst Dich aktiv in IT-Projekte und Changes ein und gestaltest damit unsere digitale Zukunft mit. [. .. ]
Job am 11.11.2025 bei StepStone gefunden
Vion GmbH
• Großostheim, Remote
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterevents
Willkommen bei Salomon Food World, einem führenden Unternehmen im Food-
Service-Markt und stolzes Mitglied der Vion Food Group. Seit über 45 Jahren sind wir ein dynamisches Unternehmen im Foodservice, das in [...]
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[...] über 30 Ländern erfolgreich tätig ist. Derzeit beschäftigen wir in Großostheim über 300 Mitarbeiter in der Produktion, Verwaltung, Marketing und Sales. Unser vielfältiges Sortiment umfasst Finger Food, Burger Wraps sowie Schnitzel More. Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen Produkten für den Food-Service-Markt und sind Marktführer in unseren Segmenten. Bei uns findest du flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Teamatmosphäre. Wenn [. .. ] und weiterentwickeln kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für die Administration unseres Warenwirtschaftssystems MS Navision. Du bist die Anlaufstelle für First- und Second-Level-Support und sorgst dafür, dass alle IT-Geräte in unserer Verwaltung und Produktion reibungslos funktionieren. Dabei troubleshootest Du bei technischen Problemen und findest schnelle Lösungen. Du kommunizierst regelmäßig mit externen Dienstleistern, um Drittanbietersoftware und Hardware optimal zu betreuen. Zudem arbeitest Du eng mit unserer zentralen IT-Abteilung zusammen, um unsere [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei Stellen-Online gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity-Teilzeit
• 88471, Laupheim 88471, 88471 Laupheim, Laupheim
Teilzeit Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet:Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht:Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik [. .. ]
Job am 30.09.2025 bei Stellen-Online gefunden
Reisen Aktuell GmbH
• 56070, Koblenz 56070, 56070 Koblenz, Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres [. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Tage Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Neu Job vor 4 Std. bei XING gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity
• 88471 Laupheim
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Stellenbeschreibung Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] einen IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet: Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht: Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der [. .. ]
Job am 22.11.2025 bei Stellen-Online.de gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
• Wesel 46483
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich als Teamleiter [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen [. .. ] Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im technischen oder fachlichen Support, idealerweise im Second-Level-Umfeld Praxiserfahrung im Bereich ITSM-Prozesse, Ticket-Systemen (z. B. Jira) und Service-Level-Management von Vorteil Führungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten dir: Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage im Jahr eine 38, 5 Std. Woche Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern/ e Bikes Bezuschussung [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei JobMESH gefunden
Stadt Laupheim
IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity
• Baden- Württemberg 88471 Laupheim
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
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[...] IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet:Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht:Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik [. .. ]
Job am 24.09.2025 bei JobMESH gefunden
Reisen Aktuell GmbH
• Rheinland- Pfalz 56070 Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres [. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Tage Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job am 23.09.2025 bei Mindmatch.ai gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Supervisor Customer Service (m/w/d)
• koblenz, RP
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig [...]
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[...] mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil [. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job gestern bei Stellenanzeigen.de gefunden
Auma Riester GmbH Co. KG
• Baden- Württemberg 79379
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Jobticket
[. .. ] Hauptsitz in Müllheim i. M. entwickelt, produziert und vertreibt seit über 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange. Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen: IT-Consultant User [. .. ] in einem internationalen Umfeld? Dann werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Müllheim und unterstützen uns als IT-Consultant User Helpdesk Ihre Aufgaben Als IT-Consultant bieten Sie den First-/ Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Helpdesk der AUMA Unternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben: Sie stellen einen reibungslosen Systembetrieb der zentralen IT sicher für die gesamte Unternehmensgruppe AUMA 1st- und 2nd-Level-Support für Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Schwerpunkt auf Infrastruktur Clients Sie sind verantwortlich für [. .. ]
Job am 09.11.2025 bei jobanzeigen.de gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Supervisor Customer Service (m/w/d)
• koblenz, Deutschland
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig [...]
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[...] mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil [. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job am 06.11.2025 bei Jobware gefunden
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
• Steinhagen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Jetzt bewerben Sachbearbeiter:in Technischer Kundenservice (m/w/d) Hörmann KG Verkaufsgesellschaft33803 Steinhagen Präsenz/ Mobil Berufserfahrung (Junior
Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann [...]
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[...] kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann-Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe-erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum [. .. ] für den Bereich Zufahrtskontrollsysteme. Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How. Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit:Technische Ausbildung z. B. Elektroniker:in, Mechaniker:in mit der Bereitschaft [. .. ] sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten oder eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung Ausgeprägtes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung. Technischer Sachbearbeiter Kundenservice Mitarbeiter Technischer Support Kundenservicemitarbeiter Technik Technischer Kundenberater Sachbearbeiter Service/ After-Sales Servicetechnischer Sachbearbeiter Mitarbeiter Technischer Innendienst Technischer Vertriebsinnendienst Service-Sachbearbeiter After-Sales-Mitarbeiter Technischer Helpdesk-Mitarbeiter Kundendienstsachbearbeiter Technik Support-Mitarbeiter Technik Servicekoordinator Technik Technischer Kundenbetreuer Innendienstmitarbeiter Technik Mitarbeiter Auftragsabwicklung Technik Kundenservice-Spezialist Technik Technical Customer Service Representative Technical Support Specialist Customer Service Technician Technical Support Coordinator Technical Service Representative [. .. ]
Job am 16.10.2025 bei Jobware gefunden
KONZEPTUM GmbH
Software Support Specialist (w/m/d)
• Koblenz
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Krisensicher
[. .. ] berufliche Weiterentwicklung und die bestmögliche Unterstützung #Miteinandermöglichmachen IHRE AUFGABEN Updates und Patches: Verwaltung und Implementierung von Software-Updates und Patches Software-Rollout: Vorbereitung und Durchführung des initialen Software-Rollouts First-
Level-Support: [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und technische Probleme Second-Level-Support: Bearbeitung komplexerer technischer Anfragen und Probleme Sie starten im Bereich des Update- und Patch-Managements. Sie unterstützen bei Rollout unserer Software-Lösung und übernehmen im Laufe der Zeit mehr Aufgaben und Verantwortung. Parallel hierzu arbeiten Sie im First-Level-Support, der bei KONZEPTUM geprägt ist durch die Zusammenarbeit [. .. ] Support-System ein führender Lösungsanbieter für den ITK-Markt. Unsere Kunden-Telekommunikationsanbieter sowie regionale Versorger und Stadtwerke-schätzen unsere 20-jährige Projekt- und Branchenerfahrung, unsere Zuverlässigkeit, Innovationskraft und die hohe Service-Qualität. Um die Zukunft auch weiterhin erfolgreich gestalten zu können, brauchen wir Menschen, die sich mit Engagement und Ideenreichtum für die Verwirklichung unserer gemeinsamen Ziele einsetzen-Mitarbeiter mit Persönlichkeit, die Entwicklungschancen nutzen. Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie diese inkl. Lebenslauf und Zeugnissen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail (PDF) an: jobs konzeptum. de. Updates und Patches: Verwaltung und Implementierung [. .. ]
Job vor 9 Tagen bei JobMESH gefunden
Stadt Laupheim
• Baden- Württemberg 88471 Laupheim
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Stadt Laupheim sind unsere Stärke: Werden auch Sie zum Gesicht Laupheims. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Amt für Digitalisierung und Informationstechnik einen [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cybersecurity In Teilzeit (19, 5 Std/Woche) , unbefristet Ihr To-Do was SIE bei UNS erwartet Second-Level-Support für zugeordnete Ämter First-Level-Support im Service Desk Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsprüfungen Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten Überwachung und Pflege von Firewalls, Virenschutz und Backup-Systemen Monitoring und Incident Response Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Awareness-Programmen für Mitarbeitende Die konkrete Abgrenzung des Aufgabenbereichs bleibt vorbehalten. Was SIE ausmacht Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der [. .. ]
Job am 22.11.2025 bei JobMESH gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung für Wesel
• Nordrhein- Westfalen 46483 Wesel
Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich als Teamleiter [...]
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[...] IT Helpdesk/ First Level Support/ Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT Entwicklung Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen [. .. ] Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im technischen oder fachlichen Support, idealerweise im Second-Level-Umfeld Praxiserfahrung im Bereich ITSM-Prozesse, Ticket-Systemen (z. B. Jira) und Service-Level-Management von Vorteil Führungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten dir: Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage im Jahr eine 38, 5 Std. Woche Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern/ e Bikes Bezuschussung [. .. ]
Job am 13.11.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten [...]
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[...] Team zusammenarbeiten kannst? Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres vierköpfigen Supvervisoren-Teams in unserem Kundencenter. Du übernimmst eine [. .. ] Du steuerst aktiv das operative Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie eine gute Erreichbarkeit für unsere Kunden Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnisse [. .. ] überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z. B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/ innen. Reisen [. .. ]
Job am 13.11.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Supervisor Customer Service (m/w/d)
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig [...]
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[...] mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil [. .. ] Bedarf regulierend und zielführend ein Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst fundierte Kulanzentscheidungen Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden Unternehmensinteressen gleichermaßen im [. .. ] Urlaub Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und [. .. ]
Job am 13.11.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Kundenservice Supervisor (m/w/d)
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten [...]
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[...] Team zusammenarbeiten kannst? Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres vierköpfigen Supvervisoren-Teams in unserem Kundencenter. Du übernimmst eine [. .. ] Du steuerst aktiv das operative Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie eine gute Erreichbarkeit für unsere Kunden Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnisse [. .. ] überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z. B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/ innen. Reisen [. .. ]
Job am 13.11.2025 bei Jooble gefunden
Reisen Aktuell GmbH
Supervisor/in im Kundenservice
• Koblenz
Führungs-/ Leitungspositionen
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Supervisor Customer
Service (m/w/d) Reisen Aktuell Gmb H Koblenz am Rhein Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten [...]
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[...] Team zusammenarbeiten kannst? Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres vierköpfigen Supvervisoren-Teams in unserem Kundencenter. Du übernimmst eine [. .. ] Du steuerst aktiv das operative Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie eine gute Erreichbarkeit für unsere Kunden Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnisse [. .. ] überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co Job, Rad, läuft Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit und in deiner Freizeit einfach weiter Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z. B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/ innen. Reisen [. .. ]
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• Koblenz
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Supervisor (m/w/d) Kundenbetreuung
• Koblenz
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Job am 16.10.2025 bei JobMESH gefunden
KONZEPTUM GmbH
Software Support Specialist (w/m/d)
• Rheinland- Pfalz Koblenz
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Krisensicher
[. .. ] Weiterentwicklung und die bestmögliche Unterstützung #Miteinandermöglichmachen IHRE AUFGABEN Updates und Patches: Verwaltung und Implementierung von Software-Updates und Patches Software-Rollout: Vorbereitung und Durchführung des initialen Software-Rollouts First-
Level-Support: Erster [...]
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[...] Ansprechpartner für Kundenanfragen und technische Probleme Second-Level-Support: Bearbeitung komplexerer technischer Anfragen und Probleme Sie starten im Bereich des Update- und Patch-Managements. Sie unterstützen bei Rollout unserer Software-Lösung und übernehmen im Laufe der Zeit mehr Aufgaben und Verantwortung. Parallel hierzu arbeiten Sie im First-Level-Support, der bei KONZEPTUM geprägt ist durch die Zusammenarbeit [. .. ] Support-System ein führender Lösungsanbieter für den ITK-Markt. Unsere Kunden-Telekommunikationsanbieter sowie regionale Versorger und Stadtwerke-schätzen unsere 20-jährige Projekt- und Branchenerfahrung, unsere Zuverlässigkeit, Innovationskraft und die hohe Service-Qualität. Um die Zukunft auch weiterhin erfolgreich gestalten zu können, brauchen wir Menschen, die sich mit Engagement und Ideenreichtum für die Verwirklichung unserer gemeinsamen Ziele einsetzen-Mitarbeiter mit Persönlichkeit, die Entwicklungschancen nutzen. Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie diese inkl. Lebenslauf und Zeugnissen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail (PDF) an: DUBLETTEOVERRIDE 66106416 [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Service pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Service verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Service Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 262 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Service Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Jobs?
Aktuell suchen 42 Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Stellenangebote:
- Reisen Aktuell GmbH (23 Jobs)
- Stadt Laupheim (15 Jobs)
- wu personal GmbH (14 Jobs)
- KONZEPTUM GmbH (10 Jobs)
- Finanz Informatik (9 Jobs)
- Landeskrankenhaus (9 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Service Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Service Jobs werden derzeit in Baden-Württemberg (55 Jobs), Nordrhein-Westfalen (38 Jobs) und Bayern (29 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Service Jobs?
Mitarbeiter Second Level Service Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
