48 Jobs für Support Manager in Berlin
Stellenangebote Support Manager in Berlin Jobs
Job vor 10 Tagen bei StepStone gefunden
HiSERV GmbH
• Schönefeld bei Berlin
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage
[. .. ] Portfolio an zusätzlichen Dienstleistungen rund um die GSE-Vermietung: Beratung, Wartung, Flottenmanagement, Schulung und mehr. Für unseren Standort in Schönefeld bei Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n [...]
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[...] Project Manager/in-Ground Support Equipment (m/w/d) Als Project Manager/in Ground Support Equipment bei Hi SERV verantwortest du die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung strategischer und operativer Projekte, die unser Wachstum unterstützen und unsere Marktposition im europäischen GSE-Umfeld stärken. Du stellst sicher, dass Projekte termingerecht, innerhalb des Budgets und in hoher Qualität [. .. ]
Job vor 5 Tagen bei Jooble gefunden
50Hertz Transmission GmbH
Projektmanager (m/w/d) Support Training
• Berlin
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance
Projektmanagerin im Netzbetrieb (Hochspannung) (m/w/d) Ich steuere zentrale Projekte im Netzbetrieb und treibe so die Energiewende aktiv voran. Das macht diesen Job für mich interessant: Ich übernehme die Gesamtverantwortung für [...]
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[...] Projekte im Netzbetrieb-von der Planung bis zur Umsetzung- und trage so aktiv zur Energiewende und zum sicheren Betrie [. .. ]
Neu Job heute bei Jobleads gefunden
• Berlin
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
[. .. ] unsere Applikationen am Laufen und machst sie besser. Dein Alltag ist ein Mix aus operativem Troubleshooting, strategischem Prozessaufbau und enger Zusammenarbeit mit Kunden und dem Entwicklungsteam. Mal [...]
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[...] analysierst du ein Support-Ticket und debuggst ein Browser-Problem, mal baust du KPI-Dashboards oder treibst unsere ISO 27001-Zertifizierung voran. Du bist die Person, die sowohl die Detailarbeit als auch das große Ganze im Blick hat. DEINE AUFGABEN Du übernimmst den 2nd-Level-Support: Du analysierst gemeldete Fehler, grenzt Ursachen ein und [. .. ]
Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
• Berlin
Sabbaticals
[. .. ] No matter where youre from or what you believe in, we build, we deliver, we lead. We are Delivery Hero. Job Description We are on the lookout [...]
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[...] for a Product Manager-(Logistics, Service Support Experience) to join our Logistics Service team, where our mission is to increase loyalty through amazing service experiences. In our Logistics Team, youll tackle high-impact challenges that make lastmile delivery efficient, affordable, and sustainable. Your work will directly improve experiences for riders, end customers, and merchants across the globe. [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager:in (m/w/d) - Software Startup
• Berlin
Du hast ein Talent dafür, Menschen in schwierigen Momenten ruhig zu begleiten, schnell die richtige Lösung zu finden und dabei trotzdem Spaß zu haben? Genau das suchen wir. Keine Hotline-Atmosphäre, [...]
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[...] kein Ticketmarathon. Sondern echte Verantwortung in einem Team, das gemeinsam wächst. Wer wir sind hellomateo entwickelt Software für Marketing und Ku [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
• Berlin
Abgeschlossene Ausbildung
Responsibilities Im 2nd-Level-
Support analysierst und löst du komplexe IT-Incidents sowie Serviceanfragen Technischen Problemen gehst du systematisch auf den Grund: Troubleshooting, Root-Cause-Analysen und nachhaltige Fehlerbehebung Du bist Schnittstelle zwischen Helpdesk und [...]
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[...] Application Management, koordinierst Incidents, synchronisierst Lösungsprozesse und sorgst für eine transparente Kommunikation mit allen Beteiligten sowie einen stabilen IT Betrieb [. .. ] in IT-Systemen zu verstehen und in SAP abzubilden Mit IT-Service- und Supportprozessen nach ITIL bist du vertraut und arbeitest sicher mit gängigen Ticketsystemen wie Jira oder SAP Solution Manager Strukturiertes Troubleshooting gehört zu deinen Stärken Deutschkenntnisse (mind. Level C1) sind must-have, Englischkenntnisse sind wünschenswert #J-18808-Ljbffr 86741195 [. .. ]
Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d) , 40h Assist Me Berlin, Germany
• Berlin
# Customer
Support Manager (m/w/d) , 40h Posted on October 25, 2025 (5 months ago) # Job description Rethinking care-with you by the side of our customers Assist Me is [...]
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[...] a young, growing health-tech start-up with a big vision: We want to sustainably improve everyday care-for all involved. [. .. ]
Job am 20.03.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
[. .. ] zusammen, inklusive Feedback-Schleifen Du übernimmst die Schicht-Verantwortung in Absprache mit unserem Chief of Staff und stellst unsere Erreichbarkeit sicher Du unterstützt beim Onboarding und bei der Einarbeitung [...]
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[...] neuer Support-Teammitglieder Du hilfst dabei, Support-Prozesse, Wissensdatenbanken und Customer Experience kontinuierlich weiterzuentwickeln Du trägst aktiv zur Verbesserung unserer Service-Qualität bei, indem du Trends erkennst und datenbasierte Maßnahmen mitgestaltest Du bringst dich ein, wenn es um neue Ideen, Strukturen oder operative Optimierungen geht Du erkennst wiederkehrende Herausforderungen und gehst diese [. .. ]
Job am 19.03.2026 bei Jobleads gefunden
Senior Customer Support Manager
• Berlin
30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] Zukunft der Kommunikation prägen. Anstellungsart: Unbefristet Berufserfahrung: 5 Jahre+ Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Arbeitsort: Deutschland (Berlin oder remote) Gewünschtes Startdatum: nächstmöglich Freu dich darauf, eine Schlüsselrolle [...]
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[...] in unserem Customer Support Team zu übernehmen. Wir suchen eine erfahrene und prozessorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Senior Customer Service Lead verstärkt. In dieser Rolle übernimmst Du die fachliche Führung innerhalb des Supports mit klarer Verantwortung für die Weiterentwicklung und Stabilität unserer Support Prozesse. Du trägst die End-to-End-Verantwortung für komplexe [. .. ]
Job am 13.03.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Überblick Customer
Support Order
Manager m/w/d Standort: Berlin Anstellungsart: Personalvermittlung, Vollzeit Beschäftigungsbeginn: Ab sofort Das bieten wir Ihnen Unser Netzwerk ist breitflächig aufgestellt zu aktiven und potenziellen Kunden Wir [...]
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[...] finden gemeinsam für Sie Ihren individuellen Arbeitgeber Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess unserer Kunden Wir sind auch nach der erfolgreichen Vermittlung für [. .. ]
Job am 13.03.2026 bei Jobleads gefunden
Technical Customer Support Manager (m/w/d) Berlin
• Berlin
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
[. .. ] Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf Immo Scout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden. Wir sind ein Tech-Unternehmen: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und Hardware. Als [...]
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[...] Technischer Support Manager (d/w/m) wirst Du Teil unseres Customer Care Teams und berichtest direkt an den Team Lead. In Deinen täglichen Aufgaben bist Du im engen Austausch mit unseren Customer Care Manager:innen, Account Manager:innen und den Entwickler:innen. Du kombinierst technisches Wissen mit starken Kommunikations-Skills? Dann ist dies der perfekte Job [. .. ]
Job am 11.03.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
[. .. ] what matters most: people. Were changing that by building the AI companion that frees nurses from admin, giving them back up to 30 of time. We dont [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] replace humans-we support and amplify their impact. Today, 1, 100+ care facilities trust voize, and over 75, 000 nurses rely on our AI companion to ease their daily workload. Our mission is backed with a 50M Series A funding led by Balderton Capital, with support from HV Capital, Y Combinator and other leading [. .. ] technology with meaningful social impact. And now, were looking for you to join us on this mission Your Mission: Own AI Support performance and continuous improvement As AI Support Knowledge Manager, you will be the single accountable owner for voizes AI support performance across Intercom (including Fin) , our help content, and our internal tools. Youll own the full improvement loop: measure support performance, fix knowledge and behavior, improve conversation flows, and expand safe automations. Youll ensure our AI delivers consistent, [. .. ]
Job am 09.03.2026 bei Jobleads gefunden
Office Support Manager
• Berlin
[. .. ] Belegung und Bewirtung der Meeting Räume zuständig Du arbeitest mit der HR und IT-Abteilung (z. B. beim Onboarding) zusammen Du bist die Schnittstelle zwischen dem Büro Berlin [...]
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[...] und den Support-Einheiten an anderen Standorten (z. B. für den technischen Support) Du unterstützt das Office Management und unseren Project Manager bei diversen Themen Du bist für das Thema Arbeitssicherheit zuständig Was Du mitbringst Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in einem dienstleistungsorientierten (Hospitality-) Bereich (z. B. Hotellerie, Gastronomie, Tourismusmanagement) Du bringst einschlägige Berufserfahrung aus der Dienstleistungsbranche mit einem internationalen Umfeld mit Du besitzt eine sehr [. .. ]
Job am 06.03.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen Technical Customer
Support Manager (m/w/d) Stunden: Full-time/ Part-time Standort: Berlin Team: Sales, Sales Operations Customer Care Jetzt bewerben Wir sind Propstack, ein schnell wachsendes [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Tech-Startup aus Berlin. Unsere webbasierte CRM-Software hilft unseren Kunden bei der Immobilienvermarktung. Unsere Kunden sind Immobilienbüros, Bauträger und Projektvertriebe. Mit unserem Produkt verändern wir [. .. ]
Job am 28.02.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager:in (m/w/d) in Teilzeit
• Berlin
Teilzeit
30+ Urlaubstage
[. .. ] wir Familien in dieser besonderen Lebensphase. Damit unsere Nutzer:innen sich gut betreut fühlen und eine optimale Begleitung durch unsere digitalen Angebote erhalten, suchen wir eine einfühlsame und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] zuverlässige Customer Success Manager:in in Teilzeit (20h/ Woche) , die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen und gleichzeitig unsere internen Abläufe weiterzuentwickeln. Aufgaben Tägliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten. Monitoring und Bearbeitung von Rezensionen auf allen Plattformen, um aktiv auf Kundenfeedback einzugehen [. .. ] kompetent unterstützt und bei Bedarf komplexere Fälle eskalierst. Dokumentation von Bugs, deren Priorisierung und enge Zusammenarbeit mit dem Produkt-Team, um technische Probleme schnellstmöglich zu beheben. Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen, um interne Prozesse zu optimieren und eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen zu ermöglichen. Entwicklung und Verbesserung von Makros und Prozessen, um den Kundensupport effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Abstimmung mit internen Teams wie Produktentwicklung, Marketing und Business Development, um eine optimale Lösung für Kundenanliegen sicherzustellen. Qualifikation Erfahrung im Bereich [. .. ]
Job am 28.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
[. .. ] in-class technology with meaningful social impact. And now, were looking for you to join us on this mission Your Mission: Drive adoption create long-term success As a [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Technical Support Manager at voize, youll tackle complex tech puzzles, turning challenges into aha moments for our customers. Youll lead integrations, smooth out system hiccups, and keep our platform running like magic. Every day brings new problems to solve, ideas to test, and opportunities to make a real impact in healthcare tech. Your [. .. ]
Job am 28.02.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support and Customer Success Manager (m/w/d)
• Berlin
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
[. .. ] Mit Blick fürs Potenzial: Im täglichen Austausch erkennst du, wo unsere Kund:innen noch erfolgreicher mit Craftnote arbeiten können und nutzt Chancen für Upsell, Cross-Sell oder die Rückgewinnung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] abgewanderter Kund:innen Support mit Herz: Du beantwortest Fragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing System (Zendesk) und unterstützt bei der Nutzung unserer Software Qualifikation Kundenservice-Profi: D u hast bereits im Kund:innenservice gearbeitet idealerweise im Bereich Onboarding und Support und weißt, wie man Menschen abholt, begleitet und begeistert Technik begeistert dich: Du hast [. .. ]
Job am 24.02.2026 bei Jobleads gefunden
• Berlin
Location: Berlin oder Neckartenzlingen Partner
Support Manager (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Channel-Teams suchen wir einen engagierten Partner Support Manager (m/w/d) , der unsere Vertriebspartner im Tagesgeschäft unterstützt, befähigt und [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] als zentrale Schnittstelle zwischen Partnern und internen Teams agiert. Deine Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung von Channel-Partnern Operative und fachliche Unterstützung der Partner [. .. ]
Job am 19.02.2026 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/f/d)
• Berlin
[. .. ] thousands of suppliers with thousands of chefs across hundreds of cities, building the new standard for how the world sources food. About The Role As one of [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] our early customer support manager hires, youll play a real part in shaping how we support and grow our customer community from the ground up. This is a role where your instincts and ideas actually matter. Day-to-day, youll be the main point of contact for our clients, proactively reaching out to make sure [. .. ]
Job am 24.01.2026 bei Jobleads gefunden
Technical Support Manager (m/w/d)
• Berlin
[. .. ] zusammen, um Kundenanliegen strukturiert zu koordinieren und zu lösen Du betreust einen vielfältigen Kundenstamm aus verschiedenen Branchen und Regionen Du kollaborierst mit verschiedenen Abteilungen wie Sales, Product [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] und Success, um Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern und weiter aufzubauen Du identifizierst aus Kundenfeedback Produktverbesserungen und priorisierst diese mit dem Produktteam Das bringst du mit: Du bringst idealerweise Erfahrung im direkten Kundenkontakt und/oder Support mit und hast ein gutes technisches Verständnis, bestenfalls im B2B-oder Saa S-Umfeld Du verfügst über Sprachkenntnisse in [. .. ]
Job am 17.01.2026 bei Jobleads gefunden
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
• Berlin
[. .. ] über Live-Chat und E-Mail Du bist die zentrale Eskalationsstelle Du betreusst einen vielfältigen Kundenstamm aus verschiedenen Branchen und Regionen, analysierst deren Geschäftsmodelle und leitest strategische Optimierungen für [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unseren Support ab Du arbeitest eng mit Sales, Product und Operations zusammen, um bereichsübergreifend Prozesse zu verbessern, und treibst Initiativen zur Effizienzsteigerung voran Du identifizierst systematisch Verbesserungspotenziale in unseren Produkten, leitest aus Kundenfeedback klare Handlungsempfehlungen ab und priorisierst diese gemeinsam mit dem Produktteam Das bringst du mit: Du hast mehrjährige Erfahrung im [. .. ]
Job am 23.12.2025 bei Jobleads gefunden
Senior Customer Support Manager (m/w/d) Berlin
• Berlin
[. .. ] über Live-Chat und E-Mail Du bist die zentrale Eskalationsstelle Du betreust einen vielfältigen Kundenstamm aus verschiedenen Branchen und Regionen, analysierst deren Geschäftsmodelle und leitest strategische Optimierungen für [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] unseren Support ab Du arbeitest eng mit Sales, Product und Operations zusammen, um bereichsübergreifend Prozesse zu verbessern, und treibst Initiativen zur Effizienzsteigerung voran Du identifizierst systematisch Verbesserungspotenziale in unseren Produkten, leitest aus Kundenfeedback klare Handlungsempfehlungen ab und priorisierst diese gemeinsam mit dem Produktteam Das bringst du mit: Du hast mehrjährige Erfahrung im [. .. ]
Job am 02.12.2025 bei Jobleads gefunden
Performance Marketing Manager (Bangkok relocation visa support)
• Berlin
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] Produkten gestalten wir intime Momente für schwule Männer und alle, die zu unserer Community gehören mit mehr Freiheit, Komfort und Vertrauen. Für unser Wachstum suchen wir jetzt [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] einen (Performance) Marketing Manager (LGBTQ+) , der unsere Markenkommunikation, Kampagnen und digitalen Auftritte mitgestaltet datengetrieben, kreativ und kulturell sensibel. Du bist unser Bindeglied zwischen Brand, Performance und Community und sorgst dafür, dass unsere Botschaften nicht nur performen, sondern fühlbar richtig sind. Deine Aufgaben Koordination und wöchentliche Abstimmung mit unserer Performance-Agentur (Meta, Tik Tok, [. .. ]
Job am 04.11.2025 bei Jobleads gefunden
Customer Support Manager (m/w/d) Berlin, Berlin, Germany
• Berlin
[. .. ] Fragen erfolgreich unterstützt. Du hilfst uns dabei, unsere Produkte ständig zu verbessern, indem du Kundenfeedback analysierst und neue Ideen einbringst. Das bringst du mit: Du hast Erfahrung [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] im Customer Service/ Support (idealerweise im B2B oder Saa S-Bereich) . Du hast sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Du ergreifst die Initiative, schätzt Eigenverantwortung und bist motiviert, Prozesse zu gestalten und zu verbessern. Du hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel und effizient zu managen. Du bist motiviert, fünf Tage [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als Support Manager pro Jahr?
Als Support Manager verdient man zwischen EUR 50.000,- bis EUR 80.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Support Manager Jobs in Berlin bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 48 offene Stellenanzeigen für Support Manager Jobs in Berlin.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für Support Manager Jobs in Berlin?
Aktuell suchen 24 Unternehmen nach Bewerbern für Support Manager Jobs in Berlin.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für Support Manager Stellenangebote in Berlin?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für Support Manager Stellenangebote in Berlin:
- Superchat (2 Jobs)
- voize Jobs (2 Jobs)
- HiSERV GmbH (1 Job)
- 50Hertz Transmission GmbH (1 Job)
- Cross Border Talents (1 Job)
- SAP (1 Job)
Zu welchem Berufsfeld gehören Support Manager Jobs in Berlin?
Support Manager Jobs in Berlin gehören zum Berufsfeld Systemadministration.
