406 Jobs für Mitarbeiter Second Level Service
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Service Jobs
Job gestern bei StepStone gefunden
INTILION GmbH
• Paderborn
Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-
Level Support (m w d) Festanstellung, Voll-oder Teilzeit Paderborn So sorgst du für Energie: Als
Mitarbeiter:in (m/w/d) im
Second-Level Support bist du der/ die technische Experte/ [...]
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[...] Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. Dein Fokus liegt auf der eigenständigen Fehlerbehebung, der Durchführung [. .. ] remote mittels Diagnosesoftware und Analysetools. Vor-Ort-Einsätze bei Bedarf: Bei besonders kniffligen Problemen unterstützt du aktiv bei der Fehlersuche direkt an der Anlage und arbeitest eng mit unserem Field Service Team zusammen, um Lösungen zu implementieren. Technische Kundenbetreuung: Du kommunizierst professionell, verständlich und lösungsorientiert mit unseren technischen Ansprechpartnern (z. B. Installateure, Projektierer, Endkunden mit technischem Hintergrund) . Dokumentation und Wissensmanagement: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Serviceberichte und trägst aktiv zum Aufbau und zur Pflege unserer Wissensdatenbank bei. Schnittstellenfunktion: Du [. .. ]
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Job vor 3 Tagen bei StepStone gefunden
FERCHAU Connecting People and Technologies
IT-Supporter (m/w/d)
• Schwerin Schwerin;Kreisfreie Stadt Schwerin
Homeoffice möglich
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste
Level Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf [...]
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[...] die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein [. .. ] neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. IT-Supporter (m/w/d) Schwerin Dein Verantwortungsbereich Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support Aktualisierung und Installation von Betriebssystemen und Anwendungen Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Fehleranalyse-und-behebung Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in z. B. Active Directory Dokumentation von IT-Prozessen und -Lösungen Deine Benefits bei uns [. .. ] Englischkenntnisse erforderlich. FERCHAU Connecting People and Technologies sucht in Schwerin eine/n IT-Supporter (m/w/d) (ID-Nummer: 11893110) . IT-Support, IT-Supporter, IT-Helpdesk, First-Level-Support, Second-Level-Support, IT-Service, IT-Servicedesk, IT-Betreuung, IT-Anwenderunterstützung, IT-Support Engineer, IT-Techniker, IT-Support Specialist, IT-Support Analyst, IT-Support Consultant 79454315 [. .. ]
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Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
expertum GmbH
• Bremen
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Tarifvertrag
[. .. ] Betreuung und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastruktur- und Anwendungssysteme, insbesondere in den Bereichen Netzwerk, Data Center und Workplace Verwaltung, Überwachung und Optimierung von IT-Services, inkl. Bereitstellung standardisierter Services im [...]
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[...] Self-Service-Portal Entwicklung und Dokumentation von Standardservices für First-Level-Support und Endanwender Mitwirkung an kleineren und mittleren IT-Projekten sowie Umsetzung von Changes gemäß ITIL-Prozessen Sicherstellung der Servicequalität für einfache und standardisierte IT-Services Erstellung technischer Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in deutscher und englischer Sprache Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen (Second-Level) mithilfe von Diagnosetools, Systemliteratur und technischen Recherchen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Qualifikation Erste Berufserfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen Kenntnisse in der Bereitstellung, Überwachung und Optimierung von IT-Services Gute Kenntnisse in Netzwerk-, Data-Center- und Workplace-Systemen Technisches Verständnis und [. .. ] betriebliche Altersvorsorge. Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum. Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen. Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops. Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern. . expertum Gmb H sucht in Bremen eine/n IT System Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13607881) . Appcast 79087691 [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
wu personal GmbH
IT Support/ 1st Level Support/ IT Hotline
• Nürnberg Nuernberg
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Angebote von Zeitarbeitsunternehmen
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg [...]
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[...] mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support/ 1st Level Support/ IT Hotline JOBPROFIL-ID 10058 Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen Erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) und ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in der IT Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. [. .. ]
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Job vor 7 Tagen bei StepStone gefunden
PMP Projektmanagement GmbH
• Berlin
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten
PMP Projektmanagement Gmb H (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene
Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrenen [...]
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[...] Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch werden auch ganze Projektorganisationen zur Projektabwicklung aus eigenen Mitarbeitern, Freiberuflern sowie Kooperationspartnern zusammengestellt. Diese bilden dann ein homogenes Projektteam, welches [. .. ] und Behebung von Störungen, Durchführung von Root-Cause-Analysen und Lösung von Microsoft-365-bezogenen Incidents. Entwicklung und Automatisierung von Workflows mit Power Automate und Power Shell-Skripten. Überwachung der Service-Verfügbarkeit, Performance und Kapazitäten. Pflege technischer Dokumentationen, Richtlinien und Standard Operating Procedures (SOPs) . Durchführung von Schulungen, Bereitstellung von Best Practices sowie Second-Level-Support für Endanwender und IT-Mitarbeiter. Sicherstellung von Security-, Backup- und Redundanzstrategien (sofern erforderlich) . Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und anderen IT-Abteilungen zur Problemlösung. Mitwirkung bei der Konzeption von Informations- und operativen Supportsystemen. Nachgewiesene Berufserfahrung als Microsoft-365-Administrator, -Engineer oder-Spezialist. Fundierte Kenntnisse in Exchange Online, Microsoft [. .. ]
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Job vor 10 Tagen bei StepStone gefunden
ACP IT Solutions AG
Systemadministrator-VMware/ Veeam/Firewall (m/w/d)
• Jena
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] Technologie heute schon ist. Was wir auch wissen: Unsere wichtigste Ressource werden immer unsere Mitarbeitenden sein. Denn menschliche Intelligenz wird künstliche Intelligenz niemals ersetzen können. Du arbeitest [...]
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[...] in unserem IT-Service Team für die Betreuung unserer Managed Service Kund:innen Du betrachtest systematisch und löst Fehler im IT-Umfeld Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support Du erstellst und pflegst Dokumentationen Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support, was von Vorteil ist Du hast praktische Berufserfahrung im Kundendienstumfeld Du arbeitest strukturiert und Dein Vorgehen ist sorgfältig [. .. ] Anbindung: Erreiche uns zu Fuß, mit dem Fahrrad oder auch mit Bus, Bahn, Straßenbahn oder dem Auto (der Bahnhof Jena-Göschwitz und die Autobahn A4 sind direkt um die Ecke) Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co. , findest du in der Nähe eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten (bei manchen Anbietern gibt es für die Mittagsversorgung von uns einen [. .. ]
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Job vor 13 Tagen bei StepStone gefunden
CANCOM SE
• Berlin
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600
Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen [...]
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[...] zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für [. .. ] sicher und sorgst für eine optimale Auslastung von Ressourcen, hohe Servicequalität sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceorganisation. Disziplinarische und fachliche Führung des Bereichs Technical Services Aufbau, Weiterentwicklung und Motivation leistungsstarker Service-Teams Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Leistungsbewertungen Verantwortung für die Kapazitätsplanung des technisch/ IT-orientierten Field Services Steuerung von Auslastung, Einsatzmodellen und Qualifikationsprofilen Prognose zukünftiger Bedarfe sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen Verantwortung für First- und Second-Level-Support Sicherstellung effizienter Ticket-, Eskalations- und Kommunikationsprozesse Steigerung der Erstlösungsquote und Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position Langjährige Erfahrung in der End-to-End-Aussteuerung von Einsatz-, Rollout- und Entstörungsprozessen in komplexen IT-Service-Organisationen Tiefgehende [. .. ]
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Job am 23.01.2026 bei StepStone gefunden
WESTFLEISCH SCE mbH
Inhouse Consultant D3 (m/w/d)
• Münster
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] 000 Menschen, der Hauptsitz ist im westfälischen Münster. Wir stellen uns den Anforderungen an hochwertige Lebensmittel als Grundlage für unser qualitatives Wachstum. Die Basis unseres Erfolges ist [...]
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[...] die Qualität unserer Mitarbeiter. Zur Unterstützung für unsere Zentrale in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Inhouse Consultant D3 (m/w/d) . Bedarfsanalyse der Fachbereiche, Konzeption und Installation der Prozesse im d3 (d. velop) und SAP-System, Überwachung der Ablageprozesse Direkter Ansprechpartner für Fachbereiche, Übernahme des User-Supports und Bearbeitung von Tickets (Second-Level ) Analyse, Planung und Umsetzung von IT-Schnittstellen, Geschäftsprozessen und deren kontinuierliche Optimierung Durchführung von Schulungen, Workshops und Präsentationen Durchführung von Funktions- und Integrationstests, Schwachstellenanalysen und Sicherstellung regelmäßiger Technologieupdates Planung und Koordination von Service Packs, Projektarbeiten und Koordination externer Dienstleister Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Vorkenntnisse im D3 System von D. velop und SAP Archive Link Starkes Prozessverständnis Mathematische und analytische Fähigkeiten Fundierte Kenntnisse in Konzeption, Planung und Durchführung von Projekten Unternehmerisches, kreatives und engagiertes Denken und Handeln Ausgeprägte [. .. ]
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Job am 10.01.2026 bei StepStone gefunden
ORGA- SOFT Organisation und Software GmbH
• Mainz
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Vermögenswirksame Leistungen
[. .. ] kaufmännische Prozesse. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine fachlich versierte Persönlichkeit mit Erfahrung in Finanzbuchhaltung und Interesse an ERP-Systemen. In dieser Rolle arbeitest du im First- [...]
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[...] und Second-Level-Support unserer ERP-Software INTEGRA und betreust Kund:innen bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Buchhaltung und Lohnabrechnung. Deine Funktion/ Verantwortung bei uns First- und Second-Level-Support für unsere ERP-Software mit Schwerpunkt Finanzbuchhaltung sowie Lohn Gehalt Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem Problemdiagnose und Lösungsfindung per [. .. ] Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Erfahrung mit CRM-oder Ticket-Systemen Grundkenntnisse in SQL (Microsoft SQL Server und/oder Oracle) von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Service- und kundenorientierte Arbeitsweise Analytisches Denken und strukturierte Problemlösung Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwender:innen Bereitschaft, sich fachlich und technisch weiterzuentwickeln Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen Softwareunternehmen Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Aufgaben im ERP-Umfeld Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gelebte Duz-Kultur Moderne, ergonomische Arbeitsplätze Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung Firmenparkplätze und Fahrradstellplätze Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation Bonusregelungen und Mitarbeiter:innen-Empfehlungsprämien Company Bike, Pluxee-Karte Firmen- und Teamevents, Fitnessangebote Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima. ORGA-SOFT Organisation und Software Gmb H sucht in Mainz eine/n Support Specialist Finance (m/w/d) (ID-Nummer: 13515153) 74352910 [. .. ]
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Job am 07.01.2026 bei StepStone gefunden
DACHSER SE
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Identity Access Management
• Kempten
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto
[. .. ] die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von [...]
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[...] morgen. Bearbeitung von Service Requests und Second Level Incidents im Access Management Betreuung des Identity-Life-Cycle inklusive Anlage, Änderung und Löschung von Benutzerkonten Pflege und Umsetzung von Rollen- und Rechtemodellen Steuerung sowie Überwachung der Identity und Access Management Prozesse Gestaltung als auch Optimierung unseres Identity und Access Management Prozesses Mitarbeit im Global Identity und Access Management Kaufmännische [. .. ] Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen-denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie. . DACHSER SE sucht in Kempten eine/n IT-Mitarbeiter (m/w/d) Identity Access Management (ID-Nummer: 13557752) 74059471 [. .. ]
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Job am 07.01.2026 bei StepStone gefunden
FERCHAU Connecting People and Technologies
• Rosenheim
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto Übertarifliche Vergütung
[. .. ] bei uns genau richtig IT-Servicedesk Specialist (m/w/d) Rosenheim Das ist zukünftig dein Job IT-Servicedesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen 1st
Level Support 2nd Level [...]
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[...] Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen Installation und Konfiguration: Einrichtung und Wartung von Hardware und Software Netzwerkbetreuung: Überwachung und Sicherstellung der Netzwerksicherheit Problemanalyse und Problembehebung: Dokumentation und Lösung von IT-Störungen Mitarbeit an der IT-Strategie des Unternehmens Deine Benefits bei uns Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis [. .. ] mobilen Arbeiten Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 netto für deine Urlaubskasse Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 bei Topmarken Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme [. .. ] gute Englischkenntnisse. FERCHAU Connecting People and Technologies sucht in Rosenheim eine/n IT-Servicedesk Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13491204) . Rosenheim, IT-Servicedesk, IT-Support, IT Helpdesk, IT-Service Mitarbeiter, First-Level-Support, Second-Level-Support, IT-Support Jobs, IT-Service Jobs, Ticketsystem, Support für Windows/ Microsoft; IT-Kundenbetreuer, IT-Support-Spezialist 74062396 [. .. ]
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Job vor 5 Tagen bei JobMESH gefunden
Workwise GmbH
Systemadministrator-VMware/ Veeam/Firewall (m/w/d)
• Thüringen 07745 Thueringen
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance
[. .. ] ist. Was wir auch wissen: Unsere wichtigste Ressource werden immer unsere Mitarbeitenden sein. Denn menschliche Intelligenz wird künstliche Intelligenz niemals ersetzen können. Was erwartet dich? Du arbeitest [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] in unserem IT-Service Team für die Betreuung unserer Managed Service Kund:innen Du betrachtest systematisch und löst Fehler im IT-Umfeld Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support Du erstellst und pflegst Dokumentationen Was solltest du mitbringen? Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support, was von Vorteil ist Du hast praktische Berufserfahrung im Kundendienstumfeld Du arbeitest strukturiert und [. .. ] Anbindung: Erreiche uns zu Fuß, mit dem Fahrrad oder auch mit Bus, Bahn, Straßenbahn oder dem Auto (der Bahnhof Jena-Göschwitz und die Autobahn A4 sind direkt um die Ecke) Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co. , findest du in der Nähe eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten (bei manchen Anbietern gibt es für die Mittagsversorgung von uns einen [. .. ]
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Job am 15.01.2026 bei Stellenanzeigen.de gefunden
Outlaw gGmbH- Region NRW/ NDS
• Nordrhein- Westfalen 48149 Münster
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
IT-Systemadministrator (m/w/d) Hauptsitz in Münster Fachkraft Vollzeit Outlaw ist ein bundesweiter Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit rund 2.200
Mitarbeiter:innen und den Geschäftsfeldern Hilfen zur Erziehung, Familienanaloge Angebote, Kita [...]
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[...] und Jugendarbeit Bildung Projekte. Für unseren Hauptsitz in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Die Stelle ist vorerst auf 2 Jahre befristet. Kennziffer OU102701 Deine Aufgaben: First- und Second-Level-IT-Support in einer internen Full-Service IT-Abteilung Installation und Administration unserer Hard- und Softwarekomponenten Administration von Servern und Clients und die darauf laufenden Softwarekomponenten Administration von Linux-Systemen Ansprechpartner:in für Linux-Systeme Dein Profil: eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration Berufserfahrungen im IT-Bereich gute Kenntnisse in der Administration, Konfiguration und Installation von Microsoft [. .. ]
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Job vor 3 Tagen bei Jobware gefunden
Uhrenfabrik Junghans GmbH Co. KG
IT-Fachkraft Software Hardware (w/m/d)
• Schramberg
Teilzeit Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
[. .. ] Kenntnisse in lokalen Netzwerkumgebungen Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Analytisches Denken und Teamfähigkeit. IT-Fachkraft IT Support IT-Techniker Fachinformatiker Systemadministrator IT Administrator Software Hardware [...]
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[...] Hardware Support Software Support IT Service Helpdesk IT First Level Support Second Level Support IT Infrastruktur Netzwerkadministrator Windows Administration Microsoft ITIT Arbeitsplatzbetreuung IT Systembetreuung EDV Support IT Job Schramberg IT Stelle Schramberg IT Job Villingen-Schwenningen IT Stelle Villingen-Schwenningen IT Job Schwarzwald IT Fachkraft Schwarzwald IT Support Baden-Württemberg IT Job Süddeutschland Onsite IT Support IT Mitarbeiter (m/w/d) 79275831 [. .. ]
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Job am 21.01.2026 bei Jobware gefunden
Stefanini Germany GmbH
• München
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken (Knowledge Base) Durchführung von IMACR/ D-Services (Install/ Move/ Add/Change/ Remove/ Dispose) Rollout und Bereitstellung von PCs/ Macs an Endanwender Onboarding [...]
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[...] neuer Mitarbeiter Konfiguration und Bereitstellung von Telefonen, PCs/ Macs nach Imaging Verwaltung des IT-Equipments und des Lebenszyklus nach Kundenprozess Kommunikation mit dem EMEA-IT-Team zu Priorisierung, Eskalationen und Projekten Unterstützung bei allgemeinen IT-Themen, z. B. POS-Support, Backoffice-Support, Netzwerk- und Infrastrukturthemen, Hardware-Audits, Software-Deployment, Troubleshooting, Vor-Ort-[. .. ] Luxus-Einzelhandel Relevante technische Zertifikate (z. B. MCITP, CCNA, VCP) Erfahrung mit UCaa S/ CCaa S-Technologien Französisch Kenntnisse sind nice to have Erfahrung in internationalen Teams und multikulturellen Umgebungen. First- und Second-Level-Support Fachinformatiker für Systemintegration IT-Systembetreuer IT-System Engineer/ Systemingenieur IT-Netzwerkadministrator IT-Administrator IT-Support Specialist IT-Servicetechniker System- und Netzwerkbetreuer IT-Infrastruktur-Administrator Clou Administrator (z. B. AWS, Azure, GCP) Dev Ops Engineer (mit Fokus auf Betrieb Automatisierung) IT-Sicherheitsadministrator/ Security Administrator Datenbankadministrator (DBA) IT Operations Specialist IT-Techniker Netzwerktechniker/ Netzwerkadministrator IT-Infrastruktur-Engineer Cloud Engineer IT-Betriebsadministrator IT-[. .. ] Administrator (Applikationsbetreuer) Storage Administrator Backup Administrator IT-Support Engineer IT-Fachinformatiker Systemintegration (klassischer Ausbildungsberuf, oft inhaltlich ähnlich) IT-Architekt (Infrastruktur/ Cloud) Platform Engineer End User Computing Specialist Helpdesk-Supervisor/ IT-Support-Lead IT-Service-Techniker Außendienst Middleware Administrator Data Center Administrator Server Administrator Identity Access Management (IAM) Specialist 76969356 [. .. ]
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Job am 14.01.2026 bei Jobware gefunden
Hessisches Staatstheater Wiesbaden
Fachinformatiker:in (m/d/w) für Systemintegration
• Wiesbaden
Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Tarifvertrag
[. .. ] zwei Jahre stattfindende WIESBADEN BIENNALE. Wo liegen die Aufgabenschwerpunkte? IT-Administration: Betreuung von Netzwerken, Infrastruktur, Server- und Clientsysteme, Softwareanwendungen und Backupsysteme Qualifizierter Support: Problemanalyse und Störungsbehebung im operativen [...]
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[...] Betrieb. Anwendersupport: Mitarbeiter Unterstützung des Helpdesks im First-/ Second Level Supports. Bearbeitung aller Supportanfragen zum Thema Hard- und Software. Serveradministration: Einrichtung, Pflege und Virtualisierung AD Management Verwaltung und Pflege Anwendungsadministration: Installation der Hard- und Software; Installation, Konfiguration von Client-Betriebssystemen (Windows11) ; Betreuung der theatersprez. Software Thea Soft; Installation und Inbetriebnahme von Server, Clients, Drucker, Switche, USV etc. Sicherheitsüberwachung: Monitoring [. .. ] Servicetechniker/in (Systemintegration) Netzwerk- und Systemadministrator/in Integrierer von IT-Systemen Infrastruktur-/ Netzwerk-Spezialist/in IT Specialist-System Integration IT Systems Integrator System Integration Specialist IT Infrastructure Specialist Network and System Administrator IT Systems Administrator IT Service Technician (System Integration) Infrastructure and Network Specialist System Integrator Systemintegration IT-Infrastruktur Netzwerken Servermanagement Incident Management Change Management Troubleshooting Automatisierung Systemlandschaft Client- und Server-Administration Anwendungsintegration Schnittstellen (APIs, ESB) Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) Cloud (Private/ Public Cloud) Monitoring Backup/ Recovery Sicherheit Dokumentation Troubleshootingsystem integration IT infrastructurenetworking server managementincident managementchange managementtroubleshooting [. .. ]
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Job am 08.01.2026 bei Jobware gefunden
Hugo Brennenstuhl GmbH Co. KG
• Tübingen
Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
[. .. ] und Sicherheitstechnik sowie Homeautomation, die unser erfolgreiches und starkes Wachstum seit mehr als 60 Jahren fördern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.01.2026 oder nach Vereinbarung [...]
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[...] einen Mitarbeiter IT Services Systemadministration (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben First- und Second-Level-Support für unsere internen Anwender in allen IT-relevanten Fragestellungen-remote und vor Ort, inklusive Aufnahme und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem Analyse, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Administration und Wartung von Windows-Servern, Clients, Virtualisierungs- und Storagesystemen Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Cloud-Umgebung, insbesondere Microsoft 365, [. .. ] Systemadministration Fundierte Kenntnisse in der Microsoft Welt (s. o. ) erste Erfahrungen in Windows Server und Client Umgebungen sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, strukturiertem Incident und Service Management Grundlegendes Verständnis von IT Security, Patch Management und Monitoring Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil Wir bieten Anstellung in einem zukunftsorientierten und [. .. ]
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Job am 17.12.2025 bei Jobware gefunden
INTILION
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m w d)
• Paderborn
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-
Level Support (m w d) Festanstellung, Vollzeit Paderborn Unsere Benefits-damit dein Akku stets geladen ist:Starker Teamgeist Zusammenhalt/ / Du wirst Teil der #INTILIO Nfamily Starker [...]
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[...] Zusammenhalt und ein offener und wertschätzender Umgang miteinander zeichnen uns aus und machen zusätzlich jedes Teamevent zu etwas Besonderem. Attraktive Konditionen/ / Neben deinem [. .. ] heiße Getränke. Weiterentwicklung/ / Weiterentwicklung ist für uns genauso wichtig wie für dich und daher kümmern wir uns bei erfolgreicher Zusammenarbeit auch um langfristige Entwicklungsperspektiven. So sorgst du für Energie:Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/ die technische Experte/ Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. Dein Fokus liegt auf der eigenständigen Fehlerbehebung, der Durchführung [. .. ] remote mittels Diagnosesoftware und Analysetools. Vor-Ort-Einsätze bei Bedarf: Bei besonders kniffligen Problemen unterstützt du aktiv bei der Fehlersuche direkt an der Anlage und arbeitest eng mit unserem Field Service Team zusammen, um Lösungen zu implementieren. Technische Kundenbetreuung: Du kommunizierst professionell, verständlich und lösungsorientiert mit unseren technischen Ansprechpartnern (z. B. Installateure, Projektierer, Endkunden mit technischem Hintergrund) . Dokumentation und Wissensmanagement: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Serviceberichte und trägst aktiv zum Aufbau und zur Pflege unserer Wissensdatenbank bei. Schnittstellenfunktion: Du [. .. ]
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Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
puro Personaldienstleistung GmbH
• Cuxhaven
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Ihre Aufgaben als
Mitarbeiter 2nd-
Level Support Onsite (m/w/d) :
Second-Level-Support für Clientsysteme und Endgeräte Austausch und Instandsetzung von Hardwarekomponenten Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Installation [...]
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[...] und Einrichtung von Notebooks und PCs Pflege und Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem Betreuung und Beratung von Anwenderinnen und Anwendern Gute Gründe für Ihren Job bei puro: Auf der Suche nach [. .. ] und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen. Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen. Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und [. .. ]
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INTILION
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• Paderborn
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Level Support (m w d) Attraktive Konditionen/ / Neben deinem monatlichen Einkommen sowie einer erfolgsorientierten Bonuszahlung bieten wir dir auch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame [...]
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[...] Leistungen. Flexibles Arbeiten/ / Um alles in deinem Leben unter einen Hut zu bringen, hast du natürlich äußerst flexible Arbeitszeiten-im Büro genauso wie an deinem [. .. ] es kostenlos erfrischende und heiße Getränke. Weiterentwicklung/ / Weiterentwicklung ist für uns genauso wichtig wie für dich und daher kümmern wir uns bei erfolgreicher Zusammenarbeit auch um langfristige Entwicklungsperspektiven. Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/ die technische Experte/ Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. Dein Fokus liegt auf der eigenständigen Fehlerbehebung, der Durchführung [. .. ] remote mittels Diagnosesoftware und Analysetools. Vor-Ort-Einsätze bei Bedarf: Bei besonders kniffligen Problemen unterstützt du aktiv bei der Fehlersuche direkt an der Anlage und arbeitest eng mit unserem Field Service Team zusammen, um Lösungen zu implementieren. Technische Kundenbetreuung: Du kommunizierst professionell, verständlich und lösungsorientiert mit unseren technischen Ansprechpartnern (z. B. Installateure, Projektierer, Endkunden mit technischem Hintergrund) . Dokumentation und Wissensmanagement: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Serviceberichte und trägst aktiv zum Aufbau und zur Pflege unserer Wissensdatenbank bei. Schnittstellenfunktion: Du [. .. ]
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Elektroniker (m/w/d) TZ oder VZ
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Level Support (m w d) Attraktive Konditionen/ / Neben deinem monatlichen Einkommen sowie einer erfolgsorientierten Bonuszahlung bieten wir dir auch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame [...]
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[...] Leistungen. Flexibles Arbeiten/ / Um alles in deinem Leben unter einen Hut zu bringen, hast du natürlich äußerst flexible Arbeitszeiten-im Büro genauso wie an deinem [. .. ] es kostenlos erfrischende und heiße Getränke. Weiterentwicklung/ / Weiterentwicklung ist für uns genauso wichtig wie für dich und daher kümmern wir uns bei erfolgreicher Zusammenarbeit auch um langfristige Entwicklungsperspektiven. Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/ die technische Experte/ Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. Dein Fokus liegt auf der eigenständigen Fehlerbehebung, der Durchführung [. .. ] remote mittels Diagnosesoftware und Analysetools. Vor-Ort-Einsätze bei Bedarf: Bei besonders kniffligen Problemen unterstützt du aktiv bei der Fehlersuche direkt an der Anlage und arbeitest eng mit unserem Field Service Team zusammen, um Lösungen zu implementieren. Technische Kundenbetreuung: Du kommunizierst professionell, verständlich und lösungsorientiert mit unseren technischen Ansprechpartnern (z. B. Installateure, Projektierer, Endkunden mit technischem Hintergrund) . Dokumentation und Wissensmanagement: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Serviceberichte und trägst aktiv zum Aufbau und zur Pflege unserer Wissensdatenbank bei. Schnittstellenfunktion: Du [. .. ]
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Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
INTILION
Elektroniker (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit
• Paderborn
Teilzeit Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-
Level Support (m w d) Attraktive Konditionen/ / Neben deinem monatlichen Einkommen sowie einer erfolgsorientierten Bonuszahlung bieten wir dir auch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame [...]
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Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter:in IT Helpdesk/ First Level Support (m/w/d)
• Wesel
Führungs-/ Leitungspositionen
Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
Für die Position als Teamleitung im Bereich IT Helpdesk/ First
Level Support suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl fachliche Expertise als auch Führungskompetenz mitbringt und unser Supportteam in [...]
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[...] einem dynamischen IT Umfeld weiterentwickelt. Teamleiter:in IT Helpdesk/ First Level Support (m/w/d) Wesel ab sofort Vollzeit Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe Gmb H mit Sitz in Wesel [. .. ] führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen rechnen im Jahr ca. 9, 0 Millionen Verordnungen für Rund 6.300 Vertragspartner ab. Deine Aufgaben: Priorisierung eingehender Tickets sowie Planung und Zuweisung im Team Enge Abstimmung mit First-bzw. Second-Level-Support und weiteren IT-Teams Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und kontinuierliche Qualitätsüberwachung Mitwirkung an Incident- und Problem-Management-Prozessen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen und IT-Prozesse Erstellung und Aufbereitung regelmäßiger Reports an die Vorgesetzten Zielorientierte Kommunikation mit relevanten Stakeholdern Führen von Mitarbeitergesprächen und Förderung [. .. ] Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in der Führung eines technischen und/oder fachlichen Supportteams Praxiserfahrung im Bereich ITSM-Prozesse, Ticket-Systemen (z. B. Jira) und Service-Level-Management von Vorteil Führungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Dir: Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage im Jahr eine 38, 5 Std. Woche Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern/ e Bikes Bezuschussung [. .. ]
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Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
Wu Personal GmbH
IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support
• Köln
Angebote von Zeitarbeitsunternehmen Homeoffice möglich
Weihnachtsgeld Übertarifliche Vergütung
[. .. ] Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden [...]
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[...] mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) . Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen IT Support/ Anwendersupport/ First Level Support in Nürnberg, Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, JOBPROFIL ID 6048STN AUFGABEN Je nach Standort und Projekt kann nach der [. .. ] der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich [. .. ]
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Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden
INTILION
Elektroniker-VZ, TZ m/w/d
• Paderborn
Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-
Level Support (m w d) Attraktive Konditionen/ / Neben deinem monatlichen Einkommen sowie einer erfolgsorientierten Bonuszahlung bieten wir dir auch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame [...]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Mitarbeiter Second Level Service pro Jahr?
Als Mitarbeiter Second Level Service verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 45.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Service Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 406 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Service Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Jobs?
Aktuell suchen 107 Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Mitarbeiter Second Level Service Stellenangebote:
- wu personal GmbH (25 Jobs)
- INTILION (13 Jobs)
- D- ploy (12 Jobs)
- Deine Zeit (12 Jobs)
- Avnet Germany (11 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten Mitarbeiter Second Level Service Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Service Jobs werden derzeit in Nordrhein-Westfalen (50 Jobs), Bayern (42 Jobs) und Sachsen-Anhalt (36 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören Mitarbeiter Second Level Service Jobs?
Mitarbeiter Second Level Service Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.